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이루다님의 글

새로운 소식 우리 헬로비전이 달라졌어요!

이루다
2020.05.20 09:58

수정 2024.08.23
조회 47,729

안녕하세요, 여러분~~!! 백메가의 자칭(?!) 귀염둥이 이루다라고 합니다~~!! ^ㅁ^)// (사실상.... 귀염둥이 시절은 천년 전에 지났지만요;;) 저희 백메가에 한두번 걸음 해주신 분들이시라면? 인터넷망 품질의 중요성을 이미 잘~~ 알고 계시리라 믿습니다! 쉽게 한 문장으로 요약이 가능하겠네요.

"우리집까지 비대칭형 인터넷을

제공하는 통신사는

반드시 믿고 거르는 게 상식."

물론 메이저 통신사인 SK, LG, KT 라 해서 무/조/건 대칭형 인터넷을 제공하지는 않습니다만... 지역케이블 인터넷은 거의 대부분 비대칭형 방식의 인터넷을 제공하는 게 현실이었습니다.

[비대칭 망에서는 초현실을 볼 수 있습니다 ^^]

하지만 최근 LG헬로비전 (구 CJ헬로)가 개과천선했습니다~~!! (짝짝짝) LG유플러스와 흡수 합병되면서, LG 인터넷망을 임대하게 된 것이지요♡ 후후후

[LG에 인수되면서, CJ라는 이름은 저멀리 역사속으로 사라집니다]

논외입니다만, LG헬로비전 뿐 아니라 티브로드도 최근 SK에 합병되었고요! 딜라이브 또한 KT측에서 인수합병의 각을 재고(?) 있는 상황입니다. 즉, 지역케이블 3대장이 모두 팔려가거나, 팔려가기 직전인데... 이는 메이저 통신사의 가입자수 확대에 대한 열망이 만들어 낸 열병? 아닐까... 싶습니다~~!! ^ㅇ^a

1. 도대체 무엇이 어떻게?

구 CJ헬로 시절, CJ가 자체적으로 구축한 대칭형(FTTx)망은 전체의 25%수준에 불과했습니다. ~~사실 이 정도 수치면 지역케이블 회사 중에서는 완전 대장급이긴 합니다만...~~ 그러다가 작년 LG유플러스와 + CJ헬로가 합병되고 차근차근 망통합을 준비한 결과, 올해부터는 LG유플러스 + CJ헬로망을 모두 사용할 수 있게 되었지요!!

[이 둘의 합병을 사진으로 요약하자면 이렇습니다.ㅎㅎ]

1) 따라서 LG헬로비전 인터넷 가입시 LG헬로비전과 LG유플러스 중, 더 나은 품질로 공급되는 망이 설치되고요~

2) 이미 LG헬로비전을 비대칭형 방식(HFC)으로 이용하시는 분들도 고객센터에 전화하셔서 망 교체를 요청하실 수 있게 된 것이지요!! ^ㅁ^bbb

물론 LG유플러스마저 비대칭형으로 제공되거나, 아예 안 들어올 수도 있습니다 ㅠㅠ

2. 안타까운 점

1) 일단! LG헬로비전은 한정된 지역에서만 서비스됩니다…(따흑) 헬로비전이 서비스되는 지역에 거주중인 당신..? 부러우면 지는 거겠죠... +_+; 크흡...

[전 결코 이긴 적이 없습니다ㅠ]

이는 선로(망)의 문제가 아니라, 영업권(권역)에 대한 문제이기에! LG유플러스 망을 임대했다 해도 동일합니다.

권역	시/군/구
서울	양천구, 은평구
인천	부평구, 계양구
경기	부천시, 김포시, 의정부시, 양주시, 포천시, 동두천시, 연천군
충남	서산시, 당진시, 홍성군, 예산군, 태안군, 청양군
대구	수성구, 동구
부산	영도구, 동구, 중구,부산진구, 금정구, 해운대구, 기장군
경남	창원시 의창구, 성산구, 진해구, 함안군, 의령군, 창원시 마산회원구, 마산합포구, 거제시, 통영시, 고성군, 김해시, 양산시, 밀양시, 창녕군, 거창군, 합천군
경북	안동시, 영주시, 문경시, 의성군, 예천군, 봉화군, 청송군, 영양군, 경주시, 경산시, 영천시, 청도군
강원	강릉시, 동해시, 속초시, 삼척시, 태백시, 양양군, 고성군, 원주시, 평창군, 정선군, 영월군, 횡성군, 춘천시, 철원군, 화천군, 양구군, 인제군, 홍천군
전남	여수시, 순천시, 광양시, 고흥군, 목포시, 해남군, 무안군, 영암군, 완도군, 신안군, 장흥군, 강진군, 진도군
전북	정읍시, 김제시, 남원시, 고창군, 부안군, 순창군, 임실군

[위의 지역들만 LG헬로비전 청약이 가능합니다]

2) 메이저 통신사인 LG라고 해서 전국 어디에나 "좋은" 품질만 제공하는 것은 아니잖습니꽈~?! 여전히 구축건물이나, 도서산간 읍,면,리 지역에서는 HFC 방식의 비대칭형 인터넷이 공급되거나

VDSL 기반의 떨떠름한 방식으로 제공되는 곳이 있어요;;;;

[이 21세기에 VDSL이란 정말 미.친. 속도 입니다 ^ㅇ^;]

즉! 헬로비전 가입시 => LG망을 이용하실 수 있다고 해서 무/조/건 품질이 '보장'되는 것은 아닙지요~~!!ㅠㅅㅠa 결국 이 모든 것은~?! 기사님께서 내방해보셔야 100% 확실하게 확인할 수 있다는 말씀!!

3) 그리고 셋톱박스가 쪼금 구립니다... 즉, 메이저 3사에 비해서 스펙이 떨어지는데요 헬로비전에서도 좋은 걸 몰라서(?) 못만드는 건 아니에요~~!!ㅎㅎ 메이저 1계위 통신사들과 비교하면 셋톱박스 생산규모 차이가 너무 크고 생산규모 차이는 -> 생산단가 차이를 야기합니다! 한마디로 '규모의 경제'라는 경영학의 절대진리에 발목 잡히는 것이죠ㅠ 메이저 통신사랑 동일한 스펙의 셋톱박스를 공급하려면 뱁새 다리가 찢어집니다. 그치만 헬로비전 셋톱박스도 쓸만은 하니, 너무 염려치 마세요!^ㅂ^)// 특히, 저렴한 요금을 보면? 마음이 너그러워집니다~!

[고지서. 그것은 만병통치약!]

3. 앞으로는?

다행히 미래는 밝습니다~~!! 지금 당장은 우리집에 들어오는 구 CJ망/LG망이 비대칭형 망이라 해도? 그저 그대로 머물러 있지만은 않을 겁니다~~!! ^ㅁ^)// LG유플러스에서 LG헬로비전을 인수합병과 동시에 네트워크 설비에 대한 공격적 투자 로드맵을 밝혔거든요? LG헬로비전 네트워크에만 6,200억원 규모를 투자한다니, 결코 우습게 볼 수 없습니다. 점차 더 많~~은 LG헬로비전 유저분들께서 안정적인 품질의 대칭형 망을 제공받으실 수 있겠쥬!! ~~물론 우리 지역이 언제 차례가 돌아올지는 알 수 없습니다만....~~

[오랜 기다림이 필요할 수도...]

4.결론적으로, LG헬로비전은?

결코 나쁘지 않습니다.

1) 케이블 통신사 특유의 저렴한 요금에

2) 메이저 통신사 휴대폰과 결합이 가능하고

3) 과거보다 훨~씬 높은 확률로! 든든한 망 품질까지 갖추게 되었기 때문이죠…!! (뚜둔)

하지만 설치받을 수 있는 권역이 한정적이고 셋톱박스 이용 만족도(최적화, 반응성, UI 등)가 메이저 1계위 통신사에 비해 확실히 떨어진다는 단점도 있습니다. 적어도 가격값은 합니다 ㅎㅎㅎ

CJ케이블넷 → CJ헬로비전 → CJ헬로 → LG헬로비전

1995년 설립된 LG헬로비전은 무려 3번의 사명 변경을 거쳐왔습니다. 이제 비로소 LG의 품안에서 오랫동안 안착되기를 바랍니다.

[헬로비전이 걸어갈 길이 아주 기대됩니다! ^^)/]

읽어주셔서 감사합니다! (꾸벅)

전체 댓글 152개

시원**** 20년 05월 21일, 08시
안녕하세요!
이번에 새 아파트 입주하면서 lg헬로비전 2만원대?? 요금이라고 부스에서 홍보하길래
좀 흔들렸다가 싼게 비지떡이라고 생각해서 포기했습니다
가족들이 알뜰폰 싼걸로 쓰고 있어서 핸드폰 묶는것도 안될테고
어차피 1만원정도 차이면 품질높은게 더 낫겠다 싶어 백메가 통해서 kt로 가입했는데 확실히 품질차이는 크겠죠?

cj가 lg망을 인수?한거니까 결국에는 cj헬로비전을 가입했어도
kt망 vs lg망의 품질차이라고 생각해도 될까요?
그렇다면 lg망보다 kt망이 1만원 이상의 가격값은 한다고 생각하는게 맞을까요?ㅎ
답변에 미리 감사드립니다 :)
운영진 이루다 20년 05월 21일, 09시
@시원한핫초코안녕하세요, 시원한핫초코님~~!!^ㅁ^)//

저희 백메가를 믿고 가입을 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다♡♡

아하~~!! KT가 유선통신 분야의 시장지배적 사업자이긴 하나,
모~~든 경우에 항상 최선이다! 하고! 여기기는 힘들답니다;;;>ㅅ<a

1)
KT가 다른 1~3계위 인터넷 통신사들에 비해 이쁨(?)받는 이유는
육양 해저케이블에 대한 소유권이 압도적이기 때문!...이 큰데요~~!!
즉, 국내 ↔ 국외로 연결되는 해외망 품질(대역폭, 안정성)에서는
다른 통신사가 따라오기 힘든 지경이라는 뜻이지용~~!!ㄷㄷㄷ

(KT의 R&D 예산이, 나머지 통신사들의 R&D 총예산과
맞먹을 정도이니... 말 다했쥬~?! 흐흐)

2)
그러나 해외에 위치한 콘텐츠 사업자(CP) 중 일부는,
국내 통신사와 계약을 통해 '캐시서버'를 마련해 두었어요~~!!

(이 캐시서버는 일종의 복제 서버인데,
그때그때 일일이 해외 서버에 접속할 필요없이,
국내의 캐시서버에서 콘텐츠를 수급하기에... 빠르고 쾌적하쥬!)

일례로 LG헬로비전은~~?!!
유튜브와 넷플릭스의 캐시서버를 국내에 마련해 놨기에...!!
압도적인 트래픽 처리가 가능합니다….!!ㄷㄷㄷ

하여 (캐시서버를 보유하지 못한) KT가 아무리 해외망에 대한
품질/관리가 엄격하다 해도? 요 캐시서버 속도를 따라오진 못해유;;

3)
한편 2010년 이후의 신축 공동주택(아파트, 오피스텔)들은~~?!
공동망 형태로 인터넷을 구축하였기에,
LG헬로비전 자체적으로 보유한 25% 정도의 대칭형 망도
마찬가지로 이 공동망이 대부분이라 여겨도 무방합니다~~^ㅂ^)//

즉, 각 통신사들이 가지는 QoS(트래픽 처리에 관한 규정)을 제외하면?
"통신 품질에 차이가 있다" 라고 여기기는 어려운 것이지용~~;;;

즉....!! 도긴개긴이라 보셔도 되겠습니다~~!! 흐흐

정리하자면~~!! LG헬로비전 vs KT의 약 1만원의 비용차이는?
"내 이용 목적에 따라" 다른 가치를 가질 것이구용~~!!ㄷㄷㄷ

저 개인적으로는, 셋톱박스 차이 + 심리적 안정성을 주는 용도로
KT의 선택이 충~분하다 믿습니다~~!!>ㅂ<bbb (엄지척척척)
시원**** 20년 05월 22일, 13시
@이루다네! 쉽고 명쾌한 설명에 감사드립니다 나중에 궁금한 게 생길때 다시 찾겠습니다 :)
운영진 이루다 20년 05월 22일, 16시
@시원한핫초코아이구~~!! 제가 더더 감사합니다~~^ㅁ^bbb 헤헷

그럼 이번에 KT상품들 설치까지 잘 완료되기를 바라구용~~☆
설치 후, 바로 댓글 남겨주시거나 연락 한번 주시겠어용~?!
(그럼 하루라도 더 빠르게 현금사은품을 입금해드릴 수 있거든유~~)

다른 궁금하신 점 생각나시면 언제든지 말씀 편히 남겨주셔요!♡

머리 숙여 감사드립니다~~>ㅂ<)//
포**** 20년 05월 22일, 09시
표에 나와있는 의령군에 살고있는데 헬로비전은 설치가 안된다고 하시던데ㅠㅠ
한번 다시 확인 해주시면 감사하겠습니다
신청한 이름 김종수, 전화번호 끝자리 4827, 가입회사 kt
오늘 3~4시 설치 오신댔는데 조마조마합니다
운영진 곽은정 20년 05월 22일, 09시
@포레헙ㅎㅎ "표"라고 칭하신 건
본문에 나와있는 LG헬로비전 권역(영업권)을 말씀하시는 것이지요?
안타깝게도... 권역은 인터넷 개통의 필요조건일 따름이고요^^;;
세부적인 주소에 따라 설치 가능여부, 가입가능한 요금제, 대칭형/비대칭형 여부가 갈립니다ㅠ

포레님께서 신청해주신 곳은 비닐하우스 일대로 보이는데
아마 가건물에 인터넷을 들이기 위함이겠죠~?
일반적으로 가건물까지 인터넷이 공급가능한 통신사는 오직 KT 뿐이라..
LG헬로비전이 보유한 헬로비전 망과 LG유플러스 망 모두 설치가 불가능한 것이랍니다ㅠ 크흡...

전전긍긍한(!?) 상황일 듯 하여
가입진행해드린 상담원님 통해 바로 급!! 연락드리겠습니다 +_+
oko**** 20년 05월 25일, 17시
안녕하세요 저희 집에서 헬로비전 비대칭형으로 쓰고 있는데 혹시 저희 집도 LG망 같이 들어가는지 봐주실 수 있을까요?? 이제 조금 있으면 약정 끝나가서 해지하고 KT가입하려 했는데ㅠㅠ
LG망으로 대칭형 쓸 수 있으면 가족들이랑 다시 이야기해봐야할 것 같아서요..

주소는 인천 부평구 **동 ***-** 인데 (확인 후 가려주세요!)
만약 대칭형이면 헬로비전 고객센터에 전화해서 교체해달라고 하면 되는 걸까요..?
인터넷에 아는 게 하나도 없어서 ㅠㅠ 알려주시면 감사하겠습니다!! 좋은 정보글 주셔서 정말 감사합니다 ㅠㅠ
운영진 이상희 20년 05월 25일, 17시
@oko****안녕하세요 oko님~! 백메가 이상희라고 합니다.

아이쿠야;; 알려주신 주소부터 얼른 조회해보고 오니
여기는 헬로비전망이 비대칭형으로 들어가는 게 맞았네유 ㅠ

그간 품질문제때문에 적지 않은 스트레스를 받으셨을텐데..
약정만료가 다와가도록 쓰시느라 너무 고생많으셨겠습니다 ㅠㅠㅠ
따로 말씀주시진 않았지만 분명 장애신고도 많이 넣고 기사님도 자주 뵈어오셨겠쥬? (´；ω；｀)

자~! 그런데 다행히 이 곳은 LG유플러스 망으로
"대칭형"설치가 가능한 축복받은 곳이였습니다 ㅠㅂㅠ!! (두둥)

즉, 망 통합 이전에는 선택의 여지없이 비대칭형 품질밖에 쓸 수 없었을텐데
지금은 LG망이 통합된 덕분에 LG의 "대칭형"을 이용하실 수 있게 되었다는 뜻이에요

물론 전산조회값이 설치환경을 100% 대변하는 것은 아니고,
헬로비전의 전산 정확도가 썩.. 좋진 않아서 믿음직 스럽진 않지만..
대칭형으로 들어갈 확률이 높아보여요 ^ㅡ^

그러니 시간되실 때 LG헬로비전 고객센터(1855-1000)로 전화하셔서
"최근 헬로비전이 LG망이랑 통합되었다는 이야기를 들었소.
LG망으로 쓰면 품질이 훨씬 나아질거라고 하던데 교체설치를 받아볼 수 있겠소?"
하고 말씀해주시겠어요?!
그러면 상담원분이 찰떡같이 알아듣고 진행해주실 거고요~

기사님 오시면 확실히 대칭형이 맞는지 확인하고 설치하시는 게 좋을테니..
"광케이블 기반 대칭형으로 설치되는 거 맞나요?"하고 여쭤봐주세요
그럼 있는 그대로 말씀해주실 거고요~!

속도측정도 부탁드려서 받아보시고, 업/다운로드 속도가 균일하게 나오는지 봐주시면 됩니다
[업/다운로드 속도가 균일하다] = [대칭형] 이라는 뜻이거든요ㅎㅎ

모쪼록.. 좋은 소식이 있길 기다리고 있겠습니다 ◟( ˘ ³˘)◞ ♥
oko**** 20년 05월 26일, 12시
@이상희헉 이따 바로 전화해봐야겠네요 정말 감사합니다ㅠㅜ!!!
만약 기사님한테 물어봤을 때 대칭형 안된다고하면 그냥 설치 필요없다고 하면 되는 거겠죠? 대칭형 안된다고 하면 그냥 백메가 통해 KT 가입하려구요
어차피 약정도 얼마 안남았기도 했고 비대칭형 3년 쓴 것도 힘들게 버틴거라 더 쓰기 싫어서요ㅠㅠ 그냥 요금 더 내더라도 맘 편히 KT대칭형 쓰고싶네요..
운영진 이상희 20년 05월 26일, 13시
@oko****넵넵 맞습니다 *_*
아니라고하면 취소하고 쓰시다가 약정만료 후 KT로 변경해주심 되어요

아무래도 KT는 메이저 통신사다보니 상대적으로 비용이 조금 더 인상되는데..!
모쪼록 대칭형이 튼튼하게 잘 들어가고 있길 바라겠습니다~ >.<
이후 소식 또 들려주시면 감사드리겠습니다 ♥
oko**** 20년 05월 27일, 15시
@oko****방금 기사님 왔다가셨는데 대칭형으로 된다 그래서 설치받았습니다
속도 테스트해보니까 업로드랑 다운로드 300~400 언저리로 잘 나오네요ㅠㅠ

글구 다른 것보다 영상보거나 게임할 때 자주 끊겨서 스트레스 엄청 받았었는데
이제 안그래서 속이 다 시원합니다~~ 하.. 맘 편히 게임도 하고 영상도 보고 할 수 있을 것 같아요ㅠㅠ

백메가에 도움이 되어드리진 못해서 죄송합니다..ㅠㅠ
혹시 주변에 인터넷 바꾼다는 사람 있으면 꼭 백메가에서 하라고 소개시킬게요
정말 감사합니다 좋은 하루 되세요!
운영진 이상희 20년 05월 27일, 17시
@oko****오왓~! >.< 축하드립니다 ㅎㅎ
대칭형으로 설치받으셨다면 굳이 비용 더 들여서 KT로 이동할 필요도 없고
품질로 인한 스트레스도 쎄굿빠(?)할 수 있게 되었네요~! 정말 잘되었씀돠^ㅁ^bb (짝짝짝!)
이렇게 일부러 소식전해주셔서 너무 감사드려유!! ㅠㅂㅠ

이제 쾌적한 랜선라이프 즐길 예정만 남았네요 ㅎㅎ
곧 약정이 종료된다고 말씀하셨는데 꼭 재약정도 같이 진행하시길 바라겠습니다 >.<b
재약정도 꼭 좋은 조건 득템하시길 응원하겠습니다 ( •͈ᴗ-)ᓂ-ෆ
A**** 20년 05월 27일, 18시
이 글보고 전화해서 망교체 요청했는데 저희집은 아에 안된다고 하네요
둘다 hfc여서 그런걸까요? 저희집이 읍리이긴 합니다만....
7년째 쓰고있으니 나몰라라일것도 같고해서 기사님 내방을 요청해볼만할까요?
운영진 곽은정 20년 05월 28일, 08시
@ANG아마 LG유플러스 인터넷 망이 아예 포설되어 있지 않은 곳이라
망 교체가 불가하다고 한 것이 아닐까 싶습니다ㅠ
아쉽게도 메이저 통신사라 해서 모든 곳에 설치가능한 것은 아니거든요ㅠㅠ
(심지어 수도권 지역이어도 그렇습니다^^;;;)

댁의 주소지를 알려주시겠어요~?
돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 어떠한지 저도 한 번 살펴보고 말씀드릴게요 +_+
A**** 20년 05월 28일, 10시
@곽은정감사합니다
강원도 인제군 **읍 **로 ***입니다 부탁드릴게요
혹 재계약하면서 대칭형 교체 요청해도 교체해줄까요?
고지서 보니 통신사 바꾸기는 힘들거같고요...
염치업지만 다른 방법이 있을지 도움 요청드려봅니다
운영진 곽은정 20년 05월 28일, 12시
@ANG헙 혹시나 했는데 역시나(?) LG유플러스 인터넷이 설치불가합니다ㅠ
심지어 LG헬로비전 망이 어떠한지도 제대로 조회되지 않네요;;
(드물긴 한데 요러한 경우가 있습니다. 크흡...)

또한, 망 교체 비용이 어마어마(!?)한지라
요것이 매년 계획에 맞춰 이뤄지기 때문에 망 교체를 요청하셔도 공사가 진행되지 않습니다.
하여 아쉽지만 일단은 버티기하는 방법 뿐이어요.
더 좋은 방법이 있다면 함께 말씀드릴텐데 원천 망 품질은 어찌할 수 없는 문제라(ㅠㅠ)
큰 도움이 되지 못해 죄송합니다^^;
A**** 20년 05월 28일, 13시
@곽은정아닙니다 큰 도움되었습니다
감사함은 가입으로 전해야 할텐데 제가 못하는 처지여서 주변에 많이 추천하는거로 대신하겠습니다
자세하고 친절한 안내 감사합니다
운영진 곽은정 20년 05월 28일, 13시
@ANG시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다 +_+
주변에 많이 추천해주시겠다는 말씀만으로도 정말 감사드리고요~! (혹여나 부담갖지는 말아주세요ㅎㅎ)
이용하시다 또 다른 궁금증이 떠오르시면 언제든 편히 들러주세용
아**** 20년 06월 04일, 15시
경기 ****************** 도 대칭형 가능한지 궁금해요~
운영진 김사라 20년 06월 04일, 15시
@아임쓰오 아임쓰님~!!
헬로비전 조회를 요청하신 것이죠~?
남겨주신 주소지는 바로 블라인드 하였습니다 ^_^ㅎㅎ

헛, 그런데 조금 결과가 애매합니다
구 주소로 조회를 할 때에는 비대칭 DOCSIS 망이 조회가 되는데요~?
신 주소로 조회를 할 때에는 FTTx 라는 대칭형 망이 확인됩니다 ^.^;;

음... 높은 확률로 대칭형 망이 가능하리라 예상하지만,
이는 예상일 뿐이고 실제 기사님께서 설치 차 방문하셨을 때
정확히 확인할 수 있겠습니다 ㅠㅠ

그래도 염려마세요~!
혹시나 비대칭 망이라고 확인이 될 경우,
완전히 설치 받으시기 전이라면 취소하셔도 위약금이 부과되지 않거든요 :)
물론 아임쓰님의 소중한 시간이 소비되겠지만.. ^^;
그래도 한번 시도해보실만한 요금과 혜택일 것입니다!! ㅎㅎ
아**** 20년 06월 04일, 15시
@김사라감사합니다
운영진 김사라 20년 06월 04일, 16시
@아임쓰훗훗 :) 확인해주셔서 감사합니당 아임쓰님~
궁금하신 점 있다면 꼭 부담없이 말씀해주시는 것... 아시죠!? +_+
딴**** 20년 06월 05일, 14시
lg랑 헬로비전 망 통합된 게 사실이었네요?
걍 소문인줄 알았는데 구글에서 서칭하다 백메가에서 이 글을 발견했지 뭡니까.
lg약정도 끝나가서 어디로 가야하나 고민하던 참이었는데 이 글 보니 헬로비전이 괜찮을까 싶은데
500메가에 기본 tv구성으로 헬로비전 가입시 혜택 좀 알려주세요~
글구 lg를 대칭으로 쓰고 있는데 헬로비전 가입하면 lg망 대칭으로 쓰는건 문제없겠죠??
운영진 김가영 20년 06월 05일, 14시
@딴따라안녕하세요? 딴따라님, 백메가의 김가영입니다 :)

위 글 내용 그대로 LG헬로비전이 LG와 합병하면서 망통합이 이뤄진 게 맞습니다ㅎㅎ
카더라! 라는 뜬 소문이 아닌 사실이지용~!

마침 LG인터넷 약정이 만료된 지금
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민하고 계신 상황이셨다면
저렴한 LG헬로비전을 택하시는 길도 있어요~ㅎㅎ

다만, LG헬로비전을 설치할 수 있는 곳인지 살펴봐야 합니다.
LG헬로비전이 전국 어디든 모두 설치할 수 있는 게 아니라서요ㅠ
관할 지역이 따로 정해져 있습니다.

만약 딴따라님댁에 LG헬로비전을 설치할 수 있는 곳이라면
LG망으로 인터넷을 설치하는 것도 가능해요~
반대로 LG헬로비전이 대칭망으로 지원된다면 LG헬로비전 망을 이용하셔도 되겠지요ㅎㅎ

우선 요금과 사은품 안내가 아닌 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
딴따라님 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 알맞는 쪽으로 방향을 잡아드리기 위함입니다.

질문1) 딴따라님과 가족(직계)분께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 핸드폰 정보 확인인 필수입니다.

*예시답변: 본인 LG핸드폰 추가 요금 걱정 없는 데이터 59요금제
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

질문2) 딴따라님댁 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 이미 잘 알고 계실 겁니다ㅎㅎ
인터넷 망을 조회해 드리려구요~
그리고 LG헬로비전 관할 지역인지도 살펴봐야 합니다!

질문3) TV없이 인터넷만 가입할 예정이신가요?!
말씀해 주신 내용만으로는 어떤 상품을 가입할 예정이신지 파악하지 못해 여쭙습니다ㅎㅎ

질문4) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있어요 :)

여기까지 총 4가지 질문입니다.
질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 옳은지 정리해 드릴게요!
그럼 딴따라님 소식 기다리겠습니다~!
딴**** 20년 06월 05일, 17시
@김가영집주소는 부산 해운대구 ******아파트 ***동 ***호입니다. 해운대구는 설치되던데 맞죠??
핸드폰은 lg로 쓰고 있는데 헬로모바일로 바꿀까하고 이번에 500메가에 tv도 같이 할겁니다.
헬로모바일 쓰면서 헬로비전 인터넷이랑 결합도 하려고요.
가족이 따로 쓰는 인터넷은 지역케이블이라 해당사항이 없습니다.
헬로비전보다 다른 통신사 조건이 좋다면 상담사님 추천 부탁드립니다~
운영진 김가영 20년 06월 05일, 17시
@딴따라아항! 부산 해운대구라면 LG헬로비전은 문제없이 설치할 수 있는 게 맞습니다ㅎㅎ
LG헬로비전 관할 지역이니깐유~!

먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
LG헬로비전, LG망 모두 대칭형으로 지원되고 있네요.
품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠습니다^.^

마침 핸드폰은 LG헬로로 변경할 예정이시라면
헬로비전 인터넷과 핸드폰을 함께 결합해 요금 할인을 받으시면 되겠습니다.
보유하고 계신 핸드폰은 1회선이 맞겠지요?ㅎㅎ

그럼 LG헬로비전 기준으로 요금과 사은품을 살펴 볼게요!

기가라이트(500메가급) + 베이직 UHD SMT 가입시 요금은 33,260원이지만
핸드폰 1회선 결합시 24,690원에 저렴하게 사용할 수 있습니다.

단! 핸드폰은 오직 KT망으로 사용해 주셔야 결합이 가능하니 꼭 KT망으로 선택해 주세요!
그리고 핸드폰 요금 할인액은 LTE 핸드폰이라면 기본료에서 10% 할인 받습니다.
(프로모션이 적용되어 저렴하게 할인 받은 요금제라면 10% 할인을 받지 못해요!)

사은품 혜택은 상품권 18만원과 현금 26만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷+TV설치비 44,000원이 첫 달 요금과 같이 청구됩니다.

상품권은 꼭 받으신 후에 60일 이내에 지류(종이)상품권으로 교환해 주셔야 해요!
60일 기한이 지나면 상품권을 재발송 받으시는 게 불가하거든요ㅠ
즉, 18만원을 공중에 날려버리게 되는 겁니다..ㄷㄷ

그리고 집에서 쓰실 공유기도 필요하실 텐데
공유기를 신청하시면 고급형AP로 설치되며 무료로 사용할 수 있습니다 :)
따로 보유하고 계신 개인 공유기가 없다면 함께 신청하십시오~!

여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
딴따라님댁에서 사용할 인터넷은 LG헬로비전이 딱이에요~!
다른 통신사를 살펴볼 수 있지만 결합할 핸드폰이 없는 상황에
요금이 더 비싸기 때문에 LG헬로비전을 택하시는 게 요금을 아낄 수 있는 길입니다ㅎㅎ

백메가 통해 가입하겠소~ 라고 하신다면
댓글로 통화가능 시간과 연락처를 남겨주세요.
연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 염려마세요!
010-12**-**** <- 이렇게 감춰집니다ㅎㅎ
딴**** 20년 06월 05일, 18시
@김가영헬로비전으로 결정하고 직접 백메가로 전화했습니다.
신청하고 통화 마쳤는데 기사님 연락만 기다리면 되는거죠?
상담사님, 친절한 설명 고맙습니다~
운영진 김가영 20년 06월 05일, 18시
@딴따라어머나! 벌써 가입 신청을 마치셨다니 빠르시네요~ㅎㅎ
말씀하신대로 이제 설치 일정 안내만 기다리시면 됩니다.
접수가 완료되면 일정 조율을 위해 스케줄 부서에서 전화드릴 것이니 조금만 기다려 주세요!
백메가를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다♡
보들보들치즈 20년 06월 07일, 11시
아 이번 글도 짤 보는 맛이 아주 그냥 훌륭합니다
특히 저 초현실짤은 게임 할 때 자주 겪어서 그런지 빵터지면서도 빡이 치네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

근데 아무리 그래도 인터넷 대칭망으로 연결 된 곳이 KT기도 하고 해외 망 속도도 KT가 빠른걸로 알고있어서 다른 통신사로 넘어가기 좀 무서워요...

번외로 최근에는 일본쪽으로 연결되거나 거쳐가는 모든 회선들의 속도가 대폭 저하되는 일도 있어서 통신사를 가릴것 없이 문제가 되긴 했지만... 좀 지들 이익말고 고객의 이익을 위해서 일을 했으면 좋겠는데 사람이 급변하면 죽는다고 안 바뀌겟죠? ㅋㅋㅋ
운영진 이루다 20년 06월 08일, 10시
@보들보들치즈오옷~~!!! 반갑습니다, 보들보들치즈님~~!!>ㅂ<)//

고객님들께서 보다 즐겁게 읽어 주시기를 바라는 마음에,
짤 선택에 매~~우 고심하고 있는데...!! 보람 있구만유~~♡

(유난히? 찰떡같은 짤을 잘 찾는 능력자 직원분이 계시다는! 흐흐)

그나저나~~!!
안정적인 해외망 속도 + 대칭형 기반 = 모두 다 충족하시려면?
지금의 KT인터넷을 그대로 '유지'하심이 정답입니다~~>ㅅ<bbb

음...KT를 비롯, 우리네 1계위 3대장 통신사들에게는?
그래도 살짝 기대를 걸어보아요!! 조금씩....더 나아지겠쥬...(먼산)
엉**** 20년 06월 09일, 13시
현재 처가댁에서 TV만 헬로비전(현재 약정 종료, 무약정 상태)을 쓰고 계신데요(인터넷 KT),
이 인터넷이 이제 약정이 끝나서 전체(TV+인터넷 세트상품) 다 헬로비전으로 사용하고 싶습니다.
이유는 현재 TV 품질에 불만없고, 인터넷도 100M면 충분한데 금액이 제일 중요해서요..
문제는 세트상품 가입혜택(?)은 신규일 경우에만 가능하고, 해지 후 1개월간 신규가입이 불가능하다고 하는건데요.
예를 들어서 이사갈집이 CJ를 보고 있다가 해지하고, 이사올집이 새로 CJ를 신청하는 것은 가능하니
전혀 다른 사람 명의로(예를 들면 저나 와이프, 처제 등) 해당 주소에 신규 가입하는게 가능한지 문의드립니다.
지금 TV 가격 + 새 인터넷 단품 가격 = 저렴하지 않아서요 ㅠㅠ 사은품도 1원도 없을뿐더러;
편법이긴 하겠지만,, 안그럼 타 통신사 가면서 사은품 받는게 오히려 저렴할수도 있을거 같거든요;
운영진 한아름 20년 06월 09일, 16시
@엉아가와써안녕하세요 ^0^ 엉아가와써님~~ 백메가 한아름이라고 합니당ㅎㅎ

처가댁에서 사용 중이신 KT 인터넷 약정이 만료되어

기존 헬로비전 TV와 함께 묶어서 가입하실 예정이시군요~~!

앗, 말씀하신대로 원래

1) 이미 인터넷이나 IPTV 중 하나라도 사용 중이시라면

추가 서비스를 신규로 넣을 수 없습니다

본사를 통해 추가 가입을 하셔야 하지요...

2) 또한 해지 후 1개월이 아니라, 3개월이 지나야

문제없이 재가입이 가능하답니다 ㅠㅠ

헌데 6개월 동안 무약정으로 다른 서비스를 사용하시기에는...

워낙 비싸기 때문에 요금 대비 혜택이 메리트 없구요 ㅎㅎ;;

3) 명의/주소지/결합하신 휴대폰 등

기존 정보와 아~~~무 연관없이 가입을 진행하실 수 있다면,

바로 인터넷 + TV 신규가입도 가능합니다만...

현재 주소지를 변경하실 수 없는 상황이니 재가입도 어렵습니다 ㅠㅠ;

4) 대신 헬로비전은 '후번들'이라고 해서,

TV를 사용하시는 중에도 + 인터넷을 추후에 추가가입하셔서 혜택을 받으실 수 있어요!

다만... 매달 정책이 달라지는데...

100메가 인터넷 기준으로 현재 6만원의 사은품 혜택 밖에 되지 않습니다 ㅠㅠ

설치비를 제하면 거의 남는 것이 없지요....ㅎㅎ;

저렴한 요금으로 사용하시는 대신에, 낮은 혜택을 감수하셔야 합니다...

음... 혹시 현재 결합하실 SK나 LG 휴대폰 / 혹은 인터넷은 없으실까요~?

결합을 통해 헬로비전만큼 저렴하게 사용하실 수도 있거든요!!

함께 거주하지 않으시더라도 본인과 배우자의 직계가족, 형제자매, 며느리사위 분의

회선을 함께 묶어서 할인 받으실 수 있구요 ^0^

이미 다른 결합으로 묶여있다면 중복 결합은 불가능합니다

한번 처가댁을 기준으로 가족 분들께서 사용 중이신

휴대폰과 인터넷을 살펴봐주시겠어요~~~~?

앗, 그리고 현재 헬로비전에서 TV는 얼마의 요금으로 사용 중이신지도

함께 말씀해주시면 좋겠습니당 *^^*

궁금하신 사항도 함께 남겨주세요~~~!~ 엉아가와써님!
송**** 20년 06월 17일, 00시
안녕하세요~? 백메가라는 사이트를 알게되고 CJ 헬로비전이라는 글자가보여 바로 들어왔습니다..

저희집이 CJ헬로비전 3년약정이 6월 27일쯤에 끝나서 새로운 곳을 알아보다가 이글을 보게 되었는데요
서울시 은평구 응암동에 거주하는데 지금 저희집 인터넷 속도를보니 가끔 느려질때가 많아서 아무래도 비대칭형 같은데 대칭형으로 변경이 가능한지 알려주실 수 있나요~?
대칭형으로 변경하면 제가 서핑, 게임, 다운로드 정도 하는데 불편함 없이 충분히 사용할 수 있는지도 좀 부탁드립니다~

혹시 안된다면 KT나 SKT 중에서 저희 동네에서 인터넷+TV로 가입하기에 좋은 상품 추천해주실 수 있나요~?
가성비 좀 좋은 상품들로 부탁드립니다 ㅠㅠ
추가적으로 필요한 내용이나 궁금한거 있으시면 바로 말씀주세요 제가 바로 댓글남기겠습니다!!
운영진 이상희 20년 06월 17일, 08시
@송민안녕하세요 송민님 백메가 이상희라고 합니다
열흘 있으면 헬로비전 약정이 종료되는 군요!

에구;; 속도저하가 빈번하게 있었다면 사용하기 많이 불편하셨을텐데
약정만료까지 써오시느라 고생많으셨겠습니다 ㅠㅂㅠ

품질 문제가 잦았다면 말씀하신대로 "비대칭형"을 의심할 수 있는데요~
이를 조회해보려면 송민님의 정확한 주소가 필요합니다

통신사들이 각 주소지에 어떤 장비를 포설해두었는지에 따라
대칭형 vs 비대칭형이 갈리다보니
번지수 하나차이로도 조회결과가 극명하게 갈리기 때문이에요

댓글로 정확한 번지수까지 남겨주시면
확인해보고 주소는 바로 블라인드 처리해놓을테니 이를 알려주시겠습니까?

만약 헬로비전이 비대칭형이라
선택의 여지없이(ㅠㅠ) 메이저 3사로 갈아타야 한다면,
휴대폰 결합이나 인터넷 결합이 가능한 곳으로 가입하셔야 합니다!

어차피 오늘날 3사의 인터넷요금과 사은품 수준은 고만고만해서 변별력이 없기 때문에..
결합할인을 통해 저렴하게 쓸 수 있는 곳을 찾으셔야 하거든요 ㅎㅎ

그러니 송민님께 몇가지 요청드리겠습니다~!

1) 설치받을 정확한 주소! (번지수까지)
2) 송민님과 가족분들이 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제
3) 다른 장소에소 가족들이 쓰고 있는 3사 인터넷이 있다면 어느 통신사인지

이렇게 세가지를 알려주시겠습니까?
그럼 송민님에게 꼭 맞는 통신상품을 찾아서 가이드해드리겠습니다 :)
그밖에 궁금한 점 있으시면 편하게 말씀해주세요~!(--)(__)
송**** 20년 06월 17일, 10시
@이상희1) 서울시 은평구 **로**길 *-** 입니다!
2) 제가 KT 쓰고 있고 부모님이 SK쓰고 있으십니다
저는 2년약정 지나고 추가할인 받아서 33,000원 정도 요금이나가고
어머니는 할부금까지해서 46,000원 아버지는 잘모르겠네요..
3) 제가 있는집 말고 아버지 있는 집에서 SK인터넷을 사용하곤 계십니다!
아버지가 집에서 인터넷을 안쓰셔서 SK를 이 집으로 가져올지도 고민은하고있습니다
그런데 속도면에서 SK도 괜찮은지는 잘모르겠어서요 ㅎㅎ
무튼 필요한 정보를 아는 선에서!! 적었습니다
아그리고 CJ헬로비전 저희가 사용하는거는 TV+인터넷 결합상품입니당!! 필요할지 모르겠지만 우선 적어두겠습니다!! 만약 메이저3사로 갔을때도 TV랑 인터넷은 같이 결합이 되는 걸로 부탁드립니다!!
운영진 이상희 20년 06월 17일, 11시
@송민빠른 회신 감사합니다!

가용조회 결과를 먼저 말씀드리면
＃헬로비전, LG유플러스 -> 비대칭형ㅠㅠ
＃KT -> 대칭형
＃SK -> 대칭형/비대칭형이 같이 보였습니다
아마 비대칭형만 깔려있다가 최근에 망 공사를 해준 게 아닐까 싶어요

즉.. 쾌적한 품질을 위해선
KT나 SK로 이동하는 게 불가피한 상황인데요~
마침 송민님과 가족분들께서도 두 통신사의 휴대폰을 이용중이셨군요ㅎㅎ

그럼 두 통신사 중 한 곳을 택해 가입하시면 되는데
유불리를 정해보려면 정확한 휴대폰요금제를 알아야합니다.

납부하시는 휴대폰요금은
단말기값, 부가세, 소액결제금액, 부가서비스 금액 등등이 모두 녹아있는데
이를 제외한 "순수 휴대폰 월정액"이 얼마인지 알아야 하거든요

그래서 번거로우시겠지만,
송민님과 가족분들이 쓰시는 휴대폰 요금제 명칭을 알아봐주셔야 하는데요!
(그럼 월정액은 제가 알아볼 수 있습니다 ㅎㅎ)

1) 잘 모르신다면, 송민님의 휴대폰요금제 명칭이라도..!

2) 그리고 부모님 휴대폰 중엔
월 65,890원 이상의 "데이터무제한"요금제를 쓰시는 분이 계신지..
요 정도만이라도 알아봐주시면 감사드리겠습니다 ㅎㅎ

3) 앗, 그리고 아버지댁에서 쓰는 인터넷을 가져올까도 말씀하셨는데요!!
이전설치하는 것이야 당연히 가능합니다.
여기에 TV를 추가로 가입하시는 것도 문제없이 하실 수 있어요.

하지만 아버지께서는 유선(이더넷)을 포함한,
"무선(와이파이)"도 전혀 이용하지 않으시는 건지 우려됩니다.
무선(와이파이)를 쓰시려면 인터넷이 꼭 있어야 하거든요?

하여 아버지께서 와이파이도 이용치 않으시는 걸지 궁금해졌습니다.
이에 대해서도 말씀해주시면 좋겠구요!

4) 자주 이용하시는 해외망 서비스가 있다면 알려주세요!
넷플릭스/유튜브/해외웹사이트서핑/북미에 서버가 위치한 PC게임 등..
해당 되시는 게 있다면 모~조리 말씀부탁드리겠습니다^_^

이렇게 네가지만 답변주시면
어떻게 하는 것이 좋을지 솔루션 내어드리겠습니다 :)
록**** 20년 06월 17일, 07시
이거 웃긴게 티비는 광케이블단자 꼽아야하고 인터넷은 랜선꼽고 개판이던데
채널돌릴때 느리더라구요
운영진 곽은정 20년 06월 17일, 09시
@록온지역케이블사와 메이저 통신사의 생산 규모 차이가 너무 큽니다ㅠ
또한, 이 생산 규모 차이는 생산 단가 차이를 야기하지요.
메이저 통신사와 같은 스펙의 셋톱박스를 만드려면 손해가 막심한지라
결국.. '규모의 경제'에 발목(?) 잡혀 더 품질 좋게 만들기가 힘듭니다;; 흡...

하/지/만/ 그만큼 지역케이블사의 요금 편익이 짱짱하니 (요것이 엄청난 메리트 +_+)
요금 편익을 더 중요시하는 분들에게는 지역케이블 TV를,
품질을 중요시하는 분들에겐 메이저 통신사의 IPTV를 권유드리고 있습니다^^;

저희 동네는 헬로비전 설치가 불가한 곳이라
몇몇 친구집에서 헬로비전TV를 써봤는데
메이저 통신사보다 반응 속도가 느리고 (즉, 록온님이 말씀하신 채널돌릴 때 느림ㅠㅠ)
UI가 덜 예쁘긴 하더라구요ㅠㅠ
yunj**** 20년 06월 22일, 11시
제가 김포 풍무동에 거주중이고 현재 kt인터넷 약정이
7월16일 종료되는데 헬로비전으로 갈아탈까 (저렴해서)
생각중이었는데요
2021년 9월 이후에 인천 서구로 이사예정이어서 봤더니
서구는 헬로비전이 없네요
이런경우 kt를 계속 유지하거나 sk나 lg로 선택할수 밖에 없는거지요?
운영진 최유진 20년 06월 22일, 12시
@yunj****안녕하세요, yunj****님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

어머나~! 지금과 같은 경우라면~?!

1. 오는 7월 중순! 헬로비전으로 싹 갈아타시어 통신비를 절감하시는 것이 딱! 좋습니다~!+_+b

2. 그리고 내년 9월에 이사하실 때에도 여전히!
인천 서구가 헬로비전 서비스 미제공 지역 그대로라면~?!
그때는, 헬로비전을 위약금 없이 해지 (= 위면해지) 하실 수 있어서 걱정 없고요~! (짝짝)

또한 그때라면~? 인터넷 개통후 만 1년 이상 지난 시점이기에,
해지시 사은품 환수 문제도 없을 것이랍니다~!>.<

3. 하여, 내년 9월 이사하실 때에는~?! 메이저 3사로 (사은품 받으시면서) 또다시 갈아타시면 끝~!

: 즉! 지금은 외려 헬로비전으로 갈아타시기 좋은 기회예요~! 후후

# 따라서 다음달 헬로비전 가입은? 반드시 고려해보시고요~!^~^b

# 7월 헬로비전 가입조건이 어떻게 될지, 지금 미리 알 수는 없지만..!
헬로비전 인터넷망 품질은 미리 확인하시면 좋으실 테니..!
아직 망 품질까지는 미처 확인 못하셨다면~?! 여기에 댓글로 주소를 말씀해주시겠어요~?!

그럼 저희 쪽 전산으로 싹 확인해드릴게욧~(•̀ᴗ•́)و ̑̑ 아자!
yunj**** 20년 06월 22일, 13시
친절한 답변 감사합니다
변경시점 다시 연락드릴께요^^
운영진 최유진 20년 06월 22일, 13시
@yunj****어머나, yunj****님~!
이렇게 일부러 인사 남겨주셔서 저야말로 고맙습니다~ღ˘‿˘ற꒱

말씀하신대로..! 추후 변경시점이 되면, 저희 백메가를 꼭한번 다시 찾아주시겠어요~?!

그럼 어떤 선택을 하시는 것이 베스트가 될지?
모든 상황을 꼼꼼하게 다 고려하여 완벽하게 플랜을 짜드리겠습니다~*

그럼 조만간 다시 뵙기를 바라며..!
저는 물러가 있을게요~(∗❛⌄❛∗) 또 뵈어요~!
eogu**** 20년 06월 26일, 00시
자취방에 거주중입니다
방에 설치도니 공유기에 cj헬로비전 로고가 적혀있는데
여러방에서 같이쓰다보니 인터넷이 느립니다..

따로 인터넷 개통을 고민하다가 글을 보게 되었는데
집주인에게 물어보니 18년도 1월에 개통을 했다고 하는데
아무리봐도 비대칭 망으로 설치가 된듯 합니다

그래도 모르니 조회부탁드릴게요...
창원시 ************* 입니다

만약 lg 대칭형으로 교체가 가능하다면
집주인이 아니어도 고객센터에 전화를 하면 대칭형망으로 교체가 가능한건가요?
따로 비용이 드는건지...

대칭형망으로 한다고 해도 여럿이서 쓰면 어느정도 느려지긴 하겠지만
비대칭처럼 업로드 속도가 1자리수로 뜨진 않겠죠?
운영진 한아름 20년 06월 26일, 09시
@eogus****오! eogus****님 ^0^)/ 안녕하세요~?

백메가 한아름이라고 합니다~~

[ https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=396712 ]

요기 문의 게시글에도 동일한 문의를 남겨주셨지용 ㅎㅎ

제가 이어서 함께 안내 도와드리겠습니다♥

넵! CJ헬로비전이 → LG에 인수되었기 때문에

현재는 LG헬로비전을 사용 중이신 겁니다 ^^

그리고 말씀하신대로 요청을 하신다면 LG망으로 변경하셔서 사용하실 수도 있구요!

헌데.. 지금 전산을 통해 확인을 해보니,

LG는 물론이고 LG 헬로비전도 모두 대칭형 망으로 들어가고 있어요~~!

그것도 가장 품질이 좋은 FTTH 대칭형 망이랍니다

LG로 망을 교체하기 위해서는 집주인 분의 동의가 필요한데,

두 통신사 망이 FTTH이기 때문에

굳이 바꾸실 필요가 없지요

아마도... 현재 품질이 좋지 않은 이유는

건물에서 단체로 가입하신 인터넷을 사용하고 계시기 때문인 것으로 추측이 돼요 ㅠ

여러 명이 사용하니 아무래도 대역폭을 제한할 수 밖에 없겠지요 ^^;

따라서 지금 품질 문제를 해결할 수 있는 방법은

eogus님께서 인터넷을 개인적으로 따로 가입하시는 것 밖에 없습니다..!!

1) 해서, 집주인 분께 "인터넷을 따로 가입해도 되는지" 문의해보시겠어요~?

간혹 미관 상(?)의 이유로 거부하시는 분들도 계시고,

혹은 건물의 네트워크 선로가 좁아서 인터넷을 더 설치할 수 없는 경우도 있거든요 ^^;

2) 그리고 결합을 통해 요금할인을 받으실 수 있으면 좋으니

① eogus님과 다른 가족 분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제

② 다른 가족 분들께서 사용하시는 인터넷 통신사

이 두가지를 살펴봐주셔요~! ^^

(참고로 직계가족, 형제자매 분들의 회선을 묶을 수 있으며

이미 결합이 된 회선은 중복 결합이 불가능합니다~~~!)

궁금하신 사항 있다면 함께 말씀해주시구용 ^ㅡ^ eogus님~~
지**** 20년 06월 27일, 20시
제가 지금 헬로비젼 티비 2대 9900원이용중입니다 인터넷은 kt로 약정엄이 100메가 16500원이용중입니다(10년정도써서..) 인터넷을 lg헬로비젼으로 바꾸려하면 어떤혜택이잇나요 창원시진해구입니다 대칭으로?
운영진 김가영 20년 06월 29일, 09시
@지존아하! KT인터넷과 + LG헬로비전 TV 조합으로 쓰고 계신데
인터넷을 LG헬로비전으로 변경하길 원하시는 것이지용~?!

아쉽게도 LG헬로비전 TV를 사용하고 계신 상황이라면
LG헬로비전 인터넷은 백메가 통해 가입하시는 게 불가합니당ㅠ
본사 통해 직접 신청하셔야 하죠.

우선 LG헬로비전 인터넷을 사용하시는 게 적합한지 살펴보기 위해서는
말씀하신 인터넷 망을 확인하는 게 첫번째입니다 :)
다만 인터넷 망을 조회하려면 거주하고 계신 지역명뿐만이 아닌
번지수, 건물명, 동 호수 모~두 필요해서요!

거주하고 계신 곳 주소를 다시 말씀해 주시겠어요?!
그리고 가족(직계)분들과 지존님께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
통신사와 요금제 명칭을 알려주십시오.ㅎㅎ
(예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터ON 톡 요금제)

주소는 댓글로 남겨주시면 확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
그럼 지존님 댓글 기다릴게요!
갈**** 20년 07월 17일, 11시
저희집에서 cj헬로를 쓰다가 해지하고... 지금은 sk를 쓰고 있는데요~!

혹시 다시 헬로비전으로 가입해도 되나요~?

이번에 sk 휴대폰들 전부 알뜰폰으로 옮겼더니 요금이 많이 부담되네요;;;;

sk인터넷이랑 티비 합쳐서 4만원대 후반 나오고... 약정은 2년 정도 남았습니다...ㅠㅜ
운영진 이루다 20년 07월 17일, 11시
@갈매기의꿈안녕하세용, 갈매기의꿈님!! 문의주셔서 고맙습니다~♡
저는 백메가의 이루다라고 해요~~^ㅁ^)//

아하~~!!
이용중이신 SK 인터넷과 IPTV 약정이 2년 정도 남아 있다면...!
이 SK상품들을 1년 정도는 사용하셨다는 뜻이므로~~!!

즉, 기존의 LG헬로비전 (= 구 CJ헬로) 상품들을 해지하신 이후에,
약 1년 정도의 시간이 흘렀다고 보면.... 되겠지용~?! 후후후

1)
그렇다면~~!! 과거 헬로비전을 사용하셨던 주소지에
지금 다시 LG헬로비전 상품을 가입하시는 것도 문제 없습니다~~♡

2)
그리고 이 시각을 기준으로
LG헬로비전 + 베이직 = 신규가입 조건을 살펴보면~?!
헬로비전은 : 500메가급으로 가입하시는 것이 최고 유리하구요~~!!

★ LG헬로비전 (= 이하 '헬로비전') 500메가급 인터넷
+ 베이직 UHD SMT
+ 와이파이 무료임대
= 해서 월요금 33,260원 / 사은품 총합 43만원 / 설치비 44,000원;;;

ㄴ 요로코롬 현재 진행되고 있답니다~~!!>ㅂ<bbb (3년 약정 조건)

3)
일단, SK상품들의 해지위약금은 정확히 확인해보셔야 하겠지만....!
이번 헬로비전 사은품으로 대부분 충당되는 수준이라면?
위약금 부담은 덜으셔도 될 테구요~~!!^ㅇ^)//

무엇보다 헬로비전으로 갈아타신 이후부터는,
매월 통신요금을 확 절감하실 수 있어서 가장 좋으실 거예용~~♡

4)
그리고, 과거에 해당 주소지에서
헬로비전 상품들을 별다른 불편 없이 잘 이용하셨었다면~~?!
이번에도 헬로비전 상품들 이용시 불편사항이 없다고 봐도 되겠쥬!

-----------------------------------------------------------------------------------

그럼, 갈매기의꿈님~~!!^ㅇ^)//

질문 1)
SK본사로 전화하시어 정확한 해지위약금을 확인해주시겠어유??

질문 2)
혹시 알뜰폰 통신사가 '헬로모바일 (KT망)'이라면,
휴대폰들 상황도 자세히 말씀해주시옵소서~~!!ㄷㄷㄷ
(이 경우라면….! 헬로비전 인터넷과 결합이 가능할 수도 있거든요!!)

요로코롬 크게 두가지 질문에 답을 주시면 감사하겠구요~~♡
이밖에도 궁금하신 점 있으시면 무엇이든지 편히 말씀 남겨주세용!!

그럼 이번엔 반대로 제가,
갈매기의꿈님의 소중한 답변을 기다리겠나이다~~!!>ㅂ<bbb
갈**** 20년 07월 17일, 12시
@이루다1) sk홈피 조회시 위약금 35만원 정도였어요~!

2) lg알뜰폰이라 결합은 안될듯....ㅠㅜ

헬로비전 가입하면 설치는 언제될까요? 지금 신청하고 싶습니다! 010-80**-**** 빠른 전화부탁드릴께요~!ㅎㅎ
운영진 이루다 20년 07월 17일, 13시
@갈매기의꿈오옷~~!!
그렇다면야 위약금 해결은 걱정이 없구만유~~!! (짝짝짝)

다만, 지금 당장!! 가입을 하시더라도~~?!!
헬로비전 상품들은 다음주에 설치된다고 보셔야 한답니다!!ㅎㅎ
가입 후 설치까지는 (평일 기준으로도) 며칠 정도는 소요되거든요~~!

물론~~!! 최대한 빠르게 진행되도록 저희도 힘써드릴게유!!^ㅇ^bbb

+
그럼, 잠시 후~~!! 남겨주신 휴대폰 번호로,
저보다 더 친절한 저희 베테랑 전화 담당자분께서 연락드릴 예정이오니
백메가 전화가 울리면 꼭 받아주시면 감사하겠구용~~!!>ㅂ<)//

ㄴ 백메가 대표번호 : (국번 없이) 1544-5823 입니다~~☆

통화 이후에도 궁금하신 점 떠오르시면 댓글 남겨주세용!!
제가 최대한 빠르게 달려와 착착 안내드리겠습니당~~!! 아자아자!!

백메가를 믿고! 귀한 인연을 맺어주셔서 정말 감사드립니다~~!!

갈매기의꿈님의 선택에 후회하시는 일 없도록!
잘 뫼시겠나이다~~♡
똥비나 20년 07월 18일, 10시
부산에 티브로드 사용 중인 친구가 있는데 티브로드는 아직 이런 소식 없나요?? ㅎㅎ
이사갈때 위약금이 없다고 해서 안 좋은거 알면서 신청하긴 했는데
역시나 비대칭에 속도도 1/10로 나올 때가 자주 있어서 불편하다네요
(속도는 모뎀 랜포트 뺏다꽂으면 돌아오긴 함)
아님 내년말까지 살아야해서 그냥 참고 쓰는게 나을까요???
운영진 이상희 20년 07월 18일, 12시
@똥비나앗~ 안녕하세요 똥비나님!>.< b
이렇게 다시 뵙게 되어 반갑습니다.

친구분께서 티브로드를 사용하고 계시는군요 !
다른 거 다 떠나서 잦은 끊김때문에 많이 불편하시겠어요ㅠㅠ

티브로드 설치불가지역으로 이사가면 안내들으신 것처럼
위약금없이 해지할 수 있긴 합니다만;;
이사계획이 없으시다면 곤란하시겠습니다.. 따흑;;

헌데.. 안타깝게도 SK - 티브로드의 '망 통합'에 대해서는 나온 이야기가 없습니다! ㅠ
나올 법도 한데 아예 계획이 없는건지, 다른 허들이 있는 건지.. 모르겠네요 ;;

티브로드를 쓰시는 분들이 SK망으로 설치받을 수 있으면
꽤 많은 지역에 대칭형 연결이 가능해질텐데 말이죠 ㄷㄷ ㅠ

음.. 말씀해주신 거 봐선 내년 말이 약정만료 시점인 것 같은데요!
그렇담 지금 해지할 경우 위약금이 어마무시할 테지만..
한 번 위약금을 조회해보시면 좋겠습니다! (--)(__)

만약 금액이 생각보다 크지 않고, 스트레스가 심하시다면
위약금 물어서라도 통신사 이동하는 게 정신적으로(ㄷㄷ) 나으실테니까요!
wnsh**** 20년 07월 20일, 19시
안녕하세요 이번에 새로 인터넷 설치를 하려고 kt 기사분을 불렀는데 단자?가 막혀있어서 전화선으로 연결하는 유선 인터넷?만 설치가 가능할거라고 하시더라구요. 이런 이유로 이전에 살던 세입자는 헬로비전을 썼다고해서 저도 헬로비전을 알아보고 있는데, 전화선으로 연결해도 LG 인터넷망을 사용가능한건가요??
운영진 곽은정 20년 07월 21일, 09시
@wnsh****안녕하세요, wnsh님~!
만나뵙게 되어 반갑습니다^^

어느 방식으로 이용할 수 있을지는 기사님 내방 확인이 필수예요 +_+
각 통신사마다 포설된 장비가 어떠한지 뿐만 아니라
설치 환경에 따른 변수도 은~근히 많기에
현장 상황 확인이 필요하거든요^^;;

즉, LG헬로비전과 LG유플러스 망이 통합되긴 했으나
무조건 LG유플러스 망으로 이용할 수 있는 건 아니랍니다ㅠ

하여 LG헬로비전으로 가입신청하시고 기사님께서 내방하실 때
wnsh님 댁은 어느 망, 어떤 방식으로 이용할 수 있을지 여쭈어주시고요~
wnsh님께서 생각한 방안과 다르다면 설치 전에 취소하셔도 문제없습니다.

설치가 완료되기 전에 취소하는 경우엔
기사님 출동비(설치비)나 위약금 등 문제없이
깔끔하게 취소 처리를 할 수 있기 때문이지요ㅎㅎ
yong**** 20년 07월 27일, 14시
헬로티비 인터넷을 가입할까 고민중인데요 제가사는곳이 경기도 **시 **로**번길 *(**, *******)입니다
혹시 대칭지역으로 속도가 빠르게나올수잇는지 궁금하네요
운영진 김가영 20년 07월 27일, 15시
@yongwo****yongwo님, 안녕하세요?!
백메가의 김가영입니당 :)

새로 가입할 통신사로 LG헬로비전 인터넷을 염두에 두셨네요!
얼마전까지만 해도 백메가에서 전산으로 인터넷 망을 조회하는 게 가능했는데
지금은 불가하옵니다ㅠ

이 때에는 기사님이 방문했을 때 확인할 수 밖에 없는데
LG망으로 설치할 수 있다면 LG망으로 설치 받으시는 쪽으로 추천드려요!
LG는 인터넷 망을 살펴보니 FTTH 대칭망으로 지원되고 있어서요ㅎㅎ

이미 위 글의 내용을 읽어보셔서 알고 계시겠지만
LG와 CJ헬로비전이 합병되면서 인터넷 망이 LG망과 통합된 상황이라
LG통신사 망을 함께 사용하시는 게 가능합니다.
물론 LG망 설치 가능여부 또한 기사님 방문시 확실하게 확인할 수 있지만요ㅠ

하여, LG헬로비전을 가입하신다면?!
기사님이 방문했을 때 + 설치하기 전에
=> LG인터넷 망으로 설치 받을 수 있는지,
또는 LG헬로비전 인터넷은 대칭형으로 지원되는지 확인해 주시면 되어요.

LG헬로비전 망이 대칭형으로 지원된다면
굳이 LG망으로 설치 받으실 필요도 없겠지요~!ㅎㅎ

설치 전에 확인하셔야 하는 이유는 최악(?)의 경우를 대비하기 위함입니다.
LG인터넷 망을 연결하지 못하는데 + 헬로비전이 비대칭 망으로 지원된다면
LG헬로비전이 아닌 타 통신사로 가입하시는 게 옳습니다.
헬로비전 가입시 비대칭 망으로 설치 받으셔야 하니깐요;;
설치 전에 취소하신다면 위약금이나 설치비, 요금이 청구되지 않아요.

자, LG헬로비전 요금과 사은품을 정리해 드리기 전
몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
yongwo님의 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 하나씩 정리해 드리려구요! 라고
답변을 작성했는데 문의게시판에 남겨주신 yongwo님 글을 발견했습니다ㅎㅎㅎ

[문의 게시판에 남겨주신 글 링크]
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=400783

게시판 문의글은 올라온 순서대로 안내드리고 있다보니
yongwo님 문의글에 바로 답변드리지 못할 듯하여
여기서 이어서 안내드릴게요~!

제가 위에서 LG헬로비전 망에 대해 설명드렸는데
지금 헬로비전 TV를 사용하고 계신 상황이시라면
백메가 통해서는 인터넷과 TV를 새로 가입할 수 없습니다.
본사 통해 인터넷을 추가 가입하셔야 해요.

또한 설명드린 그대로 인터넷 망 확인이 필요하기 때문에
기사님이 방문했을 때 망을 확인해 주셔야 하구요.
(LG헬로비전이 대칭망으로 지원된다면 품질 문제는 걱정하지 않으셔도 됩니다ㅎㅎ)

이와 별개로 yongwo님께 몇가지 질문이 있습니다.
아에 타 통신사로 이동하시는 게 맞는지?
LG헬로비전 인터넷을 가입하시는 게 옳은지를 살펴봐 드리기 위함이죠 :)

질문1) yongwo님과 가족(직계)분들께서 쓰시는 핸드폰은 없으신지요?
있다면 어느 통신사인지 어떤 요금제를 사용하고 계신지
요금제 명칭을 알려주세요.
핸드폰 정보를 여쭙는 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 떄문입니다.

*예시답변: 본인 LG핸드폰 추가 요금 걱정 없는 데이터 59요금제
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

질문2) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법도 있습니다.

질문3) LG헬로비전 본사 통해 현금지원도 안내 받으셨는데
얼마의 혜택을 챙겨준다는 안내를 받으셨나요?!

위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
그럼 yongwo님 소식 기다릴게요~!
yong**** 20년 07월 27일, 16시
@김가영부모님은 따로 인터넷을 쓰지않으시구요 알뜰폰 가입자이십니다 저는 kt 이용자구요
헬로비전 상담사분통해서 대략 35만원정도 지원해주신다는 말씀들었습니다
아.. 그리고 집에 tv가 두대잇는데 한대는 iptv셋톱방식이고 한대는 지역케이블방식으로 쓰고있거든요.. 헬로비전에서는 이두대값으로 19000원을 받고있구요
만일 헬로비전이 아닌 유플러스나 sk로 이동하면 지역케이블식 방송은 못보는건가요
무조건 티비 한대씩 다 셋톱방식으로 해서 봐야 가능한지 알고싶습니다
케이블식 유선으로 보는 티비는 구형티비라 셋톱방식이 안통하거든요 그럼 iptv값 두대를 지불해야하는지도 궁금하구요
운영진 김가영 20년 07월 27일, 16시
@yongwo****yongwo님~ 빠르게 댓글 남겨주셨네요ㅎㅎ

아하! yongwo님께서 쓰시는 핸드폰은 KT이고,
부모님께서는 알뜰폰을 사용하고 계시네요.
제가 짚은 상황이 맞지요~?!

집에서 쓰시는 TV는 2대이지만
1대는 구형 TV라 동축케이블로 연결되어 있고,
나머지 1대는 셋톱박스를 연결하여 사용하고 계신 듯하옵니다.

구형 TV라서 셋톱박스를 별도로 설치하지 않으셨을 텐데
메이저 3사 통신사 중 한 곳으로 이동하는 경우 지금 쓰시는 지역케이블 방식이 아닌
브라운관 TV에 연결할 수 있는 컴포넌트 단자를 지원하는 구형 셋톱박스로 연결됩니다.
즉, TV 2대 모두 셋톱박스를 설치해야 하기에 1대는 신형, 1대는 구형으로 설치되지요.

LG헬로비전에서 제시한 35만원 혜택은 괜찮은 조건이네요!
아마 인터넷은 새로 가입하고,
TV 2대는 재약정하시는 쪽으로 안내 받으셨을 겁니다.

또한 yongwo님께서 쓰시는 핸드폰이 KT라면
KT핸드폰을 결합하여 요금 할인을 받을 수 있어서요.
"케이블총액결합할인"을 적용할 수 있는데 1회선 결합시
어떤 요금제를 쓰시는 지에 따라 할인액이 달라지며
인터넷과 TV 요금을 작게나마 할인 받을 수 있습니다.

하여, LG헬로비전으로 전화해 핸드폰을 결합한 기준으로
매월 납부하게 될 요금과 사은품을 한번 더 확인해 주시겠어요~?!
요금과 사은품을 확인하고 타 통신사로 이동한 경우 요금 편익을 비교해 드리겠습니다.

LG헬로비전으로 전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"지금 KT핸드폰을 1회선 보유하고 있는데
인터넷을 추가 가입하면서 케이블총액결합할인을 적용하면 요금이 어떻게 되나요?
***요금제를 쓰고 있습니다. 인터넷이랑 TV 2대 요금을 알려주세요~
사은품은 35만원이라고 하셨는데 다른 통신사를 알아보니 40만원 이상 지급해준다는데
혜택을 조금 더 챙겨줄 수 없나요?"라고 말씀하세요.
이왕 전화하신김에 사은품 밀당도 해주십시오ㅎㅎ

본사와 통화하신 후 댓글 남겨주시면
통신사를 이동하셨을 때와 요금 편익을 비교해 드리겠습니다 :)
yong**** 20년 07월 27일, 17시
@김가영tv 셋톱박스 1대는 신형 1대는 구형이면..두대값을 지불해야하는건가요? 헬로비전은 구형셋톱박스도 설치를 안했거든요.. 그냥 선 연결해서 두대값 받더라구요 그럼 유플이나 sk는 신청하면.. 구형셋톱박스값도 따로 지불해야하는건지 궁금하구..가격은 어느정도나 될까요

프리미엄은 아닌 베이직으로요//프리미엄은 채널이 너무 많아서 잘 안보거든요
운영진 김가영 20년 07월 27일, 17시
@yongwo****네 맞습니다!
구형 셋톱박스가 설치되더라도 셋톱박스 비용이 청구되어요~!
말씀하신 SK와 LG TV요금만 살펴보겠습니다.

LG의 경우 메인TV는 베이직 + UHD 3세대 기준으로 16,500원,
추가TV는 베이직 + 구글 셋톱박스 기준으로 6,050원입니다.
=> TV 2대 요금은 22,550원이 되지요.
그나마 LG는 추가TV 프로모션을 진행하고 있어 셋톱박스 요금 3,300원이
면제된 요금이라 저렴하게 쓰시는 겁니다! 원래 9,350원이에유!ㅎㅎ

다음으로 SK를 살펴보겠습니다.
SK 메인TV 요금은 B tv Lite + 스마트3 셋톱박스 기준으로 17,600원입니다.
추가 TV는 B tv Lite + 일반 셋톱박스(2,200원) 기준으로 9,900원으로
=> TV 2대 요금은 27,500원이 됩니다.
지금 쓰시는 LG헬로비전 2대 요금 19,000원보다는 SK와 LG가 요금이 살짝 더 비쌉니다ㅠ

요금에 대한 궁금증이 해소 되었는지요?!
이전에 요청드린 LG헬로비전 + KT핸드폰 결합시 요금을 꼭 확인해 주세요 :)
yongwo님 댓글 기다리겠습니당!
yong**** 20년 07월 28일, 09시
@김가영방금 헬로비전측과통화해보니 .. 500m 핸드폰 iptv결합시 17130원정도라고하네요..근데
어제와는다르게 현금지원금문의해보니 그냥 백화점상품권 7만원대만 준다고 또 말이바뀌네요.. 해지부서가 아닌 상담부서라 말이 달라지는건 모르겠네요

또.. 제가사는지역이 대칭지역이라고하고 lg망으로 설치된다고 합니다

g현재 제가 쓰고있는 인터넷 kt 100보다 헬로비전 500m 이 훨 좋다고하는데 믿어도될까요:>
운영진 김가영 20년 07월 28일, 10시
@yongwo****yongwo님~! 좋은 아침입니다 :)

헬로비전 본사와 통화한 결과 17,130원이라는 안내를 받으셨는데
인터넷과 TV 2대 요금을 -> 17,130원이라는 것일까유~?!
39,000원 요금이었는데 안내 받으신 요금을 살펴보면
줄어든 요금이 21,870원으로 적은 금액이 아니라서요;; 너무 저렴해서 놀랐습니다.ㅎㅎ..

아니면 19,000원 TV 2대 요금이 -> 17,130원이 된다는 것일까용?
제가 추측한 상황 중 어느쪽에 해당되는지 꼭 말씀해 주십시오~!

사은품은 7만원만 안내 받으셨는데
상담부서와 해지부서가 달라 말이 달랐을 수도 있습니다.
또한 그날그날 정책에 따라서, 가입하시는 상품, 결합하는 핸드폰 상황에 따라서도
혜택이나 요금이 바뀔 수 있지요 :)

만약 17,130원 요금이 인터넷 + TV 2대 요금이라면
요금 할인을 많이 해주는 대신 사은품 지급액이 줄어든 것으로 추측됩니다.
둘 다 혜택을 많이 쥐어주지 않거든요ㅎㅎ
요금 할인액이 크면 -> 상품권 지급액이 줄어들거나
상품권 지급액이 크면 -> 할인액이 없거나, 쥐꼬리(?) 만하거나 이렇게 말이죠.

그리고 LG망으로 설치할 수 있다면 대칭형으로 사용하실 수 있을 텐데
상담사의 헬로비전 품질이 더 좋다는 것은 피셜일뿐 직접 사용해 보기 전까진 알 수 없어요ㅠ
인터넷 품질은 환경에 따라, 어떤 망이 지원되는지에 따라 상이하기 때문에
전국 어디든 동일하지 않으며 집집마다 또 다릅니다ㅎㅎㅎ

그래도 LG망으로 사용할 수 있다면 대칭망이기 때문에
KT와 비슷한 품질로 이용하실 수 있을 거예요^.^

자, yongwo님께 다시 여쭙습니다.
안내 받으신 17,130원은 인터넷과 TV 2대를 합산한 요금인지요?
그렇다면 타 통신사로 이동하실 필요없이 LG헬로비전 인터넷을 쓰시는 게 맞습니다.
요금이 너~무 저렴해서요!! 타 사로 이동하며 사은품을 받을 수 있겠지만
저렴한 요금을 이기지 못합니다ㅠ
안내 받으신 요금에 대해 말씀해 주시면 확인 후 가셔야 할 방향을 잡아드릴게요!ㅎㅎ
yong**** 20년 07월 28일, 10시
@김가영근데 한가지 간과한게.. 헬로티비 명의는 또 제 동생명의로신청이 돼 있거든요.. 제동생폰은 kt폰이 아니라서요 또 멀리 떨어져 살고....가족인 제폰명의로는 결합 헤택을 못받는건가요

아 ,,그리고 갈아탔을떄.. 설치비 따로 내야하나요?
운영진 김가영 20년 07월 28일, 10시
@yongwo****아! 동생분께서 KT핸드폰을 쓰지 않으셔도
yongwo님과 동생분이 직계 가족관계임이 확인된다면
문제없이 핸드폰을 결합할 수 있어요ㅎㅎ
핸드폰을 결합할 때 가족관계증명서 또는 등본 하나만 준비해 주시면 되지요^.^
yongwo님 핸드폰을 결합할 수 있으니 걱정하지 마십시옹!

갈아탔을 때 설치비를 말씀하셨는데
타 통신사로 이동하신 경우를 뜻하시는 거지요?
통신사를 변경한다면 신규가입 설치비는 청구되어요~
현재 3사 통신사 모두 인터넷+TV 기준으로 동일하게 38,500원으로 청구됩니다!
yong**** 20년 07월 29일, 11시
@김가영헬로비전측에 문의했더니

U+망을 통해 대칭형 기가인터넷 이용이 가능한 것으로 확인되었습니다.

또한, "케이블총액 결합할인(KT)"은
헬로인터넷과 KT 모바일(1~5회선)을 결합하면 요금 할인되는 결합 상품이며,
KT 모바일 월 이용요금 총액이 늘어날수록 모바일 할인 금액이 증가합니다.

헬로인터넷 명의자 기준으로, KT 모바일 명의자가 동일인이거나
가족관계인 경우 결합 가능합니다.
다만, 인터넷 할인 요금은 가입 유형에 따라 상이하게 적용되니 참고 바랍니다.

▶ LG헬로비전 인터넷 상품 및 가입 유형별 할인 요금 (3년 약정/부가세 포함)
- 인터넷 단독 가입 + 휴대폰과 결합할 경우 : 기가 라이트 23,400원
- 인터넷 + 헬로tv 와 휴대폰 함께 결합할 경우 : 기가 라이트 17,130원

이런답변이 왔네요 괜찮은조건인가요
운영진 김가영 20년 07월 29일, 12시
@yongwo****와우~! 인터넷과 TV 2대를 함께 이용하는 경우 (KT핸드폰 결합)
17,130원에 쓰실 수 있는 거지요~?!
그렇다면 고민하실 필요없이 LG헬로비전을 택하시는 게 맞습니다.

LG 또는 SK로 이동하시더라도
LG헬로비전에서 안내드린 요금만큼 저렴하게 사용할 수 없을 뿐더러
통신사 이동이 오히려 손해입니다;;
17,130원에 저렴하게 쓰시는 게 이득이에요.

백메가와 함께 할 수 있다면 참 좋겠지만 상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다 :)
주머니에서 빠져나가는 돈을 아낄 수 있게 설계해 드리는 게 백메가의 역할이기도 하지유!ㅎㅎ

인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나
불편하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주시고요~
지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드려요ㅎㅎ
그럼 행복한 오후시간 보내시길 바랍니당♡
무**** 20년 08월 04일, 18시
헬로비전이 lg랑 합병?되면서 인터넷 망 교체를 신청햇더니 이제 빠른 속도로 쓸수있게 되었습니다!
그런데 인터넷이 느려서 tv도 느린줄 알았는데 알고보니 그냥 셋톱박스 자체가 느린거더군요?
그나마 젤 최신껄로 가입한거였는데 말입니다
전 괜찮은데 저희 아버지가 답답하시다 해서요
iptv만 lg로 바꿀지 말지 고민인데 어떻게 생각하시나요? 조건 괜찮을까요?
운영진 한아름 20년 08월 05일, 09시
@무슨이름오! 무슨이름님 ^ㅇ^)/ 안녕하세요~? 한아름이라고 합니다!

이번에 LG와 헬로비전이 합병되면서 (LG 헬로비전으로 재탄생 하였죠~ ㅎㅎ)

기존 헬로비전 망에서 → LG의 망으로 교체받으셨군요 ^ㅡ^

아무래도 품질이 더 좋은 대칭형 망으로 들어가고 있던 것 같습니다~!

정말 다행이네요~ ㅎㅎ

그런데 말씀하신대로... 헬로비전의 셋톱박스는 메이저 통신사에 비해 조금 아쉽긴 합니다 ^^;

물론 개개인에 따라 조금씩 만족도가 다르긴 하더라구요!

저희 백메가에서는 사라씨가 헬로비전을 동시에 사용하고 있는데요~?

사라씨는 답답하다고 따로 설치되어있는 KT IPTV만 시청하는 반면에

사라씨의 어머님은 헬로비전도 만족하며 사용 중이시라고 하구요...! 흐흐...

만약 IPTV를 LG로 변경하신다면 '객관적으로' 확실히 품질이 나아질 것입니다

CPU나 메모리 등의 스펙이 더 좋기 때문에

채널 변환속도나 셋톱박스 구동속도가 더 빨라지겠지요~?

허나 IPTV만 단독으로 가입하신다면 혜택이 그닥 좋지 않습니다 ^ㅇ^;

단독 가입시 요금이 2천원 가량 더 높아지며, 사은품 혜택은 거의 받으실 수 없지요...

혹시나 헬로비전의 인터넷 약정이 만료되어

모두 함께 LG로 이동하실 수 있는 것이 아니라면..

조금만 인내하셨다가 새로운 셋톱이 출시되기를 기다리셨으면 좋겠습니다

얼마 뒤면 헬로비전에 NEW 셋톱☆이 등장하거든요! +_+

* https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=015&aid=0004373978

요약하자면~

LG헬로비전은 다음달 셋톱박스 최초로 ‘안드로이드 10’을 적용한

프리미엄 셋톱박스를 내놓을 예정이고,

기존 셋톱에 비해 크기는 작아졌으며 / UI도 새로워졌고 / 성능도 1.5배 향상되었다!

라고 보시면 되겠습니다 +_+

정확히 언제 출시가 될지는 모르겠습니다만...

출시되는대로 백메가에서 바로 가입해서 리뷰를 남기도록 하겠습니당 ㅎㅎ

그러니 기다려주시겠어요~? ^ㅡ^ 후후
무**** 20년 08월 05일, 18시
@한아름오... 타이밍 좋게 여쭤봤군요
그럼 개인적인 부탁을 드립니다만 혹시 출시하는대로 제게 문자나 메일 하나만 보내주실 수 있을까요? (백메가가입자입니다)
어려우시다면 제가 그냥 8월 중순부터 자주 접속하겠습니다 ㅠ 무리한 부탁은 안드리고 싶어서요..
운영진 한아름 20년 08월 06일, 13시
@무슨이름앗! 무슨이름님 ^0^ 당연히 보내드려야지요~ ㅎㅎ

전혀 어려운 부탁이 아닙니다!

만약 어려운 부탁을 주셨어도 도의적으로 마땅히 해드려야지 않겠습니까! ^ㅡ^~

제가 그럼 따로 컴퓨터에 메모로 등록해놓겠습니다 *^^*

연락 받으실 수 있는 번호를 010-ㅇㅇㅇㅇ-ㅇㅇㅇㅇ 이렇게 하이픈을 붙여서 남겨주세요!

그럼 010-12**-**** 이처럼 자동으로 블라인드 처리가 된답니다!
무**** 20년 08월 06일, 14시
@한아름친절하셔라.. ㅜ 정말 감사합니다
010-31**-**** 늦게라도 괜찮으니 꼭 연락 부탁드립니다
운영진 한아름 20년 08월 06일, 14시
@무슨이름홋홋 ^ㅇ^)/ 염려마세요~!

제가 컴퓨터 부팅되지마자 나오는 메모창에 똭~ 기재해놓았습니다

최초의 안드로이도 10 셋톱이라 저도 기대되네요 ^ㅡ^
yong**** 20년 08월 05일, 14시
인터넷 명의 변경에 대해 궁금합니다.. 헬로비전에 문의하니 명의자가 제동생이라 동생하고 통화가 돼야 각종혜택을 더 많이받는다고 하더라구요.. 근데 동생이랑 멀리 떨어져있어서 통화가 불가능하거든요..그래서 그분이 명의변경을 제명의로 변경하면 된다고 하셧는데.. 가능할까요? 제이름으로 신규가입하면 각종혜택이 많이 줄어든다고 해서요

동생명의를 제명의로 변경하고 신청해도 괜찮은지 궁금합니다
운영진 김가영 20년 08월 05일, 15시
@yongwo****yongwo님! 오랜만에(?) 인사드립니다 :)
낯익은 닉네임이 보여 제가 달려왔지유ㅎㅎ
yongwo님 상황을 잘 알고 있으니 쭉 이어서 설명드리는 게 좋지 않겠습니까~!

오? 아직 LG헬로비전 인터넷을 가입하지 않은 것인지요?
헬로비전에서 TV명의자가 동생분으로 되어있어
동생분과 통화하며 가입하고 재약정해야 혜택이 더 지급된다고 안내 받으신 상황이네요.

음.. 명의자분이 직접 통화하여 재약정하고,
인터넷을 추가 가입하는 게 맞지만 yongwo님 명의로 변경하여
재약정하고 신규가입 했을 때 혜택이 많이 줄어드는 기준이 무엇인지 좀 이해되지 않습니다.
똑같은 상황에 명의자만 yongwo님으로 바꿀 뿐인데 말이죠?

동생분께서 멀리 계셔서 통화가 어려운 상황이시라면..
혹, 국내가 아닌 해외에 계신 걸까유?ㅠ
이 때에는 본사 통해 하나하나 따져볼 수 밖에 없습니다!
본사로 전화하시어 이렇게 말씀해 주세요.

"TV명의자가 동생이라 동생과 통화해야 재약정 혜택과
인터넷 가입시 혜택을 더 받는다고 하셨었는데
통화가 어려운 상황이라고 하니 명의자를 저로 바꾸라고 했습니다.
근데 제 명의로 바꾸면 각종 혜택이 줄어든다고 했는데 명의자만 바꿀 뿐
인터넷은 새로 가입하고, TV는 그대로 유지할건데 왜 혜택이 줄어든다고 하시는지 이해가 되지 않습니다.
혜택이 줄어든다면 동생이 직접 했을 때와 제 명의로 변경하고 했을 때 혜택 차이가 무엇인지
하나씩 설명해주셨으면 좋겠습니다." 라고 말씀하세요.

아무리 봐도 상황은 똑같고
명의자만 바꿀 뿐인데 왜 이렇게 안내드리는지 이해가 되지 않습니다ㅠ
혜택 차이가 발생하는 이유를 설명하지 않았잖아요?!
번거로우시겠지만 본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 말씀해 주시겠어요?!^.^
이 먼저 확인하고 어떻게 정리하시는 게 좋을지 방향을 잡아드릴게요!
yong**** 20년 08월 05일, 16시
@김가영제이름으로 신규가입하면.. 현금지원이 20만원정도고.. 제동생이름으로 하면 35만원이라고하던데요..근데 한가지 방법이 명의변경을 제걸로 바꾸면 35만원혜택이 있다고 하네요 왜이렇게 까다롭게 해야하나고 물으니.. 무조건 동생 명의자의 녹취가필요하다고 해서 이렇게 하는거랍니다
운영진 김가영 20년 08월 05일, 16시
@yongwo****음..! 말씀해 주신 상황을 봤을 땐 yongwo님 명의로 신규가입하는 건 인터넷이고,
TV는 동생분 명의 그대로 두는 기준으로 혜택을 안내드린 것 같네요!
그래서 TV명의를 동생분 -> yongwo님으로 변경하면 35만원 혜택으로
동생분이 재약정 + 신규가입하실 때와 혜택이 똑같은 것이죠.
yongwo님 명의로 인터넷을 가입하며 yongwo님 명의로 변경한 TV를 재약정하는 상황이니깐요!

메이저 3사 통신사와 지역케이블 모두 개인정보를 중하게 여기다보니
직계 가족이라도 명의자가 아닌 제 3자가 대신하여 재약정 또는 신규가입 하는 게 불가해요ㅠ
녹취를 하는 이유도 재약정하며 신규가입한다는 게
명의자분 동의하에 이뤄졌다는 증거물이구요~!
나중에 다른 문제가 발생하지 않게 하기 위해 깐깐하게 할 수 밖에 없지요^.^

번거로우시겠지만 동생분이 직접 통화하시는 게 어렵다면
모두 yongwo님 명의로 변경하시고 인터넷을 가입하고 TV를 재약정하며
35만원 혜택을 챙기실 수 밖에 없습니다.

또한 앞으로를 생각하면 지금 yongwo님 명의로 바꾸시는 게 편하겠어요!
동생분은 통화가 어려운 상황이셔서 나중에 해지하거나
상품을 변경하거나, 추가 가입하게 되는 경우 또 동생분과 통화해야하는 상황이 벌어질 테니깐요ㅎㅎ
하여, 모든 상품의 명의를 yongwo님으로 진행하시는 게 맞아요!
알**** 20년 08월 06일, 15시
각 통신사 셋톱박스 성능 싸이즈(크기) 설명부탁드려요...디자인 까지도..
운영진 최유진 20년 08월 06일, 18시
@알렉스안녕하세요, 알렉스님~!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

오! 이 글에서 안내된 헬로비전 외에도.. 메이저 3사의 셋톱박스가 궁금하셨나 보군요~!

이에 대해서는, 아래의 관련 꿀팁들을 참고해 주시겠어요~?!^~^b

- KT : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953
- SK : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
- LG : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685

# 같은 UHD급 최신 셋톱이면, 사실상 성능 면에서 별 차이는 없고요~!
안내드린, 일반적인 네모 납작한 디자인을 기준으로..
사이즈는 현재 SK 스마트3 셋톱이 (95 x 95 x 25mm) 제일 콤팩트한데요~!>.<

다만, 이 외에도..!
KT의 초소형 'UHD4 무선셋톱'도 있고..! (약 57 x 89 x 23 mm)
또한 'AI스피커 겸용 셋톱'인 KT의 기가지니2 와 SK의 AI2 셋톱도 있으니 참고해주셔요~*

※ 단, AI스피커 겸용 셋톱은~? 현재 유튜브 앱을 지원하지 않습니다;;

# 더불어..! 부연설명을 좀 드릴 필요가 있을 거예요~!+_+b (찡긋)

오늘날 통신사들 셋톱박스 특징은 명확합니다.

K의 IPTV셋톱은, 전통적이고 보수적(?)이긴 하나..
이달 8월 중순부터 넷플릭스를 정식 도입할 예정이니, 중도보수(?) 정도로 승격한 셈이고요~!

SK는 안드로이드 STB를 도입하긴 했으나.. 여전히 넷플릭스 정식 지원이 불가하고,
캐시서버 등의 가용자원이 전무하기에.. (사실상 이름만 안드로이드..)
아무래도 타사에 비하면 그닥 스마트 해보이지 않지요;;

(그래도 최근 UI 변경을 꾀하면서.. 약간 넷플릭스? 스러워졌더라고요~!)

LG는 폐쇄적인 타사에 비해, 가~장 안드로이드 다운 셋톱인지라~!
다양한 확장성과 부가기능에 대한 평가가 매우 좋답니다!^~^*
(또한 바로 얼마전까지는.. 메이저 3사를 통틀어! 유일하게 넷플릭스 앱을 지원하는 셋톱이었고요..ㅠ)

제 안내가 알렉스님께 도움 되었으면 좋겠네요~! 후후

더 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 말씀 남겨주셔요! 감사합니다~(∗❛⌄❛∗)
yong**** 20년 08월 07일, 11시
방금 헬로비전 계약을 했는데요 전화상으로요.. 3년약정 tv두대 인터넷포함 폰결합해서 35290원이랍니다 제가 잘못알았네요 17190원은 인터넷하고 폰결합이더군요. 35만원도 현금이 아닌 상품권 7장으로 대체 된다는데 괜찮은계약일가요 아. 인터넷은 기가라이트라고 합니다 대칭이구요..
운영진 김가영 20년 08월 07일, 12시
@yongwo****앗! 이전에 안내 받으셨던 17,190원은
인터넷과 핸드폰을 결합한 기준의 순수 인터넷 요금이었군요?ㅠ.ㅠ

"인터넷 + 헬로tv 와 휴대폰 함께 결합할 경우 : 기가 라이트 17,130원"
이렇게 말씀해 주셨어서 TV는 당연히 함께 포함된 것으로 해석했었는데 아니었네요;;

말씀해 주신 요금 35,290원과
타 통신사로 이동하시는 기준으로 계산해 보니
그래도 LG헬로비전을 이용하시는 게 더 이득이네요ㅎㅎ
똑같은 상품 구성 기준으로 LG헬로비전 요금이 저렴해서요~!

사은품은 상품권 7만원이 끝이라고 했는데 조금 아쉽네요.
계속해서 밀당을 하였는데 상품권은 더 이상 지급해 줄 수 없다는 안내를 받으신 걸까요?
밀당하신 게 아니라면 한번 더 사은품을 더 챙겨줄 수 없는지 확인하시는 게 어떠신지요!
타 통신사는 40만원 이상을 준다며 아직 고민된다고 이야기하시면 되지요^.^
(못 먹어도 고..! 하는 겁니다!ㅎㅎㅎ)

참, 핸드폰은 함께 결합하실 텐데 핸드폰 요금 할인도 받으신다면
얼마의 할인을 받으시는지 궁금합니다!
yong**** 20년 08월 07일, 14시
@김가영상품권 7만원이 아니라 7장 즉 35만원을 준다고 해요/ 타통신사도 현금을 많이 주긴 하지만.
티비마다 다 셋톱박스를 설치해야하고 그값도 받는다고 해서요 .. 한마디로 더 비싸더군요
헬로비전은 그냥 동축케이블선으로 한대 볼수있는데 말이죠 근데 폰 요금할인은 뭔가요?
상담사분이 폰하고 인터넷 기가라이트 합쳐서 17140원이라고 해서요.. 휴대폰도 따로 할인되는건가요
운영진 김가영 20년 08월 07일, 15시
@yongwo****아! 35만원을 지급해 주는데 상품권 7장으로 지급된다는 뜻이었군요?ㅎㅎ
제가 착각하고 7만원으로 생각해 버렸네요~!
사은품이 35만원이고 안내 받으신 요금으로 비교한다면
더더욱 LG헬로비전을 택하시는 게 이득입니다.

말씀하신대로 TV 1대당 셋톱박스 비용이 모두 청구되고
인터넷과 TV 요금을 합산하면 사은품을 LG헬로비전보다 더 받더라도
3년치 요금으로 계산하면 헬로비전을 유지하시는 게 더 저렴해요.

참, 핸드폰 결합시 할인액은 어떤 요금제를 쓰시는 지에 따라 달라지는데
yongwo님께서 쓰시는 KT핸드폰 요금제가 월정액 64,900원 이하라면
핸드폰 할인액은 0원이고요~
반대로 64,900원 이상이라면 5,500원 할인을 받을 수 있습니다 :)

본사 상담원이 안내드리지 않았다면
yongwo님 핸드폰 요금제가 월정액 64,900원 이라 요금제라서
안내 드리지 않았을까? 하는 생각이 드네요~ㅎㅎ

결론은 LG헬로비전을 유지하시는 게 옳습니다!!^.^
yong**** 20년 08월 07일, 16시
@김가영감사해요 월정액은 64900원 이하거든요 아 그리고.. 지금 쓰는 kt인터넷은..일단 헬로비전 설치하고나서 해지신청하는게 낫겠죠?
운영진 김가영 20년 08월 07일, 17시
@yongwo****아하! 제 추측이 맞았군요?ㅎㅎ
그렇다면 아쉽게도 핸드폰 요금 할인액은 0원입니다.

KT인터넷은 헬로비전 인터넷 설치 후 해지하시는 게 맞습니다.
미리 해지하시면 LG헬로비전 인터넷이 설치될 때까지 인터넷을 사용하지 못하게 되어요ㅠ
LG헬로비전 인터넷이 설치되는 날에 KT인터넷을 해지하시면 됩니다^.^
yong**** 20년 08월 11일, 15시
덕분에 헬로비전 가입잘했습니다 조언 감사드립니다.. 근데 헬로측에서 상품권을 2-3주내에 준다고하던데 원래 이렇게 오래 걸리나요? 모바일상품권으로 받아도 이렇게 오래 걸리나요 보통? 아님 헬로측이 늦는건가요?
운영진 김가영 20년 08월 11일, 16시
@yongwo****아하! 상품권이 바로 지급되지 않는게 마음에 걸리셨나봐요~
백메가 통해 LG헬로비전을 가입하신다면 개통일 기준으로 사은품이 지급되는데
본사도 동일할 것입니다.

본사와 마찬가지로 백메가 통해 가입하셨어도
상품권 수령일까지 개통 후 1~2주 정도 소요되어요 :)
개통일 기준으로 사은품 발송일이 정해져 있다보니 시간이 조금 소요되는 것입니다.
본사에서 문제없이 잘 지급해 드릴 것이니 이에 대해서는 걱정하지 마세요!

단! 약조한 시간이 지났는데도 소식이 없다면 꼭 본사로 전화해
상품권이 언제 지급되는지, 누락된건 아닌지 꼼꼼히 확인해 주십시오^.^
견**** 20년 08월 20일, 10시
현재 LG헬로(북인천) 사용중입니다.
2년 정도 사용하다 동일권 지역으로 이사와서 계속 이용중인데 이사온 곳 회선 상태가 너무 안좋네요
비대칭이라 끊기는건 알겠지만 무엇보다 유선다운로드가 1메가 3메가 나오기도 하고 너무 끊겨 사용이 어려워 AS부르니 회선 점검, 동일증상 AS요청하니 또 일주일 있다와서 모뎀교체, 또 동일증상 공유기 교체, 이런식이다가 결국 오늘은 기사가 전화와서 조치가 어려워서 LG망 요금제로 변경하는게 어떠냐, 요금은 만원정도 추가된다 이렇게 얘기하고, 전 그럴바엔 차라리 해지하겠다(당연히 신규가 나으니깐요) 하니 더 알아보고 연락준다 한 상황입니다.

전 그냥 요금제 변경없이(추가금없이) 망교체만 가능한걸로 알고있었는데 AS기사 얘기는 다르더군요
혹 제가 잘못이해 한걸까요?
운영진 이상희 20년 08월 20일, 11시
@견우아이코야;; 하필 이사가신 곳 품질 상태가 더 심각한가보네요ㅜㅜ
말씀하신대로 단순히 망을 교체해서는 요금이 인상되지 않습니다.
인터넷 연결방식만 변경되는 것이지 요금제가 바뀌는 건 아니기 때문이에요.

그리고 인터넷요금제를 변경해야한다 할 지라도?
헬로비전은 인터넷요금제간 금액차이가 크지 않은데 (끽해야 몇천원차이..)
1만원이나 인상된다고 말씀하신 게 아리송합니다;;

하여 무엇으로 변경하는데
1만원이나 인상되는건지 정확히 파악해볼 필요가 있어보여요
설마 헬로비전 기사님이 LG인터넷으로 아예 변경하는 걸 이야기하신 건 아닐 텐데 말이죠^^;
그러니 기사님께 다시 한 번 전화해서 여쭤봐주시면 좋겠구요!

이와 별개로 유선다운로드 속도는
위약금면제해지(일명 위면해지)조건을 충족하는 수준입니다;;

어떤 요금제를 쓰시는지에 따라 다르지만,

에어, VAN 플러스 헬로 tv 스마트팩 헬로 tv 전용인터넷(SW) : 2Mbps
광랜라이트, 광랜라이트+ : 15Mbps
광랜, 광랜 Academy : 30Mbps
광랜 익스트림 : 50Mbps
기가라이트 : 150Mbps
플래티넘 기가 : 300Mbps

위와 같은 속도가 나오지 않으면 통신사 귀책으로 위면해지를 받아볼 수 있거든요?
이는 약관에도 명시가 되어 있습니다.

하여 월요금 인상과 관련해서 전화하시면서
위면해지를 받을 수 있는 속도 아닌지에 대해서도 같이 이야기해보시면 좋겠습니다.
견**** 20년 08월 20일, 14시
@이상희친절한 답변 너무 감사드립니다.^o^

현재 사용중인 요금제는 광랜 라이트 요금제로 인터넷+IPTV(베이직?)=16,880원 정도 나가고 있습니다. 인터넷은 내년 4월말경, TV는 내년12월말까지 약정이고요.

유선 다운로드 속도는 계속 그리 낮게 나오는건 아니고 90이상 나오기도 했다가 왔다갔다 하고 있고, IPTV 다시보기중에도 끊기기도 하고 신호없음도 가끔 뜨기도 하는 상태입니다.

만약 위면 해지가 가능할시 현금(상품권)받고 메이저급3사로 갈아타는것과
아니면 그냥 LG망교체로 계속 사용하는게 나을지 판단이 어렵습니다.
(단, 추가요금 없거나 아주 조금일 시)

백메가 조건 기준에서 조언부탁드립니다.

아, 메이저3사는 복지할인 혜택이 가능한걸로 알고있습니다.
현재 제 명의인데 신규가입시 와이프명의로 하면 장애인 복지할인이
되니 그것도 같이 계산에 넣어 주시면 감사하겠습니다.
핸드폰 결합은 가족 모두 알뜰폰이고 저가형 요금제라 큰 혜택이 없을테니 제외해도 될듯합니다
운영진 이상희 20년 08월 20일, 15시
@견우오! 엄청 저렴하게 사용하고 계시네요.
현재 신규가입 기준으로는 말씀해주신 구성의 요금이 2.5~2.7만원정도인데
기타 다른 할인들도 많이 적용받고 계신가봅니다.

메이저통신사들의 요금은 복지할인을 적용한다고 해도!
LG : 월 40,700원 / 사은품 총 43만원 / 설치비 38,500원
SK : 월 34,430원 / 사은품 총 43만원 / 설치비 38,500원
KT : 월 34,100원 / 사은품 총 37만원 / 설치비 38,500원
3년약정 기준, 이러한 조건에 사용할 수 있기때문에.. 요금차이가 아주! 크거든요 ㄷㄷ

(참고로 복지할인은.. 통신사마다 적용방법이 조금씩 다른데
일단 현재(8/20일)기준으로 조건들을 정리해드려보았습니다)

하여 LG망으로 교체해서 품질문제만 없어지면
그대로 헬로비전을 유지하시는 게 좋을텐데요~

LG망으로 교체하면 문제가 해결될 지는
저희가 확인해봐드릴 수 있습니다~!

인터넷 사용만족도는
우리집에 깔린 인터넷이 대칭형이냐 vs 비대칭형이냐에 따라 달라지는데
이는 통신사들이 해당 건물에 어떤 장비를 깔았는지를 통해 알 수 있고,
요것은 전산으로 조회가 가능하거든요 ㅎㅎ

물론 LG는 전산정확도가 떨어져서 아파트나 오피스텔이라면
정확하게는 확인해드리기가 어렵지만, 준공년도를 보면 대략이나마 짐작할 수 있어서요~

댓글로 주소를 남겨주시면 확인즉시 블라인드하고 말씀드리겠습니다 ^.^
견**** 20년 08월 20일, 15시
@이상희인천광역시 부평구 *********** (준공일 2014년인가2015년인가 합니다.)
운영진 이상희 20년 08월 20일, 15시
@견우오! 여기라면 LG망 교체시 문제없이 쓸 수 있겠습니다 +_+
(주소는 빛삭(?!) 했습니다)

전산정확도가 떨어져서 명확히 확인은 불가능했지만,
1) LG인터넷이 1기가까지 가용되는 걸 보면!
2) 옆동네 SK가 대칭형으로 들어가는 걸 보면!
LG역시 대칭형으로 들어갈 확률이 높기 때문이에요

비대칭형으론 1기가 설치가 불가능할 뿐더러,
SK와 LG는 매년 인터넷 망 투자 예산이 비슷해서
인터넷 품질도 비슷하게 들어가는 경우가 많았거든요~
그러니 LG망으로 교체하시면 문제가 해결될 확률이 높구요!!

망 교체시 요금이 우찌하여 1만원씩이나 인상된다는 것인지..
이에 대해서만 확실하게 짚고 넘어가보시면 좋겠습니다 +_+
아무리 그래도 1만원씩이나 오르는 건 출혈이 크니까요ㅠㅠ
견**** 20년 08월 20일, 17시
@이상희(인터넷기준)원래요금 28,000, 할인이 15,000원 들어가서 12,000원인데 U+로 교체시 U+라이트 요금제로 변경이 되어 기존 할인부분 없어지고 22~23,000 요금제가 되어 그렇다고 하네요. 근데 집까지 광케이블이나 UTP 들어오는게 아닌 모뎀이 들어온다고 하여 찜찜...

위에 안내해주신 요금은 기가인터넷 요금제 인가요? 라이트유저라 100M급도 상관없는데..
운영진 이상희 20년 08월 20일, 17시
@견우음..기사님께서 말씀하신 라이트라는 게 "기가라이트(500M)"가 맞을까요~? ^^;
광랜이나, 광랜라이트도 LG망으로 충분히 설치받을 수 있을텐데
왜 요금제를 변경해야하는지 이해가 되질 않습니다.. ㅠ

일단 기가라이트를 말씀하신 게 맞다면,
기가급으로 증폭하기 위한 기가모뎀이 설치되는 경우도 있어서요~
케이블모뎀(비대칭형 모뎀)이 아닐 확률이 존재하는데요

만약 비대칭형으로 설치된다고 하면, 설치를 거부하실 수 있으니
기사님께 미리 이 부분을 짚어주세요.
광케이블 대칭형 기반이 아니면 설치받지 않을 것이라고 말이죠.

한편, 위에 설명드렸던 월요금은 모두 100메가급 기준입니다.
메이저통신사들 100메가+티비요금은 3만원 후반대~4만원 초반대에 형성되있거든요
특별히 비싼 요금제로 말씀드린 게 아니라, 기본상품들로만 구성해서 말씀드렸슴돠ㄷㄷ

견우님께서 워낙 저렴하게 이용하고 계셨다보니,
요금차이가 더욱 크게 느껴지실 것 같습니다 ㅠㅠ
(그나저나 기존에 요금할인이 엄청 든든하게 잘 들어가고 있었네요ㄷㄷ)
운**** 20년 09월 29일, 16시
@이상희저도 비슷한 상황이라 오늘 헬로비전에 문의했습니다. 현재 광랜라이트를 쓰고 있는데, 광랜라이트+ 요금제로는 LG망으로 교체할 수 없다는 답변받았습니다. 바로 위 광랜 요금제로 변경하면 가능하다고 하네요.
운영진 이상희 20년 09월 29일, 16시
@운동부족오! 안그래도 루다씨 통해 내용 공유 받았습니다 >.<ㅎㅎ
소중한 정보 남겨주셔서 정말 감사드려요!

아마 견우님(댓글 작성자)께서도 광랜라이트를 쓰고 있는 상황인데 ->
이를 다른 걸로 변경해야한다고 안내들으신 건가 봅니다 +_+
다시 한 번 감사드립니다~! >.<
이**** 20년 09월 01일, 14시
휴대폰 통신사 이용중이고 , 인터넷+티비 신규가입예정입니다.가족결합할인때문이라도 엘지 또는 엘지헬로비전 써야 하는데
헬로비전은 저희집 비대칭이라고 하더라고요.
헬로비전으로 가입하고 엘지 대칭망을 이용할 수 있을까요?
주소는 부산시 기장군 **읍 **리 ***-* 입니다
운영진 곽은정 20년 09월 01일, 14시
@이민영크흡ㅠ 안타깝게도.. LG유플러스도 비대칭형 방식으로 제공되고 있네요ㅠㅠ
하필이면(?) 이곳에는 SK와 KT만 대칭형으로 제공되고 있습니다.

혹~~~시 다른 곳에서 민영님이나 직계가족분 명의로
이용 중인 SK 혹은 KT인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요?

이를 여쭙는 이유는
새로 가입할 댁도 같은 통신사로 가입해서
"패밀리" 할인을 받을 수 있기 때문이에요.

* "패밀리"란?

본인 혹은 직계가족 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 ->
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요 +_+
즉, 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있지요.

다만, 혹시라도 SK인터넷을 이용하고 계시면
어느 회사의 인터넷을 사용 중이신지도 확인이 필요합니다.
같은 소속으로 가입해야 할인받을 수 있고,
소속에 따라 가입절차가 달라지거든요^^;;
(SK통신사는 같은 SK 망을 공유하지만 SKB와 SKT로 나뉘어 있어요)

어느 회사인지는 "인터넷 요금청구서"를 통해 쉽게 확인해볼 수 있습니다~!
청구서 한켠을 보면 SK브로드밴드 혹은 SK텔레콤 로고가 딱 보인답니다.

만약 요렇게 가입이 가능하다면
두 통신사 중에 가입하셔도 할인받을 수 있으니
돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 한 번 확인해주세용 +_+
이**** 20년 09월 01일, 15시
@곽은정ㅠㅠㅠㅠ없어요...
엘지로 기가 요금제 사용하면 비대칭이라도 빠를까요
운영진 곽은정 20년 09월 01일, 15시
@이민영아이쿠야ㅠㅠ 아쉽네요..

비대칭형 망에서는 500메가급까지 설치가능하긴 한데
(1기가는 아예 설치불가하고, 500메가급 설치불가한 곳도 간혹 있습니다ㅠ)
요것으로 이용하셔도 100메가로 이용할 때와 크게 다를 바가 없을 거예요.

물론 더 넉넉한 대역폭으로 사용할 수 있어서
100메가보다 다운로드 속도는 더 좋을 수 있지만 (업로드 속도는 크게 다르지 않을 겁니다ㅠ)
오히려 끊김 문제가 심해 더 스트레스받는 분들도 계시거든요ㅠㅠ

대역폭을 기가급으로 억지로 증폭시켜 ->
가뜩이나 품질이 너덜너덜(?) 해지는데
거기다 아날로그를 증폭한 것이니 안정성이 더 떨어지기 때문이지요.

1. 따라서! 아쉽지만 지금으로선 요금 vs 품질 중 택1해주셔야 합니다.

1) 요금을 생각하시면 LG헬로비전 가입이 유리해요.
LG헬로비전으로 가입하셔도, LG유플러스로 가입하셔도
비대칭형 방식으로 이용하셔야 하니
훨씬 더 저렴하게 사용할 수 있는 LG헬로비전이 낫지 않을까 싶습니다ㅠ

2) 품질을 택하신다면 KT 가입을 권유드립니다.
당장은 SK쪽의 요금 편익이 더 좋긴 한데
KT는 언제든지 추후에도 휴대폰 결합이 가능하다는 이점이 있기 때문이에요 +_+
(SK는 인터넷 설치받은 시점으로부터 30일 이내에만 가능합니다ㅠㅠ)

즉, 인터넷과 TV 먼저 가입해서 이용하시다가
KT로 번호이동하는 가족분이 계시면
함께 결합해서 요금할인받는 것이 좋아요ㅎㅎ

2. 한 눈에 딱!! 보기 쉽도록 요금을 비교해드리면,

* LG헬로비전 가입 시
(휴대폰 1대 결합 / 500메가급 기준: 현재 100메가보다 더 저렴하게 이용하는 셈이에요)

3년간 사용요금: 30,338원(월요금) x 36개월 = 1,092,168원
사은품: 38만원(현금 22만원+상품권 15만원)
기사님 출동비: 44,000원

* KT 가입 시 (휴대폰 결합X / 100메가급 기준)

3년간 사용요금: 37,400원(월요금) x 36개월 = 1,346,400원

사은품: 35만원(현금 29만원+상품권 6만원)
기사님 출동비: 38,500원

이렇게 됩니다~!

쉽게 생각하시어
월 7,700원 투자로 정신건강(?)을 챙길 것인지,
요것을 아껴 모험(?!)해볼지 결정해주셔야 해요 +_+

개인적으로는 비대칭을 직접 겪어본 적이 있어서 전자를 택할 것이지만...
요금, 품질 모두 너무나 중요한지라 어느 쪽을 적극적으로 추천드리기가 어려워서요ㅠ
가족분들과 찬찬히 말씀 먼저 나눠보시는게 좋지 않을까 싶습니다^^;

찬찬히 상의해보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요~!?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니당
B**** 20년 09월 02일, 14시
헬로비전 비대칭형으로 고통받다가 이 글을 이제서야 봤습니다 ㅠㅠㅠ 진짜 감사합니다.
운영진 이상희 20년 09월 02일, 15시
@Blink오! ㅎㅎㅎ 도움이 되었다니 기쁩니다.
지금 쯤이면 헬로비전 고객센터에 전화하셔서
LG망 설치가능여부랑, LG망은 대칭형으로 설치되는지를 확인해보셨겠지요?!
부디 기쁜 소식이길 바라봅니다 +_+ bb
운**** 20년 09월 23일, 18시
아.. 지금 헬로비전으로 고통받다가 이제 교체하려고 생각중인데.. LG망으로 전환이 가능하다면 고통이 좀 덜어지겠군요... 정말 정보 감사합니다.
운영진 이루다 20년 09월 23일, 18시
@운동부족오옷~~!! 반갑습니다, 운동부족님~~!!^ㅁ^)//

현재 헬로비전 상품들을 (저렴하게) 이용중이지만,
품질 문제로 인해서 고통받고 계시다는 말씀이시지용~?!!ㄷㄷㄷ

확인하신대로~~!!! 이젠 헬로비전 인터넷을 그대로 쓰시되....
-> LG망으로 연결(교체)해서 이용하시는 것도 가능해졌으니깐요~~☆

이렇게 적용 가능하신 케이스인지~?!
헬로비전 본사로 전화하시어 꼭 문의를 해보시기 바랄게용!! 후후후

물론, 100% 다~~ 가능한 것은 아니구요~~;;;
어쩌면 해당 주소지에 들어가는 LG망의 품질이 구릴(!) 수도 있지만!
손해보실 것은 전혀 없으니, 꼭 확인해보시면 좋겠네용~~!!>ㅂ<bbb

그리고 부디 좋~은 소식이 있기를 응원할게용~~♡ 아자아자~~!!
운**** 20년 09월 29일, 16시
@이루다답변 감사합니다. 오늘 헬로비전에 문의했습니다. 현재 사용하는 요금제(광랜라이트+)로는 LG망 변경이 안된다고 하네요. 다행히 LG망은 대칭형이 맞다라고 하니.. 광랜 요금제로 올리고 헬로비전에서 그대로 사용할지.. 아니면 타 통신사로 넘어갈지 추석동안 고민해봐야겠습니다.
운영진 이루다 20년 09월 29일, 16시
@운동부족어머낫~~!! 피드백 정말 감사드려요~~>ㅂ<bbb

비대칭형 헬로비전 이용 중 -> LG망으로 교체받으신 케이스가...
아직까지는 많지 않기에, 데이터가 별로 없었는데유~~
운동부족님 덕분에 데이터가 훨씬 풍성해졌네용!! 감사합니다~~☆

음.....헬로비전 광랜라이트에서 광랜으로 한단계 올리신다고 해도?
아마 요금은 여전히 착할 테니까요~~!!ㅎㅎ

1) 이번에 변경시 요금이 어떻게 달라지는지 꼼꼼하게 확인하시고!
(혹시 약정이 끝났다면… 아예 재약정 조건도 들어보세용!!)

2) 타사 (LG 등등) 신규가입 조건과 비교해보신 후!
(물론, 휴대폰이나 인터넷과의 결합 혜택까지 다 고려해서요~~)

ㄴ 더~욱 유리하고 좋은 쪽을 선택하시면 그만이지요~~!!^ㅇ^)//

그럼~~!! 이에 대해서도 언제든지 궁금하신 점 있으시면,
여기에 (혹은 문의게시판 쪽에) 편하게 말씀 남겨주시구용~~!!

즐겁고 풍성한 추석명절 보내시기 바랄게용~~!! 감사합니다~~♡
스**** 20년 09월 24일, 20시
우와 후기 잘봤습니다 혹시 최근에 헬로비젼 셋톱박스가 바뀐다고 들었는데 바뀌었나요?
운영진 김사라 20년 09월 25일, 09시
@스카이안녕하세요~! 스카이님 :)
리뷰 확인해주셔서 감사드려요~♡

오, 안그래도 신규 셋톱 소식을 듣고
백메가에서 이미 확인했습죠!! ^^

며칠 전에 헬로비전에서 K1100UA 셋톱을 새롭게 출시하였구요~!
기존의 Red 셋톱과 비교해서 괄목할만한 성능 향상을 보여서
기존 사용자 분들의 답답했던 마음과 신규 사용자 분들의 불안했던 마음을
많이 해소해드릴 수 있으리라 생각이 듭니다 :) 후후

굵직하게 변동된 내용을 살짝 살펴보자면요!

＊OS : 안드로이드 7에서 -> 안드로이드 10으로 업그레이드 적용이 되었고
＊CPU : 14,000 DMIPS에서 -> 24,000 DMIPS로 171% 향상되었으며
＊메모리 : 2GB -> 3GB으로 용량 개선
＊능동대기전력 : 18.2W -> 12.9W로 29% 개선
＊크기 : 기존 RED셋톱 대비 23% 축소가 되었습니다~! ^^

즉, 좀 더 작아지고 / 빨라지고 / 편리해졌지요 :)

개인적으로도 설치를 받아 사용해보았는데
부팅 속도나 채널 변환 속도가 많이 빨라져서
이제는 좀 사용할만 하더라구요 ㅎㅎㅎㅎㅎ ^^

지금 백메가에서도 가입을 도와드릴 수 있으니
궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주시길 바랍니다 ^.^ 스카이님!

P.S.
리뷰는 조만간 올릴 계획입니당 :)
김**** 20년 10월 07일, 10시
좋은 정보 감사합니다. 헬로비전은 TV+와이파이 제품이 있는 걸로 알고 있습니다. 별도로 인터넷 설치를 하지 않아도 셋톱박스로 와이파이를 제공하는? 아무튼 이게 속도가 좀 느리다고 하는데 어느정도인지가 궁금합니다. 유투브를 본다고 했을 때 720p 화질로 보는 게 불편한 정도일까요?
운영진 김사라 20년 10월 07일, 10시
@김남훈오! ^^ 김남훈님~!
마침 제가 그 서비스를 사용해본 경험자입니다 ㅎㅎ

음... 실제로 사용해보시면 정말 깜~~~짝! 놀라실 거에요!!
느려도 너무 느려서 말이죠 ㅠㅠ

"최대"보장속도가 40Mbps / "최저"보장속도가 3Mbps 입니다 ㅎㅎ
그 말인즉슨, 지역 내, 혹은 건물 내 헬로비전 망 상황에 따라서
인터넷 속도가 3Mbps로도 나올 수도 있다는 말이지요...
40Mbps가 나올지, 3Mbps가 나올지는 실제 설치가 된 이후에나 확인이 가능하답니다 ^^;

게다라 RF단자로 신호가 들어오기 때문에 비대칭 망이에요 ㅠㅠ
다운로드 속도가 그나마 봐줄만 하지
업로드 속도는 더 처참합니다....
뒷목 잡을 상황이 올지도 모릅니다 ㅠㅠ

따라서 꼭 인터넷을 함께 가입하시길 추천드립니다!
그래야 넉넉한 사은품도 받으실 수 있고,
김남훈님의 뒷목도 지키실 수 있을 거에요!! +_+;
나부**** 20년 11월 09일, 10시
안녕하세요 제가 6개월전에 헬로비전을 가입해서 쓰다가 최근에 이사를 가게 되었어요. 대전은 헬로비전 이전설치가 안된다고 알고 있어요. 그럼 전입신고는 끝난 상태인데 위면 해지가 가능할까요?
운영진 김가영 20년 11월 09일, 10시
@나부터잘하자나부터잘하자님, 안녕하세요?!
백메가의 친절상담원 김가영입니다ㅎㅎ

오? 이사가시는 곳이 대전이라면
말씀하신대로 LG헬로비전 인터넷을 설치할 수 없는 게 맞습니다.
관할지역이 아니거든요~!

이 때에는 위약금 면제 해지를 받으시는 게 가능합니다.
이사를 갔다는 증거물(?)인 전입신고서를 내밀면 되지요ㅎㅎ

다만..! 현재 사용하신지 1년이 지나지 않았다면
가입하실 때 받으신 사은품을 반납해야 하는데
혹, 저희 백메가 통해 가입해 주신 걸까요~?!

백메가 통해 가입해 주신 게 맞다면 명의자분 연락처와 존함을 알려주십시오^.^
연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리되니
개인정보 노출은 염려마세요! (010-12**-**** <- 이렇게 감춰집니다.)
그리고 전입신고를 하신지 얼마나 되셨는지 함께 말씀해 주세요!
E**** 20년 11월 24일, 18시
혹시나 이 글을 보고 LG U+망 (재)설치 시도하시는 분들이 있을 것 같아 알아본 결과를 알려드립니다.
1. HFC(비대칭) 망인 경우: 광랜(160mbps) 이상 상품일 경우 가능
2. FTTB/FTTX 등 대칭형 망인 경우: 기가라이트(500mbps) 이상 상품일 경우 가능
인 듯 합니다.
운영진 이상희 20년 11월 25일, 08시
@E235계오모나! ^ㅁ^)/ 이렇게 귀중한 시간내어 소식 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
E235계님께선 LG헬로비전을 사용중이시고, 이번에 LG망으로 교체받으신 거겠지요? +_+

그런데 약간 정보를 덧붙이자면 500메가급을 사용하고 계신다 하더라도,
비대칭형으로 연결되는 경우가 있습니다ㅠ
HFC망은 최대 500메가까지 연결이 가능하거든요!

헬로비전에 대칭형이 차츰 많아지면 좋겠습니다 +_+
(통신사들이 망 공사를 열심히 해주길..!)
복**** 20년 12월 31일, 15시
lg쓰구 있는데 헬로비전 신청하면 lg랑 똑같은 품질로 쓸 수 있는 게 맞나요??
저희집 인터넷이 대칭형이라고 했거든요.
제가 원하는건 1기가인데 게시판 보니까 1기가는 기사님이 들렀을 때 확인할 수 있다는 말도 있고..
1기가 설치안되면 500메가로 설치해주나요?
운영진 김가영 20년 12월 31일, 15시
@복구복구님댁에서 LG망으로 설치하는 게 가능하다면
LG와 똑같은 품질로 이용할 수 있습니다 :)
허나, LG망으로 연결할 수 있는지는 기사님이 방문했을 때
확실하게 확인할 수 있기에 기사님 방문 확인은 필수입니다.

그리고 말씀하신대로 1기가 인터넷을 신청했는데
방문했을 때 설치가 불가하여 1기가가 아닌 500메가로 설치되는 경우가 종종 있습니다ㅠ
1기가 설치 가능 여부도 위에서 안내드린 것과 동일하게 기사님이 방문했을 때 확인할 수 있죠.
결국 100% 확실하게 확인하려면 인터넷 신청 후 기사님이 방문해봐야 알 수 있어요.

자, LG헬로비전 가입을 염두에 두신 듯하옵니다만 몇가지 질문이 있어요!
LG헬로비전을 택하시는 게 옳은지 살펴보기 위함입니다^.^

질문1) 복구님과 가족(직계)분께서 쓰시는 핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
혹시나 LG핸드폰을 보유하고 계시다면 앞으로 쭉 LG를 유지할 예정이신지
각자 어떤 요금제로 사용하고 계신지 궁금합니다.
핸드폰 정보를 여쭙는 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문이에요~!

*예시답변: 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜A 요금제 - 통신사 유지예정
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.

질문2) TV없이 인터넷만 가입할 예정이신가요?!
아니면 TV도 필요하신가요?!

질문3) 혹시나 가족분들께서 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있습니다.

위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 옳은지 설계해 드리겠습니다.
그럼 복구님 소식 기다릴게요^.^
복**** 20년 12월 31일, 16시
@김가영핸드폰은 가족 다 유쁠 알뜰모바일 사용중입니다.
가족 중 형이 지금 kt인터넷을 쓰고 있습니다.
인터넷이랑 tv 다 필요한데 걍 1기가말고 500메가로 견적내주세요.
꼭 헬로비전이 아니어도 괜찮으니 다른 방안이 있다면 추천부탁드립니다.
운영진 김가영 20년 12월 31일, 17시
@복구아! 알뜰폰을 사용하고 계시다면 결합할 수 있는 인터넷은 없네요ㅠ
3사 통신사 중 유일하게 LG만 알뜰폰 결합이 가능한데
유플러스 알뜰폰을 사용하신다면 아쉽지만 결합이 불가합니다.
LG와 제휴되어 있는 사업자만, 결합 가능 요금제를 쓰셔야 핸드폰 결합이 가능하거든요.

헌데 형님께서 쓰시는 인터넷이 KT라면
복구님댁은 굳이 LG헬로비전으로 변경하실 필요없이 KT를 택하시면 됩니다.
KT인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받을 수 있으니깐요~!ㅎㅎ

패밀리 할인은 모회선이 KT라면
추가하는 자회선 인터넷 요금을 할인해 주는 제도입니다^.^

그럼 KT인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.

패밀리 할인 적용시,
기가콤팩트(500메가/공유기포함) 요금은 23,100원이 됩니다.
TV는 tv베이직 + 기가지니2 기준으로 16,500원으로
월요금은 39,600원이 되지요.

사은품 혜택은 상품권 3만원과 현금 33만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷+TV설치비 38,500원이 첫 달 요금과 같이 청구되어요.
사은품 정책은 시시때때로 바뀌기 때문에
지금 안내드린 혜택과 실제로 가입하실 때 혜택이 상이할 수 있습니다.

참, 공유기는 함께 안내드렸어요~
현재 인터넷을 가입하며 공유기를 같이 신청하면
기가급 공유기를 3,300원이 아닌 -> 1,100원에 저렴하게 쓰실 수 있거든요ㅎㅎ

물론 개인 공유기를 보유하고 계시다면
굳이 KT의 공유기를 임대하실 필요는 없습니다.
공유기를 제외한다면 요금은 -1,100원 줄어들어요.

별도로 진행하고 있는 TV셋톱박스 프로모션이 있습니다.
현재 TV 셋톱박스를 UHD2 또는 UHD4로 가입하시면
4,400원이 아닌 -> 3,300원으로 저렴하게 사용할 수 있지요~

UHD2 또는 UHD4 셋톱박스로 택하신다면 월요금은 -1,100원 줄어듭니다.
대신 사은품은 현금 -2만원이 차감되는 아쉬움이 있지만
1,100원을 3년치로 계산하면 39,600원으로 사은품이 2만원 줄어도
요금 1,100원을 아끼시는 게 더 이득입니다 :)

*기가지니2
인공지능 스피커 역할과 + 셋톱박스가 함께하는 녀석입니다.
유튜브 앱(어플)은 별도로 지원되지 않구요~
넷플릭스 앱은 바로 이용할 수 있지요!

[참고글1]
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996

*UHD2
다른 셋톱박스와 비교하면 구형 셋톱박스에 속하지만
오랜 기간동안 최적화하는 과정을 거쳐 안정적입니다!ㅎㅎ
유튜브 앱(어플)이 기본으로 탑재되어 있고 넷플릭스 앱도 가장 빨리 설치된 모델이죠ㅎㅎ

[참고글2]
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953

*UHD4
가장 최신형이며 유튜브와 넷플릭스 앱(어플)을 지원하구요~
손바닥 반만한 사이즈로 초소형 크기를 자랑합니다만
발열이 좀 쎄다는 아쉬움과 블랙아웃 현상의 문제가 있습니다ㅠ
TV채널을 넘길 때 갑자기 화면이 까매지며 음성이 안나오는 경우가 있는데
다른 채널로 넘겼다가 다시 돌아오면 해결되긴 하나 TV를 시청하실 때 은근 거슬릴 거예요.
언제 해결될 것이라는 기약이 없는 상황입니다..따흑..

[참고글3]
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23406

굳이 인공지능 스피커는 필요없소! 라고 하신다면 기가지니2로 선택하지 않으셔도 되구요~
UHD2와 UHD4 중 UHD 2세대로 추천드려요^.^
단! 지역에 따라 재고가 없는 경우가 있으니
신청 후 재고 없음으로 확인된다면 다른 셋톱박스로 교체 설치됩니다.

여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
요금 할인을 받을 수 있는 길은 패밀리 할인 뿐이기 때문에
이번엔 KT로 가입하시는 게 옳아요ㅎㅎ

LG인터넷 약정기간이 만료되었으며,
백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면 통화가능 시간과 연락처를 남겨주세요 :-)
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 복구님의 문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 거예요.

연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 염려마세요!ㅎㅎ
(010-12**-**** <- 이렇게 감춰집니다.)
잔**** 21년 01월 18일, 11시
제가 LG인터넷과 티비를 이용중이고 3년 약정이 곧 지납니다. 따라서 갈아타기를 알아보고있는데요 LG헬로비전에 월요금이 저렴하길래 여기로 갈까 생각하고있거든요. 금전적인 생각만 하면 이게 최선인지 궁금합니다. 그리고 같은 LG에서 LG(헬로비전)으로 갈아탈때도 사은품 받는건 동일한지도 궁금해요.
운영진 곽은정 21년 01월 18일, 12시
@잔디안녕하세요, 잔디님~! 만나뵙게 되어 반갑습니다ㅎㅎ

우선 금전적인 부분만 생각하면
LG헬로비전으로 이동이 유리할 가능성이 매우 높습니다.

메이저 통신사보다 요금도 저렴하고,
아직 LG유플러스 -> LG헬로비전으로 이동하는 것이
신규가입으로 인정되고 있어서 사은품 혜택도 받을 수 있거든요 +_+

다만, 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
기존 유지 vs 헬로비전 이동 편익을 계산해볼 필요가 있습니다.

1. 하여 여쭙습니다~!
결합 가능한 잔디님/직계가족분들의 휴대폰이 있다면
각각의 통신사와 요금제 이름은 무엇인가요?

오늘날에는 인터넷+휴대폰 결합을 통해 요금할인받는 것이 짱짱(?)이에요.
게다가 LG헬로비전 인터넷에 메이저 통신사 휴대폰 결합도 가능합니다 +_+

혹시 휴대폰 결합에 대해 잊고 지내셨거나 잘 모르고 계셨다면
아래 꿀팁글을 찬찬히 한 번 읽어주시겠어요?
어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 겁니당ㅎㅎ

- 인터넷 + 휴대폰 결합은 필수! [ver2.0]:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922

2. 이미 LG유플러스 인터넷+휴대폰 결합할인을 받고 계시다면
어떤 결합상품을 사용 중이신지요?

결합상품은 한방에요/한방에홈/가족무한사랑/참쉬운가족결합이 있는데
각 상품마다 특성이 너~무나 다르고, 할인혜택도 달라요^^;;;

3. 사용 중인 인터넷, TV요금제(채널), 셋톱박스 모델명은 무엇인가요?

인터넷 요금제는 100메가/0.5기가(500메가) 중에서,
TV요금제는 일반형/고급형 중에서 사용 중이실 것으로 예상됩니다.
셋톱박스는 하단을 보면 S60UPI <- 요런식으로 모델명이 딱!! 보일 거예요.

4. 납부 중인 인터넷 혹은 인터넷+TV의 월요금(부가세 포함)은 얼마인가요?

만에 하나 아주 저렴하게 이용하고 계시면
LG헬로비전 이동이 큰 메리트가 없을 수도 있어서 여쭙습니다^^;

답변드리다보니 오히려 제가 질문드리게 되었는데
상황에 따라 유리한 방안이 달라질 수 있는지라
일단 몇 가지 상황을 살펴보아야 합니다.
하여 댓글로 조금 더 정보를 알려주시겠어요~?

1) 결합 가능한 잔디님/직계가족분들의 휴대폰이 있다면
각각의 통신사와 요금제 이름은 무엇인가요?

2) 이미 LG유플러스 인터넷+휴대폰 결합할인을 받고 계시다면
어떤 결합상품을 사용 중이신지요?

3) 사용 중인 인터넷, TV요금제(채널), 셋톱박스 모델명은 무엇인가요?

4) 납부 중인 인터넷 혹은 인터넷+TV의 월요금(부가세 포함)은 얼마인가요?

이렇게요~!
찬찬히 확인해보고 답변 남겨주시면
어떤 선택이 유리할지 함께 고민해드리겠습니다 +_+

그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀해주시고용
이번에는 제가 잔디님 댓글을 기다리고 있을게요~
잔**** 21년 01월 18일, 22시
@곽은정1.
skt t플랜 안심2.5기가(올해11월 2년약정 끝나고 바꿀예정)
kt lte베이직(빠르면 이번달 말에 저가통신사로 바꿀예정)
lg알뜰모바일(저가통신사는 해당없죠?)

2.
휴대폰 통신사 lg를 쓰고있지 않아서 없습니다.

3.
와이파이기본_광랜안심, 고급형(전 tv G 14), S60UPI

4.
41,380원

이상입니다. 3월 19일부터 약정이 풀리는데요 2개월이 남았네요. 백메가 통해서 다시 가입하려고 대기중입니다. 가성비 좋은걸로 추천 부탁드립니다.
운영진 곽은정 21년 01월 19일, 08시
@잔디화답해주셔서 감사합니다ㅎㅎ

KT 휴대폰 요금제가 곧 알뜰통신사로 이동할 예정이라면
LG헬로모바일(KT망/LTE)으로 이동하시기를 권유드려요~!

① LG헬로비전 인터넷과 결합하여
인터넷 요금에서 7,440원 ~ 8,570원의 할인혜택을 받을 수 있고,
(이용할 인터넷 요금제에 따라 달라집니다 +_+)

② 이와 별개로 휴대폰 요금에서도
(기본료-요금할인) x 10% 할인혜택을 적용받을 수 있답니다.

다만, 기본 월정액 요금제보다 저렴하게 이용할 수 있는 "프로모션가" 요금제가 있는데
요것으로 가입하는 경우엔 인터넷+휴대폰 결합할인 적용이 불가하니
이 부분도 꼭꼭 기억해주세요~

-------------------

1. 이렇게 해서~! 휴대폰 통신사를
LG헬로모바일(KT망/LTE)로 이동하신다면
인터넷 요금제는 500메가급 가입을 권유드립니다.

1) 인터넷+휴대폰 결합할인 덕분에
기본적으로 이용하는 160메가와 500메가 월요금이 1,510원 차이나고
(100메가는 사은품이 없어서 가입하는 것이 오히려 손해예요^^;;)

2) 500메가 사은품이 5만원 더 든든해요.

이 덕분에 3년간 통장에서 빠져나갈 요금을 계산해보면
500메가 인터넷을 +4,360원 더 비싸게 이용하는 셈이지요 +_+

헌데 LG헬로비전 가입 시 와이파이 공유기가 무상으로 임대되는데
100메가급에 제공되는 건 성능이 많이 아쉽습니다ㅠ

하여 공유기만 생각해도 이 요금 투자가 결코 아깝지 않을거고,
더 든든한 인터넷 대역폭도 누릴 수 있지요.

2. 요금을 정리해드리면,

휴대폰 1대 결합 시 (LG헬로모바일 KT망 LTE 요금제 기준)

500메가 인터넷은 11,490원에 이용할 수 있고,
뉴베이직(UHD셋톱)은 14,300원

=> 월요금은 25,790원이 됩니다.
이와 별개로 휴대폰 요금에서도 할인이 적용되니
실제 체감요금은 이보다 더 낮아지겠지요~? ㅎㅎ

사은품은 37만원(현금 29만원+상품권 8만원)이 지급되는데
기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에
출동비(설치비) 명목으로 44,000원이 합산 청구되어요.

사은품 정책은 하루에도 몇 번씩 변동되어
가입을 앞두고 계실 때 또 달라질 수 있으니
가입 직전에 재확인도 해주세유 +_+

요약해드리면,

1) 알뜰통신사로 이동할 예정이시면
결합할인받을 수 있는 LG헬로모바일(KT망/LTE) 이동을 권유드려요.

2) 휴대폰 1대 결합만으로도 든든한 할인혜택을 받을 수 있답니다.

3) 인터넷은 500메가급 가입을 권유드려요.

4) 월 120원 투자로 더 든든한 인터넷 대역폭을 누릴 수 있고,
더 성능 좋은 공유기를 임대받아 이용할 수 있습니다ㅎㅎ

아마 가족분들과 상의도 필요하실텐데
찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀해주세요^^
잔**** 21년 01월 19일, 11시
@곽은정친절한 설명 감사드려요. lg헬로모바일 kt망 말고 lg망으로 해도 차이없죠? 시일이 2달여 남았으니 예의주시하고있다가 다시 연락드리겠습니다. 근데 이 글에서 제 닉네임으로 문의남긴 내역을 찾는 과정이 드레그하면서 일일이 뒤져볼 수 밖에 없나요? 좀 더 쉽게 댓글 을 찾고싶은데 말이죠..
운영진 곽은정 21년 01월 19일, 12시
@잔디아쉽게도 KT망 요금제만 결합 가능합니다.
즉, LG망으로 이용 시 결합할인을 받을 수 없어유ㅠ

또한, 문의 내역(글 혹은 댓글)을
더 쉽게 찾아볼 수 있는 방법이 있습니다 +_+

홈페이지 상단 좌측을 보시면 [나의글]이 보일텐데
이를 클릭하면 [문의게시판]과 [꿀팁게시판]에 남기신
글이나 댓글을 확인할 수 있답니다.
확인하고자하는 내역을 클릭하시면 ->
해당 링크주소로 이동되어 더 편하고, 빠르게 확인할 수 있어용
다**** 21년 03월 25일, 18시
아파트 옆집에서 헬로비전 1기가로 쓴다는데 완전 빠르고 좋더라구요
그럼 저희집도 1기가 가입되겠죠? 대칭인지 따로 확인해야 하나요?
운영진 이루다 21년 03월 25일, 18시
@다아씨어머낫~~!! 여기서도 뵙네요, 다아씨님~~!!^ㅁ^)//
관심 가져주시고 문의해주셔서 정말정말 감사드립니다~~♡

아하~~!!
현재, 헬로비전 인터넷이 1기가급까지 설치 가능한 아파트에
거주중이시라는 말씀이시지용~~?!!

1)
그렇다면 인터넷 '품질'은 염려치 않으셔도 되겠습니다~~!! 후후후
거의 100% 헬로비전이 대칭형 망 (FTTx)으로 들어갈 테니까요~~!!

2)
당연히, 옆집과 마찬가지로 1기가급 설치도 문제 없을 것이구요~~☆

3)
다만, 어느 통신사 인터넷을 가입하시든지~?!
간혹 건물 사정에 따라서.... (포트 부족, 혹은 구내선로 쪽 문제로)
설치불가 판정이 나오는 경우도 있으니, 이는 살짝쿵 참고해주세욥!!

또 궁금하신 점 있으시면 말씀 남겨십시오! 감사합니다~~>ㅂ<bbb
다**** 21년 03월 25일, 18시
@이루다빠른답변 감사합니다! 가족 동의 얻으면 바로 가입신청할께요!
운영진 이루다 21년 03월 25일, 18시
@다아씨오옷~~!! 저야말로 감사드립니다, 다아씨님~~!!^ㅇ^)//

다른 꿀팁글에 남겨주신 댓글에도 마저 답변 드렸으니 확인 부탁드리구용!

이번에 다아씨님과 꼭 귀한 인연까지 맺을수 있으면 좋겠네용~~♡ (쪽)
미**** 21년 07월 12일, 15시
헬로비전 아이들나라와 U+ 아이들나라 콘텐츠가 같은가요???

후기를 봤는데 다르다는 말도 있고 똑같다는 말도 있어서... 어떤게 맞는지 구분이 안되네요 ㅠㅠㅠ
운영진 김사라 21년 07월 12일, 16시
@미녕오! 미녕님 ^^ 반갑습니다~!
백메가 김사라 입니다

LG와 / LG 헬로비전 아이들나라 컨텐츠는 같습니다!
대신 UI와 버젼이 조금 달라요 ^~^;;

LG의 아이들나라는 작년 11월에 4.0 버젼으로 업그레이드 되었는데,
헬로비전은 3.0으로 유지 중이거든요 ㅜㅜ
언제쯤 업데이트가 될지는... 깜깜 무소식 입니다;;

3.0과 4.0 사이에 기본적으로 제공되는 컨텐츠는 거의 비슷하지만,
4.0에는 영어 쪽 컨텐츠가 많이 추가 되었어요~!
잉글리시 에그, 청담러닝과 연계하여 영어 홈스쿨링 서비스를 제공하고 있지요
옥스포드 리더스, 한솔 핀덴, 하이라이츠와 같은 영어교재 브랜드와 제휴하여
좀 더 쉽게 컨텐츠를 접할 수 있도록 하였구요 ㅎㅎ
그리고 유삐펜이라는 아이들나라 전용 펜 겸 리모컨을 출시하여
아이들이 좀 더 재밌게 컨텐츠를 즐기도록 만들었습니다! :D

물론 거의 유료 컨텐츠가 강화된 것이지만...
평소에 제휴된 교육 브랜드 컨텐츠에 관심이 있으셨다면 아무래도 LG로 진행하시는 편이 낫겠지요~! ^^
조금 더 저렴하게 접할 수 있으니까요 :)
쓰**** 21년 09월 10일, 15시
22.1일에 skb tv+인터넷이 만기에 다가 할인카드혜택까지 만료라..
헬로비전이 들어오는 지역에 살고 있어 검색하다 이렇게 글을 보고 댓글까지 답니다 ㅎㅎ
CJ케이블넷일 때 입사하고 CJ헬로비전일 때 퇴사했는데 추억이 방울방울
그래도 인터넷 질문 글이 있어야 될 듯한데..

이 글이 쓰여진 지 1년이 넘었는데 헬로비전 셋톱 성능은 아직도 그대로 인가요?!
운영진 이상희 21년 09월 10일, 16시
@쓰리엠안녕하세요 쓰리엠님~! 만나뵙게 되어 반갑습니다 ㅎㅎ

오홍 CJ헬로비전 직원분이셨나보군요 >.<
마침 헬로비전 인터넷 가입을 알아보시다가 여기까지 들어오게 되셨고...
이 글을 읽고 새록새록 기억을 되새기셨다니 뭔가 신기(?)하네용! 흐흐

여튼, 여쭤보신 질문에 답변드리면..
헬로비전 셋톱박스는 다행히 업그레이드가 되었습니다~!

이전엔 [ CJ헬로 UHD Red : 착하지만 모자란 형 ] 이라는 이름으로 셋톱박스가 리뷰되었는데,
현재는 [ 개과천선한 탕자, LG헬로비전 UHD2 셋톱 (K1100UA) ] 라는 이름으로 새로 리뷰되었어요~!

제목에서 느껴지는 뉘앙스처럼.. 꽤 괜찮게 업그레이드 되었답니다 ㅎㅎ
아래 링크를 띄워두었는데 읽어보시면 재미나실 거에욧! >ㅅ<

[UHD Red] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17906
[UHD2] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23650

이외에도 최근 이더넷 연결이 가능한 셋톱박스가 새로 나오긴 했습니다만...!
특별한 특징이 없는 데다가, 현재는 넷플릭스 앱 지원도 안되어서 백메가에서 판매되지 않고 있습니다ㅠ
게다가 UTP케이블(랜선) 인증 문제때문에 무조건 공유기 임대해야하는 강제사항이 있어서 되려 불편할 수 있겠더라구요;;
큰 강점이 있었다면 이 모델도 저희쪽에서 리뷰했을텐데 메리트를 못느끼는 상품이라 배제했답니다 ^~^;;

어쩌면... 신규가입을 알아보실 시점(22년 1월)에는
이 셋톱박스가 메인스트림으로 자리잡고 있을 수도 있는데 향후 추이를 지켜봐야겠습니다;;
훗날 또 찾아주시면 반갑게 인사하러 달려오겠습니다~! 헤헤
근**** 22년 04월 08일, 16시
안녕하세요. 헬로비전 생각중인데 lg망으로 설치 받고 싶어서요.
부산 부산진구 **동 ***-**번지 *층
여기 주소로 lg인터넷 대칭인지 궁금합니다.
lg가 대칭으로 들어온다면 lg망으로 설치 받고 싶은데 신청할 때 미리 lg망으로 설치해 달라고 말하면 되나요??
운영진 김가영 22년 04월 08일, 16시
@근육맨안녕하세요! 근육맨님, 백메가의 김가영입니다
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용🥰

새로 가입할 통신사로 LG헬로비전을 염두에 두신 거지요?!
근육맨님께서 원하시는 방향은 LG헬로비전으로 가입하되
인터넷 망은 LG망으로 설치되기 원하시구요!ㅎㅎ

따로 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
LG는 대칭망(FTTH)으로 지원되며
100메가, 500메가, 1기가 모두 설치할 수 있네요👍

자, 백메가 통해 LG헬로비전 인터넷을 가입하실 때
미리 LG망으로 설치 받게 해달라고 요청하는 게 가능합니다만
LG망 설치가 불가한 곳이라면 LG망 설치 불가로 회신이 내려옵니다😥
(전산상으로 확인이 가능한 경우 접수중에 회신이 내려오죠!)

또한 LG망으로 설치할 수 있다해도
현장에 기사님이 방문했을 때 환경에 따라 설치가 불가한 경우도 있구요!
만약 현장에서 LG망 연결이 불가하다는 안내를 받으신다면 LG헬로비전 망으로 설치됩니다.

만약 LG망 설치가 불가하고,
근육맨님께서 LG헬로비전 망을 원하지 않으신다면 설치 전에 취소해 주셔야 해요.
그래야 설치비나, 요금, 위약금이 발생하지 않습니다.
즉, 설치하고 취소하신다면 위약금, 설치비, 요금 모두 청구된다는 뜻이겠죠?💦

LG헬로비전 망으로만 설치할 수 있어도
대칭망으로 지원된다면 품질 문제없이 사용할 수 있으니
설치 전에 FTTx 방식의 대칭형인지,
HFC 광동축 혼합망 비대칭형으로 설치되는지 꼼꼼히 체크해 주세요.
꼭 설치 전에 확인하셔야 합니다!

이와 별개로 LG헬로비전을 가입할 예정이시라면
요금과 사은품도 확인하셔야지용!!
아직 요금이 얼마인지 체크하지 않으셨다면 제가 정리해 드리겠습니다.
다만 요금 안내를 위해서는 근육맨님의 상황을 조금 더 살펴봐야 해서요.
몇 가지 질문을 드리도록 하겠습니다🎈

질문1) 근육맨님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에
휴대폰 정보 확인은 필수입니다.

*예시답변: 본인 SK T플랜 라지
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

혹시나 헬로모바일을 사용하신다면
- 3G요금제인지, LTE요금제인지
- KT망으로 사용하고 계신지 두 가지를 함께 말씀해 주세요.

질문2) 기존에 사용하고 계시거나 해지한지 3개월 이내라면
어느 통신사 인터넷을 사용하셨는지 말씀해 주세요.
현재 동일 통신사는 해지 후 바로 재가입하는 게 불가하기 때문에
사용하셨던 통신사는 무조건 피해야 합니다ㅠ

질문3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있거든요.

[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
위 글 내용을 꼭 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.

질문4) TV없이 인터넷만 가입할 예정이신가요?

여기까지 총 네 가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 LG헬로비전을 택하시는 게 옳은지 살펴봐 드릴게요!
그럼 근육맨님 소식 기다리겠습니다😆
근**** 22년 04월 11일, 18시
@김가영답변 감사합니다.
원룸에 있는 kt인터넷 쓰다 이사가는 곳에 설치할건데 제 명의가 아니었으니 상관없죠??
인터넷이랑 tv 가입할거고 500메가로 하려구요.
폰은 저만 lg헬로모바일이라 이거 한 대 결합으로 봐주시면 되고 kt망에 lte요금제 쓰고 있고 가족이 쓰는 인터넷은 없습니다.
운영진 김가영 22년 04월 12일, 09시
@근육맨아하, LG헬로모바일을 사용하고 계시다면
LG헬로비전 인터넷과 결합해 요금 할인을 받으시면 되지요ㅎㅎ
LG헬로비전을 택하신 이유가 있었네요😀

헬로모바일과 LG헬로비전 인터넷을 결합하려면
휴대폰은 반드시 KT망을 사용하셔야 하는데
KT망을 쓰고 계시니 문제없이 결합할 수 있겠어요!
그리고 LTE 요금제라면 1대당 기본료에서 10% 요금 할인을 받지요~ㅎㅎ

그럼 LG헬로비전 인터넷 요금과 사은품을 살펴보겠습니다✨

500메가 기가라이트 + 뉴베이직 UHD 셋톱박스 기준으로
월요금은 32,538원입니다. (3년 약정 기준 / 부가세 포함가)
사은품 혜택은 현재 시점 기준으로 상품권 11만원과 현금 24만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷+TV설치비 44,000원이 첫 달 요금과 같이 청구됩니다.

공유기는 500메가 이상 요금제 가입시 고급형으로 함께 설치되는데
따로 요금이 청구되지 않습니당! 무료로 사용할 수 있어요ㅎㅎ

지급되는 사은품 중 상품권을 모바일 상품권으로 받으신다면
유효기간이 따로 정해져 있기에 반드시 유효기간 내에
상품권을 지류(종이)로 교환해 주셔야 해요.
유효기간이 지나면 상품권을 재발송하는 게 불가하거든요ㅠ
꼭!! 기간내 이용해 주십시오 :)

이와 별개로 현재 기가급 인터넷 + 뉴베이직 UHD 이상 가입시
디즈니 플러스 3개월 무료 제공을 해주고 있습니다.
직접 디즈니 플러스 계정을 가입해야 하고요~
해지는 3개월 이후 직접 해주셔야 합니다!
해지하지 않으신다면 월 구독료가 청구되어요. (디즈니 플러스 9,900원)

여기까지 모든 설명을 마쳤습니다.
새로 가입할 통신사는 LG헬로비전으로 택하시는 게 옳아요.
인터넷과 헬로모바일을 결합해 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~ㅎㅎ

인터넷 망은 가입 신청하실 때 LG망으로 요청해 주시면 되구요!
혹, 접수 과정에 문제가 있다면 상담원이 따로 안내드릴 것입니다.

마지막으로 가입신청 방법도 알려드려야지요.
백메가 통해 가입하겠소~ 라고 하신다면
통화 가능 시간과 연락처를 남겨주세요🙌

연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이
근육맨님의 문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요!

연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 염려마세요.
010-12**-**** <- 이렇게 감춰집니다😆
근**** 22년 04월 13일, 16시
@김가영오늘 통화하고 가입했어요. 게시판에서 상담 받고 왔다고 하니 문의준 글 먼저 보고 전화 준다고 하시더라구요.
그래서 제 닉넴 알려드렸고 막힘 없이 잘 가입했습니다. 3년 뒤에 또 백메가로 들릴께요~
운영진 김가영 22년 04월 13일, 17시
@근육맨호옷! 이미 가입 신청을 하셨다니 빠르시네요! 흐흐😁
상담원분이 근육맨님과 나눈 대화를 미리 살펴보고 안내드리는 게 빠르니 (일일이 상황을 묻지 않아도 되니깐요!)
문의 글 보고 연락드린다는 안내를 했나봐요~!
문제없이 잘 가입하셨다니 다행입니다👍

앞으로의 3년은 백메가가 함께 할 것입니다.
인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시거나, 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
행복한 수요일 밤 보내세요~ 근육맨님🧡
좋**** 22년 06월 18일, 02시
헬로비전 인터넷 대칭형인가요?
운영진 이상희 22년 06월 20일, 09시
@좋은생각안녕하세요 좋은생각님 만나뵙게 되어 반갑습니다 😊

오! 헬로비전 인터넷 대칭형 여부에 관해 문의주셨군요
비대칭형 기반으로 설치받게 될 경우 속도저하와 끊김문제가 심하기 때문에 이에 관해 여쭤봐주신 듯 한데요~

아쉽게도 헬로비전 대칭형 여부는 사전조회가 불가능합니다 ㅠ
그래서 가입신청을 넣어보고 기사님이 내방하시면 그 때 확인을 해주셔야 해요
"광케이블 기반의 대칭형으로 설치되는 게 맞나요?" 하고 여쭤보시면 있는 그대로 설명해주시거든요!

그나마 다행히 인터넷은 설치받으시기 전까진 당일취소해도 불이익이 없어서
비대칭형이라고 안내받으시면 취소해주시면 된답니다.

다만.. LG유플러스 망은 저희가 조회해드릴 수 있는데 이를 원하시면 댓글로 설치주소를 남겨주시겠어요?!
헬로비전은 LG유플러스의 망을 임대받아 사용하기도 하는데
LG가 대칭형으로 들어가는 지역이라면 헬로비전도 대칭형으로 설치받을 확률이 올라가거든요 ㅎㅎ
남겨주시는 주소는 확인즉시 삭제할 테니 안심하고 남겨주셔도 좋습니다😁
1q2w**** 22년 07월 31일, 14시
몇달전 상담 후 고심 중인데 이 글을 봐서 유플 망으로 변경 예약 잡았네요 ㅎㅎ 저번에 속도 올릴라고 부른 기사님이 확인도 안하고 구축이라 500mbps 안들어온다하셨는데 그 기사님이 또 오시는데 이번에도 안된다하면 따져봐야겠네요... 엘지 기가 가입지역 상으로는 가입된다는데 대칭으로 엘지망 들어오는지 확인 부탁드려도 될까요? 전북 정읍시 학산로 ***-* (상동 현대 2차) ***동 ****호 입니다
운영진 김가영 22년 08월 01일, 09시
@1q2w3e4r1q2w3e4r님, 닉네임이 낯익어 살펴보니
지난 5월 말쯤 문의주셨고, 제가 인사드렸더군요! 헤헷~
다시 만나 뵙게 되어 너무 반갑습니다🥰

아! 저와 대화 나누신 후 위 글을 접하게 되어
유플러스 망으로 바꾸는 방향으로 결정하셨군요?!

먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
LG는 광랜 100메가, 500메가까지 설치할 수 있어요!
아파트 내에 개통되어 있는 LG인터넷 중
VDSL 전화선 기반의 구형망이 개통된 호실이 없기 때문에
LG인터넷은 대칭망으로 지원 될 것입니다.

이미 변경 예약을 잡으셨다면 LG망으로 연결이 될 수도 있다는 뜻일 텐데
아파트에서 LG인터넷을 사용할 수 있어도 환경에 따라 LG망으로
연결하지 못하는 경우도 종종 있습니다😭💦
일단 기사님이 방문해 봐야 확실하게 알 수 있어요!

부디 1q2w3e4r님께서 원하시는대로
LG망으로 교체할 수 있었으면 좋겠습니다🤗
브**** 22년 08월 11일, 19시
안녕하세요..^^*

오래전 지역케이블로 가입해서, 자연스레 현재의 엘지헬로비젼으로 흡수통합되어서,
12년넘게 아무혜택도 없이 이용중인 미런스런 충성 장기가입고객입니다 ㅠ

현재 이용중인 조건은, 인터넷(케이블방식)+TV(보급형)무료+와이파이폰, 이렇게 결합상품이고, 월요금이 19,000원정도 됩니다

오늘 엘지헬로비젼 고객센터와 재약정 통화했는데, 3년약정 500메가 셋톱박스설치(요금800원상승)+ 신세계상품권 20만원 준다네요

이조건으로 재약정이 적정한지요.. 계약해야될까요?
운영진 이상희 22년 08월 12일, 10시
@브레이코안녕하세요 브레이코님 백메가 이상희라고 합니다~!
만나뵙게 되어 반갑습니다 ^.^

와우! 헬로비전 인터넷만 12년 넘게 사용해오셨군요 ㅎㅎ
헬로비전과 같은 지역인터넷은 "비대칭형"이라 불리우는 동축케이블(HFC) 기반의 회선이 설치되는 경우가 많아서
이때문에 품질문제를 호소하시는 분들이 많은데요!
별 다른 말씀이 없으신 걸 보면 그럭저럭 이용하실만한 수준이라 오랜 기간 유지하실 수 있으셨던 게 아닐까 싶습니다 ^ㅡ^
오랜 기간 써오셔서 그런지 인터넷, 티비요금도 저렴하게 잘 이용하고 계시네요~! 후후

여기에 재약정 혜택으로
1) 800원 추가로 500메가 인터넷 및 셋톱박스 설치
2) 상품권 20만원을 제안받으셨다면~?!
이대로 수락하셔도 무방한 수준입니다^.^

메이저 통신사나 스카이라이프는
500메가 + 티비 월요금이 3만원 후반대 ~ 4만원 초중반대에 형성되있는데
이에 비하면 훨씬 저렴한 금액에 이용하실 수 있는 거니까요 :)

물론 사은품이 다소 적긴 하나, (타사 신규가입시 40만원 이상지급)
매월 아끼는 비용이 크기 때문에 품질에 별 다른 불편이 없으시다면 현재 상품을 유지하시길 추천드립니다^^

오! 그런데 결합하실 수 있는 메이저 통신사의 인터넷이나 휴대폰이 있으시다면
이번 기회에 다른 통신사로 갈아타는 게 유리할 수 있는데요 ^ㅡ^
혹, 브레이코님이나 다른 가족분들은 어느 통신사의 휴대폰을 이용하고 계신지요? :)
브**** 22년 08월 12일, 12시
@이상희네, 자세한 답변 감사드립니다

현재 알뜰폰 사용중입니다 ㅎ
운영진 이상희 22년 08월 12일, 13시
@브레이코오! 혹시 알뜰폰은 어느 통신사를 이용하고 계신가요?
헬로모바일(KT망)이라면 헬로비전 인터넷에 결합해 할인받으실 수 있고 (요금제에 따라 불가할수도 있긴 하지만요;;)
LG와 제휴된 특정 알뜰폰 통신사에 해당 된다면 LG인터넷과 결합이 가능해서 여쭙습니다^ㅡ^ㅎㅎ
(과거 알뜰폰은 그 어느 인터넷에도 결합될 수 없었지만.. 오늘날은 사뭇 달라졌다는 말씀!)

하여 사용하시는 알뜰폰 통신사 & 요금제 명칭 & 매월 납부액 <= 세가지를 말씀해주시면
결합가능한 인터넷이 있는지 한 번 살펴보고 안내해드리겠습니다💜
새**** 23년 07월 27일, 16시
이번에 헬로가입했는데 저희집은 유플망은 안되고 헬로망으로 설치된다하네요 헬로망은 비대칭망이라 해요😶
죄송하지만 설치 못하겠다고 기사님 돌려보냈습니다
지난주 상담때 헬로망이 비대칭망이면 sk 가입로 재가입하는걸 추천한다하셨는데요 전화좀부탁드리겠습니다
운영진 곽은정 23년 07월 27일, 16시
@새벽의문안녕하세요, 새벽의문님~! 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
아이코야ㅠ 아직까지도 간혹 LG유플러스 망이 설치 불가한 일이 있는데
하필이면 새벽의문님께서 딱! 요러한 상황이시군요 😢

인터넷 설치가 급하신 상황일텐데 다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되어
곧!! 담당자 통해 연락드리겠습니다 +_+
앞서 진행 중인 상담을 마치자마자 전화드릴 것이니 쪼~끔만 기다려주세용
새**** 23년 07월 27일, 16시
@곽은정넵! 감사합니다🤗
운영진 곽은정 23년 07월 27일, 16시
@새벽의문오! 조금 전에 담당자와 통화하셨지요~!?
혹시 SK 가입 진행 중에 다른 궁금증이 떠오르면 무엇이든 편히 말씀 남겨주세요 😍
서**** 24년 01월 25일, 14시
내 구남친...이 아니라 구인터넷!
전 아직까지도 cj헬로가 입에 붙어서 헬로비전이 어색하네요 ㅋ
느려도 귀찮아서 그냥 썼는데 이번에 백메가에서 sk로 너무 잘바꾼 듯요! 헬로비전 미안...ㅋㅋ
운영진 이루다 24년 01월 25일, 14시
@서대리어머나~~!!
서대리님, 안녕하세요~~!!^ㅁ^)//
저는 백메가의 이루다라고 합니다!! 반갑습니당~♡

이번에 헬로비전에서 SK인터넷으로 갈아타신 것을
만족해 하시는 듯해서 저도 기분이 좋네요~~!! 헤헷

백메가를 믿고 맡겨주셔서 정말 감사드립니다~~♡

혹시 인터넷을 이용하시다가,
궁금하신 점이나 도움 필요하신 일이 생긴다면~~?!
언제든지 바로 저희 문의게시판을 찾아와주세용~~!!

성심을 다해서 해결 도와드리겠습니다~~!!>ㅂ<bbb

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