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  • 개인정보처리방침

앞서 다짐합니다

개인정보 수집은 백메가 주식회사(이하 '백메가')의 웹서비스를 이용하기 위한 최소의 절차에 불과합니다. 사용자의 개인정보를 얼렁뚱땅 제 3자에게 제공하여 이익을 취하거나, 읽히지도 않을 스팸 메시지를 발송하여 불쾌함을 안겨드리지 않습니다.

우리의 개인정보는 이용당해서도, 보호 없이 방치되어서도 안 됩니다. 특별한 목적의 개인정보를 수집하는 날이 온다 해도 사용자 동의를 반드시 구할 것입니다. 회사라는 시스템 뒤에 비겁하게 숨어 누군가의 개인정보를 어영부영 다루지 않겠습니다. 내가 싫어하는 행동은 남들도 싫어하는 법 아니겠습니까? 개인정보에 대한 모든 관리와 피해 책임은 백메가에게 있습니다.

개인정보 수집항목 및 방법

백메가의 모든 콘텐츠는 공개되어 있기에 딱히 개인정보를 입력하지 않아도 원하시는 정보를 자유롭게 탐닉할 수 있습니다. 개인정보 수집은 아래 기술된 3가지 경우에 한해 소극적으로 행해집니다.

  • 1. 웹서비스 회원가입 닉네임, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 프로필 이미지
  • 2. 상담신청 입력 휴대폰 번호
  • 3. 웹서비스 이용 중 자동생성 사용자 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 불량 이용 기록, 기기 정보

수집항목별 이용목적

백메가에서는 정상적인 서비스를 제공하기 위해 극소량의 개인정보를 수집합니다. 이는 회원으로 가입한 사용자를 식별하거나, 비정상적 이용(스팸게시물 등록 등)을 막기 위한 목적에 국한합니다. 맞춤화 서비스, 이벤트 안내, 소식 제공 등 그럴싸한 이유를 들어 개인정보를 오용하지 않습니다. 개인정보의 모든 이용목적은 도덕, 윤리, 법리, 상식의 토대 위에 있습니다.

  • 1. 닉네임, 비밀번호 사용자 식별, 중복가입 확인
  • 2. 이메일 주소 사용자 식별, 중복가입 확인, 비밀번호 분실시 필요한 정보제공
  • 3. 휴대폰 번호 사용자 식별, 중복가입 확인, 유선통신 상담과 청약(상담신청 입력시)
  • 4. 프로필 이미지 사용자 개성 표현
  • 5. IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 불량 이용 기록, 기기 정보 사용자의 부정 이용방지와 비인가 사용방지

개인정보의 보유 및 이용기간

1. 웹서비스 회원가입 : 백메가 웹서비스 제공이 종료되는 날까지 보관되며, 회원탈퇴일로부터 7일 내 파기됩니다. 또한 이메일 주소와 휴대폰 번호는 회원탈퇴와 동시에 단방향 암호화 처리되어 별도 저장됩니다. (즉, 평문으로 저장되지 않습니다) 이는 제 3자가 동일한 정보로 가입하는 혼선을 방지하고, 부정이용을 방지하기 위한 목적입니다. 암호화된 값들은 고유 식별자로 활용될 뿐이니 우려치 마십시오!

2. 상담신청 입력 : 사용자가 입력한 날로부터 7일간 이용되며, 1년간 보관 후 파기됩니다. 물론 이용기간을 명분으로 무분별한 홍보전화나 스팸문자를 발송하는 일은 단언코 없습니다. 사용자가 자발적으로 요청한 통신상담을 수행할 뿐입니다.

3. 웹서비스 이용 중 자동생성 : 백메가 웹서비스 제공이 종료되는 날까지 보존됩니다. 또한 회원탈퇴시에는 사용자를 특정할 수 없는 메타데이터에 불과하기 때문에 프라이버시 침해 우려가 없습니다. (즉, 자동생성 정보들은 회원가입 정보와 교집합 될 때에만 식별력을 가집니다)

# 변수 : 개인정보의 보유 및 이용기간은 각종 법령에 따른 수사 및 조사(이하 '수사')가 진행 중인 경우, 해당 수사 종료 시까지 연장됩니다.

수집한 개인정보의 위탁

백메가는 사용자 동의없이 개인정보를 다른 업체에 위탁하지 않습니다. 행여 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 사용자에게 통지하고 사전 동의를 받도록 하겠습니다. 또한 각종 법령에 따른 수사기관의 요구가 있는 경우에는 정해진 절차와 방법에 따라 개인정보가 위탁될 수 있습니다. 법 제도는 신성하니까요!

개인정보의 파기절차 및 방법

백메가는 개인정보의 이용목적이 달성되거나 보유기간이 경과되었다면 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 예외적으로 각종 법령에 따른 수사기관의 요구가 있어 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스에 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 일반적인 경우에는 아래의 절차와 방법을 따릅니다.

파기절차 : 회원탈퇴 후 7일이 지나거나 상담신청 후 1년이 지난 정보는, 백메가 서버의 데몬(작업 스케쥴러, 크론)에 의해 파기 목록으로 자동 분류되어 파기됩니다. 해당 데몬은 24/7 가동되며 매시간 자동화 파기절차를 수행합니다.

파기방법 : 데이터베이스의 삭제 명령이 수행됩니다. 필요에 의해 사진, 동영상, 문서파일 등 전자적 파일형태로 개인정보를 저장했다면 기록 재생이 불가능한 방법을 이용하여 파기합니다. 지류 문서의 경우 DIN P-3등급 이상의 파쇄기를 이용하여 파기합니다.

사용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

사용자 및 법정대리인(이하 '권리자')은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다. 권리자의 개인정보 조회는 내 정보 메뉴를 통해, 가입해지를 위해서는 내 정보 메뉴 최하단의 '회원탈퇴'를 클릭하여 수행할 수 있습니다. 위 방법이 이해되지 않으신다면 언제든지 개인정보보호 책임자 이메일인 team.crm@100mb.kr이나 전화로 연락주시겠습니까? 연락받는 즉시 사려깊게 설명드리고 조치하겠습니다.

한편 권리자가 개인정보 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 제공한 경우, 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

만 14세 미만 아동은 대리인을 통해 본 조항에 대한 권리행사를 위임하실 수 있으며, 사용자 권리는 권리자가 모두 가집니다. 또한 권리자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 사용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하면 안됩니다.

개인정보보호 책임자 안내

사용자는 백메가 웹서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 사항을 개인정보보호 책임자에게 문의하실 수 있습니다. 어떤 문의라도 연락받는 즉시 사려깊게 설명드리고 조치하겠습니다.

  • 웹서비스 개인정보보호 담당자 박희진 선임 dev@100mb.kr 070-4066-5937

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

백메가는 여느 웹사이트와 마찬가지로 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키란 웹 서버(지금의 경우 www.100mb.kr)가 인터넷 사용자의 컴퓨터에 설치하는 작은 기록 정보 파일이며, 이를 통해 웹사이트에 대한 사용자 설정 정보가 유지될 수 있습니다.

백메가에서는 메뉴 및 페이지의 사용여부 측정, 로그인 세션 유지, 방문 형태 측정을 위해 쿠키를 사용합니다. 즉, 백메가를 방문해주시는 사용자분들이 '어디에서 와서, 어디로 가시는가?'라는 본질적 의문에 답을 찾고, 이를 통해 좀 더 나은 웹서비스 경험을 부여하려는 목적입니다.

이 쿠키에 대한 선택권은 마땅히 사용자에게 있습니다. 웹브라우저(크롬, 사파리 등) 설정을 통해 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있으며, 쿠키를 거부했다 하여 백메가 서비스를 이용하지 못하는 건 아닙니다. 다만 로그인 세션이 유지되지 못하는 등 '쿠키만 제공할 수 있는 능력'을 발휘하지 못해 웹서비스 이용에 불편을 겪는 것도 사실입니다.

개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

백메가는 사용자의 개인정보가 잘못된 일(분실, 도난, 유출, 변조, 훼손)을 당하지 않도록 여러가지 조치를 취하고 있습니다. 또한 사용자 스스로 개인정보가 유출되지 않도록 비밀번호 관리에 힘써야 합니다.

행정적 조치 : 백메가는 개인정보 내부관리 표준규약(이하 '개내규')을 수립하고 매회 개선중입니다. 개내규는 누가, 어떤 TPO에서, 무엇을 해야 하는 지 구체적으로 정의된 문서이며, 담당자 유고시에도 공백 없는 보호대책이 지속되는 것을 목표로 합니다.

기술적 조치 : 개인정보 취급자마다 권한 등급이 세분화되어 있으며, 각 등급의 접근 권한을 제어하는 체계가 가동중입니다. 디지털화 된 개인정보는 원격지 방화벽, 로그 수집, 권한 제어 프로그램, 실시간 고지(Notification) 시스템으로, 지류화 된 개인정보는 서류보관실 시건장치 운용 및 물리적 접근 통제를 통해 보호됩니다. 또한 사용자의 비밀번호는 복호화가 불가능한 PBKDF2 알고리즘으로 단방향 암호화 처리됩니다.

사용자 예방 : 백메가에서 개인정보를 아무리 잘 보호해도, 사용자 개인의 부주의로 아이디와 비밀번호가 유출되면 모든 게 허사입니다. 백메가는 어떤 경우에도 전화나 이메일 등으로 사용자 비밀번호를 묻지 않습니다. 절대 그 누구에게도 비밀번호를 알려주어서는 아니됩니다. 공용 목적의 단말기(컴퓨터, 스마트폰, 태블릿 등)에서 로그인 할 경우 반드시 로그아웃(접속 종료)를 취해주십시오. 사용자 실수로 발생한 개인정보 유출까지 백메가에서 책임지지는 못합니다.

개인정보 권익침해 구제기관

사용자는 아래 기관에서 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

개인정보처리방침 변경에 관한 사항

개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제, 정정이 있는 경우에는 시행 즉시 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

  • 2020.12.28 ~ 적용 중
  • 2017.10.15 ~ 2020.12.20 변경된 관계법령에 의거한 전체 방침 개편
  • 2008.10.05 ~ 2017.10.07 최초작성
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