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sk 인터넷 문의

회원님의 사진
  • Ur****
댓글 57
  • 조회 3,335

현재 lg 광랜을 사용중입니다. 약정은 끝났구요. skt로 이동하려합니다.
거주지는 부산 해운대구이며, 아파트에 살고있습니다.

1. 가족 3인이 skt스마트폰(T끼리35요금)을 사용중입니다. 휴대폰도 skt면 할인혜택이 크다고 들어서요. 인터넷+TV결합 3년약정을 하려합니다.
lg광랜을 쓰면서 크게 느리다는 느낌은 못받아 왠만하면 skt에서도 100메가 광랜을 쓰려고합니다.
TV는 많은 채널수가 필요없어 베이직정도로 생각중이구요. 셋톱박스를 뭘로 정해야하나 고민중인데 일단 집TV가 풀HD까지 지원하는 모델이기에 풀HD지원이 되는 스마트셋톱으로 생각하고 있습니다. 기본셋톱박스는 풀HD화질을 구현하지못한다고 하더군요.(맞나요?)
 

일단, 가격대 차이를 알려주세요.

(기가+베이직TV[스마트셋톱]+휴대폰3인 결합) 했을때와 (기가lite+베이직TV[스마트셋톱]+휴대폰3인), (100메가광랜+베이직TV[스마트셋톱]+휴대폰3인)했을때 한달기준 납부 금액을 각각 알고 싶습니다.(부가가치세 포함해서)
혹시 좀더 할인될수있는 조합이 있다면 상담원님 추천도 부탁드리겠습니다.

(예: 베이직TV랑 UHD셋톱 결합시 셋톱임대료 1,000원할인, SKT휴대폰3인이상 결합시 100메가 인터넷 이용료 무료 등등) 

2. TV가 2대 있습니다. 2대모두 채널을 보기위해선 TV요금+셋톱박스를 추가해야하는걸로 알고있습니다.
추가한다면 기본셋톱을 추가할생각인데 적용하면 월 납부금액이 어떻게되나요? (셋톱박스 임대료 포함해서)


3.셋톱박스의 차이는 화질이라고 알고있는데 그럼 기본셋톱은 화질이 HD이고, 스마트셋톱은 풀HD, UHD셋톱은 울트라풀HD인가요?

4.일단 (100메가광랜+베이직TV 1대만적용[스마트셋톱]+SKT휴대폰3인)으로 생각중인데 이와같이했을시 한달 납부금액을 알고싶습니다.(부가가치세 포함해서)


5. 위와 같이 했을시 부산 해운대 좌동 기준으로 사은품및 현금지급 안내부탁드립니다

6. 현재 진행중인 요금할인행사가 있나요? (예: 셋톱박스 임대료 할인, 와이파이 임대료면제, 결합상품에 따른 할인 등등)

7. 제휴할인카드도 만들어서 할인을 받고싶은데 이건 따로 skt로 연락해서 만들어야 되나요? 

전체 댓글 57
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, Uranus님~?!
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    오홋! 상당히 장문의 글을 남겨주셨는데요 +_+
    말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
    어떻게 가입하면 좋을지 고민이 많이 되신 듯 합니다.

    귀중한 시간내시어 믿고 문의주신만큼
    좋은 선택을 하실 수 있도록
    아래에서 하나씩 차근차근 설명드릴게요~~!


    1. 인터넷

    1) 먼저.. 100메가 -> 500메가(0.5기가) -> 1000메가(1기가)로
    한단계씩 상승할 때마다 속도가 빨라지고 요금도 그만큼 인상되는데요..

    영화 업로드/다운로드나 게임을 하실 때는 체감 속도차이가 있지만
    단순히 웹서핑과 와이파이 연결정도만 이용하신다면 크게 느끼지 못해서
    100메가 인터넷으로도 충분해요ㅎㅎ

    이와 관련된 좋은 정보글이 있으니 찬찬히 참고해주시겠어요~?

     - 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710


    즉, 댁에서 웹서핑 정도만 하신다면 100메가만으로도 충분합니다.

    하/지/만/ 우리집까지 깔려있는 SK인터넷 망이
    "대칭형" 방식인지를 확인해보는 것이 중요해요!

    (대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
    시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )

    쉽게 말해, 댁까지 깔려있는 인터넷 망이
    대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용하실 수 있지만,
    비대칭형 방식이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로 완전 비추예요ㅠ


    안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않고
    같은 동이어도 집마다 깔려있는 망 상태가 달라서요^^;

    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시겠어요!?
    실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 직접 통화해서
    확인해보고 어떤지 말씀드리겠습니다 +_+
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드 해드릴게용^^)

    거주하고 계신 아파트의 동/호수도 함께 알려주세요~!
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있어서요ㅎㅎ


    2) SK에서 기가급 인터넷을 적극적으로(?) 판매하고 싶은지
    진행 중인 프로모션이 "기가급"을 가입해야만 요금할인이 적용되어요.

    해서, 기가급 가입을 염두에 두고 계시다면
    이번 프로모션의 수혜자가 되시는 것이 좋지만..
    아니시라면 굳이 가입할 필요없습니다.
    (프로모션을 적용받아도 100메가보다 더 비싸게 이용하는 셈이거든요^^;)


    2. 결합상품

    SK는 타사보다 상품이 다양하고 복잡한데요..
    핸드폰 3회선 결합에 최적화된 결합상품은 "온가족플랜" 입니다.

     ① 인터넷 요금에서 5,610원 할인

     ② 핸드폰 요금에서 총 16,500원 할인 (각각 5,500원씩 할인)

     ③ 인터넷+TV를 함께 가입시 TV요금에서 1,100원 할인
        대표명의자의 핸드폰 요금에서 1,100원 추가할인
        (일명 "New TV플러스" 라고 불리어요)

    위와 같이 든든하게 혜택을 받을 수 있기 때문이지요ㅎㅎ


    3. TV상품

    1) 베이직TV로 가입하시면 조금 더 저렴하게 이용할 수 있지만
    사은품이 약 3만원이나 차감되어 별로 메리트가 없습니다;;

    왜냐하면.. SK의 플래그쉽 TV상품이 한단계 더 고가 상품인
    "뉴스마트TV" 여서요.. 이 상품으로 가입해야
    더 든든히 사은품을 지급해드리고 있기 때문이지요^^;

    따라서! "뉴스마트TV"로 가입해서 이용하시다가 ->
    6개월 이후에 "베이직TV"로 변경하시기를 권유드려요~!
    (이전에 변경하시면 사은품 반납 문제가 있답니다)

    그러면 사은품도 든든히 받을 수 있고,
    더 저렴하게 이용하는 셈이 되어요ㅎㅎ


    2) SK의 셋탑박스가 3~4년 사이에

    일반형(720P까지 지원) ->
    스마트형(1080P까지 지원) ->
    UHD형(2160P까지 지원)으로 진화되어서

    지금은 UHD형이 가장 신형입니다.

    TV화질은 셋탑박스의 스펙 문제도 중요하지만..
    방송사들이 UHD급을 베이스로 송출해주어야 하는데,
    아직 제대로 된 FHD급(1080P)도 소화하지 못 하고 있어요;;

    즉, UHD셋탑박스를 이용하셔도 TV화질에서는
    크게 체감하지 못하실 수도 있지만..
    성능 차이의 문제로 UHD셋탑박스를 이용해주셔야 해요!

    신형인 UHD셋탑박스는 이전에 출시한 셋탑박스와 성능차이가 크거든요.
    성능차이란 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 의미하는데
    이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있지요ㅎㅎ


    게다가 UHD형과 스마트형의 임대료 차이는 1,100원인데요..
    스마트셋탑박스로 가입하시면 사은품 3만원 차감이 있습니다.

    즉! 결론적으로 이용요금 차이가 거~~의 없으니(매월 약 270원 차이)
    성능 짱짱(?)인 UHD셋탑박스를 이용하는 것이 좋아요 +_+


    4. 요금 정리

    핸드폰 3회선 결합 시

    100메가급 인터넷은 22,000원에서 -5,610원 할인된
    16,390원에 이용할 수 있고요~!

    뉴스마트TV (UHD)는 16,500원

    => 즉, 월요금은 32,890원이 되는데..

    이와 별개로 TV요금에서 -1,100원 할인,
    핸드폰 요금에서 총 -17,600원 할인이 주어지니
    실제 지갑에서 나가는 돈은 "14,190원"이 되는 셈이겠지요~?

    6개월 이후에 TV상품을 "베이직TV"로 변경하시면
    TV요금이 14,300원으로 적용되어 체감요금은 "11,990원"이 되어요 +_+

    여기에 재작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 35,200원이 합산 청구됩니다.
    (인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원)


    만약 TV 2대를 이용하시려면 각각의 TV마다
    셋탑박스를 설치해야 하는데요~
    기본셋탑박스는 출시된지 너무 오래돼서
    성능이 많이 떨어지기 때문에 완전 비추입니다ㅠ

    해서, 좀 더 나은 스마트셋탑박스로 이용하시기를 권유드려요~!

    추가TV는 더 저렴하게 이용할 수 있어서
    베이직TV (스마트) 기준으로
    매월 +9,350원에 이용할 수 있고요~!
    마찬가지로 TV 설치비 13,200원이 있습니다.


    5. 제휴카드

    제휴카드로 요금을 납부하시면
    추가로 할인혜택을 받으실 수 있는데요..
    SK는 하나/신한/롯데 등 여러 제휴카드가 있어요~!

    아래 링크를 클릭하시면 하단에 "제휴 카드"가 있는데
    참고해봐주시겠어요~? ㅎㅎ

     - 링크: https://www.100mb.kr/01_product/sk.php

    이 중에서 원하시는 제휴카드를 택하셔서
    해당 카드사를 통해 발급받아 이용하시면 되는데요..
    개인적으로는... 하나카드를 추천드립니다.

    통신요금 자동이체 + 전월 카드실적 1회만 있으면
    매월 최대 5천원 할인혜택을 받을 수 있거든요~!
    (다만, 총 24회만 제공됩니다)


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 결합할 SK핸드폰이 3회선이나 있으니 SK가입이 정답입니다!

    2) 인터넷을 웹서핑 정도만 하신다면 -> 100메가만으로도 충분해요~!

    3) 셋탑박스는 UHD형으로 가입하시기를 강추드려요 +_+

    4) 하지만 댁까지 깔려있는 SK인터넷이 대칭형 방식인지가 가장 중요하니
      정확한 확인을 위해 댓글로 댁의 주소지를 알려주세요~


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀주시고요~!
    인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지만 알려주시면
    SK망 상태를 확인해보고 착~착! 설명드리겠습니다♡
  • 회원님의 사진 Ur****
    자세한 답변감사합니다. 곽은정님.^^
    글작성후 3개월이 지난터라 댓글확인이 가능할진 모르겠지만 일단 적어볼께요..

    1. 거주지는 부산 해운대구 **로 *** ****아파트입니다.

    2. 일단 제가 처음생각했던 (100메가광랜+베이직TV+sk휴대폰3인)으로 조합할시 월납부료가
    광랜16390원+베이직9,900원+스마트셋탑3,300원= 29590원 - 휴대폰할인 16500원 = 총 13,090원이고,
    상담원님께서 추천해주신 (100메가광랜+뉴스마트TV+sk휴대폰3인) 조합시
    광랜16390원+스마트12,100원+UHD셋탑4,400원= 32890원 - 휴대폰할인 16500원 = 총 16,390원

    마지막으로 TV를 포함해서 가입하면 대표명의자 핸드폰 1,100원 + TV요금에서 1,100원이 추가 할인된다고 했으니
    각각 조합1번은 10,890원이 될거고, 조합2번은 14,190원이 최종 월 납부료가 되겠군요?

    3.제가 생각했던 베이직TV조합으로 할시 현금지원 줄어들기때문에 뉴스마트TV조합을 추천해주셨잖아요. 조합1번으로 했을때와 조합2번으로 했을때 지원금액이 얼만지 정확히 알려주세요.

    4. 아직 우리나라 TV송출이 풀HD도 제대로 구현안되기에 울트라풀HD는 어불성설이지만, 그럼에도 불구하고 UHD셋탑박스를 선택해야 하는 이유는 버튼을 눌렀을때의 반응속도와 지연시간 단축때문이라고 하셨는데, TV자체의 반응속도와 지연시간이 정해져있는데 셋탑박스성능만으로 효과가 나타난다고 할수있나요?
    저희집 TV는 2012년도에 구매한 LG 42LM5800 모델입니다. 응답속도는 1ms이고 스캔방식은 120Hz라고 표시되어있죠. 그런데 셋탑박스를 좋은걸 쓴다고 해서 반응속도가 TV자체성능을 뛰어넘을 정도로 올라가나요?

    5. 아니면 글작성후 약 3개월이 지났는데 지금쯤이면 UHD셋탑박스 못지않게 스마트셋탑박스도 업그레이드 되서 응답속도가 개선되었을수도..?^^;;
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @UranusUranus님~~! 오랜만에 뵙습니다ㅎㅎ

    언제든지 댓글을 남겨주시면 저에게 자동으로 알림이 와서
    아까 확인은 했는데.. 답변 중이던 내용이 있어서 조금 늦었습니다ㅠ


    먼저.. 말씀주신 아파트에 SK인터넷이
    "대칭형"으로 깔려있는 것으로 확인되었기는 한데요~!
    동/호수에 따라 설치불가한 곳에 있어서 조금 애~~매합니다ㅠ

    아파트명은 잘 메모해두었으니 동과 호수만 다시 알려주시겠어요~!?
    SK인터넷이 설치가능할지 확인해보고
    다시 착~착! 말씀드리겠습니다 +_+

    자! 그러면.. 말씀주신 내용을 토대로 차근차근 설명드리겠습당^^


    1. 정리해주신 월요금 모두 맞습니다~!
    다만, 인터넷+TV요금과 핸드폰 요금청구서가 따로 나오기 때문에

    * 조합1번으로 가입 시

    100메가 인터넷+베이직TV+스마트셋탑박스의
    월요금은 28,490원이 되고요~!

    이와 별개로 핸드폰 요금에서
    총 17,600원의 할인 혜택을 받을 수 있어요.

    즉! 결론적으로 체감 요금은 "10,890원"이 되는 셈입니다ㅎㅎ


    * 조합2번으로 가입 시

    100메가 인터넷+뉴스마트TV+UHD셋탑박스의
    월요금은 31,790원이 되는데..

    이와 별개로 핸드폰 요금에서
    총 17,600원의 할인 혜택을 받을 수 있으니
    체감 요금은 "14,190원"이 되는 셈이겠지요~? +_+


    정말 다행히도.. 현재 시간 기준으로(오후 5시 50분)
    조합1번으로 가입하셔도 사은품 차감이 없습니다.

    즉! 어떻게 가입하시든지 동일하게
    22만원(전액 현금)으로 지급되고 있어요ㅎㅎ


    2. 응답속도와 지연시간은 조금 다른 개념인데요..
    응답속도 1ms는 -> 행동과 표현(수상기 표현)의 텀이 1000분의 1초라는 의미고요~!
    120Hz는 초당 약 120장 정도의 프레임을 표현할 수 있다는 의미입니다.
    (보통 Fps 라는 말과 거의 동일한 의미예요 +_+)

    보통 120Hz 정도 되는 수상기는..
    영화 등의 동영상 목적보다는 (어차피 60프레임 이상의 영상이 없으니)
    고품질의 3D 게임을 즐기기 위한 용도~? 정도라고 볼 수 있습니다ㅎㅎ

    하지만 TV수상기의 스펙이 높다 해서 ->
    셋탑박스 한계를 초월해낼 수 없고요~!
    반대의 경우도 마찬가지입니다ㅎㅎ


    저는 작년까지 집에서 일반형과 UHD형을 모두 사용했고
    (TV는 둘다 2012년도 전에 구입한 거예요^^;)
    친구 집에서도 스마트형 셋탑박스를 종종 써봤는데요..

    확실히 TV채널이 전환되는 속도 차이가 컸기 때문에
    Uranus님께서도 훨씬 만족하시지 않을까~싶어서
    UHD셋탑박스를 권유드렸습니다 +_+

    하지만 TV를 자주 시청하지 않으시고
    이것에 대해 그다지 예민한 편이 아니시라면
    스마트셋탑박스만으로도 충분하실 거예요ㅎㅎ

    저는 성격이 좀 급해서;;
    TV채널이 빠릿빠릿하게 안 넘어가면 답답하더라구용^^;


    그..그런데... 만약 SK인터넷이 설치불가하면 아쉽지만..
    요금 편익을 포기하시고 LG를 유지하셔야 할 수도 있어서요ㅠ
    정확한 확인을 위해 댓글로 다시 동/호수를 꼭꼭 알려주세요~~
  • 회원님의 사진 Ur****
    이번에도 자세한 답변 감사합니다. 곽은정 상담원님.^^

    1. 주소는 부산 해운대구 **로*** ****아파트 ***동 ***호입니다

    2. 상담원님께선 일반셋탑과 UHD셋탑은 집에서, 스마트형은 친구분집에서 사용해봤다고 하셨잖아요. 셋탑박스종류가 기본<스마트<UHD인데 기본과 UHD가 차이나는건 그렇다쳐도 스마트형과 UHD도 차이가 많이 나던가요?

    3. 그동안 스마트셋탑박스도 업그레이드 되서 반응속도가 개선되었을 확률은 없나요..?

    4. 그럼 스마트셋탑과 UHD셋탑의 차이는 버튼을 눌렀을때 채널이 돌아가는 반응속도밖에 없다고 봐도 무방한가요? 집 TV는 풀HD까지 지원되는거니까 울트라HD 화질은 구현못할테고, 방송송출 화질역시 울트라HD는 커녕 풀HD 구현도 안되고있으니 화질면에선 스마트셋탑이나 UHD셋탑이나 차이가 없다고 봐도 되나요?

    5. 게다가 상담원님께서 스마트채널+UHD셋탑조합을 추천해주신 이유도 사은품금액 차이때문이였는데 우연찮게도 지금은 금액이 동일하다고 하시니 반응속도만 참고(?)쓸수있다면 베이직채널+스마트셋탑 조합도 나쁘지않을거 같네요.^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus말씀주신 주소지로 조회해보니
    정말 다행히도 SK인터넷 망이 짱짱한(?)
    "대칭형" 방식으로 깔려있는 것으로 확인되었습니다~!

    해서, 품질과 요금의 두마리 토끼를
    다잡을 수 있는 SK가입이 최고예요ㅎㅎ


    제 경험으로 말씀드리면...
    스마트형과 UHD형의 두 셋탑박스도 꽤 차이가 있었어요ㅠ

    그동안 스마트형도 업데이트되어
    상황이 조금 나아지기는 했지만..
    애초부터 스펙(성능) 차이가 있으니
    아무래도 간극이 크게 체감될 정도로 좁혀지지는 않았습니다ㅠㅠ


    화질 면에서 대해서도 조금 더 자세히 말씀드리면
    저희 상담원분 중에 사라씨가 예전에 SK를 사용했을 때
    스마트셋탑박스로 가입해서 이용하다가 ->
    UHD셋탑박스로 변경한 적이 있었는데요..!

    똑같은 일반 HD TV를 사용했었는데도 불구하고
    체감 차이가 컸다고 해요.

    해서, 가족분들께서 저녁 때 잠깐 TV시청을 하시고
    화질이나 채널 전환 속도에 크게 예민하지 않으시다면
    앞서 말씀드렸듯이 충분히 만족하실테지만..

    개인적으로는... 매월 +1,100원의 투자로 얻을(?!)
    만족도가 훨씬 클 것이라고 믿습니다ㅎㅎ

    절대로 가입을 종용하는 것이 아니오라
    저와 제 주변 사람들의 경험을 바탕으로
    솔직하게 말씀드리는 것이 오..오해는 말아주세요^^;

    최종 선택은 Uranus님께서 하시는 것이니
    어떤 선택을 하셔도 존중할 것이에요~~♡
  • 회원님의 사진 Ur****
    답변감사합니다. 상담원님.
    그간 이것저것 알아봤는데 SK가 3사중에선 최악으로 불리는거 같더군요.
    스마트셋탑은 화면 뭉개짐이 있고, 반응속도 느리다.
    UHD셋탑박스는 기존 스마트셋탑에서 가능하던 USB인식, 어플이용을 막아놨으며,
    심지어 USB포트는 있지만 "사용은 불가"
    3사중 채널변경속도가 가장 느린편이며 화질이 좋고 채널변경속도가 가장빠른곳은 U+
    ..이정도면 있던 B tv 고객들도 다 나가겠는데요?
    그나마 사용하는 이유가 대부분 "온가족플랜"이나  "T끼리 온가족할인"때문이라고..;;

    백문이 불여일견!
    지인중에 b tv사용자가 없어서 유튜브로 검색해봤습니다;;
    https://youtu.be/TxNRCS3KJVM?t=334
    위 영상은 스마트셋탑 사용자가 채널변경을 하는 영상입니다.
    실시간 TV앱을 클릭후 채널변경을 하는데, 반응속도가 제 생각보다 느리지 않네요..
    솔직히 저정도면 저희집 기본 TV채널변경속도와 비슷한거 같습니다.

    그리고 아래는 대망의 UHD셋탑 채널변경속도
    https://www.youtube.com/watch?v=72__ZgTbjKo
    정말 빠르네요. 아직 U+을 안봐서 그럴수도 있겠지만 이정도면 정말 빠른거죠.
    버튼을 누르는 순간 딜레이 없어 채널이 바뀌네요.
    화질은 동영상 촬영영상이라 스마트셋탑과 UHD셋탑의 비교가 힘드네요.

    2개 영상을 다보고 든 생각은.."스마트셋탑도 쓸만할거같은데?" 였습니다.


    1. 상담원님께서 보기엔 어떤가요?
    "원래 스마트셋탑 채널 변경속도는 영상속 보다 느려요. 저건 이상하게 빠르네요"
    혹은, "UHD는 이제 USB인식되고 채널변경은 저것보다 더빨라요!"
    ..하는 부분이 혹시 있나요?

    그리고 상담원님 지인분이 스마트->UHD셋탑으로 변경했을때 체감차이를 크게 느꼈다고 하셨잖아요
    2. 그 체감이 채널변경속도인가요? 화질인가요?
    그리고 그분께서 사용했던 HDTV는 몇인치였는지도 알수있을까요?

    .....여기서 잠깐! 상담원님. 제가 처음 글을 남겼을때 집에 TV가 2대라고 했던거 기억하시죠?
    하나는 앞서 말씀드린 42인치 풀HD이고, 다른 1대는 32인치 HD입니다.
    만약 100메가광랜+베이직TV(스마트)+b선택tv(스마트)+휴대폰3인 결합하면 요금이 어떻게 변하나요?

    채널은 제일적은걸로 하려구요.
    B tv선택은 채널패키지(1,100원)를 필수선택해야한다고 하더군요.
    그렇다면 이용요금은 (B tv선택 6,600원+채널패키지 1,100원)+스마트셋탑 3,300원 = 11,000원이 될거같은데..

    3. 단순히 기존 100메가+베이직(스마트)-휴대폰3인-대표자명의-tv요금 = 13,090원에서 +11,000원이 추가 되는건가요?
    아니면, "와우? 2대나 한다구? 그럼 더 할인해줘야지!" 하는 착한 sk할인이 더 있나요?
    (그것도 아니면 백메가측에서 제공하는 사은품 금액이..??+_+)
    더불어 "이렇게 조합하면 셋탑비가 좀더 할인되요~ or 추후 한단계높은급으로 업그레이드 해드려요~"
    하는 상담원님표 추천하는 조합이 있다면 부디 알려주세요.^^ 

    4.그리고 셋탑박스 교체와 비용에 대해 알고싶습니다.
    앞서 TV상품은 6개월 뒤에 바꿔야 사은품반납이 없다고 하셨잖아요.
    이런경우는 다운그레이드할때만이고 스마트셋탑에서 UHD셋탑으로 업그레이드할때는 사은품반납은 상관없는거죠?
    또한 업그레이드 하든, 다운그레이드하든 셋탑박스 임대료외에 재 설치비가 발생하나요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus오홋! 셋탑박스에 대해 열심히 공부(?!)해주셨군요 +_+bb

    동영상을 보니 UHD셋탑박스는 2세대인데요..
    (지금은 3세대 회색 셋탑박스가 출시되었어요ㅎㅎ)

    어찌되었든 두 셋탑박스 모~~두
    제가 그동안 경험해온 거보다 빠릿빠릿하긴 합니다.


    1. 사실.. 스마트셋탑박스는 계속 말이 많았어요.
    말씀주신대로 깍두기 현상 + 반응속도 때문이지요.

    하/지/만/ SK도 마냥 머물러있지는 않아요~!
    UHD셋탑박스로 넘어오면서 기존의 깍두기 현상 등이
    개선되고 성능도 더욱 향상된지라...
    UHD셋탑박스 + 인터넷 품질에 문제가 없다면 중간이상은 가거든요ㅎㅎ


    다만, UHD셋탑박스는 여전히 USB 인식이 안 되고
    실사용해보아야 알 수 있는지라
    동영상에서 본 만큼 빠릿할거라 장담드릴 수가 없습니다;;;

    스마트 -> UHD 셋탑박스 변경할 때
    반응속도와 화질 모두 체감 차이가 크다고 했는데
    몇 인치 인지는 확실하게 모르겠어요ㅠ 큰 도움을 못 드려 죄송해요.


    2. 100메가 + 베이직TV (스마트)로 가입하시면

    16,390원 + 12,100원 - 17,600원(핸드폰 할인)
    => 10,890원에 이용하는 셈이 되고요~!


    100메가 + 베이직TV (스마트) + 선택TV (스마트)로 가입 시

    16,390원 + 12,100원 + 7,700원 - 17,600원(핸드폰 할인)
    => 즉! 18,590원에 이용하는 셈이에요 +_+

    추가TV는 요금할인을 적용해주어서
    더 저렴하게 시청할 수 있는데요..!

    TV설치비 13,200원이 추가 되고
    사은품은 동일합니다.


    오늘날의 모든 통신사들은 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
    인터넷 가입 시 TV를 포함하느냐? 여부에 따라서만
    사은품 지급 차이를 크게 두어서요.. (너무 속 보이죠?ㅠ)
    몇 대를 가입하는지는 사은품에 영향을 주지 않거든요ㅠㅠ


    또한, 백메가에서는 아쉽게도... 선택TV 청약이 불가하여
    추가TV도 베이직TV로 개통받으신 후에 ->
    SKT 본사 고객센터(080-011-6000)를 통해
    상품을 변경해주셔야 하는데요^^;;

    추가TV는 바로 다운그레이드 하셔도
    사은품 반납(환수) 문제가 없으니 걱정하지 말아주세요~~


    3. 이용하시다가 언제든지
    스마트 -> UHD 셋탑박스로 변경하셔도
    사은품 반납 문제는 없지만..

    잘 알고 계시다시피 임대료 +1,100원이 추가될 것이고
    변경설치비 (11,000원)이 있습니다;;


    가계통신비를 줄이기 위함이라면
    지금 TV와 관련해서 좋은 프로모션이 진행되고 있지 않아서요..
    말씀주신 조합으로 이용하시는 것이 최고예용ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 곽은정 상담원님.
    몇개월만인지 모르겠네요.^^;;
    바쁘다는 핑계로 아직 인터넷교체를 못하고있습니다. 약정이 끝난지가 4년이다되가네요..;;
    해지방어라는걸 미리 알았다면 LG측과 밀당을 해봤겠지만..용어자체를 작년 백메가를 통해서 처음안터라..

    여튼, 이번엔 꼭 바꾸려합니다. (이렇게 오래사용했는데 장기고객 할인이라든지, 혜택 없는 LG)
    내용은 위에 상담했을때와 동일합니다.

    ① 가족3인 SK휴대폰
    ② 100메가 광랜
    ③ TV 2대 (42인치, 32인치)

    채널은 (베이직채널+UHD셋톱), (선택채널+UHD셋톱)로 생각했었는데 sk브로드밴드 홈피에 가보니 디지털보급형(92ch)이나 라이트(116ch)도 있더군요. 이런건 금액이 어떻게되나요? 더 저렴하다면 이쪽으로 하고싶습니다.

    셋탑박스는 일단 UHD로 하려하는데.. 이거 설치기사님께 스마트셋탑, UHD셋탑 다 가져와달라고 한다음에 비교해보고 설치하면 안되겠죠?^^;;;;;;;;;;;;
    헌데 SK인터넷 정보란을 보니 추가TV에 한해서 베이직채널은 UHD셋톱박스를 선택못한다고 적혀있더군요. 작년 상담땐 이런게 없었던거 같은데..정말인가요? 그럼 뭐 추가TV에 한해선 스마트셋탑써야줘 뭐..ㅎㅎ
    그러면 위의 디지털보급형(92ch)이나 라이트(116ch)채널중에서도 UHD셋탑과는 조합안되는게 있나요?

    마지막으로 그간 새롭게 변화된게 있는지 알고싶습니다.
    스마트셋탑박스가 개선되어 채널변경및 화질이 좋아졌다던가..
    UHD셋탑박스 임대료가 낮아졌다던가..
    HDR이라는 셋탑박스는 UHD셋탑박스 개선형인가요?

    저희 집 주소는 위에 나와있는 그대로입니다.
    그외에 현재 할인중인 상품이나 행사가 있는지..
    현금 사은품은 현재 얼마인지 등등 알고싶습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @UranusUranus님~~! 오랜만에 뵙습니다 +_+

    SK통신사는 SK브로드밴드와 SK텔레콤으로 나뉘어 있는데요..
    같은 SK인터넷 망을 사용하지만
    각각 다른 판매사이기 때문에 규정도 다르고 변화무쌍한지라
    갑자기 휙 변경되는 일이 있습니다ㅠㅠ

    제가 아래에서 다시 쉽게 하나씩 차근차근 설명드리겠습니당^^


    1. TV요금제

    먼저.. 디지털보급형과 라이트는 지금은 사라진 요금제(채널)예요ㅠ

    즉,
    기존 사용자분들은 쭉 사용할 수 있지만
    신규가입은 아쉽게도.. 불가합니다.

    SK 공식 홈페이지에는 기존 사용자분들을 위해
    편성표만 남겨두었을 것으로 예상되어요 +_+


    2. 셋탑박스는 기사님께서 가입신청한 것으로 가져오시고
    설치를 마치면 끝(?)이기 때문에
    셋탑박스 2대를 설치해서 비교해볼 수 없고요ㅠ
    스마트셋탑박스 역시 달라진 것이 없습니다. 또르르...
    (통신사들이 신형 셋탑에 관심두다보니 기존 셋탑엔 더 투자하지 않나 봅니다;;)

    HDR셋탑박스는 기존 UHD셋탑박스보다 개선된 것이 맞아요ㅎㅎ
    쉽게 생각해서 UHD형 4세대 모델이라고 보시면 되고,
    셋탑박스 임대료도 동일한 4,400원에 이용할 수 있으니
    이것을 택하지 않을 이유가 없습니다 +_+

    다만, 재고가 부족한 경우엔 재고가 채워질 때까지 기다리시거나
    눈물을 머금고(?) 이전 버전의 UHD셋탑박스를 택해주셔야 해요.


    3. 좋은 프로모션이 진행 중이어서
    추가TV는 "스마트Plus"로 가입하는 것이 좋아요~!
    셋탑박스 임대료를 면제받을 수 있기 때문에
    매월 TV요금만 내고 사용할 수 있거든요 +_+
    오히려 더 낮은(?) 요금제보다 저렴하게 이용하는 셈이됩니다.

    게다가 온가족플랜으로는
    베이직+UHD셋탑박스 조합으로도 가입할 수 있어요~!


    4. 자, 이렇게 해서~! 다시 요금 정리를 해드릴게용^^

    핸드폰 3대를 온가족플랜으로 결합하시면

    100메가 인터넷은 16,390원에 이용할 수 있고요~!
    베이직+UHD셋탑은 14,300원
    추가 스마트Plus+UHD셋탑은 저렴한 7,700원

    => 월요금은 38,390원이 됩니다.

    사은품은 동일하게 22만원(전액 현금)으로 유지되고 있고요..
    SK와 KT가 갑작스레 TV마다 설치비를 받기 시작해서
    맨 첫달 요금에 총 설치비 48,400원이 합산 청구되어요ㅠㅠ
    (인터넷 22,000원 + TV 1대당 13,200원)


    음... 통신상품이 알면 알수록 참 복잡하지요? ^^;;
    찬찬히 읽어보시고 혹시 더 궁금한 점이 있으시면
    기탄없이 말씀 남겨주세용~~♡
  • 회원님의 사진 Ur****
    남겨주신 답변 잘읽었습니다. 잊지않고 반겨주셔서 감사해요~~ㅠㅠ
    SK통신사는 2개로 나뉜다고 했는데 그럼 전 SK브로드밴드가 아니라 SK텔레콤으로 가입 되는건가요?
    위에 제가 언급한 채널들은 기존가입자만 된다고 하셨는데 그럼 신규가입자가 할수있는 TV채널은 어떤게 있나요? 정확히는 베이직 밑으론 뭐가 있는지 알고싶습니다.

    이유인즉슨, 채널이 많이 필요하지가 않아요.ㅠㅠ
    하나를 스마트플러스로 할거면 다른하나는 채널작은걸 해도 되거든요.
    아참, 그러고보니 100메가에서 가능한건 베이직까지라고 저번에 말씀하셨던거 같은데..그 밑단계는 추후 바꾸라고 하셨죠?

    그리고 가족3인의 SKT사용기간은 횟수따지면 총 19년되었습니다.
    프로모션은 추가 TV에 한해서만 진행중인가요? 기본TV에는 없나요?
    프로모션중 다른 조합(채널+셋탑박스)도 있는지도 알려주세요.^^
    혹시 프로모션 기간이 정해져있나요? 예를들어 5월31일까지라던가...(하루밖에 안남았..;;)

    마지막으로 다른프로모션은 없나요?
    집전체를 와이파이존으로 바꿀수있는 무선공유기가 공짜!!?? 라던가...
    인터넷전화 임대료가 무료!!?? 라던가..ㅎㅎ;;
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus아이쿠야..! 중요한 것을 빼먹고 말씀드렸네요ㅎㅎ

    "온가족플랜"은 원래 SK텔레콤에서 주로 판매를 하다가
    SK브로드밴드에서도 같은 상품을 판매하기 시작했는데요..
    이것은 그때그때 지역별로 사은품 정책과 접수되는 곳이 달라집니다^^;

    즉! 상품이나 요금 등등은 모~~~두 동일하지만
    가입시점에 따라 소속이 SKT로 들어갈 수도, SKB로 들어갈 수도 있어요.
    최근에는 대부분 SKT로 들어가고 있어서 요기일 가능성이 아주 높습니다 +_+

    자, 그러면 아래에서 다시 하나씩 차근차근 설명드릴게요~!


    1. 베이직보다 아래 채널은 "선택"이 있는데요..
    잘 기억해주고 계시듯이 아쉽게도 요것으로는 가입신청이 불가합니다ㅠ
    (참고링크주소: http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=6 )

    즉!
    베이직으로 가입하신 후에
    7개월이 지나고나서 "선택"으로 변경해주셔야 해요.

    이전에는 6개월이라 말씀드렸었는데
    통신상품 체계가 워낙 복잡해서 하루, 이틀 차이로
    사은품 반납 문제가 생길 수도 있는지라
    7개월 후 변경하시는 것이(더 정확히 말씀드리면 요금을 6번 내시고나서)
    안전합니다 +_+bb


    2. 프로모션은 아쉽게도.. 추가TV에만 적용되고요ㅠ
    무기한으로 연장된 프로모션인지라
    어느날 갑자기 종료될 수도 있는데요~!
    꽤 오랫동안 유지되고 있어서 다음달에도 큰 문제없을 것으로 예상되어요♡

    이 프로모션에 대해 조금 더 자세히 말씀드리면,

    추가TV 요금제를 선택/베이직으로 사용하면 -> 아무런 할인이 없고
    New스마트로 사용하면 -> 셋탑박스 임대료 50% 할인~!
    스마트Plus 이상으로 사용 시 -> 완전히 면제됩니다 +_+

    즉!
    선택+UHD셋탑(월 8,800원)보다
    스마트Plus+UHD셋탑(월 7,700원)를 더 저렴하게 이용할 수 있으니
    요것을 택할 이유가 없어요ㅎㅎ


    또다른 프로모션으로는 공유기 임대 할인이 진행 중이긴 한데
    (인터넷전화 관련 프로모션은 없습니당ㅠ)
    기가급 인터넷+메인TV 요금제를 프라임 이상으로 써야돼서
    전~~~혀 메리트가 없어요ㅠㅠ

    해서, 공유기가 필요하시면 따로 구입해서 사용하는 것이 훨씬 이득이에요.


    3. 가입년수가 합산되고 이에 따라
    요금할인이 주어지는 것 결합상품은 "온가족할인"인데요~!
    지금 상황에서 이것을 이용하시려는 것은 개인적으로.. 비추입니다ㅠ
    이와 관련해서 저희 상담원분인 동호씨가 답변 남겼던 글이 있는데요~
    조금만 시간을 내시어 찬찬히 봐주시겠어용!? 선택에 큰 도움이 될 거예요 +_+

     - 참고글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=87298

    음.. 이를 좀 요약해보자면

    ① 최대한의 요금할인을 받을 수 있는 가입년수 30년을 채우기까지
      꽤 많은 시간이 걸릴 것이고요ㅠ

    ② 단순 기기변경으로 SK통신사만 계속 써야만 합니다.
      (신규가입, 번호이동 모두 불가하거든요;;)

    위와 같은 이유로 그리 메리트가 없습니다^^;

    게다가 이 결합상품이 아닌 다른 결합상품을 이용하는 동안에는
    결합되어있는 모든 핸드폰의 가입년수 합산이 정지(멈춤) 상태가 되어요.

    따라서! 지금 상황에서 가장 할인요금 편익이 좋은
    "온가족플랜"으로 가입하시어 이용하시는 것이 좋고요~!
    약정기간이 만료되면 인터넷과 핸드폰 통신사를 이동하시어
    또다시 결합할인을 든든히+신규가입 혜택(사은품)을 취득하는 것이
    가계통신비를 절감할 수 있는 가장 좋은 방법이에요♡


    4. 다시 요금을 깔끔하게 정리해드릴게요~!
    이전 요금에 일부할인을 빼먹고 말씀드렸네요ㅠㅠ
    신나게 프로모션을 말씀드리다 순간 정신줄을 놓았나 봅니다;; 정말 죄송해요.

    핸드폰 3대 결합 시

    100메가 인터넷은 16,390원
    베이직+UHD셋탑은 14,300원에서 -1,100원 할인된 13,200원
    추가 스마트Plus+UHD셋탑은 저렴한 7,700원

    => 월요금은 37,290원이 되는데..

    이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 17,600원 할인이 주어져
    실제 체감요금은 "19,690원"이 되는 셈이겠지요~? +_+


    7개월 이후에 베이직에서 -> 선택으로 변경하시면
    TV요금 13,200원이 -> 11,000원으로 줄어들어
    체감요금은 "17,490원"으로 더욱 낮아집니다ㅎㅎ


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 베이직보다 낮은 채널은 "선택"이 있지만
      최소 7개월 동안엔 베이직 채널을 유지해주셔야 해요^^;

    2) 추가TV 관련 프로모션 덕분에 1대는
      "스마트Plus+UHD셋탑"으로 쓰는 것이 무조건 좋아요~!

    3) 공유기가 필요하시다면 따로 구입해서 쓰는 것이 이득이고요 +_+

    4) 결합상품은 "온가족플랜"이 최고입니다ㅎㅎ

    혹시 제가 또 놓친 부분이 있거나
    요상하게(?) 말씀드린 것이 있다면 알려주시겠어용~!?
    다시 소상하게 촥~촥! 설명드리겠습니다^^


    앗 이제 곧 저녁식사하실 시간일텐데 식사 맛있게 드시고요~!
    저는 퇴근시간이 훌쩍 지나서
    집으로 저녁먹으러.. 총총총 물러나겠습니다^^;
  • 회원님의 사진 Ur****
    고생많으십니다. 상담원님.
    마지막줄을 읽고 괜히 저때문에 퇴근이 늦어지신것같아 죄송했습니다.ㅠㅠ
    이렇게 고생하시는데 제가 해드릴수 있는건 없을까요?
    상담 만족도 평가같은건 없나요?
    계약할때 곽은정 상담원님 이름 적는 란이 있다면 꼭 적겠습니다!+_+

    이제 정리 및 마지막 질문드릴께요.
    <인터넷+TV>
    광랜 16,390원(22,000-5,610)
    베이직+UHD셋탑 14,300원(9,900+4,400)
    TV요금에서 -1,100원
    추가 스마트플러스+UHD셋탑 7,700원(프로모션)
    ① 이 금액은 프로모션이 끝나도 계속 적용인가요?
    ② 맞다면 기간은 약정끝날때까지? 아니면 SK해지할때까지 계속 적용?
    월 납부금액 37,290원

    <휴대폰할인>
    SK휴대폰 3회선 -16,500원
    대표명의자 핸드폰 -1,100원
    월 할인금액 17,600원

    <실제 체감금액>
    19,690원

    ③ 그리고 SK는 설치비가 따로 있어서
    첫달은 요금 37,290 + 설치비 48,400원(인터넷22,000+TV2대 26,400원)
    총 85,690원 맞나요?
    이게 무슨...아니, 배보다 배꼽이 더크네요. 이거 너무 심한거 아닌가요?

    답변중에 가입년수 정지라는 충격적인 내용을 봤습니다.
    현재 온가족플랜에 가입하게 되면 이용기간동안엔 핸드폰 가입년수 합산이 정지되나요?
    ④ 즉, 온가족할인에 가입해야지만 매년 핸드폰 가입년수가 합산되고 온가족플랜에 가입하면 매년 핸드폰 가입년수는 정지된다는 뜻??
    그럼 3년약정뒤에도 여전히 저희 핸드폰 가입년수는 19년인가요? 맙소사..
    온가족플랜 할인율이 더 크다니까 쓰긴 하겠는데 에휴.. SK너무하네요.

    ⑤ HDR이 3세대UHD셋탑보다 개선된 4세대 제품이라고 하셨잖아요.
    그럼 스마트셋탑처럼 USB인식이라던지, 어플의 다양화가 개선되었나요?
    또한 기존 3세대는 리모컨에 이어폰 꽂았을시 소리가 영상과 맞지않는 현상이 있었잖아요. 이것도 개선되었나요?
    그렇다면 몇개월이 걸린다해도 HDR을 기다려야죠.^^
    그외에 바뀐게 있는지 알고싶습니다. (100메가 꿀팁게시판에 왜 HDR리뷰는 없는거죠?ㅜㅜ)

    ⑥ 그리고 추가TV가 UHD셋탑박스 면제되어 7,700원이다. 하는데 솔직히 체감을 못느끼겠어요.
    프로모션전엔 TV를 추가할시 각각의 채널금액과 셋탑임대료가 얼마였나요?
    <채널> 선택TV, 베이직TV, 뉴스마트, 스마트플러스
    <셋탑임대료> 일반, 스마트, UHD
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus앗 아닙니다ㅎㅎ
    제가 Uranus님과 대화하는 것이 즐거워서
    마저 이어 말씀드리고 가고 싶어서 그런 것이니
    전~~~혀 미안해하지 말아주셔용 +_+

    자, 그러면 하나씩 다시 차근차근 설명드리겠습니다~~!


    1. 정리해주신 요금이 맞고요~!
    프로모션이 만료되어도 해지하지 않는 이상 쭉 할인이 적용되어요^0^


    2. 요금은 사용한 기간만큼 일할 계산이 되기에
    첫달에는 37,290원이 몽땅 청구되진 않고
    이보다 더 적게 나올 것이에요♡

    설치비는... 적지 않은 요금이라 속이 쓰리시겠지만ㅠ
    기사님께서 단순히 연결만 하고 가시는 것이 아니라
    인터넷과 TV과 잘 설치되었는지, 속도나 별다른 문제없이 잘 작동되는지까지
    모~~~두 확인해주시니 수고비(?)로 생각하시고 너무 속상해하지는 말아주셔요ㅠㅠ

    사실 꽤 부담이 커서 저도 속 쓰리긴 합니다;;
    전 KT로 가입할 때 설치비만 5만원 넘게 냈었거든요ㅠ


    3. 온가족플랜으로 가입하시면 잘 이해해주셨듯이
    가족분들의 핸드폰 가입년수가 몽땅 정지 상태가 되어요.

    하/지/만/ 추후 상황이 어찌될지 알 수 없는데
    당장의 큰 요금할인을 포기하기가 너무 아까워서
    저역시 "온가족플랜"으로 가입하시기를 강력히 권유드립니다 +_+


    4. 많은 분들이 셋탑박스의 대기전력을 중요하게 생각해서
    개선되었다고 한마디로 표현했는데요~
    대기전력 개선+크기가 작아져서 더 귀여워졌지만
    되려 메모리는 떨어졌고 다른 기능이 엄청나게 개선됐다거나 한 것이 없습니다;;
    엄청난 차이가 있는게 아닌지라 리뷰를 따로 남기진 않았어요ㅠ

    또한, SK의 UHD셋탑박스에서는 USB 연결로 동영상볼 수 있는 기능을 미지원했었는데
    올해 2월 6일부터 USB 동영상 플레이어 앱(어플리케이션)이 지원되기 시작했어요.
    (즉! 두 셋탑박스 모두 지원합니다ㅎㅎ)

    그런데... 범용성도 좋고 충분히 검증된 MX Player 등과 제휴해서
    제공하면 좋았을텐데.. SK에서 제작한 플레이어를 제공하고 있습니다^^;

    SK에서 만든 것이라 호환되는 코덱이 적은데
    비디오 포맷은 MPEG-4 Visual, DivX4, H.264_AVC, H.263, Divx4_Divx5_Divx6
    요렇게 지원하고 있지요.
    즉, WMV 나 XVID, MPEG-2, H.265 등은 지원하지 않습니다ㅠ

    오디오 포맷에 대한 정보는 아~~예 없는지라 확인이 어려운데요..
    AC3나 DTS 같은 라이선스 코덱은 지원하지 않을 듯 합니다^^;;;

    해서, 영상 제공범위도 적고 영상이 나와도
    소리없는 영상을 보시게 될 확률이 높아서
    여전히... 거의 안 된다고 보시면 되어요ㅠㅠ


    5. 셋탑박스 요금은
    일반형 2,200원 -> 스마트형 3,300원 -> UHD형 4,400원으로
    +1,100원으로 올라가고요~!

    TV요금제는 선택 4,400원 -> 베이직 6,050원 ->
    New스마트 7,150원 -> 스마트Plus 7,700원으로
    조금조금씩 진화(?)합니다ㅎㅎ

    즉! 프로모션을 적용받지 않은 TV요금+셋탑박스 임대료를 계산해볼 때
    스마트Plus+UHD셋탑박스 기준으로 12,100원이나 되어요^^;;;
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 상담원님. 주말 잘보내셨나요?^^
    몇가지만 더 여쭈어보자면..

    ①일단 HDR셋탑박스 말인데...메모리가 줄었으면 오히려 3세대 UHD셋탑을 선택해야할까요?
    USB지원도 둘다된다고 하니..물론 MX플레이어가 아니라 아쉽지만...
    자체플레이어라면 코덱지원이 안되는 포맷도 많겠네요.

    헌데 제가 여쭈어봤던건 그게 아니라, ② 리모컨에 연결되는 이어폰이요!!
    3세대 UHD셋탑박스 리뷰중 리모컨에 이어폰을 연결하면 영상에 비해 소리가 늦게들린다는 내용있잖아요.
    이게 HDR에선 개선되었나요?

    그리고 추가TV설치시 비용이요.
    ③ 예전 상담할때 추가TV는 본TV보다 할인된 가격으로 제공된다고 들었는데 위에 남겨주신 금액은 본TV기준 채널,셋탑박스 금액아닌가요? 아니면 추가TV도 할인같은거 없이 본TV와 금액은 동일한가요?

    ④ 현재, 집전화는 lg인터넷전화를 쓰고있는데 LG인터넷을 해지하면 집전화는 어떻게 되나요?
    그리고, 인터넷전화를 사용중인만큼 집에 LG공유기로 와이파이존이 형성되어 있는데요.
    ⑤ 만약 LG측에서 자사 공유기 수거안해가면, 그대로 뒀다가 SK인터넷 개통후 꽂아서 와이파이 공유기로 활용할수 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus아이쿠야..! 뭔가 불안불안(?)했는데
    하나 빼먹고 말씀드렸네유ㅠㅠ
    다시 하나하나씩 말씀드릴게용~!


    1. 네넵, 말씀주신대로 자체 플레이어인지라
    호환 안 되는 코덱이 많아서요..
    USB 지원이 큰 의미없다고 볼 수 있습니다ㅠ

    이어폰 연결에 대해선 저희 직원분 중
    HDR셋탑박스를 사용하고 있는 몇몇 분에게 여쭤봤었는데
    (저만 알고 요거를 말씀 안 드렸었네요;;)
    영상/음성 싱크가 잘 맞는다고 하더라구요 +_+

    저는 3세대를 썼을 때 싱크가 너무 안 맞아서
    몇 번 이어폰 연결로 듣다가 포기했었는데
    확실히 전보다 많이 개선된 듯 합니다ㅎㅎ


    즉!
    요것을 유용하게 사용하실 거고
    미관도 중요시 하고+대기전력을 생각하신다면
    HDR셋탑박스를 택해주심이 좋고요~!
    요것이 아니라면 메모리 짱짱한(?)
    UHD 3세대 셋탑박스를 택하시는 것이 낫습니다^^;

    하/지/만/ 그동안 대화한 것을 미루어보아
    Uranus님께서 꼼꼼하고 부지런하신 듯 해서
    과감하게(?) HDR셋탑박스를 택하심이 어떨까 싶어요ㅎㅎ

    어차피 셋탑박스를 그냥 끄면 완전 OFF가 아닌 대기모드로 들어가기 때문에
    한 달에 한 두번정도는 완전 OFF(셋탑박스 전원을 아예 OFF시키는 것을 말합니당)
    해두셨다가 10~15분 후에 다시 켜주시는 것이 좋거든요 +_+bb
    그래야만 셋탑박스가 휴식하면서 쌓여있던 메모리를 비워 다시 쌩쌩(?)해진답니다♡

    SK의 HDR셋탑박스를 쓰고 있는 친구집에서 몇 번 TV를 봤었는데
    (이어폰 연결은 생각치도 못 했네요ㅠ)
    채널 전환속도 차이를 못 느꼈고
    생각보다 셋탑크기가 많이 작아서 귀엽고 좋더라구용ㅎㅎ


    2. 프로모션 할인을 못 받는다면 셋탑박스 임대료는
    메인TV나 추가TV나 동일하지만
    TV요금제(채널)는 확실히 추가TV가 더 저렴합니다 +_+

    메인TV 기준으로 TV요금제가
    선택 7,700원 -> 베이직 9,900원 ->
    New스마트 12,100원 -> 스마트Plus 13,200원으로
    거의 2배 가까운 비용이 들기 때문이지요ㅎㅎ


    3. LG인터넷을 해지해도 SK인터넷+와이파이 공유기를 설치하시어
    LG인터넷전화를 쭉쭉 사용할 수 있습니다~!
    다만, 인터넷 결합할인(2,200원)을 받을 수 없으니
    기본료 2,200원이 추가되어요ㅠ

    게다가 LG 공유기는 임대 방식이어서 돌려주셔야 합니다.
    해지 후 -> 장비들을 LG 기사님이 내방하시어
    수거해가시거나 택배로 보내달라고 할텐데요..
    하나라도 반납하지 않으면 추후에 장비반환금(위약금)이 청구됩니당^^;

    즉! 공유기는 꼭꼭 돌려주셔야 해요ㅠㅠ


    더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
    혹시라도 제가 놓친 것이 있다면 다시 말씀 남겨주세용 +_+
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 상담원님.
    남겨주신 답변 잘읽었는데요. 몇가지 보충하자면..

    먼저 전화!
    제가 궁금한건 인터넷전화를 해지하면 집전화는 어떻게 되나싶어서요.
    LG인터넷전화는 완전 해지할거거든요. 인터넷전화특성상 그런지몰라도 음질, 연결상태등이 고르지못했기에..
    이렇게 되면 일반전화기를 그냥 전화콘센트에 집전화기를 냅다 꽂으면 되나요?
    아니면, 따로 신청을 해야하나요?

    그리고 공유기!
    임대방식이고 원래대로라면 수거해가는게 맞죠. 헌데 주변 지인들의 경우 7~8년씩 쓰다가 해지하면 가끔 공유기를 수거해가지않는다고 하더라구요.(저도 올해7년차) 구모델이라서 그럴까요? 해서, 만약 LG측에서 자사 공유기 수거안해가면, 그대로 뒀다가 SK인터넷 개통후 꽂아서 와이파이 공유기로 활용할수 있는지 여쭈어본거예요.^^
    하지만, 상담원님 말씀을 듣고 생각이 바꼈습니다.
    그런상황이 오더라도 보내야겠네요. 불이익 당하지 않으려면..ㅠㅜ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus네넹, 다시 하나씩 차근차근 말씀드릴게요ㅎㅎ


    1. 아무래도 인터넷전화는 국선방식(PSTN)보다 불안정하기는 합니다.
    요것은 이미 잘 알고 계시겠지만 와이파이를 연결해서 사용해야 하는데
    와이파이는 장거리용 주파수 기술이 아닌 단거리용이라
    직진성과 회절성에 한계가 있거든요^^;

    즉! 와이파이 공유기와 전화기의 거리가 멀리 떨어져있거나
    문/벽 등의 장애물이 많으면 끊김 등의 문제가 발생할 수 있지요.


    2. 그런데.. 현재 전화는 070으로 시작하는 번호로 사용 중이신가요?
    아니면 051과 같은 지역번호로 시작하는 것으로 사용하고 계신가요~?

    ① "070"으로 시작되는 전화번호를 사용 중이시고
    ② 이 전화번호를 그대로 유지하셔야 한다면
    인터넷전화를 쭉 사용하셔야만 합니다ㅠㅠ
    집전화는 051과 같은 지역번호로 시작하는 번호로만 사용할 수 있기 때문이지요^^;

    하지만 번호가 바뀌어도 무방하다면 전화 단말기 1대를 따로 구입하시어
    집전화로 가입하는 것이 좋습니다~!


    3. 집전화도 가입하셔야만 사용할 수 있고요ㅠ
    기본료는 1,100원에 이용할 수 있어요.
    사은품은 +3만원이 추가되어 총 25만원이 지급됩니다.

    다만, 전화설치비 13,200원이 있고 (설치비가 더 후덜덜해지겠군요;;)
    지역번호로 사용 중이셔서 번호유지를 하려는 경우에는
    번호이동 수수료 2천원이 함께 청구되니 이 부분도 함께 기억해주세요^^;

    수수료는 그동안 없었는데... 올해 1월 1일부로 생겼어요..
    어떻게든 조금이라도 이익을 남기고 싶었나 봅니다ㅠㅠ


    4. 예~~~~전에는 장비를 덜 수거해가도
    장비반환금이 나오지 않은 일이 있었지만
    요즘에는 더 꼼꼼하게 확인하는지
    몇 개월이 지난 상황에서도 장비반환금이 나오는 일이 있더라구요^^;
    (고객님 제보를 몇 번 받았습니다ㅠㅠ)

    해서, 어찌될지 확답드릴 수 없는지라 공유기는 꼭 돌려주셔용 +_+
    장비반환금이 웬만한 공유기값보다 더 클 거라 마음 아프실 거예요ㅠㅠ


    5. 또한, SK인터넷+LG 공유기 연결로 이용할 수 있을지도 확답드리기가 어렵습니당
    LG 공유기가 임대(리스) 자산이라 이런 형태로 테스트해본 적이 없거든요ㅠ

    논리적으로는 "되어야" 정상이지만...
    LG공유기가 엄밀히 말하면 공유기+모뎀 하이브리드 제품이라
    혹~~시나 영향이 있지 않을까하는 생각이 확 들었어요;;

    즉! 진실은 저 너머에....ㅠㅠㅠ
  • 회원님의 사진 Ur****
    네. 상담원님. 051 쓰고있습니다.
    그것보다..설치비 13,200원이 있었군요?
    ① 기본료 1,100원이라는건 쓰면쓸수록 집전화비는 더 청구된다는 뜻이죠? 무료통화같은건 일절 없구요.
    ② 그럼 전화는 한국통신..아니, KT는 어떤가요? 여기도 설치비가 있나요?
    ③ 만약 KT도 동일하다면 전화는 LG인터넷전화 그대로 쓰는게 나을까요? 현재 인터넷전화 일반형 표준 사용중이고 070가입자간의 음성통화 무료(번호이동 제외)이며 통화료+부가가치세 해서 한달에 2,200(전화비300원+부가가치세1,900원)정도 나옵니다. 인터넷전화기+공유기는 7년이 넘어 임대료는 만료되거나 없습니다.
    사실 집전화를 거의 사용안하거든요. 아예 없애버리는것도 고려해봐야겠네요.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus네넹, 맞습니다~!
    SK는 집전화 설치비가 따로 있고 요금은 사용한만큼 부과되어요^^;
    정액형 요금제도 있기는 하지만 전화 사용량이 많지 않으면
    요금 부담만 커지니 그다지 메리트가 없습니당ㅠ

    반면에 KT는 인터넷과 함께 가입하면 집전화 설치비를 면제해주지만
    집전화만 따로 가입하면 설치비 15,400원이 있고요..
    기본료도 겁나게(?) 비싼 5,720원이라 절~~~대 비추예요;;

    만약 LG인터넷전화만 유지하신다면!?
    인터넷 결합할인(2,200원)이 사라져서
    결국 매월 4,400원에 이용하는 셈이라....
    이또한 요금 부담이 너무 큽니다^^;;

    해서, 전화가 필요하시면 설치비가 쪼끔 아깝더라도
    장기적으로 보았을 때 SK로 가입하는 것이 유리해요~!
    추후에 인터넷+TV는 타사로 이동하고 전화만 그대로 유지하더라도
    기본료 1,100원에 계속 이용할 수 있거든요 +_+


    하/지/만/ 전화 사용량이 많지 않다면
    저역시 전화는 해지하는 편을 강력히 권유드려요..!

    오늘날 모든 통신사들이 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
    인터넷 가입시 TV를 포함하느냐? 여부에 따라서만
    사은품 차이를 크게 두어서요..
    전화는 사은품에 큰 영향을 주지 않아
    매월 빠져나갈 기본료만 너무 아깝습니다ㅠ
  • 회원님의 사진 Ur****
    답변감사합니다. 상담원님.^^
    상의결과 부모님께선 집전화가 있는쪽을 선호하시네요.
    그럼 SK 집전화는 기본료 1,100원
    설치비 13,200원+번호이동료 2,000원 = 총14,200원이며,
    따로 SK측에서 전화기를 주지않고 제가 별도로 구매해서 콘센트에 꽂아써야하는거죠?
    아니면 전화기 임대해주나요? 해줘도 임대료 있을텐데..혹시 무료임대??....일리가 없죠;;;
    전화기 한대 구매해야겠네요.ㅎㅎ;
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus정리해주신 요금과 설치비는 정확하게 맞고요 +_+
    전화 설치는 기사님께서 내방하실 때
    인터넷, TV와 함께 촥~촥! 진행해주실 거라
    전~~~~혀 걱정하지 않으셔도 됩니당♡

    다만, 전화기는 기사님께서 내방하시기 전에
    미리 1대 구입해두셔야 해요ㅠ
    현재 3사 통신사 모두 전화 단말기를 임대해드리지 않고
    만약 추후에 이 서비스를 진행하더라도 말씀주신대로 무료일리가... 없습니다.
    그동안 통신사들의 행적(!?)들을 보았을 때 임대료도 적지 않을 것이고요;;

    즉! 장기적으로 볼 때 이러나 저러나(?)
    구입하는 것이 훨~~~씬 이득이에요 +_+bb
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 곽은정 상담원님.
    이제 신청을 하려합니다.^^
    몇일뒤면 7월이라 LG요금도 딱맞게 정리될거 같네요.ㅎㅎ

    <인터넷+TV+집전화>
    광랜 16,390원(22,000-5,610)
    베이직+UHD셋탑 14,300원(9,900+4,400)
    TV요금에서 -1,100원
    추가 스마트플러스+UHD셋탑 7,700원(프로모션)
    집전화 1,100원
    월 납부금액 38,390원

    <휴대폰할인>
    SK휴대폰 3회선 -16,500원
    대표명의자 핸드폰 -1,100원
    월 할인금액 17,600원

    <실제 체감금액>
    20,790원

    <설치비>
    첫달은 요금 38,390 + 설치비 48,400원(인터넷22,000+TV2대 26,400원) + 15,200원(설치비13,200+번호이동2,000원)
    총 101,990원...(ㅎㄷㄷ 10만원이 넘어버렸네요;;)


    아참! 집전화가 추가되어 혹시 할인율이 달라지나요?
    집전화는 발신번호표시도 부가서비스라 신청해야하더군요. (부가요금1,100원)
    이럴거면 인터넷전화쓰는게 나을까요?
    공유기는 임대받지말고 집에있는 ipTIME 유무선공유기 쓰면 임대료 절약될텐데...
    SK쪽에서 그런식으로 허용해주진 않겠죠?;;

    ----------------------------------------------------------------

    글남기고 보니 시간이...;;;
    곽은정상담원님 오늘 답변 하지마세요!! 퇴근하세요!!!!!!
    저번에도 저때문에 늦어지셨는데 또 제가 민폐끼치네요.
    아니..그냥 이글 지우고 내일 다시 쓸께요!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus앗ㅋㅋㅋ Uranus님..! 벌써 댓글 알림을 확인해버렸어요ㅋㅋ

    먼저... 집전화 사용여부와 무관하게 요금은 동일합니다ㅎㅎ
    심지어 SK는 타사와 달리 전화만 단독으로 사용하셔도
    기본료 1,100원에 이용할 수 있지요 +_+bb
    (발신번호표시는 따로 이용해야하는 유료 부가서비스가 맞습니다;;)

    인터넷전화는 기본료가 비싼 2,200원에
    단말기값+공유기까지 필수로 임대받아야 해서
    매월 기본적으로 내야할 돈만 6,800원이라 너무 아깝기 때문에
    완~~~전히 비추고요ㅠㅠ

    인터넷전화를 사용하는 것이 아니라면
    개인 공유기를 이용하는 것은 전~~혀 문제없습니다.
    (인터넷전화 사용 시 공유기 임대는 무조건이에요ㅠ)

    요것은 설치기사님께서 내방하실 때
    시원한 커피나 주스 한잔을 대접해드리면서
    "공유기도 같이 연결 부탁드려요~" 라고 말씀해주세용~!
    친절한 기사님께서 추가비용없이 흔쾌히 연결해주실 거예요 +_+


    그나저나 한가지 기쁜 소식이 있습니다~~!
    SK에서 갑작스레 오늘부터 설치비를 변경했는데..
    인터넷+TV+전화를 한번에 가입하시면 전화 설치비를 면제해주어요.

    즉! 인터넷 22,000원 + TV 2대 26,400원 + 번호이동 수수료 2천원
    => 총 50,400원이 부과되고요~!

    사용요금은 일할 계산되어 청구되기 때문에
    1일부터 사용하지 않는 이상 맨 첫달 요금에
    38,390원이 나올 걱정은 없습니다~~♡


    다행히 오늘있던 약속이 미뤄져서 시간이 붕(?)뜨는 바람에
    달려왔으니 전~~~혀 미안해하지 말아주시고용~!
    부디 즐거운 불금 보내세요^0^
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 곽은정 상담원님!
    7~8월 잘보내셨나요? 무더위로 매일이 힘들었는데 요즘은 좀 괜찮네요.
    중부지방쪽은 비가 많이 온다고 하던데, 어디에서 근무중인진 모르지만 부디 비피해 없으시길..!!

    답변을 읽고 느낀건데..점점 혜택이 늘어나네요?^^;;
    처음엔 추가TV를 "스마트Plus"할시 셋탑박스 임대료 면제하더니, 이제는 집전화 설치비 면제까지!!
    곧 인터넷 설치비 면제까지 나올지도!?

    조만간 그런혜택이 나올 낌새(?)가 보인다면 기다리겠지만, 그게 아니라면 이제는 신청을 하려합니다.
    다시한번 정리해볼께요.
    ----------------------------------------------------------------
    <인터넷+TV+집전화>
    광랜 16,390원(22,000-5,610)
    베이직+UHD셋탑 14,300원(9,900+4,400)
    TV요금에서 -1,100원
    추가 스마트플러스+UHD셋탑 7,700원(프로모션)
    집전화 1,100원
    월 납부금액 38,390원

    <휴대폰할인>
    SK휴대폰 3회선 -16,500원
    대표명의자 핸드폰 -1,100원
    월 할인금액 -17,600원

    <실제 체감금액>
    20,790원

    <설치비>
    설치비 48,400원(인터넷22,000+TV2대 26,400원) + 번호이동2,000원(설치비13,200면제) = 50,400원

    <종합>
    첫달 요금 38,390원 + 설치비 50,400원 하면 약 88,790원 납부예정 (체감금액 68,000원)
    ----------------------------------------------------------------

    ① 위에서 언급했듯이, 혹시 가까운시일내에 더 좋은 할인행사가 예정되어 있나요?^^;

    ② 휴대폰 할인 16,500원은 가족3인이 5,500원씩 나눠서 할인받아도 되고, 한명이 몰아서 받아도 된다고 하셨잖아요. 일단 1명이 몰아서 받은뒤, 추후에 2인이나, 3인 나눠서 할인받는것도 변경가능한가요? 가능하다면 SK측에 문의해야되나요?

    ③ 되도록 8월이 가기전에 신청하려는데, 혹 9월부턴 위 프로모션중인 추가TV할인이나, 집전화 설치비 면제가 없어지나요?

    ④ 준비할 서류같은게 필요할까요? 예를들어 SK휴대폰 3회선을 묶기위해 3인이 가족임을 증명하는 증명서를 제출해야된다던가?

    ⑤ 제휴카드 신청은 백메가 상담원님이 아닌, SK가입후에 브로드밴드나 T월드에 접속해서 신청해야하나요?

    ⑥ 사은품 안내 다시한번 부탁드려요.^^
     
    ⑦ 항상 친절히 상담해주셔서, 꼭 곽은정 상담원님 실적으로 올리고싶은데 제가 상담원님께 전화하면 되나요? 아니면, 웹상으로도 신청가능한가요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus헙..! 엄청나게(!?) 오랜만에 뵙습니다 +_+
    그동안 잘 지내셨지요~?
    더위를 워낙 많이 타서 회사-집-회사-집만 왔다갔다하다가
    이제 슬금슬금 밖에도 돌아다니고 있습니다;;
    (다행히 저희 사무실과 동네에 비 피해는 없었어용ㅎㅎ)

    요금은 넘나 깔끔하게 잘 정리해주셔서 제가 더 말씀드릴게 없네유;;
    새롭게 남겨주신 질문은 아래에서 하나씩 짚어가며 말씀드릴게용~!


    1. 프로모션을 미리 알 수 있으면 참 좋을텐데요..
    시작하는 날 혹은 전날에 갑자기 공지가 내려오는지라
    너무나 아쉽게도... 어찌될지 알 수가 없습니다ㅠ


    2. 한분에게 몰아주기를 하다가 추후에 나눠 할인받기도 가능해요~!
    다만, 변경권한을 본사에서 독점(!?)하고 있는지라
    SK 본사 고객센터를 통해 변경해달라고 말씀해주셔야 합니다^^;


    3. 집전화 설치비 면제는 프로모션이 아닌
    최근에 제도가 딱! 변경된거라 갑작스레 없어지지는 않을 거예요 +_+

    다만, 추가TV 할인 프로모션은 다음달에도 연장될지
    뚜껑(?)이 열려보아야 알 수 있는데요..
    (월말인데도 아직 공지가 내려오지 않았습니다ㅠ 대기업 크..클라쓰 ㄷㄷ)
    꽤 오랫동안 연장되고 있어서 다음달도 연장될 가능성이 높아보여요ㅎㅎ


    4. 핸드폰 3대를 결합하려면 가족임을 증명할 서류,
    즉! 가족관계증명서가 필요합니다~!
    해서, 미리 준비해두시면 신청하실 때 더욱 편하시겠죵!? +_+


    5. 제휴카드는 지금 딱 하나가 있는데
    이것은 말씀주신대로 따로 신청해주셔야 하고요..
    아래 링크주소를 클릭하시면 해당 은행의 신청페이지로 넘어가요^^

     - 참고링크주소:
    https://www.hanacard.co.kr/OPI42000000D.web?_frame=no&CD_PD_SEQ=7844&ban_src=skbroadband&ban_nm=simplelife


    6. 사은품은 가이드라인 최고인 25만원(전액 현금)으로
    그대로 유지되고 있습니다ㅎㅎ


    7. 저는 게시판을 담당하고 있는 게시판 지기인지라 아쉽게도
    해피콜이나 접수, 전화상담은 할 줄 모르는... 그런 존재(?)입니다ㅠ

    해서, 신청 시 전화 전문 상담원분이 직접 연락드릴텐데요~
    신청서작성을 하시면 전화 상담원분이 아무런 상황을 모를거라
    또다시 설명해주셔야하는 번거로움이 있어서요^^;
    댓글로 통화하기 편한 시간대와 전화번호를 알려주시면
    편~~하게 상담 및 신청하실 수 있도록 제가 잘 전달해둘게요ㅎㅎ
    (참고로 평일은 오후 18시 30분까지 상담가능합니다 +_+)

    전화번호는 아래와 같이
    010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에
    하이픈(-)을 넣어주시면 자동으로 블라인드 처리가 되니
    전혀 걱정하지 마시고 말씀 남겨주세요♡

    찬찬히 읽어보시고 혹시 제가 빼먹고 있는 것이 있다면 말씀해주세용~!
    후다닥(!?) 달려오겠습니다 +_+
  • 회원님의 사진 Ur****
    비피해 없으셨다니 다행입니다. 그나저나, 전화 상담원님이 따로 있었군요..
    항상 친절히 알려주셔서 도움드리고 싶었는데 그것도 맘대로 안되네요;;;
    혹, 전화상으로 상담원님 평가 설문조사같은게 있다면 꼭꼭 만점이라고 할께요!!

    그리고 위 답변을 읽고 느낀건데 제휴카드 있잖아요.
    ① 제휴카드는 1개밖에 없다고 하셨는데..
    여기서 잠깐!! SK텔레콤은요??
    제휴카드 관련해서 브로드밴드말고 SKT는 고려대상이 아닌가요?
    (아래는 SKT 제휴할인카드 URL)
    http://www.tworld.co.kr/poc/html/product/TS3.3.3T.html

    지난번 상담원님께서 온가족플랜"은 원래 SK텔레콤에서 주로 판매를 하다가
    SK브로드밴드에서도 같은 상품을 판매하기 시작해서 가입시점에 따라 SKT로 들어갈 수도, SKB로 들어갈 수도 있다고 하셨잖아요
    하지만 대부분 SKT로 들어가고 있어서 여기일 가능성이 높다고 하셨는데..
    저흰 신한카드를 이용중이라 제휴카드도 신한 Big Plus를 고려중이였는데 안되는건가요??

    ② 그리고 가족관계증명서!!
    SK인터넷 가입은 저희 어머님 명의로 신청할 예정인데요.
    그럼 가족관계증명서는 어머님 이름으로 발급받아야하나요? 아니면, 가족3인중 저나, 아버님 이름으로 발급받아도 되나요? 누가되었든 가족관계증명만 할수있으면 상관없을거 같긴한데..

    ③ SK가입자와 제휴카드 명의자는 같아야 되나요?
    만약, SK가입은 어머님명의로 하고 신한카드는 제껄로 해서 제휴맺을수도 있나요?
    예전에 가입자와 카드명의자는 같아야된다고 들은거 같아서..기억이 확실치않네요.^^;;
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus말씀만으로도 너무 감사드립니다♡ (감동감동 +_+)


    1. "SKT Light Plan 신한카드 Big Plus" 제휴카드의
    효용가치는 무언가 통신 현물상품을 구매해야만 발휘됩니다^^;
    즉! 핸드폰을 구매하면서 이 카드로 할부서비스를 이용하고
    월 이용금액에 따라 일부요금이 청구할인이 되는 것이지요ㅠ

    다행히 이전에 말씀드린 심플라이프카드는
    SKB와 SKT인터넷 중 어느 것으로 이용하셔도
    할인혜택을 받을 수 있으니 요것은 전~~~혀 걱정하지 말아주셔용 +_+


    2. 가족관계증명서는 말씀주신 거처럼
    가족임을 증명하기 위한 서류이기 때문에
    Uranus님이나 아버님 명의로 발급받으셔도 문제없습니다ㅎㅎ


    3. 어머님 명의로 가입하셔도
    Uranus님 명의의 카드로 요금을 납부할 수 있어요~!

    다만, 요것은 아쉽게도 가입신청 시 적용해드릴 수가 없어서요..
    인터넷 개통 후 -> SK 본사 고객센터에 연락하시어 ->
    요금납부할 카드를 변경하고 싶다고 말씀해주셔야 합니다^^

    백메가에서 함께 해드릴 수 있으면 참 좋을텐데...
    아쉽게도 이 권한은 본사에서만 독점하고 있어요ㅠ

    혹시 제가 빼고 말씀드리는 것이 있으면 말씀해주세용 +_+
  • 회원님의 사진 Ur****
    답변감사합니다!
    근데..제가 생각했던 제휴카드완 다르네요.
    전 신한 Big plus카드를 이용하면 월 [카드] 이용금액에 따라 인터넷 요금이 일정요금(최대 15,000원) 할인되는건줄알았어요. 즉, 월 38,390원이 청구되면 제휴카드 사용자들은 카드결제금액을 얼마이상 썼을시 최대 -15,000원 할인되어 인터넷 요금이 월 23,390원이 될줄알았는데..저흰 이 기능만 있으면 되거든요.^^;;
    헌데 상담원님 말씀을 들어오면 핸드폰을 구매할때 이 카드를 사용하거나, 핸드폰 이용금액에 따라 적용되는거 같은데..제가 잘못 이해한거라면 다시한번 설명 부탁드려요~~ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus아이쿠야...! 제가 설명이 부족했습니다ㅠ
    아래와 같이 설명드리려고 혜택 확인 후 내용을 정리해놓고 ->
    수정하다가 중요한 이야기를 빼먹었네요;; 죄송합니다^^;

    이 제휴카드는 이미 확인해주셨겠지만
    1) 라이트할부 이용고객
    2) 미이용고객
    요렇게 나뉘어지는데요~!

    너무나 아쉽게도... 핸드폰 이용금액이 아닌
    "할부분할납부(원리금균등상환)"를 이용하는 분,
    즉! 핸드폰 구매하실 때 사용하셔야만
    월 70만원 이상 사용하면 -> 1만 5천원 할인이 주어지고요ㅠ (라이트할부 이용고객에 해당)
    요기에 해당되지 않은 분은 -> 5천원 할인이 제공됩니다ㅠㅠ (즉, 미이용고객에 해당;;;)
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 상담원님.
    어제에 이어 여쭈어볼게있습니다. (사실 어제 마저 질문하려했지만, 상담원님 퇴근시간이 몇분남지않았더군요. 저때문에 몇번 퇴근시간이 늦어졌는데 또그럴순 없죠!+_+)
    월 [카드] 사용금액에 따라 인터넷 요금이 할인되는 제휴카드는 어떤게 있나요?
    전 신한 Big Plus카드가 이런 용도의 카드인줄 알았거든요.ㅜㅜ
    현재 LG인터넷은 LG신한카드로 30만원 이상쓰면 인터넷요금도 1만원 할인되고있는터라..
    이처럼 SK에서도 위와 같은 기능의 제휴 카드가 있는지 알고싶습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus혹~~~시나해서 퇴근 직전까지 댓글 알림을 계속 확인했었는데
    배려해주시느라 오늘에서야 찾아주셨군요 +_+
    못 보고 갔으면 아침에 바로 확인하고 답변드렸을텐데ㅠㅠㅠ
    편하실 때 댓글 남겨주세용..ㅠ

    너무나 아쉽게도.... 다른 제휴카드들은
    Uranus님께서 찾아주신 거처럼
    핸드폰을 함께 구매하셔야만 효용가치가 있어서요ㅠ
    지금은 심플라이프카드 하나 뿐이에요.
    (참고링크글: http://www.skbroadband.com/product/join/Page.do?retUrl=/product/join/PartnerSkbBplus )


    엇!? 그런데.. 심플라이프카드도
    SK 통신비 자동이체+전월 실적이 30만원 이상이 있으면
    매월 11,000원씩 할인받을 수 있는데요...
    다른 제휴카드를 고려하고 계신 특별한(?!) 이유가 있으신가요~? ^^;
    하나은행을 이용하지 않으셔도 요 카드를 발급받아 활용할 수 있는데
    혹시 오해가 있어서 다른 카드를 찾고 계시는 것일까봐 여쭙습니다 +_+
  • 회원님의 사진 Ur****
    아~ 전 근무시간이 지나면 제가 댓글을 남겨도 상담원님께 알림이 안가는줄알았어요.ㅎㅎ;;
    본문을 적은지가 1년이 넘은터라 게시판으로 검색하면 수십페이지를 넘어가야하잖아요.
    그렇다보니 댓글알림은 근무시간이 아닐땐 울리지않아서 적어놔도 모르실줄 알았는데 아니였네요.
    이제 궁금한게 있으면 저녁에라도 글남기겠습니다.^^

    그리고~ 원하는 기능이 그게 맞습니다.
    다만, 신한카드를 쓰고있으니까 그대로 신한카드를 계속 이용하고 싶어서요.
    하나 심플라이프카드를 발급받으면 이 카드로 매월 30만원 이상씩 결제해야 11,000원 할인받는다는 뜻이잖아요.
    이미 신한카드로 많이 결제해왔고, 익숙해져있어서 새롭게 하나카드에 가입하고 싶질않아서요. 해서 신한카드 제휴 할인카드를 발급받으려고 한거랍니다. 그래야 기존에 쓰던 U+제휴신한카드를 SK신한카드로 옮겨서 쓸수있으니까요

    혹시, 제가 잘못알고있는건가요?
    하나심플카드는 그냥 발급만 받고 쓰진않아도 할인해주는 그런건 아니거잖아요. 그쵸?^^;;
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus퇴근하면 수동(?!)으로 확인해야돼서
    그전까지 열심히 알림을 확인했습니다 +_+
    (다음날 오전에 출근해서 알림창을 확인할 수 있어용^^)

    제휴카드는 익숙한 때문이었군요..!
    말씀주신대로 새로 발급+SK 통신비 자동이체+전월 30만원 실적이 있어야
    11,000원 할인혜택을 받을 수 있습니다ㅠ

    한가지 장점(?)이라면...
    전월 실적이 1회만 있어도 2년간은(24회)
    5천원씩 할인받을 수 있긴 한데요..!
    웬만하면 기존 카드를 유지하고 싶으신 것이지요!?
    제휴신한카드가 있다면 함께 말씀드렸을텐데
    지금은 딱 하나 뿐이라 너무 아쉽습니다ㅠㅠㅠ

    추후에 생길지라도 알 수 있으면 참 좋을터인데
    이것이 미리 공지되는 것이 아니라
    어느날 갑자기 깜짝(?) 등장을 해버리니 아무도 알 수 없어요^^;

    정확히는 위에 높으신 분(?!)들께서
    서로 협의하에 미리 정하기는 하지만
    관료주의적 조직문화때문인지, 별 생각이 없는건지(?),
    부서간에 의사소통이 되지 않아 통신사 본사에서도 모릅니다;;
    즉! 상황이 벌어지고 나서야 -> 반영되고 있어요ㅠ 크흡...
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 상담원님. 추석 연휴 잘보내셨나요?^^
    주말+연휴+대체휴일까지 길었던 만큼 휴유증이 남았겠지만, 오늘부터 다시 주말이니 힘내자구요!

    일단 신한제휴카드 혜택은 보류해야겠네요. 아래는 제 연락처입니다.
    010-39**-****
    위에 정리했던 내용대로 신청할 예정이니, 전화상담원분께 잘 전달부탁드릴께요.ㅎㅎ
    전화는 평일, 주말 상관없이 오후 3시 이후로 부탁드립니다.
    혹, 10월에 더 좋은 프로모션이 나오는건 아니겠죠?
    아니면 반대로, 추가TV 프로모션이 10월에 사라진다던가?;;

    ...글을 적고 보니 상담원님 퇴근시간이네요. 아으..
    오늘 대답안해주셔도 되니 주말 잘 보내시고 다음주에 답변주세요~^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus오! Uranus님..!
    토요일은 당직으로 근무하고 있는데
    마침 제가 오늘 당직이어서 등장했습니다 +_+
    연휴 잘 보내셨지요~?
    저는 푹 쉬면서 엄청나게 먹었더니 뭉뚱이(?)가 무거워졌네요ㅠ

    추가TV 프로모션은 연장될지
    다음달이 되어봐야 확실히 알 수 있는데
    연장될 가능성이 매우 높아보여요~!

    SK에서 UHD셋탑박스를 적극적으로 밀고 있는지
    최근에 구형 셋탑박스를 완전히 없애고
    갑작스레 메인TV의 UHD셋탑박스 임대료도 50% 할인해드리는
    프로모션을 시작했거든요ㅎㅎ (즉, 임대료가 4,400원이 아닌 2,200원!!)
    종료 기약이 없어서 갑자기 사라질 수 있지만
    우선은... 다음달 초에는 살아있지 않을까 싶습니다♡

    백메가에 3년 넘게 근무하면서
    지금 본 할인프로모션이 가장 큰 거 같네요 +_+
    아마 이 이상 나오기는 힘들 거예용;;

    헙.. 그런데.... 토요일은 오후 2시까지 근무하고 있고요ㅠ
    예약되어있는 설치만 진행되는지라 (지역설치점 휴일...ㅠㅠ)
    오늘 신청하셔도 기사님 스케쥴 조정이 불가하여 진행이 어려워서요^^;
    월요일 오후 3시 이후에 통화하실 수 있도록 제가 잘 전달드리겠습니다~♡

    그럼..! 즐거운 주말 보내셔요~~^0^
  • 회원님의 사진 Ur****
    어쩜..
    이타이밍에 은정상담원님이 근무시라니..ㅋㅋ
    전 글만 썼다하면 상담원님 퇴근을 늦추든지, 아예 근무일을 만들어버리네요.ㅠㅠ

    그나저나 지난번 우스갯소리로 "시간이 지날수록 혜택이 늘어나는거 같네요"
    했었는데 현실로 일어나는건 뭔가요..ㅎㄷㄷ;;
    일단 다시 금액 정리해볼께요
    ----------------------------------------------------------------
    <인터넷+TV+집전화>
    광랜 16,390원(22,000-5,610)  <---온가족플랜할인
    베이직+UHD셋탑 12,100원(9,900+2,200)        <--50%프로모션
    TV요금에서 -1,100원 (온가족플랜)
    추가 스마트플러스+UHD셋탑 7,700원(프로모션)
    집전화 1,100원
    월 납부금액 36,190원

    <휴대폰할인>
    SK휴대폰 3회선 -16,500원 (온가족플랜)
    대표명의자 핸드폰 -1,100원 (온가족플랜)
    월 할인금액 -17,600원

    <실제 체감금액>
    18,590원

    <설치비>
    설치비 48,400원(인터넷22,000+TV2대 26,400원) + 번호이동2,000원(설치비13,200면제) = 50,400원

    <종합>
    첫달 요금 36,190원 + 설치비 50,400원 하면 약 88,790원 납부예정 (체감금액 68,000원)
    ----------------------------------------------------------------

    <여기서 질문>
    ① 임대료가 50%할인은 메인TV에만 적용될뿐 추가TV에는 안되겠죠?
    ② 구 셋톱박스를 없앴다는건 이제 SK는 UHD셋톱 하나만으로 서비스 제공한다는 말인가요?
    그럼 <일반, 스마트 셋톱박스>는 통합되거나 개선되어 다시 출시될수도 있나요?
    ③ 이게 가장 궁금한건데요..
    이처럼 5월달엔 추가TV할인, 6월달엔 집전화 설치비 면제, 9월달에 메인TV 셋톱박스 할인 등이 시행됐잖아요. 그럼 기존 가입자들에게도 적용되나요? 아니면, 새 가입자들에게만 적용되나요?
    예를들어, 지난달 가입하여 UHD셋톱박스를 4,400원에 임대한 고객은 다음달부턴 2,200원으로 하락되나요? 사실 누가 봐도 똑같이 적용되야하는게 당연한건데..
    왠지 그렇게 안할거 같아서요.

    상담원님께서 "이 이상 나오기힘들것이다" 하셨지만..점점 혜택이 늘어나다보니, 고민되네요.
    흐름상 다음은 결합상품 신규가입자에 한해서 인터넷 or TV설치비 면제가 나올거 같습니다.;;
    SK가 타 통신사보다 가입자가 적나요? 물론 인터넷 속도, TV 화질이 3사중 가장 떨어진다곤 들었는데..뭔가 신규가입자 유치에 혈안이 된 느낌..

    p.s 제가 월, 화요일은 전화통화가 힘들거 같습니다.
    10월4일 이후로 부탁드릴께요. 그럼 상담원님도 주말 잘보내시길!!^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus요금은 역시 너무나 깔끔하게 정리해주셔서... 요것은 패쓰(!?)하고
    추가로 문의주신 내용은 아래에서 하나씩 말씀드릴게요ㅎㅎ


    1. 추가TV에는 50% 할인적용이 불가하지만
    다행히 기존 프로모션을 함께 적용받을 수 있기 때문에
    추가TV요금제를 스마트플러스로 택하시면 임대료가 0원이 되어요 +_+


    2. HDR셋탑박스와 누구셋탑박스(AI스피커+셋탑박스가 합쳐진 것이에요)가 있긴 하지만
    프로모션 할인을 적용받으려면 UHD셋탑박스를 택해주셔야 하고요~!
    누구셋탑박스는 임대료가 너무 비싸서(6,600원;;) 권유드리고 싶지 않습니다ㅠ

    내년 3월 이후에 컴포넌트단자가 포함된 셋탑박스가 출시될 예정이라고는 하는데
    아직 아~~~무런 정보가 없어서 기존 셋탑박스가 개선될지,
    아예 새로운 셋탑박스가 출시될지 모르겠네요ㅠㅠ


    3. 프로모션은 몽땅 신규가입자분에게만 적용되고
    처음 가입(계약)한 것으로 쭉~~~ 유지됩니다^^;
    해서, 말씀주신 거처럼 이용 중에 새로운 프로모션이 등장하더라도
    기존 가입자분은 아쉽게도 적용받을 수 없어요ㅠㅠ

    유선 가입은 아직까진 KT >>>>>>>>> SK > LG인데
    요즘 LG에서 열심히 올라오고 있어서 그런지
    열심히 프로모션 진행을 하고 있는 것이 아닐까 싶긴 하네유;;;
    그..그런데... 몇 달째 설치기사님 처우 개선으로 파업이 진행 중이라
    인터넷과 TV 설치비 면제까지는 거의 어려울 거 같아요ㅠ


    연락은 10월 4일 목요일 오후 3시 이후로 드릴 수 있도록
    잘 메모해두었다가 전달하겠습니당 +_+b
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 은정 상담원님.
    약 1시간전 전화상담원님과 3번에 걸친 통화를 마쳤습니다. 필요한 서류(등본및 신분증사본)도 메일로 보내드렸구요.
    은정 상담원님께 특별히 신경써달라는 부탁을 받았다며 안내주시는데 제가 몸둘바를 모르겠더라구요.
    정말 감사합니다.ㅠㅠ

    헌데, 현금사은품은 상담원님께서 안내주신 25만원이 아닌, 22만원이래요.
    분명 일반 전화가 추가되면 +3만원 추가된다고 안내해주셨잖아요. 혹시 바뀐건가요?
    대신 전화상담원님 권한으로 특별히 4만원더 추가해서 26만원 지급해주신다곤 했는데, 뭔가 기준금액이..;;

    그리고 대망의 셋톱박스 할인 50%!!
    첫통화때는 그대로 진행했다가, 3번째 통화때 갑자기 미안하다고 전화오셨어요.
    UHD(HDR)셋톱은 안되고 일반 UHD셋탑만 50%할인 적용된다고...
    전 당연히 UHD(HDR)셋탑박스로 알고있었는데..이걸 어쩜 좋죠..ㅜㅡ
    HDR 임대료는 여전히 4,400원이래요. 해서 일단 메인TV는 일반 UHD셋탑, 추가TV만 HDR로 하기로 했는데..
    찝찝한 기분은 어쩔수 없네요.

    설치일은 다음주 월요일 이후로 했습니다.
    주말까지 태풍상륙으로 인해 부산에 비소식이 있거든요.
    태풍을 뚫고 기사님을 오게 할순 없죠!

    일단 경과보고는 여기까지입니다. 오늘은 다행히 상담원님 퇴근전에 글을 마쳤네요.^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus헙..! 금방(?) 답변드리겠습니다ㅎㅎ
    쪼끔만 기다려주세용~
  • 회원님의 사진 Ur****
    @곽은정아이구..상담원님 답변전에 글 수정하고 있었는데 댓글이 똭~~ 수정 불가!!;;;
    해서 대댓글로 다시 남깁니다.
    사은품 관련해서 좀전에 다른 전화상담원분께서 전화로 안내를 다시 해주셨어요.
    기본 25만원에 +4만원 추가해서 29만원 지급될거라고.
    아직 은정상담원님은 이글을 읽기도 전이였던터라..백메가의 빠른 피드백에 놀라는 중이임.^^;;
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus아이쿠야ㅠ 남겨주신 댓글은 바로 확인했는데
    이전에 밀린 댓글 알림이 많아서 답변이 늦었습니다ㅠㅠ
    휴일이 막 지나서 그런지 문의가 많네용;;

    어찌된 일인지 빠른 확인을 위해
    가입진행을 도와드린 명연씨에게 상황 먼저 여쭈었는데요~!
    오늘 너무 정신없어서 순간 정신줄(?)을 놓고
    사은품을 잘못 말씀드렸다고 하네요ㅠ

    "어떻게 이런 실수를 했지?" 하고 아주 민망해하시면서
    25만원이 맞고+약속한 추가 사은품도 함께 하여
    29만원으로 꼭꼭 지급해드리겠다고 연락드리겠다는 피드백을 받았는데....!
    이미 통화를 마치셨군요ㅎㅎ (통화는 잘 하셨지용? ^^;)


    셋탑박스는 메인TV의 경우 UHD를 택해야만 -> 50% 할인,
    HDR를 택하면 -> 할인적용이 불가한 것이 맞습니다ㅠㅠ
    요것은 제가 더 상세하게 말씀드렸어야 했는데
    Uranus님께서 통신상품을 잘 알고 계셔서
    간략하게 말씀드려 생긴 문제여요;; 정말 죄송합니다ㅠ
    꼼꼼히 설명드렸어야 했는데 뭉뚱그려 말씀드려서 충분히 헷갈리셨을 법 해요.

    1대는 UHD형으로 해야하는 것이 쪼끔 아쉽긴 하지만
    그래도 조금이나마 가계통신비를 더 절감할 수 있어서
    좋은 선택을 하신 것이니... 조..조금만 미워해주세요;;
    (저도 왜 이런 실수를 했는지.. 크흡ㅠㅠ)

    앗 그나저나 Uranus님의 배려 덕분에 기사님께서
    마음 편히 설치하러 가실 수 있겠군요 +_+
    하지만.. 웬만하면... 태풍이 방향을 확 틀어서 빗겨 지나갔으면 좋겠네용ㅠ

    혹시 더 헷갈리시는 것이 있으시면 사소한 것이라도 말씀해주세요~~♡
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 상담원님.
    여기는 상담원님 바램과는 다르게 어제 저녁부터 비바람이 몰아치고 있습니다.ㅎㅎ;;
    그리고 비바람과 함께 문자도 줄기차게 오네요.

    백메가 신정권 운영자님의 감사문자를 시작으로,
    "가입되었습니다(SKT, New온가족플랜 등등)
    "가입상품안내"
    "가족대표 하**희님이 신청한 내용에 동의하시면 가족나눔데이터 결합됩니다. 동의하려면 아래 URL을 클릭하세요"
    "가족나눔데이터 가족등록이 신청되었습니다"      <----동의 URL 클릭 안했는데..?;;;;;
    "집전화 번호이동되었습니다."
    "기존 할인약정이 결합해지됩니다."

    설치를 다음주 월요일 이후로 말씀드렸던터라 그때부터 연락올줄 알았는데..
    어제부터 이렇게 휘몰아 칠줄이야..
    가족나눔데이터는 온가족플랜 가입하면 자동으로 결합되는건가봐요?
    뭔진 잘모르지만 명칭만 들어도 가족끼리 데이터를 주고받을수 있는 서비스라는건 알겠네요. ㅎㅎㅎ

    또한 금일 SK측과도 가입및 설치일정 관련해서 전화통화를 했습니다.
    날짜와 시간을 조율했는데요.
    아직까지 셋탑관련해서 아쉬운 마음이 드는건 어쩔수없네요...ㅜㅜ
    그래도 상담원님을 미워할리가 없죠. 매번 친절하게 안내해주시고, 설명해주셨는데 이거 하나 실수하셨다고 설마 미워하겠어요?ㅎㅎ
    (그냥 리모컨 이어폰 싱크 안맞고, 채널 변경속도 느리고, 대기전력 많이먹는 일반 UHD셋탑박스 자~알 쓸께요)

    일반 UHD셋탑은 2016년 3월에 출시된 3세대 일명 "쥐색"셋탑이 최신거인거죠??
    혹시 그후 4세대나, 5세대 버전은 없나요?ㅜㅜ
    설마 설치기사님께서 1세대나 2세대 제품을 가져오는건 아니시겠죠?;;;
    제가 사용하기 보다 부모님이 쓰실거라 괜시리 더 신경쓰이네요.

    개천절때문인지 금방 주말이 다가온 느낌이네요.
    상담원님 계신곳은 태풍으로 인한 비피해 없길 바라며 편안한 주말 되시길..^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus안 그래도 뉴스보고 깜짝 놀랐는데 피해는 없으시지요~?ㅠ
    온가족플랜으로 결합 시 가족나눔데이터가 등록되고
    말씀주신 거처럼 가족분들끼리 데이터를 주고받을 수 있는데요~!
    매월 데이터 총 500MB 혜택이 무상으로 제공되어요ㅎㅎ
    요것은 대표자분에게 자동으로 지급되고
    해당 데이터를 가족분들과 나눠쓰기할 수 있습니다♡

    UHD셋탑박스는 그 쥐색...이 가장 최신이 맞습니다^^;
    웬만하면 센스있게 기사님께서 요것으로 가져오시는데
    간~~혹 재고가 부족해서 이전 셋탑박스를 가져오시는 경우도 있더라구요ㅠ
    (거의 없는 일이긴 한데 아예 없진 않아요;;)

    하여 기사님께서 내방하기 전에 연락하실 때
    "셋탑박스는 신형인 쥐색으로 꼭 부탁드립니다~"
    하고 말씀주시면 찰떡같이 알아들으시고
    해당 셋탑박스로 맞춰서 가져오실 거예용^^
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 상담원님.
    2018년 10월이후 횟수로 3년만이네요. 잘지내고 계신지요?
    원래라면 1년이 지난후 해지방어를 하는 방법에 대해 여쭙고자 방문하려 했었는데..이렇게 시간이 지났네요;;
    이번에 방문한건 다름이 아니라 최근 어떤 전화를 받았는데 이걸 진행해도 될지 상담원님의 조언을 받고자입니다.

    전화가 온곳은 SK측이라고 밝히며 제가 가입할때 직영센터나 공식인증센터가 아닌 일반 영업점을 통해서 가입한게 맞냐고 묻더군요.
    SK회선이 일반적으로 개인이 운영하는 영업점으로 등록되어 있으면 사은품이나 연차별 요금할인같은 혜택을 받을수 없다고 했습니다.
    그 이유는 고객이 납부하는 요금에서 수수료가 영업점(판매처)로 들어가고 있어서 직영센터로 등록된 사람과는 달리 요금감면혜택같은것을 해줄수 없다는것이였습니다.
    해서 가입자분의 권익보호와 이런 할인혜택이 누락되지 않게끔 처리해드리기 위해 전화했다고 밝히더군요.
    직영코드로 등록한다고 약정이 늘어난다거나 고객님의 비용부담같은건 일절 없다고 덧붙였습니다.

    혜택은 10개월치 TV요금 무료와 매달 16,000원 할인, 누락된 사은혜택 30만원을 지급입니다.
    고객님은 3년 가까이 쓰셨고, 감사한마음에 이런 안내전화를 드린것이라고 했습니다.
    SK측에선 어차피 지급해야되는 금액이기에 만약 거부하면 판매처에 준다고 하더군요. (이게 무슨??)

    그리고 통신법으로 다회선승인대기기간에는 3사 어느통신사건 10개월 이내 똑같은 통신사로 재설치가 못하지만 저처럼 사은품누락이나 요금할인을 못받은 사람은 예외적으로 해당지역에 점유율이 높은 통신사에서 임시 설치하러 나와준다고 했습니다. 저희쪽은 점유율이 높은 LG에서 임시설치가 나갈것이고 그때 ai스피커랑 리모컨도 사은품으로 제공될거라고 하더군요.

    마지막으로 직영코드 등록에 동의하고 진행한다면 이 전화를 끊고 30분내로 1544 1688 070 내선번호로 연락이 갈것이라고 말했습니다.
    전화는 010-87**-****로 왔습니다. 왜 휴대전화로 온것이냐 물으니 원래 센터 내선번호로 연락을 드리는데 고객님께서 내선번호로 전화했을시 잘받지않는 경우가 있어 불가피하게 전산번호로 전화했다고 하더군요.

    이렇게 전화통화는 마무리 되었습니다.
    들어보면 오히려 제가 놓치고 있던 혜택을 받을수있게끔 도와주는것같은데...이걸 진행해도 괜찮을까요?
    만약 진행한다면 지금이라도 해지방어 협상을 해서 보다 나은 혜택을 이끌어내야 될까요?
    저는 이곳 100메가를 통해 가입을 진행했던터라 제가 일반영업점으로 등록된것인지, 공식인증센터로 등록된것인지 조차 몰랐습니다. 즉, 제가 납부하는 금액의 수수료가 판매처(영업점)으로 지급되는지도 몰랐고, 제가 거부할시 위의 혜택들이 판매처(영업점)으로 가는지도 몰랐습니다. 그렇다면 전 1~2년차에 받을수있는 이런혜택들을 일반영업점 가입이라는 이유로 받지못한것인가요?

    이상 제가 궁금한 내용입니다. 적다보니 이번에도 글이 길어졌네요.^^;;
    부디 상담원님의 조언 부탁드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus안녕하세요, Uranus님~! 오랜만에 뵙습니다ㅎㅎ
    저는 아주 잘 지내고 있습니다. Uranus님도 잘 지내고 계시지유? +_+


    헛!! 그럴듯한 용어를 남발하여 사용자의 판단력을 흐리기 위해
    이런저런 말을 갖다붙이기(?)한 것이에요.
    절대 가입하지 마셔요ㅠ 그냥 불법 아웃바운드 피싱입니다ㅠㅠ

    1) 더군다나 SK측에서 타사(LG) 장비를 설치할 일이 없고,

    2) 영업점 통해 가입한 분에게는 요금 감면 혜택을 드릴 수 없다고 이야기하면서
    누락된 혜택이 있다는 말도 앞뒤가 맞지 않습니다;;
    (백메가 가입자분 중 해지신공으로 추가 혜택받은 분들도 많이 만나 뵈었고요ㅠ)

    3) 최근에 비슷한 일로 찾아주신 분이 계셨는데
    조금만 시간내시어 아래 링크글도 찬찬히 한 번 읽어주시겠어요?
    Uranus님께서도 이 사례와 비슷한 전화를 받으셨네유ㅠ

     - 참고링크글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=426593


    ------------------------

    지금으로선 우선 남은 약정기간을 유지하시고,
    약정만료일이 도래할 때 통신상품을 재정비하는 것이 좋습니다 +_+

    1) 현 시점에 해지신공은 잘 통하지 않을 가능성이 매우 높아요.

    해지 위약금 부담이 꽤 클텐데
    이 경우, SK 본사 상담원분도 타사 이동이 쉽지 않을 거라는 것을 잘 알고 계시거든요^^;
    따라서 적극적으로 붙잡지 않을 것이고,
    지금 해지하시는 게 오히려 손해라고 하면서
    남은 기간을 유지하는 편이 좋다고 안내드릴 겁니다ㅠ


    2) 진짜로(?) 해지를 생각하여 통신상품을 재정비하기엔
    역시나 해지 위약금이 발목 잡을 거예요 ㄷㄷ

    즉, 해지 위약금보다 남은 기간 동안 납부할 요금이 작을거라
    당장 통신상품을 재정비하는 것이 무의미합니다.


    3) 지금 대략적인 청사진을 그려두는 것도 메리트가 없습니다ㅠ
    몇 개월 사이에 계획이 달라질 수 있고,
    그때그때 통신사 프로모션과 혜택도 바뀌기 때문이쥬..
    예를 들어, 오늘은 SK 유지가 이득이어도, 내일은 LG 이동 편익이 좋을 수도 있습니다ㅎㅎ


    하여 약정 만료일이 도래할 때 잊지 않고 오늘처럼 찾아주시면
    그때 모~~~든 상황을 고려하여 중립적인 입장에서
    또다시 Uranus님께 유리한 방안을 찾아드리겠습니다.

    찬찬히 읽어보시고 더 궁금하신 점이 있다면 부담없이 말씀해주시겠어요?
    발 빠르게(!?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다^^
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 상담원님. 그간 잘지내셨나요?
    SK약정이 만료되어 타 통신사로 이동하고자 방문하게 되었습니다.
    약정이 만료되고 두달이 지났는데요. 만료후 바로 왔어야 했는데 이제야 방문하게 되었네요.;;
    어디로 이동하는게 좋을까요? 혹, 이동보다 유지하는게 좋을까요?

    질문은 이렇게 했지만 분명 이동을 추천해주실거라 생각합니다.
    그리고 이번엔 SK때와 달리 (인터넷+TV+휴대전화)가 아니라 (인터넷+TV) 2개만 묶으려고 합니다.
    요즘 알뜰폰 요금제가 잘나와서 휴대전화는 그쪽으로 하는게 훨씬 이득인거 같더라구요.아무리 통신사 결합을 한대도 말이죠.

    어디로 이동하든 기본적으로 인터넷은 100mb면 충분할것같습니다. (혹시 500mb나 1gb가 엄청 큰 할인행사를 한다면 모를까)
    TV는 2대인만큼  LG일경우 각각 일반형(178개) 채널1개, 베이직(199개) 채널1개로,
    KT일 경우 베이직(230여개)채널로 2개 (KT는 제일 낮은개수의 채널이 베이직이더군요)로 할 생각입니다.

    그리고 집전화는..제가 SK로 같이 묶었었나요?
    인터넷전화는 분명 안했고, 그냥 일반 전화로 개통했던거 같은데 통신사가 어디였는지 기억이 안나네요.
    그냥 KT한국통신(기본 월 1,100원)으로 했던거 같은데 확실히는 모르겠네요.
    그리고 집에 예전에 썼던 LG인터넷전화기 있습니다.
    전화기 임대료는 없는셈이 될테니 만약 LG로 간다면 집전화를 인터넷전화로 바꾸는게 좋을까요?

    p.s 지난 3월 상담원님께서 알려주신덕분에 가짜 재약정 권유전화는 잘 거를수있었습니다.
    정말 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus안녕하세요, Uranus님~!
    잊지 않고 또다시 들러주셔서 감사합니다 +_+

    마침 SK 약정도 만료되었고, 휴대폰 통신사도 이동하실 예정이니
    (결합할인을 포기하더라도 알뜰 통신사로 이동하는 편이 더 이득이에요ㅎㅎ)
    겸사겸사 통신상품을 재정비하기 딱 좋네유 😆

    이미 예상하고 계신 거처럼 휴대폰 결합이 없다면 SK를 유지할 이유가 없어서
    타사 이동으로 신규가입 혜택(사은품)을 받는 편이 유리해요.


    1. 그전에 전화부터 짚어보면,

    SK로 가입하셨을 때 일반전화도 함께 가입하셨을 것으로 예상됩니다.
    자세한 가입 상품을 살펴드릴 수 있으면 참 좋을텐데
    너무나 아쉽게도 약정만료된 시점으로부터 1개월이 지나면
    백메가에서 가입 정보 확인이 불가해요ㅠ

    하여 요금 청구서를 한 번 살펴주시고,
    전화 기본료를 1,100원에 사용 중이시라면
    따로 전화만 SK 그대로 이용하는 편을 권유드립니다.
    인터넷 결합 없이도 기본료를 저렴한 1,100원에 이용할 수 있답니다ㅎㅎ


    2. 인터넷+TV는 어느 통신사가 이득일지 살펴보기 위해
    몇 가지 정보가 필요합니다 +_+

    1) 하여 여쭙습니다..!
    다른 곳에서 Uranus님이나 직계가족 명의로 사용 중인
    LG유플러스 혹은 KT인터넷이 있나요?

    만약 해당되는 통신사가 있다면
    Uranus님 댁에 "패밀리" 할인을 받을 수 있습니다.

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우 ->
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요.

     - 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468


    2) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    타사 인터넷이 가능한지와
    가능하다면 대칭형 vs 비대칭형 중 어느 방식으로
    제공되는지도 확인이 필요합니다 +_+

    혹시 잊고 지내셨다면 3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽 읽어주세용
    어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 거예요~!

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    3) 알뜰폰 통신사 이동을 염두에 두고 계시니
    LG유플러스 인터넷 결합도 한 번 고려해보세요~!

    LG유플러스 계열의 알뜰폰과 결합하여 요금 할인을 받을 수 있습니다.
    다만, 결합 가능한 통신사(+요금제)가 정해져 있는지라
    시간되실 때 아래 링크글도 한 번 참고해주세요ㅎㅎ
    모든 조건의 알뜰폰을 확인할 수 있답니다.

     - 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244


    요약해드리면,

    1) SK 전화를 기본료 1,100원에 사용 중이시면
    전화는 기존대로 이용하시는 것이 유리합니다 +_+

    2) 유리한 방안을 찾기 위해 우선 2가지 상황 확인이 필요해요~!

     ① 다른 곳에서 Uranus님이나 직계가족 명의로 사용 중인
     LG유플러스 혹은 KT인터넷이 있나요?

     ② 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    찬찬히 살펴보고 말씀 남겨주시면
    그에 맞춰 좋은 솔루션을 찾아드리겠습니다 😍😍
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 상담원님.
    남겨주신 답변 잘읽었습니다.^^

    1) SK유지를 추천하시는 이유는 번호이동비(or설치비)가 들기때문인가요?
    3사의 집전화 기본료는 각각 얼마인가요?
    혹시, 현재 진행중인 집전화 설치비 면제 행사 같은건 없나요? 만약 설치비 면제가 있다고 해도 SK유지가 더 낫나요?
    과거 썼던 LG인터넷전화기가 있다고 말씀드렸는데 그대로 쓴다는 가정하에 (즉,인터넷전화기 임대료 제외) LG전화로 이동한다면 비용이 어떻게 될까요?

    2) ① 아니요. 다른곳에서 사용중인 인터넷 없습니다.
    ② 부산시 해운대구 **로 *** ****아파트 ***동 ***호

    3) 알뜰폰과 결합은 힘들것 같습니다. 말씀하신대로 특정통신사+특정요금제라는 조건을 충족시키기가 쉽지않네요.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @UranusUranus님~! 좋은 아침이에요😁

    1. 전화에 대한 설명이 부족했습니다^^;;

    1) 일단 LG유플러스의 인터넷전화는
    인터넷과 결합 시 기본료 2,200원에 이용할 수 있고요~!
    월 2,200원 이상의 통화를 사용하면 기본료가 면제됩니다.
    여기에 번호이동수수료는 없지만 설치비 11,000원이 있어요ㅎㅎ

    통화량이 일정치 않다면 기본료가 아깝고,
    이용 중 인터넷전화기가 고장나면 또다시 전화단말기를 구입하셔야 하는데
    아무래도 일반전화기보다 단말기 비용이 비쌉니다.

    또한, 기존 전화단말기를 활용하신다면 백메가에서 번호이동이 불가하기에
    따로 LG유플러스 본사 고객센터 통해 번호이동을 진행해주셔야 해요ㅠ


    2) KT의 일반전화는 인터넷과 결합해도 기본료 4,400원으로 가장 부담이 커요^^;
    여기에 번호이동수수료 2천원과 설치비 27,500원도 있지요.

    백메가에선 월정액 요금제로만 가입이 가능하여
    역시나 KT 본사 고객센터를 통해 따로 번호이동을 진행해주셔야 합니다.
    백메가에서도 기본료 요금제 판매가 가능했었는데
    현재는 본사에서만 판매하고 있거든요 ㄷㄷ


    3) 예전에는 전화 관련 프로모션이 가끔 있었으나,
    현재 모든 기간망 통신사들이 일반전화, 인터넷전화 판매에는 큰 관심(?)이 없기에
    관련 프로모션이 없는지 오래되었고요 ㄷㄷ
    여러 가지를 고려해볼 때 SK 유지가 괜찮습니다 +_+b


    2. 다음으로 인터넷 망을 살펴보면,

    1) KT는 요즘 방식의 대칭형인
    FTTB(광케이블 -> 통신실 -> UTP케이블이 인입되는 방식) 망으로 제공되고 있고요~!

    2) LG유플러스는 어떠할지 말씀드리기가 조금 애매합니다^^;
    주택은 전산 확인 정확도가 꽤 높지만
    아파트나 오피스텔 건물은 뭉뚱그려 "광랜"이라 표기되어있는 경우가 대부분인데
    안타깝게도 이곳도 같은 상황이거든요ㅠ

    안타깝다고 말씀드린 이유는 이 "광랜"이라는 것이
    구형 방식의 대칭형인 VDSL(전화선 기반) 망을 의미하는지,
    요즘 대칭형 방식인 FTTx 망을 의미하는지,
    혹은 비대칭형 방식인 HFC 망을 의미하는지 알 수 없기 때문이에요.

    정확한 건 기사님 내방을 통해 알 수 있기에
    LG유플러스로 가입하신다면 기사님께서 내방하실 때
    ① HFC나 VDSL이 아닌 광케이블 기반 망으로 제공되는지?
    ② 같은 건물 내 인터넷 품질 문제 이슈는 없는지?
    이 두 가지를 여쭙고나서 설치 진행 여부를 결정하는 것이 안전합니다 +_+
    만약 문제있다고 하시면 설치 전에 취소 시
    위약금과 설치비 등 문제없이 깔끔하게 취소할 수 있답니다.


    3. 두 통신사의 요금 편익을 계산해드릴게요~!

    아쉽게도 LG유플러스의 일반형 요금제 가입이 불가한지라
    100메가+베이직 2대를 이용하신다는 가정 하에 계산해드리겠습니다^^
    (전화는 제외하고 말씀드리겠습니다😆)

    1) LG유플러스 가입 시
    100메가+베이직(UHD셋탑)+베이직(고급형셋탑) 조합을 선택할 경우

    3년간 사용 요금: 45,650원(월요금) x 36개월 = 1,643,400원
    사은품: 46만원(현금 41만원+상품권 5만원)
    설치비: 51,700원


    2) KT 가입 시
    100메가+베이직(기가지니A셋탑) 2대 조합을 선택할 경우

    3년간 사용 요금: 48,070원(월요금) x 36개월 = 1,730,520원
    사은품: 40만원(현금 34만원+상품권 6만원)
    설치비: 49,500원

    이렇게 되고요~!
    LG유플러스가 약 15만원 정도 이득입니다ㅎㅎ


    4. 두 가지 더 드릴 말씀이 있습니다.

    1) 인터넷과 TV를 설치받으시고 9회 요금 납부를 한 후에
    TV요금제를 "일반형"으로 변경하는 건 가능해요 +_+

    다만, 추가TV를 메인TV보다 비싼 녀석(?)으로 사용하는 것이 불가하여
    추가TV를 일반형으로 변경하셔야 하고
    (그러면 추가TV요금 7,150원을 -> 더 저렴한 6,545원에 이용할 수 있습니다)
    혹여나 그전에 일반형 요금제가 사라지면 변경이 불가합니다^^;;;


    2) 100메가 인터넷에는 아쉽게도 UHD셋탑박스를 1대만 이용할 수 있습니다.
    하여 TV 1대는 구형인 고급형으로 사용하셔야 하는데
    출시된지 오래된 모델인만큼 반응 속도가 아쉽고, 넷플릭스와 같은 서비스를 이용할 수 없어요.
    대신에 셋탑박스 임대료를 면제받을 수 있으니 너무 슬퍼하진 말아주세요ㅠ
    (추가TV의 셋탑박스 임대료 면제 프로모션이 진행 중이에요)


    요약해드리면,

    1) 전화는 SK를 유지하는 편을 권유드립니다.

    2) 요금 편익을 생각하면 인터넷+TV는 LG유플러스 이동이 유리해요.

    3) 다만, 혹시 모르니 기사님께서 내방하실 때
    인터넷 망 품질을 여쭙고나서 설치 진행 여부를 결정해주세요 +_+

    혹시 헷갈리는 부분이 있다면 콕!! 집어 말씀해주세유^0^
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 상담원님.
    답변감사합니다.
    집전화는 그대로 써야겠네요.ㅎㅎ;

    1) 헌데, LG 100메가 인터넷에는 UHD셋탑박스를 1대만 이용할수있다구요?
    SK는 그런거 없이 2대 다 가능했는데..LG는 영 별로네요. 그럼 어느기준부터 2대를 사용가능한가요? 500메가? 1기가?
    만약 2대 가능한 기준이 500메가라면 500메가 한다는 가정하에 다시한번 계산부탁드립니다.

    2) KT는 100메가를 선택해도 2대 모두 UHD셋탑박스가 제공되나요?

    현재 SK의 일반 UHD셋탑3세대(BKO-UH400)과 4세대(BKO-UH600)을 사용중인데 어떤 통신사로 이동하든 SK의 4세대급 반응속도를 원합니다.
    3) LG나 KT의 UHD셋탑박스는 SK의 4세대와 비교해서 반응속도, 화질, USB를 이용한 영상지원(SK는 저용량 mp4 영상은 잘 출력되는데, 고용량 mkv 영상은 소리가 안나오는 문제가 있음) 등이 어떤가요?

    그리고 리모컨은..
    4) SK처럼 3.5mm 유선이어폰을 꽂을수있는 리모컨이 LG나 KT에서도 제공되나요?
    예전에 보니 KT는 블루투스를 이용한 무선연결을 지원하던데 블루투스 특성상 근처에 다른 블루투스기기가 있으면 연결이 끊기더라구요.
    선택할수 있다면 셋탑박스는 최신모델을 하더라도 리모컨만큼은 구모델을 사용하여 유선이어폰을 지원하는 제품이였으면 좋겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus아이콩.. "LG유플러스만" 100메가 인터넷에 UHD셋탑박스 1대만 이용할 수 있다고
    말씀드렸어야 했는데 중요한 것을 빼고 말씀드렸네요ㅠ
    그래도 찰떡같이 이해해주셔서 감사합니다^^;;;

    Uranus님께서 잘 이해하신 거처럼
    LG유플러스만 요상한 정책을 쭉 고수하고 있어서
    500메가급 이상을 사용하셔야만 UHD셋탑을 2대 이용할 수 있고,
    SK와 KT는 100메가 인터넷에도 UHD셋탑 2대 이용이 가능해요ㅎㅎ


    -------------------------------------

    1. LG유플러스 500메가 인터넷을 가입하신다면
    추가TV의 셋탑박스는 UHD2를 선택하시기를 권유드립니다~!

    추가TV의 셋탑을 UHD 2세대로 택하면
    임대료 2,200원을 할인해드리는 프로모션이 진행 중이거든요ㅎㅎ
    확실히 1세대는 2~3세대보다 반응 속도가 느리지만
    2~3세대는 큰 차이가 없어서 요금을 아끼는 쪽이 어떨까 싶습니다.


    2. LG유플러스의 UHD2~3셋탑, KT의 기가지니A셋탑이라면
    적어도 SK의 BKO-UH600셋탑보다 반응 속도가 떨어지진 않을 거예요.

    BKO-UH600 모델을 써본지 오래되어 기억이 가물가물하고
    현재 테스트가 불가하여 비교해드리기 어렵지만
    현행 셋탑을 비교해보았을 때 LG유플러스의 UHD3셋탑이 가장 좋았고,
    KT의 기가지니3, 기가지니A, SK의 스마트3가 비슷비슷했답니다 +_+


    3. 유선 이어폰을 꽂을 수 있는 단자가 있는 건 LG유플러스 뿐이에요.
    예전에 KT에도 3.5파이 단자가 있는 리모컨이 있었으나,
    단종된지 오래되어 가입 자체가 불가합니다;;


    4. 다음으로 화질을 짚어보면,

    현행 셋탑박스 모두 지원하는 화질 모두 동일합니다.
    기본적으로 통신사에서 전송되는 원천 소스의 화질은 각 방송사별로 차이가 있지만
    대부분 채널이 1080i H.264로 인코팅되어 송출되고, 모든 통신사가 요러하거든요ㅎㅎ

    다만, 화질에 대해 얘기할 때
    영상의 "느낌"으로 좋다, 별로다 이야기하는 경우가 많은데
    이 영상의 느낌이라는 건 색상+채도+명도의 조합이고,
    이 취향(?)을 좌우하는 건 셋탑박스 매뉴팩처의 컬러 프로파일과 렌더링 엔진의 조합입니다.

    하여 제조사들마다 다소 차이가 있고,
    각각 다른 컬러 프로파일로 색감이 달라보이니 ->
    셋탑박스마다 화질이 다르다고 이야기하는 경우도 많고요^^;;;
    각각의 취향이 너무나 다르기 때문에
    사용자마다 화질이 좋다고 말하는 셋탑박스도 너무나 다릅니다.
    저희 동료들과 같은 TV수상기로 다른 셋탑박스를 비교해보는 일이 가끔 있는데
    취향에 따라 더 좋아보인다고 이야기하는 것이 갈릴 때도 있지요ㅎㅎ


    5. LG유플러스와 KT 모두 USB 포트를 이용해 영상을 볼 수 있습니다.
    다만, KT는 파일 탐색기 앱이 네이티브로 제공되지 않아 별도의 앱 설치가 필요합니다.
    ( - [참고링크글] KT 최초의 안드로이드 셋탑박스, 기가지니A 리뷰:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845 )

    또한, MKV 형식은 그저 컨테이너일 뿐이에요ㅎㅎ
    결국 동영상이라는 것은 "영상"과 "음성(소리)"의 조합이고
    이 영상/음성을 어떤 코덱으로 인코딩했느냐에 따라 호환성이 갈리기 마련이지요.

    즉, 특정 고용량 MKV 영상에서 음성출력에 문제가 생겼다 해도
    이를 일반화 할 수는 없습니다 ㄷㄷ
    앞서 말씀드린 거처럼 MKV는 콘테이너(담는 그릇)일 뿐이고,
    실제로는 제각각의 코덱으로 음성이 인코딩되었을 것이기 때문이지요.

    하여 살펴볼 점은 2가지가 되겠습니다 +_+
    1) Uranus님께서 호환성에 문제를 겪는 동영상의 음성이 어떤 코덱으로 인코딩되어 있나요?
    2) 영상 재생할 때 어떤 재생도구(앱)로 실행하였는지요?
    해당 재생도구에서 해당 동영상의 코덱을 지원하지 못 하면
    디코딩이 불가능하니 당연히 문제가 됩니다ㅠ

    즉, 이 문제는 본질적으로 "어떤 앱"이냐가 주안이 되어야 해요.
    통신사 네이티브로 탑재된 파일시스템 도구 및 동영상 재생도구는
    사제(?) 유료버전의 앱에 비하면 (과장없이 말해) 쓰레기 수준에 가깝거든요;;

    수많은 무료 재생도구(앱) 뿌리치고
    많은 분들이 유료앱인 nPlayer를 사용하는 것도 이와 같은 이유입니다ㅎㅎ
    (UH600 셋탑에선 nPlayer앱 사용이 불가하고,
    LG유플러스의 UHD 2~3셋탑과 KT의 기가지니A 셋탑에선 사용 가능합니다)
    저를 비롯한 저희 동료들은 nPlayer를 잘 활용 중이에요😊


    요약해드리면,

    1) LG유플러스에선 500메가 이상의 인터넷을 사용하셔야만
    UHD셋탑박스 2대 사용이 가능합니다^^;

    2) KT에선 100메가 인터넷에서도 UHD셋탑박스 2대 사용이 가능해요~!

    3) 반응 속도는 적어도 지금보단 떨어지진 않을 것이고,

    4) 현 셋탑박스 모두 지원하는 화질은 모두 동일해요ㅎㅎ

    5) 3.5 파이 단자가 있는 리모컨은 LG유플러스만 있습니다ㅠ

    6) MKV 영상에서 음성출력에 문제가 생겼다 해도
    SK 셋탑이 문제라고 일반화 할 수는 없어서 두 가지를 살펴주시겠어요?

     ① Uranus님께서 호환성에 문제를 겪는 동영상의 음성이 어떤 코덱으로 인코딩되어 있나요?
     ② 영상 재생할 때 어떤 재생도구(앱)로 실행하였는지요?

    이렇게요 +_+

    혹여나 제가 놓친 부분이 있거나 다른 궁금증이 있다면 편히 말씀해주세용~
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 상담사님.
    얼마되지 않았다고 생각했는데 마지막으로 글남긴게 2년전이네요.;;
    글 남긴이후로 바쁘다는 핑계로 미련하게 SK를 그대로 쓰고있는중입니다.
    이제는 진짜 바꾸려구요.
    게다가 18일 월요일 이사를 갑니다.

    대칭 or 비대칭을 알아보기위해 이사갈곳 주소를 먼저 말씀드릴게요.
    확인후 ***로 비공개 해주실거라 믿고..
    부산 동래구 아시아드대로 ***번길** ***동 ****호 입니다.

    보통 이사를 하면 [TV+인터넷] 이전 신청을 해야하고, 그러면 설치 비용이 발생한다고 들었어요.
    SKT의 정확한 비용은 모르지만 약정 끝난지가 언젠데 비용지불하며 그대로 하느니.. 변경하는게 낫겠다 싶었습니다. (질문1**혹시 SK장기고객은 이전비용 면제 같은거 있나요? 그러면 당장 급할거 없긴한데..)
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------

    2년간 3사의 품질과 가격이 많이 달라졌나요?
    제 조건은 2년전과 똑같습니다.

    지금처럼 (인터넷+TV+휴대전화)가 아니라 (인터넷+TV) 2개만 묶으려고 합니다.
    3개를 같이 묶는것보다 2개묶고 가족3인 휴대전화는 알뜰폰으로 하는게 훨씬 이득인거 같아서요.
    휴대폰 요금제는 LTE+음성300분~무제한+문자100~200건+데이터2~3gb 범위에서 결정하려는데 알뜰폰이 압도적이더라구요.

    알뜰폰 허브라는 사이트에서 봤는데
    SK7모바일 통신사 요금중에 LTE유심2gb/2000분이라는 요금제가 있는데 월6,930원입니다. 음성2000분+문자2000건+데이터2gb구요.
    알뜰폰 특유의 N개월후엔 가격상승되는 프로모션 상품도 아닌 평생상품입니다.
    N개월마다 통신사를 바꿀필요도 없는거죠.
    일반 3사 휴대폰 요금제에선 저 조건으로..절대 찾아볼수 없는 가격대잖아요.
    3명 온가족할인을 아무리 결합해도 1인당 절대 저 가격 안되잖아요.
    (**질문2)전체적인 비용면에서 봐도
    (인터넷+TV+휴대전화) vs (인터넷+TV+알뜰폰)에서 후자가 이득아닌가요?
    (혹시 2년간 일반 3사도 결합하면 저만큼 가격이 내려간 상품이 출시되었다면 꼭 알려주세요)

    다만 통신사와 요금제 종류가 너무 많더라구요.
    (**질문3)혹시, 알뜰폰 품질과 요금제에 대해서도 아는게 있으시다면 부디 조언을 부탁드리겠습니다.
    들리는 소문에 통화품질은 1위SKT, 2위LG, 3위KT계열이라고 하더라구요

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    일단..
    *인터넷 속도는 100mb.

    TV는 2대입니다.
    *채널수는
    LG는 각각 베이직(211개)채널12,100원1개, 일반형(191개)채널10,890원1개를 하고싶은데 조건이 안되면 베이직 채널 2개도 괜찮습니다.
    KT는 베이직(233개)채널12,100원 2개 (2년전과는 달리 이름도 지니TV베이직으로 바뀌었네요)

    *셋탑박스는
    현재 SK의 일반 UHD셋탑3세대(BKO-UH400)과 4세대(BKO-UH600)을 사용중인데 어떤 통신사로 이동하든 SK의 4세대급 반응속도를 원합니다.
    SK의 4세대와 비교해서 반응속도, 화질이 동등하거나 더뛰어나고 USB 포트 지원이 꼭 되는 셋톱박스였으면 좋겠습니다. (LGU+에 한해선 2년전에 2세대를 추천해주셨습니다. 2~3세대는 큰 차이가 없고 당시 500메가 인터넷을 한다는 전제하에 2세대 추가셋톱박스에 대한 -2,200원 할인행사가 진행중이였거든요. 2년이 지난 만큼 지금은 3세대에 대한 할인을 해줬으면 좋겠네요;;;)

    *리모컨은
    3.5파이 이어폰 단자를 원합니다
    없다면 블루투스 이어폰이라도 지원하는 리모컨으로!

    *마지막으로 집전화!
    현재 집전화는 SK 일반전화를 이용하고있습니다.
    그리고 과거 LGU+사용당시 받은 인터넷전화기 2대가 있습니다.
    작동도 잘되니 만약 LG로 넘어가서 인터넷 전화를 이용한다면 단말기 비용은 0원이라는거죠.
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    2년전 답변에서는
    LGU+는
    리모컨에 3.5파이 이어폰 단자가 있다고 하셨고,
    인터넷 속도100mb로 할시
    UHD셋탑 1대+고급형1대로 이용가능하다고 하셨고,
    대신 추가 셋탑박스(고급형) 임대료 면제 행사가 있다고 하셨고,
    UHD셋탑 2대할거면 500mb사용해야된다고 하셨고,
    일반형 채널 가입불가라 베이직채널로 2개 해야된다고 하셨고..
    다만 9개월뒤에 추가TV분에 한해서 일반형으로 낮출수 있다고 하셨고
    인터넷전화까지 결합시 기본료 2,200원인데 월 2,200원 이상 통화하면 면제라고 하셨고
    번호이동 수수료는 없지만 설치비 11,000원 있다고 하셨고
    이것저것 따져봤을때 전화는 월1,100원에 그냥 SK일반전화 그대로 쓰는게 좋다고 하셨고..

    <여기서 질문>
    4. 일반형채널은 왜 가입불가예요? 공식홈페이지에선 되지만 백메가에서만 안되는건가요?
    5. LG인터넷 전화 단말기를 이미 소지하고 있는데도 설치비가 발생하나요?
    6. 인터넷전화 월 2,200원이상 통화하면 면제라고 했는데 총 몇통, 몇분이상 해야하는건가요?
    7. 일반전화 그대로 쓸거면 이사하고 나서 SK측에 알려줘야하나요? 그럴필요없이 이사가서 전화기 콘센트에 꽂기만 하면 그대로 사용가능한가요?

    KT는
    리모컨 3.5파이 이어폰단자 없다고 하셨고 (블루투스 이어폰도 안되나요?)
    인터넷100mb에 UHD셋탑 2대 가능하다고 하셨고

    LGU+ vs KT 비교시
    요금제+사은품+설치비 해서 LGU+가 약15만원정도 이득이라고 하셨었고..

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------
    아무래도 2년전 정보다보니 지금은 좀 달라졌겠죠?

    (**질문8) LGU+가입시
    100메가+베이직(UHD셋탑)2대 조합했을경우 요금+사은품+설치비를 알려주세요
    (100메가 10,000원 + 베이직2대 20,000원..이런식으로 각각의 상품별 금액도 같이 알려주세요.)
    만약 2년전처럼
    100메가+베이직(UHD셋탑)+베이직(고급형셋탑) 조합으로만 가능하다면 이걸로 알려주시고
    500메가+베이직(UHD셋탑)2대 조합으로 했을경우도 추가로 알려주세요.

    (**질문9) KT 가입시
    100메가+베이직(UHD셋탑)2대 조합했을경우 요금+사은품+설치비를 알려주세요

    집전화는
    만약 인터넷전화로 할시 비용(수수료나 설치비)이 발생한다면 현재 사용중인 SK일반전화 그대로 사용하겠습니다.
    ------------------------------------------------------------------------------------------------------

    <추가질문>
    10. 지금도 진행중인 행사가 있나요?
    (설치비 면제, 12월 한달만 500mb를 100mb가격에 만나볼수있는 기회?, 셋톱박스 업그레이드?)

    11. 통신사 변경하면 기존 SKT 인터넷+TV는 해지한다고 SK측에 전화를 해야되죠?
    (휴대폰은 당장 해지할수 없으니 일단 SKT로 몇일 써야될테고..)

    12. 아마 없을거라 생각하지만...만약 LGU+로 인터넷+TV가입후 알뜰폰도 LGU+계열 통신사로 개통한다면 추가적인 할인혜택같은게 있을까요?

    13. 현재 쓰는 SK셋톱박스는 임대상품이기에 계약해지후엔 수거해가겠지만 리모컨은 해지후에도 저희 소유라고 기사님이 처음 방문때 말씀하셨던거 같은데..기억이 가물가물해서요. 혹시 상담사님께서도 알고계신게 있나요?

    14. 토요일은 이곳 백메가는 오후2시까지 일하지만 통신사는 휴무죠? 즉, 18~19일 안에 기사님이 설치방문하게 하려면 오늘안으로 결정해야하나요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus안녕하세요, Uranus님~! 오랜만에 뵙습니다 😊
    헛ㅎㅎ 엄청난 문의를 남겨주셨군요 +_+
    아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.


    1. 먼저 알려주신 주소지라면 메이저 3사 통신사 인터넷 모두
    짱짱한 대칭형 방식으로 제공되어 어느 통신사로든 자유롭게 선택할 수 있습니다ㅎㅎ
    3사 셋톱박스 품질은 상향 평준화되었기에 비슷하고 요금도 크게 달라진 건 없어요.
    인터넷 또한 대칭형 방식으로 제공되면 3사 품질이 비슷하며
    해외 망 품질은 여전히 KT가 압도적으로 좋습니다~!


    2. 장기고객 이전 비용 면제는 무조건 제공해 드리진 않고
    본사 재량에 따라 적용해 드리기도 합니다.
    만약 이전설치비 면제 혜택을 받을 경우,
    1년 이내 해지 시 면제받은 비용이 위약금으로 청구됩니다^^;


    3. 휴대폰은 Uranus님께서 말씀하신 내용이 맞습니다 +_+
    인터넷+휴대폰 결합할인을 포기하는 게 이득일 정도로 알뜰폰 요금이 좋아요!


    4. 알뜰폰 요금제는 이미 Uranus님께서도 잘 알고 계시겠지만
    통신사마다 프로모션이 제각각이고, 요금도 너무나 다릅니다 ㄷㄷ
    품질은 메이저 3사 통신사 망을 임대하는 것이니 메이저와 동일한데요~
    지역마다 (심지어 지역 내에서도) 품질 좋은 통신사가 달라요.
    하여 통화 품질은 이사가실 아파트 커뮤니티(카페, 단톡방 등)를 참고하시는 게 가장 좋습니다.


    5. 이전에 말씀드린 거처럼 현행 셋톱박스에서 지원하는 화질은 모~두 동일합니다.
    여전히 기본적으로 통신사에서 전송되는 원천 소스의 화질은
    -각 방송사별로 차이가 있지만- 대부분 채널이 1080i H.264로 인코팅되어 송출되어요.

    또한 KT의 기가지니A / LG유플러스의 UHD4, UHD3에 USB 포트를 지원하지만
    LG유플러스의 고급형셋톱박스는 워낙 오래된 레거시 모델이라 정보가 없습니다ㅠㅠ
    리모컨에 3.5파이 이어폰 단자가 있는 건 지금도 LG유플러스 UHD3, UHD4 뿐이며
    KT는 셋톱박스와 블루투스 이어폰을 연결하여 이용할 수 있습니다.


    6. LG유플러스에서 밀고 있는 기본 TV요금제가 베이직이기 때문에
    일반형 가입 시 사은품이 0원인지라 가입 진행이 불가합니다;;
    다만 설치 후, 9개월이 지나고나서 -사은품 반납 문제없이- TV요금제를 낮출 수 있어서
    베이직으로 가입 9개월 후 일반형 하향을 안내드렸었지요ㅎㅎ
    하지만 지금은 요금제 하향 기준이 달라졌습니다.
    현재 기준으로 요금 납부 9회가 완료되고나서 요금제를 하향해야 사은품 반납 문제가 없답니다;;
    쉽게 생각하여 10개월 차에 접어들 때 하향할 수 있다고 보시면 됩니다.
    LG유플러스 본사에서는 일반형 가입이 가능할 수도 있지만
    가능하더라도 베이직 요금제를 선택할 때보다 사은품이 많이 아쉬울 거예요^^;


    7. LG유플러스 인터넷전화 단말기를 보유하고 있을 경우,
    기사님 출동없이 직접 연결하여 이용할 수 있으면 참 좋을텐데요 😅
    기사님께서 직접 내방하여 단말기 맥번호를 등록해야 하는 과정이 필요합니다.
    즉 기사님 출동이 필요하고 출동비는 11,000원이 있어요.

    또한 어느 번호로 통화하는지에 따라 요금 기준이 다릅니다.
    LG유플러스 인터넷전화 가입자 간의 통화는 무료로 이용할 수 있으며,
    국내(시내/외)는 3분당 41.8원, 휴대폰은 10초당 12.87원이에요ㅎㅎ
    아래 링크에서 [이용요금] 부분을 함께 참고해 주시면 좋을 듯해요 +_+
     - 참고 링크: https://www.lguplus.com/internet-phone/plan/LPZ0030003?urcHmProdNo=990001748


    8. SK 일반전화를 그대로 사용하실 거라 해도 이전 설치가 필요하고
    기사님 출동비(=설치비) 22,000원이 듭니다^^;


    9. LG유플러스는 여전히 100메가 인터넷에는 UHD셋톱박스를 1대만 가입 가능합니다.
    각각의 요금 편익을 계산해 드리면,

    [100메가 가입 시]

    1) LG유플러스 인터넷+와이파이 공유기+베이직(UHD4)+베이직(고급형)을 가입하시면
    3년간 사용 요금: 월요금 48,950원 x 36개월 = 1,762,200원
    사은품: 43만원(현금 40만원+상품권 3만원)
    설치비: 60,500원 (단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 69,025원)

    2) KT 인터넷+베이직(기가지니A) 2대를 가입하시면
    3년간 사용 요금: 월요금 48,070원 x 36개월 = 1,730,520원
    사은품: 40만원(현금 34만원+상품권 6만원)
    설치비: 58,400원 (단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 67,400원)

    이렇게 되고요~!
    3년 동안 통장에서 빠져나갈 총 요금을 계산해 보면
    두 통신사의 요금이 비슷비슷합니다ㅎㅎ


    [500메가 가입 시]

    1) LG유플러스 인터넷+와이파이 공유기+베이직(UHD4)+베이직(UHD3)을 가입하시면
    3년간 사용 요금: 월요금 53,350원 x 36개월 = 1,920,600원
    사은품: 50만원(현금 47만원+상품권 3만원)
    설치비: 60,500원 (단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 69,025원)

    2) KT 인터넷+베이직(기가지니A) 2대를 가입하시면
    3년간 사용 요금: 월요금 48,070원 x 36개월 = 1,730,520원
    사은품: 48만원(현금 42만원+상품권 6만원)
    설치비: 58,400원 (단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 67,400원)

    이렇게 되고요 +_+
    3년 동안 통장에서 빠져나갈 총 요금을 계산해 보면
    KT를 17만원 정도 저렴하게 이용하는 셈입니다.

    LG유플러스는 와이파이 공유기와 강제 임대라 무조건 제공되고
    KT는 공유기 임대 여부를 선택할 수 있습니다ㅎㅎ
    위 요금에는 KT 공유기 임대료를 미포함하여 계산해 드렸어용


    10. 현재 Uranus님께서 적용받을 수 있는 프로모션 혜택은
    LG유플러스 500메가+TV 2대 가입 시 추가 TV의 셋톱박스를 UHD3로 선택하면
    추가TV 셋톱박스의 월 임대료 2,200원 할인받을 수 있어요.
    위 요금에도 프로모션 할인이 적용한 기준으로 계산해 드렸습니다 😁


    11. 통신사를 이동한다면 SK 인터넷+TV 해지는 SK측에 전화하시면 되고
    휴대폰은 번호이동이 완료되면 기존 통신사(SK)는 자동 해지됩니다~!
    또한 해지 완료 후, SK 임대 장비(모뎀, 셋톱박스, 어댑터 등)를
    SK로 가입하셔야 하니 미리 장비도 잘 챙겨주시겠습니까? 😊
    장비를 미반납하거나 파손하시면 장비배상금 문제가 발생합니다ㅠ


    12. LG유플러스에 인터넷+알뜰폰 결합 제도가 있습니다~!
    100메가 결합 기준으로 인터넷 요금에서 5,500원 할인을,
    500메가 결합 기준으로 인터넷 요금에서 9,900원 할인을 받을 수 있지요 +_+
    다만 결합 가능한 조건이 있는데 낮은 요금제 중에선 결합 가능한 것이 없을 겁니다ㅠ
    아래 링크도 찬찬히 참고해 주시겠어요? ㅎㅎ
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244


    13. 오우 리모컨 미반납 이야기는 처음 들어서 확인해 보았는데
    해지할 때 고객센터에서 셋톱박스와 리모컨을 모두 챙겨달라 하고, 회수해 간다고 하십니다^^;
    아마 기사님께서 잘못 안내해 주셨었나 봅니다.


    14. 네넹, 맞습니다! 토요일은 가입 신청까진 가능하지만 진행이 안 돼요ㅠ
    18~19일 설치를 원하신다면 시간이 빠듯하여 서둘러 신청해 주셔야 합니다 😢😢


    최대한 쉽게 설명드리려 했는데 잘 이해되셨을지 모르겠습니다^^;;;
    찬찬히 고민해 보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주세용
  • 회원님의 사진 Ur****
    자세한 답변 감사합니다.
    앞서 이부분을 안여쭤봤네요.

    **(질문1) LG랑 KT하고만 비교해봤는데, SK에 남는다는 선택은 어떤가요?
    예전에 말씀해주셨던 해지신공?으로 추가혜택을 받는거죠.
    남는것보다 옮겨서 얻는 혜택이 더 크기에 따로 언급 안해주신거라 짐작은 하지만 일단 여쭤봅니다.
    남는다하면 어떤 혜택을 받을수 있을까요?

    **(질문2)
    만약 통신사 이동없이 SK인터넷 이전 신청하면 설치비용은 얼마인가요?

    **(질문3)
    그럼 집전화는 어떻게 하는게 좋나요?
    인터넷전화는 설치비 11,000원, 일반전화는 22,000원.
    일단 설치비만 봤을땐 일반전화가 더 손해네요?
    기본료는 인터넷전화2,200원 vs 일반전화1,100원 이고..
    지금도 인터넷전화 2,200원이상 통화하면 면제인가요? 2,200원 이상이라는게 무슨말인지 여전히 모르겠네요.
    총 몇통화, 몇분이상 해야한다고 공지 하면 훨씬 이해하기 쉬울텐데..
    인터넷 전화는 설치비 외 비용은 따로 없나요?

    이사로 인해 설치비가 발생해도 장기적으로 봤을때 일반전화가 더 나아보이긴한데 상담사님 의견을 듣고 싶습니다.

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    2년전 요금이..

    1) LG유플러스 가입 시
    100메가+베이직(UHD셋탑)+베이직(고급형셋탑) 조합을 선택할 경우

    3년간 사용 요금: 45,650원(월요금) x 36개월 = 1,643,400원
    사은품: 46만원(현금 41만원+상품권 5만원)
    설치비: 51,700원

    2) KT 가입 시
    100메가+베이직(기가지니A셋탑) 2대 조합을 선택할 경우

    3년간 사용 요금: 48,070원(월요금) x 36개월 = 1,730,520원
    사은품: 40만원(현금 34만원+상품권 6만원)
    설치비: 49,500원
    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    였는데...

    LG는 월요금과 설치비가 오르고, 사은품 혜택은 줄었네요;;
    KT는 월요금,사은품은 그대로...설치비만 올랐네요
    **(질문4) 설치비는 인건비가 올라서 둘다 상승했다 해도..
    LG는 왜 요금까지 오르고, 설치비도 KT보다 더 비싸지고, 사은품은 줄은건가요?

    **(질문5)
     100mb, 500mb 항목별 금액을 알수있을까요?
    LG는 100mb광랜 22,000원+베이직12,100원x2=24,200원+UHD셋탑 ??원+고급형셋탑??원+와이파이 공유기 임대 ??원
    500mb는 ??원
    KT는 100mb광랜 22,000원+베이직12,100원x2=24,200원+기가지니A셋탑 ??원 등등..

    **(질문6)
    LG 강제적 임대하는 와이파이 공유기말인데요.
    지금 쓰고있는 SKb도 셋탑박스 옆에 공유기가 하나 있습니다.
    이 공유기를 끄면 인터넷도 안되고, TV 2대모두 SKb채널이 열리지 않습니다.
    인터넷선은 전화콘센트에서 선을 뽑아 유선으로 컴퓨터와 연결되어 있는데도 말이죠.

    헌데 이 공유기가 휴대폰이나 노트북으로 무료 와이파이를 사용할수 있으냐? 그건 또 아닙니다.
    집안 전체 무료 와이파이를 하기위해 IPTime 무선와이파이 공유기는 따로 구매했습니다.
    LG에서 강제임대시킨다는 와이파이 공유기가 SKb꺼랑 같은 용도인가요?

    그럼 이건 필수로 있어야 된다는건데 KT는 임대여부를 선택할수 있다면 인터넷이나 TV사용에 있어 필수가 아니라는 소린가요?

    **(질문7)
    2년전엔 UHD2~3세대 셋탑박스는 큰차이가 없다고 하셨잖아요.
    SK의 BKO-UH600셋탑과 비교했을때도 반응 속도가 떨어지진 않을 거라고..
    지금도 2세대가 나오나요?
    만약 2세대를 사용한다면 비용이 더 낮아질수도 있나요?
    그리고 4세대+고급형말고, 4세대+2세대 라든지?? 100mb에 고급형은 절대불변 필수인가요?

    **(질문8)
    100mb광랜+TV4세대+고급형셋탑박스 조합을 절대 바꿀수없다면 500mb 4새대+3세대 조합으로 가입 한뒤 몇개월 뒤에 인터넷만 100mb로 바꾸는건 가능한가요? 그때 가서 이미 설치한 uhd셋탑박스를 수거하고 고급형을 다시 달아야한다고 하진 않을테니까요.

    **(질문9)
    고급형 셋탑박스 모델이 이건가요?
    https://namu.wiki/w/U%2Btv#s-8.1
    "고급형 U+ tv 셋톱박스 출력단자는 HDMI 단자만 지원하므로 HDMI를 지원하지 않는 구형 TV에서는 반드시 HDMI 변환 컨버터가 필요하다."
    저희집TV는 HDMI단자가 있으니 상관없긴한데..중요한건!
    "현재 넷플릭스, 디즈니+ 등 OTT 서비스 제공 불가로 단종되었다" 고 나오는데 100mb제품에 고급형 모델이 제공되는게 확실한가 싶어서요.
    구시대 유물이라 표현하신만큼 uhd2~4세대에 비해 현저히 떨어질거같아 불안하네요.

    **(질문10)
    고급형 셋탑박스에 USB포트가 있는지, 제공되는 리모컨에 3.5이어폰 단자는 있는지 확인할수있는 방법은 없을까요? 그리고 3사 통틀어서 리모컨에 3.5 이어폰단자가 나오는건 이제 LG밖에 없는건가요? 원래 단자가 있던 SK 리모컨에도 이제는 사라졌나요?

    **(질문11)
    LGU+ 인터넷+알뜰폰 결합은 추후에 해도 할인적용을 받을수 있나요?
    알려주신 링크를 통해 엑셀파일을 다운받아 확인해봤습니다. 말씀해주신대로 낮은 금액대의 요금제는 없네요. 추후에도 적용가능하다면 나중을 기대해야할거 같습니다.
    그리고 100메가는 -5,500원 할인, 500메가는 -9,900원 할인된다고 하셨는데 1인당인가요?
    아니면 인원수에 상관없이 한번만 적용되는 결합인가요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus아마 토요일에 전화 상담을 받으시면서 일부 궁금증이 해결되었을텐데요 +_+
    우선 이번에도 남겨주신 문의를 토대로 아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.


    1. 오 물론 '이번에 무조건 타사로 이동할겁니다!' 하는 상황이 아니라면
    재약정 시 월요금과 혜택도 확인해 보고 결정하시는 게 좋습니다ㅎㅎ
    Uranus님 상황에서 받을 수 있는 혜택은 요금 할인, 설치비 면제, 상품권이 있지만...
    재약정 혜택은 100% 제공되는 건 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라지기 때문에
    어떤 혜택을 받을 수 있을지 본사 통해 확인해 보는 것이 확실합니다 😊


    2. SK 상품을 그대로 이전하면 설치비는 48,400원이 있을 것으로 예상됩니다.
    (인터넷 22,000원+TV 1대당 13,200원+전화는 면제)
    하지만 이 또한 SK 본사 고객센터에서 확답받으셔야 해요.
    그동안 설치비 변동이 있었는데 여러 변수에 따라 이전설치비가 달라지고
    어떤 변수에서, 설치비가 어떤식으로 변동되는지 명확치가 않더라구요ㅠ


    3. SK 집전화는 인터넷과 TV없이 집전화 단독 상품으로 이용해도
    기본료 1,100원에 이용할 수 있다면
    장기적으로 볼 때 집전화를 이전하는 편이 유리하지 않을까 싶습니다 +_+
    보통 일반전화단말기가 인터넷전화단말기보다 저렴하니
    이용 중 전화단말기 교체도 고려하면 일반전화 쪽이 나을 듯해요ㅎㅎ


    4. 사은품 정책은 시시때때로 변동되는데
    LG유플러스 사은품이 이전보다 조금 아쉬워졌고요^^;
    올해 KT를 시작으로 3사 통신사의 설치비 인상이 있었고 통신사마다 제각각이에요.
    (LG유플러스와 SK는 거의 비슷, KT는 좀 달라요 😅)

    또한 월요금은 그대로지만 할인 프로모션이 사라져 더 비싸게 느껴지는 것입니다.
    100메가+TV 2대 가입 시 추가TV의 셋톱박스를 고급형으로 선택하면
    해당 셋톱박스 임대료(월 3,300원)를 면제해 드리는 프로모션을 진행했었는데,
    현재는 이 프로모션이 사라졌거든요ㅠㅠ


    5. LG유플러스는 인터넷 요금제에 공유기가 아예 포함되어 있습니다.
    즉 1) 100메가 와이파이기본은 22,000원,
    베이직+UHD4셋톱박스는 16,500원 (TV요금제 12,100원+셋톱박스 임대료 4,400원)
    추가 베이직+고급형셋톱박스는 10,450원 (TV요금제 7,150원+셋톱박스 임대료 3,300원)

    2) 500메가 와이파이기본은 27,500원
    베이직+UHD4셋톱박스는 16,500원 (TV요금제 12,100원+셋톱박스 임대료 4,400원)
    추가 베이직+UHD3셋톱박스는 (TV요금제 7,150원+셋톱박스 임대료 2,200원)
    UHD3셋톱박스의 월 임대료도 4,400원이지만
    500메가+TV 2대 가입 시 추가TV의 셋톱박스를 UHD3로 선택하면
    해당 셋톱박스 임대료에서 2,200원을 할인해 드리는 프로모션이 진행 중이에요^^;
    무기한으로 연장 중인 프로모션이라 갑작스레 종료될 수도 있습니다.

    3) KT 100메가는 22,000원
    베이직+기가지니A셋톱박스는 15,400원 (TV요금제 12,100원+셋톱박스 임대료 3,300원)
    추가 베이직+기가지니A셋톱박스는 10,670원 (TV요금제 7,370원+셋톱박스 임대료 3,300원)


    6. Uranus님댁의 구체적인 네트워크 모식도를 알 수 없어서 설명드리기 애매하지만
    말씀해 주신 내용만으로 보았을 때 말씀하신 기기는 공유기가 아닌 모뎀인 듯합니다.
    인터넷 공급을 위해 설치되는 기기 말이지요ㅎㅎ
    와이파이 공유기는 알고 계신 그대로 와이파이 사용을 위해 설치되는 기기예요 +_+


    7. 현재 UHD2는 청약 불가한 셋톱박스이고,
    이전에 말씀드린 거처럼 여전히 100메가 인터넷에는
    UHD셋톱박스를 1대만 가입 가능하기 때문에
    추가TV의 셋톱박스는 무조건 고급형 선택만 가능합니다 😢


    8. 인터넷 요금제를 500메가 와이파이기본으로 선택하신다면
    요금 납부 9회가 완료된 후 → 100메가 와이파이기본으로 변경 가능합니다.
    이 경우, 셋톱박스는 그대로 유지하는 것이 가능할 수도 있고
    추가TV의 셋톱박스를 고급형으로 교체해야 할 수도 있는데
    댁마다 사정이 달라 정확한 건 변경할 때 LG유플러스 본사 통해 확인해 보셔야 해요^^;


    9. 현재 임대되는 고급형셋톱박스 모델명은 KB1A-02F입니다.
    OTT 서비스는 이용 불가하고, 구시대 유물인만큼 UHD2~4세대보다 성능은 현저히 떨어질 겁니다ㅠ


    10. 요거 확인하는데 시간이 좀 걸렸습니다ㅎㅎ
    우선 고급형셋톱박스에도 USB 포트가 있는 것으로 확인되었으나,
    테스트 기종이 없어서 USB 연결로 동영상 재생이 가능할지까지는 확인되지 않습니다;;
    리모컨에 3.5 이어폰단자는 없어요.
    SK의 현행 대표 셋톱박스로 스마트3와 애플TV가 있는데요~
    스마트3 리모컨에는 3.5 이어폰단자가 있고, 애플TV는 없습니다.


    11. 알뜰폰 여러 대를 결합하여 더 든든한 할인을 받을 수 있는지가 궁금하신거죠~?
    알뜰폰은 결합 대수와 무관하게 할인 요금이 동일합니다 +_+
  • 회원님의 사진 Ur****
    안녕하세요. 상담사님.
    어제 sk측과 통화를 했습니다.
    상담원님도 아시다시피 전
    인터넷(100m)
    TV1 (베이직+uhd1세대셋탑 bko-uh400)
    TV2 (스마트플러스+uhd3세대 쥐색 셋탑 bhs-uh600 )
    집전화
    휴대전화3인
    으로 지금은 없어진 온가족플랜할인받아..
    인터넷,tv,집전화는 월 33,900원에 사용하고있습니다.
    (원래 36,100원이였는데 오래되어 임대료가 더이상 안나감)

    3년 재약정시 상품권12만원에 요금6,600원 할인해서 월 27,390원을 제시하더군요.

    전 휴대폰은 알뜰폰으로 바꿀예정이라 만약 재약정 한다고 해도 휴대폰은 빼고 할거다..라고 하니 그럼 나머지 결합만 하여 3년 재약정의 조건으로
    월 31,900원(월-6,600월할인된건데 휴대폰3인이 풀려서 금액면에서 큰차이가 안남)
    상품권12만원
    이사시 발생하는 재설치 비용 48,400원을 면제
    해주겠다고 제시하더군요.

    "지금까지 5년써왔고 3년 재약정하면 총8년을 쓰는건데 혜택이 좀 아쉬운거같다. 사용중인 Uhd셋톱박스1세대가 반응속도가 느린데 이거라도 좀 업그레이드 해줄수없나?"

    물어봤더니 잠시 기다려달라는 말과함께 몇분후 스마트3으로 업글해주시겠다고 하시더군요.

    백메가 꿀팁게시판을 통해 스마트3셋탑이 2019년에 나왔지만 애플과 합쳐지지않은 제일 최신의 기종이라는걸 알고는 있었습니다. 발열,소비전력,반응속도가 훨씬좋아졌지만 제공되는 리모컨에 3.5이어폰단자가 없죠. 물어보니 기존 사용하던 리모컨을 그대로 써도 될거라고 하시더군요.호환이 될 가능성이 크다(?)고..

    전화를 끊고나서 "어? 이정도면 괜찮은데.."하는 생각이 들었습니다.
    채널도 베이직에서 스마트플러스로 업그레이드 되는지 물어볼걸 그랬나? 하는 생각도요.
    이 정도 조건..상담사님이 보시기엔 어떤가요??
    백메가 고객분들중 재약정, 해지방어 하는 분들은 어느정도 혜택을 받는지 모르겠네요. 좀더 요구해봐야 할부분이 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Uranus오우 말씀하신 혜택이라면 아주 괜찮은 조건입니다~!
    100메가+TV 1대 월요금보다 저렴한 요금으로
    100메가+TV 2대+집전화를 사용하실 수 있으니까요 +_+
    여기에... 셋톱박스 무상 교체와 상품권, 이전설치비 면제 혜택까지 받을 수 있으니
    재약정을 안 할 이유가 없습니다ㅎㅎ
    게다가 스마트3셋톱박스 리모컨에는 3.5파이 이어폰 단자가 있어요 👍

    음.. 이 이상의 혜택받는 건 어려울 듯하지만....ㅠ
    호오옥시 모르니 유료VOD(드라마, 영화 등 콘텐츠)를 볼 수 있는
    TV쿠폰을 추가로 받을 수 없는지도 살~짝 말씀해 보는 건 어떨까요?
    적어도 2만원을 받을 수 있다면 웬만한 최신 영화 1편을 볼 수 있습니다! ㅎㅎ
    부디 더 잘 이야기되어 추가 혜택도 받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😆
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다