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kt 약정 만료 되었는데 설치업체라는 곳에서 연락이 왔습니다.

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  • 은****
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kt 인터넷 + tv 약정 만료 되었는데 설치업체라는 곳에서 연락이 왔습니다.


오늘 5시가 혜택 마감이라며 폭풍처럼 몰아치며 얘기하는데 정신이 없더군요...


LG 인터넷을 8개월 사용하면 (100메가 인터넷 +tv 요금 40700원) 이후 위약금 대납 후 


다시 kt로 기가지니3, 셋탑 교체 기가와이파이 등 해서 요금까지 11000원 할인이 된데요.


사은품으로 44만원 지급한다며 02-1670-492x 로 오는 해피콜 잘 받아달랍니다.


지금 kt 기가 인터넷 1g+tv에센셜+기가지니2+기가와이파이 해서 48000원 으로 쓰고 있습니다.


이거 하면 안되는거겠죠?



전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~ 은후아빠님 ^_^
    백메가 김사라 상담원입니다~
    만나뵙게 되어서 너무나 반갑습니다 ^.^)/

    말씀하신 내용을 모두 살펴보았는데요~
    에고고... 이는 1000% 피싱 업체 입니다 ^^;




    1. 일단 위약금 대납 자체가 불법일 뿐더러,
    이러한 해지 / 가입 과정이 해당 대리점에 불이익 밖에 주지 않는데
    도와드릴 이유가 전혀 없습니다!
    비영리 단체여도 이렇게까지는 안합니다 ㅜㅜㅎㅎ

    보통 9개월 뒤에 해지 위약금을 대납해드린다거나,
    아니면 월요금을 지원해드린다고 하는데요!
    이는 다시 통신사를 가입하신다면 받으실 수 있는 사은품 혜택을 가지고
    말장난을 하는 것입니다 ^^;
    조삼모사 격이랄까요~?



    2. 그리고 나중에 가서는 말을 바꾸거나 잠수를 타는 곳이 대다수 입니다

    만약 1년 뒤 해지하시고 대리점에 대납을 요청하셨는데 피싱 업체에서 잠수를 타게 된다면..?
    해지로 인해서 부과되는 위약금은 모두 고객님들께 부담이 되어버립니다...

    심할 때는 처음 가입으로 약속 받으셨던 사은품 조차
    제대로 받지 못하시는 경우도 있구요 ㅠㅠ

    물론.. 경우에 따라서는 정말로 1년 뒤 환승을 도와드리는 경우도 있기는 하지만
    아무래도 백메가 게시판을 찾아주신 분들께서는
    피싱을 당하신 뒤에 도움을 요청하신 거라...
    성공 사례를 접해보지는 못했습니다 ㅠ.ㅠ....



    3. 참고로 이러한 회사들은 거의 바지 사장(!)을 두거나, 유령 회사로 운영하고 있기 때문에
    신고를 하더라도 잡기가 어렵답니다 ^^;
    구제받으실 수 있는 방도가 없지요..
    휴대폰이나 유선전화번호도 또한 대포 번호일 확률이 큽니다

    가능성이 거의 없기는 하지만...
    혹시나 피싱이 아니라고 하더라도,
    이렇게 은후아빠님의 정보를 무단으로 사용하여
    전화를 드린다는 것 자체가 이미 신뢰를 잃어버릴만한 일입니다



    4. 아래는 저희 백메가로 문의주셨던 여러 고객님들의 피싱전화 사례들입니다~!
    꼭 한번 읽어주시면 좋겠습니다 :)
    미리 사례들을 알고 계신다면 좀 더 빠르게 대처하실 수 있으니까요~!


    *인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
      : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

    *[만화] 사기에 대처하는 우리의 자세
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=438

    *통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162



    5. 그리고 웬만해서는 이러한 아웃바운드 전화는 무시하시는 것이 가장 좋은 해결책이랍니다...! ☆

    이렇게 유출된 정보로 아웃바운드 영업을 하는 불법 피싱 업체들 중에
    나름 정상적인 가입 권유(?)를 드리는 곳도 가끔 있기 때문에
    정말 괜찮은 조건이라면 가입을 추천드리기도 하는데요~ :)

    허나...
    보통 개인정보를 무단으로 취득해서 전화 영업을 하는
    비양심적 피싱업체일 가능성이 99% 이거든요 ㅎㅎ ^^;
    앞서 말씀하셨던 조건 자체도 터무니 없구요...

    혹시나 또 피싱 대리점에서 다시 전화가 온다면,
    "내 개인정보를 어떻게 알고 전화하는 것인가?
     아무리 내가 3년 전에 가입했더라도 파기해야 되는게 아닌가.
     한번만 더 전화한다면 개인정보보호법 위반으로 경찰에 신고 고소하겠다"
    라고 강력하게 말씀해주시길 바랍니다!

    그리고 다른 스팸 대리점에서 전화가 올 수도 있으니
    스팸 차단 휴대폰 어플인 "후후 / 후이즈 / T전화" 등을 다운받으셔서
    사전에 피싱전화를 차단하시는 것도 좋습니다 :D

    이렇게 다른 곳에서 위약금 대납이나 6개월 ~ 1년 주기로 이동하시길 권유한다면
    절대 네버에버~~ 1퍼센트의 관심도 주지 마세요!



    6. 그리고 이제 진짜 KT를 놔두고 고민을 해보셔야 되겠네요~!

    과연 은후아빠님께
    KT 재약정과 SK LG 신규가입 중에 어느 쪽이 메리트 있을지 알아보기 위해서
    몇가지 정보를 여쭙고 싶습니다 :)


    1) 현재 은후아빠님의 주소지를 말씀해주시겠어요~?
    지역에 따라 품질이 좋지 않은 비대칭 망이 들어갈 수도 있기 때문에
    꼭 확인해보아야 한답니다!

     *통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) :
      https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
    "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
    이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
    남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세요! ^_^


    2) 인터넷을 가입하실 때에는 '결합혜택'도 알아보는 것이 좋습니다 ^^
    그러니 은후아빠님과 다른 가족 분들께서 사용하시는 핸드폰 통신사와 요금제를 정확히 말씀해주세요!

    참고로 직계존비속, 형제자매 분들의 휴대폰도 결합이 가능하나, (주소지가 달라도 괜찮습니다)
    다른 휴대폰이나 인터넷과 결합이 되어있다면 중복 결합은 불가능합니다..!
     
    예를 들어,
    SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제, 1년 약정 남음
    KT LTE 순 21 요금제, 1개월 약정 남음
    알뜰폰 리브 모바일 플렉스 요금제, 2년 약정 남음


    3) 혹은 다른 가족 분께서 LG나 SK 인터넷을 사용하시진 않을까요~?
    결합하실 휴대폰 회선이 마땅치 않다면
    인터넷끼리 묶어서 패밀리 할인을 받으실 수도 있거든용 :D




    제가 객관적으로 살펴보고
    가장 메리트 있는 선택지를 찾아보겠습니다 ^_^
    소중한 댓글 기다리겠습니다♡ 은후아빠님~

    더 궁금하신 점 있다면 함께 말씀해주세요!! :D
  • 회원님의 사진 은****
    @김사라1) 현재 은후아빠님의 주소지를 말씀해주시겠어요~?
    경기도 안산시 상록구 ***로 ** **** ** *차 ***동 ****호입니다.

    2) 인터넷을 가입하실 때에는 '결합혜택'도 알아보는 것이 좋습니다 ^^
    휴대폰은 사업장에 kt 제 명의로 되어있는 것하고 묶여있습니다.

    3) 혹은 다른 가족 분께서 LG나 SK 인터넷을 사용하시진 않을까요~?
    부모님께서 LG 사용하고 있긴한데 이렇게 묶는건 골치아파서 ㅠㅠ

    그냥 현주소지 단독으로 인터넷+tv+기가와이파이로 묶는 최선은 뭘까요?
    현재 kt 기가 인터넷1g+기가지니2+tv에센스+기가와이파이 이렇게 되어있습니다.
    요금은 48000원 정도 나오고 tv 쿠폰 10000원 짜리 매달 주네요(사실 그다지 많이 쓰진 않습니다.넷플릭스랑 티빙 구독중이라...
    약정은 다 끝났습니다.

    최선이 무엇일까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @은후아빠오홍 은후아빠님 ^^ 말씀 모두 살펴보았습니다~!

    음.. 이렇게 사용중이신 것인가요!?
    1) 자택 : KT 1기가 인터넷 + IPTV
    2) 사업장 : KT 인터넷 + 휴대폰



    가장 좋은 방법은 부모님 댁의 LG 인터넷과 패밀리 결합으로 묶어서
    LG 인터넷 + IPTV 결합으로 이동하시는 것입니다
    신규가입 사은품도 넉넉하고, 새로운 기기를 사용하실 수 있겠지요!

    헌데, 이렇게 진행하시기에는 너무 번거로우시다면...
    아무래도 SK나 LG 이동은 추천드리지 않습니다 ㅜㅜ
    신규가입 사은품 혜턕이 넉넉하기는 하나
    보통 기존 통신사의 재약정 혜턕이 더 낫거든요~~~



    만약 사업장의 KT 인터넷이 법인 명의가 아니라면,
    자택 인터넷과 묶어서 패밀리 할인을 받으실 수 있습니다!

    오, 그런데 지금 사용하시는 요금을 살펴보니...
    혹시 이미 패밀리 결합 중이신 게 아닌가요~?

    1기가 인터넷이 기본료 38,500원이고 -> IPTV 결합으로 5,500원 할인되어 -> 33,000원이 되구요~
    TV에센스와 + 기가지니2가 -> 월 19,800원 ~ 20,900원
    기가 와이파이는 1,100원
    = 원래는 5만원 중반대의 요금이 부과되거든요!

    헌데 지금 총 합해서 48,000원 정도를 부담 중이시라면...
    패밀리 결합을 통해 월 5천원 정도 할인 받으시는 것이 아닌가 싶어서요~ ^^




    만약 제 가정이 맞다면,
    기존 KT 패밀리 자회선 결합을 그대로 유지하시구요!
    KT 본사로 전화하셔서 재약정을 진행해보시는 것이 좋겠습니다 +_+ ㅎㅎ

    한번 KT 본사 100번으로 전화하셔서
    3년 재약정을 문의해보시겠어요~?

    그리고 제게 조건을 말씀해주신다면
    과연 괜찮은 조건인지 아닌지 객관적으로 살펴보겠습니다!! 은후아빠님~!


  • 회원님의 사진 은****
    @김사라* 혹시 이미 패밀리 결합 중이신 게 아닌가요~?

    네 사업장에 제 명의 kt와 패밀리 결합(집 인터넷이 자회선)으로 묶여있다고 했습니다.

    자회선 인터넷은 이동해도 별 문제(모회선 및 휴대폰 패밀리할인)가 없다고 했었어요.

    4월에 업장 인터넷 약정 종료 때 재약정 문의하면서 자택도 문의 했었습니다.

    일단 kt에 전화해서 재약정 조건 좀 물어봐야겠네요... 다시 댓글 올리겠습니다.

    아마 그다지 좋은 조건은 아니지 싶긴하네요...ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @은후아빠아하! 그러셨군요

    *사업장에서 : KT 인터넷을 모회선으로 사용 중이시고 + 휴대폰 결합 할인을 받고 계실 겁니다
    *자택에서 : KT 인터넷을 자회선으로 사용 중이시고 + 모회선을 묶어서 패밀리 할인을 받고 계실 테구요!

    패밀리 할인은 자회선에서만 들어가니
    자택 인터넷을 다른 통신사로 이동하시더라도
    모회선에 변화가 있지는 않아요 :)

    일단 패밀리 할인이 나름 쏠쏠하니,
    KT를 재약정 하시는 방법이 가장 좋아보이는데요~?

    만약 재약정 혜택이 그닥 좋지 않다면 ^^;
    1) LG 패밀리 결합으로 이동하시거나
    2) 아니면 KT망을 빌려쓰는 스카이라이프로 이동하시는 것도
    고려해보시면 좋겠습니다 ㅎㅎ

    우선 전화해보시고 제게 말씀해주세요;D ㅎㅎ
    기다리겠습니다! 은후아빠님♡
  • 회원님의 사진 은****
    @김사라추가 질문 좀 하겠습니다.
    부모님 댁 인터넷+tv+인터넷전화(모두 U+) 약정이 끝난지 한참이라 이동 하려고 합니다.
    주소는 경기도 ******************************** 입니다.
    상품 검색해보니 인터넷은 유플러스 광랜, 일반형(전 tv G), 인터넷전화 일반형_이동할인+ 이렇게 되어 있네요...
    오래전에 가입한거라;;;
    휴대폰은 sk 쓰십니다. 요금제는 아주 저렴한것이라... 휴대폰 결합은 제외하고 인터넷과 tv 만 이동하려고 합니다.
    이용금액 : 58,190원
     할인금액 : -23,320원
    청구금액 : 34,870원 입니다.

    좋은 상품 소개 좀 부탁드립니다.
    신규가입 조건으로 와이파이 포함해서 비슷한 금액으로 어디로 이동이 가장 나을까요?

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @은후아빠오홍 :)
    말씀하신 내용 읽어보았는데요~


    부모님 두분께서 SK 휴대폰을 사용하신다면,
    SK로 이동하시는 것이 좋습니다 ㅎㅎ
    다른 통신사와는 달리 SK는 '회선 수'에 따라 결합 혜택이 달라지기 때문에
    낮은 요금제를 사용하셔도 온전히 2회선 결합 혜택을 받으실 수 있거든요
    심지어 키즈 요금제까지도 결합이 가능하답니다 ^^
    (선불폰 같은 특수 요금제만 아니면 됩니다 ㅎㅎ)

    다행히도 SK 인터넷이 FTTB 대칭형 망으로 튼튼하게 들어가고 있네요!
    최대 500메가까지 가능하구요~
    따라서 SK로 가입하시길 추천드립니다 :)


    SK에는 많은 유무선 결합 서비스가 있는데요~!
    모든 걸 다 아실 필요는 없습니다
    단 하나!
    '다회선 결합에는 온가족플랜이 짱이다~' 라는 것만 기억하시면 됩니당 ^_^ ㅎㅎ



    ======================================

    1. 온가족플랜에 대해 말씀 드리겠습니다!

    1) 우선 인터넷 요금에서 할인이 들어갑니다
     *100메가 인터넷 22,000원 -> 5,610원 할인 = 16,390원
     *500메가 인터넷 33,000원 -> 11,110원 할인 = 21,890원
     *1기가 인터넷 38,500원 -> 13,310원 할인 = 25,190원

    몇 회선을 결합하시든 상관없이
    인터넷 요금할인은 이렇게 고정이 되어있지요!


    2) 그리고 휴대폰 요금은 '결합하신 회선 수'에 따라 혜택이 달라지는데요~

     *일반적인 2회선 결합시에는
      -> 휴대폰 요금에서 5,500원 할인이 들어갑니다~!

     
    참고로 이 휴대폰 할인 혜택은
    명의자 분의 휴대폰에서 모두 할인이 들어가거나
    반반씩 나누어 받으실 수 있어요! ㅎㅎ
    총 혜택은 동일하니 원하시는 방법으로 선택하시면 된답니다 ^_^)/


    3) 또한 인터넷과 + IPTV를 함께 가입하신다면
     'NEW TV PLUS' (뉴 TV 플러스) 라는 할인을 받으실 수 있어요 :)
     *명의자분 휴대폰 요금에서 1,100원 + IPTV에서 1,100원 = 총 2,200원의 할인 혜택이 매월 들어갑니다!


    4) 한가지 유의하실 점은...
    요 온가족플랜 결합은 '최소 2회선' 결합부터 가능하답니다~?
    혼자서는 자립(?)이 불가능한 서비스에요...ㅎㅎ;

    따라서 3회선 결합 중 -> 2회선을 해지하시거나 이동하신다면
    아쉽게도 결합이 깨져버린답니다 ㅠㅠ

    그러니 꼭 최소 2회선은 유지하시길 바라구요~!
    물론 나중에 2회선을 다시 모으신다면, 재결합이 가능하니 염려마시길 바랍니다 ^_^ ㅎㅎ



    ======================================

    2. 그럼 요금을 알아볼까요! :)

    100메가 인터넷은 월 16,390원이라고 안내 드렸는데요~
    와이파이를 함께 가입하신다면 '통합 요금제'로 바뀌면서 1,100원이 추가됩니다
    따라서 월 17,490원에 사용하실 수 있지요!
    (기가 와이파이 기준입니다 ^.^)

    TV는 Lite채널과 + UHD 셋탑 기준입니다
    월 17,600원에서 -> NEW TV PLUS 할인이 적용되어 16,500원에 사용하실 수 있구요 ^^



    정리하자면~~~

     [월요금]
      : 100메가 와이파이 통합 요금제 17,490원 + Lite TV (UHD스마트3셋탑) 16,500원 = 총 33,990원 부과

     [휴대폰 2회선에서 받으실 수 있는 할인 혜택]
      : 휴대폰 요금에서 월 6,600원 할인 (뉴 TV 플러스 1,100원 포함)

     [사은품]
      : 현금 40만원

     [설치비]
      : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 = 총 38,500원 부과

    이렇게 되겠습니다 :)



    모두 3년 약정 기준이구요~
    부가세와 장비임대료 모두 포함한 최종요금입니다!

    참고로 첫달 요금에는
    개통일로부터 ~ 말일까지의 요금이 일할 계산되고,
    설치비가 함께 포함되어 계산되기 때문에 조금 상이한 요금이 부과될 거에요!
    2개월 차 부터는 정상 요금이 부과될테니 염려마시길 바랍니당 :) ㅎㅎ



    ======================================

    3. TV는 Lite 채널 상품 + UHD 스마트3 셋탑박스로 추천드렸습니다 :D
    이에 대해 살짝쿵 소개해보자면요~


    1) Lite 채널

    Lite 채널은 대략 210여개의 채널을 제공하고 있습니다~!
    웬만한 주요 채널들은 모두 시청하실 수 있구요~
    하위 채널인 베이직과 비교해서 대략 50여개의 추가 채널 시청이 가능하답니다

    물론 베이직 채널로 선택하셔도 됩니다!
    대신 요금이 14,300원으로 낮아지나, (NEW TV PLUS 적용 시 13,200원)
    사은품 혜택도 3만원 낮아집니다 ^^;
    이 점만 유념해주세요~!

     *채널 확인 : http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do



    2) UHD 스마트3 셋탑박스

    지금 가장 최근에 나왔으면서도 스펙이 제일 좋으며 안정된 셋탑은
    바로 요 스마트3 셋탑박스입니다 :)


    기존 HDR 셋탑과 비교해서... (UHD 4세대와)

    *CPU 성능도 조금 향상되었구요~
    *RAM은 2기가에서 -> 3기가로
    *저장소는 4기가에서 -> 8기가로
    *O/S는 안드로이드 7.1 누가에서 -> 9.0 파이 향상되었으며
    *대기모드 1.5W, 동작모드 2.92W의 저전력을 구현했습니다!
    *사이즈는 2/3 정도로 콤팩트 해졌구요 ㅎㅎ

    특히나 가장 중점적으로 볼 것은
    바로 구글 앱 스토어에 접속할 수 있게 되었다는 것이에요 ㅎㅎ
    요 앱스토어에 접속하셔서 다양한 TV 전용 앱을
    다운 받으실 수 있습니다 ^_^
    (물론 최적화가 조금 아쉽긴 하지만요...!ㅠㅠ)


    리뷰를 함께 살펴봐주시면 좋겠습니다 ;)

     *리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184



    ======================================

    4. 혹시 인터넷전화도 그대로 이동하실 예정이실까요~!?
    통신사마다 단말기가 호환되진 않으니 새롭게 구매하셔야 된답니다 ㅜㅜ

    SK 인터넷전화는 와이파이 폰이기 때문에 꼭 와이파이 임대가 필요한데요~
    마침 와이파이를 함께 가입하실테니 인터넷전화만으로 큰 요금이 추가되진 않습니다 ㅎㅎ

    [월요금] : 기본료 1,100원 + 단말기 할부금 2,400원 = 총 3,500원
    [설치비] : 무료
    사은품 혜택은 늘어나지 않습니다 >_<


    아래는 제가 리뷰한 SK 전화 단말기 게시글입니당 ^^
    참고해주셔용!

    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13612



    ======================================

    이렇게 SK 신규가입 혜택을 정리해보았는데요~ ^^
    인터넷전화까지 합한다면 LG보다 요금이 인상되기는 하나,
    대신 휴대폰에서 6,600원씩 할인이 들어가니
    체감 요금은 LG 보다 저렴해지는 것은 맞습니다
    또한 신규가입 사은품 혜택도 받으실 수 있구요!

    허나, LG도 재약정 혜택이 꽤 좋은 편이에요~!
    그러니 LG 본사 101번으로 전화하셔서 재약정 조건을 꼭 문의해보시겠습니까~?
    와이파이 공유기와 셋탑박스 교체, 상품권, 요금할인 등을 요청해보시면 좋겠습니다 :D

    더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주시구용!! 은후아빠님! ^^

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