필자주) 혹시나 하는 사족이지만, 통신사들의 "호갱님"이 되거나 |
어릴때 동네에서 말이죠.
인터넷을 설치하면 무선청소기나 자전거를 준다는 전단지를 자주 보곤 했었습니다.
아참, 제 소개가 빠졌네요^^;
저는 백메가(www.100mb.kr) 신정권이라고 합니다.
[제일 잘 나온 제 사진입니다, 부끄럽네요]
어릴 때 자주 보았던 인터넷 가입 대리점을 운영하고 있습니다.
2008년부터 운영해 온 법인회사의 대표이니, 제법 방구 쫌 뀐다고 할 수 있죠 ㅎㅎ
혹시 여기까지 읽으셨다면
꼭 계속 읽어주셨으면 합니다. 왜냐하면
인터넷 시장에서는 선량한 고객님들이 "호객님"으로 불리는 경우가 대부분이며
자신도 모르는 사이에 착취당하기 때문입니다.
쉽게 빗대자면, 휴대폰 시장과 (www.nocutnews.co.kr/news/1109496) 아주 비슷한데요..
삼성 갤럭시 핸드폰을 남들 17만원에 구입할 때에
나만 90만원 주고 구입하는 격입니다.
휴대폰은 그나마 나은 편입니다.
휴대폰은 교체주기가 짧아서 많은 보조금을 받을 수 있는 정보들이 인터넷에 풍성합니다.
하지만 인터넷은 교체하기까지 주기가 매우 길고 (최소 1~3년입니다)
전단지, 스팸 전화, 스팸 문자 등으로 오염되어 버려서 이게 좋은건지 아닌지 구별이 힘듭니다.
(아마, 요 며칠 사이에 인터넷 가입하라고 권유하는
스팸전화나(www.100mb.kr/now/?i4944) 문자를 한번도 안 받아보신 분이 대한민국에 없을 것입니다!!)
[대출이나 인터넷가입 스팸문자는.. 배터리 광탈의 주범입니다 ㄷㄷ]
저는 선량한 사람들을 위해 글을 쓴다는 낯 간지러운 얘기를 하고 싶진 않습니다.
다만, 단 몇 분을 투자하여 이 글을 읽어보신다면
평생 동안 사용해야할 인터넷을
정말이지 꼼꼼하고 합리적으로 사용하실 수 있을 겁니다.
1. 인터넷, 3년 이상 쓰면 손해?
[통신사에게 보내는 우리의 작별 인사.jpg]
사업을 시작하셨거나, 독립 하시거나, 이사 등으로 인해 신규 가입하시는 분들을 제외하고는
인터넷을 가입하지 않은 분은 거의 찾아볼 수 없습니다.
보통 약정 가입 중이시거나, 약정 기간 만료 후에도 계속 유지하고 계시는 분들이 많죠.
약정 기간이 만료되었다면,
기존 것을 유지하는 것 보다는 타 통신사로 이전하는게 대부분 이득입니다.
약정이 만료되면, 통신사에서 2가지 중 하나의 행동을 취합니다^^;
1 아무 말 없이 어물쩡 넘어가거나
2 재약정을 유도하거나
3년 약정 기간이 지났는데 아무런 일 없이 그냥 쓰고 계시면,
신규가입을 하거나 다른 통신사로 이전했을 때 받을 수 있는
현금 사은품을 못받기에.. 평균 35만원을 공중분해 시키는 셈이 됩니다.
때로는 통신사에서 해지를 막으려고 (www.100mb.kr/now/?i10942)
상품권 + 요금할인으로 재약정을 권유하기도 하는데요~
일반적으로는 신규가입 하는 쪽이 이득이라 보시면 됩니다.
(핸드폰이 타 통신사에 집중되어 있다면 옮기는게 필수 ==> 지금 LG인터넷 쓰는데, 가족3명이 SKT를 쓰는경우)
재약정이 더 이득인 경우는 -> 요금 15% 이상 할인 + 상품권 10만원 이상 지급인 경우이니
이 조건이 아니라면 그냥 타 통신사로 갈아타세요.
2. 멀고도 가까운 위약금
한마디로 요약하자면,
약정 기간이 끝났으면 위약금은 전혀 부과되지 않습니다.
그런데, 만약 약정기간이 끝난 뒤 통신사를 그냥 유지하시려고 재약정을 하셨다면,
역시 마찬가지로 신규가입처럼 위약금이 새로 생깁니다. (그것도 다시 처음부터!)
많은 사람들이 이 부분을 모르고 재약정을 하며,
해지를 못해 뒤늦게 애꿎은 이불만 걷어차곤 합니다.
따라서 재약정은 신중하게 선택해야 합니다.
만약 : 약정이 끝나지 않았는데 해지한다면?
위약금 부담이(www.100mb.kr/now/?i9251) 어마무시하게 큽니다. 절대 안됩니다.
내 첫사랑을 빼앗아간 철천지 원수가
현 통신사에 취업했다는 등(?)의 불가피한 경우가 아니라면
위약 해지는 하지 말아야 합니다.
다만, 가족들의 핸드폰이 SKT/LG/KT중 한쪽으로 편중되어 있다면,
인터넷과 + 핸드폰을 결합해서 저렴하게 쓸 수 있기 때문에, 타사로 옮기는게 좋습니다
위약금은 어떻게 알아보나?
위약금은 통신사 본사에 전화하면 다 알려주게 되어있고, 기본 의무사항입니다.
LG - 국번없이 101번 → 1번 →2번 → 5번 → 생년월일 6자리 + 우물정(#)
SK - 080-8282-106 → 5번 → 핸드폰번호 + 우물정(#)
KT - 국번없이 100번 → 1번 → 0번
주의 : LG유플러스를 사용중이라면
LG의 콜센터는 조심하십시오.
장비 위약금까지 같이 묶어서 어마무시한 위약금으로 알려줍니다.
이는 해지 후 기사님께 장비만 반납하면 없어지는 부분이기에 안심하십시오.
해지방어를 위해 상담원들이 교육받는 멘트입니다.(www.100mb.kr/now/?i574)
3. 135만원 현금낚시에 속지 말기
[인터넷가입 전단지 수준은 여전히 80년대 추억을 되살려줍니다]
인터넷 가입업체들의 광고나 전단지에서
이해할 수 없을 정도(?)의 현금을 지급한다는 것을 목격할 수 있습니다.
사은품의 마지노선은 인터넷+TV+전화 모두 했을 때 약 35만원 전후이며,
이 이상이면 낚시 확률이 기하급수적으로 높습니다.
자, 아래와 같은 경우들을 조심하십시오.
가. 터무니 없는 요금
인터넷 가입업체들의 광고나 전단지에서
이해할 수 없을 정도의 현금을 지급한다는 것을 자주 볼 수 있습니다.
그러나 현금을 많이 주는 것은 '인터넷 요금이 그만큼 올라간다는 것'을 의미합니다.
지금 당장 평화로운(?) 중고나라에 홈보이 판매라 검색해보십시오.(링크)
사은품 현혹에 할부로 계약했다가 중도 처분한 매물들이
헐값에 올라와 있는 뜨거운(?) 현장을 목격하실 수 있을 것입니다^^;
최근 통신사들이 열을 올리는 무선 IPTV 상품이나 (www.100mb.kr/now/?i8810)
홈CCTV 같은 것도 (www.100mb.kr/now/?i8774) 마찬가지입니다.
IT문물에 눈이 어두운 사용자들에게 폭리를 취하는게죠.
단기적으로 이득이라 생각될테지만,
3년 약정으로 환산하면 몇 십만원이 더 빠져나가는 겁니다.
나. 현금 과장
가입시 받는 모든 서비스를 금액으로 환산하여
마치 모두 현금으로 사은품을 지급하는 것처럼 과장하곤 합니다.
예를 들어, 현금 135만원 중 30만원은 당연히 할인되는 무약정대비 3년약정시 할인요금,
30만원은 영화 다운로드 상품권 등등 이런 식입니다;;
심지어 요즘에는 쓰레기 예매권을 이용해서까지 과장하곤 합니다.
(kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=5&dirId=51001&docId=245995751)
사람 낚는 이 모든 행태를 일명 "낚시"라 부릅니다.
선량한 시민들을 호갱님의 구렁텅이로 낚는 야비한 수법이라고 볼 수 있습니다.
4. 사기에 대처하는 우리의 자세
요즘에는 보이스피싱 핸드폰문자 사기만 있는 것이 아니라
인터넷 가입 사기도 기승을 부리고 있습니다.
마치 간이라도 빼줄 것처럼 가족처럼 대하다가도,
일단 가입하고나면 사은품을 못받거나, 사은품이 다르거나, 납부 요금이 다르거나,
심지어는 연락두절에 사이트가 없어지기까지 하는 황당무개한 일이 일어나기도 하죠.
이러한 사기와의 전쟁을 위해
대리점을 알아볼 때 몇가지 전략을 알려드리겠습니다.
가. 마법의 단어를 쓰자
휴대폰을 구입할때에 마법의 단어는 이것입니다 : "그래서 다 됐고 할부원금 얼마임?"
인터넷을 가입할때에 마법의 단어는 이것입니다 : "그래서 다 됐고 통장에 얼마 들어옴?"
현금 낚시가 너무 많습니다.
1. 제세공과금 명목으로 22%를 공제하고 입급하거나..
2. 택배 받으면 후두둑 떨어지는 영화 다운로드 쿠폰이나 요금 할인을 가지고 현금인 것 처럼 하거나..
하는 장난쟁이들에게 한마디의 철퇴, "그래서 통장에 얼마 들어옴?"
나. 폰지 사기업체
사업체(사업자 정보) 없이 카페에서 접수를 받거나,
사이트 개설이력이 모호한 업체를 조심하셔야 합니다.
진짜 통째로 날라버리는 경우가 오늘날에도 흔합니다.
가입자에게 35만원의 현금을 줘야되는데, 100명이 모이고 1000명이 모인다면?
그리고 사업이 힘에 부쳐서 더 이상 유지가 힘들다면?
이러한 유혹을 뿌리치지 못하겠지요?
그럼 고객에게 줄 돈을 먹튀하고 -> 사이트를 새로 만들고 -> 바지사장 세우고 -> 영업을 반복하는 겁니다.
뉴스 사회면을 자주 보신분이라면 알고 계실테지만,
거성모바일의 150억 먹튀사건은 애교수준이고
(www.etoday.co.kr/news/section/newsview.php?idxno=942735)
아웃바운드 피싱사기나(www.100mb.kr/now/?c124558)
불법 내구제 사기는(www.100mb.kr/now/?c137471) 우리 일상에 흔합니다.
100% 예방은 불가능하겠지만,
적어도 한국인터넷진흥원(www.whois.kr)에서 대리점 도메인 주소 최초 등록일을 살펴보세요.
최소 4년 이상은 지나야 신뢰성 있는 업체라고 할 수 있습니다.
(www.whois.kr/kor/whois/whois_.jsp?query=100mb.kr <-- 저희는 2009년에 개설했네요 ㅎㅎ)
다. 어이없는 요금제
인터넷은 기본적인 요금제면 충분합니다.
극단적으로 인터넷의 속도 차이가 없다 보셔도 무방하고,
아주 특별한 경우...그러니까
우리에게 일용할 게임과 영화와 얏홍을 공급해주시는 토렌트 업자분...
알바 고용 창출과 매크로 업계의 생계를 책임지시는 게임 작업장 사장님...
등등이 아니라면 전혀 의미 없습니다.
우리가 고민해야 할 것은, "TV채널"입니다.
IPTV는 인생을 풍요롭게 하거든요.
.....
여튼, 다시 원점으로 돌아오자면
제가 어릴 때 보았던 인터넷 가입 전단지는 참으로 자극적이었습니다.
인터넷을 신청하면 최신형 MTB 자전거를 준다는 형식이었는데요..
어려운 집안 사정에도 불구하고 자전거를 가지고 싶다는 욕심에
어머님께 조르고 졸라 인터넷을 설치하였었죠.
윈도우95도 겨우 돌아갈까 말까한 컴퓨터였는데 말입니다.
지금 생각하면 그 자전거는 이름도 들어보지 못한 저가형 자전거였고,
실제 혜택볼 수 있는 사은금의 1/3도 되지 않았을 겁니다.
어머님에 대한 죄송함과 스스로에 대한 무지함에
이불을 걷어차고 싶을만큼 부끄럽고 억울했습니다.
세상은 변했고,
우리는 조금 더 현명해 질 필요가 있습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
P.S : 통신사에 지금 당장 전화하여 3년 약정이 끝났는지 확인해보셔요^^
그리고 궁금하신 점은 언제든지 백메가로 전화주시기 바랍니다.
전국 어디서나 1544-5823 입니다.
그리고 저희 백메가 문의게시판이 제법 유명(?)한 편인데,
들어와보셔서 고객님들과 소통한 글들을 보시면 바로 아~ 하고 아실겁니다^ㅡ^a
- 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer
지킬 수 있는 약속만 하겠습니다.
- 신정권 배상
