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인터넷 약정기간이 거의 다되서 문의드립니다.

회원님의 사진
  • ㅇㄴ
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약정기간이 거의 다됐는데 skt본사가 아닌 대리점인지 어느곳에서 전화가 온 후에 문자로 설명해주길


안녕하세요 고객님 방금 연락드린 인터넷 담당자입니다.

신규 재가입으로 

요금인상건 조치해드리면서 혜택 넣어드리려고 연락드렸습니다.

신규 재가입으로 총 87만원 가량의 혜택


-lg12개월 인터넷티비 요금 

 지원(현금 57만원)

 12개월간 무료체험

(8개월치 37만원 선입급, 돌아오실때 4개월치 20만원지급)


-최신형 셋탑으로   

 무상으로 업그레이드

-지금보다 채널 개수 증가 

 (변경 후 253채널)


-12개월 뒤 추가 지원금

 현금 20만원 지원 (설치비지원)


-sk로 돌아왔을 때 36개월간 

 8800원 추가 요금할인 tv=3300원 핸드폰=5500원

 (32만원 할인)

이렇게 총 87만원 가량의 혜택 넣어드리고 있습니다.


쉽게 말씀드리면 lg로 12개월간 티비랑 인터넷무료체험 하셨다가 

다시 sk로 돌아오셨을 때 현금지원+요금할인 받으시는 거세요😄


재약정시에는 상품권 7만원에 요금할인없으셔서 신규재약정으로 하시는게 더 메리트가 크십니다


이렇게 문자가 왔습니다.


위 문자대로 변경이 가능한건지요?? 아니면 사기인지 ..


현재 skt2회선 sk브로드밴드 500메가 가족결합하여 인터넷요금은 22860원 나오고 있습니다


위의 문자말고 다른회사로 현금지원을받고 옮겨도  설치비+3년간의 가족결합할인x를 따지면

사실상 현금지원을 다 토해내는거나 마찬가지 같아서 옮겨야할지 고민중입니다


현재 skt본사에서는 1년약정하면 3만원상품권 준다고만 전화왔었습니다.


전체 댓글4

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! 🤗 ㅇㄴ님
    백메가 김사라 입니다
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요~!


    오, 말씀하신 내용을 모두 살펴보았는데요~
    현재 ㅇㄴ님께서는 SK 인터넷을 사용 중이시지요~?

    해당 영업점에서는 SK에서
    -> 1년 간 LG로 이동하셔서 '무료' 사용하셨다가
    -> 다시 SK로 돌아오실 때 더 넉넉한 혜택을 드린다고
    제시한 것이고요!



    ===========================

    우선 '통신사 본사'에서는 절대 타사의 서비스를 추천드리지 않습니다 😥

    타사 서비스를 가입 도와드릴 수 있는 권한도 없을 뿐더러
    보통 자사 서비스가 아닌 타사 서비스를 권유하는 회사는... 보통 생각할 수 없지요 ㅎㅎ;

    아무리 자사 서비스가 좋지 않더라도
    다른 자사 혜택으로 보상해드리려고 노력할테죠~?
    혹시나 LG로 이동하셨다가 아예 눈을 돌리시면(?) 어떡하려고
    이런 권유를 드렸겠습니까 ㅠㅜ

    따라서 지금 연락 받으신 업체는 본사가 아니라
    '일반 영업점/대리점' 입니다
    그것도 [피싱 영업점]이고요...!

    KT LG SK를 전체적으로 다 가입 도와드릴 수 있기 때문에
    마치 보상해드리는 척 하며 LG 서비스를 가입을 종용하는 것이죠
    그것도 불완전한 방식으로요



    ===========================

    안내 받으신 방법은...
    비양심적 인터넷 영업점의 전형적인 피싱 수법 중 하나입니다 🥹

    보통 이러한 피싱 영업점들은 기존 사용하시던 통신사를 해지하시고 (SK)
    -> 새로운 통신사를 가입하신 다음에 (LG)
    -> 9개월 ~ 1년 뒤 다시 기존 통신사로 재가입을 도와드리겠다고 하는데요~ (SK)

    SK로 문제없이 이동하실 수 있도록 하겠다고 하지만
    인터넷 약정 만료 이전에 해지하신다면 큰 위약금이 발생합니다
    LG 인터넷 + IPTV 결합이라면 최소 못해도 40만원 가량은 부과될 거에요 ㅠㅠ
    이는 모두 고객님의 몫이 되는 거에요!

    혹시나 LG 위약금을 본인들이 부담하겠다고 한다면?
    기본적으로 위약금 대납은 위법이고요!
    다시 SK를 가입하시면서 마땅히 받으실 수 있는 사은품을
    위약금 지원금이라고 둔갑시키는 것입니다 😡
    또한 자신들의 가입 실적을 (유통구조에서 금기하는 방식으로;;) 무단 유치하게 됩니다;

    추가할인 혜택 또한 마땅히 받으실 수 있는 것을
    자신들이 추가로 드리는 것 마냥 포장할 것입니다

    혹은 지금은 이렇게 이야기를 해놓지만,
    12개월 뒤에는 이 업체가 어떻게 될 지는 모르는 것이죠 
    혹시 잠수라도 탄다면....
    아무래도 이러한 피해에 대해 구제 받으시기가 어려울 겁니다 ㅠㅠ
    보통 이런 곳들은 바지사장을 두고 있어서 실제 운영자가 다르기도 하거든요; ㅎㅎ


    그 외에 '신규 재약정'이라는 요상한 용어를 쓰는 것도 희한하고,
    한번에 드려야 할 사은품을 시기 별로 나눠드리는 것도 피싱업체 수법 중 하나입니다 ^^;



    ===========================

    1) 따라서 웬만해서는
    아웃바운드 전화는 무시하시는 것이 가장 좋은 해결책이구요~!

    2) 스팸 차단더 가능한 휴대폰 전화 어플인 "후후 / 후이즈 / T전화" 등을 다운받으셔서
    사전에 피싱전화를 차단하시는 것도 좋습니다 :D

    3) 아니면 '두낫콜 - 전화권유판매 수신거부의사등록시스템' 홈페이지로 들어가셔서
    프랑님의 휴대폰 번호를 등록하시는 것도 좋습니다 ^_^
    공정위에서 운영하는 곳이기 때문에 믿고 등록하셔도 됩니다!

    https://www.donotcall.go.kr/teldeny/

    4) 그리고 이렇게 등록하셨는데도 또 아웃바운드 대리점에서 다시 전화가 온다면,
    "내 개인정보를 어떻게 알고 전화하는 것인가?
     한번만 더 전화한다면 개인정보보호법 위반으로 경찰에 신고 고소하겠다"
    라고 강력하게 말씀해주시길 바랍니다!



    ===========================

    아래는 백메가의 꿀팁 게시글이에요
    백메가로 문의주셨던 여러 고객님들의 피싱전화 사례도 함께 안내드렸으니
    꼭 한번 읽어주시면 좋겠습니다
    미리 사례들을 알고 계신다면 좀 더 빠르게 대처하실 수 있으니까요~!


    *요즘 유행하는(?) 인터넷 사기/피싱 수법 파헤치기
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31589

    *내가 고른 인터넷가입 업체가 수상하다?
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=29844



    ===========================

    그리고 현재 SK에서는 아마
    온가족플랜 결합으로 휴대폰 2회선을 묶어서
    500메가 인터넷 33,000원에서 -> 22,000원 대로 할인 받아 사용하시는 듯 합니다 :)
    기가 와이파이 공유기를 함께 임대하셨을 수도 있고요

    휴대폰 2회선 결합이라면,
    2회선 모두 낮은 요금제일 경우 총 5,500원의 할인 혜택을
    2회선 중 하나라도 높은 요금제라면 총 14,300원의 혜택을 받으실 수 있습니다

    따라서 다른 통신사로 이동하신다면...
    말씀하신대로 이렇게나 넉넉한 가족결합 혜택을 받으실 수 없기 때문에
    메리트 있는 선택지는 아녜요 ^^;

    1) 만약 휴대폰을 다른 통신사로 이동하실 수 있거나
    2) 아니면 다른 가족 분들께서 KT나 LG 인터넷, 휴대폰을 사용하시는 것이 아니라면
    아쉽지만 SK 재약정이 가장 낫습니다! +_+



    ===========================

    해서, 위의 1) 2)에 해당 되신다면,
    몇가지 정보를 말씀해주시겠어요~?


    1) 어떠한 휴대폰 월정액 요금제를 사용 중이시고,
    남은 약정이 얼마나 되는지 말씀해주세요!

    예를 들어,
    SK LTE 0플랜 라지, 1년 남음
    이렇게요~! ^^


    2) 다른 가족 분들께서 KT나 LG 인터넷, 혹은 휴대폰을 사용하시는지 확인해주세요!
    함께 거주하지 않으시더라도 괜찮으며
    본인과 배우자님의 - 직계가족 형제자매 며느리사위 분까지 살펴보실 수 있습니다 :)

    이 또한 사용하시는 휴대폰 요금제도 정확히 알면 더더욱 좋고요!


    3) 현재 인터넷 단독으로만 사용하시는 것이 맞지요~?
    혹시 IPTV는 고려하시는 것일까요?
    본문에서 안내드린 영업점에서는 그러한 제안을 드리고 있길래
    ㅇㄴ님께서 원하시는 방향인가하여 여쭙습니다 ㅎㅎ


    4) 마지막으로~!
    앞으로도 쭉 SK 휴대폰을 유지하실 예정이시라면,
    SK 인터넷을 굳이 '1년'만 재약정 하시는 것 보다는
    '3년' 재약정 하셔서 더 넉넉한 혜택을 받으시길 추천드리고 싶어요

    한번 SK 본사로 다시 전화하셔서
    3년 재약정 혜택을 문의해보시겠어요~?



    그럼 댓글 부탁드리고요~!
    ㅇㄴ님께 가장 메리트 있는 방법을 찾아보겠습니다 🤗💛💙
  • 회원님의 사진 ㅇㄴ
    @김사라한 회선은 band 데이터 세이브 이용하고있고 약정은 없습니다
    나머지 회선은 잘 모르겠습니다.

    만약 sk의 재계약 조건이 좋지못하다면
    band데이터세이브 사용하고 있는 회선을 알뜰폰으로 돌리고 다른 인터넷회사로 갈아탈 생각도 하고있습니다

    tv는 지역케이블이용하고있는데 iptv 연결시 더 조건이 괜찮은가요?

    아직 갈아타야 할지 말지를 고민중이지만 약정은 3년단위로 하려고합니다
    답변 감사합니다

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @ㅇㄴ오! 아무래도 IPTV를 함께 가입하시는 편이
    사은품 혜택이나 요금할인 혜택이 더 좋기는 하지요 ^_^
    TV 시청 환경도 훨씬 좋아지고요


    한번 비교를 해보시는 것이 좋겠네요

    1) SK 인터넷 단독 재약정 / 지역케이블 유지
    2) SK 인터넷 재약정 + IPTV 추가가입
    이렇게 말이죠~!


    아쉽게도 백메가에는 SK 재약정 정책을 취급하지 않아
    본사로 직접 문의해보셔야 할 텐데요~!

    그래도 이렇게 ㅇㄴ님을 그냥 보내드릴 수는 없지요~! +_+
    어떠한 IPTV를 가입하시면 좋을지와
    재약정을 어떻게 진행하시면 좋을 지 안내 도와드릴게요~



    ===========================

    IPTV에 대해 살짝쿵 소개해보자면요~
    이코노미 채널과 + 스마트3 셋톱박스를 기본적으로 추천드립니다

    채널요금은 월 9,900원
    셋톱박스 임대료 4,400원
    = 총 14,300원이 부과됩니다!



    1) 이코노미 채널은 현재 SK에서 신규가입하실 수 있는 서비스 중에
    가장 기본적인 채널이고요~!
    183개 채널을 제공하고 있습니다 ^^
    웬만한 채널은 거의 다 볼 수 있다고 보시면 되지요

    *채널 확인 : https://www.bworld.co.kr/content/realtime/realtime_list.do?menu_id=P03030100



    2) 그리고 현재 SK에서 선택 가능한 최신셋톱은
    스마트3과 애플TV 셋톱박스 입니다 :)


    2-1) 우선 스마트3 셋톱입니다!

    *CPU는 Amlogic S905X2 쿼드코어 16,560 DIMPS 성능을 가지구요!
    *3GB의 메모리
    *8GB의 저장소
    *대기모드 1.5W, 동작모드 2.92W의 저전력을 구현했습니다
    *사이즈는 95 x 95 x 25mm 정도로 콤팩트 합니다 :)
    *안드로이드 9.0 (파이) OS 기반이라
     구글 플레이스토어에 접속하여 다양한 TV APPS를 받을 수 있습니다!

    IPTV 본연의 기능과 함께 다양한 TV APP을 사용할 수 있는
    꽤 안정적인 셋톱입니다 :)
    아래 SK 스마트3 셋톱 사용기를 올려놓았으니 참고해주세용! ^^~!

    *6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋톱박스 (BFX-AT100)
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184



    2-2) 그리고 얼마 전에 애플 TV 셋톱박스가 출시되었어요 ^_^
    애플에서 직접 제작한 셋톱박스이며,
    SK와 연계하여 IPTV 기능을 붙여서 통신사 셋톱으로도 출시하게 되었지요 ㅎㅎ

    즉, IPTV 기능은 바탕에 깔려있고
    여기에 애플의 앱스토어에 접속하여 다양한 TV앱을 다운받을 수 있는 셋톱박스라고 보시면 됩니다
    (스마트3과 크~~게 다르지는 않습니다)


    장점을 말씀 드리겠습니다 ;)

    *CPU가 Apple A12 Bionic / 6코어 / 2.49Ghz
     메모리가 4GB
     저장소가 32GB로
     셋톱박스 계의 괴물이라 볼 수 있겠습니다 ㄷㄷㄷ
     스마트3에 비해서 압도적인 향상이 있었지요

    *돌비비전과 돌비애트모스를 지원하기 때문에
     영상과 음향에 관심이 많으신 분들께 아주 찰떡입니다 :)

    *여타 다른 셋톱박스와 달리, 할부구매 방식이기 때문에
     3년이 지난다면 오롯이 내 것이 된답니다~!

    *스마트3 셋톱에서는 넷플릭스가 지원되지 않습니다만,
     요 애플 TV에서는 지원됩니다 ^^
     물론 이 외에도 디즈니 플러스와 같은 OTT 서비스도 가능하답니다!
     앱스토어를 통해 다운 받으시면 되지요 ㅎㅎ

    *임대료가 원래 6,600원이지만,
    현재 프로모션으로 스마트3 셋톱박스와 동일하게 4,400원에 사용하실 수 있어요
    아마 본사를 통해서도 이러한 혜택을 받으실 수 있을 겁니다


    허나 단점도 있지요...

    *애플 TV 리모컨은 매우 심플해서 숫자키가 없습니다 ㅎㅎ;
    채널을 선택하기 불편하겠지요 ㅠㅠ

    *게다가 IPTV (BTV)가 보조 APP 형식으로 들어가있다 보니,
    실시간 TV를 시청하시기에는 살짝 불편한 감이 있습니다

    *제조사인 애플을 통해서만 A/S가 가능합니다 ㅎㅎ; (그 악명 높은 APPLE A/S....)
    SK를 통해서는 불가능하지요...
    참고로 구입일로부터 1년간 보증되고, 원하신다면 구입 30일 이내 애플 자체 보험서비스인 '애플케어플러스' 가입이 가능합니다!


    이 또한 꿀팁 리뷰를 작성해놓았으니
    한번 참고해주시길 바랍니다!

    *SK와 Apple의 기묘한 동침 : 애플TV 셋톱박스 리뷰
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27760



    두 셋톱박스 간에 장단점이 극명하지요~?
    IPTV 본연의 즐거움을 원하신다면 -> 스마트3 셋톱으로!
    실시간 방송보다는 OTT 서비스를 더 이용하신다면 -> 애플TV 셋톱으로!
    선택하시길 추천드립니다 ^.^



    ===========================

    그리고 SK는 보통 유무선 결합이 되어있다면
    재약정 조건이 조금 아쉬운 편이더라구요 ^~^;
    이미 넉넉한 할인을 드리기 때문에 혜택을 덜 드려도 된다고 생각하는 걸까나요...

    그래도 혹시 모르니 꼭 재약정을 문의해보시고요
    한번 해지신공도 시전해보시겠어요~?
    해지신공이란, 그럴 의사는없지만.. 해지하실 것처럼 '밀당'을 하는 거랍니다~ ㅎㅎ

    백메가에서는 1년 약정 차에 하시길 추천드렸는데,
    오히려 이렇게 약정이 만료된 뒤에 시전하신다면
    ㅇㄴ님의 해지를 막을 이유가 없기 때문에 쬐~금이라도 더 좋은 결과를 이끌어낼 수 있지요! 😉


    SK 본사로 전화하셔서 이렇게 말씀해보세요!

    "재약정을 원합니다
     혜택이 어떻게 되나요?
     인터넷 단독 재약정 혜택도 궁금하고,
     만약 이코노미 + 스마트3 셋톱박스로 가입하면 추가 혜택이 어떠한지도 알려주세요

     (혜택을 들으시고)
     그닥 혜택이 좋지 않네요 ^^;
     사실 지금 KT로 인터넷 + IPTV를 신규가입하면 46만원의 혜택을 받을 수 있거든요
     마침 다른 가족들 2명이 KT 휴대폰을 사용 중이라서
     SK만큼 저렴하기도 하고요
     SK는 해외망 품질이 좋지 않아 KT가 좀 많이 끌립니다
     (라고 과장해주세요^^)

     그래도 SK를 유지하는게 편합니다
     지금 말씀하신 것보다 더 나은 조건을 주신다면 유지할 용의가 있습니다
     추가 혜택이 가능할까요?"

    라고 말이죠 :) ㅎㅎ
    아마도 처음 안내받으신 것보다는 좀 더 나은 혜택을 받을 수 있을 겁니다!!



    ===========================

    SKB 본사는 국번없이 106번
    SKT 본사는 080-816-2000번 입니다!
    지금 바로 전화하셔서 문의해보시겠어요~?
    그리고 제게 말씀해주신다면 과연 괜찮은 조건인지 아닌지 가늠해보겠습니다~ ㅇㄴ님 😁
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    그리고 만약 SK 재약정 혜택이 좋지 않다면
    SK 휴대폰을 -> 알뜰폰으로 이동하실 계획이 있다 하셨는데요~


    ==========================

    그렇다면 LG 인터넷으로도 한번 이동을 고려해보시는 것은 어떨까요?
    LG는 알뜰폰 결합이 가능하거든요~! 😁

    *유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244


    아래의 30개 알뜰폰 통신사와 묶을 수가 있어요

    ACN 코리아 / 서경방송 MVNO / 이지모바일(=코드모바일) / 리브모바일(KB국민은행) / KG모바일(케이지모빌리언스)
    셀모바일 / 레그원 MVNO / 머천드코리아 / 스마텔 / 아이즈비전 / 코나아이 / 마블프로듀스
    에넥스텔레콤 / 여유텔레콤 MVNO / 유니컴즈 / 스페이스네트(=인스코비, 프리텔레콤) / 한국피엠오 주식회사
    큰사람 / 원텔레콤 / 앤텔레콤 / 엔티온텔레콤 / 인스코리아 / 에스원 / 세종텔레콤 / CK커뮤스트리 / 에르엘
    사람과연결 / 위너스텔 / KCT(주)한국케이블텔레콤 / 핀플레이


    이렇게 30개나 되는 알뜰폰 통신사와 결합이 가능하지만
    대신 그 중에서 일부 요금제만 묶을 수 있습니다~!

    물론 가능한 요금제라면 '참 쉬운 가족결합'으로 묶을 수 있으며,
    인터넷에서 아래와 같은 쏠쏠한 혜택을 받으실 수 있지요~👍

    *100메가 5,500원
    *500메가 9,900원
    *1기가 13,200원


    알뜰폰을 딱 1회선이라도 결합하실 수 있다면 괜찮은 조건이에요!
    LG는 신규가입 사은품 혜택도 넉넉한 편이니까요 ^_^



    ==========================

    다만 한가지를 더 고려하셔야 해요~
    앞서 말씀드린대로 품질을 한번 확인해보는 것이 좋습니다
    메이저 통신사라고 하더라도 지역에 따라서 품질이 굉장히 많이 달라지지요 ^^;

    대칭형 인터넷은 업로드와 다운로드 속도가 비슷하여
    튼튼하고 안정적인 품질로 사용할 수 있고요~

    비대칭형 인터넷은 업로드 속도가 현저하게 느린 망입니다
    비단 업로드 속도가 느릴 뿐만 아니라
    양방향 반응속도가 좋지 않기 때문에 장애가 발생할 수 있습니다 ㅠㅠ

     *통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) :
      https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    비대칭 망으로 가입한다고 해서 요금이 저렴해지는 것도 아니니 ㄷㄷㄷ
    무조건 대칭형 망으로 사용하셔야 되겠지요~?

    KT는 보통 전국 어디서나 대칭형 망이 들어가는 반면에
    SK나 LG 다른 통신사들은 비대칭으로 들어갈 확률도 있습니다
    따라서 꼭 미리 확인을 해보아야 해요! 😥😥



    ==========================

    따라서 몇가지 정보를 요청드립니다~! +_+


    1. 앞서 드린 이 글을 봐주시겠어요?

    *유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244

    위 링크 글에 들어가면 상단 첨부 파일에
    결합 가능한 요금제가 기재된 엑셀 파일이 있습니다

    이를 다운 받으셔서 이동하실만한 통신사와 요금제가 있는지
    한번 체크해보시겠어요~?
    보통 리브모바일, 프리텔레콤, 큰사람 이런 통신사들을 많이 사용하시더라구요~! ㅎㅎ



    2. LG 통신사 인터넷이 튼튼하게 잘 들어가고 있는지 알아보기 위해
    자택 주소지를 말씀해주시겠어요~?

    바로 옆건물 차이로도 망 품질이 달라질 수 있고
    심지어 같은 건물 내에서도 층에 따라서 달라질 수도 있습니다

    그러니 아래와 같이 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
    "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
    남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세욥~♡

    혹시나 주소지를 남기기 부담스러우시다면 다시 말씀해주시겠어요~?



    ==========================

    이렇게 두가지 정보 말씀해주세요~!
    또한 궁금하신 점 있다면 함께 말씀해주세요~ ㅇㄴ님 💜
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다