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대칭형 인터넷 가능 여부 문의 드립니다 [6]
RBJ_Photo
작성일 : 18.11.07 조회수 : 78

사실 인터넷 속도에 그렇게까지 민감하지 않은 편이라, 이사하면서 CJ헬로 인터넷을 신청했는데

 

사용이 불편할만큼 느려서 확인해보니 최저보장속도 30Mbps 겨우 턱걸이로 넘네요...

 

가입한지 몇 달도 아니고 며칠 수준이라 진상이라도 부려서 해지하고 다른 쪽으로 넘어가려고 하는데

 

혹시 제 지역에서 대칭형 회선 여부 확인 가능할까요?

 

주소는

 

서울시 양천구 **동 ***-** 입니다.

 

폰을 SK껄 사용하고 있어서 SK 쪽 회선이 가능하면 좋겠네요

 

수고하세요

댓글 6운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김사라님의 사진
    김사라18.11.0818년 11월 08일, 09시에 작성
    오! 안녕하세요~! :) RBJ_Photo님~
    백메가 김사라 상담원입니다
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다~!!
    넘 반갑습니다~ ^▽^♡


    말씀하신 내용 읽어보았습니다~
    이번에 이사하시면서 CJ 인터넷을 신청하셨는데
    속도에 그리 크게 민감하지 않으신 편인데도
    사용하기 너무 어려울 정도로 품질 장애가 심각하군요! ㅠㅠ

    아무래도 지역 통신사들은 인터넷 요금이 저렴하기는 하지만..
    대부분 비대칭 망으로 들어가기 때문에
    속도가 불안정한 경우가 많답니다


    따라서 보통 인터넷을 가입하실 때에는
    1) 대칭형 여부
    2) 휴대폰 결합
    이 두가지를 먼저 고려하시길 추천드린답니다~!

    아무리 휴대폰 결합으로 요금할인이 가능하다고 하더라도
    품질이 좋지 않다면 '빛 좋은 개살구' 모양이 아닐까요 ㅠㅠ

    비단 지역통신사 뿐만 아니라,
    메이저 통신사 역시 비대칭 망이라면 정말 사용하시기 불가능할 정도로
    품질이 좋지 않거든요....



    우선 남겨주신 주소지를 블라인드 처리하였구요~
    지금 바로 3사 대칭형 여부 확인해보려고 합니다!

    전산을 담당하고 있는 직원이 지금 이른 점심시간으로 자리를 비웠습니다 >_<
    대략 20~30분 정도면 자리로 복귀할 예정이오니
    잠시만 기다려주시길 부탁드립니당~!! ㅎㅎ

    복귀하는대로 바로 확인하고
    이어서 안내 도와드리겠습니다~♡ ^ㅁ^ RBJ_Photo님!!





    + 기다려주셔서 감사합니다!
    우선 SK로 확인해보았는데요~

    정말 다행히도 아주 튼튼한 FTTH 대칭형 인터넷으로 들어오고 있답니다 ^_^b
    댁 내까지 광섬유 랜선이 직통으로 들어오지요 ㅎㅎ
    100메가 ~ 1기가까지 문제없이 가입하실 수 있어요!

    더 나은 품질을 원하신다면 핸드폰 결합이 가능한 SK로 가입하시길 추천드립니다!


    1) 지금 바로 CJ로 전화하셔서 해지 문의를 진행해보시겠어요!?
     만약 터무니없는 위약금이 나온다고 한다면
     "CJ에서 제공하는 인터넷 품질이 너무 좋지 않아 해지하는건데
      이 위약금은 불공정한 것 같다"
     라며 위약금 면제 해지 방향으로 이끌어나가시면 좋겠습니다!

    2) 그리고 인터넷 단독 가입을 원하시는지,
     TV나 전화 등 다른 서비스도 함께 가입을 원하시는지 말씀해주세요!

    댓글 남겨주시면 이어서 안내 도와드리겠습니다 ^ㅁ^
  • RBJ_Photo님의 사진
    RBJ_Photo18.11.0818년 11월 08일, 16시에 작성
    대칭형  망이 가능하다니 다행이네요
    전화는 필요없고 tv 결합은 같이 하면 좋을 것 같습니다
  • RBJ_Photo님의 사진
    RBJ_Photo18.11.0918년 11월 09일, 18시에 작성
    Tv 포함해서 가입하고 싶어요!
  • 김사라님의 사진
    김사라18.11.0918년 11월 09일, 18시에 작성
    RBJ_Photo 앗! RBJ_Photo님 >_<
    어제 남겨주셨던 댓글을 지금 새 댓글을 남겨주신 후에야 확인했네요...ㄷㄷㄷ
    너무 오래 기다리셨지요 ㅠㅠ
    불편드려서 죄송합니다!! 꾸벅...

    지금 바로 후다닥 & 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다~!!



    인터넷 + IPTV 함께 가입을 원하시는군요~! ^^
    SK의 휴대폰 결합은 무려 4가지 종류나 되는데요!
    현재 RBJ_Photo님께는 이 중에서 SKB 온가족프리를 가장 추천드리고 싶구요 ^_^

    1회선만 결합하셔도 무려 8,800원의 할인 혜택과
    5천원 상당의 부가서비스 혜택을 받으실 수 있는
    아주 쏠쏠한 녀석입니당 ㅎㅎ

    제가 아래에서 휴대폰 결합에 대해 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다! ^^


    =============================================================

    <SKB 온가족프리 휴대폰 결합>


    그럼 휴대폰 결합부터 안내드리겠습니다~! ^^
    SK에서 휴대폰 1회선을 결합하실 경우
    'SKB 온가족프리'라는 결합상품을 가입하실 수 있습니다 :)


    온가족프리로 인터넷을 가입하신다면
    아래와 같은 혜택을 받으실 수 있습니다 ^.^


    1. 인터넷 요금 할인

     *먼저 100메가 광랜 인터넷 기본료 22,000원 -> 18,700원,
     *500메가 기가라이트는 33,000원 -> 25,300원
     *1기가 기가인터넷은 38,500원 -> 30,800원 으로 사용하실 수 있어요 :)
     


    2. 휴대폰 요금 할인 혜택

     *그리고 온가족프리 결합으로 인해서
      명의자분 휴대폰 요금에서 3,300원 할인이 가능합니다 :)


     
    3. NEW TV 플러스 결합 (인터넷 + TV 결합 혜택)

     *TV를 함께 가입하신다면
      명의자분 휴대폰 요금에서 월 1,100원 할인 + TV 요금에서는 1,100원 할인
      = 총 2,200원 할인을 받으실 수 있습니다!



    4. 부가서비스 혜택

     그리고 SKB 온가족프리에서는 특이하게도
     부가서비스 혜택을 드리고 있어요~ :D

     *LTE 안심옵션
     *데이터 500MB 무료

      => 이 두가지 혜택 중에서 마음에 드시는 쪽으로 한가지 선택하실 수 있습니다 ^^
      매달 이 혜택을 무료로 받으실 수 있어요!
      (LTE 안심옵션은 속도가 400kbs로, 3G보다 느리니.. 500메가 무료 쪽으로 추천드립니다 ^^)



    =============================================================

    <SKB 온가족프리 요금 안내>

    그럼 온가족프리 1회선 결합으로 요금안내 도와드리겠습니다! :)

    가장 많이 추천드리는 스마트 플러스 TV는 월 17,600원이며,
    여기에 NEW TV 플러스 할인을 적용 받으신다면 16,500원으로 할인 됩니다 ^.^



    1. 100메가 기준

     [월요금]
      : 100메가 18,700원 + 스마트 플러스 TV (UHD) 16,500원 = 총 35,200원 부과

     [휴대폰 요금 할인]
      : 명의자분 휴대폰 요금 월 4,400원 할인 (NEW TV 플러스 1,100원 할인 포함)

     [휴대폰 결합혜택 2]
      : 각 휴대폰에 "LTE 안심옵션 or 데이터 500메가 무료" 중 택1 가능 (월 5천원 가량의 혜택)

     [사은품]
      : 현금 28만원 + 상품권 7만원 = 총 35만원

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과

      => 4,400원의 휴대폰 결합할인혜택을 고려하신다면 "사실상 체감요금 월 30,800원" 입니다!



    2. 500메가 기준

     [월요금]
      : 100메가 25,300원 + 스마트 플러스 TV (UHD) 16,500원 = 총 41,800원 부과

     [휴대폰 요금 할인]
      : 명의자분 휴대폰 요금 월 4,400원 할인 (NEW TV 플러스 1,100원 할인 포함)

     [휴대폰 결합혜택 2]
      : 각 휴대폰에 "LTE 안심옵션 or 데이터 500메가 무료" 중 택1 가능 (월 5천원 가량의 혜택)

     [사은품]
      : 현금 28만원 + 상품권 7만원 = 총 35만원

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과

      => 마찬가지로 4,400원의 휴대폰 결합할인혜택을 고려하신다면 "사실상 체감요금 월 37,400원" 입니다!



    안내드린 요금은 모두 3년 약정 기준이구요~
    장비임대료와 부가세를 포함한, 통장에서 빠져나가는 최종요금입니다! 
    설치비는 첫달 요금에 함께 부과됩니다!



    ============================================================

    <OK 캐쉬백 포인트 -> 현금 교환!>

    SKB로 가입하신다면 여러 종류의 상품권을 선택하실 수 있는데용 :)

    그 중에서 OK 캐쉬백으로 선택하실 경우엔
    OK 캐쉬백 공식 홈페이지를 통해서 현금으로 모두 환전이 가능합니다 ^^~!!
    포인트 5만원 이상부터 현금 환전이 가능하죠~!


    자세한 내용은 아래 링크를 참고해주세요~

    *OK 캐쉬백 -> 현금 환전 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=344



    =================================================================

    <TV 안내>


    TV는 스마트 플러스 채널 상품 + UHD 셋탑박스로 추천드렸습니다 :D


    1. 스마트 플러스 채널

    스마트 플러스 채널은 대략 190여개의 채널을 제공하고 있습니다~!
    살짝 채널수가 많다고 느껴지실 수도 있는데요 >_<

    아쉽게도 이 채널 미만으로 가입하신다면
    사은품 혜택이 10~20만원이나 줄어든답니다 ㄷㄷ
    요금차이는 많이 나지 않는 데에 비해서 혜택 차이가 크지요!!


    ☆ 여기에서 하나 꿀팁을 안내드릴게요!
    바로, 개통하시고 나서 "요금납부 7회"가 지난다면,
    이후에 하위 채널로 하향하시더라도 위약금이나 반환금이 부과되지 않는 다는 것입니다 ^▽^~

    베이직 UHD TV는 월 14,300원,
    뉴스마트 UHD TV는 월 16,500원 입니다 :)

    스마트 플러스로 가입하셔서
    7회 요금납부 하시는 동안 2~3만원의 추가 요금을 부담하신다면
    10~20만원의 추가 혜택을 받으실 수 있는 것이죠 ^_^

    기간만 지키신다면 문제 없으니,
    꼭 지금은 스마트 플러스로 가입하시길 바랍니다!!!

     *채널안내 : http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do



    2. UHD 셋탑박스

    그리고 최신형 UHD 셋탑박스로 안내드렸는데요~

    기존의 일반/스마트 셋탑박스의 고질적 문제였던
    끊김현상이나 깍두기 현상 등을 보완하여 나온 최신 셋탑이랍니다 ^_^
    (일반/스마트 셋탑은 SK IPTV 악명을 높이는데 일조 하였지요 ㄷㄷㄷ)

    CPU, 메모리, 화질 등에 있어서 큰 향상이 있었습니다
    셋탑박스 구동속도, 화면 전환 속도, 리모컨 반응속도 등이 개선 되었지요 :D
    대략 기존보다 3배 가량 발전 되었다고 보시면 되겠습니다! ^^bb

    UHD TV를 사용하시지 않더라도,
    HDMI 단자 연결만 가능하다면 문제없이 설치가 가능하답니다~!
    UHD 화질 외에 모든 기능을 제외없이 사용하실 수 있으니 염려마시구요! ^_^

     *[UHD 셋탑박스 리뷰] SK 셋탑박스가 UHD + HDR 지원형으로 격변했습니다! (BKO-UH600)
        : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=15260



    ============================================================

    SKB 온가족프리 안내 도와드렸습니다~

    더 궁금하신 점 있다면 댓글로 말씀해주세요~!
    마침 제가 내일 당직이라 출근을 하니 바로 안내 도와드릴 수 있답니다 ^▽^ ㅎㅎㅎ

    토요일은 오전 9시 부터 ~ 오후 2시까지 상담을 진행하고 있으니
    빠른 안내를 원하신다면 이 안에 찾아주시면 좋겠네용 후훗 ^^♡

    그럼 즐겁고 평안한 금요일 오후 보내세요~!!! RBJ_Photo님!!
  • RBJ_Photo님의 사진
    RBJ_Photo18.11.1218년 11월 12일, 17시에 작성
    김사라 Cj쪽에서 위면해지를 바로 해주질 않네요
    최저품질보장수준이 안되도 그걸로는 위면해지가 안된답니다
    그래서 소보원 신고하면 되냐고하니까 내일 다른 부서에서 연락한다네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
    요거 해결하고 연락을 드리겠습니다
  • 김사라님의 사진
    김사라18.11.1218년 11월 12일, 17시에 작성
    RBJ_Photo 에구... 위면해지를 바로 해드리지 않았군요 ㅠㅠ

    사실 메이저 통신사에 비해
    지역 통신사들은 조금 위면해지에 대해 까다로운 편이긴 합니다

    혹시나 위면 해지가 조금 어려울 것 같다면
    위약금 감면이라도 한번 요청해보시면 좋겠습니다 :)

    CJ에서 원활한 서비스를 해야할 의무를 먼저 저버린 것이니
    이 정도는 필히 해드려야 되지 않을까 싶네요...!!!

  • 사은품 입금에 문제가 있으신가요?
    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
    만약 그렇다면 [여기를 클릭]해서 전화번호를 남겨주세요^ㅇ^
      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
    월요일 오전에 빠르게 처리하고 바로 연락드리겠습니다^ㅇ^
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