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LG유플러스 4세대 셋톱박스 (UHD4) : 내가 무릎을 꿇었던 건, 추진력을 얻기 위함이었다

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  • 이수빈
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UHD3 셋톱박스는 전설의 레전드였습니다..

직관적인 인터페이스와 빠릿한 반응속도는 타의 추종을 불허했고, 유튜브·넷플릭스·디즈니플러스 등 글로벌 OTT 서비스와의 협업을 통해 최상의 시청 품질을 보장해왔습니다.


2019년 초에 출시한 제품이.. 지금껏 주력모델로 활동하는 이유가 달리 있겠습니까~? 😁



영국여왕_엘리자베스_밈.jpg

[UHD3만큼 사골 우려내듯 쪽~쪽 뽑아먹힌 셋톱박스가 또 있을까요 ㅠㅠ]



그러나 2022년 1월 17일, 

격변하는 시대의 흐름에 떠밀려 UHD3가 3년 만에 은퇴식을 치르고 신상 모델인 UHD4에게 바통을 넘겨주었습니다. 

과연 UHD4가 찬란했던 과거의 영광을 계속 이어갈 수 있을까요? 제 생각에는 가능하고도 남습니다 ㅎㅎ



00.LG유플러스_UHD4셋톱박스_전면도수촬영.jpg

01.LG유플러스_UHD4셋톱박스_리모콘과 함께.jpg

[이것이 바로.... 완전 신상 UHD4 셋톱박스입니다]




1. 성능과 특징

구분UHD3UHD4평가
모델명
UIE4027LGU
- UHD4K
- UHD4T
-
제조사Technicolor
- 가온미디어
- Technicolor
-
CPU시냅틱스 BG5CT
1.6Ghz 쿼드코어 (14,000 DMIPS)

시냅틱스 VS680
2.3Ghz 쿼드코어 (35,000 DMIPS)
😄 2.3배 향상
메모리SK하이닉스 LPDDR4 3GB (2,400Mhz)
(1GB * 2 / 0.5GB * 2)
삼성전자 LPDDR4 3GB (3,733Mhz)
(1.5GB * 2)
😄 클럭 향상
저장소삼성전자 eMMC 5.1 16GB
삼성전자 eMMC 5.1 16GB
-
화질- 최대 해상도/주사율 : UHD(2160p) / 60Hz
- HDR Ready : HDR10
- 최대 해상도/주사율 : UHD(2160p) / 60Hz
- HDR Ready : HDR10, 돌비비전
😄 지원규약+
음질2~5.1채널
- 2~5.1채널
- AI음향 (LG전자)
- 돌비 애트모스
😄 지원규약+
월요금4,400원4,400원-
운영체제안드로이드TV 8 (오레오)
안드로이드TV 10 (Q)
😄 세대 교체
대기전력4.5W
 3.6W
😄 25% 향상
지원단자USB3.0 / HDMI / 100Mbps Ethernet /
BT 4.2 / 광출력(S/PDIF)
USB3.0 / HDMI / 1Gbps Ethernet /
BT 5.0 / 광출력(S/PDIF)
😄 일부 향상
크기130 x 130 x 33mm
131 x 131 x 34mm
-




미니멀리즘 풍토에 싸다구를 날리는 스펙.

오늘날 셋톱박스 시장이 눈물 없이는 볼 수 없는 원가절감 X꼬쇼로 점철된 반면, 

LG만큼은 맥시멀리즘 라이프가 무엇인지 몸소 증명하고 있습니다.


로열티 한푼이 아까워 Dolby Vision/Atmos 지원에 소심한 경쟁사들과 달리 풀소유 정신을 몸소 실천하고 있고, 다채로운 입출력 단자를 작은 공간에 욱여넣었습니다.

메모리 용량은 비록 3GByte로 UHD3 시절과 같습니다만, 대신 클럭 속도(Mhz)가 1.5배 향상되었습니다.

메모리 성능은 = 용량(대역폭)과 클럭(처리속도)의 높고 낮음으로 좌우되기 마련이죠.


구분LGSKKT
메인스트림 모델UHD4 (UHD4K/T)스마트3 (BFX-AT100)
기가지니A (MA-4000)
기기지니3 (KI1100)
월 임대료4,400원4,400원3,300원4,400원
CPU 연산능력35,000 DMIPS
18,400 DMIPS
21,800 DMIPS
35,000 DMIPS
메모리 용량/클럭3GB / 3,733MHz
3GB / 2,666MHz
3GB / 3,200MHz
3GB / 3,733MHz
돌비비전 지원OXXO
돌비애트모스 지원O
X
X
X
광출력(S/PDIF) 지원
O
X
O
O
안드로이드 앱 지원O
O (넷플릭스 미지원)
O
X

[메이저 통신사들의 주력 셋톱박스 비교표. 차이점이 확연히 보입니다]




음질에 진심입니다.

UHD4 셋톱박스는 돌비 애트모스5.1채널 음향기술을 100% 지원하지만, 

입력장치(셋톱박스)뿐 아니라 출력장치(오디오) + 콘텐츠(소스)가 해당 기술을 지원하지 못하면 아무 의미 없습니다...😬

아직까지 대부분의 가정환경에서는 2채널 혹은 2.1채널 스테레오 오디오를 사용하기에, 돌비 애트모스 시스템은 일부 비싼 극장에서나 경험할 수 있는 게 사실입니다.



매드맥스_기타맨.jpg

[모든 가정집들이 거창한 오디오 환경을 구축한 건 아니지요 ㅠㅠ]



하지만 UHD4 셋톱박스는 2채널 오디오 환경에서도 제법 맛깔나는 소리를 연출하는 AI음향 기술을 탑재했습니다.

물론 AI 인공지능 같은 그럴싸한 이름만 붙여놓고 제 능력 발휘 못하는 경우를 그동안 많이 목격하셨겠지만(..🤣) 이 AI음향은 무려 백색가전 대장인 LG전자의 협업기술입니다.


구분설명비고
공간맞춤리모콘 ↔ 셋톱박스 거리로 주변공간 크기를 인식하여 최적화된 사운드 설정-
서라운드 및
보이스 강조
▪ 서라운드 : 콘텐츠 장르에 맞게 2채널 → 가상의 5.1채널 효과를 부여
▪ 보이스 강조 : 목소리(음성) 주파수 대역을 강조하여 대사가 잘 들리도록 유도
택1 (수동 / 자동전환)
자동 볼륨실시간 방송 ↔ VOD 전환시의 볼륨 차이를 줄여줌-

[LG전자 기술인 AI음향은 크게 3가지 역할을 수행합니다]



참고로 서라운드 vs 보이스 강조는 1가지를 취사선택 할 수 있고,

재생하는 콘텐츠 성향에 맞게 셋톱박스 스스로 자동전환하는 기능을 지원합니다.

하지만 실제로 사용해보니 자동전환 상태에서는 채널 변경 시 볼륨 차이가 이질감이 들 정도로 커서 불편하더군요. 😱 조금 귀찮더라도 수동전환을 택하시길 강력히 권유드립니다.



04.LG유플러스_UHD4_리모콘(디즈니+리모콘)_버튼 확대.jpg

[수동전환이라 해도 그닥 불편치 않습니다. 리모컨의 [옵션] 버튼을 누르시면 쉽게 전환할 수 있습니다]




안드로이드 원조 맛집.

LG유플러스는 일찍이 2012년부터 셋톱박스에 안드로이드tv 운영체제를 탑재하는 근대적 개혁을 시도했습니다.

2021년에야 안드로이드tv를 부랴부랴 도입한 KT와는 무려 9년 차이지요... 🤐


역사와 전통의 안드로이드 맛집답게, UHD4에서도 안되는 것 빼고 다 되는 수준의 앱 생태계를 제공합니다.

게다가 넷플릭스와 유튜브의 캐시서버(cache server)를 메이저 통신사 최초로 도입한 덕에 끊김없이 안정적인 대역폭을 보증합니다.



캐시서버.jpg

[LG유플러스 사용자들은 국내 캐시서버 덕분에

굳이 해외에 위치한 넷플릭스에 접속할 이유가 없습니다]



굳이 한가지 불만은 KT 메인스트림 기종인 기가지니A가 안드로이드tv 11버전을 탑재했는데, 후발주자인 LG UHD4가 10버전이라는 점입니다;;

하지만 이 부분은 LG유플러스의 의지(?) 부족 때문은 아닐 테고요~

① CPU 벤더사들의 Android SDK 대응 능력 차이, ② 생각보다 길어진 UHD4의 개발/준비기간이 원인일 듯 합니다.



구분 지원 미지원비고
넷플릭스
네이티브 탑재
디즈니플러스

네이티브 탑재
애플TV 플러스

플레이스토어 검색 / 설치
유튜브

네이티브 탑재
유튜브 키즈

플레이스토어 검색 / 설치
왓챠

플레이스토어 검색 / 설치
웨이브

플레이스토어 검색 / 설치
티빙

플레이스토어 검색 / 설치
쿠팡플레이
플레이스토어 검색 / 설치
TED

플레이스토어 검색 / 설치
N플레이어
플레이스토어 검색 / 설치

[알만한 앱(어플)들은 모조리 지원하고 있습니다 😁]





2. 겉모습 핥기


02.LG유플러스_UHD3 vs UHD4 셋톱박스_01.jpg


좌측은 구형 UHD3 / 우측은 신형 UHD4 입니다.

크기/무게 차이는 거의 존재하지 않습니다.

누가 보아도 같은 핏줄이라는 걸 단박에 알 수 있습니다.




02.LG유플러스_UHD3 vs UHD4 셋톱박스_폴리카보네이트 상태 비교.jpg


디테일하게 들여다보면 전작보다 떨어지는 마감 상태를 조우할 수 있습니다.

좌측 구형 UHD3는 딴딴한 폴리카보네이트 + 샌딩처리 + 과하지 않게 은은한 펄 안료를 조합해 위트를 살린 반면, 우측 신형 UHD4는 따분하고 칙칙한 플라스틱 감성이 노골적입니다.


셋톱박스 상판의 물리버튼도 신선함 → 따분함으로 성공적인 다운그레이드가 완료되었네요.

갬성보다는 기술에 치중했다 믿어줍시다...




03.LG유플러스_UHD4_펩시콜라 제로 355ml와 비교.jpg


TV 뒷편에 매립 가능한 수준으로 작고 얇습니다.

다이어트 콜라계의 대장, 펩시 제로 355ml와 함께 찰칵.

코카콜라 제로보다 20배 맛있습니다.




05.LG유플러스_UHD4_SK_스마트3_KT_기가지니A_비교사진.jpg


메이저 통신사들의 주력 셋톱박스들입니다.

좌측 = SK 스마트3 / 가운데 = LG UHD4 / 우측 = KT 기가지니A

척척박사 공대생들 덕분에 오늘날 셋톱박스들은 소형화 및 저전력화에 성공했습니다.

공대생 만세.




06.LG유플러스_UHD4 측면 유광.jpg


측면은 유광(글로시) 마감으로,

앞으로 귀하의 지문 수집가가 되어 줄 겁니다.




06.LG유플러스_UHD4 전측면_LED부분.jpg


전면에는 <전원> 및 <인터넷> 활성화 여부를 표시하는 LED가 있습니다.

초록색 = ON / 빨간색 = OFF입니다.


참고로 SK의 스마트3 셋톱박스 LED는 초록색 = OFF / 흰색 = ON 이라 직관성이 매우, 현저히, 심각하게 떨어집니다. 제 인생 버킷리스트 중 하나는 SK의 UX 개발진들과 소주 한 잔 해보는 겁니다. 도대체 왜 그러셨어요?




07.LG유플러스_UHD4 후면 단자.jpg


후면에는 광출력(S/PDIF), HDMI, LAN포트, 전원부, USB 2.0이 있습니다. 

사진상으로도 식별되겠지만 측면에 USB 3.0 포트가 하나 더 있어요.




08.LG유플러스_UHD4셋톱박스_전용 리모콘 (일명디즈니+ &amp; 한눈에쇼핑 리모콘).jpg


UHD4 전용 리모컨이 따로 개발되진 않았고, UHD3 시절 후반부에 공급되던 디즈니+/한눈에 쇼핑 리모컨을 그대로 계승합니다.

다만 UHD4에서 공급되는 리모컨은 아무도 눈치채지 못할 수준의 디자인 개선이 이루어졌습니다.

사진 왼쪽은 UHD3 / 우측은 UHD4. 구분하실 수 있겠어요~? 😆




08.LG유플러스_UHD4셋톱박스_전용 리모콘 (일명디즈니+ &amp; 한눈에쇼핑 리모콘) _ 바로가기 단축키 확대.jpg


이 두 리모컨의 차이점은 바로가기 버튼(넷플릭스 등) 인쇄 퀄리티입니다.

UHD4에서 공급되는 리모컨의 실크 인쇄가 더욱 정교하고 두꺼우며, 곡면(측면)까지 처리되어 일체감이 우수합니다.

기능적인 차이점은 전무하지만 이쁜 게 좋은 거죠...😸




08.LG유플러스_UHD4셋톱박스_전용 리모콘 (일명디즈니+ &amp; 한눈에쇼핑 리모콘)_하단 3.5파이 이어폰 단자.jpg


메이저 통신사 메인스트림 기종 중 유일하게 리모컨 3.5파이 단자를 지원합니다.

여기에 이어폰을 연결하시면, 가족들 몰래 새벽에도 은밀한 TV시청이 가능합니다.




10.LG유플러스_UHD4셋톱박스_리모콘 및 역대 리모콘들.jpg

10.LG유플러스_UHD4셋톱박스_리모콘 및 역대 리모콘들_ 후면.jpg


그동안 수많은 세대의 리모컨이 출시되었습니다만 구형 리모컨과는 호환성이 담보되지 않습니다 ㅠ

특히 쿼티(QWERTY) 자판의 편의성을 쫒아 큐레이션 리모컨이나 tvG 4k 리모컨을 따로 구해 사용하는 분들이 계실 텐데, UHD3~4 셋톱박스에서는 버튼 매핑이 불완전합니다.





3. 요금과 정책

▪ UHD4도 대부분의 셋톱박스와 마찬가지로 매월 4,400원의 임대료가 지불됩니다.

LG유플러스 셋톱박스 임대료는 10여 년째 고정불변이네요.


▪ 약정기간은 3년이며, 의무적으로 장비를 임대해야 하는 기간을 뜻합니다.

의무기간을 채우지 못하고 중도 해지할 경우, 어마무시한 위약금과 조우하실 겁니다 💀💀💀


▪ 임대기간은 5년이며, 셋톱박스 임대료가 지불되는 기간을 의미합니다.

즉, UHD4 셋톱박스를 청약하신 후 5년간(60개월)은 매월 4,400원을 지불하나, 그 이후에는 임대료가 발생하지 않습니다.

UHD3의 임대기간인 3년에 비해 많이 부담스러워졌습니다...🥶





4. 발견된 문제들, 그리고 해결책


Q.1 : 홈 화면 상단에 <디즈니플러스> 바로가기 아이콘이 없어요!

A : 출고과정에서 앱 업데이트가 완료되지 않아 발생하는 현상입니다 🙄

리모콘 상단의 <디즈니+> 파란색 단축키를 눌러주시면 곧바로 앱 업데이트가 진행되고, 완료와 동시에 바로가기 아이콘도 노출됩니다.



Q.2 : 돌비비전/애트모스 환경에서 간헐적인 프리징 현상이 발생해요!

A : 프리징 원인이 다양하겠지만, 高대역폭을 요구하는 돌비 시리즈 특성상.. 공유기가 원인(스펙, 상성, 설정, 배선)인 경우가 많습니다. 

모뎀(게이트웨이) ↔ 공유기  ↔ 셋톱박스 순의 연결상태를,  모뎀(게이트웨이) ↔ 셋톱박스 순으로 변경해보시겠습니까?



Q.3 : LG유플러스에서 임대해 준 공유기를 쓰고 있는데도 Q.2의 프리징 현상이 발생합니다!

A : LG 임대 공유기 중 (주)다보링크 Legacy 모델군에서 트래픽 버퍼링 이슈가 있습니다.

GAPD-7300 모델은 셋톱박스를 공유기 1번째 LAN포트에 체결해주시고, GAPD-7200 모델은 LG고객센터로 공유기 교체를 요청해주세요!



Q.4 : 저희집 TV수상기가 1080(FHD)급 이하라 트래픽/대역폭 문제가 없을 텐데도... 프리징 현상이 발생해요!

A: HDMI 케이블의 스펙 문제가 있거나, 셋톱박스 ↔ TV수상기 간의 화면 자동협상 실패로 발생하는 현상입니다. 

다른 HDMI 케이블을 체결해보시거나, 셋톱박스의 [설정] → [시스템 설정] → [디스플레이 모드] → Color Depth를 Auto에서 8 Bit로 변경해주세요.



Q.5 : 동영상 자막이 시꺼멓게(?) 나와서 하나도 안 읽혀요!!!

A: 돌비비전을 지원하는 특정 TV수상기 모델(출력장치)와 셋톱박스(입력장치) 상성에 문제가 있습니다. 

셋톱박스의 [설정] → [시스템 설정] → [디스플레이 모드] → Dolby Vision Mode 를 Standard(표준)에서 Low-latency(저지연)으로 변경해주세요.



Q.6 : 뜬금없이 아래 이미지 같은 오류화면(?)이 나와요!

안드로이드 리커버리 화면.jpg


A: 안드로이드 운영체제가 먹통(?)이 될 때 송출되는 <복구 화면>을 목격하셨군요? (윈도우 운영체제의 블루스크린 같은 개념입니다)

리모콘의 [확인] 버튼을 눌러 Try again 메뉴를 선택해주시면 재부팅 후 정상 작동됩니다.



Q.7 : 분명히 예전에 "스파이더맨 홈커밍"을 구매했었는데, 해당 콘텐츠에 [구매 불가] 버튼만 나옵니다! 

A: 돌비비전을 지원하는 VOD를 구매하셨나봅니다. TV 수상기에서 돌비비전 /HDR을 활성화 하셔야 해당 VOD를 시청/구매할 수 있어요.

즉, 실제 구매 여부와 상관없이 콘텐츠 ↔ 수상기 모두 돌비비전을 지원할 때 정상적으로 작동됩니다.



Q.8 : 리모컨 버튼을 빠르게 여러번 클릭하면, 그 중 일부가 씹혀(?)요!

A: 리모컨 신호 처리가 일부 누락되는(씹히는) 현상은 리모컨 ↔ 셋톱박스 연결이 적외선(IR) 방식일 때 발현됩니다. 되도록이면 블루투스 연결을 추천드립니다. 

개선 업데이트가 예정되어 있긴 하나, 정확한 일정 기약이 없습니다 ㅠ



Q.9 : 시청했었던 VOD를 이어보려고 하는데, 마지막 시청시점으로 이동 안하고 무조건 처음시점부터 재생되네요??

A: UHD4 셋톱박스만의 종특(?)입니다. VOD 재생 시에는 추후 [이어보기] 상황을 상정하여 주기적인 진행시점 저장이 이루어져야 하는데 이 루틴에 오류가 발생하고 있습니다. 올해 2월 내 개선 업데이트가 예정되어 있으니 아주 조금만 기다려주십시오 😫





4. 요약 및 총평


주요 장점 👍

- 현대 시대에 걸맞는 연산능력

- 안드로이드 원조 맛집

- 로열티 지불에 망설임 없는 용기

- 음질 향상을 위한 기똥찬 노력


주요 단점 👎

- 출시 초기에 걸맞은 자잘한 버그

- 돈 많이 썼다고 임대기간도 훅~ 늘려버림



종합적으로 10점 만점에 9점을 주고 싶습니다!

LG유플러스 고유의 매력을 계승하는 점, 

개방형 생태계를 지향하는 점, 

높은 수준의 QC를 통해 출시 초기 문제들을 자잘하고 성가신 수준으로 끝낸 점이 돋보입니다.



뽀로로 3살 평점.jpg

[ 9점이면 충분히 좋은 점수입니다 ]



만약 당신이 신규가입자라면 무조건 UHD4를 선택해야만 합니다!

행여나 UHD3를 원하신다 해도 청약 자체가 불가능합니다 ㅎㅎ 

LG유플러스는 SK와 달리 소비자에게 구형 재고떨이를 하지 않는 노빠꾸 터프가이입니다.


만약 당신이 기존가입자라면 돌비비전/애트모스를 강력히 갈구하시는 게 아닌 이상 바꿀 이유가 없습니다.

물론 UHD4로 변경해도 할인반환금(위약금)이 청구되지 않을 뿐더러, 셋톱박스 약정이 초기화 되는 일 없이 그대로 승계됩니다!

하지만 임대기간이 초기화 + 5년으로 늘어나는 단점이 너무 커요.


여기까지 읽어주셔서 진심으로 감사합니다 😁

전체 댓글166

  • 회원님의 사진 냠냠이냠냠
    혹시 구글홈 되는지 해보셨을까요,, uhd3는 와이파이모듈이 없어서 그런지 안되더라구요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @냠냠이냠냠냠냠이냠냠님! 안녕하세요?!
    말씀하신 "구글 홈"이라는 말이 중의적입니다!

    - 구글 홈 앱(어플)으로 미러링, 리모컨 기능을 사용하기 원하시는 것인지?
    - 구글 홈 미니(스피커) 연동을 뜻하시 것인지 헷갈립니다! 

    구글 홈의 어떤 기능을 이용하기 원하시는 건지
    조금 더 상세히 말씀해 주시겠어요~?!
  • 회원님의 사진 냠냠이냠냠
    @김가영아 구글홈미니 연동입니다!! 댓글 감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @냠냠이냠냠아하! 구글홈 미니 ↔ UHD4 연결 가능여부가 궁금하셨군요? 😁
    댓글 달아주신 김가영님께서 오늘 부재중인지라 제가 바톤을 이어받습니다 ㅎㅎ

    자, 기본적으로 구글홈 미니 ↔ 다른 디바이스 간의 연결은 구글홈이라는 허브를 경유하기 마련입니다.
    도식화하자면 : 구글홈 미니 ↔ 구글홈 ↔ 다른 디바이스가 될테지요~?
    즉, UHD4 셋톱박스에 와이파이 송수신 모듈(어댑터)이 탑재되었는지 여부는, 구글홈 미니와의 연동 가능 여부와 상관관계가 없어요.

    각설하고, 질문자님께서 언급하신 '연동'이라는 것은 아래 2가지 중 하나를 의미할 것입니다.

    1. UHD4의 음성신호를 구글 홈 미니로 출력하는 것은 가능합니다.
    이는 구글홈 허브 규약(프로토콜)과 관계없이, 블루투스 페어링을 통해 이루어지지요.
    다만 구글 홈 미니의 스피커 출력이 매우 부족하기에 원활한 tv시청 환경을 보증할 수 없답니다.

    2. 구글 홈 미니와 UHD4간 상호작용은 지원되지 않습니다.
    즉, 구글 홈 미니에 탑재된 마이크로 -> 음성명령을 입력하여 -> UHD3를 제어하는 것이 불가능하다는 의미에요 ㅠ
    아직까지는 구글홈 음성명령 API를 LG유플러스에서 지원/제휴하지 않습니다.
    이는 UHD4 뿐만 아니라 UHD 시리즈 전체가 마찬가지입니다^^;
  • 회원님의 사진 붉송
    안녕하세요 문의가 있어 댓글 남깁니다.

    제가 금일(1월 9일) 티비 리모컨이 잘 작동이 안되어 고객센터에 전화에 문의하였더니 셋톱박스 및 리모컨을 교체해 준다고 하더군요....

    그래서 교체를 하기 위해 날짜까지 잡으니 홈서비스 변경 내용이 문자가 와서 확인하였습니다.

    UHD3로 변경으로 되있더군요...아직 약정기간이 1년 6개월 남았지만 지금 와서 UHD3로 변경이 나을까요?? 아님 UHD4로 변경하는게 나을까요???

    제가 연장계약 할때 UHD3로 셋톱박스 변경한 거 같은데 기억이 가물가물.....제가 지금 쓰고 있는 셋톱박스가 무엇인지 고객센터에 문의하면 될까요???
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @붉송안녕하세요 붉송님 백메가 이상희라고 합니다~!

    아핫, 최근 리모콘 문제로 셋톱박스와 리모콘까지 함께 교체받기로 하셨군요?
    LG는 단순히 셋톱박스를 변경한다고 해서 약정이 갱신되거나 하지 않습니다.
    그래서 인터넷/티비 3년 약정만 다 채운 후 해지하셔도
    셋톱박스 해지 위약금을 무는 일은 발생하지 않지요

    대신 기존과 다른 기종의 모델로 교체받으신다면 "임대기간"은 초기화됩니다.
    셋톱박스는 오래 쓸 수록 가치가 떨어지는 감가상각이 적용되는 상품이라,
    일정 기간동안 교체없이 쓰면 임대료를 면제해주는 규정이 마련되있습니다.
    이게 LG UHD3 모델까지는 3년이고, UHD4 모델부터는 5년이에요.

    즉, 기존에 다른 셋톱박스 모델을 쓰시다가 ->
    이번에 UHD3 모델로 교체받게 되시는 거라면 임대기간이 초기화될 것이고요

    기존에 UHD3 모델을 쓰셨는데 ->
    이번에도 동일한 모델로 교체받으시는 거라면 임대기간은 초기화되지 않습니다.

    결국 기존에 쓰시던 모델이 무엇인지가 관건인데
    이는 LG고객센터(국번없이 101)로 전화해서 문의해보셔도 되고요~!
    아니면 집에 있는 셋톱박스 밑면에 모델명이 어떻게 적혀있는지 확인하셔도 됩니다.
    만약 UHD3 이라면 "UIE4027LGU" 이라는 모델명을 가지고 있을 테거든요 ㅎㅎ

    한 번 확인해보시겠어요 붉송님?! 😁
  • 회원님의 사진 유월이
    안녕하세요^^ 올만에 왔습니다!
    혹시 lg uhd2 를 uhd3로 교체하면 성능 차이가 클까요?
    지금도 잘 쓰고있기는 한데 요금차이가 없다면 신형으로 바꾸는것도 좋을것 같아서요^^
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @유월이반갑습니다, 유월이님~~!!^ㅁ^)//
    닉네임이 확 바뀌어 못알아뵐 뻔 했네유~~!! 흐흐

    어머나~~!!
    LG의 UHD2 셋톱박스를 이용 중이시라면~~??!!

    아마...굉장히 오~~래 (3년 이상) 이용하셨을 테구용!!
    현재 셋톱박스 임대료 (3년 약정 기준 4,400원)가...
    면제된 상태일 것으로 예상됩니다~~!!>ㅅ<bbb

    1)
    즉~~!! UHD2보다 최신 모델로 바꾸신다면~~??!!

    현재 납부하시는 요금에 비해서...
    UHD3로 교체 시 : 월 4,400원 추가 (= 3년 간 청구)
    UHD4로 교체 시 : 월 4,400원 추가 (= 5년 간 청구)

    ㄴ 요로코롬... 요금이 오를 것이구요....!!ㅠㅅㅠ)//

    2)
    요렇게 변경하신 이후, 셋톱박스의 성능 차이는??
    딱히 크~~게 체감되지는 않으실 거예유~~;;;
    (그보다 요금 차이 체감이 훨~씬 클 겁니다!ㅎㅎㅎ)

    3)
    해서, 저는 개인적으로....!!
    셋톱박스 변경을 추천드리고 싶지는 않구용~~;;;
    (지금도 잘~~ 쓰고 계시다고 하셨으니까용!^ㅁ^a)

    어차피 바꾸실 거라면?? 아예 UHD4로 바꾸세용!!

    (UHD3은... 이미 구형 모델이 되어 버렸습니다;;;)

    4)
    그리고 혹시~~!!
    LG인터넷과 티비 약정이 (거의) 만료되었다면~~??

    이번에 LG본사로 재약정 조건을 물어보시면서,
    "셋톱박스 교체 시 요금할인을 적용해줄 수 있는지?"
    겸사겸사 함께 물어보시면 더더욱 좋겠네용!^ㅂ^bbb

    ㄴ 제 답변이 도움 되었으면 하는 바람입니다~~♡
  • 회원님의 사진 유월이
    @이루다이루다님 안녕하세요^^
    저번에 아예 걍 헬로비전으로 바꿨습니다!ㅋㅋㅋ
    근데 사은품이 당시에 들어왔는지 어떤지 모르겠어서요 확인 좀 부탁드려도 될까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @유월이아하, 유월이님~~~!!
    정말정말 반갑고 감사합니다~~!!>ㅂ<)// 헤헷

    1)
    상품권은 받으시고 사용하신 것까지 확인되구용~~!!
    (신세계모바일 상품권이,
    명의자분 휴대폰 번호로 발송되었었답니다~~♡)

    2)
    현금사은품은~~?!!
    2/1 수요일 저녁 6시 경에 입금된 것이 확인되네용!!
    (명의자분의 : 국민은행 계좌 뒷자리 50 으로요~~!!)


    확인 해보시고, 궁금한 점 있으면 말씀 남겨주시구용!

    행복하고 즐거운 주말연휴 맞으시옵소서~~!!^ㅁ^bbb
  • 회원님의 사진 ala****
    UHD4 와 사운드바 블랙의 스펙차이가 궁금합니다.
    UHD3와 4는 스펙의 차이가 있는데
    UHD4와 사운드바_블랙은 스펙(CPU, 램 등)이 완전 동일하고 사운드바 기능만 추가된것인지 궁금하네요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @ala****ala님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다😁

    아항, 사운드바 블랙과 UHD4 셋톱박스의 스펙 차이가 궁금하셨군요?
    확인하신대로 UHD3 셋톱박스와 UHD4 셋톱박스 스펙차이는 있지만
    사운드바 블랙과 UHD4 스펙은 큰 차이가 없습니다.
    CPU, 메모리(RAM), 저장소, 블루투스 버전 모두 동일하고요~
    모양새가 다르다는 점, 사운드바 기능이 추가되었다 보시면 되겠습니다.


    현재 ala님 댁에서 사용하고 있는 셋톱박스를 교체하려는 것인지,
    LG인터넷과 TV를 가입하며 셋톱박스를 고민하고 계신지 알 수 없지만..!
    사운드바 블랙은 굳이 추천드리지 않습니다🙋‍♀️

    사운드바 블랙의 특징(?)을 살펴보면,
    ① 사운드바 블랙은 UHD 셋톱박스와 사운드바가 합쳐진 기기인데요~
    돌비비전 뿐만이 아닌 애트모스 라이선스까지 취득했고,
    JBL 튜닝 150W 스피커가 달려있죠ㅎㅎ
    타 통신사 사운드바 셋톱박스와 비교하면 스펙이 좋습니다. 요녀석의 장점이 되겠네요ㅎㅎ

    ② 요금
    UHD4 셋톱박스보다 2,200원 더 비싼 요금으로 매월 6,600원의 임대료가 청구됩니다.
    계산해 보면 3년간 79,200원 요금을 더 납부하는 셈이죠!

    ③ 벽걸이 브라켓을 지원하지 않기 때문에 무조건 거치형으로 이용하셔야 하는데
    사운드바 블랙 셋톱박스 길이 때문에 TV장 사이즈를 고려해야 합니다.
    가로 105cm, 세로 10cm, 높이 6cm로 가로 길이가 많이 길지요💦

    그리고 광출력 단자가 없고, HDMI OUT을 미지원합니다.
    오직 셋톱박스 인풋만 받겠다는 논조지요;; 

    ④ 임대 -> 반납
    이는 구매가 아닌 임대 방식이기 때문에
    인터넷과 TV를 해지하신다면 무조건 반납해야 합니다.

    이렇게 장단점이 있는데 개인적으로는 UHD4 셋톱박스로 추천드립니다.
    돌비 애트모스를 지원하는 콘텐츠가 많지 않고,
    일반 가정에서는 돌비 애트모스 체험하기 어렵다는 점,
    (입력장치, 출력장치, 콘텐츠 모두 돌비 애트모스를 지원해야 합니다..!)
    셋톱박스 일체형이라 고장난다면  A/S 받기가 많이 불편하거든요🥶


    ala님께서 궁금하신 점을 모두 짚어드렸을까요?ㅎㅎ
    내용 확인하신 후 또 다른 질문 있으시면 댓글 남겨주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다🤗
  • 회원님의 사진 ala****
    @김가영백메가는 항상 감동입니다. 제가 질문드린 내용보다 더 많은 내용을 답변주시네요. 인터넷 2회선 사용중인데 1회선은 백메가 통해서 가입했고, 1회선은 재약정/이동을 고려해봤는데 아무래도 지금 요금이 아주 많이 저렴하게 되어 있는 상태라.. 상담후에 본사통해서 재약정을 합니다. 주변에 인터넷 하시는분들께 백메가 계속 소개해드리고 있습니다. 이런 답변 주는곳은 백메가가 유일한거 같네요. 또 찾아오겠습니다. 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @ala****흐흐~ 사운드바 블랙을 고려중이신 듯하여 성심성의껏 답변드렸을 뿐이에요!
    감동이라고 말씀해주시니 참으로 뿌듯합니다😁

    백메가와 함께해 주셨는데 제가 먼저 알아보지 못했다니..!! 센스가 부족했네용😅
    약정이 만료된 인터넷이 있으신데 본사 통해 재약정하는 방향으로 결정하셨다고 해서 슬퍼하지 않습니다!
    ala님 상황에 맞춰 선택하시는 게 맞으니깐요!

    가입에 대한 문의가 아니어도 괜찮으니 도움 필요하시면 언제든지 백메가 문을 두들려 주시구요!
    지인 분들 소개는...흐흐.. 정말 감사합니다🧡 앞으로도 잘 부탁드려요😉
    그럼 다시 만나 뵐 수 있는 언젠가를 고대하며 물러가겠습니다.
    행복한 3월 보내세요✨
  • 회원님의 사진 여드름왕자
    uhd4셋톱이 돌비 애트모스가 지원이 되는데 외장usb3.0에 외장메모리 꼽아서 동영상 시청시  돌비애트모스 truehd 패스쓰루가 가능한가요??
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @여드름왕자안녕하세요, 여드름왕자님~!
    믿고 하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    일단 애트모스를 온전히 즐기기 위해서는
    입/출력장치, 케이블, 콘텐츠, 동영상 플레이어 모두
    해당 규약을 지원해야 함은 인지하고 계시지유~!? +_+

    넷플릭스 등에서 두루 사용되는 [DD+기반 ATMOS]는 문제없이 작동됩니다.
    다만 디즈니플러스 앱에 한정하여 ATMOS가 작동되지 않아요^^;;;

    한데 말씀해 주신 건 블루레이 규격 등에서 사용하는
    [돌비 TrueHD 기반 ATMOS] 규약을 의미하는 것이지요?
    안타깝게도 TrueHD 규약은 UHD4에서 작동되지 않습니다 😢
    비단 UHD4 뿐 아니라 통신사 임대 셋톱박스 제품군 중에서
    TrueHD 기반 ATMOS가 제대로 작동되는 모델은 없어용..ㅠ
  • 회원님의 사진 건우
    안녕하세요. 지금 uhd4모델 이용중인데요. 잘못된 정보가 있는거 같아서 댓글 드립니다.

    웨이브 앱이 구글 플레이스토어 검색 안나오고, 이용도 안되요. 잘못된 정보 공유 중이신거 같아 드립니다. 저도 셋탑에서 웨이브 제발 됬으면 하는 마음입니다..

    아무래도 웨이브가 sk쪽이라 lg에서 치사하게 지원안하는 느낌이예요. 안될 이유가 없으니까요
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @건우안녕하세요~! 😁 건우님~
    백메가 김사라 입니다

    오, LG의 UHD4 셋톱박스의 구글 플레이스토어에서
    '웨이브 앱' 검색이 안된다고 말씀하셨는데요~

    깜짝 놀라서 백메가에서 보유하고 있는 UHD4 셋톱박스를 후다닥 확인을 해보니....
    아무런 문제가 없었습니다 +_+~!!

    *플레이스토어에서 검색도 잘되고
    *앱 실행도 잘되고요!
    *혹시나 싶어 앱을 삭제했다가 -> 다시 설치했는데도 다행히 잘 되고 있습니다 :)

    마침 구형 UHD2 셋톱박스도 있어서 함께 확인해보니,
    이 또한 문제없이 잘 검색 & 실행이 되었고요
    구형에서도 잘되니, 신형 UHD4에서 안될리가 만무하답니다!
    혹시나 싶어 직원 자택에 있는 다른 UHD4 셋톱박스에서도 크로스 체크를 해보았고, 문제가 없었습니다


    아무래도 건우님의 UHD4 셋톱박스 내의 문제인 것으로 예상되는데요~ㅠㅠ

    1) UHD4 셋톱박스는 언제 설치 받으신 걸까요?

    2) 펌웨어 업그레이드는 하셨을까요? 현재 버젼이 어떠한지요?

    3) 리모컨의 [마이앱] 클릭
    -> 눌러서 나오는 화면의 중간 쯤 [앱] 탭의 '구글 플레이 스토어 앱' 선택
    -> 검색에서 '웨이브 (WAVVE)'
    이렇게 조회를 해보았는데도 안되시는 걸까요?

    이렇게 세가지 정보 남겨주시길 바랍니다~!
    웨이브 앱을 꼭! 실행하실 수 있도록 도와드리겠습니다
  • 회원님의 사진 야구천재
    문의 좀 드리겠습니다.
    현재 uhd2 사용중인데 화면송출이 불안정하여 클레임 남겼더니 uhd3 로 무료로 변경을 해준다고 합니다.(셋탑임대료는 현재 없습니다.)
    현재 약정기간은 7개월남은 상태이고 uhd4셋탑으로 변경하는게 괜찮을까요?(정책상 임대료 부과됨)
    댓글을 읽어보면 새로운 셋탑을 임대하게 되면 5년 임대료를 내야하나..7개월뒤 약정이 만료되는 시점에 임대료를 더이상 부과되지 않는건지...
    잘 몰라서 문의 드립니다.어떻게 하면 새로운 셋탑박스도 사용할수 있으면서 임대료를 절약할수 있는지 의견 제시해주시면 감사하겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @야구천재야구천재님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다🤗

    아고..! 화면 송출 문제로 본사에 문의하니
    UHD3 셋톱박스로 교체하는 쪽으로 안내 받으셨군요~?!
    헌데, UHD3가 아닌 이보다 후에 출시한 UHD4 셋톱박스로 교체할지 고민 되신 듯 합니다.

    UHD3 셋톱박스로 교체해 주는 조건이
    지금 UHD2 셋톱박스를 사용할 때와 동일하게 셋톱박스 요금을 0원으로 사용하는 조건이라면
    UHD3 셋톱박스로 교체하는 쪽으로 추천드립니다.

    이유는..! UHD4 셋톱박스 교체시에는 임대 기간이 갱신되기에
    4,400원 셋톱박스 임대료를 납부해야 하고요! (이미 안내 받으셨지요!)
    인터넷+TV 약정 기간이 만료되어도 임대 기간은 5년으로 약정이 남아 있기에
    4,400원이 → 0원으로 면제되지 않거든요
    셋톱박스를 교체한 날 기준으로 5년이 지나야 0원으로 사용할 수 있지요.

    물론 UHD3 셋톱박스가 UHD4보다 출시한 지 오래되었고,
    스펙이 더 낮긴 하나 사용하시는데 불편함이 없으며 큰 차이가 없습니다.
    UHD2 → UHD3 셋톱박스로 변경하는 것만으로도 더 좋구나! 하고 체감할 수 있을 거예요ㅎㅎ

    한 번 더 본사 통해 UHD4 셋톱박스 교체로 요청하시더라도
    얄짤 없이 요금이 청구된다는 안내를 할 것 입니다💦 임대 기간도 5년으로 갱신되고요.
    현재 기준으로 신형 셋톱박스에 해당되니 무료로 적용해주지 않는 것이죠😭

    정리해 드리면..✨
    UHD3 셋톱박스 교체 조건이 지금 쓰는 UHD2 셋톱박스 조건과 동일하다면 UHD3 셋톱박스로 교체하세요!
    4,400원 요금을 납부하며 UHD4 셋톱박스를 사용하기엔 요금이 너무 아깝습니다.

    부디 제 답변이 선택하시는데 작게나마 도움이 되었으면 좋겠습니다🙋‍♀️
    혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다😁
  • 회원님의 사진 phs****
    질문한가지만 하겠습니다~
    현재UHD2를 사용중인데 , 새로 인터넷,TV를 3년 재약정하면서
    셋톱박스를 업그레이드 할 생각입니다.

    UHD3는 3년납부, UHD4는 5년 납부인데............. 제 생각엔 3년뒤에도 결합이 되어있어 유플러스는 계속 쓸거같아요

    4400원씩 36개월을 내고 UHD3로할지 24개월비용 (105,600원)을 더 내고 UHD4로 하는게 좋을지 질문합니다.!

    보통 스마트TV자체로 OTT를 보기는하는데... 유플러스 자체 셋톱으로 보면 편할것같기도하고...............고견 부탁드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @phs****안녕하세요, phs****님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! LG 인터넷과 IPTV를 오래 이용해오셨고, 이번에 재약정을 진행하실 계획이시군요~?!

    1. 재약정 체결 시 + 셋톱박스 변경으로 인해..!
    어차피 UHD3든 UHD4든 똑같이 매월 셋톱박스 임대료 4,400원이 청구되기 시작한다면?
    저는 개인적으로..! 최신 기종인 UHD4로 교체하시는 것을 권유드리고요~!+_+b

    2. 다만 현재 UHD2 이용에 딱히 불편 없으시다면~?! 그냥 유지하시는 것을 더~ 추천드려용!ㅎㅎ

    3. 그런데, UHD3 는~?!
    이미 출시된 지 3년 이상 지난 구형 기종인지라..!
    어쩌면.. 본사에서 -기존 UHD2 와 마찬가지로- 임대료 면제를 적용해줄 지도 모릅니다~!>.<

    하여, 만약 이와 같이 진행이 가능하다고 하면? UHD3 를 추천드릴게요~!^0^


    # 즉! 이번에 LG 본사로 전화하시면~?!
    "셋톱박스가 느려져서 불편하다" 라고 호소하시면서..!
    "이번에 인터넷과 IPTV 재약정 체결 시, 셋톱박스 쪽에도 혜택을 받을 수 있는지?"
    (= 상위 기종으로 : 월 납부요금 변동 없이 무상교체 가능한지?) 문의를 해보시면 되겠습니다~!(•̀ᴗ•́)و ̑̑
  • 회원님의 사진 chani****
    LGU+ UHD4K 제품 문의 드려도 될까요?
    11년도에 구매한 TV가 있는데, 다른 기기는 모두 화면이 잘 나오는네,
    UHD 4K 만 연결하면 입력신호 없음으로 나오네요.
    케이블 교체, 입력포트 확인, 전원 OFF 후 케이블 연결 등 기본적인것은 확인 해 봤는데, 연결이 안되네요

    UHD 4K 제품이 너무 최신 사양이라 이전제품은 호환이 안되는 걸까요?
    물론 다른 TV와 연결하면, 화면은 잘 나옵니다.(세톱박스 문제는 아니네요)
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @chani****헙~! UHD4 셋톱박스가 다른 TV에서는 잘 작동하는데,
    11년도에 구매한 TV에서만 신호 없음으로 작동하지 않는군요?
    해결법으로 기본적인 동작들을 몇 가지 해주셨음에도 불구하고 문제가 여전한 상태구요ㅠ

    말씀해주신 정황들을 보면..
    TV수상기 및 셋톱박스 HDMI케이블 등의 하드웨어 문제는 아닌 것으로 보이고!
    해상도 설정 관련 문제일 가능성이 높아보입니다.

    즉, TV수상기의 resolution자동조정이 제 역할을 수행하지 못해 발생한 게 원인으로 보여져요
    TV로부터 해상도 정보를 정상적으로 수신받지 못하면 화면이 보이지 않는 참사(?)가 벌어지기도 하거든요^^;

    다른 TV에서는 셋톱박스 화면이 잘 나온다고 하셨으니,
    해당 TV로 셋톱박스를 연결해 해상도를 한 번 설정하신 후 다시 연결해봐주시겠어요~?!

    1) 셋톱박스 리모컨의 홈 버튼 클릭 후 [설정] 클릭
    2) 시스템 설정에서 디스플레이 모드 선택
    3) Resolution 선택
    4) 이 때 해상도를 1080 수준으로 낮춰서 설정하신 후 11년도 구입한 TV에 연결해봐주세요!

    위 과정을 해보신 이후 피드백도 주시면 감사드리겠습니다 ^ㅡ^

    (참, 11년도 구매한 TV는 모델명이 어떻게 될까유? 궁금합니다!)



  • 회원님의 사진 chani****
    @이상희안녕하세요. 답변을 주셔서 감사합니다.

    11년도에 55인치 LED TV를 구매 했구요, 오픈프레임 입니다.
    제품은 LK BOX 라는 제품으로 패널과 컨트롤보드 분리형으로 되어있는 제품 입니다.
    (아직도 구글에서 조회 가 됩니다. 구글에서 "LK120 보드"로 검색하시면, 제품을 보실 수 있습니다.
    해당 보드는 HDMI 1.3 버전 이라고 합니다.

    그렇지 않아도 집에 작년에 사은품으로 받은 룸앤TV가 있어 룸앤TV에 셋톱박스 연결 후 해상도를 조절 해 봤는데도 안되네요

    Resolution : 720 x 480 부터 1920 x 1080 여러개를 선택 해 가면서 문제의TV와 연결해 보았습니다.  => 미인식
    Color depth : 8bit로 수정 => 미인식
    HDR : Disable => 미인식

    등등. 테스트 해 봤는데, 마찬가지로 안되네요.
    그리고, 쿠팡에서 급하게 HDMI to VGA 변환 케이블을 구매해서 연결 해 봤는데 마찬가지로 안되네요(이 케이블을 PC로 연결해 보니 잘 되던데...)

    지금은, 다시 쿠팡에서 아래 제품을 다시 구매 해 보았습니다.
     ㅇ HDMI to 컴퍼넌트 변환기 및 RCA 케이블
     ㅇ HDMI to VGA 다른 제품(금액이 비싼)
    혹시나 이렇게라도 하면 될까 해서요..

    이게 안되면, 어찌해야 할지 고민이 됩니다.
    (LGU+ TV를 보기위해 TV를 새로 구매해야 하는상황까지 고민을 해야 하나~~~)

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @chani****허걱 간만에 보는 오픈프레임이네요!
    사실 10년 이상 지난 기판이니, 기기 노후화가 상당히 진행되었을 겁니다.
    아마 국내 유통사가 2곳이었던 것으로 기억하는데,
    현재는 b2c 사후지원을 더이상 하지 않는 듯 해요 ㅠㅠ

    참으로 난감하군요..!!
    제품상성을 판단하기에는 일반적이지 않은 제품에다가,
    연식이 오래되어 관련 레퍼런스도 찾기가 어렵습니다.

    설령 사후지원이 가능하다 해도,
    AD보드 교체로도 해당 증상이 개선되리라는 보장이 없어요.
    더 이상 펌웨어 등 유지보수 하지 않을테니 말입니다 ㅠ.ㅠ

    모쪼록 구매하신 케이블로라도 연결이 되면 좋겠습니다😭😭😭
  • 회원님의 사진 댕청
    안녕하세요~ 제가 티비를 두대 사용하는데 두대 다 크기만 다를뿐 제조사와 사양은 같아요 삼성 올레드요~ 군데 같은 영상을 틀어도 서로 화질차이가 생기고 정보가 다르게 나와요 ㅠㅠ 셋톱박스 차이도 원인이 될까요? 화질이 별로인 안방은 uhd3이고 화질이 좋은 거실은 uhd4입니댜
  • 회원님의 사진 운영진 김효주
    @댕청안녕하세요~ 댕청님! 백메가 김효주입니다 😊
    아이코... 크기만 다를 뿐 동일한 스펙을 가진 TV에서 →
    1) 화질 차이 2) 고명암비 및 고화상 지원 범주가 각각 다르게 표시되는 거지요?

    원인이 무엇인지 고민이 많으셨겠습니다.
    우선 HDR(고명암비)과 UHD(고화상)를 제공 받기 위해서는 3가지 조건이 충족되어야 합니다.

    ① TV 수상기 (=출력장치 스펙)
    ② 셋톱박스 (=입력장치 스펙)
    ③ HDMI 케이블 (입/출력장치의 연결 스펙)


    1) 댕청 님께서 사용하는 삼성 OLED TV는 값비싼 가격만큼,
    HDR과 UHD는 기본으로 제공되고 있을 겁니다.
    즉, TV 문제로 보이진 않고요~

    2) UHD3와 UHD4 셋톱박스도 동일하게 HDR과 UHD 화질을 제공하고 있습니다.
    물론 출시 시기 상 UHD4가 UHD3에 비해 훨~씬 좋은 스펙을 가지고 있지만,
    딱 화질만 비교하면 차이를 발생시킬 만한 요소가 없어요.
    즉, 셋톱박스도 문제 원인이 아닐 확률이 높습니다.

    3) 때문에 현재 가장 유력한 범인은 HDMI 케이블일 가능성이 매우 높습니다.

    HDMI 케이블은 생각 이상으로 까다로운 존재입니다.
    다양한 세대/스펙으로 분할되어 있고,
    같은 세대/스펙이라도 가격대/제조사에 따라 차폐율 및 내구성에 차이가 크지요.
    해서 오디오 및 비디오에 일가견이 있으신 분들께서는
    단순 출력장비 (TV 수상기나 스피커)뿐만 아니라
    이를 전송하는 HDMI 케이블 선택에도 상~당한 공을 들입니다 😁

    하지만...
    오늘날 HDMI 규약과 제품 표기 방식은 혼돈(?) 그 자체라,
    양심 없는(;;) 제조사들이 허위/과장에 가까운
    홍보 멘트와 잘못된 버전 표기법으로 도배하고 있어요.

    게다가 HDMI는 '얼마나 큰 대역폭을 감내할 수 있느냐?'를 넘어
    입/출력기기 상성에도 관여하는 중요한 연결고리입니다.
    즉 HDMI 케이블의 제품 불량(노후화 및 파손), 규격 미달(스펙)
    체결 불량, 입/출력기기 상성으로 인해 발생하는 문제를 의심해 보아야 하지요~


    결론적으로 정상적으로 작동하는 HDMI 케이블로 교체해 보는 것이 좋겠습니다.
    우선 새 HDMI 케이블을 구매하시기 전 간단히 테스트 먼저 해주시겠어요~?
    비싼 돈 들여 구매했는데, HDMI 케이블 문제가 아니라면 괜한 돈만 쓰게 된 격이 될 수 있으니까요 😂💸💸

    1) UHD4 셋톱박스에 연결된 HDMI 케이블을 UHD3로 옮겨 꽂아 주세요.
    2) 안방 TV에는 여러 개의 HDMI 포트가 있을 겁니다. 각 포트에 모~두 연결해 보신 뒤 → 문제가 그대로인지 확인해 주세요!

    그럼 저는 댕청 님의 회신을 기다리고 있겠습니다 🥰
  • 회원님의 사진 댕청
    @김효주몇번 꽂았다 뺐다만 해봤지 바꿔야겠단 생각은 전혀 못하고 있었는데요~ 말씀해주신게 맞네요 hdmi케이블문제에요! ㅋㅋ 얼른 새걸로 주문해야겠는데 혹시 어떤 케이블을 사야좋을까요? 설명해주신거 들으니 잘모르는 저로서는 이상한거 구매할까봐요 ㅠㅠ 종류도 너무 많네요 문제해결 해주셔서 너무너무 감사합니다! 약정 끝나면 꼭 올게요~
  • 회원님의 사진 운영진 김효주
    @댕청아이코! 역시 HDMI 케이블 문제가 맞았군요~
    아니면 어쩌나 하는 걱정을 내심 하고 있었는데 정말 다행입니다 ㅎㅎ

    맞습니다.
    큰 관심을 가지고 하나하나 다 살펴 보지 않는 이상 제대로 된 제품을 구매하는 게 쉽지 않지요.
    하물며 HDMI 케이블 제조사들의 감언이설 홍보멘트나 단순 대역폭 스펙도 믿을만한 것이 못 됩니다 😅

    백메가에서 추천 드리는 케이블은 요 친구입니다~
    https://smartstore.naver.com/eddylab7/products/5283734101

    해당 판매 업체와 긴밀한(?) 파트너 관계로 엮였다거나 그런 건 절대절대 아니고요!
    실제로 구입해서 써본 것 중 가격 대비 성능이 우수하여 저희의 원픽이 된 친구입니다 😁

    댕청 님~ 남은 한 해 잘 보내시고,
    다가오는 새해엔 더욱 행복하시길 바랍니다!
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인 분께
    저희 백메가도 살짝쿵 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다 🥰
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