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  • d39xj291님의 글

인터넷+IPTV 상담요청 드립니다.^^

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  • d39xj291
댓글 1
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안녕하세요. 저는 서울 송파에 있는 고객입니다.

2007년부터 KT를 16년째 사용하고 있으며, 

500mb 반기가 인터넷, 스카이라이프 TV, 유선전화 
세가지를 결합해 사용중입니다.

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약정은 15년, 18년쯤에 공식콜센터로 해지방어 식으로 해서 연장했었는데... 21년부터는 귀찮아서 그냥 내비뒀습니다. ㅠㅠ




월요금은 다음과 같습니다.

인터넷 22000원
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TV 9350원

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유선전화는 얼마인지 안나오네요.ㅠㅠ
이건 90년대에 가입한거라 가족분 말씀으로는 가입비에 거의 수십만원을 냈던거라..
해지할때도 수십만원 토해내야 해지가 가능하다고 하십니다. 

거의 발신은 안하고 수신만 하는거라 나와도 몇천원단위 기본료일거라고 생각해요.



아무튼,,


현재 KT인터넷 하나는 만족하는데, IPTV는 매우 불만족입니다.

셋톱박스도 한 20~21년까지 HD 셋톱박스2 (NA1100) 이 제품을 그대로 쓰다가

제가 백메가 같은 데서 꿀팁을 얻고서 장기가입자 무상 업그레이드 요청을 하니까 그제서야

스카이라이프 올레티비용 삼성전자 GX-SL602SL 이란 셋탑박스로 바꿔줬습니다. (심지어 2018.11제조품...)

넷플릭스 유튜브 그 어떤것도 되지 않는 후진 셋톱박스와,

반응속도, 화질 어떤것도 메리트가 없는 스카이라이프 iptv 상품까지..

이제는 최신 iptv를 즐겨보고 싶은데..



유선전화는 kt로 그대로 두고, iptv와 인터넷을 LG SK등으로 이동하거나

기존 KT에서 상향된 상품으로 업그레이드할 수 있는 방법이 있을까요?...

백메가 선생님들의 도움이 필요합니다.ㅠㅠ
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 d39xj291님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    와우! KT인터넷을 아주 오래 전부터 이용해오고 계시는 군요?
    그런데 IPTV가 만족스럽지 않다는 점때문에 이번 기회에 통신상품을 재정비해볼까 하여 문의주신 듯합니다.
    이와 관련해 문의 주셨는데 이해하시기 쉽게 아래에서 차근차근 설명드려볼게요~!


    1. 오늘날 인터넷 통신사 결정할 때에는 2가지를 기준으로 선택합니다.

    ① 나와 가족들이 쓰는 통신상품을 결합해 할인 받을 수 있는지
    ② 거주지까지 좋은 품질(=대칭형)의 인터넷이 설치되는지
    이렇게 말이죠~!

    메이저 통신사들이 판매하는 인터넷 가입조건이 대동소이하기 때문에
    결합할인을 통해 요금을 저렴하게 쓸 수 있는 회사를 택하셔야 하는 것이 첫번째 이유고요!
    아무리 좋은 조건이더라도 끊김과 속도저하가 잦다면 받으실 스트레스가 어마어마할 테니..
    품질까지 꼼꼼하게 살펴봐야 한다는 것이 주요 내용입니다 ㅎㅎ

    요즘날 결합상품에는
    1) 인터넷 + 휴대폰 결합
    2) 인터넷 + 인터넷 결합
    3) 인터넷 + 알뜰폰 결합이 존재하고요~

    본인 뿐만 아니라, 가족들이 사용하는 통신상품과도 엮어 할인받을 수 있으니,
    사용하시는 통신상품들이 어느 통신사인지 & 어떤 요금제를 사용중인지 파악하는 게
    매우매우! 중요하답니다🔥

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    [참고글] 인터넷 + 휴대폰 결합은 필수! [ver2.0]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922

    [참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468

    [참고글] 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244



    2. 만약 결합하실 수 있는 상품이 전혀 없으시다면~?!
    통신사별 가입조건을 꼼꼼히 따져보고 결정하시면 그만입니다.
    단 돈 천원이라도 더 저렴하게 쓸 수 있고, 원하시는 셋톱박스 기능이 있는 통신사로 이동하시면
    만족스러운 계약을 진행하실 수 있을테니 말입니다.

    자, 보통 500M + 기본 IPTV 상품 구성은 월요금 4.2~4.5만원에 구성되어 있고
    신규가입 사은품은 47만원 정도 지급됩니다.
    SK에서는 애플TV 셋톱박스 / LG에서는 UHD4 셋톱박스를 이용하시면
    넷플릭스와 유튜브 어플리케이션 등의 스마트기능을 모두 이용하실 수 있어요
    지금보다 채널전환속도도 훨씬 빠릿빠릿하고 말이지요!

    물론, 현재 이용하시는 요금과 비교하면 상대적으로 비싸보이지만
    실상 그렇지 않습니다.

    1) 띄워주신 이미지를 보면 500M 인터넷을 22,000원에 사용중이신데
    본래 요금은 27,500원을 납부하고 계셔야 정상입니다.
    즉, 장기고객 우대 혜택 덕분에 5,500원 할인이 적용되있는 듯 한데, 이는 재약정시 소멸될 가능성이 높아요ㅠ

    2) 또한, 이용하시는 스카이라이프TV 상품을 -> KT IPTV로 변경하시면서 셋톱박스도 바꾸신다면
    월요금은 지금 대비 4~5천원이 인상될 수 있습니다.

    즉...!
    예상되는 인상금액을 고려해본다면 지금보다 월 1만원 정도 비싸진다는 것이니,
    타 통신사와 요금 차이가 거의 없는 셈이 되는 것이지요 ^^;


    해서~! 이런 것들을 모두 비교하신 후에 통신사를 결정하셔야 하는데요!
    그러기 위해선 필수관문(?)이 있습니다.

    바로 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화를 해보시는 거에요.
    정확한 재약정 조건과 혜택을 확인해주셔야 통신사별 비교가 가능하니 말입니다.

    그러니 시간되실 때 한 번 통화해보고 와주시겠어요?
    아래처럼 이야기하시면 쉽게 조건을 확인하실 수 있을 거랍니다^^

    "안녕하세요. 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다.
    KT인터넷을 정말 오랫동안 사용했는데 생각보다 저렴하다는 느낌도 안들고,
    TV도 요즘에는 전부 유튜브나 넷플릭스도 볼 수 있다던데 저희집꺼는 그것도 안되어서요
    채널전환되는 속도도 답답하고, 이참에 그냥 다른 통신사로 변경할까 생각중입니다.

    혹시 저희집 TV를 스카이라이프말고, KT 기가지니A 라는 걸로 바꿔볼까 싶긴 한데,
    이렇게해서 재약정하면 조건이 어떻게 될까요?
    일단 통신사별로 비교를 좀 해보고 싶은데, 알려주시면 감사하겠습니다.

    참, 일반전화도 거의 안써서 해지하고 싶은데 해지했을 때 위약금이 발생할까요?
    가족이 집전화 해지하면 수십만원 토해내야한다고 했는데 사실인지 궁금합니다"

    라는 식으로 이야기해주시면 되어요~!

    그리고 듣고 오신 조건을 댓글로 자세히 남겨주시면
    내용을 살펴보고 가장 유리한 길로 가이드해드리겠습니다^0^



    3. 한편, 통신사를 변경하게 된다면 반드시 통신품질도 체크하셔야 합니다.

    앞서 언급드렸던 것처럼
    아무리 가입조건이 좋아도 "품질"이 따라주지 않으면 말짱 도루묵이기 때문이에요^^;

    운이 나쁘면 비대칭형이라 불리우는 회선을 설치받게 될 수 있는데
    이는 고질적으로 업로드 속도가 정상수준의 10% 밖에 나오지 않고
    지연시간(Latency) 문제가 있어 속도저하와 끊김을 야기하는 악명높은 회선입니다;;
    대칭형(광케이블기반)을 사용해야 쾌적한 랜선라이프를 누리실 수 있는데 이것과는 정 반대인 회선이지요..ㅠ

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    하여 반드시 대칭형 여부를 확인해보고 인터넷을 가입하셔야 하는데요!
    다행히 대칭형 여부는 사전조회를 해볼 수 있습니다

    혹시 아직 확인하시기 전이라면 설치받으실 곳의 주소를 남겨주세요
    제가 직접 조회해보고 말씀드리겠습니다.
    남겨주시는 정보는 확인즉시 삭제하니 안심하셔도 좋습니다 ^ㅡ^

    ==========================================

    여기까지 대략적인 정리를 마쳐보았습니다~!! +_+

    결론적으로
    1) 결합할 수 있는 3사 인터넷이나 휴대폰, 알뜰폰 등이 있는지 체크하시는 게 1순위구요
    *예시답변 : 저는 LG 데이터33 사용중이고, 아버지는 SK T플랜 라지, 어머니는 알뜰폰(리브엠, LTE든든무제한7GB+)입니다.
    따로 분가해서 살고 있는 동생은 KT인터넷을 사용하고 있습니다 등

    2) KT 재약정 조건도 확인하신 후 댓글로 남겨주세요!
    - 어떤 인터넷/TV요금제로
    - 매월 납부하게 될 금액은 얼마인지?
    - 상품권은 얼마나 받을 수 있는지?
    - 일반전화 해지시 아무런 불이익이 없는지?
    위 4가지를 구분지어 확인해주시면 됩니다.

    3) 마지막으로 거주지까지 제공되는 통신품질이 어떠한 지도 반드시 체크하셔야 합니다.
    조건 꼼꼼하게 따져서 가입하셨는데 막상 인터넷이 자주 끊기고 느리면 많이 답답하실 테니까요^^;
    *예시답변 : 대구광역시 중구 중앙대로 273 보람상조빌딩 3층 백메가아파트 101동 103호

    이렇게 세가지에 대해서 회신을 남겨주시겠어요?!
    회신 남겨주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다 >ㅅ<~!!

    감사합니다~!
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