안녕하세요.
3년 전에 백메가에 문의드리고 최종적으로 KT에 가입해서 잘 쓰고 있습니다.
문의사항은
1. 명세서를 보면 장비임대료로 매월 일정금액이 빠져나가고 있는데
2016년부터 2017년 7~8월까지는 3,000원이었던게 이후부터는 9,000원으로 되어있어서요.
가입 이후 변경한 게 없는데 갑자기 바뀔 수가 있는건가 해서 여쭤 봅니다.
2. 와이파이는 뜨는데 접속이 안되서 고객센터에 전화했더니 회선에는 문제 없다고 하는데
이런 경우에는 조치 방법이 있을까요?
그럼 즐거운 하루 되세요~!