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  • rhkr****님의 글

인터넷+TV 이동 문의드립니다.

회원님의 사진
  • rhkr****
댓글 3
  • 조회 2,310

지금 SK인터넷+TV+휴대폰(모두 와이프명의) 사용하고 있는데요


인터넷+TV 가입한 지 1년이 되었습니다.


바꾸려고 하는 이유는 SK인터넷이 TV에서 넷플릭스를 볼때 너무 끊겨서 장애접수를 여러번 했는데


아무 이상이 없다고만 하고, 요금할인도 안해준다고 해서 스트레스때문에 남은 2년을 쓰고싶지가 않아서


그냥 다른곳으로 옮기려고 합니다.


위약금을 조회했더니 46만원 정도가 나온다고 해서


이에 근접한 보상을 받을 수 있는 곳이면 KT든 LG헬로비전이든 어디든 TV로 넷플릭스 볼때 안끊기기만 하면 옮길 생각입니다.


견적 부탁드립니다. (저는 헬로모바일(LG망)을 쓰고 있으며, 제 명의로 신규 가입해도 상관없습니다.)

전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, rhkrt****님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아이쿠야ㅠ 인터넷은 넷플릭스 콘텐츠를 시청할 때만 문제있는건가요?
    작년에 한참 코로나로 집콕 생활이 늘던 시기에 문제였다가 개선되었는데
    (넷플릭스 품질 문제와 관련된 제보가 없어진지 오래되었거든요ㅠ)
    하필 rhkrt****님 댁에 품질 문제가 있는 듯합니다.

    게다가 넷플릭스를 이용할 때만 불편함을 겪고 있다면
    해외 망 품질이 원인일 가능성이 높고, 이는 통신사에서 보장하지 않으니
    SK 본사에서 요금 감면은 불가하다는 입장일 것으로 예상되어요^^;;;


    1. 그나저나 혹시 댁의 정확한 주소지가 우찌되시나요?

    일단 LG헬로비전이라면 넷플릭스 캐시서버가 마련되어 있고,
    KT라면 모든 기간망 통신사 중에 해외 망 품질이 가장 짱짱한 것으로 유명한만큼
    넷플릭스 이용으로 큰 불편함을 겪을 일이 없습니다.

    허나, LG헬로비전 인터넷을 비대칭형 방식으로 이용해야 하거나
    KT 인터넷이 구형 방식의 대칭형인 VDSL(전화선 기반)망으로 제공되면
    전체적으로 인터넷이 불안정한 문제를 겪을 수 있기에
    댁에 각각 설치 가능한 인터넷 망을 살펴볼 필요가 있어요 +_+

    좀 더 자세히 말씀드리면,
    인터넷은 크게 "대칭형"과 "비대칭형" 이렇게 2가지 방식으로 제공되는데
    (요건 선택 불가하고, 각 통신사에서 포설한 망으로 이용할 수 있어요;;)
    쉽게 말씀드려 대칭형으로 제공되면 -> 큰 문제없이 사용할 수 있지만
    비대칭형이면 -> 인터넷 속도와 끊김, TV 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받을 수 있어서 절대 거들떠도 봐서는 아니됩니다ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 쭉쭉 사용해야 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형은 아주 중요한 문제여서
    혹시 잘 모르고 계셨거나 잊고 지내셨다면
    3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽 한 번 읽어주시겠어요~?

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    헌데 안타깝게도.. 어느 방식으로 제공되는지는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
    저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시면 배제해야할 통신사가 있는지도
    직접 확인해보고 말씀드리겠습니다 +_+

    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주세용
    그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.


    2. LG유플러스 인터넷+헬로모바일 결합으로 요금 할인을 받을 수 있으나,
    안타깝게도 KT망 요금제만 결합이 가능합니다.

    만약 rhkrt****님께서 KT망 LTE 요금제로 변경하신다면
    인터넷 요금에서 7,440원의 할인 혜택을 받을 수 있기에
    기존대로 유지 vs KT망 이동 편익을 계산해보고
    유리한 쪽으로 선택해주시는 것이 좋아요 😍


    3. 한 가지 더 살펴보아야 하는 것이 있습니다.

    그것이 무엇인고 하면?
    다른 곳에서 rhkrt****님 혹은 직계가족 명의로 사용 중인
    LG유플러스나 KT 인터넷이 있는지 확인해볼 필요가 있어요 +_+

    해당되는 통신사가 있다면 rhkrt****님 댁도 같은 통신사로 가입하여
    "패밀리" 할인을 받을 수 있답니다.

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우 ->
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요ㅎㅎ
    즉, 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있지요.

     - [참고링크글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468


    답변드리다보니 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요^^;;;
    상황에 따라 유리한 방안이 달라질 수 있어서
    일단 적어도 2가지부터 짚어볼 필요가 있습니다.

    1) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    2) 혹시 다른 곳에서 rhkrt****님이나 직계가족 명의로 사용 중인
    LG유플러스 혹은 KT인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인가요?

    이렇게요 +_+
    댓글로 말씀 남겨주시면 두 상황을 고려하여
    어떻게 가입하시는 것이 이득일지 찾아드리겠습니다.


    그럼, 저는 rhkrt****님 댓글을 기다리고 있을게요^0^
  • 회원님의 사진 rhkr****
    @곽은정주소지는 서울 동작구 상도동 ***-**입니다.
    직계가족 명의로 사용중인  LG유플러스나 KT인터넷은 없습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @rhkrt****아쉽게도 동작구는 LG헬로비전 인터넷이 설치 불가한 곳이라
    LG유플러스 vs KT 중에 선택하는 것이 해법인데요..!
    두 통신사 모두 광케이블 기반의 대칭형 망이 깔려있어서
    어느 통신사로든 자유롭게 택할 수 있습니다 +_+

    패밀리 할인을 받을 수 있는 통신사가 없다면
    LG유플러스 가입을 권유드려요~!

    1) 요금+사은품 혜택 모두 고려할 때 더 저렴하게 이용할 수 있고,

    2) 넷플릭스 캐시서버가 마련되어 있으며,

    3) 혹여나 추후에 LG유플러스 인터넷과 결합 가능한
    알뜰폰으로 이동하시면 인터넷+휴대폰 결합할인도 받을 수 있답니다ㅎㅎ


    하여 여러 모로 편익좋은 LG유플러스 가입 기준으로
    아래에서 차근차근 설명드릴게용 😍😍


    1. 휴대폰 결합

    앞서 살짝 말씀드린 거처럼
    LG유플러스 인터넷과 알뜰폰을 결합하여
    요금 할인을 받을 수 있습니다.

    다만, 아쉽게도 모든 알뜰폰과 결합 가능한 건 아니고
    가능한 통신사와 요금제가 정해져 있는데
    아래 링크글을 통해 결합 가능한 모든 조건을 확인할 수 있습니다 +_+
    시간되실 때 찬찬히 함께 살펴주시겠어요~!?

     - 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244


    2. 인터넷 요금제

    아래 두 가지 중에 택할 수 있습니다.

    ① 공유기 1대만 임대되는 와이파이기본 요금제
    ② 공유기 1대+클로바클락 기기가 임대되는 스마트요금제

    이렇게 말이지요..!
    스마트는 기본 요금제보다 +2,200원 비싼 종합선물세트형 요금제인데
    아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 요것이 무엇인지 쏙쏙 이해되실 거예요 +_+

     - LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540

    LG유플러스에서 밀고 있는 요금제가 "스마트"여서 "기본"으로 택하는 경우엔
    사은품 차감 문제가 컸지만 (즉, 어쩔 수 없이 스마트를 택해야하는 상황;;)
    현재는 사은품이 동일하여 자유롭게 택할 수 있으며, 둘 중 기본 요금제를 강력히 권유드립니다.
    클로바클락 기기는 처음에만 몇 번 사용해보고 서랍장행(?)이 될 가능성이 크기 때문이죠.

    다만, 사은품 정책이 하루에도 몇 번씩 변동되어 LG유플러스에서 갑자기 마음이 바뀌면
    눈물을 머금고 스마트만 택하셔야 하는 상황이 올 수도 있습니다ㅠ


    3. TV상품

    요것은 이미 잘 알고 계시겠지만
    TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있어요.

    1) 먼저 TV요금제는 특별히 챙겨보실 것이 없다면
    기본적으로 이용하는 "베이직"만으로 충분합니다ㅎㅎ

     - LG유플러스의 TV채널:
    http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi


    2) 함께 따라나오는 셋탑박스는 UHD 3세대를 택해주세요~!
    이전에 출시한 1~2세대와 임대료도 동일하고,
    모름지기 전자기기는 신형이 짱짱이니 요것을 택하지 않을 이유가 없답니다.

     - 19년 신상, LG유플러스 3세대 셋탑박스 (UHD3) 거들떠 보기:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685


    4. 요금 정리

    100메가 와이파이기본은 22,000원에 이용할 수 있고요~!
    베이직(UHD3셋탑)은 16,500원

    => 월요금은 38,500원이 됩니다.

    사은품은 43만원(현금 38만원+상품권 5만원)이 지급되어
    SK 해지 위약금을 거의 상쇄할 수 있어요ㅎㅎ

    혹여나 상품권을 사용할 일이 마땅치 않으시면
    현금 교환 서비스를 활용(?)하실 수 있습니다 +_+
    백메가 가입으로 받으신 상품권을 수수료없이 현금으로
    교환해드리는 서비스를 시행 중이랍니다.
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637 )


    또한, LG유플러스 상품 설치 시 기사님 출동비가 있어서
    맨 첫 달 요금에 출동비(설치비) 명목으로 38,500원이 합산 청구되니
    이 부분도 함께 기억해주세요~


    이번에도 이야기가 길었지요? ^^;;;
    요약해드리면,

    1) LG유플러스 가입을 권유드립니다.

    2) 인터넷 요금제는 "와이파이기본",
    TV상품은 "베이직(UHD3)" 조합을 추천드려용

    혹시 더 궁금하신 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀 남겨주시고요,
    LG유플러스로 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면
    아래 링크 통해 rhkrt****님 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c459038

    저희 전화 전문 상담원이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기에
    문의하신 내용에 대해 두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
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