안녕하세요
인터넷가입문의합니다
집에sk가입을 했는데 인터넷이너무자주끊기고 오류가나서(월4회이상) 컴플레인끝에 위약금없이 해지 가능하다고 협의는마쳤습니다. 해지시 기존지급받았던 사은품은 대리점에 돌려주는게 맞는절차지요?
이에 kt인터넷 티비 상품문으드려요
기존 kt사용시에는 큰문제없어서 다시하려고하는데
Kt휴대폰은 없고,부모님 쓰시는거라 웹서핑 티비정도 사용합니다. Tv는 회선추가해서 방에서도 보고싶다하시는데 추가비용도 알려주세요. Kt망 알뜰폰사용중입니다.
두번째는 sk사용중인데 바꾸려하거든요 .tv사용은 지극히미미해서 인터넷만 연결하고싶은데 추천부탁드립니다.
용도역시 웹서핑및 스마트티비인터넷연결정도입니다.
전체 댓글5개
아이코야;; 위약금 없이 해지 가능하다는 확답을 받으셨다면 SK 측에서 문제 해결이 불가할 정도로 품질 문제가 심각했나 봅니다 😢 그동안 품질 문제로 본사와 이야기하느라 고생 많으셨겠어요.
다행히 통신사 선택에 자유로워졌고, 마침 다른 집의 인터넷도 바꿀 때가 되었으니 겸사겸사 함께 통신상품을 재정비하는 것이 좋은데요~ 우선 SK 인터넷+TV를 설치받은지 1년이 지났다면 가입 당시에 받은 사은품은 돌려주지 않으셔도 되고, 1년이 지나지 않았다면 해당 업체로 사은품 반납에 대해 이야기를 나눠보셔야 합니다. 계약과 사용 기간이 어떤지에 따라 반납을 해야 할 수도, 하지 않아도 될 수도 있기 때문이죠 😅
그나저나 말씀하신 상황이면 KT 가입이 유리한 듯하지만 반전(?)이 있을 수도 있습니다.
하여 몇 가지 정보를 살펴보고 이득인 방안을 찾을 필요가 있습니다 😍
1. Happy Clare님께 딱!! 맞는 상품을 찾기 위해 먼저 여쭙습니다..!
부모님 댁에서 KT 상품을 해지한 시기가 어떻게 되나요?
최근 해지한 통신사로는 신규가입이 불가합니다.
만에 하나 KT 인터넷을 해지한지 9개월이 훌~쩍 지났으면 → 신규가입이 가능하지만,
안 지났으면 → KT로는 신규가입이 불가해요ㅠ
2. 두 집 각각의 정확한 주소지는 어디인가요?
이를 여쭙는 이유는~!?
두 장소 각각에 설치 가능한 인터넷 통신사가 어디인지와 가능하다면 인터넷이 어느 방식으로 제공되는지도 살펴보아야 하기 때문이에요 😍
대칭형 방식으로 제공되면 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있지만, 비대칭형 방식으로 제공되면 인터넷 속도 저하나 끊김과 같은 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있어서 거들떠도 봐선 안 된답니다^^;;;
말씀하신 문제는 부모님 댁에 SK 인터넷이 비대칭형으로 제공되는 게 원인일 수도 있어요.
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
아쉽게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 본사 홈페이지 조회로 확인할 수 있는 게 아니어서 저에게 두 댁 각각의 정확한 주소지를 알려주시겠습니까~!?
각각 배제해야 할 통신사가 있는지 살펴보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 호수마다 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에 주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요!
그래야 더 정확하게 확인할 수 있습니다 😁
아이쿠야;; 답변드리다보니 이야기도 길어지고 오히려 제가 질문드리게 되었는데요 😅
어떤 방안이 이득일지 찾기 위해 아래 정보를 찬찬히 확인해 주시겠어요?
1️⃣ 부모님 댁에서 KT 상품을 해지한 시기가 어떻게 되나요?
2️⃣ 두 집 각각의 정확한 주소지는 어디인가요?
댓글로 화답해 주시면 모든 상황을 고려하여 최적의 설계드릴 것을 약속하겠습니다.
그럼, 이번에는 제가 Happy Clare님의 댓글을 기다리고 있을게요 +_+
2. 서울시 강동구 성내로*가길 **, ***-*** 입니다.
아 해지시기는 SK가입시기와 동일합니다. 23년 8월달입니다.
아마 첫 번째 주소지가 본가 주소지겠지요?
이전에 KT 인터넷을 큰 불편함 없이 이용하셨으니 KT 가입이 안전합니다 +_+ LG유플러스 인터넷도 SK와 마찬가지로 불안정한 문제가 있을 수 있다는 불안함이 있거든요 😢 지금으로선 KT 인터넷 품질을 가장 기대할 수 있습니다.
다만 23월 8월에 해지하셨다면 약 8개월 정도 되었을 텐데요~ 9개월(275일)이 지나지 않았으니 약 1개월 후에 KT 신규가입이 가능합니다ㅠ 혹시 당분간 인터넷, TV 없이 지내도 괜찮을까요? 요것이 어렵다면 한 달 후에 해지하더라도 위면해지를 받을 수 있는지 SK 본사에 확답받으셔야 합니다.
첫 번째 주소지가 KT로 이동한 다음, 두 번째 주소지도 KT로 이동하는 것이 이득입니다. ① KT 인터넷이 대칭형 방식으로 제공되고 ② 요금 할인받을 수 있기 때문이죠 😍
KT 신규가입이 문제 없다는 가정 하에 아래에서 차근차근 설계드리겠습니다ㅎㅎ
[본가]
1. TV 상품은 이미 잘 알고 계시겠지만 TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있고요~! 😎
1) TV요금제는 특별히 챙겨보실 채널이 없다면 기본 요금제인 '베이직'으로 충분해요 😁
- KT의 TV채널: https://tv.kt.com
2) 셋톱박스는 기가지니3, 기가지니A 중에 선택할 수 있는데 기가지니A를 추천드립니다.
기가지니3보다 스펙이 살짝 아쉽지만 월 임대료 1,100원이 저렴하다는 이점이 있고 대부분의 사용자분이 기가지니A를 선택하고 있답니다ㅎㅎ
- 참고 리뷰: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845
2. 가장(?) 궁금할 요금과 혜택도 살펴봐야겠지요? 😊
1️⃣ 100메가 인터넷은 22,000원
베이직(기가지니A셋톱박스)은 15,400원에 이용할 수 있어서
◼ 월요금은 37,400원이 됩니다.
◼ 사은품은 37만원(현금 31만원+상품권 6만원)이 지급되는데 기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에 출동비(=설치비) 명목으로 47,400원이 합산 청구되어요ㅎㅎ
단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 출동비는 56,400원이 됩니다.
2️⃣ 추가TV 베이직(기가지니A셋톱박스)은 더 저렴한 10,670원에 이용할 수 있어서
TV 1대를 추가가입하면 ◼월요금은 48,070원이 되어요.
◼ 사은품은 조금 더 든든한 40만원(현금 34만원+상품권 6만원)이 지급되며, 기사님 출동비는 58,400원이 있습니다.
단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 출동비는 67,400원이 됩니다.
3. 함께 말씀드릴 내용이 있습니다ㅎㅎ
댁에서 와이파이도 사용하셔야 할 텐데 KT에선 와이파이 공유기를 신청하는 분에 한 해 유상 임대를 해드리고 있어요.
하여 공유기가 필요하면 유상 임대 혹은 따로 구매하셔야 하며, 둘 중 임대를 권유드립니다. 임대 공유기와 비슷한 스펙으로 구매하려면 5만원 이상 투자하셔야 하고, 임대 공유기는 월 1,100원에 이용할 수 있으니 임대받는 게 가성비 최고랍니다 👍
혹시라도 SK 공유기를 사용 중이시면 해지 시 공유기는 SK로 돌려주셔야 해요;;
[두 번째 집]
1. 본가에서 KT 인터넷을 설치받으면 새로운 집에선 패밀리 할인을 받을 수 있습니다.
이는 본인 혹은 직계가족 명의의 모(母)회선 인터넷이 있는 경우에 자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요ㅎㅎ
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
2. 역시나 가장(?) 궁금할 요금과 혜택도 살펴봐야겠지요? 😍
패밀리 상품으로 가입 시
100메가 인터넷은 22,000원에서 -5,500원(패밀리 할인)이 적용된 16,500원에 이용할 수 있습니다.
사은품은 9만원(현금 6만원+상품권 3만원)이 지급되며, 기사님 출동비는 36,000원이 있습니다.
단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 출동비는 45,000원이 되어요.
3. 마찬가지로 와이파이 공유기가 필요하다면 임대받는 편을 권유드립니다 +_+
요약해 드리면
1) 본가는 KT 가입이 안전합니다~!
2) 본가 상품을 KT로 이동한다면 두 번째 집도 KT 가입이 이득이에요 😊
3) 단, KT로 이동하려면 약 1개월 정도 시간이 더 필요합니다 😢😢
우선 부모님과 상의하고 상황에 따라 SK 본사와도 이야기를 나눠보고 결정하셔야 할 텐데요~ 찬찬히 이야기 나눠보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주세요^^
Kt 신규혜택은 5월17일후 가입으로 보면될까요?
그럼 그때 신규가입시 설명주신대로 진행하려합니다
혹시 괜찮으시면 댓글로 연락처를 남겨주시겠습니까? 😁 5월 18일에 저희 전화 상담원 통해 연락드려 촥촥 진행해 드리겠습니다. 참고로 전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면 자동으로 일부 번호가 블라인드 처리되니 번호 노출은 전~~~혀 걱정하지 말아주세요 😍😍
혹여나 또 다른 궁금증이 있다면 부담없이 팍팍 말씀 남겨주세용^^