지번주소: 서울시 ***구 ***동 ***-***
3년 재약정
500메가 인터넷 22,000원 +TV 5,400원(요금조정 600원). 기가무선공유기 사용
그런데 토요일부터 장애가 발생하여 쭉~ 사용을 못하고 있습니다.
언론기사에는 인터넷 99% 복구라고는 하나.. 근처 아파트단지는 복구가 된것 같은데
AS는 12/7 방문예정입니다.
이참에 TV+인터넷을 바꾸려고 합니다.
1. KT해지
위약금은 오늘자로 55,000원 정도인데, 4일이상의 장애로 인함이니 위약금은 감면받을 수 있을까요?
이런 경우에도 해지방어를 할까요?
2. LG, SK 가입문의
주소상으로는 LG와 SK는 비대칭형이라고 해서 인터넷은 100메가나 500메가 정도의 라이트한 요금제+TV는 기본요금제로 가입안내 부탁드리겠습니다. 좋은 조건이라면 기가, UHD도 안내부탁드릴게요.
전체 댓글6개
저번에 안내 도와드렸던 백메가 김사라 상담원입니다
반갑습니당~♡
말씀하신 내용 읽어보았습니다~!
이번에 KT 화재로 인해 장애가 발생하여
아직 아파트 단지 내 인터넷이 복구되지 않았군요 ㅠㅠ
A/S가 12/7에나 가능하다니... ^^;
그럼 1주일은 더 이러한 상태도 지내셔야 될텐데
너무너무 불편하시겠습니다 ㅠㅠ
(저도 화재가 발생한 날 서울 중심 쪽에 방문할 일이 있었는데
전화도 안터지고 인터넷도, 와이파이도 안돼서
정말 당혹스러웠네용.... ㅜㅜ)
이러한 상황이라면
문제없이 위약금 면제 해지 받으실 수 있을 겁니다!
불가능하다고 안내 받으신다면 소보원에 민원을 넣으시면 해결 될테구요 ^^
이는 염려마세요~
우선 남겨주신 주소지를 블라인드 처리하였구요~
지금 바로 SK와 LG가 진짜로 비대칭으로 들어가는지 확인해보려고 합니다
(올 초에 은정씨가 확인해드린 것으로 알고 있는데..
혹시나 그동안 망 품질이 개선되었을까 해서요~! :)ㅎㅎ )
전산을 담당하고 있는 직원이 지금 이른 점심시간으로 자리를 비웠습니다 >_<
대략 20~30분 정도면 자리로 복귀할 예정이오니
잠시만 기다려주시길 부탁드립니당~!! ㅎㅎ
복귀하는대로 바로 확인하고
이어서 안내 도와드리겠습니다~♡ ^ㅁ^ 샤아님!!
지금 전산 직원이 돌아와서 확인해보았는데용~
에구구 ㅠㅠ
아쉽게도 저번과 결과가 달라지지 않았네요
아직도 SK와 LG는 비대칭으로 들어간답니다
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<비대칭 망 비추천...>
음... 지금 SK/LG로 이동하신다면
바로 인터넷을 사용하실 수 있기 때문에
당장의 불편함은 해소하실 수 있는데요~
이 비대칭 망은 생각보다 사용하시기 매우 불편하실 겁니다 ^_^;
LG와 SK 비대칭망을 사용자로서 정말 정직하게 말씀드립니다...
간단한 웹서핑과 저용량 파일 업로드 다운로드 정도라면 문제가 없는데요~!
업로드 속도가 현저히 느리기 때문에,
지연속도가 많이 발생하거든요 ^^;
따라서 온라인 게임 플레이 시,
내 캐릭터가 바닥에 나뒹굴고 있는 모습을 자주 목격하시게 될 거에요... ㅠㅠ 흐흡...
또한 파일 전송 속도도 매~~우 느리구요!
이메일 하나 보내는데도 꽤 오랜 시간이 소요됩니다 ^^;
기가급으로 가입하신다고 하더라도
원천망은 비대칭 그대로이기 때문에 체감 속도가 그리 나아지진 않구요...
그래도 괜찮으시다면...
둘 중 그나마 품질이 괜찮은 LG로 추천드립니다!
IPTV 컨텐츠 셋탑박스 성능도 괜찮은 편이구요~
프로모션 혜택도 쏠쏠하답니다 ^_^
아래에서 신규가입 혜택 바로 안내 도와드릴게요~~~!
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<LG 요금 안내>
그럼 요금안내 도와드리겠습니다 :)
100메가, 500메가, 1기가 속도 별로 모두 안내드릴 것이구요~
TV는 일반형 기준입니다!
1. 100메가 기준
[월요금]
: 인터넷 22,000원 + 일반형 TV (UHD) 15,290원 = 총 37,290원 부과
[사은품]
: 현금 28만원 + 상품권 7만원 = 총 35만원
[설치비]
: 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과
2. 500메가 기가슬림 기준
500메가 인터넷은 월 33,000원이구요~!
-> TV 결합을 통해 27,500원으로 할인이 된답니다 ^_^
[월요금]
: 인터넷 27,500원 + 일반형 TV (UHD) 15,290원 = 총 42,790원 부과
[사은품]
: 현금 28만원 + 상품권 7만원 = 총 35만원
[설치비]
: 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과
3. 1기가 기준
1기가 인터넷 38,500원에서
-> TV 결합을 통해 33,000원으로 할인이 된답니다 ^_^
[월요금]
: 인터넷 33,000원 + 일반형 TV (UHD) 15,290원 = 총 48,290원 부과
[사은품]
: 현금 28만원 + 상품권 7만원 = 총 35만원
[설치비]
: 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과
3년 약정 기준이며,
장비임대료와 부가세를 포함한 최종요금입니다 ^^
설치비는 첫달 요금에 함께 포함되구요!
☆ 참고로 현재 가입하실 수 있는 인터넷 요금제는
와이파이를 무료로 임대하실 수 있어요~! ^^
100메가에서는 일반 와이파이를 / 기가급에서는 기가 와이파이 임대가 가능합니당~
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<TV 안내>
일반형 TV 채널과 + 최신형 UHD 셋탑박스로 안내드렸어용 :)
1. 일반형 TV 채널
일반형 TV는 LG에서 가장 많이 가입하시는 채널 상품이구요!
대략 140여개의 채널을 시청하실 수 있습니다 ^_^
웬만한 주요 채널들은 서비스하고 있으니
무난하게 일반형 정도로 추천드립니다~!!
＊채널안내 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005
2. UHD 셋탑박스
UHD 셋탑박스는 최대 UHD 화질까지 지원이 가능한 최신형 셋탑박스 입니다 ^^
기존의 일반 셋탑박스에 비해서 메모리나 구동속도, 리모컨 반응속도가 향상되었으며
그리고 다양한 스마트 기능이 추가되었죠 :D
1) 리모컨에서 이어폰을 연결하면 무음으로 시청이 가능하구요!
(이어폰으로 소리가 들립니다 ^^)
2) 휴대폰과 TV를 연결할 수 있는 기능,
3) 4채널을 동시에 시청하실 수 있는 기능도 있고,
4) TV 구글 플레이를 통해서 다양한 어플리케이션도 다운받으실 수 있어요~!!
5) 그리고 FHD 화질을 업스케일링 해주어서 더 선명하고 부드럽게 시청하실 수 있답니다! ^^
6) 또한 유튜브를 TV 채널처럼 900번대 채널에서 시청하실 수 있는 아주 좋은 기능이 있어요~ :)
7) 어린이를 위한 "아이들나라"라는 컨텐츠를 이용하실 수 있구요
참고로 UHD TV가 아니더라도 UHD 화질 지원 외에
모든 기능을 동일하게 사용하실 수 있습니다 ^▽^
※ 그리고 UHD 2 셋탑박스로 업그레이드 됐습니다! ^^
기존의 UHD 1 셋탑박스와 비교해보자면,
1) 크기가 좀 더 콤팩트 해졌구용 ^^ (1/2)
2) 유튜브 채널에서 UHD 화질까지 지원이 가능하게 되었으며
3) HDR READY 기능을 도입하여 색감과 화질이 더욱 선명해졌습니다! ^^
4) 성능 또한 좀 더 빨라졌구요~
저희 백메가 직원인 루다씨가 UHD 셋탑박스를 리뷰했습니당~
아래 게시물을 참고해주신다면 결정하시는데에 아주 도움이 될거에용 ^.^♡
＊UHD 2 셋탑박스 백메가 리뷰 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10539
☆ 참고로 HDMI 단자 연결이 필수적입니다!
컴포넌트 연결은 불가능합니다~
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<프로모션 안내>
현재 일반형 TV를 -> 고급형 TV로
"2개월간 무료 업그레이드" 하실 수 있는 프로모션이 진행 중입니다 :)
고급형 TV는 대략 20여개의 프리미엄 채널을 추가로 시청하실 수 있는
일반형 TV의 상위 상품으로, 월 19,800원의 요금이 부과됩니다!
그리고 이를 월 15,290원의 요금으로 2개월간 사용하실 수 있는거죵 ^_^
한달에 4천원 가량의 요금을 더 저렴하게 사용하실 수 있답니다!
＊2개월 뒤에 일반형 TV로 변경을 원하시나면
-> LG 본사 101번으로 전화하셔서 상품 하향을 신청하시면 되구요!
＊고급형 TV를 계속 유지하시기 원하신다면
-> 그대로 놔두시면 되며, 요금은 월 19,800원으로 올라갑니다~!!
★ 오! 그리고
혹시나 기간을 잊으실까 염려되시는 고객님을 위하여
백메가에서 2개월이 끝나기 바로 전에 문자메시지로 종료 기간을 안내드립니다! ^_^
고급형 TV는 FOX나 EDGE TV, Classica, NatGeo Wild 등
정말 컨텐츠가 풍부하고 재밌는 채널들을 많이 시청하실 수 있으니
이번 기회에 한번 체험해보시면 어떨까요~?! ^^
＊고급형 TV를 2개월간 일반형 TV 가격으로!!
: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955
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<네이버 기반 AI 스피커 무료 프로모션>
그리고 AI 스피커 무료 프로모션이 진행 중 입니다 ^_^
1) 기가급 인터넷과 (500메가, 1기가)
2) 고급형 IPTV 채널을 함께 가입하신다면 (UHD 셋탑)
=> 바로 네이버 기반의 AI 스피커인 "네이버 프렌즈 플러스 미니"를
무료로 득템! 하실 수 있는 프로모션이랍니다~! ^▽^
프렌즈 캐릭터인 샐리와 브라운, 그리고 애니메이션 캐릭터인 미니언즈 중에
하나를 선택하실 수 있어요~! :)
이 조그마한 기기에 스피커, AI 비서, 셋탑박스 연동 기능을 모두 탑재하고 있습니당 ㅎㅎ
네이버 기반의 클로바 엔진을 이기 때문에
다른 통신사 AI 스피커 보다 더 인식률도 좋고 깔끔하지요~!
＊LG유플러스: 공짜(?) AI스피커가 탈바꿈 했습니다!
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=15079
다만...
굳이 고급형 채널까지 필요 없으시다면
이 프로모션으로 가입하시기 조금 꺼려지실텐데요...
염려마세요 ^_^
고급형 채널을 '2개월!'만 유지하시면 된답니다?
2개월만 유지하시고 일반형으로 하향하셔도 문제가 없지요!
앞서 고급형 채널을 2개월 간 무료 업그레이드 프로모션에 대해 안내드렸지용 :)
이와 콜라보 하여 프로모션을 진행하신다면
기가급 + 일반형 결합에서 요금 추가없이 AI 스피커까지 득템하실 수 있습니다!!
2개월 뒤 하향 문자를 보내드리고 있으니
시기를 놓치실까봐 염려하지 않으셔도 되구요~!!
이번 기회에 AI 스피커까지 함께 득템하시길 추천드립니당 ^^
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<넷플릭스 프로모션>
그리고 이번 11월에
LG가 글로벌 OTT 플랫폼인 '넷플릭스'와 손을 잡았습니다~!! :)
왓챠나 푹tv 같은 곳입니다 ^^
이제 LG로 가입하신다면 셋탑박스를 통해서
넷플릭스 앱을 실행하여 바로 시청하실 수 있어용 ^.^
그리고 론칭 기념으로 프로모션이 진행 중이에요!
1) 인터넷과
2) 고급형 IPTV 채널을 선택하신다면
=> 넷플릭스 포인트 [36,000 크레딧]을 받으실 수 있습니다 ^▽^
넷플릭스는 아래와 같은 세가지 요금제가 있는데요~
＊베이식 : 월 9,500원 / SD화질 / 동시접속 1인
＊스탠다드 : 월 12,000원 / HD화질 / 동시접속 2인
＊프리미엄 : 월 14,500원 / UHD화질 / 동시접속 4인
스탠다드 요금제를 선택하신다면 3개월 가량을,
프리미엄 요금제를 선택하신다면 2개월 가량을 시청하실 수 있습니다 ^_^
＊넷플릭스 X 유플러스 콜라보에 대한 모든 것 (스압有)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=15593
이 또한 고급형 채널을 선택하시고 --> 2개월 후에 하향하셔도 문제 없습니다!
그러니 위 프로모션과 함께 혜택 받으시길 추천드리고 싶어요~ㅎㅎㅎ
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이렇게 꼼꼼히 LG 신규가입 안내 모두 도와드렸습니다
혹시나 여기에 결합하실
＊LG 인터넷
＊LG 핸드폰
이 있다면 댓글로 꼬옥 말씀해주시구요~!
KT 본사로 전화하셔서 (국번없이 100번)
＊위약금 면제 해지 가능 여부와
＊유지시 얼마의 요금을 감면해 줄 것인지
문의해보시길 바랍니다~!!
더 궁금하신 점 있다면 함께 말씀해주세요 ^^ 샤아님~!!
비대칭형이긴 한데, 그럼 500메가 인터넷 신청하면 파일 다운로드속도는 대략 몇메가 보장받을 수 있을까요?
그리고 SK가입조건도 안내받을 수 있을까요?
현재 LG 500메가 인터넷의 최저보장 속도는 "150Mbps" 입니다~
이는 다운로드 기준이구요!
혹시나 이 미만으로 속도가 측정되고
이로 인해 요금을 월 5일 이상 감면을 받은 경우
위약금 없이 해지하실 수 있습니다 :)
그래도 비대칭 망이라고 하더라도
보통 다운로드 속도가 이렇게까지 느리진 않습니다 ^^
지역에 따라서 다르기는 하지만
보통 다운로드는 200~300Mbps 정도 측정되지요!
다만 업로드는 아주아주 형편없으니 유념해주세요 ㅠ_ㅠ
그럼 SK 신규가입 혜택도
아래에서 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다!!!
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<SKB 홈결합 요금 안내>
100메가와 500메가 기준으로 안내드리겠습니다 :D
IPTV는 가장 많이 가입하시는 스마트 플러스 기준입니당~ㅎㅎ
1. 100메가 기준
[월요금]
: 100메가 19,800원 + 스마트 플러스 (UHD) 17,600원 = 총 37,400원 부과
[사은품]
: 현금 28만원 + 상품권 7만원 = 총 35만원
[설치비]
: 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과
2. 500메가 기준
500메가 인터넷은 원래 33,000원이며,
-> TV 결합으로 27,500원으로 할인이 들어갑니당 ^.^
[월요금]
: 500메가 27,500원 + 스마트 플러스 (UHD) 17,600원 = 총 45,100원 부과
[사은품]
: 현금 28만원 + 상품권 7만원 = 총 35만원
[설치비]
: 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과
안내드린 요금은 모두 3년 약정 기준이구요~
장비임대료와 부가세를 포함한, 통장에서 빠져나가는 최종요금입니다!
설치비는 첫달 요금에 함께 부과됩니다!
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<OK 캐쉬백 포인트 -> 현금 교환!>
SKB로 가입하신다면 여러 종류의 상품권을 선택하실 수 있는데용 :)
그 중에서 OK 캐쉬백으로 선택하실 경우엔
OK 캐쉬백 공식 홈페이지를 통해서 현금으로 모두 환전이 가능합니다 ^^~!!
포인트 5만원 이상부터 현금 환전이 가능하죠~!
자세한 내용은 아래 링크를 참고해주세요~
＊OK 캐쉬백 -> 현금 환전 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=344
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<TV 안내>
TV는 스마트 플러스 채널 상품 + UHD 셋탑박스로 추천드렸습니다 :D
1. 스마트 플러스 채널
스마트 플러스 채널은 SK에서 인기가 많은 채널 상품이구요~!
대략 190여개의 채널을 시청하실 수 있습니다 ^^
가장 많이 가입하시는 상품이죠!
참고로 이보다 낮은 베이직이나 NEW스마트 채널을 가입하신다면
월 2,200원 / 3,300원 저렴해지긴 하나
대신 사은품 혜택이 10만원 이상이나 줄어들어요...
☆ 여기에서 하나 꿀팁을 안내드릴게요!
바로, 개통하시고 나서 "요금납부 7회"가 지난다면,
이후에 하위 채널로 하향하시더라도 위약금이나 반환금이 부과되지 않는 다는 것입니다 ^▽^~
＊선택형 UHD TV는 월 12,100원
＊베이직 UHD TV는 월 14,300원
＊뉴스마트 UHD TV는 월 16,500원 입니다 :)
스마트 플러스로 가입하셔서
7개월 동안 총 2~3만원의 추가 요금을 부담하신다면,
10만원 이상의 혜택을 추가로 받으실 수 있는 것이나 마찬가집니다!
기간만 지키신다면 문제 없으니,
꼭 지금은 스마트 플러스로 가입하시길 바랍니다!!!
＊채널안내 : http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do
2. UHD 셋탑박스
그리고 최신형 UHD 셋탑박스로 안내드렸는데요~
기존의 일반/스마트 셋탑박스의 고질적 문제였던
끊김현상이나 깍두기 현상 등을 보완하여 나온 최신 셋탑이랍니다 ^_^
(일반/스마트 셋탑은 SK IPTV 악명을 높이는데 일조 하였지요 ㄷㄷㄷ)
CPU, 메모리, 화질 등에 있어서 큰 향상이 있었습니다
셋탑박스 구동속도, 화면 전환 속도, 리모컨 반응속도 등이 개선 되었지요 :D
대략 기존보다 3배 가량 발전 되었다고 보시면 되겠습니다! ^^bb
UHD TV를 사용하시지 않더라도,
HDMI 단자 연결만 가능하다면 문제없이 설치가 가능하답니다~!
UHD 화질 외에 모든 기능을 제외없이 사용하실 수 있으니 염려마시구요! ^_^
＊[UHD 셋탑박스 리뷰] SK 셋탑박스가 UHD + HDR 지원형으로 격변했습니다! (BKO-UH600)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=15260
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SKB 신규가입 혜택 안내 도와드렸습니다 ^_^
LG와 SK 요금 비교해보시구요~!
그리고 품질은 확실히 KT보다는 느려지니...
이 점 꼬오옥 유념해주셨으면 해요~ ㅠㅠ
인터넷 품질을 중요하게 생각하신다면
조금 불편하시더라도 12월 7일까지만 견디시고
KT로 요금 감면을 적극적으로 요청하시면 좋겠습니다!
더 궁금하신 점 있다면 꼭 부담없이 문의주세요~
제가 후다닥 달려와서 안내 도와드릴게요!