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3년 약정 후 재가입 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 킴독
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안녕하세요!

 

이곳을 통해서 인터넷 KT가입을 했는데요.

 

현재 핸드폰과 약정이 묶여있는 상태고 3년 약정만기가 되어가네요.

 

지금막 3년전 가입시 설치를 해주었다는곳에서 전화 연락이 왔습니다.

 

아래 내용이 괜찮은 조건인지 궁금해서 문의글 남깁니다.

 

괜찮은 조건이 아니라면 권유하실 제품이 있으신지 궁금합니다!

 

감사합니다 ^^

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

고객님 연락드렸던 인터넷담당자 이시현입니다

간략하게 혜택내용 정리해드리겠습니다

LG인터넷 +uhd셋탑+와이파이를
22만원으로 6개월 인터넷과TV요금 지원들어가실거기때문에 6개월은무료로적용받는거나 마찬가지이십니다.

변경하시며 발생되시는 설치비용3만원도 지원되기때문에 지원받으시는 금액은 총25만원입니다.

●TV상품기능
유투브동영상보기 가능
(리모콘뒷면에 키보드기능)
4개채널 동시화면보기 서비스
리모콘음성인식기능탑재
(리모콘 집안에서 분실시 음성인식으로 벨소리울림기능)
VOD다시보기컨텐츠 무료영화1000편 무료다큐멘터리1000편
선호채널12개까지설정 편리하게보는서비스제공

lg로 6개월 무료사용후 통신사 변경원하시면 위약금전액 지원받으시면서 재변경도 가능합니다

다시연락드리겠습니다. 감사합니다^^* 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 킴독님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 인터넷 약정만료일이 다가오고 있어서
    슬슬 통신상품을 재정비하시려는 듯 한데요..
    말씀주신 내용을 토대로 아래에서 하나씩 차근차근 설명드리겠습니다^0^


    1. 오잉!? 백메가에선 가끔 문자나 메일로
    정보를 발송드리긴 하지만 먼저 전화를 드리진 않는데요^^;
    아웃바운드 업체의 전화를 받으셨나 봅니다ㅠㅠ

    "전에 인터넷 개통을 진행해드렸던 업체입니다~" 라는 식으로
    이야기를 꺼내는 것은 가장 흔한 피싱수법이거든요;;
    출처를 알 수 없는 광고 전화와 문자는 믿음도 안 가고
    피싱수법에 낚일 가능성이 아~~주 높으니 더더욱 주의해주셔야 해요 +_+

     - 피싱전화 관련글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

    즉! 애초부터 불법으로 정보를 취득한 곳에서
    킴독님에게 이득이 되는 혜택을 줄거라고 믿을 수가 없습니다^^;
    시간+돈+사무실+사업+불법 취득 비용+불법에 대한 리스크(형사법 사항이에요ㅠ)
    => 이 모든 것을 감수하고 혜택드리겠다고 하는 것이 말이 안 되어요.


    2. 현재 인터넷+핸드폰 결합할인을 든든히 받고 계시고
    결합할 다른 가족분의 타사 핸드폰이 없다면
    인터넷 통신사도 KT 그대로 유지하는 것이 이득이에요~!
    타사로 이동해서 받을 신규가입 혜택(사은품)보다
    쭉쭉 할인받을 수 있는 요금 편익이 더욱 좋을 것이기 때문이지요 +_+

    하/지/만/ 결합할 타사 핸드폰이 있거나
    번호이동을 염두에 두고 계시다면 상황이 달라질 수 있어요^^;


    3. 해서, 여쭙습니다ㅎㅎ

    킴독님과 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰 통신사와 요금제 이름,
    그리고 번호이동을 염두에 두고 계신 시점이 언제인가요?

    * 예시답변: 본인 - KT 데이터선택43.8 / 올해 10월
    어머니 - LG 데이터일반 / 예정없음

    이런식으로 알려주시면 KT 유지 vs 타사 이동 시
    엇비슷한 요금제를 사용할거라는 가정하에 요금 편익을 계산해보고
    어느 쪽을 택하심이 좋을지 설명드릴게용^0^


    4. KT의 인터넷+핸드폰 결합상품은
    지금은 사라진 ① 인터넷뭉치면올레 ② LTE뭉치면올레
    현재 시판되어있는 ③ 총액결합할인 ④ 프리미엄 가족결합
    이렇게 종류가 다양해요~!

    거~~의 3년 전에 가입하셨으니 구형 결합상품을 이용 중이실텐데요..
    만약에 KT를 유지하는 것이 이득이고 다른 결합상품의 요금 편익이 더 좋으면
    이번 기회에 바꾸는 것이 좋으니 꼭꼭 함께 확인해주세요 +_+


    5. 핵심: 망 상태를 체크하라★

    타사로 가입한다면 선택은 SK와 LG 중에 할 수 있는데요~!
    두 통신사의 인터넷 설치가 가능한지,
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중 어떤 방식으로
    제공되는지를 확인해보는 것도 중요해요ㅎㅎ

    대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받으실 것이기 때문이지요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매~~~우 중요한 문제여서
    혹시 잊고 지내셨다면 꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세용^0^

     - 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시면
    이 부분도 함께 고려해보고 설계드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~!)

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다르기 때문에
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    앗 답변드리다보니 말도 길어지고 오히려 제 질문이 많아졌는데요^^;
    이번에 재정비하고나면 당분간(!?) 또다시 신경쓰지 않고 이용할 수 있으니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚고 넘어가셔야 해요..!
    그러니 댓글로 아래 세가지만 딱 알려주시겠어요~!?

    1) 킴독님과 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰 통신사와 요금제 이름,
      그리고 번호이동을 염두에 두고 계신 시점이 언제인가요?

    2) 이용 중이신 인터넷+핸드폰 결합상품 이름이 무엇인가요?

    3) 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?

    이렇게요~ㅎㅎ

    그러면 모든 상황을 고려해보고
    KT 유지가 이득이라면 어떻게 재약정하는 것이 좋을지 꿀팁을,
    타사 이동이 유리하다면 어느 곳이 짱짱일지(!?)
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다 +_+

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
    저는 킴독님의 댓글을 기다리고 있을게용~!
  • 회원님의 사진 킴독
    @곽은정1.
    본인-KT 데이터 선택 65.8 / 예정없음
    남편-SK 밴드 데이터 퍼펙트S  / 예정없음

    2. 올레 인터넷 (가입일 2015년7월20일)
    인터넷+TV결합 (고객센터에 문의하니 제품명은 홈결합 이라 말하시네요)

    핸드폰과 결합상품은 아니고 저희 어머니랑 인터넷이 결합된상품이라 하구요

    3. 서울시 양천구 **동 ***-** ****** ****동 ***호


    KT에서 제핸드폰과 인터넷결합시
    3년약정에 인터넷과 통신요금 각각 5천원씩 할인헤택 주겠다 제시했습니다.
    괜찮은 조건일까요?

    상세한 답변 감사드려요 ♡♡
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @킴독오잉!? 말씀주신 핸드폰 요금제+100메가 인터넷을 이용하시면
    인터넷 요금에서 5,500원, 핸드폰 요금에서는 3,300원의
    할인혜택을 받을 수 있는데요..
    KT 본사 상담원분이 핸드폰 요금에서도
    5,500원 할인을 적용해드리겠다고 한 것이지요~!?

    어머님께서 사용 중이신 KT인터넷과 결합되어 있다면
    "패밀리" 할인도 받고 계실텐데... 할인요금 편익이 너무 좋네요 +_+
    (요것은 본인 혹은 직계가족의 KT인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 ->
    자(子)회선의 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예용)

    핸드폰 통신사를 쭉 유지할 예정이시라면
    지금 상황에선 KT 그대로 이용하는 것이 이득이에요ㅎㅎ
    그 이유는 아래에서 더 소상하게 설명드릴게요~~!


    1. 한 눈에 보기 쉽게 요금부터 딱 비교해드리면

    * KT유지 시

    3년간 사용요금: {37,400원(예상 월요금) -5,500원(패밀리 할인)
    -11,000원(핸드폰 결합할인) x 36개월 = 752,400원


    * SK신규가입 시

    3년간 사용요금: {35,200원(월요금) -4,400원(결합할인)} x 36개월 = 1,108,800원
    사은품: 35만원(현금 28만원 + 상품권 7만원)
    설치비: 35,200원(인터넷 22,000원 + TV 13,200원)

    => 3년간 사용할 요금 편익을 비교해볼 때
    KT를 유지하는 것이 4만원 이상 이득입니다 +_+

    즉! 어머님께서도 KT인터넷을 유지할 예정이시면
    KT 그대로 이용하는 것이 유리하고요~!
    요것이 아니라면 SK로 이동하는 것이 유리해요ㅎㅎ

    다만, KT인터넷은 품질 짱짱한(!?) "대칭형" 방식으로 깔려있지만
    SK는 설치가능 여부조차 확실치 않아서요..
    기사님께서 내방해보셔야 설치가능한지, 망 상태가 어떤지 확인해볼 수 있어요ㅠ


    2. 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아닌지라
    아예 못 받을 수 있기 때문에
    조금이라도 받을 수 있다면 나쁘지 않지만...
    쪼끔 아쉬워서 1~2번 더 말씀해보시기를 권유드려요~!
    상담원분의 재량에 따라서도 혜택이 달라질 수 있어서
    더 좋은 혜택을 받을 수도 있거든요 +_+

    쪼끔 더 꿀팁을 드리면
    계속 쓸지, 말지 고민되니 나 좀 잡아주소~하는
    분위기를 뿜뿜(!?) 뿜어주시는 것이 좋습니다ㅎㅎ
    이것은 일명 "해지신공"이라 불러요.

     * 해지신공이란?!

    해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    해지하려고 생각 중이라고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 겁니당^^

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    3. 이렇게 해서~! KT 본사 고객센터에 전화하시어
    아래와 같이 다시 말씀해주세요ㅎㅎ

    "인터넷을 해지할지, 말지 너무 고민됩니다.

    SK에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다하고
    남편이 SK핸드폰을 쓰고 있어서
    핸드폰과 인터넷 모두 SK로 이동할까 하는데
    KT를 계속 이용하면 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요?

    KT가 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데요..
    계속 써도 별로 혜택을 못 받는 거 같아서 섭섭하고
    SK로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."

    이런식으로요~ㅎㅎ

    그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 또다시 설명드릴텐데요~!
    부디 새로 연결될 상담원분과 더 잘 이야기가 되어서
    더 든든한 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다♡


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 핸드폰 통신사 유지+어머님께서도 KT인터넷을 계속 사용할 예정이시면
      킴독님 댁도 KT 그대로 이용하는 것이 이득이에요~!

    2) 다만, 재약정 혜택이 조금 아쉬워서요..
      1~2번 정도 더 말씀해보시기 권유드려요 +_+

    3) 더 좋은 혜택이 주어진다면 그 조건으로 재약정하시면 됩니다^^


    물론... 백메가에서 또다시 타사 신규가입을 하시면
    더할 나위없이 감사드리지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각해요ㅎㅎ

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 사소한 것이라도 부담없이 말씀해주세용~!
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^0^
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