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글쓴이 아이콘

모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기) [820]
신정권
작성일 : 17.05.08 조회수 : 205,697

wz_3667441122_5fee69ee35905c88fb29173f63옆집 철수네도 똑같은 SK인터넷인데

우리집보다 5,000원이나 싸게 쓴다고..?!


- 반상회에서 씁쓸한 소식을 접한 유모씨 (35세)



 

백메가를 운영한 이후로

가입 1년차 분들께는 "해지신공"을 제법 강조해왔습니다.

 

해지신공의 개념은 단순합니다.

인터넷을 해지할 "것(?)" 처럼 연기하여

통신사와 심리게임을 펼치는 것이에요^^a

 

 

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[해지신공이라 해서 현란한 스킬...이 전혀 아닙니다 겁먹지 마세요]

 

 

쉽게 정리해봅니다.

 

1) 사용자가 인터넷 해지를 요청하면?

 

2) 통신사는 이를 막으려고 많은 노력을 기울입니다

다른 통신사에게 가입자를 뺏기는 것은

호환 - 마마 - 전쟁보다 무서운 일이거든요?

 

3) 이 때 해지하고 싶은 마음이 쏙! 들어갈 만큼

"특별한 당근"을 제공하곤 합니다.

이 당근을 취득하는 게 해지신공의 목적이죠^^a

 

즉, 해지할 마음이 없다 해도

통신사에 전화하여 해지의사를 말씀하셔야겠죠?

 

 

------


그런데 이상한 구조입니다

 

"당근"을 제공할 여지가 숨어 있었다면

애초부터 모든 사용자에게

공평한 혜택을 제공해야 이치에 맞는 것 아니겠습니까 ㅎㅎ

 

쨌든, 숨은 의미들은 뒤에 풀어보도록 하고요~

해지신공을 통해 가정의 평화와 안위를 보존하셨으면 하는

경건한 마음으로 글을 시작해봅니다 ^ㅡ^a

 

 

 

 

 

1. 해지신공이란?

 

인터넷을 해지할 것처럼 메소드 연기를 하며

통신사와 심리전을 하는 게임입니다.

 

당연히 진짜 해지하시면 아니되고요~

1) 해지를 고민하는 것처럼

2) 혹은 해지를 결심하신 것처럼 말씀하시어

통신사의 당근을 유도하는 겁니다.

 

요즘 속된 말로 "밀당" 이라고 하죠 ㅎㅎ

 

 

 

 

 

2. 해지신공 대상자는?

 

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[저요 저요!]

 

1) 개통한 지 1년 지남 (366일차 ↑)

 

오히려 가입 1년 미만의 해지신공은 "독"이 됩니다.

개통 후 → 실사용 1년이 지나야 → 가입시 받은 "사은품 반환의무"가 사라지기 때문이에요.

 

즉, 개통하고 1년이 지나지 않았는데 해지신공을 하면

사은품에 문제가 생길 수 있습니다;;

 

한편으로 통신사 입장에서도 "사은품 반환"이라는 인질(?)을 잡고 있기 때문에

"네~ 해지하시던가요~^^" 하며 콧방귀를 뀔 가능성이 높습니다 ㅎㅎ

 

 

2) 해지를 (진짜) 앞두고 있음

 

통신사에서 가장 두려워하는(?) 분들이죠.

호환 - 마마 - 전쟁은 이에 비하면 아무것도 아닙니다.

 

사실 약정이 만료되면 다른 통신사로 이동하는 편이 더 이득이지만

가) 딱히 결합할 휴대폰이 없거나

나) 이미 핸드폰 결합이 되어 있는 상태이며, 핸드폰도 계속 유지할 심산이라면

재약정하시는 편이 좋습니다.

 

하지만,

가) "그냥 재약정하겠소~" 라고 평온하게 하시면 -> 쥐꼬리 만큼의 당근을 받을 것이고

나) 일언의 말도 없이 물 흐르듯 방치하시면 -> 아예 당근조차 못 받게 되니

역시 해지신공의 밀당을 꼭! 취하셔야 합니다.

 

"다른 통신사로 이동하실 것 같은 냄새" 만 살~짝 풍겨주시면,

없던 당근도 생겨나는 마법을 보시게 될 겁니다 ㅎ

 

 

3) 품질에 불만이 있음

들여놓은 인터넷 품질이 조악하여 억울한 상황이라면?  

역시 해지신공의 당위가 성립되죠.


"인터넷 품질이 너무 좋지 않아 위약금 면제 해지를 원하지만,

요금할인이나 상품권 혜택을 준다면 참고 유지해보겠다"

는 뉘앙스와 + 근엄한 어조가 함께 한다면 효과는 배가 됩니다.

 

 

 

 

 

3. 따라해봅시다. 

 

섬세한 유리심장의 소유자라도 괜찮습니다.

아래 순서만 따라오신다면 전혀 어렵지 않습니다^^a

 

 

1) 전화를 해봅시다

 

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[LG... 나야... ...자니?] 

 

- KT :국번없이 100번-> 1번 -> 0번(상담사 연결)

- SK브로드밴드 : 080-8282-106 -> 5번 -> 생년월일 6자리 + 우물정(#) 

- SK텔레콤 : 080-011-6000 -> 별표(*) -> 1번 -> 0번 (상담사 연결)

- LG : 국번없이 101번 -> 1번 -> 2번 -> 5번 -> 핸드폰 번호 + 우물정(#)

 

간혹 해지부서와 연결이 어려울 때도 있는데

(믿기 힘드시겠지만, 일부러 연결을 어렵게 만들어놨습니다;)

이 때에는 다른 부서로 연결하신 후,

해지부서로 직통 연결을 해달라고 하면  좀 더 빠른 연결이 가능합니다ㅎㅎ

 

 

 

2) 상담원과의 조우 

 

현대인의 만성질환, 전화 공포증을 극복하기 위해

대사 형식으로 풀어보겠습니다 ㅎㅎ

  

사용자 :

"안녕하세요? SK 가입한지 1년이 넘었습니다. 

가입한지 1년이 지난다면 가입시 받았던 사은품 혜택을 돌려드리지 않아도 되는 걸로 알고 있습니다.

장비 배상금 등도 반환한다면 청구되지 않구요.

지금 해지하면 부담하게 될 최종 위약금은 얼마인가요?"

 

상담원 :

"네~ 얼마얼마입니다"

 

사용자 :

"아하, 생각보다 부담스럽진 않군요 ㅎㅎ"

 

상담원 : 

 "(흠칫) 무슨 이유로 해지하실 예정이신가요~?"

 

고객님 : 

 "사실 이번에 가족들이 LG로 휴대폰 변경하려 하는데

 LG로 인터넷 바꾸면, 1~2만원 할인받을 수 있더라고요(거짓말)

 사은품도 생기니 위약금 부담하더라도 별로 부담 안되네요^^

 그래도 SK인터넷과 TV가 마음에 들어서, 계속 사용할 의향이 있는데요! 

계속 SK를 이용한다면 LG에 상응하는 혜택을 받을 수 있을까요?"

 

 

3) 조건을 제시받았다면?


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[게-이득!] 

 

좋게 받은건지, 나쁘게(?) 받은건지 궁금하시죠? ㅎㅎ

 

사실 핸드폰 결합 여부나

상품종류(인터넷, TV, 전화, IoT, 유무선공유기) 에 따라 천자만별입니다.​

그리고 통신사 실적이나 목표에 따라서도 조건이 매번 달라지니

"절대적으로 높고 낮음"을 파악하긴 어렵습니다.

 

과유불급의 마음이 필요합니다^^a

 

 

4) 실패했다면?

 

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[저기요, 좋은 혜택 주실 수 있나요?]


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[아니요~^^ (단호)]

 

세가지 방법이 있습니다.

 

① 패자부활전

재도전하는 것입니다 ㅎㅎ

상담원에 따라 결과가 달라지기도 하니, 두어번 시도해보셔도 괜찮겠지만

스마트컨슈머와 블랙컨슈머는 종이 한 장 차이일 수 있습니다.

역시 과유불급.

 

② 경건한 마음으로 포기

모든 경우에 해지신공이 성립되지는 않습니다.

"내가 받고 있는 혜택"이 이미 크다면,

통신사에서도 혜택을 더 주진 않습니다. (역마진 자체를 허용하지 않기 때문입니다)

  

③ 새 통신사로 갈아타기 

통신사에서 제시한 혜택이 나쁜 품질을 유지할 만큼의 메리트가 없거나

타 통신사 휴대폰 결합을 염두할 수 있다면

옮기는 편이 좋겠지요 ^^a

 

 

 

 

 

4. 유의사항

 

1) KT의 특급 해지방어

KT만 서비스 되는 읍/면/리/도서산간의 경우 해지신공이 거의 통하지 않습니다.

KT가 시장지배적 위치에 있다보니 콧대도 높거든요~?

 

게다가 다른 통신사 이동 자체가 불가능하다는 것을

KT에서도 알고 있으니 밀당도 없습니다. 단호박입니다.

 

 

2) KT인터넷 예약해지는 절대 금물

예전에는 예약해지를 권유해드렸는데,

이제는 예약해지시 "휴대폰 결합"이 풀리기 때문에 추천드리지 않습니다.

 

  

3) 녹취

모든 통화는 녹취가 됩니다.

상담 받은 이력도 모두 메모가 되구요.

따라서 상담원이 달라지더라도 그 전에 상담 받은 이력이 있기에 

레파토리는 비슷하게 설정하시는 것이 좋겠습니다.

 

 

 

---------


원론으로 돌아가봅니다.

 

곰곰히 생각해보면

참 요상한 구조입니다^^;

 

당근을 부여할 수 있는 여지를 꼭! 숨겨놓고 있다가

목소리 내는 사람만 주고 있으니

심각한 역차별입니다.

 

 

한편으로 혹자는 해지신공을 블랙컨슈머 행위라 합니다.

물론 악의적으로 상담원분들을 괴롭힌다면(?) 블랙컨슈머가 맞겠죠.

하지만, 해지신공은 구조적 결함에 가깝습니다.

 

엄밀히 말해 정수기 렌탈하거나 보험 상품 계약했는데

요금 깎아달라고 해서 → 깎이는 거 보셨습니까 ㅎㅎ

 

해지신공의 탄생은

1) 가입자를 잡기위한 통신사의 왜곡된 의지에서 시작됩니다.

2) 애초부터 "가입자 잡는 행위" 에 마케팅 예산을 별도 편성한 것이고

3) "이 예산"은 모든 사용자의 월 요금에 녹아있죠.

4) 하지만 해지신공은 의사를 적극적으로 표현하는 사람 vs 그렇지 않은 사람을 편나누고 있으며

5) 덕분에 역차별을 선사하는 기형적인 구조가 되었습니다.

 

애초부터 월 요금 자체를 낮게 하고,

-억지로- 가입자를 잡기 위한 처절한 몸부림을 자제하면

"질척거리지 않아 쿨하고, 요금도 낮아 매우 사랑받는" 통신사가 되지 않겠습니까?

 

통신사의 처절한 몸부림은,

소비자 이익 뿐만 아니라 근로자에게까지 심각한 문제를 끼치죠.

[참고글]해지방어부서 실습생으로 근무한 한 여고생의 죽음 

 

 

 

우리가 "해지신공"을 펼치던 오늘날이,

과거의 유산으로 추억될 수 있는 날이 되기를 바라봅니다^^a 

 

 



wz_3667441122_89c2620388c5854d44034d5f16 

감사합니다!

 


추신 :

대량의 짤(이미지)들을 협조해주신 이수빈양과 김사라양에게 이 글을 바칩니다.


 

댓글 820운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 천연간식님의 사진
    천연간식19.03.1119년 03월 11일, 15시에 작성
    김가영 1. 넵 TV를 아직 구매전이어서요 ㅠㅜ
    2. 핸드폰 결합이나 가족결합은 생각하고 있지 않지만, 본가에서는 KT인터넷을 사용중입니다.
    감사합니다 가영님!ㅎㅎ
  • 김가영님의 사진
    김가영19.03.1119년 03월 11일, 15시에 작성
    천연간식 오? 본가에서 KT인터넷을 쓰고 계셨다면
    천연간식님 댁의 KT인터넷과 엮어 패밀리 할인을 받을 수 있습니다.
    이미 패밀리 할인를 적용해 두신건 아닌지요?!

    만약 패밀리 할인을 적용해 두지 않았다면
    타 통신사로 이동했을 때와, 재약정 했을 때의
    요금, 사은품 편익을 비교해 보고 결정하시는게 좋습니다.


    TV의 경우 구매하기 전이시라면 곧 구매 할 예정이라는 뜻인지요?!
    KT인터넷을 재약정 하시더라도, 타 통신사로 변경하시더라도
    TV를 함께 가입하시는게 좋아요. (재약정 하실 때 TV도 함께 신청하시는게 좋습니다.)
    이유는? TV를 가입하면 사은품 혜택이 더 많이 지급되기 때문입니다.

    예를들어, LG의 경우 인터넷만 가입하면 현금 12만원이 지급되지만
    인터넷과 TV를 함께 가입하면 최대 36만원이 지급됩니다.
    사은품 차액이 24만원으로 적은 금액이 아니지요?!

    인터넷만 가입하고 TV를 따로 가입한다면
    사은품은 인터넷+TV를 가입할 때만큼 지급되지 않습니다.
    상품권 3~5만원 내외로 지급되는게 끝이죠ㅠ

    만약 TV를 구매하기까지 시간이 조금 소요된다면?!
    임시방편으로 모니터에 TV셋톱을 설치하고
    TV가 도착했을 때 구매하신 TV에 설치하면 됩니다.
    혹, 셋탑 위치를 변경할 때 기사님 방문이 필요한 경우 댁내 변경 설치비가 따로 청구되어요.


    우선 KT와 타 통신사로 이동했을 때의 요금 편익을 비교하기 위해서는
    KT인터넷을 재약정 했을 때의 혜택 확인이 필요합니다.
    하여 본사로 전화해 재약정 혜택 먼저 확인해 주시겠어요?!


    [참고글] 해지신공이란?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    위 글의 내용을 꼭 읽어주십시옹 :)

    본사로 전화해 해지신공을 발휘해 주세요. 
    "SK는 가입하면 35만원을 지급해 준다고 했소,
    재약정 하면 사은품이나 요금할인 혜택 없소?
    인터넷을 기가콤팩트로 변경하고 TV를 추가 가입하는 경우의 혜택도 궁금하오~
    인터넷만 재약정 했을 때의 혜택도 알려주시게"라고 말씀하시면 됩니다^.^ 
    이렇게 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있어요.

    본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지 공유해 주시면
    통신사를 이동했을 때와 비교해 드리겠습니다.

    P.S
    TV를 구매하신다면 언제쯤 구매할 예정이신가요?!
    제가 안내드린 모니터에 설치하는 방향으로도 생각하신다면
    모니터에 HDMI 단자가 있는지 확인해 주시겠어요?^.^
  • 천연간식님의 사진
    천연간식19.03.1219년 03월 12일, 06시에 작성
    김가영 와.. 친절한 설명 정말 감사합니다. 해지신공을 해보고 말씀드릴게요~!

    혹시 위 주소에서 KT도 대칭망이 지원되는지 확인가능할까요? 감사합니다.
  • 김가영님의 사진
    김가영19.03.1219년 03월 12일, 08시에 작성
    천연간식 ㅎㅎ칭찬해 주셔서 제가 더 감사합니당!
    이왕 해지신공을 발휘하는 김에 본사에서 후한 혜택을
    쥐어줬으면 좋겠네요~!ㅎㅎ

    참, KT인터넷은 대칭망이 지원되고 있으며
    100메가, 0.5기가를 사용할 수 있는 곳으로 조회되었어요^.^
    또 다른 질문사항 있으시면 댓글 남겨주세용~!
  • 천연간식님의 사진
    천연간식19.03.1219년 03월 12일, 14시에 작성
    김가영 해지부서와 통화해보았는데
    500메가 요금제 기준으로,
    - 핸드폰 결합시(3년 약정) : 18,700원(핸드폰 5,000원할인)
    - 미결합시 : 29,700원
    까지 된다고 하네요. (이전설치비 면제)

    그런데 핸드폰을 번호이동하게 되면 위약금이 발생하고, 그리고 지금 인터넷+TV를 할까 망설이는 중이어서 아무래도 LG나 SK 신규가입이 낫겠지요?!
  • 김가영님의 사진
    김가영19.03.1219년 03월 12일, 15시에 작성
    천연간식 일단 본사에서 안내드린 요금은 패밀리 할인이 적용되지 않은 기준이네용;;
    패밀리 할인이 적용되면 기가콤팩트(0.5기가) 요금을
    33,000원이 아닌 -> 22,000원에 쓰실 수 있거든요.
    패밀리 할인을 적용하며 재약정 했을 때의 혜택을 다시 확인하셔야 겠습니다ㅠ

    헌데,  핸드폰은 결합하지 않는 방향으로 생각하고 계셔서
    여쭙지 않았는데 현재 쓰고 계신 핸드폰 통신사를 말씀해 주시겠어요?
    만약 LG 또는 SK를 사용하신다면 인터넷과 TV를 같이 가입하는 경우
    무조건 두 통신사 중 한 곳을 택하시는게 옳습니다.

    핸드폰을 결합해 요금 할인 받을 수 있고
    + 사은품 혜택을 챙길 수 있으니깐요ㅎㅎ

    하여, 천연간식님께서 쓰시는 핸드폰 통신사와 
    요금제 명칭을 알려주시겠어요?!
  • 천연간식님의 사진
    천연간식19.03.1319년 03월 13일, 07시에 작성
    김가영 KT / 데이터 ON 비디오 입니다. 매번 감사합니다 ㅜㅜ
  • 김가영님의 사진
    김가영19.03.1319년 03월 13일, 09시에 작성
    천연간식 아! KT핸드폰을 사용하고 계신 상황이라
    본사에서 핸드폰 결합 할인액을 바로 안내드릴 수 있었군요?ㅎㅎ
    저는 천연간식님 핸드폰을 KT로 변경하는 전제로 안내 받으셨다고 생각했습니다 :)

    천연간식님께서 쓰시는 핸드폰 요금제가
    비디오 요금제라면 1회선 결합시 인터넷 요금에서 5,500원
    + 핸드폰 요금에서 5,500원 할인을 받습니다.

    핸드폰 결합할인과 별개로 패밀리 할인을 중복 적용 받을 수 있기 때문에
    요금을 더 저렴하게 쓸 수 있지요~!

    인터넷만 쓰신다면?!
    패밀리 할인 적용시 33,000원 -> 22,000원이 되고요!
    여기서 5,500원 할인되어 -> 16,500원으로 사용할 수 있습니다.

    요금 할인액은 총 16,500원으로 적은 금액이 아니에요~!
    3년치로 계산하면 594,000원을 아낄 수 있습니다.

    SK와 LG의 경우 인터넷과 TV를 함께 가입하면
    사은품이 35만원 지급되고 있는데 이 35만원을 받으시는 것보다
    요금 할인을 받으시는게 더 이득이에요^.^

    사은품을 받는다면 용돈(?)이 생긴 것 같아 기쁘지만
    주머니에서 나가는 돈은 KT보다 더 많은 셈입니다.
    하여, 요금을 아낄 수 있는 KT인터넷 유지를 추천드리고 싶습니다.

    결정의 시간이 왔어요!
    이번에 가입하실 때 TV함께 가입하실지?
    그대로 인터넷만 사용하실지 말씀해 주시겠어요?^.^
    확인 후 본사로 전화하셨을 때 어떻게 하시면 될지 멘트를 준비해 드리겠습니다!ㅎㅎ
  • 플라토닉님의 사진
    플라토닉19.03.1319년 03월 13일, 18시에 작성
    정말 감사합니다. 이렇게 좋은 정보와 팁을 주시고... 이번 팁으로 아주 큰 도움 되었습니다. 앞으로도 쭈욱 대박나세요~
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.03.1419년 03월 14일, 10시에 작성
    플라토닉 오홋.. 아마 해지신공에 성공하셔서 괜찮은 혜택을 받으신 거죠~? +_+
    저도 그동안 여러번 시도는 해보긴 했는데 한번도 성공 못 해서 부럽네유ㅠㅠ

    시간내시어 인사도 남겨주셔서 저도 감사드리고요~!
    혹시나 가끔 백메가가 생각나실 때나 심심한(!?) 날에 한번씩 들러주세용
    꿀팁게시판에 종종 좋은 정보들을 업데이트하고 있고
    인터넷은 우리가 평생을 함께 지내야 할 친구이니
    분명히 도움되는 정보가 있을 것입니다..♡
  • 김현욱님의 사진
    김현욱19.03.1519년 03월 15일, 17시에 작성
    다음 달 SKT 인터넷+B TV 3년 약정의 만료를 앞두고 있습니다.
    현재 온가족 프리로 500M 기가라이트 무료 이용중이고, B TV 요금만 15,400원 내고 있습니다.
    고객센터에 문의하니 1년 재약정에 신세계 상품권 5만원권 제시를 하는데 좋은 조건이지 여쭈어봅니다.
  • 한아름님의 사진
    한아름19.03.1619년 03월 16일, 08시에 작성
    김현욱 안녕하세요~? 김현욱님 *^^* 한아름 상담원입니다♥

    다음달 사용하시던 SK 인터넷과 IPTV 약정이 만료되는군요~ ㅎㅎ

    핸드폰 결합을 통해 기가라이트를 무료로 사용 중이시라면..

    아마 온가족프리가 아니라 [SKT 온가족무료]로 결합 중이신 것 같습니다!

    핸드폰 3~4회선을 결합하면 인터넷 무료 혜택을 받으실 수 있지용 ^^


    보통 1년 재약정 조건으로 상품권 5만원이라면 비교적 좋지 않은 혜택이지만...

    SKT는 타 통신사에 비해서 재약정 조건이 조금 짠(?) 편이랍니다 ㅠ

    이미 핸드폰 결합으로 넉넉한 할인 혜택도 받고 계시구요!

    따라서 이정도도 무난한 편이라고 볼 수 있지요 ^~^; 흐흣...


    그래도 조금 아쉽기는 하니... 한번 더 해지신공을 시전해보시겠어요~? ^^

    "핸드폰을 차차 이동할 계획이고, 재약정 혜택이 그닥 마음에 안들어서

     인터넷도 이번 기회에 이동하려고 한다

     좀 더 좋은 혜택을 준다면 SK 유지를 고려해보겠다"

    라는 식으로요~! ^ㅡ^


    월요일 오전 중으로 다시 전화하셔서 해지신공 꼭 한번 더 시전해보시길 바랍니당~
  • 알게뭐야님의 사진
    알게뭐야19.03.1919년 03월 19일, 11시에 작성
    안녕하세요~ 현재 SK 인터넷과 Btv 사용중이고 3년 약정에 현재 1년이 막 지났는데요 한달뒤면 이사를 하는데 오피스텔이지만 개인 인터넷을 사용해야 한다고 하더라구요 예상 해지금액은 인터넷은 339,247원 TV는 170,294원인데 근데 항목을 보니까 사은품반환금해서 2,328원 이렇게 나와있는데... 아무튼 현재 SK인터넷을 사용하는데에 있어서 큰 불만은 없습니다. 요금도 총 3만7천원대인데 이정도면 괜찮은건가요?? 제가 이사를 가면서 해지신공을 펼치면 어느정도 해택을 받을 수 있는 상황인가요..???
  • 최유진님의 사진
    최유진19.03.1919년 03월 19일, 12시에 작성
    알게뭐야 안녕하세요, 알게뭐야님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 저희 백메가 통해서 작년 3월, SK '온가족프리' 결합상품을 가입하셨는데요~!

    # 이 오피스텔에 SK인터넷 이전 설치가 가능하다면?

    기존 SK상품들을 이전하여 쭉 사용하시는 것이 제일이에요~!^~^b
    일단 SK 해지위약금 부담이 너무 크기도 하고;;
    현재는 SK휴대폰 결합할인 혜택까지 잘~ 적용받고 계시니까요~! 후후

    하여, 이번에 겸사겸사 SK본사로 해지신공을 시전하시면?
    추가 혜택이 따라올 '가능성'도 있으니..!
    꼭 본사로 해지신공 밀당을 걸어주시기 바랄게요~!>.<

    다만.. 과연 혜택이 있을지? 있다면 또 얼마나 어떻게 될지?
    이를 미리 알 수는 없답니다요~!ㅠ
    직접 SK본사로 전화하시어 문의를 해보셔야만 확인할 수가 있어서요!+_+

    이는 그때그때 본사의 사정 (내규, 실적 등등)에 따라 다 달라질 수 있는 부분인데다..
    3년 약정 도중의 해지신공은 아예 안통할 수도 있거든요;;


    # 따라서 SK 본사 해지부서로 먼저 전화하시고요~!

    "이사하게 되어서 해지할까 합니다.
    이전하면 이전설치비도 나올테고 휴대폰도 어떻게 될지 몰라서요..

    그런데 혹시 그냥 SK상품들을 이전 설치한다면..
    이전설치비는 얼마나 나오는지? 면제나 일부 할인은 적용 안되는지?
    남들처럼 저도 (인터넷과 티비를 계속 유지하는 조건으로)
    요금할인이나 상품권 혜택을 받을 수 있을지? 이에 대해서 자세히 알고 싶네요..!

    조건을 들어보고 유지할지 해지할지 결정하려고 합니다!"

    -> 이렇게 말씀해보시면 본사 담당자분께서도
    찰떡(!?)같이 알아들으시고 잘 안내해주실 거예요~!^~^*


    그럼.. 꼬옥 본사와 통화부터 해보시고요! + 저에게도 소식 전해주시겠어요~?!

    이왕이면 조금이라도 더 좋은 조건으로
    남은 약정기간을 이용하실 수 있으면 좋겠네요~(∗❛⌄❛∗)
  • 알게뭐야님의 사진
    알게뭐야19.03.2919년 03월 29일, 15시에 작성
    최유진 넵 홈플러스 상품권 2만원 주시드라구요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 말도 다 하기전에 상품권 드리겠다고,...
  • 최유진님의 사진
    최유진19.03.2919년 03월 29일, 16시에 작성
    알게뭐야 앗!ㅋㅋㅋ
    알게뭐야님께서 말씀 다 마치시기도 전에
    본사 담당자분께서 센스있게 알아서 착착 챙겨드렸군요~!>.<b

    조금이라도 챙겨받으셔서 다행입니다~!^~^*
    홈플러스 가셔서 맛난 거 사드시옵소서~! 후후

    (저는 갑자기 오늘 초콜릿이 땡겨서 점심때 인터넷으로 한보따리 장봐놨습니다;;)
  • 말포이님의 사진
    말포이19.03.2519년 03월 25일, 19시에 작성
    안녕하세요! 모르는게 많아서 질문좀  드리겠습니다.

    1. sk로 인터넷과 티비를 17년12월14일쯤에 3년약정으로 가입했고 sk공유기도 임대로 쓰고 있습니다. 가입한지 1년3개월정도 지났습니다.  현재는 sk모바일 2회선이랑 결합해서 쓰고있는데
    요금은 인터넷100메가 18400원, 티비는베이직인가그걸로 15290원정도에 쓰고있습니다. 그리고 모바일에서 new온가족플랜으로 5000원할인, tb끼리tv플러스할인으로 1000원 할인받고있습니다. 너무 바보처럼당하는건가요??ㅠ
    ​저도 해지신공해보려고하는데 될까요? 만약된다면 할인받거나 인터넷이 너무느려서 기가라이트로라도 바꾸고싶습니다. 너무욕심인가요?

    2.  저희집이 이사를 올해 4/8에 갑니다 근데 여기서 집에 티비를 2대 추가해서 총 3대(부모님방+거실+제방)를쓰려는데(셋탑포함) 각각돈내서 지금티비요금의 3배를 내야하나요? 아니면 결합상품같은게 있을까요? 요금이 3배가 들면 부모님방과 거실만 셋탑설치하고 제방은 셋탑설치안하고 그냥 지상파만 되게하려고 하는데 음..잘모르겠습니다. 아니면 이것도 제가 해지신공?을해서 할인을받아야할까요?

    3. sk공유기 임대로 쓰고있는데 취소하고 직접 구입해서 사용하는게 좋다는 글을 봤습니다 저는 임대료 2200원정도나가는데 그냥 쓰는건 별로인가요?
    근데 셋탑설치하면 기본으로 공유기 제공안해주는거맞죠?? 혹시나 제공하면 티비있는방(부모님방+거실+제방)에 공유기가생겨서 직접 구입할이유가 안생겨서 여쭈어봅니다.

    감사합니다.
  • 이상희님의 사진
    이상희19.03.2619년 03월 26일, 09시에 작성
    말포이 안녕하세요 말포이님~~~
    대칭형 vs 비대칭형 꿀팁글에서도 제가 답변드렸었는데
    이어서 제가 안내드려보겠사옵니다, 후후♡

    1. 바보처럼(?) 당하는 것이 아니옵니다~!!!
    정상적으로 혜택 잘 받아 아주아주 잘 사용하고 계신 것이에요 ㅎㅎ

    1) 인터넷+휴대폰 결합은 진리이므로 SK인터넷 가입이 정답이고

    2) 휴대폰 2회선이라면 -> 
    온가족플랜 결합이 옳으니 아주아주 잘 묶여있슴돠

    참고로 SK는 결합상품 가짓수만 4개나 되어
    잘못 결합된 경우를 아주 많이 봤었거든요;;

    3) 온가족플랜결합덕에 인터넷 22,000원 -> 16,390원이며,
    + 기가공유기 임대료 2,200원이니 인터넷은 적정요금에 쓰고 계신 거구요!

    4) 다만..티비가 쬐끔 비쌉니다;;
    베이직 요금제를 쓰고 계신 게 맞다면 1.3~1.4만원정도가 나와야 하거든요

    혹, VOD요금이 추가되어있거나
    베이직이 아닌 New스마트 라는 티비요금제를 쓰시는 게 아닐까 싶은데
    한번 확인해봐주시겠어용?!


    2. 인터넷 속도저하 원인은 아주 다양하지만
    근본적인 품질이 "비대칭형"이라 발생하는 경우가 많습니다
    하지만 이번에 이사가시는 곳이라면 짱짱한 "대칭형"으로 들어가니 걱정없어요

    일단 이사가셔서 써보신 다음에
    느리면 업그레이드 해도 늦지 않겠지만....
    티비를 2대 추가하신다면 -> 필연적으로 500메가급을 써주셔야 합니다

    IPTV는 인터넷 프로토콜을 기반으로한 티비다보니
    이를 작동시킬 하드웨어(셋탑박스)가 티비1대당 셋탑1대씩 꼭 필요한데요!

    셋탑박스 1대당 20~25Mbps전후의 대역폭을 차지하기에
    100메가급만으로는 사용할 대역폭이 턱없이 부족하기 때문입니다^^;

    즉, 티비 3대라면 ->
    500메가급은 써주셔야 쾌적하게 사용하실 수 있을 것이구만유~~



    4. 다행히 티비를 2대 추가한다고 해서
    지금 요금에 3배를 내야하는 건 아니에요+_+

    메인이 되는 티비가 있다면
    추가하는 서브티비요금은 저렴하게 깎아주고 있거든요
    비단 SK에만 해당되는 이야기는 아니고 전 통신사 모두 그렇습니다 :)

    마침 서브티비 셋탑박스 할인 프로모션이 진행중이라
    스마트Plus(HDR or 스마트2셋탑) 기준으로 1대당 7,700원에 쓰실 수 있구요!

    즉, 2대라면 -> 15,400원이니
    지금 납부하는 요금에 이만큼 더해주시면 된다는 뜻이지요!! 흐흐


    ※ 한가지 걸리는 점이 있다면,
    IPTV 1대당 3년약정을 가지기 때문에
    작년에 개통한 인터넷+티비약정종료시점과 달라지게 된다는 건데요~~
    지금부터 앞으로 3년간 SK를 유지하신다면 큰 문제가 되지 않을 겁니다.

    허나 인터넷+티비 약정종료 후
    타사로 갈아탈 계획이셨다면 이번에 SK IPTV를 추가가입하는 건
    다시 고려해봐주셔야 할 것이에요^^;


    ※ 만약.... 추가할 티비 2대는 정~~~말 "지상파"정도만 보실 거라면
    별도 셋탑추가없이 아파트 공청안테나로 시청하는 방법도 있습니다.

    아파트 벽에 마련되있는 동축케이블과
    티비 동축케이블을 연결해서 보시면 지상파정도는 보실 수 있거든요
    이부분 참고하셔서 가족분들과 의논해봐주셨음 좋겠슴돠!!!


    5. 셋탑박스와 공유기는 별개의 상품인지라,
    IPTV를 추가한다고 해서 공유기가 따라가진 않습니다

    아마 IPTV를 2대 추가할 경우,
    기존 쓰고 있는 공유기에 꽂을 랜포트가 모자라서
    공유기가 추가로 필요하여 말씀해주신 게 아닐까 싶은데요~~

    이는 공유기와 연결하지 않아도
    기사님께서 아파트에 마련되있는 구내선로를 통해
    모뎀과 연결해줄 것이니 염려하지 말아주십시요^ㅡ^


    그리고 기존에 쓰고있는 와이파이 공유기가 있으니
    굳이 사서 연결하실 필요는 없어용!
    통신사임대공유기만 하더라도 집이 축구장만큼 넓은 게 아니라면
    웬만해선 잘 터지거든요 ㅎㅎ

    혹, 이사가셔서 평수가 지금보다 더 넓어지고 ->
    때문에 무선(와이파이) 음영지역이 발생한다면
    그때 공유기를 교체하거나 or 와이파이확장기를 구매하는 방법을 염두해주시면 됩니다
    지금 미리 고민하실 필요는 없다는 것이이용+_+


    --------------------------
    헥헥;; 너무 많은 이야기가 오가서 헷갈리시죠?
    여기까지 내용을 정리해보면

    1) 현재 월요금/상품은 아주 정상적으로 잘 사용하고 계신 것이구요!
    티비요금만 다시 한번 살펴봐주시면 좋을 것 같슴돠~~
    (티비요금제가 정확한지, VOD요금이 포함된건 아닌지)

    2) 속도저하원인은 다양하지만,
    이사가서도 동일한지 확인하신다음에 500메가로 올려도 늦지않슴돠

    3) 허나, IPTV를 2대 추가해서 사용하신다면
    필연적으로 500메가급을 사용해주셔야 해요!

    4) 추가하는 IPTV(서브티비)는 1대당 7,700원예 쓰실 수 있는데..
    정말 "지상파"정도만 사용해도 된다면 공청안테나를 이용해 셋탑추가없이 쓰시는 방법도 있습니다

    한번 가족분들과 의논해서 지상파정도면 되는지..
    티비채널이 더필요하진 않을지 말씀 나눠봐주심 좋겠구요

    5) 셋탑박스를 추가한다고 -> 공유기가 따라가진 않습니다
    허나, 공유기 랜포트 모자랄까봐 그런 거라면 걱정하지 않으셔도 되어용~^0^)/


    그럼.... 티비요금도 한번 살펴보시고
    IPTV를 추가할 것인지에 대해 말씀 나눠보신 다음에 회신주시겠어요~?!
    이번에 이전설치하면서 해지신공도 한번 발휘해주시는 게 좋으니
    회신주시면 이에 대해서도 가이드해드리겠습니다^ㅡ^b
  • 말포이님의 사진
    말포이19.03.2719년 03월 27일, 00시에 작성
    이상희 제가 질문이 많았는데 너무친절하셔서 감사합니다
    확인해보니 티비는 new스마트였습니다! 감사합니다.
    티비추가도  sk 꾸준히 사용할 예정이여서 sk로 해야겠습니다. 대신 인터넷은 500메가는 써야 하군요.

    1. 근데 티비 스마트plus로하면 7700원이라하셨는데 한단계낮은 new스마트로한다면 얼마일까요? iptv 가입은 제가 통신사전화해서 가입하는거죠?
    2. 티비는 추가2대도 셋탑을 사용할 예정이어서 500메가 쓰고싶은데 해지신공으로 500메가를 할인 받거나 무료로 할 수 있을까요?
    3. 티비2대추가해서 결합할수있는경우중 가장 저렴하게 사용할수 있는 방법?해지신공좀 부탁드려요. 이사이전 설치비는 얼마쯤들까요??
    그리고 제가 생각 해봤는데 해지신공할때 티비2회선추가사실을숨기고 일단할인받고 그후에 티비2회선 추가사실을 알려서 또 할인받을수있을까요? 아니면그냥처음부터 티비2회선추가한다고하면 더크게 혜택을받을수있을까요? 될수 있으시면 시나리오?도 있으시면 부탁드려요!

  • 이상희님의 사진
    이상희19.03.2719년 03월 27일, 08시에 작성
    말포이 아항! 역시 New스마트를 쓰고 계셨구만유 ㅎㅎ
    그렇다면 정상적으로 아주아주 잘 사용하고 계신 것이니
    마음 푹 놓아주셔도 되겠어요+_+ 헤헤~~♡


    1. 일단.. 서브티비를 상대적으로 높은 요금제인
    "스마트Plus"로 말씀드린 이유는
    셋탑박스 임대료 할인 프로모션 때문입니다^ㅡ^

    - 서브TV(베이직, HDR) 10,450원
    - 서브TV(New스마트, HDR)는 9,350원
    - 서브TV(스마트Plus, HDR)는 7,700원

    이런 식으로 비싼 티비요금제를 사용할 수록
    요금이 더 저렴해지고 있어서 스마트Plus를 취하지 않을 이유가 없거든요!


    사실.. 티비를 추가로 가입하는 것은 백메가에서도 진행해드릴 수 있습니다!
    1대당 현금 3만원 지원되며 1대당 설치비 22,000원이 발생하지요
    아마 본사에서도 동일한 조건으로 티비를 가입하실 수 있을 겁니다
    기존가입자는 다잡은 물고기라 취급해서 티비를 추가로 가입하는 건
    큰 혜택을 안겨드리지 않거든요^^;


    허나, 해지신공을 곁들여
    티비추가를 밀당의 무기(?)로 사용해주시면
    상담원분께서 재량껏 혜택을 더 지급해드릴 지도 모를 일이기 때문에..!
    본사로 가입하시길 권유드리고 싶어요 ㅎㅎ

    물론 저희를 통해 가입해주시면 감사드릴 일이지만
    가감없이 솔직하게 말씀드립니다^ㅡ^
    (혹시 SK와 통화해보시고 혜택이 그닥 좋지 못하다면 말씀해주세용~~♡)


    2. 해지신공을 잘~ 시도해주시면
    100메가급과 동일한요금에 500메가급을 사용하는 것도 가능할 것이옵니다

    하지만 혜택은 말포이님의 전화를
    받은 상담원분 재량껏 제공되기 때문에(!) 확실하게 정해진 것은 아니에요 ㅠ
    그래서 기대치는 살짝 내려놓고 시도해주실 필요가 있습니다~~;ㅂ;
    기대가 크면 실망도 큰 법이니까요ㅠ

    짐작하신대로 티비를 무작정 2대 추가하겠소! 라고 하면
    필연적으로 500메가를 쓰셔야하고 요금이 더 나올 것입니다~ 라고 말해올 가능성이 크기 때문에
    티비가입 사실은 숨겨(?)주시기를 추천드리구요 ㅎㅎ
    위에서 말씀드린대로 밀당의 무기로 사용해보시길 바랍니다~~

    이를테면 이런 방식이에요ㅎㅎ

    "안녕하세요~ 여쭤볼게있어서 전화드렸습니다
    혹시 지금 해지하게 되면 위약금이 얼마나 나올까요?

    (들어보신 다음에)

    아.. 이번에 이사를 가는데 LG로 옮겨볼까싶어서요
    가족중에 LG휴대폰을 쓰는 사람이 2명 있는데
    가족이 고가요금제를 쓰고 있어서 할인이 꽤 많이 되더라구요

    사은품으로 위약금내고
    지금 결합되있는 SK폰도 천천히 LG로 옮길까 싶은데
    혹시 제가 SK를 유지해서 얻을 수 있는 혜택은 없겠죠?

    이번에 티비 2대 추가하고 500메가급으로 올리려고하는데
    티비추가하면 3년약정잡힌대서 약정기간 분리될 바에
    그냥 이참에 LG로 갈아탈까 싶거든요
    좋은 조건 주시는 게 아니라면 LG로 옮길 것도 고려하고 있습니다.

    (이번에도 피드백들어보시고 아쉽다는듯이)

    아~~네 알아보고 다시 전화드리겠습니다"
    라는 식으로 전화를 마쳐주세요!
    해지신공이 일종의 심리게임이라 약간의 뜸을 들여주시는 게 좋거든요 ㅎㅎ

    그리고 듣고오신 조건을
    제게 말씀해주시면 못 이기는 척 수락해도 될 정도인지,
    아니면 다른 분에 비해 아쉬운 수준인지 비교해드리겠습니다 ㅎㅎ

    3. 마지막으로.. 설치비에 대해 설명드리면,

    - 이전설치비 : 인터넷 22,000 + 기존티비 13,200원 = 35,200원
    - 가입설치비 : 추가티비 1대당 22,000원 * 2 = 44,000원
    토탈 79,200원을 지불하게 되실 것이옵니다..^^;
    이전+가입설치비만 면제받아도 큰 이득이라고 할 수 있습지요..후후
    부디 좋은 조건을 한방에 쟁취하시길 응원하고 있겠습니다 :)

    그럼.. SK와 한번 통화해보시고 와주시겠어요~?! (•̀ᴗ•́)و ̑̑
  • 말포이님의 사진
    말포이19.04.0119년 04월 01일, 14시에 작성
    이상희 지금 금방 통화를 끝났습니다! 알려주신 시나리오대로 말했습니다.

    위약금은 50만원정도이고 사은품으로 위약금내고 엘지로바꾼다고하니까
    조건이 인터넷+티비+폰2회선계속유지하시면
    1. 와이파이임대료2300원 면제
    2. 백화점상품권 2만원이 주신다했습니다. 조금별로인거죠?

    추가적으로 궁금한거에 상담사의 답은
    1. 티비2대추가는 1대당 3년약정가격(7700원으로) 1년약정 가능하다고하시고
    2. 인터넷+티비 이전설치비는 23000원? 24000원정도였고
    3. 티비 1대당 설치비는 22000원이었습니다.

    저는 .. 어떻게 해야할까요?
  • 이상희님의 사진
    이상희19.04.0119년 04월 01일, 15시에 작성
    말포이 오?! 전체적으로 혜택이 별로인 것 처럼 보이지만.. 그렇지 않습니다!

    1) 와이파이 임대료 면제와 (2,300원 X 21개월 = 48,300원 혜택)
    2) 상품권 2만원
    3) 이전설치비도 1만원가량 깎아주신 듯하고...(본래 35,200원)
    4) 궁극적으로 티비3년약정 요금으로 "1년약정"에 쓸 수 있다는 게 꿀이네요! +_+

    1년약정으로 가입해서 쓸 수 있다면 티비때문에 울며 겨자먹기로(?)
    SK를 유지해야하는 기간이 없어진다는 말과 동일하거든요ㅎㅎ

    만약...이 조건이 없었으면 이전에도 말씀드렸듯이
    - 최초 청약한 인터넷+티비와
    - 나중에 추가가입한 티비2대 약정이 따로 놀게 되는 셈인데요..

    인터넷+티비 약정종료후에 남아있는 티비약정때문에
    재약정 혜택을 많이 못받으실 수 있거든요ㅠ ㅠ

    하지만 이 조건 덕분에?! 
    인터넷+티비 3대 약정종료시점을 맞춰볼 수 있고요!

    타사로 갈아타시거나
    한번 더 해지신공을 발휘해 효과적으로 재약정 조건을 끌어올리실 수 있을 거에요+_+ㅎㅎ
    하여 못이기는 척 수락해주셔도 될 정도로 보입니다 :)

    어차피 위 조건에 수락하려면 한번더 통화하셔야할 테니
    "이전설치비가 넘 비싸다.. 타사는 설치비를 일부지원해준다고 하더라.."
    라는 식으로 살짝 찔러봐주시는 것도 나쁘지 않겠죵? >_< 헤헤
  • 말포이님의 사진
    말포이19.04.0119년 04월 01일, 18시에 작성
    이상희 감사합니다! 이상희님
    친절하게 도와주셔서 위에 조건으로 잘 처리했습니다 감사합니다!!!
    또올게요~
  • 이상희님의 사진
    이상희19.04.0219년 04월 02일, 08시에 작성
    말포이 앗>_< 조건수락하시고 티비추가까지 진행해주셨군요~!
    이제 이전+가입설치만 받으실 일만 남았겠네요, 후후..
    일부러 시간내어 인사댓글까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!!


    다음에 약정끝나면 또 들러주시어용~ ^ㅡ^
    SK유지 vs 타사가입을 고민할 시기일텐데 그 고민을 함께 해드리겠습니다 :)
    그땐 더욱 멋진 의사소통을 할 수 있는 능력치(?!)가 키워져있겠죵? 흐흐

    그럼...다음에 또 뵐 날을 고대하며.. 이만 물러나겠습니다~~♡
    기분 좋은 화요일 되셔요!!
  • lovei****님의 사진
    lovei****19.04.0219년 04월 02일, 15시에 작성
    이상희 Sk이용중이고 3년 약정중 1년하고 며칠지나서 해지신공 문자받았습니다. 삼만사천원 정도 인터넷+TV상품 쓰고 있구요 핸드폰요금 매달사천원정도 받고 있어요. 밑져야본전으로 전화해봤는데 해지부서까지 전화연결하기 참힘들더군요. 상담내용은 생략하고 결과적으로 ok캐시백 상품권 8만원 받았는데 적당한건지 아니면 또 호구 잡힌건지 궁금하네요ㅎ
  • 이상희님의 사진
    이상희19.04.0219년 04월 02일, 15시에 작성
    lovei**** 오옷?! 해지방어가 아주 제대로 먹혔습니다bb

    해지부서까지 연결하는 데 오랜시간이 들고.. 또 전화하기까지 번거로우셨을텐데요!
    그 기회비용을 싹 (!) 날려줄만한 낭낭한 혜택을 잘 챙겨받아보신 것입니다ㅎㅎ
    보통 이시기쯤 하는 해지방어는 1~2천원 할인이거나
    많이줘야 5만원 정도의 혜택을 주곤 했거든요

    저도 곧 해지방어를 해야할 타이밍인데
    lovei님에게 비법을 전수받고 싶을 정도네요!bb
    (아마도...저는 안될 거에요...쭈굴)

    그러니 안심하시고 남은 2년간 기분좋게 사용해보심 좋겠고용!>_<ㅎㅎ
    2년 뒤에 약정이 종료되면 한번 더 해지신공을 발휘해보신다음 ->
    lovei님과 가족분들의 휴대폰상황을 고려해서 움직여주심 되겠습니다!

    물론! 때가 되어서 백메가를 찾아주시면 알아서 객관적으로 살펴보고
    경제적인 통신사로 이끌어드릴 것이니 백메가 꼭 찾아주셔용!~~♡ 헤헤

    때가 되면 약정만료가 되어갑니다~라고 메일 보내드리고 있으니
    시기를 놓칠 일도 없으실 것이구만유, ^0^)/

    그럼...lovei님도 기분좋은 화요일되시고
    또 궁금하신 점 있으시면 댓글로 호출해주세요~♡
  • lovei****님의 사진
    lovei****19.04.0219년 04월 02일, 21시에 작성
    이상희 네 다행이네요..
    해지하세요 라고 할까봐 조마조마했네요ㅎ
  • 이상희님의 사진
    이상희19.04.0319년 04월 03일, 08시에 작성
    lovei**** 오옷 ㅎㅎ 정말 해지할 것처럼 강경하게 나가주셨던 게 아닐까 싶네용!
    lovei님의 기운을 받아 저도 해지신공에 성공할 것같습니다~~♡
    기(氣) 받아가유~~!
  • hdh****님의 사진
    hdh****19.04.0219년 04월 02일, 22시에 작성
    지금 엘쥐인데
    22000원정도 내면서 거의5년은 쓴거같은데 100mb로
    아내랑 제가 핸드폰이kt여서 바꾸려고전화하니
    조건1.상품권28만원+500mb(와이파이는 1g 이게 가능한건지는모르겠지만 암튼)+유플tv태블릿까지주는거(프리미엄 채널)=27600원(유플신용카드만들면)
    조건2.상품권28만원+500mb(와이파이는 1g 이게 가능한건지는모르겠지만 암튼)+유플tv(기본 채널)=22000원(유플신용카드만들면)
    이렇게 해지방어하는데 어떤가요
    솔직히 카드는 내가만들어서 할인받는거니 12000원정도는 제가 카드써서할인하는거같은데...
    Kt로옮겨서 묶는게이득일까요? 티비는원래 할생각이없는데 자꾸티비묶을라하니...
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.04.0319년 04월 03일, 09시에 작성
    hdh**** 허걱.. 우선 공유기가 500메가급, 1기가급으로 나뉘어있는 것이 아니어서
    기가급 인터넷으로 업그레이드 시 공유기도 기가급으로 함께 따라나간다는 의미일텐데요~!
    (예상하신 거처럼 1기가급 속도로 이용할 수는 없습니다ㅠㅠ)
    인터넷을 웹서핑, 와이파이 연결용 등으로 가볍게 이용하신다면
    굳이 기가급 인터넷을 이용할 이유가 없고요^^;;;

    TV태블릿가 제공하는 TV라면
    액정 달린(?) 셋탑박스를 말씀하신 것일텐데
    태블릿같은 것으로 TV 시청을 할 수 있으나
    TV 시청을 하지 않으신다면 굳~이 필요치 않고요ㅠ
    시청을 염두에 두고 계시다면 차라리 큰 TV수상기에 셋탑박스를 연결하는
    일반 IPTV를 사용하는 것이 훨씬 나아요 ㄷㄷ

    게다가 말씀주신 제휴카드 할인을 적용한 것이어서
    LG 본사 상담원분께서 얼마나 추가 할인을 제공해드린다는 건지 알 수 없으나..
    어떠한 상황이든 KT핸드폰 2대 결합 + 100메가 인터넷을 이용하는 거보다
    비싼 요금으로 불필요한 상품을 이용하셔야 하니 손해예요ㅠ


    자~! 결론적으로...
    두 분의 핸드폰 통신사에 맞춰 KT로 이동하셔서
    필요한 상품만 이용하시고 요금할인받는 것이 이득입니다 +_+

    하여
    1) 핸드폰 2대 각각의 요금제 이름과
    2) 인터넷을 주로 어떤 용도로 사용 중이신지를 알려주시면
    어느 상품으로 이용하심이 좋을지, 매월 얼마나 할인받을 수 있을지
    그에 맞춰 소상하게 설명드리겠습니당^^
  • 양천주민님의 사진
    양천주민19.04.0319년 04월 03일, 16시에 작성
    안녕하세요! KT 인터넷 사용한지 1년 3개월정도 되어서 알려주신 팁을 사용해보려고 하는데요.
    일반인터넷 100mb 급 사용하고 있으며, 핸드폰과 결합할인해서 요금 월18500원 내고 있어요.
    설치할때 선 정리를 엉망으로 해줘서 그런지 요즘 자꾸 인터넷이 끊기기도 하고 KT 핸드폰 사용한지 2년 반되어서 약정기간도 끝난 상태라 해지센터에 전화를 해보았는데 다른 통신사에서 얼마나 제시했는지를 먼저 물으셨고, 제가 다른 통신사 혜택을 알아보지 않고 연락을 해서 그런지 같은 금액에 500mb 인터넷 사용할수 있는 혜택을 제시하셨어요. 저 같은 상황에서는 어느정도 혜택을 받을수 있을까요? 해지위약금은 255,920 원 라고 합니다.
    (별도로 핸드폰은 신용카드 결합 할인(15000-20000원?) 기간이 끝나서 월 6000원 할인 받고 있는데,
    통신사 바꿔서 핸드폰하고 인터넷 다 바꾸는게 더 나을까요?
  • 김가영님의 사진
    김가영19.04.0319년 04월 03일, 16시에 작성
    양천주민 반갑습니다. 양천주민님!
    백메가의 김가영입니다^.^

    KT인터넷을 사용하신지 1년이 지나 해지신공을 발휘하셨네요.
    그 결과 본사에서 0.5기가로 업그레이드 해주느 방향으로 권유했는데
    그렇다면 요금은 18,500원 그대로 유지되는 조건 기준으로
    0.5기가 업그레이드 안내를 받으신 걸까요?!

    제 추측이 맞다면 더 빠른 기가급 인터넷을
    100메가 요금으로 사용할 수 있기 때문에 요금제를 변경하지 않을 이유가 없습니다.
    다만..! 0.5기가 요금을 18,500원에 사용할 수 있게 해주는 기간이
    약정기간 만료일까지 적용되는지 확인할 필요가 있어요.

    남은 약정 기간이 약 21개월정도 되는데
    1년만 요금 할인을 적용해 주는 경우가 있거든요.
    때문에 꼼꼼히 확인하고 결정하시는 게 좋습니다.


    다른 방향으로 인터넷과 핸드폰 모두 통신사를 변경하고
    타 사로 가입하는 방향을 생각하셨지만
    위약금을 납부하고 이동하시는 것보다 KT인터넷은 만료일까지
    유지하시는 게 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다.

    타 통신사로 변경하며 사은품 혜택을 받을 수 있겠지만?!
    위약금을 상쇄시킬 만큼의 혜택을 받지 못한다는 점,
    제휴카드 할인을 받지 못한다는 점 때문이지요.

    물론 제휴카드는 이동하는 통신사에 맞춰 가입하고
    또 발급받으면 그만이겠지만 카드를 신청하고 해지하고 번거롭지 않습니까~!


    우선 본사 통해 안내 받으신 요금을 한번 더 확인해 주시겠어요?!
    본사로 전화해 이렇게 말씀하세요.
    "LG에서 20만원 사은품을 준다고 했습니다.
    KT를 유지하면 기가콤팩트로 바꿔준다고 했는데 그렇다면
    요금은 인상없이 약정 만료일까지 18,500원에 쓸 수 있는 건가요?
    지금 집에서 쓰는 인터넷이 가끔 끊기는 문제가 있는데 이 문제도 해결해 줬으면 좋겠습니다."
    라고 말씀하세요^ㅡ^

    본사와 통화하신 후 어떤 안내를 받으셨는지
    댓글 남겨주시면 괜찮은 조건인지 다시 봐 드리겠습니다.


    참, 인터넷이 끊기는 문제가 있다고 하셨는데
    이 문제의 원인을 찾는데 변수가 많습니다.
    ⓐ 와이파이 연결해서 사용할 때 끊기는 것인지?
    ⓑ 간헐적으로 끊겼다가 - 다시 연결되는 것인지?
    ⓒ 유선으로 연결한 PC로 인터넷을 사용할 때 끊김이 발생하는 것인지?
    ⓓ 어떤 용도로 인터넷을 쓰실 때 끊김이 발생하는지? (예시: 게임 / 웹서핑)

    문제가 발생하는 상황을 조금 더 상세히 말씀해 주세요.
    그리고 공유기는 KT통해 임대한 게 아닌 개인 공유기를 쓰고 계신지요?

    양천주민님 소식 기다리겠습니당!!
  • 양천주민님의 사진
    양천주민19.04.0519년 04월 05일, 00시에 작성
    김가영 안녕하세요 가영 님!
    친절한 안내 고맙습니다. ^^
    인터넷은 간헐적으로 끊겼다가 다시 연결됩니다.
    동영상(유튜브, 넥플릭스 등) 같은것 한참 보다가 새로운 인터넷 탭 켜면 끊겨있어서 재부팅하면 다시 연결되고 그렇습니다. PC로 사용할 때 그렇구요.
    넵 공유기는 개인으로 iptime 연결해서 쓰고 있습니다!

    말씀해주신 대로 내일 전화해본 뒤 다시금 소식 전하겠습니다. 감사해요.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.04.0519년 04월 05일, 09시에 작성
    양천주민 안녕하세요, 양천주민님!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    이전에 안내드렸던 가영씨가 오랜만에 연차내고 휴식 중이어서
    제가 깜짝(!?) 등장했어요 +_+

    말씀주신 상황을 미루어보아 인터넷 끊김 문제는
    DHCP 임대시간 설정 문제일 가능성이 아주 높아보입니다..!
    KT에서 종종 나타나는 문제인데
    요 시간에 짧게 설정되어있는 경우에 발생해요^^;

    조금 더 자세히 말씀드리면
    DHCP의 임대시간이 지나면 -> IP를 재할당받게 되는데요~
    재할당될 때 끊기는 문제가 생깁니다ㅠ
    만약 임대시간이 짧게 되어 있다면 끊김 문제가 자주 발생할 수 있지요.

    하/지/만/ 너무 걱정하지 않으셔도 될것이
    이 문제는 공유기 설정에서 해결할 수 있습니다 +_+
    즉! 아이피타임 공유기 설정에 접속하면 내부 네트워크 설정이 보일 것이고요~!
    IP대여시간의 숫자를 최대치로 늘려주시면 됩니당
    숫자를 "9999999999999" 이런식으로 입력하시면 자동으로 최대치로 맞춰서 적용되어요♡

    혹시 또다른 궁금증이 있으시면 편~하게 말씀 남겨주세용^^
  • 양천주민님의 사진
    양천주민19.04.1619년 04월 16일, 14시에 작성
    곽은정 안녕하세요 은정 님,
    은정 님 말씀대로 공유기 문제가 컸던 것 같아요..ㅋㅋ
    임시로 iptime은 뽑아 놓고 본체에 연결하니 연결 문제는 나아졌습니다!
    말씀하신 해결 방법대로 해봐야겠어요!
    그리고 가영 님 말씀대로 500메가 인터넷 혜택은 1년간만 제공되는 것이더라구요.
     (500메가로 전환 후 인터넷 요금 월 6000원 할인)
    알아보니 보통 최대가 6만원 상품권? 정도라고 하던데 연간 72000원 할인이면 나름 괜찮은 것 같아 1년간 써보기로 했습니다. 백메가 늘 감사합니다!
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.04.1619년 04월 16일, 15시에 작성
    양천주민 오오 공유기 빼고 모뎀과 PC 본체를 직결해서 이용해보니
    간헐적으로 끊겼던 문제가 사라진 것이지요~?
    역시나 DHCP 임대시간 문제가 맞겠네유 +_+

    저도 집에서 KT를 쓰고 있는데
    초반에 하도 끊김 문제가 심해서 요것을 확인해보니
    숫자가 아주 낮게 잡혀있더라구요;;
    최대치를 늘려놓고 지금은 아주 잘 이용 중입니다ㅎㅎ

    그나저나... 할인혜택은 이전에 가영씨가
    혹시나하고 말씀드렸던 거처럼 1년만 제공되는 것이었군요^^;

    KT는 유선인터넷 분야의 절대 강자인 만큼
    타사보다 해지신공이 안 통하는 편이지만
    저렴하게 요금으로 인터넷을 사용할 수 있으니
    못 이기는 척(!?) 일단 써보시는 것이 좋겠어요 +_+
    1년이 지난 후에 밑져야 본전이니
    또다시 슬쩍(?) 해지신공을 발휘해보시면 되고요..! ㅎㅎ


    혹시 이용하시다 또다른 문제가 생기거나 (물론 요런 일은 없어야겠지만요^^;)
    궁금한 점이 떠오르시면 언제든지 편하게 들러서 말씀 남겨주시겠어요!? +_+
    어떠한 일이든 옆에서 함께 고민해드리겠습니다~!

    시간내시어 상황도 알려주셔서 저도 너무 감사드리고요♡
    다음엔 더 좋은 일로 만나뵈어요~~^0^
  • 시윤님의 사진
    시윤19.04.1119년 04월 11일, 10시에 작성
    해지신공이 잘 안먹히네요 3개월간 2200원 할인밖에 안된다고 하더라구요..
    다시 도전해보고 싶은데 어케 말을 다시 해야할지 모르겠습니다
  • 이루다님의 사진
    이루다19.04.1119년 04월 11일, 12시에 작성
    시윤 아하, 시윤님~~!!^ㅁ^)//

    아마도 LG인터넷과 티비 개통후 만 1년이 경과하여
    이에 대해서 1년차 해지신공을 시전하신 것 맞으시쥬~?!

    그런데 요즘 LG 본사 정책이 안좋은지...
    아니면 아무래도 고작 1년차...밖에 안되어서 그런지...;;;
    이때는 해지신공 결과들이 다 좋지 않더라구요~~ㅠㅂㅠa

    (저도 개인적으로 LG 500메가 + 티비 2대 + 인터넷전화
    모두 사용하고 있는데유~~!!
    이번에 LG본사로 1년차 해지신공을 한번 써봤더니
    시윤님께서 말씀하신 것과 똑같은 혜택만 제안하더라는;;;)

    그래도 혹시 모르는 일이니,
    이번에 LG 해지부서로 한번 더 전화해보시구요~~☆

    "남들은 LG에서 1년마다 상품권 4~5만원씩 받았다던데
    우리집은 왜 6,600원 뿐이오? 너무 서운하오~~ㅠㅠㅠㅠ
    혜택이 적으면 다 해지하고 타사로 변경할 계획이오...!!
    남들처럼... 우리집도 상품권 혜택을 받을 순 없겠소~??
    (조건 들어보시고… 역시나 혜택이 없다고 하면)
    그럼 그냥 해지하겠소. 19일로 해지예약 걸어주시게~~!!"

    ㄴ 이런 식으로 + 정중하게 = 밀당 걸어보세용~~^ㅁ^)//

    +
    물론 이처럼 초강수(!)를 둔다고 해도 LG본사 사정상...
    더 이상의 혜택을 받지 못하실 가능성이 높긴 한데요~~;;;

    (본사 나름의 내규, 정책 등의 사정이 있으니깐요~~ㅎㅎ)

    그래도 혹~~시 모르므로!! 이처럼
    해지예약을 (안전하게 약 일주일 뒤로) 걸어두시구요~~!!
    본사에서 다시 연락이 오는지... 한번 기다려보시겠어요~?!

    1) 아무 입질이 없으면 그냥 이 혜택 받는 걸로 콜! 하시고
    2) 19일 전에 해지예약을 "취소"하시면 그만이니깐요~~♡
  • 푸른초장님의 사진
    푸른초장19.04.1719년 04월 17일, 20시에 작성
    가입 1년차가 되니 안내해주시는 고객관리 정말 감동입니다. 가뜩이나 비대칭형이라 품질에 대한 불만이....물론 개통할 땐 그런 얘긴 듣지도 못했죠. 비대칭형 품질저하로 인한 클레임은 가능하겠지요? 적절한 대화 예시가 있다면 더욱 좋겠는데...
  • 김가영님의 사진
    김가영19.04.1819년 04월 18일, 09시에 작성
    푸른초장 어머나..! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!ㅎㅎ
    1년 차에 문자와 메일을 받으셨다면 해지신공 안내 메시지를 받으셨을 겁니다! 흐흐~
    백메가 이쁘게 봐주셔서 감사할 따름이에요.

    헌데, 사용중인 인터넷 망이 비대칭 망이라니..!
    아이코ㅠ.ㅠ 인터넷을 사용하실 때마다 품질 문제로 스트레스를 받고 계신지요?

    품질저하 문제로 본사에 클레임을 건다면
    본사에서는 문제 해결을 위해 기사님을 출동시켜
    -> 어디에서 문제가 있는지 확인합니다.

    허나, 인터넷 망 문제라면 기사님이 모뎀, 공유기, 셋탑 등
    장비를 교체하더라도, 다른 조치를 취해도 쉽게 해결되지 않을 것이에요.

    얼마 전 품질 문제로 스트레스 받으셨던 고객님이 계신데
    길고 긴 싸움끝에 위약금 면제 해지를 받으셨지요.

    [참고글]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=325100
    내용이 길지만 오랜시간 싸운(?)끝에 위면해지를 받으셨지요.


    우선 푸른초장님께서 인터넷을 사용하실 때
    어떤 문제가 있는지 확인하고 방향을 잡아드리는 게 좋기에
    몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    (본사로 전화하셨을 때 멘트는 제가 준비해 드릴게요^.^)

    질문1) 품질 문제가 발생한다면 어떤 때에 발생했는지
    구체적으로, 상세히 말씀해 주시겠어요?!

    *예시답변: 게임할 때 핑이 너무 많이 튑니다.
    업/다운로드 속도가 너무 느립니다.


    질문2) 푸른초장님 로그인 정보로 가입내역을 확인하려고 (통신사 확인을 위함)
    했는데 확인되지 않았어요ㅠ
    가입하실 때 남겨주신 존함과 연락처를 알려주세요!
    연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리됩니다.
    (010-12**-**** <- 이렇게요!ㅎㅎ)


    질문3) 인터넷 속도를 측정해 주십시오!
    유선으로 연결한 PC로 속도를 측정하신 후 업로드, 다운로드 속도를 알려주세요.

    ▶ 인터넷 속도 측정 : 벤치비 http://www.benchbee.co.kr


    질문4) 통신사 변경을 염두에 두고 여쭙는 것입니다~!
    푸른초장님과 가족(직계)분들께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제 명칭을 알려주세요^.^
     
    *예시답변: 본인 SK핸드폰 밴드데이터 퍼펙트
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    여기까지 총 4가지 질문이에요~!
    댓글 기다리겠습니당 :)
  • 뀨님의 사진
    19.04.1819년 04월 18일, 18시에 작성
    안녕하세요
    백메가에서 유플러스 인터넷 티비 개통해서 사용중이에요!  이사때문에 이전설치 문의하려다 백메가에서 1년되었다고 해지신공 문자온게 생각나서 오늘 유플러스에
    전화로 위약금 문의했더니 45만원이라네요ㅜㅜㅜㅜ
    사용하는데 불편하신거있냐기에 그건아닌데 이사를가서 한번.바꿔볼까한다하니 위약금이 커서 안하시는게 좋을거라고 하시네요ㅜㅠ 저도 생각보다 위약금이 높아서 그냥 이전설치 예약만 하고 끊었어요
    아무것도.없이 끝난것같아서 아쉬워요ㅜㅜ
    다른 통신사로가면 위약금지원 같은건 없을까요?
  • 이상희님의 사진
    이상희19.04.1919년 04월 19일, 08시에 작성
    아이코! ㅠㅠ 위약금이 생각보다 커서 해지신공이 제대로 먹히지 않았군요ㅠ
    목소리 큰 사람들에겐 혜택을 낭낭하게 지급하면서
    차분하게 매너있는 통화를 마쳐주신 뀨님에겐 그냥 쓰시라! 라는 안내를 하다닛..!ㅠㅠ
    제가 다 아쉽고 그러네요.. 뀨님께서도 같은 마음이신 거겠죠? ㅠ

    애석하게도 위약금이 지원되는 통신사는 없구요..!
    타사로 갈아탈 경우 받아보는 신규가입 혜택으로 위약금을 퉁쳐주셔야 하는데
    LG폰 결합으로 할인혜택을 잘 챙겨받고 계시다면 LG를 벗어나셔선 안됩니다!
    얻는 편익보다 잃는 리스크가 더 커서 배보다 배꼽이 더 커지는 격이거든요ㅠ

    하여 밑져야 본전이니..
    이번엔 방법을 바꿔서 당당하고(?) 쎄게(!) 나가봐주시겠어요?!

    "안녕하세요 얼마전에 이전설치 요청을 했던 사람인데요~
    설치비 면제나 요금할인같은 혜택을 주실 순 없나요?
    알아보니까 주변 지인은  이전설치할 때 상담원분이 설치비 면제해주셨다고 하는데
    그게 딱 가입 1년째쯤이라고 들었어요 통신사도 LG로 동일하구요
    차별받는 느낌이라 기분이 썩 좋진 못하네요..  (매우매우 아쉽다는 듯이!!!)

    그냥 위약금만큼 지원해준다는 곳을 찾아서 타사로 갈아타볼까 싶어요
    폰 결합도 천천히 이동시키면 그게 그 가격이래서 좀 흔들리네요..
    지원해주시는 게 없으면 가족들이랑 상의해서 해지할까 싶어요"
    이런식으로 말씀해주시면 되구요~~

    상담원분이 괜찮은 조건을 제안해온다고 하더라도 바로 수락하지 마시고
    "아..네.. 그게 전부인 거죠? 가족들이랑 상의해보고 다시 전화드릴게요"
    라는 식으로 말씀하시면서 전화를 끊어주세요
    해지신공은 일종의 심리게임이라 약간의 밀당이 필요하거든요 ㅎㅎ;

    그럼...이렇게 한번 더 통화를 마치시고 소식전해주시면 감사드리겠구요!
    혹, 정말로 해지하고 타사이동하는 게 유리할 수 있어서 몇가지 질문을 드리겠습니다

    1) 뀨님과 가족분들의 휴대폰 통신사 / 요금제 / 약정만료 시점
    [예시답변]
    - 본인 : KT, 데이터ON 비디오, 1년뒤 약정만료
    - 배우자 : LG, 데이터 3.3 , 18개월뒤 약정만료
    - 자녀 : SK, 아이키즈 요금제 , 약정없음

    2) 이사가실 곳의 주소지(번지수까지)

    요렇게 두가지만 말씀해주시겠어요?!
    동일한 통신사의 인터넷이라고 해서
    모든 주소지에 똑같은 품질을 제공하는 건 아닌지라,
    (들어가는 장비자체가 다 다르거든요!)
    주소지까지 어떤 망 품질로 인터넷이 제공되는지 확인해보기 위함입니다!+_+

    그럼...가입해주셨던 연락처로 답변완료 알림문자 1통 보내드릴테니
    답변 읽어보시고 꼭 댓글 남겨주세용~!^^
  • Changbongski님의 사진
    Changbongski19.04.1919년 04월 19일, 13시에 작성
    1년이 지나서 해지신공을 하려 전화해보니 약정이 22개월 남았다고 티비와 인터넷 위약금이 합 60-70만원 정도라 해서 해지신공을 할 엄두도 안났네요;; 저 같은 경우는 가입 1년 후가 아닌 약정이 다 끝나갈 때에 해지신공을 해야하는 부분인가요?
  • 김사라님의 사진
    김사라19.04.1919년 04월 19일, 13시에 작성
    Changbongski 오! Changbongski님~!
    다른 댓글을 살펴보니... 아마 KT를 사용 중이신 걸로 예상됩니다

    저도 KT를 사용 중인데,
    KT는 다른 통신사에 비해 위약금이 많더라구요 ^~^;;
    저도 처음에 위약금을 보고 심장이 멎을 뻔 했습니다 ㄷㄷㄷ

    오, 이 위약금을 다 부담해야 되는 건 아닐 거에요~
    저도 2번째 확인해보았을 때는 50만원 가량으로 줄어들어 있었거든요 ㅎㅎ
    상담원이 해지를 막기 위해 장비 미납 요금까지 계산한 것이죠...
    물론 그렇다고 하더라도 위약금은 여전히 부담스럽습니다! ^^

    허나 염려마세요 :)
    이 정도 위약금이라도 충분히 해지신공을 시전하실 수 있습니다

    KT는 해지신공 성공률이 낮은 편이니
    돌려돌려 말하는 것 보다는 직접적으로 혜택을 요청하시는 편이 더 낫답니다!

    "1년 정도 사용을 했는데,
     KT를 사용하는 다른 지인들을 보니 1년차에 TV 이용권이나 할인 혜택들을 받더라
     똑같은 사용자인데 왜 차별하는지 모르겠다
     나도 동일한 혜택을 받고 싶다"
    라고 말이죠!
    돌려돌려 말하지 않으셔도 되니 좀 더 수월하지요~? ㅎㅎ

    100% 성공 보장(?)은 못드리지만..
    그래도 조금이라도 성공률이 올라갈 겁니당 ^_^

    지금 바로 전화하셔서 시전해보세요~!!
  • 리치님의 사진
    리치19.04.2519년 04월 25일, 06시에 작성
    sk 인터넷 티비 3년약정이 27일에끝나서 해지신공하려고하는데요 명의가아버지인데 제가 아버지전화로 대신해지신청 + 재약정딜 하거나 제전화로 해지부서전화해서 해지요청이나 사은품요구 할수있나요?
  • 최유진님의 사진
    최유진19.04.2519년 04월 25일, 08시에 작성
    리치 안녕하세요, 리치님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    SK 상품들 3년 약정이 27일에 만료된다면~?!
    약정만료 후 SK본사로 직접 전화하시고!
    본사가 어떤 재약정 조건을 제시하는지 들어보시면 좋을 텐데요~!^~^*

    1) 명의자분의 자녀분인 리치님께서
    재약정 조건을 들어보시는 정도는 가능하실 거예요~!

    2) 다만, 실제 "재약정 체결" or "해지" 진행은?
    오로지 인터넷 명의자분 본인께서만 하실 수 있습니다!ㄷㄷㄷ

    3) 즉, 리치님께서 자세한 조건 들어보시고
    재약정 or 해지를 결정하셨다면? (+ 아버지와도 협의되셨다면?)
    명의자인 아버지께서 -> 반드시 SK본사 담당자분과 통화로 계약진행을 해주셔야 해요~!+_+b
  • 리치님의 사진
    리치19.04.2519년 04월 25일, 09시에 작성
    최유진 아 조언감사합니다 제가 조건까지듣고 해지하는게좋을지 재약정하는게좋을지 아버지한테 말씀드리고 통화하시면되겠네요 ㅎㅎ
  • 최유진님의 사진
    최유진19.04.2519년 04월 25일, 10시에 작성
    리치 오! 회신 주셔서 저야말로 감사드려요, 리치님~!>.<b

    말씀하신대로 리치님께서 재약정 조건 잘 들어보시고
    본사와 조율 및 딜을 잘 해보시고요~!
    원하시면 -> 바로 전화를 아버지 바꿔드리고 -> 재약정 진행까지 하시면 끝~!

    혹은 아버지께 따로 말씀드려서,
    (혹은 본사 담당자분께 전화 요청하여)
    약속된 내용대로 재약정을 체결하시도록 하면 되겠습니당~•'-'•)و✧

    p.s.
    물론! 이처럼 재약정하시는 것이 메리트가 있으려면..?
    가능하면 SK폰들을 결합중이시고 + 그 결합을 "유지"하시는 것이 전제가 되겠지요~!ㄷㄷ
  • 조이님의 사진
    조이19.04.2719년 04월 27일, 13시에 작성
    현재 1년 1개월 u+ Tv, 인터넷 사용중입니다. 본가에서 skt 사용중이어서 어쩔수없이 u+ 사용중인데 핸드폰은 본가와 결합해 skt 할인받고있어서  나와사는 집에서는 하나카드로 u+할인받고 있는데 인터넷 연결도 불안정하고 아주 마음에 안들거든요ㅠㅜ이럴땐 옮기는게 맞나요?
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.04.2919년 04월 29일, 09시에 작성
    조이 오잉.. 인터넷이 불안정하다는 말씀이 불안불안합니다ㅠ
    LG인터넷이 망 품질 나쁜(?!) "비대칭형"으로
    제공되는 곳이 아닐까 하는 의심이 되거든요^^;

    인터넷 문제 원인이 워낙 다양하여
    요것이 문제라고 콕 집어 말씀드릴 수는 없지만
    우선 원천 망 상태가 나쁜건지 짚어보심이 좋을 듯 해요~!

    인터넷 망에 대해 쪼끔 더 자세히 말씀드리면,
    크게 "대칭형"과 "비대칭형" 이렇게 2가지 방식으로 제공되는데요..
    비대칭형이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있습니다^^;

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    그런데 요것은 본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
    정확한 주소지를 알려주시면 직접 확인해보고 어떤지 말씀드릴게요~!
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당)

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있는지라
    주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주시겠어요!?
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    음.. 통신사 이동을 하셔도 같은 문제에 봉착할 수 있으니
    원인 먼저 찾아보는 것이 급선무예요~!
    하여 서비스되는 망 품질 자체 문제가 있는지 확인해보기 위해
    주소지를 알려주시면 확인 후 어찌하심이 좋을지 소상하게 설명드리겠습니다^^
  • 현령님의 사진
    현령19.04.2919년 04월 29일, 02시에 작성
    Sk브로드밴드에서 인터넷 tv 서비스 정기계약이 담달만료될 예정이라고 문자와서 검색하다 가입했어요!!
    인터넷 광랜 10890 IpTv 베이직 14113 으로 내고있어요!! 폰은 sk 스몰이고 온가족 b인터넷할인 tb끼리 tv플러스할인 받고있어요!!  제가 해지방어는 첨이라 걱정되어서 댓글써봐요 ㅠㅠ
  • 한아름님의 사진
    한아름19.04.2919년 04월 29일, 10시에 작성
    현령 안녕하세용♥ 현령님 ^ㅇ^~!

    SKB 인터넷과 TV 약정이 곧 만료되는군요!

    오, 아마도 [온가족할인] 결합으로 묶여있는게 아닌가 싶습니다 ㅎㅎ

    가입년수를 30년 이상 모으셨다면 인터넷 요금에서 50% 할인이 들어가지요 ^^

    인터넷 뿐만 아니라, 묶여있는 핸드폰에서도 30% ~ 50% 할인이 들어가니

    품질 문제만 없다면 해당 서비스를 계속 유지하시길 추천드립니다!!


    현재 받고 계신 유무선 결합 혜택이 크기는 하지만...

    그래도 SKB라면 해지방어 결과가 (재약정 결과) 나름 괜찮은 편이랍니다 ^ㅇ^

    그리고 현령님께서는 유무선 결합 혜택 말고는

    다른 프로모션 혜택을 받으시는 게 아닌 것 같으니

    괜찮은 혜택을 받으실 가능성이 높아요 *^^*

    그러니 염려마시고 재약정 조건을 문의해보시길 바랍니다~!


    강력한 한방(?)으로는 [해지예약]을 걸어두셔도 좋구요!

    아니면 이리저리 돌려말하는 게 어려우시다면

    "인터넷이나 TV 품질이 너무 좋지 않아서 KT로 이동하려고 생각했는데

     SK에서 좋은 혜택을 준다면 유지할 생각도 있다"

    라는 식으로 직접적으로 혜택을 요청해보시는 것도 좋답니다 ㅎㅎ


    1년 / 3년 재약정 조건으로

    요금할인, 상품권, 서비스 업그레이드, TV 쿠폰, 장비 교체 등

    다양한 혜택을 요청해보셔용!!
  • 현령님의 사진
    현령19.04.2919년 04월 29일, 16시에 작성
    한아름 50프로 할인받고있어요!! 전화했더니 1년 재약정시 5만원 백화점상품권 3년 재약정시 5처넌정도 할인해준다네요 ㅠㅠ
  • 한아름님의 사진
    한아름19.04.2919년 04월 29일, 16시에 작성
    현령 아하..!

    3년 정도라면 혜택이 나쁜 편은 아닙니다만...

    그렇다고 또 좋은 편도 아니에용 ㅠ


    다시 한번 전화하셔서 해지신공으로 문의해보시겠어용?

    "이러한 재약정 조건을 안내 받았는데 좀 실망스럽다

     비슷한 조건으로 사용하는 다른 지인들도 이보다 1.5배 ~ 2배 가량은 혜택을 받던데

     왜 같은 사용자를 차별하는지 이해가 안된다

     지금 LG 신규가입을 알아보니 사은품 혜택도 40만원 이상으로 넉넉하고 (라고 과장을..)

     가족들이 LG핸드폰 2회선을 써서 SK보다 더 저렴해진다 (라고 또 과장을...ㅎㅎ)

     LG보다 좋은 조건을 줄 수 있는게 아니라면 해지 예약을 걸어달라"

    라고 강력하게 말씀해보시는 것이죠


    참고로 모든 상담은 녹취나 메모로 기록이 남으니

    꼭 같은 레파토리(?)로 해지신공을 사용하셔야 된다는 걸 잊지 마세요!!
  • 카르페디엠님의 사진
    카르페디엠19.04.3019년 04월 30일, 13시에 작성
    sk 티비 인터넷 사용중인데 약정끝나가서요 전화해보니 재약정시 1년 약정시 상품권 5만원 3년약정시 9만원 티비 10%할인인데 괜찮은걸까요? sk 상담사마다 혜택내용이 달라서 물어보니 한도가 다르다고 해서 참 씁쓸했어요ㅜㅜ
  • 김가영님의 사진
    김가영19.04.3019년 04월 30일, 14시에 작성
    카르페디엠 호잉! 약정만료일이 다가와 재약정 혜택을 안내 받으셨군요?!
    본사에서 쥐어준 혜택은 무난한 혜택입니다.
    그러나 한번 더 밀당해 보시는 게 좋아요.
    재약정 혜택을 받으시려면 적어도 두번정도는 해지신공을 해줘야 하지요ㅎㅎ

    하여, 본사로 전화해 한번 더 밀당해 주시겠어요?!
    "LG로 알아보니 35만원을 준다고 해서 고민되네요.
    옆집 철수네는 나와 비슷한 상황인데 상품권은 10만원 이상 받았다고 하구요.
    혜택을 조금 더 챙겨줄 수 없나요?"라고 말씀하세요.
    못 먹어도 고! 하시는 게 좋습니다.

    헌데, SK를 계속 유지하시려는 이유는 무엇 때문인지요?!
    느낌적인 느낌엔 SK핸드폰과 인터넷을 결합해 요금 할인을 받고 계셔서
    그대로 유지하시는 방향으로 결정하신 게 아닐까? 하는 생각도 들었습니다.

    혹시나 핸드폰을 SK가 아닌 타 통신사로 쓰고 계시거나
    통신사 변경이 가능하시다면 핸드폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요 :)
    SK인터넷을 재약정 하시는 게 옳은지 살펴봐 드리겠습니다.
    반대로 핸드폰을 결합해 두신 게 맞다면 다시 밀당하신 후
    안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주세요!
  • smt****님의 사진
    smt****19.05.0919년 05월 09일, 15시에 작성
    안녕하세요! 전 kt 인터넷+tv 사용 중인데(휴대폰도 결합돼있습니다), 인터넷은 위약금이 없고 tv에서 11만4천원정도 위약금 발생한다고 하더라구요~~ 인터넷 기가 업그레이드? 하면 6만원 상품권 준다고 하는데... 휴대폰 결합돼있으니 유지하면 되는걸까요?.?
  • 이루다님의 사진
    이루다19.05.0919년 05월 09일, 15시에 작성
    smt**** 오옷!! smt****님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 합니다~~^ㅇ^)// 반가워용!!

    작년 5월 1일, 저희 백메가를 통해서
    KT <패밀리> 결합상품으로 인터넷과 IPTV를 가입해주셨쥬?
    이렇게 다시 찾아주셔서 정말 감사드립니다~~♡

    자아, 그리고~~!!
    문의주신 내용대로 "IPTV에만 위약금이 있다!" 라고 한다면??
    이는 작년에 가입하신 패밀리 (자회선)이 아니라....
    원래 사용하고 계셨던 KT인터넷 (모회선) 말씀이실 텐데요~~!!

    1)
    일단 KT휴대폰들 결합할인을 많이 적용받고 계신데다,
    해지시 위약금까지 발생하는 상황이라면??
    당분간 KT상품을 유지하시는 것이 정답!! 맞아요~~>ㅂ<bbb

    게다가 이 모회선을 해지하시면,
    작년에 가입하신 패밀리 자회선에서의 5,500원 요금할인도
    사라지게 되므로...아쉬움이 더더욱 커질 거거든요~~;;;

    2)
    즉, 유지를 하시되 + KT본사와 인터넷 재약정까지 하시어
    조금이라도 혜택을 더 챙기시는 것이 좋구요~~☆ 흐흐

    음...기가급 (500메가급?)으로 업그레이드를 전제로
    상품권이 따라오는 것은 좋기는 하나...!!
    아래의 항목들에 대해 꼼꼼하게 확인을 해주시겠어요~~?!!

    * 이때 요금추가가 없는 조건이 맞는지~?!! (즉 무료 업글)
    * 그리고 기가와이파이 무료임대 혜택도 따라오는 건지~~??
    * 또한 변경설치비 (와이파이 포함)은 나오지 않는 건지~~??
    * 몇 년 재약정 조건인지? (해지위약금이 나오지 않는 시점??)

    ㄴ 이에 대해서 몽땅 다 확인을 해주셔야만 합니당~~>ㅅ<bbb

    3)
    또한 굳이 상위 인터넷 요금제(속도)가 필요치 않으시다면~?!

    기존 (100메가급?) 상품을 유지하시되,
    상품권을 좀 더 받으시거나 + 요금할인을 받는 쪽으로다가
    혜택을 적용받으시는 것이 더더욱 합리적일 거예요~~!!

    (무...물론...본사에서 이같은 혜택을 준다고 한다면요~~ㅎㅎ)

    4)
    하여, IPTV 약정만료일 및, 패밀리 자회선 약정을 고려하시어,
    이왕이면 본사와 인터넷 1년씩만 재약정을 하시면서
    지금보다 쪼금이라도 더 좋은 조건으로 쓰시다가~~?!! ㄷㄷㄷ

    나중에 양가 인터넷과 + 휴대폰들 => 몽~~땅 다같이
    타사로 갈아타시는...!! 큰 그림을 그려보시면 딱일 듯해요~~♡


    ----------------------------------------------------------------------


    하여, 우선은~~!! 한번 더 KT본사로 전화하시어,
    본사의 재약정 조건을 다시 정확히 잘 들어보시구요~~^ㅁ^)//

    이에 대해서 또 말씀 남겨주시겠어요~?!!
    제가 바로 달려와 마저 쭉 살펴봐드리겠습니당!! 어떠신가요~?!!

    ㄴ 그럼 저는 smt****님의 피드백 기다리고 있을게유~~☆


    p.s. 답변 확인하실 수 있도록, 알림 문자 하나 보내드려용~~!!
  • smt****님의 사진
    smt****19.05.1019년 05월 10일, 08시에 작성
    이루다 답변 감사합니다^^ 좋은 하루 되세요!
  • 이루다님의 사진
    이루다19.05.1019년 05월 10일, 08시에 작성
    smt**** 어머낫~~!! smt****님~~^ㅁ^bbb

    이렇게 일부러 인사 남겨주셔서 제가 더더 감사합니당~~!!

    오늘 기분 좋~~은 금요일 보내시구요~~!!

    이왕이면 KT와 좋은 조건으로 재약정이 체결되기를 응원할게용♡
  • 응뷔님의 사진
    응뷔19.05.1519년 05월 15일, 17시에 작성
    아까 낮에 전화상담하고 빵터졌어요 ㅋㅋㅋ
    온라인 상담원분들만 친근한줄알았는데
    전화상담원분 정말 사람냄새나게 좋아요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
    첨엔 온라인보다 쫌 덜 재미난줄알았는데.. 세상에
    ㅋㅋㅋㅋ 해지신공 리얼하게 알려주시는거 듣는데 빵터졌네요 ㅋㅋ
    그 덕분에 해지신공 성공한것 같아요!! ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 크흐흐
    신나서 친언니한테도 얘기햇더니 언니도 너무 웃기다며 다음에 자기도 백메가 통해서 가입한대요 ㅎㅎ
    넘나 뿌듯하고 좋네요 ㅎㅎ 1년지났다고 추후 문자서비스(?)까지 ㅋㅋㅋ 인간미넘칩니다.
    백메가 감사해요 ㅋㅋ 가입하고나서도 끊임없이 찾게 되네요 ㅎㅎ
  • 이상희님의 사진
    이상희19.05.1519년 05월 15일, 17시에 작성
    응뷔 앗!! ㅋㅋㅋ 경옥씨께서 엄청 생동감있게(?) 해지신공 비법을 전수해주셨나보네요!!
    아마 대구사투리 찰지게 넣어(?) 알려주셨겠죠? 흐흐ㅎㅎㅎ

    게시판 지기분들이나 전화상담원분들이나 요런 쪽으론 워낙 도가 트여있다보니(ㄷㄷ)
    어떤식으로 접근해야 더 많은 혜택을 받을 수 있을까! 하는 방법을 잘 알고 있는데요+_+
    그 덕에 해지신공도 성공하셨다고 하니 저까지 덩달아 기뻐지네요 ㅎㅎㅎ

    남겨주신 댓글은 경옥씨도 보면 좋을 것 같아 전달드렸는데
    엄청 기뻐하시면서 감사하다고 말씀하셨습니다~ 흐흐 >.<

    이렇게 시간내어 후기글 작성해주신 것도 감사드릴 일인데
    친언니에게 백메가까지 소개시켜주시다닛...ㅠ 따흑..! (ㅅ...사랑해도 될까요!!!)
    친언니분께서도 200% 만족하실 수 있도록(?)
    객관적이고 체계적인 통신설계로 이끌어 드리겠나이다~~ 후후♡

    참! 나중에 언니분께서 백메가를 통해 개통해주시면
    감사 의미로 지인소개 선물도 두 분에게 쏴드릴 것이니 꼭 말씀해주셔야 합니다! +_+
    안그러면 소개로 오신 건지..아닌지 알 수 없어서 보내드릴 수가 없어용..ㅠ흑

    그럼..오늘도 좋은 하루 되시고요!!
    궁금한 점이 생기거나, 도움이 필요하거나, 혹은 심심하실 때(?) 찾아주세요!
    제가 한 눈에 알아뵙고 격하게 맞이해드리겠습니다!!! ♡

    다시 한번 머리숙여 감사드립니다!!! >.<
  • 스나이퍼혁님의 사진
    스나이퍼혁19.05.1819년 05월 18일, 11시에 작성
    안녕하세요 기존 KT 인터넷 뭉치면 올레 100메가 결합 3년 약정 사용중이고 약정 만료기간이 임박해서 (기존에 쓰는걸로) 결합 재약정 1년으로 알아보는중 입니다 새로 나온? 총액 결합 할인과 비교해봤는데 기존 결합이 더좋은것 같은데요 인터넷 뭉치면 올레 3년 약정 기준? 휴대폰 월 요금 22000원 이상 3명이나 65800원 요금 한명 결합시 올레 인터넷 100메가 요금 https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1133&CateCode=6027&filter_code=44&option_code=71&pageSize=5 나온 총액 결합 할인 요금이 1명당 8800원 할인인지 아니면 결합 인원 전부 포함해서인지 답변 부탁 드립니다 현재 부가세 포함 26400원 33000원 69000원 요금제 이렇게 쓰고 100메가 올레 인터넷 무료로 사용중입니다 요금제(저의 경우 가족 3명 결합 한명은 부가세 포함 26400원 요금제 계속 사용 3개월 뒤에 두명은 각각 선택 100분 부가세 포함 26400원 요금제와 49000원 요금제로 변경 예정)
    결합 재약정 고객 센터 말고 어디서 하면 좋은지 추천 부탁 드립니다
  • 김가영님의 사진
    김가영19.05.1819년 05월 18일, 12시에 작성
    스나이퍼혁 스나이퍼혁님! 안녕하세요~?!
    즐거운 토요일인 오늘 백메가를 찾아주셔서 감사할 따름입니다 :)

    사용중인 KT인터넷 약정 만료일이 다가온 지금
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요~?!

    현재 가족분들 모두 KT핸드폰을 쓰고 계시다면
    KT인터넷 그대로 재약정 하시는 게 옳아요.
    이유는? 요금 할인을 포기할 수 없기 때문입니다.

    물론 타 통신사로 이동한다면 사은품 혜택을 받을 수 있다는
    기쁨이 있지만 장기적으로 봤을 때에는 요금을 아끼시는 게 더 이득이에요.

    위 상황과 반대로 KT핸드폰 중 2회선 이상
    통신사를 이동하는 게 가능하다면 또 이야기가 달라집니다.
    이 때에는 타 통신사로 변경하고 사은품 혜택을 챙기시는 게 옳아요.

    정리해 보면..!
    ⓐ KT핸드폰 모두 KT 유지 예정 -> KT인터넷 재약정
    ⓑ KT핸드폰 4회선 중 2회선 이상 변경가능 -> 타 통신사 신규가입
    => 이렇게 두가지 선택으로 나눠지겠습니다.


    자, 핸드폰 상황을 제가 추측한 게 맞는지?
    디테일한 상황을 파악하고 안내드리는 게 좋지에
    몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

    질문1) 현재 가족분들과 스나이퍼혁님을 포함해
    KT핸드폰만 총 4회선을 사용하고 계신 게 맞지요?!

    말씀해 주신 핸드폰 요금제는 부가세를 포함하여 
    1. 26,400원
    2. 33,000원
    3. 69,000원

    말씀해 주신 내용의 요금제는 이렇게 세가지인데
    나머지 한 분께서 쓰시는 핸드폰 요금제도 무엇인지 확인해야 합니다.
    그리고 "저의 경우 가족 3명 결합 한명은 부가세 포함 26400원 요금제
    계속 사용 3개월 뒤에 두명은 각각 선택 100분 부가세 포함 26400원 요금제와
    49000원 요금제로 변경 예정"이라고 말씀해 하셨는데
    제가 이 내용을 확실하게 해석하지 못해서요ㅠ.ㅠ

    각자 사용하고 계신 핸드폰 요금제의 명칭을 다시 알려주시겠어요?!
    아래 예시 답변을 참고하시면 됩니다.

    ① 본인 부가세 포함 26,400원 사용 중
    ② 가족1 33,000원 LTE 베이직 요금제
    ③ 가족2 데이터ON 비디오 요금제 (부가세 포함 69,000원)
    ④ 가족4 부가세 포함 26,400원 사용 중

    => 위 예시처럼 각자 사용하고 계신 요금제 명칭을 알려주시면 됩니다.
    핸드폰 정보를 확인하고 "총액결합할인"을 적용했을 때
    각자 얼마의 할인을 받을 수 있는지 계산해 드리겠습니다. 


    질문2) 가족분들과 스나이퍼혁님께서 쓰시는 핸드폰 중
    통신사 변경이 가능한 핸드폰이 있다면 변경 가능한 핸드폰 댓수와
    사용하고 계신 요금제 명칭을 알려주세요.

    *예시답변: 4회선 중 1회선만 변경가능 / 데이터ON 비디오 요금제


    질문3) 만약 핸드폰을 2회선 이상 변경할 수 있다면
    거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요~!

    주소 확인이 필요한 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
    어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함이죠~
    새로 가입하려는 인터넷 통신사가 비대칭형으로 지원된다면
    인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요 :)

    주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수와 아파트(빌라)명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다만
    토요일인 오늘은 근무시간이 14시(2시)까지이기 때문에
    이 시간 후에 댓글 남겨주시면 주소를 블라인드 해드릴 수 없어요.
    만약 늦게 확인하신다면 주소 댓글은 월요일에 남겨주세요^.^
    (핸드폰을 2회선 이상 변경하지 않으신다면 알려주지 않으셔도 됩니다.)


    여기까지 세가지 질문입니다.
    질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 스나이퍼혁님 댓글 기다릴게요~!
  • 스나이퍼혁님의 사진
    스나이퍼혁19.05.2019년 05월 20일, 10시에 작성
  • 김가영님의 사진
    김가영19.05.2019년 05월 20일, 11시에 작성
    스나이퍼혁 스나이퍼혁님~! 댓글에 답변 남겨드렸으니 제 답변을 확인해 주세용 :)
    부디 본사와의 밀당에서 승리하시길 바랍니다..!
    내용 확인하신 후 더 궁금하신 점 있으시면 댓글 남겨주세용ㅎㅎ
  • 스나이퍼혁님의 사진
    스나이퍼혁19.05.2019년 05월 20일, 12시에 작성
    김가영 답변 잘봤고 추가 문의 남겼는데 답변 부탁 드립니다
  • 김가영님의 사진
    김가영19.05.2019년 05월 20일, 13시에 작성
    스나이퍼혁 넵!^.^ 남겨주신 글 확인 후 답변 남겨드렸습니다.
    여기에 따로 댓글 남겨주지 않으셔도 빠르게 확인할 수 있으니 걱정하지 마세용! 홍홍~
  • 쭈쭈님의 사진
    쭈쭈19.05.2319년 05월 23일, 16시에 작성
    안녕하세요오~ 백메가 통해서 좋은조건으로 인터넷티비 와이파이 가입 해서 잘쓰구 있습니다 ㅎㅎ
    궁금한게 있는데요..  가입시기가 12년도라서 약정은 작년 10월경에 끝났어요 인터넷이랑 티비요-
    중간에 재약정해서 티비는 할인받아서 7200원에 쓰고 있고 인터넷이랑 와이파이는 공짜로 쓰고 있어요 현시점에서 해지신공이 통할까 싶어서요..;; 좋은 조건 있다면 갈아탈 의향도 있구요~ 지혜를 주세요
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.05.2319년 05월 23일, 17시에 작성
    쭈쭈 안녕하세요, 쭈쭈님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    헙.. 백메가에서 가입한 고객님이시군요~!
    가입하신지 시간이 많이 흘렀음에도
    잊지 않고 또다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다^^

    현재 인터넷과 와이파이를 무료로 사용 중이시라면
    인터넷+적어도 휴대폰 3대를 결합하여
    짱짱한(?) 혜택을 받고 계시다는 의미일텐데요..
    TV요금까지 아주 저렴하게 이용 중이시네요 +_+

    이 경우 타사 이동으로 받을 사은품 혜택보다
    기존 통신사 유지로 절감될 가계통신비가 더욱 크니
    그~~~대로 유지하시는 것이 좋고요ㅎㅎ
    밑져야 본전이니 해지신공을 한 번 발휘해보시는 것이 좋습니다~!
    (물론 이미 워낙 저렴한 요금으로 사용 중이셔서
    좋은 혜택 받기가 쉽진 않을 거예요ㅠ 크흡...)


    하/지/만/ 가족분들께서 휴대폰 번호이동을 염두에 두고 계시면
    이번 기회에 몽땅 이동하는 편이 유리할 수 있어요.
    하여 SK 유지가 해법일지, 혹은 더 유리한 통신사가 있을지
    확인해보기 위해 아래 세 가지 정보만 알려주시겠어요~!?

    1) 현재 어느 통신사를 사용 중이신가요?
    동일한 통신사로는 신규가입이 불가하여 여쭙습니다ㅠ

    2) 가족분 휴대폰 각각의 요금제 이름과
    번호이동을 염두에 두고 계신 시점이 언제인가요?

    * 예시답변: 본인 - T플랜 라지 / 예정없음
    어머니 - 밴드데이터 2.2G / 7월쯤

    이런식으로 몽땅 알려주시면 타사 이동 시 엇비슷한 요금제로 사용하실거란
    가정 하에 요금 편익을 계산해보고 말씀드릴게용 +_+

    3) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    타사 인터넷 설치가능 여부와 망 품질 문제가 있는지 확인을 위해 알려주세요~!
    공개된 공간이니.. 주소지는 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당

    같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주시겠어요~!?
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다ㅎㅎ

    이렇게요~!
    모든 상황을 고려해보고 어떻게 이용하시는 것이 짱짱(?)일지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다^0^
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