• 문의게시판
  • 1 페이지
  • see****님의 글

LG vs KT vs SK

회원님의 사진
  • see****
  • 댓글: 10
  • 조회: 835
인터넷 + TV 문의드려요 ^^

저는 통신사 KT쓰고
남편은 SK써요
둘 다 54.8 정도의 요금 씁니다.
남편은 바꾼지 얼마안되어서
변경이 어렵고 저는 11월 말에
약정 끝나고 변경가능합니다.

LG KT SK 안내 부탁 드립니다.
주소는 댓글로 적으면 될까요?

전체 댓글10

  • 회원님의 사진 see****
    서울시 관악구  ***************
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! :) see****님
    백메가 김사라 상담원입니다
    이렇게 백메가로 귀한 문의주셔서 감사드립니다♡

    3사 인터넷 신규가입 비교를 위해 문의주셨군요~! :)


    ==========================================================

    오! 그런데 아무래도
    휴대폰 결합이 가능한 통신사로 가입하시는 것이 좋습니다

    지금 KT와 SK 휴대폰 결합이 가능한데요 ^^
    see****님의 휴대폰을 11월말에 이동하실 수 있으니
    SK로 모두 모아 결합하시는 것이 가장 요금면에서 메리트 있답니다


    다행스럽게도 현 주소지에 SK 광랜 E망으로 인터넷이 들어오고 있네요!

    현재 SK에서 서비스되는 망은 아래와 같습니다!
    1)  대칭형 : 광랜R, 광랜F, 광랜E
    2) 비대칭형 : 광랜V, 광랜W, 광랜T

    같은 대칭/비대칭형이라고 해도 성능이 다릅니다~
    대칭형은 광랜R >>> 광랜F >>>> 광랜E 의 순서고요~
    오른쪽으로 갈수록 떨어집니다~

    광랜E가 대칭형 중에는 가장 속도가 낮기는 하나,
    염려하실 정도의 속도는 아닙니다 :D
    비대칭형 망보다는 훨~~씬 안정적으로 사용하실 수 있어요!


    ==========================================================

    그런데......
    혹시나 가족 분들께서 화질에 민감하시다면
    SK 쪽은 그다지 추천드리지 않습니다~!
    TV를 주로 사용하실 예정이시라면 더더욱 말이죠~

    오늘날 기간망 통신사(SK, LG, KT)에서 판매하고 있는
    IPTV 중에서 SK BTV 상품의 만족도가 가장 떨어집니다 ㅠㅠ

    일단 화질을 좌우하는 요소는
    1) 하드웨어적인 문제 - 셋탑박스
    2) 소프트웨어적인 문제 - 통신사 자체의 정책 문제
    이렇게 두가지로 나누어 볼 수 있습니다!

    그리고 SK는 이 두 면에서 KT나 LG에 비해서 많이 떨어집니다 ^^;



    1) 하드웨어적인 문제 - 셋탑박스

    우선 셋탑박스는 확장성이 많이 결여되어있고..
    최적화가 잘 되어있지 않아 인코딩 / 디코딩 능력이 떨어집니다...

    *UHD 셋탑 리뷰 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8228

    리뷰를 보시면 아시겠지만...
    KT LG 셋탑에 비해서 기능이.. 참 떨어집니다 ^_^;



    2) 소프트웨어적인 문제 - 통신사 자체의 정책 문제

    그리고 통신사 자체의 정책 문제가 무엇인고~ 하면!
    SK는 동일한 1080i~P급 화질이라 해도,
    KT와 LG에 비해 실제 송출화면 자체의 품질이 좋지 못한데요~

    이는 SK가 LG/KT에 비해 상대적으로 떨어지는
    압축방식(인/디코딩) 으로 동영상을 송출하기 때문이에요!
    바로 원가절감을 위해서죠!

    IPTV로 수신되는 동영상의 데이터를 절약하기 위해서
    원본 동영상 소스를 마구마구 압축하다 보니...
    데이터 이용량은 떨어지지만 /
    대신 시청자 입장에서는 품질이 낮은 영상을 보시게 되는 것이죠 ㄷㄷㄷ


    ==========================================================

    따라서 추가 정보를 요청드려요~!

    1) see****님과 배우자님께서 IPTV 화질을 중요하게 생각하시는지,
    2) 그리고 현재 사용 중이시던 인터넷 통신사가 있는지

    두가지 정보를 말씀해주시길 바랍니다 ^.^
    말씀하시는 내용 확인하고
    이어서 안내 도와드리겠습니다! see****님~♡
  • 회원님의 사진 see****
    @김사라자세하고 친절한 답변 감사합니다  ^^

    1.  화질은 남편이 중요하게 생각해서 중요한 부분입니다 ^^;

    2. 인터넷 통신사는 없습니다~
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @see****오호! 배우자님께서 화질을 중요하게 생각하시는군요... ㄷㄷㄷ
    그렇다면 SK로 가입은 만류드리고 싶습니다 >_<;;

    KT나 LG 인터넷 품질은 어떠한지 알아보았는데요~!

    으앗.. ㅠㅠ
    아쉽게도 LG는 가용이 되지 않는 곳이네욤... 흑흑

    대신에 KT는 FTTH 대칭형 광랜이 아주 빵빵하게! 들어가고 있습니다 :D

    KT는 3사 중에 인터넷 품질도 가장 안정적이고
    또한 IPTV 화질도 뛰어나며 / 컨텐츠도 다양하게 제공하고 있어요~!
    VOD가 무려 18만여편이나 제공되고 있답니다 ^^ (유무료 합해서)

    다만... 아쉬운 점은
    KT 사은품 혜택이 SK 보다는 조금 낮습니다... ^.^;;
    품질에 대한 자신감(?)이라고 생각이 드네용 ㅠㅠ 흐흡...

    물론 KT로 가입하신다면
    품질에 있어서는 분명히 100% 만족하실 겁니다 ^_^



    =======================================================================

    <총액 결합 할인~?>


    KT의 휴대폰 결합은 = 총액결합할인 이라고 합니다

    총액결합할인은 이름 그대로
    "결합할 핸드폰 요금제의 총액이 얼마인가?"에 따라서
    할인되는 금액이 달라지는 결합 상품입니다 :)


    할인 받으실 수 있는 총액 구간은
    ① 22,000원 미만
    ② 22,000원 ~ 64,900원
    ③ 64,900원 ~ 108,900원
    ④ 108,900원 이상 ~ 141,900원
    ⑤ 141,900원 이상 ~ 174,900원
    ⑥ 174,900원 이상"

    이렇게 여섯가지 구간으로 나뉘어지는데요 :)
    이 중에서 총액에 따라 각 구간의 할인혜택을 받으실 수 있는 것이죠! ^_^
    그리고 구간마다 인터넷과 휴대폰에서 할인 받으실 수 있는 비중이 달라집니다~


    현재 5만원대 요금제를 사용하신다고 하셨는데요~
    그렇다면 [ ② 22,000원 ~ 64,900원 ] 구간의 혜택을 받으실 수 있어요!


    이 구간에서 받으실 수 있는 혜택은 아래와 같아요 :)

    1. 100메가 급으로 가입하신다면
     인터넷 요금 3,300원 할인만 들어가지만,

    2. 기가인터넷 급으로 가입하신다면
     인터넷 요금 5,500원 할인으로 살짝 더 커집니다 ^.^~



    =======================================================================

    <KT 요금 안내>


    이어서 요금 안내 도와드리겠습니다 ^_^
    100메가와 500메가 인터넷 요금 비교해서 안내드릴게용!



    1. 100메가 인터넷 가입시

    휴대폰 결합이 가능한 100메가 올레 인터넷은 월 28,050원이구요~
    -> TV/모바일 결합으로 (TM결합) 기본 6,050원이 할인되어 22,000원이 됩니당!
    -> 그리고 여기에 총액 결합할인 3,300원이 적용되어 총 18,700원에 사용하실 수 있습니다 :)


     [월요금]
      : 인터넷 18,700원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 = 총 34,100원

     [사은품]
      : 현금 22만원 (7/20 기준)

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과



    2. 500메가 기가콤팩트 가입시

    500메가 인터넷은 월 33,000원이며,
    -> TM 결합으로 월 27,500원으로 할인!
    -> 휴대폰 결합으로 월 22,000원에 사용하실 수 있습니당 :)


     [월요금]
      : 인터넷 22,000원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 = 총 37,400원

     [사은품]
      : 현금 22만원 (7/20 기준)

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과 



    3년 약정 기준이구용 :)
    부가세와 장비임대료 포함한 최종요금입니다~!!
    설치비는 첫달 요금에 함께 합산되어 부과되구요 ^_^



    =======================================================================

    <TV 안내>


    TV는 OTV 10과 UHD 셋탑박스로 안내드렸습니다~


    1. OTV 10 채널

    OTV 10은 KT의 가장 기본적인 상품입니다~!
    타 통신사의 기본 상품에 비한다면 살짝 기준이 높지요 ^_^;

    허나 OTV 10은 대략 210여개의 채널을 시청하실 수 있는데,
    타통신사의 동급대 상품들의 채널수가 대략 150~170 사이임을 감안해본다면,
    정말 가성비가 끝내주는 상품이죠 ^.^b

    (+ 그리고 UHD 셋탑 가입시 채널이 3개 더 추가됩니다~)


    채널은 아래 링크에서 확인이 가능하십니당 ^_^

    *채널안내 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp



    2. 셋탑박스

    KT에는 일반 셋탑, 스마트 셋탑, UHD 셋탑이 있는데요~
    현재 스마트 셋탑은 단종되어 신규가입이 불가능합니다..ㅠㅠ

    따라서 일반셋탑과 UHD 셋탑 중에서 가입을 선택하셔야 되는데요~!

    UHD 셋탑을 기존 스마트 셋탑박스에 비교해본다면...
    CPU와 메모리 기능이 3배 이상 상승했구요~
    이로 인해서 셋탑박스 구동속도, TV 화면 전환속도, 다운로드 속도, 처리 속도 등이 
    비약적으로 빨라졌기 때문에 TV 시청에 아주 큰 도움이 될 것입니다 ^^ 
    또한 FHD 화질을 업스케일링 해주기 때문에 더 선명한 화질로 시청이 가능합니다~!

    스마트 셋탑과 비교해서도 이렇게 성능 차이가 많이 나는데,
    일반 셋탑과 비교해본다면 더더욱 차이가 나겠죵 :)

    따라서 UHD TV를 사용하시지 않더라도
    꼭 UHD 셋탑을 신청하시길 추천드립니다 ^_^

     *KT UHD 셋탑박스 리뷰 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953


    ☆ 참고로 UHD 셋탑박스는 HDMI 연결이 필수적입니다!!



    =======================================================================

    <KT 기가인터넷 프로모션>

    그리고 현재 KT 기가인터넷 프로모션이 진행 중이에요 :D

    *1기가 인터넷 + OTV 12 -> 인터넷 2,200원 할인
    *1기가 인터넷 + OTV 15 -> 인터넷 5,500원 할인
    *500메가 인터넷 + OTV 15 -> 인터넷 2,200원 할인

    요러한 혜택이 가능합니다 ^_^~!


    참고로
    OTV 10은 월 15,400원
    OTV 12는 월 16,500원
    OTV 15는 월 19,800원이구요~

    1기가 인터넷 가입시, OTV 15로 가입하시는 편이
    OTV 10으로 가입하시는 편 보다 1,100원 더 저렴하죠 ^▽^
    역전 현상이 일어나는 것입니다!

    따라서 기가인터넷으로 가입하신다면 OTV 15로 꼭 가입하시길 추천드려요~!!!


    =======================================================================

    <와이파이 공유기 임대 프로모션>

    그리고 기가 와이파이 공유기 프로모션도 진행 중이에요 ^_^ (3,300원)


    1. 우선 기가 인터넷을 가입하신다면 무료구요~!

    2. 아래 조건을 한가지씩 클리어! 하실 때마다
    기가 와이파이 요금에서 월 1,100원씩 할인이 들어간답니다 ^.^

     1) 500메가 ~ 1기가 급 인터넷
     2) UHD 셋탑박스
     3) 휴대폰 1회선 이상 결합

     => 세가지 조건을 모두 클리어하신다면 무료 혜택이 가능한 것이죵 ㅎㅎ
        see****님께서 500메가 인터넷을 선택하신다면
        이 조건으로 무료 임대가 가능하답니다 ^^


    100메가 인터넷으로 가입하실 경우 그다지 메리트는 없으나
    (일반 인터넷에 + 기가 와이파이까지 필요하진 않기 때문에..)
    만약 기가급 인터넷으로 가입하실 경우 상당히 메리트 있는 프로모션이랍니다~~!

    혹시나 사용 중이신 기가 와이파이 공유기가 없다면
    이번 무료 임대가 가능하실때 꼭 함께 신청해주시길 바랍니다~!


    =======================================================================

    <OTV 15의 장점>


    기가급 인터넷과 OTV 15를 가입하신다면
    요금할인이 가능하다고 말씀드렸는데요~

    이 프로모션을 제외하더라도 OTV 15는 상당히 괜찮은 상품이랍니다~! :)


    1) 우선 가입시, TV 쿠폰 2만원이 추가로 적립됩니다 ^^
      개통일로부터 익주 금요일에 적립이 되는데요~
      이 쿠폰 포인트로 유료 VOD (영화나 드라마 등)을 시청하시면 됩니다!
      (유효기간 1달이 있습니다)

    2) VIP 혜택존을 이용하실 수 있습니다~
      원래 장기가입자 분들께먼 제공되는 메뉴인데
      OTV 15 이상 가입자 분들께도 무료로 개방하고 있습니다! ^▽^
      매월 최신영화 5편이 제공되고있기 때문에
      최신영화 1만원 정도로 계산해본다면 최소 월 5만원의 혜택을 받으시는 것과 마찬가집니다~

    3) 그리고 올레 TV 모바일도 무료로 시청하실 수 있습니다 :)
      휴대폰으로 OTV를 볼 수 있는 어플이죠~!
      월 5,500원에 해당되는 유료 서비스인데요~
      OTV 15 가입시 무료로 사용하실 수 있습니다 ^_^
     

    더 자세한 안내를 원하신다면
    아래 꿀팁게시물을 확인해주세용용!

    *KT OTV 15 추천! : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8184


    =======================================================================

    이렇게 KT 신규가입에 대해서 안내 도와드렸어요 :D


    품질과 요금,
    이 두가지 측면을 놓고 고려해보신 다음
    더 마음에 드시는 쪽으로 선택하시면 좋겠네용 ^.^

    더 궁금하신 점 있다면 꼭 부담없이 말씀해주시구요...!
    백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니당~♡ see****님! ^ㅂ^
  • 회원님의 사진 see****
    자세하게 답변주셔서  감사해요 ^^

    SK도  안내해주실 수 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @see****넵~! :) see****님~
    SK 휴대폰 1회선을 사용하신다면
    SKB 온가족프리로 가입하시면 됩니다 :)
    1회선 결합에 아주 좋은 결합상품이죠!


    =============================================================

    <SKB 온가족프리 휴대폰 결합>


    그럼 휴대폰 결합부터 안내드리겠습니다~! ^^
    SK에서 휴대폰 1회선을 결합하실 경우
    'SKB 온가족프리'라는 결합상품을 가입하실 수 있습니다 :)


    온가족프리로 인터넷을 가입하신다면,


    1. 인터넷 요금 할인

     *먼저 100메가 광랜 인터넷 기본료 22,000원 -> 18,700원,
     *500메가 기가라이트는 33,000원 -> 25,300원
     *1기가 기가인터넷은 38,500원 -> 30,800원 으로 사용하실 수 있어요 :)
     


    2. 휴대폰 요금 할인 혜택

     *그리고 온가족프리 결합으로 인해서
      명의자분 휴대폰 요금에서 3,300원 할인이 가능합니다 :)


     
    3. 뉴 TV 플러스 결합 (인터넷 + TV 결합 혜택)

     *명의자분 휴대폰 요금에서 월 1,100원 할인 + TV 요금에서는 1,100원 할인
      = 총 2,200원 할인을 받으실 수 있습니다!



    4. 부가서비스 혜택

     그리고 SKB 온가족프리에서는 특이하게도
     부가서비스 혜택을 드리고 있어요~ :D

     *LTE 안심옵션
     *데이터 500MB 무료

      => 이 두가지 혜택 중에서 마음에 드시는 쪽으로 한가지 선택하실 수 있습니다 ^^
      매달 이 혜택을 무료로 받으실 수 있어요!
      (LTE 안심옵션은 속도가 400kbs로, 3G보다 느리니.. 500메가 무료 쪽으로 추천드립니다 ^^)



    =============================================================

    <SKB 온가족프리 요금 안내>

    그럼 온가족프리 1회선 결합으로 요금안내 도와드리겠습니다! :)


    100메가 인터넷 기준 할인 받으셔서 월 18,700원입니다!

    가장 많이 추천드리는 뉴스마트 TV는 월 16,500원이며,
    여기에 뉴 TV 플러스 할인을 적용 받으신다면 15,500원으로 할인 됩니다 ^.^


    인터넷 + TV 가입시,

     [월요금]
      : 100메가 18,700원 + 뉴스마트 TV (UHD) 15,400원 = 총 34,100원 부과

     [휴대폰 요금 할인]
      : 명의자분 휴대폰 요금 월 4,400원 할인 (뉴 TV 플러스 1,100원 할인 포함)

     [휴대폰 결합혜택 2]
      : 각 휴대폰에 "LTE 안심옵션 or 데이터 500메가 무료" 중 택1 가능 (월 5천원 가량의 혜택)

     [사은품]
      : 현금 25만원 + 상품권 10만원 = 총 35만원

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과

      => 결합할인혜택을 고려하신다면 "사실상 체감요금 월 29,700원" 입니다!


    안내드린 요금은 모두 3년 약정 기준이구요~
    장비임대료와 부가세를 포함한, 통장에서 빠져나가는 최종요금입니다! 
    설치비는 첫달 요금에 함께 부과됩니다!



    ============================================================

    <OK 캐쉬백 포인트 -> 현금 교환!>

    SKB로 가입하신다면 여러 종류의 상품권을 선택하실 수 있는데용 :)

    그 중에서 OK 캐쉬백으로 선택하실 경우엔
    OK 캐쉬백 공식 홈페이지를 통해서 현금으로 모두 환전이 가능합니다 ^^~!!
    포인트 5만원 이상부터 현금 환전이 가능하죠~!


    자세한 내용은 아래 링크를 참고해주세요~

    *OK 캐쉬백 -> 현금 환전 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?

    bo_table=information&wr_id=344



    ============================================================

    <TV 안내>

    TV는 뉴스마트 채널 상품 + UHD 셋탑박스로 추천드렸습니다 :D


    1. 뉴스마트 채널

    뉴스마트 채널은 SK에서 인기가 많은 채널 상품이구요~!
    대략 160여개의 채널을 시청하실 수 있습니다 ^^
    가장 많이 가입하시는 상품이죠!

    참고로 이보다 낮은 베이직 채널을 가입하신다면 월 2,200원 저렴해지긴 하나
    대신 사은품 혜택이 6만원이나 줄어들어요...

    여기에서 하나 꿀팁을 안내드릴게요!
    바로 최소 6개월 이상 사용하신다면 (만 183일)
    이후에 베이직 채널로 하향하시더라도 위약금이나 반환금이 부과되지 않는 다는 것입니다 ^▽^~

    뉴스마트로 가입하셔서
    6개월 동안 * 2,200원 = 총 13,200원의 추가 요금을 부담하신다면,
    6만원의 혜택을 추가로 받으실 수 있는 것이나 마찬가집니다!
    이후에는 베이직으로 하향하셔도 되구요 ^_^~

     *채널안내 : http://www.skbtv.co.kr/channel/ChannelLiveGenreAll.asp




    2. UHD 셋탑박스

    그리고 최신형 UHD 셋탑박스로 안내드렸는데요~

    기존의 일반/스마트 셋탑박스의 고질적 문제였던
    끊김현상이나 깍두기 현상 등을 보완하여 나온 최신 셋탑이구요!

    구동속도나 리모컨 반응속도 등에서 많은 향상이 있었습니다 ^^
    그리고 FHD 화질을 업스케일링 해주어서 더 나은 화질로 시청하실 수 있습니다 ^^~!


    다만 몇가지 참고하실 점이 있다면...

    1) 스마트 셋탑박스에 있던 "구글 어플리케이션" 기능이 제외되었다는 것이에요 ㅠㅠ
     기존에 LG의 TVG 상품을 사용하셨다면..
     아마도 해당 기능도 유용하게 사용하셨을 수도 있는데,
     아쉽게도 UHD 셋탑에선 안드로이드 연결이 불가능하게 되었습니다 ㅠㅠ
     
     (현재 SK의 스마트 셋탑과 LG의 TVG 셋탑만 구글 기능이 있습니다~!!)

    2) 그리고 HDMI 단자가 필수입니다~!!!
     혹시나 사용하시는 TV에 컴포넌트 단자만 있다면 연결이 불가능합니다 ㄷㄷㄷ

    3) 마지막으로....
     UHD 셋탑박스에서는 USB 디스크 연결 기능이 사라졌습니다 ㅠㅠ...
     USB 단자가 세개나 있음에도 정말 이해가 안되는 점인데요...!

     TV에 직접 USB 연결 단자가 있다면 상관이 없겠지만...
     만약에 평소에 셋탑박스를 통한 USB 연결로 다운로드 영상을 많이 시청하신다면...
     한번 가입을 고려해보셔야겠습니당 ㅠ_ㅠ
     
     앗, 그런데 TV에 USB 연결 기능이 있다면 문제 없습니다! :)


     *UHD 셋탑박스 리뷰 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8228
     *스마트 셋탑박스 리뷰 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5975


    ============================================================

    SKB 온가족프리 안내 도와드렸습니다 ^_^
    요금 혜택은 SK가 좀 더 저렴하고 넉넉하기는 하지만
    아무래도 품질을 고려하신다면 KT가 훨씬 낫습니다 :)

    품질을 중요하게 생각하신다면 -> 무조건 KT로!
    조금 품질이 낮아도 괜찮으시고, 저렴한 요금을 원하신다면 -> SK로~
    가입하시길 추천드립니다 :D
  • 회원님의 사진 see****
    여기에 적으면 확인 가능하실까요? ^^

    KT로 신청하려고요
    신청방법 알려주세요~
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @see****오! ^_^ see****님~!
    새로운 8월이 밝았습니다~!!!
    시간이 정말 금방금방 가네요~
    곧 있으면 입추, 또 말복이 오고나면 어느새 가을이 되어있을 것 같습니다 ㅎㅎ



    오! KT로 가입을 결정하셨군요 ^_^
    see****님께서는 품질에 더 우선순위를 두셨나봅니당~!!
    가입을 선택해주셔서 정말 감사드립니다~♡ 후훗~


    이렇게 백메가에서 가입을 원하신다면,
    아래 링크로 들어가셔서 전화 상담을 받으실 수 있는 번호를 남겨주시겠어요~? :)

     ☎ 상담 신청 : http://www.100mb.kr/?TRS=@c201908

    위의 링크로 전화번호 남겨주신다면
    저희 백메가의 전화 담당 상담원이 문의주신 내용을 미리 숙지하여 연락드릴 수 있어요~
    그럼 더 빠르고 정확한 가입안내 도와드릴 수 있습니다 ^▽^


    더 궁금하신 점 있다면 부담없이 문의주세용 ♡
    믿고 문의주셔서 감사합니다! see****님~ ^▽^~!!
    즐겁고 평안한 하루 보내세요~
  • 회원님의 사진 see****
    자세하게 상담해주셔서 8월5일 토요일에 설치완료했습니다~ TV 화질도 좋고 와이파이도 잘 잡히네요 그런데 (여기에 문의해도 될지 모르겠지만) TV가 자꾸 끊깁니다~ 1시간에 약 6번 정도 멈추며 (10분에 1번씩) 멈추면 약 50초에서 1분가량 화면이 정지됩니다.  (채널을 돌리지 않으면 50초에서 1분가량 정지되나 채널을 돌리면 약 5초안에 화면 재생이 잘 됩니다.) 그 와중에 와이파이는 잘잡히고 간단한 웹서핑도 잘되네요~ 위 내용으로 KT에 AS 신청한 상태이며 해당상황 동영상 촬영도 했습니다. AS받으면 잘될거라고 생각하고 있으나 설치한 날부터 바로 이런 일이 생기니 답답한 마음에 글 남깁니다. 이런 현상은 왜 일어나며 AS받음 좋아질까요? 답변부탁드립니다. 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @see****허걱....! see***님!
    무사히 설치는 완료 받으셨는데,
    현재 IPTV 품질에 계속적인 장애가 발생하는 중이군요...!

    50초에서 ~ 1분 가량 정지가 되고, 1시간에 6번 정도 반복이 된다면
    정말 심각한 장애입니다... ㄷㄷㄷ
    IPTV를 시청하시는 데에 엄청난 방해가 되니까요 ㅠㅠ

    일단 인터넷이나 와이파이가 문제없이 가능하다고 하니
    아무래도 셋탑박스나 랜선의 문제가 아닌가 싶네요~!

    우선 KT로 A/S를 받아보신 뒤에 (셋탑박스 변경 / 랜선 변경)
    혹시나라도 동일한 장애가 계속 반복된다면 다시금 말씀해주시길 바랍니다 >_<
    원인을 찾아보고 해결방법을 강구해보겠습니다~~!!

    본의아니게 불편을 드리게 되어 죄송합니다 ㅠㅠ~
  • 문의게시판
  • 검색어: 죄송합니다
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다