안녕하세요
우연찮게 백메가라는 곳을 알게 되어 눈팅하다 글을 남겨봅니다. 현재 스카이라이프 인터넷+티비를 저렴하게 사용중인데 약정이 끝나가서인지 인터넷 품질이 떨어지는 것 같아 변경을 심각하게 생각하고 있습니다.
유플러스를 생각하고 있는데 저희집에 가능한 것인지 궁금하네요. 추천도 무방합니다.
집주소는 전북 군산시 내정로** ***동입니다.
백메가
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곧 약정이 끝나서 변경을 생각중
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안녕하세요 ostin544님 백메가 이상희라고 합니다
운영진 이상희
만나뵙게 되어 반갑습니다😎
이 곳까지 먼 발 걸음 해주셔서 넘 감사드려요~! >ㅅ<~!!
그나저나.. 스카이라이프 품질문제 때문에 통신사 이동을 진지하게 고민하고 계시는 군요;;!
스카이라이프 IPTV는 위성방식을 혼용해서 쓰기에 이로 인한 문제가 빈번하게 있는 편이지만,
인터넷은 KT인터넷 망을 임대받아 사용합니다.
그래서 인터넷쪽 품질문제는 상대적으로 드문 편인데..
변경을 고민하실 정도라면 그 문제가 제법 심각한 게 아닐까 싶어요 ㅜ.ㅜ..
우선 알려주신 주소를 조회해보고 오니
이 곳은 3사 통신사 모두 FTTH(Fiber to the Home) 방식으로
튼튼한 광케이블 기반의 인터넷이 잘 들어가고 있었습니다.
이는 업/다운로드 속도가 모두 균일하게 잘 나오고 지연시간(latency)이 적은 회선이에요
광케이블 기반의 회선을 일명 "대칭형"이라 칭하는데 그 중에서도 가장 안정적이랍니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
해서 궁금해졌습니다..!
정확히 어떤 문제를 겪고 계신 걸까요?!
예를 들어
- 휴대폰이나 노트북의 와이파이가 느리거나 끊김
- 유선연결된 PC로 웹서핑하는 데 느리거나 끊김
- 유선연결된 PC로 영화나 드라마같은 파일을 다운로드 받는데 너무 오래 걸림
- IPTV가 자주 버벅임
- 게임 핑(Ping)이 자주 튐...
이런 식으로 자세하게 증상을 알려주시면
문제해결에 원인을 찾는 데 도움이 되는데 회신주시면 좋겠습니다 +_+
그리고 장애신고를 통해 기사님 호출도 해보셨는지도 알려주세요!
한편, 다른 통신사로 변경하시게 되면 가입조건도 궁금하시겠지요?
기본적인 100메가 인터넷 + 티비 구성으로 조건을 설명드리면
KT 월 37,400원 / 사은품 총 37만원(현금31+상품권6) 지급 / 설치비 38,500원 부과
SK 월 37,400원 / 사은품 현금 41만원 지급 / 설치비 38,500원 부과
LG 월 38,500원 / 사은품 총 42만원(현금39+상품권3) 지급 / 설치비 38,500원 부과
위와 같이 3년약정 가입이 가능합니다.
정리해드린 요금은 모두 부가세와 셋탑박스 임대료까지 포함된 금액이에요!
여기에 결합시킬 수 있는 3사 휴대폰이나 인터넷이 있다면
이보다 저렴하게 쓰실 수 있는데 해당 되시면 꼭 말씀해주십시오!
여기까지 대략적인 정리를 모두 마쳤습니다
읽어보시고 궁금한 점 있으시면 사소한 것이라도 부담없이 말씀해주시구요~!
제가 여쭈운 질문(문제증상, 기사님 소환식 등..)에도 자세하게 화답해주시면 감사드리겠습니다+_+ -
@이상희6~7개월전부터 다운로드 속도가 느려지고 순간적으로 인터넷이 끊기는 증상. 공유기를 껐다 켜보고 하는데도 지속되더라구요. 공유기에 문제있어 1년반 전쯤 무상으로 교체했었는데, 약정기간 곧 끝나면 교체해야지 하는 생각으로 참고 있었습니다.
osti****
약정은 12월 중에 끝나서 서서히 알아보는 중입니다.
집사람은 LG 어떠냐고 해서 알아보는 중이라고는 했는데 이것저것 따지려고 하니 생각보다 복잡하네요ㅠ 현재 lg 알뜰모바일 사용중이기도 합니다 -
@ostin544안녕하세요 ostin544님 좋은 아침입니다~!
운영진 이상희
회신 주셔서 감사드려요!
1. 그나저나 비교적 최근부터 문제들이 생기기 시작했군요;;
스카이라이프에서 임대해주는 공유기 성능은 메이저 3사에 비해 많이 떨어지다보니
이로 인해 여러 문제들이 발생했던 게 아닐까 싶은데요!
LG알뜰폰을 사용하고 계시다면 LG유플러스로 이동하시는 것도 나쁘지 않겠습니다
LG는 인터넷과 알뜰폰 결합을 허용해주고 있는데, 할인이 꽤 쏠쏠하기 때문이에요 +_+
즉… 조건이 괜찮으니 통신사 변경해서 혜택도 받고,
원천회선과 장비들도 교체해보면 품질문제도 해결될 가능성이 높으니
일석이조 효과를 보는 거죠 ㅎㅎ
2. 참고로 가입조건은 아래와 같습니다~!
○ LG 와이파이기본 100메가 + 베이직(UHD4 셋탑박스)
월요금 : 38,500원이지만 -> 알뜰폰 결합 후 33,000원!
사은품 : 총 42만원(현금39+상품권3) 지급
설치비 : 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과
(+기가 와이파이 공유기(WIFI5) 무상임대 가능)
○ LG 와이파이기본 500메가 + 베이직(UHD4 셋탑박스)
월요금 : 44,000원이지만 -> 알뜰폰 결합 후 34,100원!
사은품 : 총 47만원(현금44+상품권3) 지급
설치비 : 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과
(+기가 와이파이 공유기(WIFI6) 무상임대 가능)
위 조건으로 3년약정 가입이 가능합니다(부가세 등 기타부대비용 포함!)
보시다시피 휴대폰 결합 후에는 요금이 훅! 줄어들어서
500메가급과 100메가급의 금액차이가 거의 나지 않게 됩니다.
월1,100원 차이 X 3년이면 약 4만원인데
500메가급 가입시 사은품 5만원이 더 지급되니
외려 500메가급을 가입하시는 게 더 나은 현상까지 벌어지죠
(다른 통신사들은 같은 상품을 할인 전 요금에 써야하는데 말입니다 ㄷ ㄷ)
이왕이면 다홍치마!
대역폭도 5배 더 넓고 신형 공유기로 임대되는 500메가급을 가입하시길 추천드립니다 ^^
3. 다만, LG망 알뜰폰이라고 해서 모두 결합되는 건 아닙니다.
결합가능한 알뜰폰 사업자가 27개, 결합가능한 알뜰폰 요금제가 1300여개나 되지만
사용하시는 알뜰폰은 결합대상이 아닐 가능성이 있어요 ㅠ
- 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
그러니 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭, 매월 납부액을 말씀해주시겠습니까?!
허면 LG인터넷과 결합되는 대상인지,
동급 기준으로 변경할만한 알뜰폰이 있는지 찾아보고 안내해드리겠습니다😁
직접 찾아보시려면 번거롭고 어려우실테니 제가 대신 해드릴게유~!!
*예시답변 : 리브모바일 든든실속 7GB+ 18,500원 냅니다
4. 마지막으로 LG IPTV에 대해서도 안내드리겠습니다
① 티비요금제
베이직은 180여개 채널을 지원하는 메인스트림급 TV요금제입니다 ㅎㅎ
이보다 저렴한 '일반형' 도 있긴 하지만 본사를 통해서만 개통이 가능해
베이직으로 소개시켜드렸고요~
② 셋탑박스
IPTV는 인터넷 기반의 티비다보니
이를 작동시켜줄 하드웨어(셋탑박스)가 필요합니다.
컴퓨터로 치면 본체와 같은 역할을 하는 장비에요
LG는 고급형(3,300원) / UHD4(4,400원) < - 2종류의 셋탑이 있는데요~
고급형은 출시된 지 무려 6년도 더 된 모델이라
스펙이 과거에 머물러 있어서 비추입니다;;
컴퓨터도 성능이 좋아야 빠릿하듯이 셋탑박스도 마찬가지인데
고급형은 전체적인 티비반응속도도 느리고, 채널전환속도도 엄청 답답하거든요..!
더불어 UHD형에 기본 탑재되있는
① 유튜브나 넷플릭스 앱(어플)
② 크롬캐스트 빌트인(휴대폰 미러링 기능)
③ 플레이스토어(앱설치 받을 수 있는 플랫폼)
위 기능등을 모조리 사용하지 못하는 단점이 있어서요~!
하여 한달 1,100원이면 UHD 셋탑을 이용하실만하다! 라는 판단하에
UHD4을 말씀드렸습니다 ㅎㅎ
이것은 저희 동료인 수빈씨가 리뷰해놓은 글이 있으니 아래 글을 읽어보시면 도움되실 겁니다 ㅎㅎ
[참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=28509
이렇게 정리를 모두 마쳤습니다
읽어보시고 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주시길 바라구용~!! >ㅅ<~!!
제가 여쭈운 질문(알뜰폰 통신사/요금제명칭/납부액)에도 회신주시면
다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다:)
감사합니다^^
-
@이상희안녕하세요! 친절하고 상세하게 멘트해주셔서 감동입니다ㅠ
osti****
덕분에 어떻게 해야할지 어느 정도 감이 잡히는 것 같습니다.
저도 그렇게 생각되는 것이 공유기 문제가 아닌가 생각이 되는데, 많이 부실해 보여서요 ;;;
변경하는 쪽으로 해서 LG유플러스 500mb+베이직이 합리적이지 않을까 생각이 되네요.
현재 리브모바일 든든무제한 7GB+ 17,900원 내고 있습니다. 알뜰폰 결합이라는게 지금 사용하는 요금제를 결합상품에 맞게 변경을 한다는 것인지요?(아님 허용이 된다면 자동으로 결합?) 이해력이 낮아서 죄송합니다ㅠ -
@ostin544안녕하세요 ostin544님 좋은 아침입니다 ^ㅁ^)//
운영진 이상희
ostin544님께서도 공유기 원인으로 추정하고 계셨군요
말씀하신 것처럼 공유기만 교체해서 해결될 가능성이 높긴 해보이지만..
이왕 약정도 종료되어 가고 LG인터넷과 결합할 수 있는 알뜰폰도 보유하고 계시니,
이참에 LG인터넷으로 신규가입하시는 게 좋겠습니다 :)
그럼 결합으로 요금도 절약하고 사은품도 받을 수 있는데다가,
LG로 변경하면 공유기도 신형(WIFI6 지원모델)으로 새로 무상임대되기 때문에
문제도 해결될 가능성이 높거든요! 😉
즉... 현재 사용하시는 리브모바일 LTE든든무제한7GB+ (LG망) 요금제는?!
LG인터넷과 결합이 가능한 대상이라서요~!
다른 통신사의 알뜰폰으로 변경하지 않으셔도 됩니다.
혹시나 결합대상이 아닌 요금제를 사용하고 계시다면
다른 통신사/요금제로 옮기시는 방향을 안내해드리려고 했는데 그럴 필요가 없겠어요 ㅎㅎ
즉!!!
1) 이번에 LG인터넷, 티비 신청해서 개통 받으시고요~!
2) 설치완료되면 LG고객센터(국번없이 101)로 전화해주세요!
인터넷, 휴대폰은 자동으로 결합되지 않기 때문에 고객센터로 신청해주셔야 하거든요.
참고로 동일명의 인터넷, 휴대폰을 묶는 건 별도 서류없이 전화 1통이면 되구요~!
("내 명의 인터넷,휴대폰을 묶어주시오!" 하고 이야기 하시면 됩니다^^)
가족명의라면 가족관계증명서만 미리 1장 준비하신 후 전화해주시면 되겠습니다:)
3) 이후 스카이라이프 상품도 약정만료 여부를 확인하신 후 해지해주세요!
혹시나 약정이 종료되지 않으면 물어야할 위약금이 어마무시(!) 하니 꼼꼼한 체크는 필수입니다.
만약 상담원분이 해지를 만류하기 위해 붙잡고 늘어지신다면(?)
이 때 써먹을 수 있는 마법의 문장도 하나 말씀드리겠습니다.
"인터넷이 옵션으로 제공되는 건물로 이사갈 예정이라 해지하려 하오
시간이 없으니 더 이상의 긴 통화는 원치 않고, 빠르게 처리해주시면 감사하겠소!"
그러면 상담원분이 빠르게 해지처리를 도와주실 거에유 ㅎㅎ
이렇게하면 인터넷/티비 통신사 교체 끝~!! 입니다 ^^
어렵지 않지유? :)
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그럼 여기까지 내용 쫙 읽어보시고 추가로 궁금한 점 있으시면 편하게 말씀남겨주시길 바라구용!!
이렇게해서 LG 가입을 진행하고자 하신다면 아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주세요
그럼 저희 콜 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서 가입까지 촥촥 도와주실 거랍니다😁
(상황을 두 번 설명하지 않아도 되어서 간편하지요^^)
: https://www.100mb.kr/?TRS=@c489800
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언제든 편하게 말씀만 남겨주세용!!! (꾸벅)
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