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인터넷 가입문의 드립니다.

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현재 LG 직영 대리점 통하여 휴대폰2개 + 가정 인터넷 결합하여 이용중 입니다.

휴대폰 요금제가 받고있는 혜택에 비하여 가격이 너무 높아 알뜰폰을 알아보게 되었습니다.


최종적으로 7모바일의 요금제를 2개 휴대폰으로 모두 이용하기로 결정하였는데 인터넷이 결합되어있다는 사실을 발견하여 

인터넷 업체들도 찾아보던 중 백메가로 유입되게 되었습니다.


여쭤볼것은 크게 다섯 가지로


1) 백메가는 휴대폰 요금제는 상관 없이 인터넷 가입 대행만 진행하는 업체인지.


2) 7모바일 등의 알뜰폰 업체는 같은 SK더라도 인터넷 결합이 없다 알고있는데 이것이 사실인지 (IPTV 제외)


3) 백메가에서 인터넷 신청을 하게 되면 예를들어 [가입신청->각 인터넷 업체 기사님 방문->공유기 제공 및 설치]와 같이 어떤방식으로 진행되는지 


4) 헬로비전 인터넷은 공유기가 무상으로 의무임대이나 스펙이 떨어진다는 문구를 확인하였습니다.

 iptime 공유기를 이전에 구입하여 사용한적 있는데 공유기를 iptime으로 변경하는것은 제 자유인지

(lg 인터넷 이용하던 때 기사님이 iptime공유기는 이용하면 안된다 말씀하신적이 있습니다.)


5) 원스톱서비스(OSS)라는 서비스가 있다는것을 확인하였는데 이것이 개통 대행업체인 백메가에 가입과 함께 요청드리는것인지, 아니면 SK측에 신청을 하는것인지

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    lllIlllIlIIIlIlllI님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 감사드려용🥳💕

    문의 글 내용을 쭉 살펴봤는데요!
    5가지 질문에 대해 먼저 설명드린 후 정리해 보겠습니다.

    1) 백메가에서 판매하는 상품은 가정용 인터넷과 IPTV, 전화(일반전화/인터넷 전화)입니다!
    즉, 휴대폰 관련 상품은 아예 판매하지 않고 있지요.
    휴대폰 통신사나 요금제에 대해 여쭤보는 이유는 새로 가입하려는 인터넷과 결합할 수 있는지
    이러한 여부를 확인하기 위해 여쭙는 것입니다ㅎㅎ
    lllIlllIlIIIlIlllI님께서 말씀하신대로 인터넷 가입만 할 수 있어요~!

    다만, 통신사에 따라 백메가에서 휴대폰 결합을 해드릴 수 있다면
    직접 결합을 하는 것까지 가능합니다만 lllIlllIlIIIlIlllI님께서 염두에 둔 알뜰폰은
    백메가 통해 인터넷을 가입하며 결합하는 게 불가해요💦
    인터넷 설치 후 본사로 직접 전화해 결합 요청을 하셔야 하죠.


    2) 세븐 모바일의 같인 SK라하심은 세븐 모바일의 SK망을 이야기하시는거죠?
    아쉽게도 SK는 SK망 알뜰폰이라 한들 SK인터넷+알뜰폰 자체 결합이 불가해요ㅠ
    LG와 KT는 결합 가능 조건에 해당되면 결합할 수 있지만 SK만 알뜰폰 결합이 불가하죠.


    3) 백메가 통해 가입하신다면~?!
    가입신청(접수) → 본인 인증 → 접수 완료 → 스케줄 부서 이관(일정 잡기) → 기사님 방문+설치
    이렇게 진행됩니다.
    lllIlllIlIIIlIlllI님께서 말씀하신 과정과 비슷하지요!ㅎㅎ


    4) 맞습니다. 헬로비전 공유기는 스펙이 떨어지기 때문에
    따로 구매하여 쓰시는 게 좋은데요~
    아이피타임 공유기든, 다른 브랜드 공유기든 lllIlllIlIIIlIlllI님께서 원하시는
    모델과 브랜드 공유기로 사용할 수 있습니다😆

    다만, LG의 경우 인터넷에 공유기가 기본 구성으로 포함되어 있고
    댁내 환경에 따라 LG공유기를 필히 사용해야 하는 경우가 있기 때문에
    아이피타임 공유기를 사용하시면 안된다는 안내를 받으셨을 거예요!

    현재 LG인터넷을 사용하고 계신데 타 통신사로 이동하게 된다면
    KT, SK, LG헬로비전은 공유기를 따로 구매하여 사용하시는 게 가능합니다.
    다만 KT와 SK는 공유기 스펙이 상향 평준화 되어 사용하시는데
    불편함 없이 잘 쓰실 수 있기에 임대하시는 쪽으로 추천드립니다.
    임대하면 1,100원으로 구매하는 것보다 저렴하거든요!


    5) OSS(원스톱전환서비스) 서비스 신청은 백메가 통해 가입하실 때 요청해주시면 됩니다!
    단!! LG → SK텔레콤으로 가입하는 경우에는 OSS(원스톱전환서비스) 신청이 불가해요ㅠ
    아직 SK텔레콤에서 받을 준비(?)가 안된 것인지 SK텔레콤으로 가입한다면 OSS를 요청할 수 없습니다.
    아쉽지만 직접 본사로 전화해 LG인터넷을 해지해 주셔야 해요.


    질문에 대해 모두 설명드렸는데요~
    이번엔 제가 lllIlllIlIIIlIlllI님께 몇 가지 질문이 있습니다.
    lllIlllIlIIIlIlllI님 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 알맞는 길을 찾아드리려구요.

    질문1) lllIlllIlIIIlIlllI님 댁 주소를 말씀해 주세요!
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
    새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
    예를 들어, SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 SK를 택할 이유가 없어요..🙅‍♀️

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다.

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    질문2) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 패밀리 할인을 받는 길이 있거든요.

    [참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
    읽어야 할 글이 많지만 도움되는 꿀팁 글이니 함께 살펴봐 주세요.


    질문3) 현재 LG인터넷과 알뜰폰을 결합하는 게 가능해서요..!
    물론 결합 가능 조건으로 LG와 결합할 수 있는 사업자와 요금제를 쓰셔야 하지만요🙋‍♀️
    아래 링크의 글 내용을 살펴보시면 결합 가능 사업자와
    따로 게시 글 상단에 첨부되어 있는 결합 가능 요금제 목록(엑셀 파일)을 확인할 수 있습니다.

    [참고글] 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244

    LG에서 조건으로 걸고있는 사업자, 요금제 가입이 가능하다면
    LG인터넷을 재약정하며 + 알뜰폰을 결합하고 할인을 받는 길도 있습니다.
     
    단! 결합 가능 요금제로 변경하더라도
    알뜰폰 2회선 모두 결합하는 것 의미가 없습니다.
    1회선만 결합하든, 2회선 결합하든 할인액이 동일하거든요.
    즉, 2회선 중 1회선만 LG인터넷과 결합 가능한 요금제로 변경하시면 됩니다.

    lllIlllIlIIIlIlllI님께서는 LG인터넷과 결합 가능한
    알뜰폰 사업자, 요금제로 변경하시는 게 가능할까요~?!


    여기까지 총 세 가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    그럼 lllIlllIlIIIlIlllI님 소식 기다릴게요~😉
  • 회원님의 사진 lllIlllIlIIIlIlllI
    @김가영상세한 답변 감사드립니다.
    말씀해주신 질문의 답변입니다.

    질문 1)
    질문 2) 가정에서 현재 이용중인 lg인터넷 외에 별도로 추가이용중인 인터넷은 없습니다.
    질문 3) 링크에 첨부된 엑셀파일의 요금제를 모두 확인한것은 아니지만 원래 이용하려던 요금제와 비슷한 요금제가 갖춰진것 같습니다.
    알뜰폰 사업자가 어디든 상관은 없으나 이미 sk 7모바일에서 유심을 구매하였는데 같은 sk망이라면 알뜰폰 사업자가 다르더라도 유심 이용이 가능할까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @lllIlllIlIIIlIlllIlllIlllIlIIIlIlllI님, 좋은 아침입니다 :)

    말씀해 주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    지금 쓰시는 LG인터넷 밖에 없기 때문에 패밀리 할인을 포기해야겠네요! 아쉽습니다.

    그리고 알뜰폰은 이미 세븐모바일의 유심을 이미 구매하셨다면
    LG와 결합 가능한 알뜰폰으로 선택하실 필요없이
    세븐모바일로 사용할 수 밖에 없겠네용~!

    다만 말씀해 주신 내용 중
    "같은 sk망이라면 알뜰폰 사업자가 다르더라도 유심 이용이 가능할까요?"라고 하셨는데
    어떤 것을 뜻하시는 건지 해석하지 못해서요ㅠ

    구매하신 세븐모바일(SK망)을 LG인터넷에 결합하는 걸 뜻하시는 건지
    lllIlllIlIIIlIlllI님께서 쓰시는 휴대폰 단말기에 세븐모바일 유심을 장착하는 것을 뜻하시는 건지 헷갈립니다ㅠ
    이에 대해 조금 더 풀어서 말씀해 주시겠어요~?!


    이와 별개로 현재 결합할 수 있는 휴대폰 또는 인터넷이 없기 때문에
    LG인터넷을 유지(재약정)하셨을 때 혜택과
    SK 또는 KT로 이동하셨을 때 요금 편익을 비교해 보고 가입 여부를 결정하시면 되겠습니다.

    먼저 한 가지 요청사항이 있어요!
    LG 본사 고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주십시오~!

    재약정 혜택을 확인하실 때에는 그냥 하시면 아니되옵니다!
    "해지신공"을 발휘해 주세요.

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    5분만 내주시어 위 글 내용을 꼭 읽어주세요 :)

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요~!
    "인터넷 약정이 만료돼 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
    신규가입시 혜택을 알아보니 23만원 이상 혜택을 지급해 준다고 해서요.
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 없나요?" 라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    KT와 SK로 이동하셨을 때 요금, 사은품 편익을 비교해 드리겠습니다.
    그럼 저는 또 lllIlllIlIIIlIlllI님 소식 기다리고 있겠습니당~!
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