전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"인터넷 약정이 만료되어 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
타 통신사 가입시 혜택을 알아보니 45만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서요.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 없나요?" 라고 말씀하세요.
본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
댓글 남겨주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다!
질문5) LG인터넷 + TV 월요금은 매월 얼마씩 납부하고 계신가요?
여기까지 총 5가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 정리해 드릴게요.
삼복언니님 소식 기다리겠습니다😁
삼****
@김가영1) 가족모두 휴대폰은 LG U+ 알뜰모바일(유알모) 사용하고 있고 2020년 3월 이전 가입이라 해당사항이 없습니다.
2) 실시간 TV를 약간은 시청+스마트TV가 아니라 IPTV 가입이 필요할 듯 합니다.
3) 없습니다
4) 재약정 혜택은 알아보려 합니다. 그런데 방금 확인해보니 약정기간이 2020.1.27-2023.1.27 까지로 당장 금요일까지 입니다.
이 기간까지 기존통신사 재약정이나 타 통신사 이동신청을 하지 않으면 인터넷이 끊어지나요?
지난 상담기록을 보니 약정이 만료되었다면 해지신공 효력이 더 세어진다고 22년 8월 제 문의글에 조언을 해 주셨네요.
그리고 고객센터에 재약정 문의 후 1달 이내에는 백메가를 통해서 재약정이 힘들다고 하셔서 결국 본사를 통해 재약정을 하는 것이 최선인가 싶습니다.
5) 현재 약 38,000원을 지불하고 있습니다. (이미지 첨부)
백메가의 답을 들어보고 4번은 문의해보려고 합니다. 인터넷 계약일자가 지나면 자동연장이 아니라 서비스 종료가 되는 건가 갑자기 궁금해졌습니다.
운영진 김가영
@삼복언니삼복언니님, 즐거운 설 연휴 보내셨는지요?ㅎㅎ
남겨주신 내용 모두 확인했습니다.
사용하고 계신 휴대폰은 LG유모바일이라면 아쉽게도
LG인터넷과 제휴되어 있지 않기 때문에 결합이 불가합니다.
어차피 2020년 3월 이전 가입하셔서 결합이 가능해도 할 수 없었겠지만요..🤧
TV는 스마트TV가 아니라면 실시간 방송 외에
다양한 OTT앱(어플) 사용을 위해 IPTV 가입은 불가피하겠습니다.
사용중인 LG인터넷은 약정 기간이 만료되어도 약정이 만료된 채 유지되고요~
요금이 상승하거나, 약정 기간이 자동으로 갱신되거나 하는 문제는 전혀 없으니
이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
재약정은 인터넷 명의자가 직접 요청하셔야 진행되고 약정 기간이 3년으로 갱신되거든요~!
현재 약정 만료일이 27일로 이틀 밖에 남지 않았기에
오늘 해지 신공을 발휘하셔도 무방해요ㅎㅎ
만료일이 코앞으로 다가왔으니깐요🙋♀️
다만 휴일이 지난 오늘 전화하시면 전화가 많이 밀려
전화가 연결되기까지 기다리셔야 하는 시간이 길 것입니다.
하여, 내일 전화하시는 쪽으로 추천드려요~!
기가지니2, 3과 비교하면 요금도 1,100원 더 저렴하기 때문에
굳이 다른 세대 셋톱박스를 택할 이유가 없어요ㅎㅎ
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤는데요~
LG를 유지하셨을 때와 요금 편익을 비교해 봐야 합니다.
내일 시간 되실 때 천천히 확인하신 후 댓글 남겨주세용!!
참..! 약정이 만료되면 지금 쓰시는 UHD3 셋톱박스 요금은
4,400원이 아닌 0원으로 면제됩니다.
가끔 이를 재약정 혜택처럼 포장해서 이야기하는 경우가 있는데
4,400원 면제는 당연히 적용되는 것이니 속지(?)마세용~!
그럼 삼복언니님 소식 기다리겠습니다🤗
삼****
@김가영신속한 답변 너무나 감사드립니다. 약정만료시 셋톱박스 요금이 0원으로 되고, 유플러스에서 재약정을 해도 당연히 0원이라는 말씀이시죠?
요금청구서를 보니 지금도 셋톱박스 요금은 따로 청구되고 있지 않은 것 같아요. 인터넷 22000원, TV 16500원, 기타요금 -390원으로 나와있네요.
재약정을 해도 지금 요금 38000원대를 유지하게 되는 거죠?
운영진 김가영
@삼복언니흐흐~ 바쁘신 시간 내주시어 백메가를 찾아주신
삼복언니님께 제가 더 감사하지요~!
오? 요금 청구서에 기재되어 있는
TV요금 16,500원은 셋톱박스 임대료 4,400원이 포함된 요금입니다.
약정이 만료된다면 4,400원 요금이 면제돼
TV요금은 16,500원이 아닌 → 12,100원으로 청구되지요~!
약정이 만료되고 재약정하며
지금 쓰시는 UHD3 셋톱박스 그대로 유지하신다면
TV요금은 4,400원 줄어드는 게 맞습니다.
그럼 월요금은 전체적으로 4,400원 줄어들어 약 33,710원으로 청구되고요~
셋톱박스 요금 면제 외에 다른 추가 할인이 있다면 더 저렴하게 쓸 수 있겠죠!ㅎㅎ