약정완료 후 재가입문의 > 문의게시판 : 백메가

치즈 · 2023-03-04T08:07:40+09:00

개통센터에서 약정만료 안내와 신규가입 상담을 받았습니다 Kt 3년약정이 끝나 신규로 상담요청드립니다. 답변부탁드립니다. 감사합니다~!

치즈님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 감사드려요💕

KT인터넷 약정 만료일이 도래한 지금 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?
개통센터라면 백메가와 같은 대리점 통해 상담을 받으신 듯 합니다.
따로 안내 받으신 메시지 내용도 첨부해 주셨네요.

이미지에 있는 내용을 살펴봤는데..!
결론부터 말씀드리면 해당 업체 통해 인터넷을 가입하시면 아니되옵니다.
이유는? 전형적인 피싱 수법 중 하나이기 때문이죠🥶

살펴보면 "최소사용기간 12개월 접수시 인터넷과 TV요금지원금액 34만원현금 지급되시고,
12개월뒤 위약금면제되시고 신규가입되시면서 현재요금보다 3년간 요금할인 11000원(부가세 포함)
받아볼수있으십니다" 라는 내용이 있는데요~

하나씩 짚어보면
1) 12개월 접수
=> 실상 약정 기간은 12개월이 아닌 3년 약정일 테고요!
12개월만 사용하다가 타 통신사로 이동하라는 뜻입니다.
다시 타 통신사로 가입하면 사은품 또 지급된다는 안내를 하겠죠💦

12개월 뒤 이동하는 쪽으로 안내드리는 이유는
1년 이내 해지하면 가입 후 받는 사은품을 반납해야 하기 때문인데
이는 가입자분께만 반납 요청이 들어가는 게 아닌 업체측에도 받는 수수료을 떼줘야 합니다.

2) 12개월 뒤 위약금 면제? 절대 될 수 없습니다.
3년 약정으로 가입했으니 12개월 뒤 해지하면 무조건 위약금이 청구되거든요~?!
이 위약금이 면제된다는 것은 12개월 뒤 타 통신사로 이동하며 받아야 하는
사은품을 위약금을 납부하는데 쓰일 것입니다.

또는 12개월 뒤 연락했을 때 해당 업체가 유령처럼 사라져 있거나
당시 안내드린 담당자가 퇴사했다고 하거나, 위약금은 모르는 일이라고 할 것입니다🤧

3) 요금 11,000원 할인
이는 역시나 말이 안됩니다ㅠ
대리점에서 임의로 요금을 할인해 주는 것 자체가 불가하고요..!
본사에서도 이렇게 큰 금액으로 할인을 적용해 주지 않아요.

결국 해당 업체의 안내는 치즈님을 가입하게끔 유도하기 위해
말도 안되는 조건을 내세우며 이야기하고 있는 것이기에 업체 통해 가입하시면 아니되옵니다.
만약 이게 가능했다면 백메가에서도 동일한 방식으로 안내드렸을 거예요.

또한 비슷한 사례로 가입하셨다가 피싱인걸 눈치채고 오셨던 분들도 많았습니다😭😣
특정 기간 지나면 요금 할인 해준다, 위약금 없애준다, 사은품 더 준다
비슷한 조건을 내세우며 가입을 유치했죠.

[참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

정말 다양한 수법의 피싱 전화가 성행하고 있으니
조금이라도 이상한 냄새가 난다면 아웃바운드 TM업체의 연락은 쿨하게 무시해 주세요🙅‍♀️

자, 현재 치즈님께서 쓰시는 휴대폰이 KT이고,
KT인터넷과 결합해 요금 할인을 받고 계시다면~?!
통신사 이동이 아닌 재약정하시는 편이 낫습니다🙂

이미 잘 알고 계시겠지만 인터넷과 휴대폰을 결합하며 받는
요금 할인을 포기할 수 없기 때문이에요.
타 통신사 가입시 사은품이 있겠지만 장기적으로 봤을 때에는
요금 할인 + 재약정 혜택을 챙기시는 게 이득입니다.

우선 치즈님 상황이 파악되어야 알맞는 길을 찾아드릴 수 있으니
몇 가지 질문을 드리도록 하겠습니다.

질문1) 치즈님과 가족(직계)분께서 쓰시는 KT휴대폰은 총 몇 대인가요?
이 중 통신사 이동을 염두에 둔 휴대폰이 있다면 몇 대를 이동할 예정이신지,
해당 휴대폰은 어떤 요금제를 사용하고 계신지 말씀해 주세요.

*예시답변: KT휴대폰 2회선 결합 중 / 통신사 이동 예정 없음.
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.

질문2) KT휴대폰 외에 치즈님 또는 가족분께서 쓰시는 SK, LG, 알뜰폰이 있다면
요금제 명칭과 알뜰폰은 사업자명을 함께 말씀해 주세요🙌

*예시답변: 가족 리브모바일 LTE 든든무제한 11GB+

질문3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있나요?
있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 길이 있습니다.

[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
위 글 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.

질문4) 현재 사용하고 계신 인터넷 요금제는 500메가 베이직 요금제 맞지요?!
그리고 TV요금제 "에센스"는 치즈님께서 원하셔서 이 요금제로 사용하고 계신지요?🙋‍♀️

질문5) 5번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
KT고객센터(100번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요~!
재약정 혜택이 후하게 지급된다면 굳이 이동할 필요가 없습니다.

재약정하실 때에는 그냥 하시면 아니되옵니다.
"해지신공"을 발휘해 주세요🎵

[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
위 글 내용을 꼭 읽어주십시오.

전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"인터넷 약정이 만료돼 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
신규가입시 혜택을 알아보니 45만원 이상 혜택을 지급해 준다고 해서요.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 없나요?" 라고 말씀하세요😉

본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드릴게요.

질문6) 사용중인 KT휴대폰을 타 통신사로 이동할 수 있거나,
타 통신사를 보유하고 계시다면 6번 질문에 대해 답변을 남겨주세요🤗

거주하고 계신 곳 주소를 말씀해 주시겠어요?
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠.

인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
읽어야 할 글이 은근 많지만 도움되는 꿀팁 정보이니 꼭 읽어주세요.

주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.

여기까지 총 6가지 질문입니다. 질문이 좀 많네요ㅎㅎ
그래도 꼼꼼히 살펴보고 결정해야 하니 천천히 살펴보신 후 시간되실 때 댓글 남겨주십시오!
그럼 치즈님 소식 기다리겠습니다😁

백메가 Since 2008

약정완료 후 재가입문의

백메가