딜라이브를 쓰고있는데요, > 문의게시판 : 백메가

soodal · 2024-01-07T12:06:56+09:00

너무느려서... 일주일에 3-4일은 게임을 할 때 핑이 1000이 넘어갈 정도로 올라갑니다. 하지만 약정이 아직 6개월 남았고 위약금도 25만원 정도 나오는 상황인데요, 이럴 때는 그냥 참고 쓰는게 맞느건지 그리고 현재 사용하는 요금이 인터넷티비+인터넷해서 22,000원을 내고 있는데 타사 이용로는 얼마나 되는지 알고 싶어서 문의 남깁니다.

안녕하세요, soodal님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
오우ㅠ 말씀하신 상황이라면 게임하기 너무나 힘들 정도일텐데요 😅
핑이 1000 이상 측정되는 일이 잦다면
문제 원인은 나쁜 원천 망 품질일 가능성이 아주 높습니다.

인터넷은 대칭형 또는 비대칭형 방식으로 제공되는데,
쉽게 말씀드려 대칭형으로 제공되면 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있지만
비대칭형이면 인터넷 속도 저하나 끊김과 같은 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있어요ㅠ
참고로 원하시는 방식을 선택할 순 없고 각 통신사에서 포설한 망으로 이용할 수 있습니다.
인터넷은 우리가 앞으로도 쭉 사용해야 하고
이 대칭형 vs 비대칭형은 아주 중요한 문제여서
3분만 시간내시어 아래 꿀팁글도 쓰윽~ 읽어주시겠습니까?
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

제가 추측한대로 비대칭형이 문제 원인이라면
딜라이브 본사 고객센터로 시정 요구를 하셔도 해결이 불가합니다 😢
가입자의 요구대로 해당 지역 인프라 전체를 뒤엎기에는
가용 예산과 시간 제약이 존재하기 때문이죠;;
즉 대칭형 방식으로 제공되는 타사 인터넷 이동이 해법입니다.

1. 그런데 말입니다..
메이저 3사 통신사라 해서 모든 곳에 인터넷이 설치되거나
대칭형 방식으로 제공되는 건 아닙니다^^;

하여 대칭형 방식으로 제공되는 인터넷 통신사를 선택해야 하는데
아쉽게도 어느 방식으로 제공되는지는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아요 😅
저에게 soodal님댁의 정확한 주소지를 알려주시면
배제해야할 통신사가 있는지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다~!
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
동/호수가 있다면 함께 알려주시겠어요~!?
그래야 더 정확하게 확인해 드릴 수 있답니다ㅎㅎ

2. 다행히 메이저 3사 통신사 모두 인터넷이 대칭형 방식으로 제공된다면
요금 편익을 좋은 통신사를 선택하는 것이 좋은데요 +_+
이는 2가지 상황이 관건입니다.

1) 결합 가능한 soodal님, 직계가족 명의의 휴대폰이 있는가?

오늘날에는 동급 상품 가입 기준으로 메이저 3사 통신사의 요금이 비슷하여
인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인받는 것이 저렴하게 이용할 수 있는 방법입니다~!
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922

만약 가족 모두 알뜰폰을 사용 중이셔도 너무 슬퍼하진 말아주세용
LG유플러스 알뜰폰을 사용하는 분이 계시면
LG유플러스 인터넷+LG유플러스 알뜰폰 결합으로도 요금 할인을 받을 수도 있답니다.
다만 모든 알뜰폰이 결합 가능한 건 아니고, 가능한 조건이 있어요 😅
자세한 조건은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다 😁😁
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244

2) 결합 가능한 soodal님, 직계가족 명의의 메이저 3사 통신사의 인터넷이 있는가?

다른 곳에서 SK / KT / LG유플러스 중 사용하시는 인터넷이 있다면
soodal님댁도 같은 통신사로 가입하여 패밀리 할인을 받을 수도 있습니다ㅎㅎ
이는 본인 혹은 직계가족 명의의 모(母)회선 인터넷이 있는 경우에
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요~!
즉 휴대폰 결합없이 인터넷+인터넷 결합으로도 요금 할인을 받을 수 있지요.
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468

결론적으로..!
1) 말씀하신 문제 원인은 인터넷 원천 망 품질에 문제있을 가능성이 농후하고
2) 이는 문제 해결이 불가하기에 타사로 이동하는 방법 뿐입니다ㅠ
3) 어느 통신사가 유리할지와 요금, 혜택이 어떻게 될지 살펴보기 위해선
아래 3가지 정보가 필요해요 +_+

① 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
② 결합 가능한 soodal님, 직계가족 명의의 휴대폰이 있다면
각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인지요?
③ 다른 곳에서 soodal님이나 직계가족 명의로 사용 중인
메이저 3사 통신사의 인터넷이 있다면 어느 통신사의 인터넷이 있나요?

찬찬히 살펴보고 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.
그럼, 이번에는 제가 soodal님의 댓글을 기다리고 있을게요~

백메가 Since 2008

딜라이브를 쓰고있는데요,

백메가