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급하게 문의 좀 드리고 싶어요

회원님의 사진
  • Yubin
  • 댓글: 11
  • 조회: 738
안녕하세요
이사를 가게되어 인터넷을 새로 가입하려고 하는데요

일단 집에는 인터넷이랑 티비 둘다 새로 신청하면 되는데, 사무실이 좀 복잡해서요
지금 사무실에서는 인터넷을 sk온가족할인인가 그걸로 무료로 사용하고 있고, 티비는 지역케이블사를 사용하고 있어요
티비는 3년 넘은걸로 기억하기때문에 바꿀 수 있을거 같아요
그리고 전화가 2대인데, 한대는 팩스라 바꿀 수가 없을걸 같고, 나머지 한대는 인터넷전화로 바꿀 수도 있거든요
근데 제가 백메가 글 좀 읽어보니까 기본요금이 2200원인게 비싸다고 하시는데 다시 확인해봐야하긴한데 제기억으로는 5000원정도 내고 있거든요;;
십몇년전부터 계속 쓰던거라 뭔지도 모르고 그냥 썼어요 이제껏.....
근데 전화를 많이 사용하지는 않고 주로 받는용도로 많이 하는데 중요한건 착신전환이 되어야 해서요.. (퇴근 이후에 전화 오는걸 폰으로 다 받을 수 있는 그거요)

근데 이사가는 날이 이번주 금요일이거든요..... 생각도 못했는데 그 이후는 추석이라 혹시 안될까봐 걱정이 되서 일단 급하게 글을 써봅니다
제일 급하게 여쭤보고 싶은거는 전화도 같이 신청하는데 좋을지 아닐지랑
인터넷 + 티비 + 전화 다 신청해놓고 전화만 사무실에 들고가서 사용가능한지
그리고 인터넷전화 사용할경우 공유기는 꼭 대여를 해야만 하는지입니다 (집에도 사무실에도 공유기는 있어요)

사무실에 티비도 가능하다면 바꾸고 싶은데 인터넷이랑 묶을수는 없는거죠? 인터넷이 무료라 잘 모르겠네요

빠른 답변 꼭꼭 부탁드려요ㅠㅠ

전체 댓글11

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, Yubin님~!?
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    이번에 집과 사무실이 이사가게 되면서
    겸사겸사 상품을 재정비하시려는 것이지요~!?

    먼저.. 말씀주신 상황을 요약해보면,

    1) 집: 인터넷+TV 신규가입 예정
    2) 사무실: 기존에 SK인터넷+SK 전화 2대+지역케이블TV 사용 중

    위 상황이 맞으시지요~!?
    말씀주신 내용을 토대로 어찌하면 좋을지
    아래에서 하나씩 차근차근 설명드리겠습니다ㅎㅎ


    1. 전화

    SK라면 기본료를 1,100원에 이용할 수 있는데요..
    기본료가 -> 5천원 정도로 나오고 있다면
    정액형요금제를 사용 중이실 거예요.
    일반전화도 요금제가 여러가지가 있거든요^^;

    착신전환은 "착신전화 부가서비스(월 880원)"를 가입하시면
    이용할 수 있으니 전~~혀 걱정하지 않으셔도 되어요ㅎㅎ


    2. IPTV

    이번에 메이저 통신사의 IPTV 사용해보시면
    더욱 만족하면서 이용하실 거예요.

    지역케이블TV와 메이저 통신사의 IPTV는
    특히! TV화질에서 큰 차이가 있거든요~!

    지역케이블TV의 경우에는 480P가 기본적이고,
    최대 720P(HD급 화질)까지 지원하지만..
    메이저 통신사의 IPTV는 1080i~1080P(FHD급)가 기본적이고,
    최대 2160P(UHD급)까지 지원하기 때문이지요 +_+


    3. 팩스

    오프라인으로 이용하시려면 잘 알고 계시다시피
    팩스용으로 일반전화를 이용하셔야 하는데요..
    이보다 온라인팩스(인터넷팩스)를 이용하심이 어떨런지요~?

    온라인 기반의 팩스를 사용해야 하는 큰 2가지 이유는

    1) A4와 잉크를 절약할 수 있고 (출력하고 싶은 팩스만 출력할 수 있으니까요)
    2) 자료 관리가 용이합니다. (온라인에 저장되어 있으니 분실 염려도 없지요)

    정말 온라인 팩스가 편하고 좋아요!
    해서, 웬만하면 온라인기반의 팩스로 사용하시기를
    강력히 권유드립니다 +_+

    저희 백메가에서는 엔팩스를 이용하고 있는데..
    참고해보시면 좋을 것 같아서
    아래에 링크 주소를 첨부해드렸으니 한번 봐주세요ㅎㅎ

     - 엔팩스(인터넷팩스):
    http://enfax.ppurio.com/mgr/index.qri?act=landing_page#


    4. 인터넷전화

    KT 외에는 공유기 임대가 필수고
    (KT는 자체적인 무선 방식으로 이용하거든요)

    전화 단말기를 할부로 구입해야 돼서요..
    전화가 필요하시다면 일반전화를 유지하는 것이
    더 저렴하게 이용할 수 있는 방법이에요ㅎㅎ

     - (╭☞• o• )╭☞ 일반전화 VS 인터넷전화:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3291

    즉! 사용 중이신 전화기를 들고 가셔서
    그~~대로 이전설치하는 것이 좋아요.


    그나저나.. 상황에 따라 유리한 통신사와
    상품이 달라질 수가 있는데요...
    남겨주신 내용만으로는 정보가 조금 부족한지라
    설계드리기가 애매해서요^^;;
    제가 먼저 몇 가지만 여쭈어도 괜찮으시지요~?!
    그래야만 적합한 통신사를 찾아낼 수 있답니다ㅎㅎ

    1) 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰
    각각의 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?

    SK인터넷을 무료로 이용하고 계시다면
    "온가족무료" 결합상품을 사용 중이실텐데요..

    핸드폰 결합을 통한 요금할인은

     * 결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지? 뿐만 아니라
     * 사용 중인 요금제가 무엇인지? 에 따라서도 천차만별이라

    정확한 요금제 명칭으로 알려주셔야
    더 적합한 결합상품이 있을지,
    얼마나 할인받을 수 있을지 알 수 있어요 +_+


    2) 인터넷을 설치하시려는 두 곳의 주소지는 어디인가요~?

    댁에 각각 통신사의 인터넷 설치가 가능한지,
    가능하다면 인터넷 망이 "대칭형"과 "비대칭형" 중에
    어떤 방식으로 제공되는지 확인해보는 것이 중요합니다.

    대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용하실 수 있는데요..
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제가 있어서
    절~~대 거들떠도 봐서는 아니되거든요^^;;
    (참고글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )


    그런데... 안타깝게도.. 이것은
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ

    저에게 주소지를 말씀해주시면 이 부분도 함께 고려해보고
    어떤 선택이 좋을지 설계드리겠습니다ㅎㅎ
    공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~!

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다르기 때문에
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있습니다~!


    3) 팩스는 꼭 오프라인으로 이용하셔야 하나요~?

    개인적으로는.. 익숙해지고나면 더 편리할
    온라인 팩스를 이용해보시는 것이 어떨까해서 여쭙습니다ㅎㅎ


    4) 인터넷전화를 염두에 두고 계신 이유가 어찌 되시나요?

    주로 받는 용도로 사용하신다면 굳이 더 비싼
    인터넷전화를 가입할 필요가 없을 거 같아서요ㅠ


    음.. 인터넷 통신사를 이동하기 전에
    은근히 고려해야될 것이 많지요? ^^;;;

    하지만 한 번 가입하면 3년이라는
    짧지 않은 기간동안 사용하셔야 하니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보는 것이 좋습니다.
    그러니 댓글로 아래 네가지에 대해서만 알려주시겠어요~!?

    1) 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰
    각각의 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?
    (SK외에 다른 통신사가 있다면 어디인지 함께 알려주세요~)

    2) 인터넷을 설치하시려는 두 곳의 주소지는 어디인가요?
    댁과 사무실 각각 따로 알려주세요~~

    3) 팩스는 꼭 오프라인으로 이용하셔야 하나요~? ㅠㅠ

    4) 인터넷전화를 염두에 두고 계신 이유가 어찌 되시나요?

    이렇게요ㅎㅎ
    그러면 모~~~든 상황을 고려해서
    각각 어떻게 가입하는 것이 좋을지
    최적의 설계를 드리겠습니당♡

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요~!
    저는 Yubin님의 댓글을 기다리고 있을게용^^
  • 회원님의 사진 Yubin
    친절한 답변 감사합니다 은정님^^
    1) SK만 3대 쓰고 있고 하나는 폴더폰이고 두기는 1.2기가짜리 쓰고 있어요ㅎㅎ
    2) 대구 중구 **로*길 ** ***** ***동 
        대구 중구 **로**(**동)
    3) 꼭 그런걸 아닌데 온라인으로는 써본적이 없어서ㅎㅎㅎ 어렵지 않다면 온라인으로 할 수도 있어요
    4) 결합하면 더 저렴하게 되려나 해서 그런거지 다른 이유는 없어요ㅎㅎㅎㅎㅎ

    빠른 답변 부탁드릴게요^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @YubinYubin님~~! 다시 댓글 남겨주셔서 감사드립니다ㅎㅎ

    말씀주신 상황이라면!?

     1) 사무실은 -> SK를 유지하는 것이 이득이고요~!
     2) 댁은 -> LG신규가입을 추천드려요 +_+

    자~! 다소 헷갈리실 수 있으니
    두 장소 각각 따로 말씀드릴게요~~!


    [사무실]

    1. SK인터넷 망이 품질 좋은 "대칭형" 방식으로 깔려있고
    인터넷+핸드폰 결합할인을 쭉~~ 받을 수 있으니
    그대로 SK를 이용하는 것이 유리해요ㅎㅎ


    2. TV요금제

    1) 현재 시판되어있는 요금제는

    선택 -> 베이직 -> 뉴스마트 -> 스마트플러스 -> 프라임으로

    이렇게 뒤로 갈수록 지원하는 채널수도 많아지고,
    그만큼 요금도 더욱 비싸지는데요..

    선택이나 베이직으로 이용하시면
    조금 더 저렴하게 이용할 수 있지만
    지원하는 채널수가 너무 적어서
    지상파 위주로 보는 경우에만 적합합니다^^;

    해서, 대중적으로 이용하는 "뉴스마트"로 충분하지 않을까 싶어요.


    그..그런데... 사용자분마다 선호하는 채널이 너무 달라서요^^;
    아래 링크주소를 클릭하시어 어떤 것이 적합할지 찬찬히 확인해주시겠어요~?!
    지원하는 모든 TV채널을 확인하실 수 있습니다.

     - (╭☞• o• )╭☞ SK의 TV 채널:
    http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=4


    2) TV요금제(채널)를 낮은 것으로 사용하시더라도
    함께 따라나오는(?) 셋탑박스는 UHD형을 추천드려요.

    신형인 UHD셋탑박스는 이전에 출시한 스마트셋탑박스와 성능차이가 크거든요.
    성능차이란 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 의미하는데
    이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있답니다ㅎㅎ

    아직 UHD급 화질(4K화질) 콘텐츠 자체가 보편화 되어있지 않아
    TV화질에서는 크게 체감하지 못하실 수도 있지만,
    성능 차이의 문제로 UHD셋탑박스를 이용하는 것이 최고예요~!


    3. 팩스

    아무래도 처음에는 익숙치 않아 어색하고 불편하겠지만
    적응되고나면 훨~~씬 편하실 거예요.
    사업하시는 저희 이모부께도 제가 온라인 팩스를 강추해서 변경하셨는데
    진작에 바꿀걸 그랬다고 좋아하시더라고요 +_+

    홈페이지를 조금만 둘러보시면 아~! 이런거구나 싶을 것이고요..
    저도 문의드리느라 엔팩스 고객센터에 여러번 전화해봤었는데
    상담원분이 친절하게 잘 알려주셨습니다ㅎㅎ


    4. SK를 쭉 이용하신다면!?

    백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요ㅠ
    SK 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 합니다.
    상품 변경과 재약정 권한을 본사에서만 독점하고 있기 때문이지요.

    이전설치 요청을 하실 때 TV추가와 함께 재약정을 하시면서
    "해지신공"을 함께 발휘해보시기를 권유드려요~~!

     * 해지신공이란?!

    해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예용^^

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    이렇게 해서~! SK 본사 고객센터(080-011-6000)에 연락하시어
    아래와 같이 말씀해주세요ㅎㅎ

    1) 팩스용으로 사용하던 전화는 해지하려고 합니다.

    2) 이번에 TV도 보려고 하는데
    TV요금제는 "뉴스마트", 셋탑박스는 "UHD"로 가입하면
    부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?

    3) 약정기간이 지났는데 재약정을 할지, 말지 고민됩니다.
    LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
    이참에 핸드폰과 인터넷을 모두 LG로 이동할까 하는데
    만약 SK를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    SK인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만
    이전설치비도 부담되고 LG로 가입하면
    더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요.

    이런식으로요~! ㅎㅎ
    그러면 SK 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요 +_+


    그..그런데... 재약정이나
    상품 추가 시 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
    상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 말씀하실거고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다;;


    따라서! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ

    이미 저렴하게 사용 중이셔서
    추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠ
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~~!
    부디 성공하셔서 조금이라도 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다.


    ----------------
    [Yubin님 댁]

    1. 핸드폰 결합할인은 아쉽게도 중복으로 받을 수 없고
    두 장소를 함께 묶어서 할인받을 수 있는 제도가 없는지라
    댁의 별개로 생각해주셔야 하는데요~!

    3사 통신사 모두 인터넷 품질 문제가 없으니
    요금과 사은품 편익이 좋은 LG를
    선택해주시는 것이 짱짱(?)입니다ㅎㅎ

    타사보다 월요금도 쪼~~~금 더 저렴하고
    사은품 혜택도 든든한 편이거든요 +_+

    사은품은 해당 통신사의 시장 지배력이 적으면 많고
    시장 지배력이 강하면 적은데요..
    LG는 타사에 비해 시장점유율에서
    약자(?)인지라 사은품이 든든하답니다.


    2. 요금 정리

    100메가 인터넷은 20,900원
    일반형TV (UHD)는 15,290원

    => 월요금은 36,190원이 됩니다.

    사은품은 35만원 (현금 28만원 + 상품권 7만원)이 지급되는데
    재작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 35,200원이 합산 청구되어요.
    (인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원)


    3. 제휴카드

    아무런 할인을 받지 못해 슬퍼하실까봐 추가로 말씀드립니다.
    LG의 제휴카드 중에 꽤 괜찮은 것이 있는지라
    참고하시면 좋을 거 같아서요ㅎㅎ

    "1Q 리빙카드" 인데요~!
    LG 통신비 자동이체 + 전월 실적 1원 이상이 있으면
    => 매월 5천원씩 할인혜택을 받을 수 있답니다.

    총 24회까지만 할인받을 수 있고
    연회비(국내전용 8천원 / 국내외겸용 1만원)가
    있는 것이 조금 아깝긴 하지만..
    부담없는 조건으로 꽤 든든히 요금할인을 받을 수 있으니
    아래 링크주소를 클릭하시어 관련 내용도 한번 봐주세요~~!

     - LG의 제휴카드: http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbcdHana1QLiving.hpi


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    [사무실]

    1) 요금과 품질 모두 좋은 SK를 유지하는 것이 이득입니다.

    2) 이전설치 요청+TV 추가 가입과 함께
      "해지신공"을 발휘하시어 조금이나마 혜택을 받으세요 +_+


    [Yubin님 댁]

    1) 더 결합할 핸드폰이 없다면 LG가입이 최고예요~!

    2) 제휴카드로 요금을 납부하시면 더 저렴하게 이용할 수 있습니다.


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시고요,
    백메가에서 바로 LG가입 또는 전화상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 Yubin님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c216367

    전화번호를 남겨주시면 백메가 전화 전문 상담원분들이
    미리 질문과 답변 내용을 숙지하여
    바로 연락 드리기 때문에 문의주신 내용에 대해서
    두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡


    P.S 금요일까지는 기간이 촉박해서 최대한 빨리
    이전설치 요청 + 신규가입을 해주셔야 합니다ㅠㅠ
    설치가 순차적으로 진행되어 기사님 스케쥴이 꽉 차있으면
    이번주에는 설치불가할 수도 있어요;;
  • 회원님의 사진 Yubin
    좀전에 전화통화했습니다 10일에 설치가능하다고 그전에는 다들 노는 날이기 때문에  안된다고 해서  안하려고 하다가 백메가 상담원 분이랑 통화후 그냥 그대로 엘지하기로 했습니다
    근데 그 이후에  스케쥴 잡는 전화 올거라고 하셨는데 아직도 안와서요
    추석 내내 인터넷 안되는거 생각만해도 답답한데  그나마  10일에도 안되면..... 생각만 해도 싫으네요
    번거로우시겠지만 확인 좀 부탁드릴게요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Yubin앗 이미 가입신청까지 완료한 상황이시군요 +_+
    믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다~~!

    가입을 진행해드렸던 지원씨를 통해 확인해보니
    빠르게 스케쥴을 잡을 수 있도록
    여러번 독촉해둔 상황인데요..
    추석 연휴를 앞두고 설치가 많이 밀려있는지라
    오늘 내에 전화가 갈지 여부조차 확답드리기가
    어려운 상황이라고 합니다ㅠㅠ

    최대한 빠른 시일내에 설치받으실 수 있기를
    다시 한 번 독촉+조르기를 하고
    온 마음을 한 데 모아 기도(?)드리고 있으니
    조~~~금만 더 기다려주시면 감사드리겠습니다ㅠ
    이눔의(?)  추석연휴 이슈가 정말.. 문제네요;;
  • 회원님의 사진 Yubin
    @곽은정아직까지도 연락 안왔습니다
    신청이 된건 맞는거죠?
    아까 백메가에 전화도 했고 저는 번호 바꿔서 신청자인  어머니 폰으로 전화달라고 여러번 말씀드렸는데....,
    확인 좀 부탁드릴게요 이대로 연락 안오면 10일동안 답답해서  안되요 꼭 유플러스에  연락하셔서 확인 좀 부탁드릴게요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Yubin아이쿠야ㅠㅠ 아직도 전화를 못 받으셨군요ㅠㅠㅠ
    제대로 신청완료가 되었고+어머님 번호로 잘 변경되어 있고요^^;
    또다시 여러번 독촉도 해두었는데요...
    스케쥴이 많이 밀려있나 봅니다;;

    Yubin님 댁의 설치를 관할하는 지역설치점과도
    연락이 잘 안 되어서요.. 조금 전에 겨우 통화가 되었는데
    직접 어머님께 연락드린다고 했다는 피드백을 받았습니당ㅎㅎ
    10분이내로 연락이 갈 것이니 조~~~금만 기다려주세요♡
  • 회원님의 사진 Yubin
    전화받았습니다 그사이에 또 밀려서 11일이 된거는 좀 속상하지만  감사합니다ㅜㅜ
    질문한거 하나하나  찝어서 대답 해주시는거 너무 좋아요.

    근데  현금은 설치한 주 금요일에 주신다 하셨던가요? 근데 상품권은 언제 주시는건가요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Yubin겨..결국 스케쥴이 밀렸군요ㅠㅠㅠ
    어떻게든 빨리 조율할 수 있도록
    지원씨가 중간중간에 여러번 조르기를 하면서
    정말 신경 많이 썼는데.. 참 안타깝습니다ㅠ

    접수 -> 원하는 날짜로 설치가 뿅! 하고 이루어지면 참 좋을텐데요...
    과정이 꽤나 복잡하거든요;;

    설치가... 가입신청 -> 심사 -> 지역설치점 하달 ->
    설치기사님 스케쥴 편성 -> 사전연락 조율 -> 설치(개통)
    위와 같은 순서로 진행이 되는데요~!
    심사까지는 긴급으로 빠르게 도와드릴 수 있지만
    그 이후에는 설치기사님의 스케쥴에 따라서 편차가 발생하기 때문이지요.

    스케쥴 편성부터 순차적으로 진행되는데
    Yubin님께서 좀 이르게 조절되어서 그~~나마 다행이에요ㅠㅠ
    (크..크게 위로가 되지는 않겠죠...?
    저도 인터넷없이 하루도 못 사는데 엄청 공감합니다ㅠ)


    사은품은 인터넷이 개통 완료되고나면 지급되는데요~!
    인터넷을 10월 11일(수요일)에 설치받으시면 ->
    현금 사은품은 해당 주의 금요일인 10월 13일에
    가입신청하실 때 말씀주셨던 계좌번호로 입금되어요.

    보통은 저녁 20시 전후로 딱! 들어와있지만
    순차적으로 보내드리고 있어서 조금(?) 늦어질 수도 있는지라
    마음 편히 당일 자정까지 찬찬히 확인해주시면
    정말 감사드리겠습니다 +_+

    혹시 약속한 날짜에 지급되지 않으면
    꼭 저에게 말씀해주시겠어요!?
    정보화시대임(?)에도 사은품은 사람이 하나하나씩 일일히
    체크하고 하는 일이라 누락되는 경우가 간~~~~~혹 있어서요..

    조금 늦게 받아보시는 경우가 있기는 하지만
    절~~~~대로 못 받아보시는 일이 없도록
    100% 책임을 다해드릴 것입니다.


    또한, 상품권은 본사에서 따로 발송을 해주는데
    보통 개통 후 -> 일주일 이내에 도착합니다.

    그..그런데... 핸드폰이 열일(?)을 해서
    모바일 상품권을 스팸 처리되는 일도 있어서요^^;
    도착할 때가 지났는데 안 와있다고 하셔도 꼭꼭 말씀해주세요~!
    마찬가지로 어찌된 일지든지 상품권 또한 꼭! 받으실 수 있도록 할 것이에요!


    며칠동안 정말... 고생 많으셨습니다ㅠ
    혹시 또다른 궁금한 점이 있으시면
    사소한 것이라도 편히 말씀해주시고요,
    다가오는 추석 연휴도 즐겁게 보내세용~~^0^
  • 회원님의 사진 Yubin
    @곽은정은정님도 지원님도  신경 많이 써주셔서 감사합니다

    연휴 잘 보내세요^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Yubin앗ㅎㅎ 퇴근 준비(!?)를 하고 있던 찰나에
    Yubin님의 댓글 알람을 보고 부랴부랴 달려왔습니다~~!

    이렇게 인사까지 남겨주셔서 제가 더 감사드려요~!
    지원씨에게도 따로 말씀 전해드렸습니다 +_+bb
    가입하고 끝이 아니라 혹~~시라도 또다른 문제가 생기다면
    어떤 일이든지 닿는대로 열심히 서포트할게요!!

    이제 곧 저녁 식사하실 시간일텐데요.. 식사 맛있게 드시고요~!
    오늘 남은 시간도 즐겁게 마무리 하세요~~♡
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