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  • j4w****님의 글

sk 결합상품 약정 만료로 인한 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • j4w****
댓글 7
  • 조회 1,356

안녕하세요.

다름이 아니라, 제가 휴대폰 2회선+인터넷,TV,전화 이렇게 결합하여

SK를 사용했었습니다.

요금은 대략 31000원 정도 나왔었구요. 인터넷은 100Mb로 사용했어요.

지금 3년약정이 끝나서 문의해보니 다른 혜택은 없고 3년 재약정에 25% 추가 할인의 조건이더라구요.

문제는 현재 인터넷,TV 품질이 똥망이라는겁니다..

인터넷도 느리고, TV는 느리고 툭툭 끊기고, 와이파이는 현재 두달전부터 신호를 쏘지도 못하는 상황입니다...

그래서 뭐 UHD셋톱으로 교체+500메가 인터넷으로 바꾸는걸 문의했더니 3년 약정에 3만얼마 한다하더라구요.

설치비 역시 동일하게 첫달에 부과되구요.

서론이 길었습니다, 현재 이런 상황인데.. 쉽게 결론이 나질않아 문의드립니다.

500~1기가 인터넷을 쓰고 TV+집전화 묶을 상황인데 재약정이 좋을지 타사로 신규가입이 좋을지 문의 좀 드립니다.

혜택같은것도 잘 모르고 해서요ㅜㅜ 

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, j4w님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    허걱ㅠ 인터넷과 TV품질 모두 문제가 있다면
    SK인터넷의 원천 망 품질 자체가 나쁜(?!)
    "비대칭형"으로 깔려있을 가능성이 매우 높습니다;;

    인터넷 망은 크게 "대칭형"과 "비대칭형" 2가지 방식으로 나뉘는데요~!
    대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제가 있어서
    지금처럼 스트레스를 받을 수 있어요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요~!

     - 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    만약 0.5기가(500메가)로 업그레이드하시면
    대역폭을 더 넉넉하게 사용할 수 있으니
    상황이 쪼끔 더 나아질 수도 있지만...
    오히려 끊김 문제가 더 심해질 수도 있습니다^^;

    왜냐하면!?
    대역폭을 기가급으로 억지로 증폭시켜서 ->
    가뜩이나 품질이 너덜너덜(?) 해지는데
    거기다 아날로그를 증폭한거라 안정성이 더욱 떨어지기 때문이지요ㅠ

    즉! 요 상황에선 "대칭형"으로 제공되는
    타사로 이동하는 것이 정신건강(!?)에 이로운데요~!
    안타깝게도... 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않고요ㅠ
    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 호수마다(집집마다)
    깔려있는 망이 다른 경우가 있습니다;;

    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지를 알려주시면
    SK인터넷 망 자체 문제가 맞는지,
    이 경우라면 어느 통신사로 이동하는 것이 좋을지
    확인해보고 착~착! 설명드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드해드릴게용)

    주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주시겠어요!?
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


    -----------------

    말씀드리다보니 점점 이야기가 길어져서
    읽다가 헷갈리실까봐 한번 끊어주었습니다^^;

    그나저나.. 인터넷은 주로 어떤 용도로 사용 중이신가요!?
    무조건 기가급 사용이 정답은 아닌지라 여쭙습니다ㅎㅎ

    인터넷은 이미 잘 알고 계시겠지만
    100메가 -> 0.5기가(500메가) -> 1기가(1000메가)로
    한단계씩 상승할 때마다 더 짱짱한(!?) 대역폭을 누릴 수 있고
    그만큼 요금도 인상되어요 +_+

    단순히 웹서핑 정도만 하시면 인터넷 속도 차이를 크게 느끼지 못해서
    굳이 기가급을 이용할 필요없이 100메가 인터넷만으로도 충분하지만
    영화 등 대용량 파일을 업/다운로드할 때는 체감 속도 차이가 있습니다.

    대역폭을 짱짱하게(?) 차지해야 ->
    그만큼 빠릿빠릿하게 파일을 올리고 다운받을 수 있기 때문이지요~!
    500메가급이라고 해서 상시 온전하게 500Mbps 속도를 발휘하지는 못 하지만
    (인터넷 속도는 여러 환경에 따라 달라질 수 있답니다;;)
    보통 적어도 300~400Mbps 정도는 나오더라구요^^;

     -  (╭☞• o• )╭☞ 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710

    즉! 주로 웹서핑 정도로만 사용하실 거라면 ->
    100메가만으로도 충분하고요~!
    영화 등의 다운도 종종 즐기실 거라면 ->
    매월 커피 한잔 안 마시는 셈치고
    0.5기가로 이용 시 아주 만족하실 거예요♡


    앗 답변드리다보니 말도 길어지고
    오히려 제가 더 질문을 드리게 되었는데요ㅎㅎ
    요번에 한번 정리하고나면 적어도 3년간은 걱정없이 쭉 사용할 수 있으니
    확실하게 짚어보고 결정하셔야 해요 +_+
    그러니 댓글로 아래 두가지만 딱 알려주시겠어요~!?

    1) 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?
    2) 인터넷은 주로 어떤 용도로 사용 중이신가요~?

    이렇게요~!

    모~~~든 상황을 고려해보고
    어느 통신사로 어떻게 이용하시는 것이 최고일지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다^^

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 알려주시고요~!
    이번에는 제가 j4w님의 댓글을 기다리고 있을게용~~
  • 회원님의 사진 j4w****
    @곽은정아 친절한 답변 정말 감사드립니다!
    1) 주소는 "서울시 중랑구 ***동 **길 **, ***호" 입니다.
    2) 인터넷은 주로 웹서핑, 게임을 위주로 하는데 제가 3D 프로그램을 다루는 직업인지라 파일이 좀 큰데,
      아무래도 집에서 작업을 하게 되는 경우 회사 서버에 업로드/다운로드를 하는 경우가 많아서요.
      처음에는 1기가 인터넷을 설치하려 했는데 요기 글들 보고 500메가도 괜찮을 것 같습니다!

    글들을 읽어보면 TV 상품도 인터넷 속도의 영향을 받는 것 같은데, 괜찮은 망이 있었으면 좋겠네요ㅠㅠ
    답변 기다리겠습니다!^_^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @j4w****크흡ㅠ 혹~시나 했는데 역시나 SK인터넷이 "비대칭형" 망으로 제공되고 있네요ㅠㅠ
    LG도 같은 상황이라 유일하게 "대칭형"으로 제공되는 KT가입이 해법입니다 +_+
    (메이저 통신사의 IPTV는 디지털 방식으로 송출되어 인터넷 품질에 영향받는 것이 맞아요ㅠ)

    KT라면 한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이자
    현재도 매년 엄청난 예산을 쏟아붓고 있는지라
    모든 기간망 통신사 중에 망 품질이 가장 안정적이어서요..
    KT가 문제있다고 할 정도라면 다른 통신사는
    더 노답(!?)인 경우가 대부분일 정도 품질이 보장된 통신사여서
    적어도 지금처럼 스트레스받을 일은 거~~~~의 없을 것이에요♡

    자~! 그러면 품질 짱짱한(?) KT 가입 기준으로 말씀드리겠습니당^^


    1. TV요금제

    1) OTV10 -> OTV12 -> OTV15
    이렇게 숫자가 커질수록 지원하는 채널수도 많아지고
    요금 부담도 더욱 커지는데요~!
    따로 보시는 특별한(!?) 채널이 없다면 "OTV10"만으로도 충분해요 +_+

     - (╭☞• o• )╭☞ KT의 TV채널: http://tv.kt.com/

    위 링크를 클릭하시면 지원하는 모든 채널을 확인하실 수 있습니당ㅎㅎ


    2) TV가입 시 셋탑박스 기기가 함께 따라나오는데요..
    요것은 신형인 "기가지니2셋탑"을 추천드려요~^0^

    이것은 쉽게 말씀드려서
    AI 스피커+UHD셋탑박스가 묶여져있는 것인데
    올해 2월에 새로 출시된 따끈따끈한 신형 상품으로
    기존 UHD셋탑박스와 동일한 요금으로 이용할 수 있답니다~!

     - (╭☞• o• )╭☞ KT 기가지니2에 대한 고찰 (CT1101):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996


    2. 집전화는 SK 그대로 이용하시는 편을 권유드려요ㅎㅎ
    SK는 인터넷없이 집전화만 사용해도 기본료를 저렴한 1,100원에 이용할 수 있지만
    KT는 인터넷+TV+전화 세가지를 함께 이용해야만 1,100원으로 사용할 수 있거든요^^;

    게다가 모든 통신사들이 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
    인터넷 가입시 TV를 포함하느냐? 여부에 따라서만 사은품 차이를 크게 두었기에
    전화 포함 여부는 사은품에 크게 영향을 주지않아
    장기적으로 보면 그대로 유지하는 편이 이득입니다♡


    3. 요금 정리

    0.5기가(500메가) 인터넷은 27,500원
    OTV10+기가지니2셋탑은 15,400원

    => 월요금은 42,900원이 되어요.

    사은품은 23만원 (현금 17만원 + 상품권 6만원)이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에 출동비 35,200원이 합산 청구됩니다^^;
    (인터넷 19,800원 + TV 15,400원)


    4. 사용 중이신 공유기는 개인적으로 구입하신 것이겠지용~!?
    요것은 설치기사님께서 인터넷을 설치하러 오실 때
    시원한 커피나 쥬스 한잔을 대접해드리면서
    "공유기 연결도 함께 부탁드려요~~" 하고 말씀해주세요~!
    친절한 기사님께서 추가요금없이 흔쾌히 연결해주실 거예요ㅎㅎ


    5. 아무런 할인을 받을 수 없어서 슬퍼하실까봐(?)
    추가로 하나 더 말씀드립니다 +_+
    꽤 괜찮은 제휴카드가 있어서 참고하시면 좋을 거 같아서요ㅎㅎ

    요것은 "SimpleLife카드" 인데요..
    KT 통신비 자동이체 + 전월 실적 1원 이상이 있으면
    => 매월 5천원씩 할인혜택을 받을 수 있답니다.

    총 24회까지만 할인받을 수 있고,
    연회비(국내전용 15,000원 / 해외겸용 2만원)가 조금 아깝긴 하지만
    크게 부담없는 조건으로 꽤 든든히 요금할인을 받을 수 있으니
    아래 링크주소를 클릭하시어 관련 내용도 한번 봐주세용~!

     - KT의 제휴카드: http://zone.kt.com/partnership/card/hanaCard.zone

    다만, 이 프로모션은 8월 31일 이후에 사라질 예정이라
    이번달 안에 발급받으셔야 문제없이 이용할 수 있어요 +_+


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 지금 상황에선 KT가입만이 해법이에요~!
    2) TV상품은 "OTV10+기가지니2셋탑" 조합을 추천드립니다ㅎㅎ
    3) 보유하고 계신 공유기는 기사님께서 내방하실 때 함께 연결을 부탁해주세용~
    4) 제휴카드로 요금 자동이체+매월 실적을 채우시면 할인받을 수 있습니다^^


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편하게 말씀해주시고요,
    백메가에서 가입신청 또는 전화상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 j4w님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c283417

    저희 전화 전문 상담원분이 모든 내용을 숙지하여
    연락드리기때문에 문의주신 내용에 대해서
    두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
  • 회원님의 사진 j4w****
    @곽은정0.5기가(500메가) 인터넷 27,500원
    OTV10+기가지니2셋탑 15,400원
    => 월요금은 42,900원

    위에 금액이 3년약정 할인들어가고 부과세 포함된 납부할 금액인가요ㅜㅜ?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @j4w****네네, 맞습니다^^;
    백메가에서는 항상 3년약정에 부가세와 장비(셋탑박스 등) 임대료를
    모~~~두 포함한 실질적인 청구요금으로 말씀드리고 있어요 +_+

    현재 인터넷+핸드폰 결합할인을 받고 계셔서 부담감이 꽤 클거라
    제휴카드도 함께 말씀드렸는데 그..그래도 요금부담이 크지요?!ㅠㅠ

    그나마 다행인 것은 KT는 언제든지 추후에
    인터넷+핸드폰 결합이 가능해서 이용하시다가
    KT로 번호이동하시면 결합하시어 요금할인을 받을 수 있으니
    요 부분도 함께 고려해주세용...ㅠ
  • 회원님의 사진 j4w****
    @곽은정상담 감사합니다!
    그냥 해지하고 신규가입하려 했는데,
    1년 재약정에 혜택 및 할인을 좋게 불러줘서 그렇게 진행하기로 했습니다.
    친절하게 상담해주셔서 감사합니다^_^!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @j4w****앗ㅎㅎ SK 본사 상담원분이 어떻게든 j4w님을 꼭 붙잡고 싶어서
    거부하기 힘든(?) 엄청난 혜택을 제시하셨나 봅니다 +_+bb

    좋은 혜택으로 재약정할 수 있어서 정말 다행인데..
    망 품질이 심각하다는 것이 마음에 걸려서요ㅠ
    만약 이용하시다 도저히 못 쓸 정도가 되면
    이때는 위면해지(위약금 면제 해지)를 받는 것이 해법인지라..
    어찌하시면 좋을지 함께 방법을 강구해드리겠습니다ㅎㅎ

    인사에 어떻게 결정하셨는지 상황까지 알려주셔서 제가 더 감사드리고용 +_+
    요렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니 언제든지 인터넷과 관련해서
    궁금한 점이 떠오르시면 부담없이 들러 말씀 남겨주세요~!
    최~대한 쉽게 촥촥 설명드리겠습니당^^
  • 문의게시판
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