kellanjud님, 안녕하세요?
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
2019년 새해가 밝았습니다. 새해 복 많이 받으십시옹^.^
올 한해 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다ㅎㅎ
사용중인 스카이라이프 약정이 만료되었다면
그대로 유지할지, 새로 가입할지 재정비하는 시간을 가지시는게 맞습니다만
kellanjud님 상황을 조금 더 상세히 파악하고 방향을 잡아드려야겠습니다.
이유는?! 말씀해 주신 상황만으로는
어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡기가 어렵기 때문이에요.
kellanjud님께서는 올레TV로 가입할 수 있는지~라고 여쭤보셨지만
더 좋은 다른 선택지가 있다면 굳이 KT를 택할 필요가 없습니다.
때문에 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다^.^
질문1) 현재 인터넷과 TV를 함께 쓰고계신 상황이신지,
아니면 TV만 사용하고 있는지 말씀해 주세요.
질문2) 만약 인터넷과 TV를 함께 사용하고 계시다면
인터넷은 KT통해 가입하셨는지?!
스카이라이프 사 통해 가입하셨는지 알려주세요.
질문3) kellanjud님과 가족(직계)분들께서 쓰고계신
핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
이를 여쭙는 이유는 인터넷도 함께 사용하신다면 핸드폰을 결합해
요금 할인을 받기 위함입니다.
*예시답변: 본인 SK핸드폰 밴드데이터 퍼펙트 요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문4) 거주하고 계신 곳 주소가 필요합니다.
인터넷과 TV를 함께 신청하신다면 인터넷 망 확인은 필수에요~!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김의 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.