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kt 약정이 끝나서 문의드려봅니다.

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  • 맷****
댓글 7
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제가 KT 인터넷 100메가+티비(슬림) 결합 3년약정으로 사용하다가 곧 끝납니다.

핸드폰은 가족들 다 알뜰폰 사용중이라 결합되는게 없어서

요금은 35,030원 매달 나가고 있습니다.

 

고객센터에 재약정을 문의해보니 지사에서 연락을 따로 준다고 하더라고요.

지사에서 연락이 와서 받으니 인터넷 100메가 짜리는 재약정 대상이 아니라고;;

사용하던 요금 그대로 기가인터넷등으로 업그레이드만 해준다네요.

상품권도 2만원.....주고 티비 요금 1천원 할인 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

뭔가 좀 말이 안되는 혜택같아서 KT 고객센터에 다시 물어봐야 할지 아니면 다른 업체로 넘어가야 할지 고민입니다.

  

혹시 LG 인터넷기본+티비기본으로 약정을 하면 혜택이 어떻게 되고 요금은 어떻게 될까요?

 

지역은 성남시 **구 **동이에요.

전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 맷가르자님 백메가 이상희라고 합니다 :)

    허걱.. 듣고오신 혜택이 전부라면 너무너무너무 짜네요ㅠㅠ
    맷가르자님 입장에선 다잡은 물고기 취급당한 느낌도 들으셨겠습니다;;
    결합되있는 휴대폰이 없으면 오히려 타사이동에 자유로울 수 있는데 말이죠^^..


    자, 그렇다면 이참에 SK나 LG로 이동해보시는 걸 추천드립니다.

    100메가+티비(대중적인상품구성)기준으로 월요금이 3.7~3.8만원인데
    사은품은 총 38만원을 챙겨받아보실 수 있거든요?

    월요금은 2~3천원정도 비싸지지만,
    이를 36개월로 환산해봐야 7~10만원 수준입니다.
    신규가입 사은품으로 얻는 편익이 더욱 낭낭하니 타사 이동이 해법이에요! +_+

    더욱이 맷가르자님이 콕 집어주신 LG유플러스는..
    IPTV에 유튜브/넷플릭스 앱(어플)이 탑재되있어서요!
    -참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685

    이를 맛보게 되신다면..
    장담하건대, 신세계(?)를 경험하실 수 있으실 겁니다

    사견이긴 하지만 저는 SK를 쓰는 사용자인데
    지인 집가서 LG IPTV를 써보고..눈이 휘둥그레졌던 기억이 있거든요^^;;;




    하지만.. 무엇보다 중요한 것은 "대칭형 여부"입니다ㄷㄷㄷ

    가입해두면 3년동안 써야하는 상품인데
    속도저하나 끊김등의 품질장애가 잦다면 쓰다가 스트레스받으실 거에요 ㅠㅠ

    거주하신 지역을 말씀해주신 걸 미루어보아
    아마 꿀팁게시판에 있는 대칭형 vs 비대칭형을 보고 오신 게 아닐까 싶은데요~
    -링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    번지수 하나차이로도 조회결과가 극명하게 갈리다보니
    "정확한 주소지"를 알려주셔야 합니다..!


    1) 번거로우시겠지만 주소지를 다시 알려주실 수 있을까요?
        (동네는 확인했으니 번지수만 말씀해주셔도 좋습니다^^)

    2) 혹시 가족들이 다른 장소에서 쓰고 있는 3사인터넷이 있다면 알려주시겠어요?
        알뜰폰은 인터넷과 결합불가하지만,
        3사는.. 인터넷끼리도 결합이 가능하거든요^ㅡ^

    3) 약정만료 시점은 언제쯤인지?

    4) 가입통신사로 LG를 콕 집어주신 연유는 무엇인지

    요로코롬 네가지 질문에 화답부탁드리겠습니다~!!
    그럼 상황을 살펴보고 맷가르자님댁에 꼭 맞는 통신사로 인도해드릴게요^^

    저는 요기서 기다리고 있을테니 언제든 궁금하신 점 있으시면 말씀해주세요!
    감사합니다 :)
  • 회원님의 사진 맷****
    상세하고 친절한 답변 정말 감사드립니다!

    1 번지 주소는 : **동 **** (**로 *** ****아파트) 입니다.

    2 가족들도 다 알뜰폰을 쓰고 있습니다..ㅠㅠ

    3 약정만료는 6월 21일입니다.

    4 LG는 예전에 파워콤시절때 써봤는데 괜찮았었고 SK는 인터넷이 LG보다 안좋다는 이야기를 들어서요.

    KT에 해지신청은 약정기간 지나고 해야하나요?

    감사합니다~!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @맷 가르자앗! 그러셨었군요

    KT는 비대칭형이라는 개념이 없어서 인터넷에 대한 악평이 비교적 적은 편이지만,
    SK와 LG는 주소지(건물)마다 달라서
    인터넷 품질이 나쁘다는 괴담이 많이 돌아다니는데요~

    비대칭형이라고 해도
    어떤 통신사가 운용하는지에 따라 품질편차가 있는데
    SK가 운용하는 비대칭은 쓰..쓰레기(?) 수준이라 악담이 더 많았을 거에요^^;;

    LG는 CMTS(케이블모뎀종단설비) 성능이 괜찮아
    비대칭형이라고 해도 그럭저럭 잘 사용하는 경우가 꽤 많았거든요.


    허나, 인터넷에 올라와있는 정보는
    너무 맹신하지 않으시는 쪽이 좋습니다..!
    주관적 경험에 의한 일반화의 오류가 묻어나는 경우가 많거든요?

    적어도 우리집까지 원천 망 품질이 어떻게 들어가는지
    하드웨어나 소프트웨어, 구내선로의 문제는 아닌지
    원인들을 하나씩 살펴보지 않으면 알 수 없습니다ㅠ

    네트워크 품질문제는 절~~대 단순하지 않아서
    대부분 복수 이상의 원인이 겹쳐있는 경우가 허다하거든요..! 흐흐;;


    아무튼!
    위 주소지는 SK, KT망은 짱짱한 대칭형이라 품질은 걱정없는데
    문제는 LG네요ㅠㅠ

    전산정확도가 타사에 비해 떨어져서
    세대수가 많은 아파트나 오피스텔은 뭉뚱그려 광랜이라 표기되거든요?

    이게 진또배기 광케이블인지, 전화선(xDSL)기반은 아닌지 확인하려면
    기사님이 내방해서 여쭤봐주셔야 합니다ㅠㅠ
    주택이나 빌라는 100% 확인이 가능한데 유독 세대수가 많으면 이렇게 조회되더라구요..ㅠ

    만약.. 기사님 피셜(?) 광케이블기반이 아니라고하면
    설치받기 전까진 당일취소해도 위약금이나 수수료는 발생하지 않으니
    이 점은 우려하지 말아주시구요! :)

    우선 두 통신사가 제대로 비교되어야 결정하실 수 있을테니
    찬찬히 정리해드리겠습니다 +_+


    월요금 정리

    < SK >
    100메가+스마트Plus(스마트2) : 37,400원
    사은품 : 총 38만원(현금31+상품권7) 지급
    설치비 : 총 35,200원 첫달요금에 합산되어 청구
    장점 : 확실한 대칭형, 셋탑박스에 유튜브앱(어플)탑재
    단점 : 셋탑박스에 넷플릭스(앱)없음ㅠ

    < LG >
    100메가+베이직(UHD3) : 38,500원
    사은품 : 총 38만원(현금31+상품권7) 지급
    설치비 : 총 38,500원 첫달요금에 합산되어 청구
    장점 : 셋탑박스에 넷플릭스/유튜브앱(어플) 탑재,
              트위치나 pooq어플도 수동설치하면 이용가능
    단점 :  대칭형 여부 알려면 기사님 내방이 필수 ㅠ
             

    요렇게 되구요!

    음... 결합할 휴대폰이나 인터넷이 없다면
    스카이라이프로 가입하시는 것도 괜찮겠더라구요^ㅁ^)/

    100MB + SkyUHD GReen A+(190여개채널, UHD셋탑) : 29,700원
    사은품 : 현금 38만원
    설치비 : 36,300원 첫달요금에 합산되어 청구
    장점 : KT와 동일한 망을 공유하는 지라 품질문제 X, 셋탑박스에 유튜브앱 탑재
              과거와 달리 댁외에 위성접시 설치되지 않음
    단점 : 셋탑에 넷플릭스앱 없음,
              추후 3사 휴대폰 결합할 거 생겨도 영원히(?) 결합불가 !


    요 내용들을 토대로 한번 가족분들과 상의하셔서 결정해주시면 좋겠습니다+_+
    넷플릭스가 없어도 괜찮고 앞으로도 알뜰폰을 사용하신다면
    스카이라이프가 가장 괜찮아보이네요 ㅎㅎ


    참! 상품권은 여러 종류중에 하나를 택해서 받아보실 수 있는데
    (통신사마다 쪼끔씩 다릅니다)
    백메가에서 100% 현금으로 교환해드릴 수 있으니 참고해주시구요^ㅁ^)/
    -링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637


    KT해지신청은 꼭!! 약정만료 된 이후에 해주셔야합니다. (중요 x999)
    통신상품 위약금은 약정만료가 임박할수록 불어나는 형태를 갖고 있거든요?

    즉, 지금 해지하면 위약금이 젤!! 부풀어 있을 때고,
    약정만료되는 시점이 지나야 위약금 0원이 됩니다 ^^;;


    아직 약정만료되려면 열흘정도 남았으니
    가족분들과 충분히 상의해보셔도 괜찮을 거에요 ㅎㅎ
    인터넷 설치일정은 통상 영업일 기준으로 1~3일정도 소요되고,
    원하는 일정(주말설치등..)이 있을 경우엔  D-7일쯤에 신청해주시는 게 좋거든요 :)


    그럼..말씀나눠보시고 추가로 궁금하신 점 생기시면 편하게 말씀해주시구요!
    통신사가 결정되면 추천드린 티비상품에 대해서도 디테일하게 풀어드리겠습니다+_+
    댓글 기다리고 있을게용!
  • 회원님의 사진 맷****
    아 정말 상세한 설명 너무 감사드립니다. 감동이네요!!

    가족과 상의하고 꼭 신청할게요!! 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @맷 가르자흐흐 >.< 말씀 감사드립니다!!
    혹시 말씀 나눠보시다가 궁금한 점 생기면 언제든 댓글남겨주시어요~!
    댓글달리면 저한테 무조건 알림이 와서 부름에 응답하러 올 수 있거든요^ㅁ^)/
    아무리 오래된 글이여도 놓치지 않고 올 수 있으니 아무때나(?) 호출해주십시요!

    그럼.. 전 다시 뵐 날을 고대하고 있겠습니당~!
  • 회원님의 사진 맷****
    @이상희안녕하세요! 다시 댓글 올립니다.

    KT약정이 오늘까지 인데 고객센터 전화하니 해지담당부서로 돌려주는데 담당부서에서 전화를 절대 안받네요..
    홈페이지에서 온라인해지신청을 하려니 위약금이 얼마 나오는걸로 안내되는데 오늘까지 약정기간이라 그런걸까요?

    안내해주신 스카이 라이프로 가입해보려고 합니다!
    해지를 먼저 하고 신청하면 되겠죠?!
    스카이라이프 티비가 화질이나 날씨에 따라 티비가 제대로 안나온다던지 하는 불편한 부분은 없는지 궁금합니다.

    감사합니다~
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @맷 가르자오 >_< 오랜만이십니다 ㅎㅎ

    그동안 KT약정이 끝나 해지전화까지 하고 오셨군요
    해지부서..일부러 연락을 안받는 게 아닐까~ 란 생각이 절로 들 정도로
    연락이 증~말 안되실 거에유ㅠㅠㅠ

    헌데, 지금 해지하지 마시고
    스카이상품을 완벽하게 설치받으신 다음, 해지하시길 추천드립니다!

    1) 어차피 인터넷/티비는 약정종료되도
    약정할인은 유지되어서 요금인상되는 일도 없구요

    2) 명의자 동의없이 자동으로 재약정되는 일도 없습니다

    3) 그리고 사용한 만큼만 "일할계산"되기 때문에
    약정끝난 후 며칠 더 쓴다고 해서 요금이 과하게 청구되지도 않아요 +_+

    그러니 스카이상품을 완벽하게 설치받으신 다음,
    KT를 해지해보시길 추천드립니다!

    언제 어디서든 설치불가 가능성이 존재하기도 할 뿐더러,
    설치일정이 꼬여버리게 된다든가..! 추가공사가 필요해질 수 있다든가..!
    부득이한 사정이 생겨서 인터넷 설치가 하루이틀 미뤄지다보면
    맷가르자님 댁에서 쓸 인터넷이 사라지는 셈이거든요  ㅠㅠㅠ

    인터넷이 하루라도 없으면 입안에 가시가 돋치고 불편하기 그지없으니..(?)
    선(先)설치, 후(後)해지를 진행해보시길 바라겠슴다!! >_<



    이어서 여쭤봐주신 질문에 화답해드리면~?
    스카이라이프는 ALL IPTV 방식이라 날씨영향을 받지 않습니다 ㅎㅎ
    댁외에 위성접시가 달린다면 날씨에 따라 위성신호를 제대로 받지 못할 경우
    티비가 끊기거나! 안나오거나! 하는 일이 잦을텐데.. 그럴 염려가 없어유~ ♡



    크헉...그런데 문제가 생겼습니다ㅠㅠㅠ
    스카이라이프 사은품이 9만원이나 훅!! 줄어들었다는 것이에요...ㅠ
    메이저통신사랑 비교했을 때 사은품차이도 별로 없음에도 불구하고
    월요금이 저렴하다는 메리트가 있어 이를 권해드렸는데....
    갑자기 이렇게 배신(?)을 하다니.. ㅂㄷㅂㄷ ㅠㅠ


    그래서 월요금을 다시 정리해보면

    *SK : (월 37,400원 * 36개월) - 사은품 38만원 = 966,400‬원
    *LG : (월 38,500원 * 36개월) - 사은품 38만원 = 1,006,000‬원
    *스카이 : (월 29,700원 * 36개월) - 사은품 29만원 = 779,200‬원

    요렇게 정리됩니다..!
    맨 마지막에 나온 금액이 3년동안 납부하게 될 총 비용이에요

    어찌되었든 간에 스카이라이프가 젤 저렴한 것은 사실이지만..ㅠ
    사은품이 훅 줄어들어서 넘넘 슬프네요ㅠㅠㅠ흑흑...


    아마.. 가족분들께도 이야기 전해주시고
    조금 더 의논해보셔야 하지 않을까 싶은데요!
    혹시 또 추가로 궁금한 점 생기면 댓글 남겨주십시요!!!

    후다닥 달려와 답변드리겠습니다 (__)
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