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3년약정이 끝나가 문의드립니다.

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  • 또****
댓글 3
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안녕하세요

3년전 백메가에서 KT인터넷+티비를 가입하여 잘 이용하였습니다.

12월 29일이 약정기간만료인데 어떻게 하면 더 좋은 서비스를 받을수 있을까요.

갈아타기를 해야할까요?

조언을 구하고자 문의드립니다.

 

 

현재 제 명의로 2개의 인터넷+티비(주소다름)가 가입되어있는데

한쪽은 가족결합이 같이 묶여있고 지금 문의 드리고 있는 곳은 인터넷+티비만 가입되어있습니다.

그래서 인터넷+티비만 사용하고 있어 통신사 변경도 어디든 상관이 없을것 같습니다.

그리고 중간에 이사를 할수 있어 이전비용도 함께 알고싶습니다.

답변부탁드리겠습니다 :)  

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 또치친구님~!
    백메가 곽은정입니다^^

    오ㅎㅎ 다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 조회되었는데요..!
    이용 중 변동이 없었다면 KT 500메가 인터넷+공유기+IPTV를 사용 중이시겠군요 +_+

    상황에 따라 KT 유지가 해법일 수도,
    타사 이동이 이득일 수도 있는데 말씀해주신 상황만으로는 정보가 부족합니다ㅠ
    하여 제가 먼저 몇 가지만 여쭙고자 하는데 괜찮으시지요~!?
    그래야 적합한 통신사를 찾아낼 수 있답니다ㅎㅎ


    1. 결합가능한 또치친구님/직계가족분의 메이저 통신사의 휴대폰이 있다면
    각각의 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?

    이미 잘 알고 계시다시피
    메이저 통신사의 인터넷+휴대폰 결합을 통해
    요금할인을 받을 수 있어서 여쭙습니다 +_+
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878 )

    그런데 이 결합할인은
    결합할 휴대폰이 총 몇 대인지 뿐만 아니라
    사용 중인 요금제 상황에 따라서도 달라져서요^^;
    댓글로 자세한 상황을 알려주시면
    할인받을 수 있는 요금 편익을 고려해보고
    어떤 선택이 좋을지 설계드릴게용

    만에 하나 가족분들과 따로 거주하셔도
    휴대폰은 함께 결합하여 할인받을 수 있으니
    결합할 수 있는 모~~~든 휴대폰 정보를 알려주세용

    다만, 휴대폰은 1대당 1개의 인터넷 회선에만 결합가능하여
    다른 곳에서 모두 결합되어 있다면 이번에 재정비하실 댁에는 결합이 불가해요ㅠ


    2. 다른 곳에서 또치친구님 혹은 직계가족분 명의로
    이용 중이신 LG 혹은 SK의 인터넷이 있다면 어느 통신사인가요?!

    이를 여쭙는 이유는
    동일 통신사 가입으로 "패밀리" 할인을 받을 수 있기 때문이에요.

    요것은 본인 혹은 직계가족분 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 ->
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도입니다 +_+
    즉! 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있지요.

    만약 SK통신사의 인터넷이라면
    SK브로드밴드와 SK텔레콤 중 어느 회사인지도 중요합니다~!
    같은 SK 망을 사용하지만 각각 다른 회사로 나뉘어 있어서
    어느 쪽으로 이용 중인지에 따라 가입 절차가 달라지거든요^^;

    이는 인터넷 요금청구서를 쉽게 확인해볼 수 있습니다.
    청구서 한켠에 SK브로드밴드 혹은 SK텔레콤이 기재되어 있기 때문이죵


    3. 혹시 약 3년 사이에 이사가시진 않으셨겠쥬~!?

    타사 요금 편익이 좋더라도
    인터넷 설치불가나 망 품질 문제가 있으면
    난감한 상황이 될 수도 있습니다ㅠ

    즉, LG와 SK인터넷이 설치가능한지와
    가능하다면 각각 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어떤 방식으로 제공되는지를 확인해보는 것도 중요해요~!
    비대칭형 방식이면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받으실거라 절대 거들떠도 봐서는 아니되거든요..ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    역시나 잊고 지내셨다면 꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세용^^

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
    혹시 이사가셨다면 정확한 주소지를 다시 알려주시겠어요~!?
    타사 망 상황도 함께 고려해보고 설계드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게요~!)

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주세용
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    4. 인터넷을 주로 어떤 용도로 사용 중이신지도 궁금합니다~!
    이는 100메가급만으로도 충분할 수 있기 때문이에요.

    인터넷 요금제는 이미 잘 알고 계시겠지만
    100메가 -> 0.5기가(500메가) -> 1기가(1000메가)로 한 단계씩 상승할 때마다
    든든한 대역폭을 쓸 수 있고 요금도 인상되는데요..!
    단순히 웹서핑이나 동영상 스트리밍 정도로 가볍게 이용하신다면
    속도 차이를 크게 느끼지 못해 100메가급만으로도 충분해요 +_+

    다만, 드라마나 영화 등 대용량 파일을
    업/다운로드할 때는 체감 속도 차이가 있습니다^^;
    대역폭을 넉넉하게 차지해야 그만큼 빠릿빠릿하게
    파일을 올리고 다운받을 수 있기 때문이지요.

    예를 들어서
    3기가짜리 파일을 다운받으면
    100메가로는 -> 약 4분 정도, 0.5기가로는 -> 약 48초 정도,
    1기가로는 -> 약 24초 정도 시간이 소요됩니다.

    인터넷은 원천 망 품질 뿐만 아니라 기기의 스펙(성능),
    동시수용 상태(접속자 포화여부) 등 여러 상황에 영향을 받아
    가입한 요금제의 대역폭을 온전히 100% 활용하기가 어려워서요..
    실제로는 이보다 시간이 조금 더 걸리지만
    이론상 100메가급과 5배, 10배가 차이난다고 보시면 되어요ㅎㅎ

     - 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710

    즉, 가볍게 이용하신다면 -> 100메가급으로 충분하고요~!
    종종 영화도 다운받아보신다면 -> 가성비 좋은 0.5기가급이 최고예요♡


    5. 이사를 염두에 두고 계신 시점이 어찌되는지요~!?

    신규설치비, 이전설치비 모두 동일한데
    현재 3사 통신사 기준으로 동일하게 38,500원입니다ㅎㅎ

    만약 머지않아 이사갈 예정이시라면
    우선 조금 더 유지했다가 통신상황을 재정비하는 편을 권유드리고 싶어요~!
    이전설치비가 은근히(?) 아깝거든요ㅠ


    음... 통신상황을 재정비하기 전에
    은근히 고려해야될 것이 많지요? ^^;

    하/지/만/ 이번에 재정비하시면
    당분간 또다시 신경쓰지 않고 이용할 수 있으니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보셔야 합니다.
    그러니 댓글로 조금만 더 자세한 상황을 알려주시겠어요~!?

    1) 결합가능한 또치친구님/직계가족분의 메이저 통신사의 휴대폰이 있다면
      각각의 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?

    2) 다른 곳에서 또치친구님 혹은 직계가족분 명의로
      이용 중이신 LG 혹은 SK의 인터넷이 있다면 어느 통신사인가요?!

    3) 혹시 약 3년 사이에 이사가시진 않으셨겠쥬~!?
      이사가셨다면 댁의 주소지를 알려주세요 +_+

    4) 인터넷을 주로 어떤 용도로 사용 중이신가요?

    5) 이사를 염두에 두고 계신 시점이 어찌되는지요~!?

    요렇게요 +_+ (질문이 쪼끔.. 많지요? ^^;;;)
    모든 상황을 고려해보고 어떻게 이용하심이 유리할지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다~!

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀 남겨주시고요,
    저는 또치친구님 화답을 기다리고 있을게용
  • 회원님의 사진 또****
    답변 너무너무 감사합니다 !!
    제 상황을 답변해드리자면
    1)과 2)
     저와 제 남편, 그리고 친정가족(제 명의로 되어있는 다른 집) 모두 KT 인데요
    제남편과 저 그리고 동생 어머니는 친정집의 인터넷티비와 가족결합이 되어있는 상태이고
    아버지는 아버지 사무실에 결합이 묶여 있는 상태여서
    현재 바꿀 저의 집의 인터넷+티비는 결합을 할수있는게 없습니다ㅜ

    3) 이사는 안가고 그대로 살고 있어요 ! 

    4) 인터넷은 주로 웹서핑과 동영상을 많이보지만 아주 가~끔 영화도 다운받고 있습니다 ㅎ
     
    5) 최소 1년 뒤쯤 생각하고 있습니다.
     
    이런 상황입니다 ㅎ 또 다시 답변 기다리겠습니다 ! :-)
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @또치친구음.. 어찌 이용하심이 좋을지 곰곰이 고민해보았는데요ㅎㅎ
    일단은 약정만료일이 지나고나서
    1년 재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있는지 확인해보시고
    조금 더 KT를 유지할지 vs 타사로 이동할지 결정하심이 어떨까요~? +_+
    (개인적으로는 웬만하면 전자 쪽을 택하시기를 권유드리고 싶습니다)

    1) 웹서핑과 동영상 시청이라면
    100메가급 인터넷으로도 충분합니다~!

    하여 요금제 다운그레이드(하향)로
    5,500원 x 12개월이면 => 66,000원의 가계통신비를 절감할 수 있지만
    기사님 출동비(설치비) 27,500원이 들어 엄청난 메리트가 없어요ㅠ


    2) 다만, 1년 재약정으로 할인요금 혹은 상품권 혜택을 받을 수 있다면
    크게 부담스럽지 않게 이용할 수 있지요ㅎㅎ


    3) 또치친구님댁에 KT와 LG인터넷이 대칭형 방식으로 제공되어
    (SK는 아예 망 자체가 포설되어있지 않네유..ㅠ)
    LG 100메가 인터넷+TV를 가입하시어 월요금 부담을 줄이고
    사은품 혜택을 받는 방법도 있습니다^^

    혹여나 LG인터넷이 설치불가한 곳으로 이사가신다면
    최근에(3개월 이내) 전입신고했다는 증거인 전입신고서 서류를 제출하여
    위약금 면제 해지 혜택을 받을 수 있고요~!
    망 품질 문제가 심각하면 조금 번거로우시겠지만 지속적인 장애신고로 ->
    마찬가지로 위약금 면제 해지 혜택을 받을 수도 있습니다ㅎㅎ

    인터넷+TV를 설치받고 1년이 지나면 어떤 사유로 해지하셔도
    사은품 반납(환수) 문제도 없지요 +_+


    헌데... 이사갈 댁에 LG인터넷 설치는 가능하나
    건물주 반대로 LG 설치가 어려운 상황이면
    위약금을 100%가 아닌 50%만 감면받을 수 있고요ㅠ
    이용약관에 있는 기재되어있는 위면해지 조건에는 해지방어(;;)가 많이 깔려있기에
    품질 문제로 위면해지(위약금 면제 해지)받는 것을 100% 보장할 수 없습니다.

    하여 위에서 웬만하면 KT를 조금 더 유지하는 편을 권유드렸지요ㅎㅎ



    ----------------

    아이쿠야.. 말씀드리다보니 점점 또 이야기가 길어져
    읽다 헷갈리실까봐 한 번 끊어주었습니다^^


    1. 이렇게 해서~! 일단 1년 유지하는 쪽으로 결정하셨거나
    혜택 먼저 함 들어보자 하신다면 해지신공도 함께 발휘해주세요~!

     * "해지신공"이란?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 거예요♡

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉,
    "500메가 인터넷까지 필요치 않아 100메가로 바꾸려 하는데
    변경설치비도 부담되고 유지하자니 월요금이 너무 부담됩니다.
    LG에서는 신규가입하면 사은품 43만원을 준다하여
    이참에 몽땅 LG로 이동할지 고민되는데요,
    KT를 1년 더 유지하면 받을 수 있는 혜택이 없을까요?"
    요런식으로 말씀해주세요ㅎㅎ
    그러면 KT 본사 상담원분께서 이에 대해 소상하게 설명해주실 거예용


    2. 헌데.. 해지신공은 100% 통하는 것은 아니고
    상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;

    하여 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다♡
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

    추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
    부디 잘 이야기가 되어 좋은 조건으로 재약정하실 수 있었으면 좋겠습니다^^


    이번에도 이야기가 길었지유? ㅎㅎㅎ
    요약해드리면,

    1) KT 1년 더 유지 vs LG 이동 중에 택하셔야 하는 상황인데요~!

    2) 1년 후 상황이 어찌될지 모르니 우선은 KT를 조금 더 유지하시되
      "해지신공"을 발휘해보는 편을 권유드립니다.

    3) 좋은 혜택을 받을 수 있다면 마음 편히 좀 더 사용하심이 좋으니까요 +_+

    물론 백메가에서 LG로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사드리지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요ㅎㅎ

    혹시 또 다른 궁금증이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요~?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^^
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