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약정 갱신 및 인터넷 추가 문의

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  • 태****
댓글 3
  • 조회 2,819

안녕하세요? 오랜만에 백메가 찾았네요.

2가지 질문이 있어 문의 드립니다.


1. 약정 갱신 문의

2016년 3월 24일 SKB TV+인터넷 개통한 이후로 3년 약정 종료 후에 1년씩 계속 약정 연장하며 사용중입니다.

요금은 한달에 17600원 내고 있습니다.(광랜+스마트)

인터넷 속도나 TV 채널은 큰 불만없는데 셋탑박스가 오래되서 교체를 하고 싶은데 지난 번 1년 약정때 SKB에서 거절했습니다. 16년 3월 제조한 휴맥스 UH200입니다. 

재약정을 해야 될거 같긴한데 셋탑박스를 교체받지 못해도 17600원이 매리트가 있는지 모르겠어요. 셋탑박스 교체하고도 지금 요금을 유지할 수 있을까요?


2. 인터넷 회선 추가 문의

현재 SKT 온가족 할인을 받고 있으며 합산 년수가 40년 정도 됩니다. 제가 SKB에 TV+인터넷 결합해서 쓰고 있고 부모님댁에 어머니 명의로 SKT 인터넷 쓰고 있습니다. 부모님 가게에 인터넷만 추가해서 Wifi를 쓰려고 하는데 아버지 명의로 인터넷을 추가하는게 가능 할까요?


질문이 길었습니다. 

감사합니다.

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    태토루님, 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원 김가영입니다 :)

    오랜시간 SK인터넷을 사용하셨네요!
    온가족할인을 적용해 두셨다면 SK를 유지할 수 밖에 없겠습니다.
    요금 할인을 팍팍 받고 계실 테니깐요ㅎㅎ

    현재 사용하고 있는 TV 셋탑박스는 출시한지 오래된 녀석이네요!
    새로운 신형 셋탑박스로 교체하시는 게 좋겠습니다만
    SK는 셋탑박스를 사용한지 5년이 지나면 셋탑박스 요금이 0원으로 면제됩니다.

    16년 3월 24일에 가입하셨다면
    21년 오늘 기준으로 이미 5년이 지났네요!

    이 경우 셋탑박스를 교체하신다면
    셋탑박스 요금 4,400원이 청구될 텐데
    일단 본사 통해 밀당하시면서 셋탑박스 요금을 저렴하게 사용할 수 없는지
    넌지시(?) 물어볼 필요가 있겠습니다.


    자, 태토루님댁은 재약정하시는 게 옳기에
    본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해 주세요!

    [참고글2] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    위 글의 내용을 꼭 읽어주십시오 :)

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
    "인터넷 약정 만료일이 다가와 타 통신사 가입시 혜택을 알아보니
    지금 가입하면 45만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 하는데 통신사를 변경할지 말지 고민됩니다.
    재약정 혜택으로 사은품이나 요금할인 없나요?
    셋탑박스가 너무 오래되서 끊기고 문제도 많은데 스마트3 셋탑박스 신형으로
    무상 교체해 줄 수 없는지 궁금합니다.
    셋탑 비용이 청구된다면 얼마인지, 요금 할인을 받을 수 없나요?" 라고 말씀하세요.
    이렇게 밀당을 해줘야 혜택을 챙길 수 있지요ㅎㅎ

    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.


    이어서 가게 인터넷!
    부모님 가게도 SK로 가입하시면 됩니다.
    온가족할인은 최대 2회선만 적용할 수 있지만
    2회선이 적용되어 있어도 패밀리 할인을 받으시는 게 가능해요.
    50% 할인은 아니지만 조금이나마 할인을 받지요.

    [참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
    위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.

    패밀리 할인을 적용하면?!
    인터넷(100메가/공유기 포함) 요금은 23,100원 -> 17,600원이 됩니다.
    사은품 혜택은 현금 6만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷 설치비 27,500원이 첫 달 요금과 같이 청구되지요.

    인터넷 명의자는 아버님으로 말씀하셨는데
    이미 온가족할인이 적용되어 있는 SK인터넷 명의자와 동일한 분으로 가입하셔도 문제가 없습니다.
    (온가족할인이 적용되어 있는 인터넷끼리는 동일명의 가입이 불가해요!)


    요금과 사은품을 간략하게 정리해 드렸습니다만..!
    한가지 확인할 게 있습니다.
    가게 주소를 알려주세요!

    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!
    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    SK인터넷이 비대칭망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다!ㅎㅎ

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
    그럼 태토루님 소식 기다릴게요~!
  • 회원님의 사진 태****
    안녕하세요? 상담사님!
    SKB 고객센터에 해지신공을 했는데요.
    상담사가 저렴한 요금제를 쓰고 있다는걸 계속 어필을 하면서 1년 재약정에 5만원 상품권, 셋탑 설치비(11,000원) 무료를 제시했습니다.
    셋탑박스 공짜로 바꿔줄순 없냐고 계속 물으니 그건 안된다고 거절하더라구요.
    일단 생각 해보고 다시 연락한다고 했습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @태토루태토루님! 오랜만(?)에 인사드립니다ㅎㅎ

    아하, 재약정 혜택은 1년 기준으로 안내 받으셨군요?
    5만원 상품권과 셋탑 변경 설치비 면제라면 무난한 조건입니다.
    보통 1년 재약정시 혜택이 5만원 내외로 지급되는 게 끝이거든요.

    셋탑박스 비용까지 지금과 동일하게 해줄 수 없다는 것으로 해석됩니다만
    그래도 변경 설치비 면제를 안내 받으셨으니 다행이에유ㅎㅎ
    변경 설치비도 면제해 주지 않은 경우도 종종 있거든요~!

    결론은?!
    1년 단기 재약정하시는 쪽으로 결정하신다면
    무난한 조건이기 때문에 안내 받으신 혜택 챙기시고 재약정하시면 됩니다.
    1년 뒤 지금과 똑같이 재약정 혜택을 또 챙기시면 되구요!

    다만 태토루님께서는 계속해서 SK를 유지할 예정이시라면
    3년 재약정시 혜택은 어떻게 되는지 확인해 주세요ㅎㅎ
    매년 재약정 혜택을 받으시는 것보다 푸짐하다면 굳이 1년 단기로 하실 필요가 없거든요!
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