약정 만료 전 상담 > 문의게시판 : 백메가

세계시민 · 2022-04-12T10:36:56+09:00

안녕하세요. 4월 25일 LG U+ 약정만료입니다. 현재 인터넷 1, TV 2, 넷플릭스 월 요금 대략 62,450원 입니다. 휴대폰 통신사는 SK텔레콤입니다. 질문1 U+재약정 요금 질문2 SK로 변경시 저와 남편 휴대폰 통신사 SK이지만 어머니와 결합되어 있어 월요금 가각 5,000원 할인 받고 있습니다. 타 매장과 전화로 상담해 봤는데 가족…

약정 만료 전 상담

세****
2022.04.12 10:36

조회 2,566

세계시민님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다.
어머..! 오랜 시간 백메가와 함께해 주셨군요?
잊지 않고 다시 들러주셔서 너무 감사하고, 반갑습니다💜
그동안 잘 지내셨지요?ㅎㅎ

남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
인터넷과 TV 2대에, 넷플릭스 월정액까지 함께 납부하고 있어
월요금이 적은 금액은 아니네요!ㅎㅎ

여기서 세계시민님의 고민은 SK로 이동할지, LG를 유지할지인데요~
이는 두 통신사 요금과 사은품 편익을 비교해 보고 결정하면 됩니다.
비교는 백메가에서 해드릴 것이니 잘 따라와 주시기만 하면 되어요!ㅎㅎ

우선 남겨주신 두 개 질문이 있어서요.
하나씩 살펴보며 설명드린 후 정리해 보겠습니다🙋‍♀️✨

질문1) LG인터넷 재약정?!
재약정은 두 가지 길이 있어요.

ⓐ 백메가 통해 재약정 한다.
ⓑ 본사 통해 재약정 한다.

다만..! 백메가 통해 재약정하신다면 몇 가지 허들(?)이 있어서요~
그리고 재약정 혜택이 본사 혜택보다 적게 지급되는 경우가 많다는 아쉬움이 있습니다.

[참고글] 기간한정) LG유플러스 재약정이 가능합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23874
먼저 위 꿀팁글을 읽어주세요~!

백메가 통해 재약정 했을 때 허들은?!
사용하시는 인터넷, TV요금제가 구형 요금제라면
-> 신형 요금제로 변경하며 재약정 하셔야 한다는 것입니다.

인터넷은 스마트 요금제로 변경하시면 +2,200원 상승하고요~
TV요금제는 베이직 요금제 이상으로 사용하고 계시기 때문에 변경하지 않으셔도 됩니다.

사은품 혜택은 현재 시점 기준으로
상품권 3만원과 현금 13만원으로 총 16만원이 지급되고요~
스마트 요금제 변경 설치비 공유기 변경 설치비 11,000원이 월요금과 함께 청구됩니다.

헌데.. 그간 많은 분들의 피드백을 받은 결과
LG본사 통해 재약정하셨을 때 혜택이 조금 더 후하게 지급되서요!
그래서 LG인터넷 재약정 혜택은 본사도 함께 확인하는 쪽으로 안내드리고 있습니다.

본사로 확인할 때 한 가지 문제가 있다면
본사 통해 재약정 혜택을 문의한 시점 기준으로
1개월 이내 백메가 통해 재약정하시는 건 불가하다는 것입니다;; (1개월이 지나야 재약정 가능)

이유는..? 본사로 재약정 문의하는 경우 해당 상담원이 찜(?)해두기 때문이에요.
찜이 되어 있다면 백메가와 같은 대리점 통해서는 1개월 내 재약정하시는 게 불가하죠;;

본사로 재약정 혜택을 문의하고
백메가 통해 재약정을 진행하면 본사에서 재약정 예약건이기 때문에
**월**일 안에 재약정 불가 라는 회신이 내려옵니다...따흐흑..

허나..! 본사와 비교해 보면 본사 혜택이 더 푸짐한 경우가 많았기 때문에
1개월 이라는 제한 때문에 본사 혜택을 확인하지 않을 순 없습니다.
비교해 보고 결정하시는 게 좋으니 본사 혜택을 확인하고 비교한 후에 결정해야 합니다.

자, 재약정 혜택을 확인할 때에는
그냥 하시면 안됩니다! "해지신공"을 발휘하셔야 해요ㅎㅎ

[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
링크 내용을 꼭 읽어주세요 :)

전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"인터넷 약정이 만료되어 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
타 통신사 가입시 혜택을 알아보니 46만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서요.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 없나요?" 라고 말씀하세요.
이렇게 밀당을 해줘야 혜택을 챙길 수 있죠ㅎㅎ

본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지 댓글 남겨주세요😄

질문2) SK로 이동시!
배우자분과 세계시민님께서 쓰시는 휴대폰이 SK이고,
이미 어머님과 결합되어 있다면 어머님댁의 SK인터넷에
3회선을 결합해 "온가족플랜"을 적용해 두신 게 아니실까? 하는 생각이 들었습니다.

휴대폰 요금에서 각각 5,000원정도의 할인을 받으신다면
온가족플랜 3회선 결합시 휴대폰 할인액이 각자 5,500원씩이거든요ㅎㅎ
그래서 온가족플랜으로 생각했죠~!

세계시민님께서는 타 업체와 전화 상담을 받으셨는데
인터넷 할인은 안되지만 장기가입(?) 할인이라는 게 어떤 것을 뜻하는 건지
전혀 감이 잡히지 않아서요🥶💦

혹시 가입년수에 따라 휴대폰, 인터넷 요금을 할인해 주는
"온가족할인"을 안내 받으신 걸까요~?!
아니면 어떤 결합 상품인지 정확한 명칭 확인이 필요합니다.

자, 2번 질문을 살펴보며 세계시민님께 확인해야 할 게 있어서요~!
현재 상황을 확실하게 파악해야 방향을 잡아드릴 수 있겠지요?ㅎㅎ
그래서 질문을 드리려고 합니다.

질문1) 위에서 이야기한 그대로 타 업체 통해 안내 받으신 결합상품이
어떤 녀석인지 정확한 명칭을 알려주세요.

질문2) 어머님댁 SK인터넷에 세계시민님과 배우자분 휴대폰을 결합해 두신 게 맞나요?
그렇다면 제가 추측한 "온가족플랜"이 적용되어 있는지 함께 말씀해 주세요.

질문3) 세계시민님께서는 넷플릭스를 즐겨 보실 텐데요~
SK로 이동하시더라도 넷플릭스는 꼭 필요하실까요~?!
그리고 댁에서 쓰시는 TV는 넷플릭스 앱을 지원하는 스마트 TV인지 궁금합니다.

스마트TV는 TV자체에 Web OS가 탑재되어 있어
넷플릭스나, 웨이브, 티빙, 유튜브와 같은 앱을 이용할 수 있어요!

질문4) 위에서 요청드린 내용인데 질문 드리는 김에 다시 말씀드려요!ㅎㅎ
LG본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주십시오~!

질문5) 거주하고 계신 곳 주소가 필요합니다.
주소를 여쭙는 이유는 통신사를 이동하게 된다면
어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠.

인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
SK인터넷이 비대칭 망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요😊

주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.

여기까지 다섯 가지 질문이에요ㅎㅎ
질문이 좀 많지요~?!
그래도 꼼꼼히 확인하고 결정해야 하니 꼭 댓글 남겨주십시오!
세계시민님 소식 기다리겠습니다🧡

P.S
남겨주신 연락처로 답변 등록되었다는 문자 한 통 보내드렸어요~!
혹/시/나 빠른 전화 상담을 원하신다면 댓글로 통화 가능 시간을 말씀해 주시면
전화 전문 상담원을 연결해 드리겠습니다😆

세계시민님~! 좋은 아침입니다😆

아하, 업체에서 안내한 장기가입이라는 게
정확히 무엇인지 생각나지 않으신 거지요~?!
세계시민님께서 비교를 위해 다시 업체와 통화하게 된다면
그 때라도 장기가입을 무엇을 뜻하는 것인지 확인하시면 됩니다.

TV는 1대는 스마트이고, 나머지 1대는 PDP인데
스마트TV로 넷플릭스 시청이 가능하다면 넷플릭스 이용은 문제가 없겠네요!
SK 현행 셋탑박스 중 애플TV를 제외한 스마트3, UHD 계열의 셋탑박스 모두
넷플릭스 앱(어플)을 지원하지 않거든요!
그래서 스마트 TV 사용여부를 여쭤본 것도 있습니다ㅎㅎ

그럼 SK인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴보겠습니다🙋‍♀️✨

1. 요금 할인?!
세계시민님댁은 어머님댁과 엮어 패밀리 할인을 받으시면 됩니다.
패밀리 할인은 모(母)회선 SK라면 추가하는 자(子)회선 인터넷 요금을 할인해 주는 제도죠!

SK휴대폰 모두 어머님댁에 결합되어 있기 때문에
세계시민님댁에는 휴대폰을 결합할 수 없구요~ (두 장소 인터넷에 중복 결합하는 게 불가함)
인터넷끼리 결합하는 길을 택할 수 밖에 없지요.

2. 인터넷 망 확인
남겨주신 주소로 인터넷 망을 체크한 결과
SK는 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가를 이용할 수 있습니다 :)

3. 월요금과 사은품!
패밀리 할인 적용시
일반인터넷(100메가/공유기 포함) 요금은 23,100원 -> 17,600원이 되고요~
2대 모두 B tv 스탠다드 + 스마트3 셋탑박스 기준으로
메인 TV 요금은 17,600원, 추가 TV요금은 9,900원입니다.
=> 월요금은 45,100원이 되지요!

추가TV 셋탑박스 요금은 원래 4,400원인데
2,200원으로 반값 할인 프로모션을 진행하고 있어요!
안내드린 9,900원 요금은 셋탑박스 요금이 2,200원으로 포함되었습니다ㅎㅎ

사은품 혜택은 현금 43만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷+TV 2대 설치비 51,700원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
요금이 많이 나와도 놀라지 마세요~😄

공유기는 함께 안내드렸습니다.
인터넷과 공유기를 같이 신청하면 1,100원으로 저렴하게 쓸 수 있거든요!
물론 따로 보유하고 계신 개인 공유기가 있다면 굳이 SK 공유기를 임대할 필요는 없습니다.
공유기 제외시 요금은 -1,100원 줄어들어요.

4. New TV플러스 할인!
New TV플러스 할인은 인터넷과 TV를 함께 가입하며
휴대폰을 결합하면 받을 수 있는 할인인데요~!
(명의자 휴대폰 요금 1,100원 + TV요금 1,100원 할인)

헌데, New TV플러스는 패밀리 할인을 적용할 때
정해져 있는 조건만 해당된다면 이 할인을 받는 게 가능합니다.

이 할인을 받으려면 어머님댁 인터넷 명의자가 아닌
온가족플랜에 결합되어 있는 구성원 분들 중 한 분으로 하셔야
New TV플러스 할인을 받을 수 있습니다.

예를들어, 어머님댁 인터넷 명의자가 어머님이라면~?!
세계시민님댁은 배우자분 또는 세계시민님 명의로 가입하면
New TV플러스 할인을 받을 수 있는 것이죠.
반대로 어머님 명의로 가입한다면 New TV플러스 할인을 받을 수 없습니다💦

5. 따로 진행하고 있는 TV프로모션!
1) 월정액 5종 1개월 무료 혜택!
CJ월정액, JTBC월정액, 슈퍼키즈클럽, 지상파 다시보기, 오션을 1개월 무료로 사용할 수 있습니다.
이중 원하시는 월정액을 가입하시면 되는데 월정액 가입 후 해지는 "직접" 해주셔야 해요.
1개월 차에 직접해지 하지 않으시면 월요금 청구서에 월정액 요금이 함께 청구되니
꼭! 잊지마시고 직접 해지해 주세요 :)

월정액 가입은 쿠폰 발송일로부터 60일 이내에 해주셔야 합니다.
60일이 지나면 무료 혜택은 사라져요~!
(설치된 IPTV의 쿠폰함 통해 월정액을 이용해 주시면 됩니다.)

2) B캐쉬 1만점 제공
이 포인트는 지급일로부터 1개월 이내에 사용해 주셔야 해요.
B캐쉬는 위에서 안내드린 애플TV가입시 받는 B캐쉬와 동일한 방식으로 사용할 수 있어요.

6. TV 셋탑박스를 살펴보자.
TV 셋탑박스는 애플TV와 스마트3 셋탑박스가 있는데
위에서 안내드린 TV 2대 셋탑박스 모두 "스마트3" 기준이에요.

먼저 백메가에서 작성해 둔 애플TV 후기글이 있으니
아래 링크의 내용을 읽어주시겠어요~?!

[참고글] SK와 Apple의 기묘한 동침 : 애플TV 셋탑박스 리뷰
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27760

평소 실시간 방송을 즐겨보신다면
애플TV를 선택하시는 것보다 스마트3 셋탑을 이용하시는 편이 낫습니다.
위 글 내용을 보셨다면 알고 계시겠지만 실시간 방송의 채널전환 속도가 느리거든요ㅠ
물론 업데이트 통해 살~짝 개선되었지만요!
또한 리모콘이 숫자키를 지원하지 않는다는 아쉬움이 있지요..!

그리고 애플TV 요금은 6,600원이라는 점..!
스마트3 셋탑박스보다 조금 더 비쌉니다ㅎㅎ;;

[참고글2] 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋탑박스 (BFX-AT100)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
위에 띄워둔 링크 내용은 스마트3 셋탑박스 리뷰글입니다.

스마트3 셋탑박스의 아쉬운 점은 넷플릭스, 디즈니 플러스를 이용할 수 없다는 것이에요ㅠ
두 개 셋탑박스를 살펴보시고 신중하게 결정하셔야 하는데
세계시민님 댁에서 쓰시는 스마트 TV로 넷플릭스를 시청하셔도 된다면
굳이 애플TV를 가입할 필요는 없습니다😊

7. 인터넷 요금제
현재 100메가를 사용하셔서 SK도 동일한 100메가 기준인데요~
댁에서 쓰시는 TV 2대 외에 휴대폰이나, PC, 노트북, 태블릿과 같이
인터넷 또는 와이파이를 연결하여 쓰는 단말기가 많고,
평소 파일 업/다운로드를 자주 이용하신다면 이번엔 500메가 기가라이트 가입을 추천드립니다.

사용하는 단말기가 많다면 인터넷을 쾌적하게 사용하기 위해서는
대역폭이 넓은 500메가를 택하시는 게 적합하거든요~!ㅎㅎ
500메가 요금도 궁금하오~ 라고 하신다면 댓글 남겨주세요.
요금과 사은품을 다시 정리해 드리겠습니다.

여기까지 모든 설명을 마쳤어요.
LG인터넷 약정이 만료되면 재약정하시는 게 아닌 SK로 이동하시는 게 옳아요.
SK인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받을 수 있지 않습니까~!

가입 신청 방법도 알려드려야겠지요?
백메가 통해 가입하겠소~ 라고 하신다면 아래 링크로 연락처를 남겨주시면 되는데
4월 25일이 약정 만료일이니 만료일이 도래하기 4~5일 전에 연락처를 남겨주셔도 됩니다!
급히 신청하실 필요는 없으니깐요~!ㅎㅎ

가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c472795

연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 세계시민님의
문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요😆

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