현재 미국거주중이고
귀국일 다음날 강원도 춘천시내에 한국 집에 인터넷을 설치하고 싶습니다.
상담신청하기르 보니 전화상담인거 같은데요.. 현재 한국전화는 장기정지중이고
미국전화는 있지만...
하여간 6.1일 낮에 귀국하고요..6.2일 설치를 하고싶은데 현재 미국이라 미국전화 또는 메일 등 신청을 어떻게 해야할까요
백메가
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가입 상담방법
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루님, 안녕하세요~?!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요😊
아하, 6월쯤 한국으로 귀국할 예정이신데
상담과 인터넷 신청을 어떻게 진행하면 될지 궁금하셨군요?!
일단 6월까지 시간의 여유가 있기 때문에
게시판 통해 상담하며 통신사 결정, 요금과 사은품을 안내 받으시면 됩니다.
문제는 귀국하기 전에 가입 신청을 해두고 빠르게 설치받기 원하시는데
인터넷 청약은 "녹취"로 계약이 갈음되기 때문에
가입시할 때 통화하며 녹취하는 것은 필수입니다.
하여, 방법은 아래 두 가지가 있어요~!
ⓐ 스카이프 통해 백메가 법인 휴대폰으로 직접 전화 주시고 -> 가입 신청 진행
스카이프로 통화한다면 녹취가 가능하거든요~!
ⓑ 카카오톡 통해 가입 신청해 주시고
-> 입국하신 후 녹취 통화 -> 설치 받기!
다만 3사 통신사 중 SK로 가입하신다면 해피콜을 받으셔야 한다는 문제가 있습니다ㅠ
해피콜을 받지 못하시면 일정을 잡지 못하거든요?!
만약 SK를 택하셔야 한다면 이 때에는 어떻게 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드릴게요!
정리해 드리면 미리 가입 신청하기 위해서는 위 두 가지 방법이 있습니다
루님께서는 어느쪽이 편하실까요~?!
그리고 게시판에서 상담 받고 통신사를 결정하시는 게 좋으니
아래 질문 확인 후 댓글 남겨주세요✨
질문1) 루님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
루님께서는 한국으로 돌아오셨을 때 사용하실 통신사, 요금제를 말씀해 주시면 되구요~
가족분들은 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에 휴대폰을 결합하지 않은 분들만 알려주십시오.
이미 따로 쓰시는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없기 때문이에요.
*예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 요금제 / 어머니 KT 데이터ON 톡
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
질문2) TV없이 인터넷만 가입할 예정이신가요~?!
질문3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 방법이 있습니다.
[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
위 글 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.
질문4) 거주하시는 곳 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5분만 내주시어 위 글도 함께 읽어주세요 :)
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
여기까지 총 네 가지 질문이에요.
댓글 남겨주시면 이어서 촥촥 정리해 드리겠습니다.
그럼 루님 소식 기다릴게용🤗 -
@김가영문의드렸던 귀국일정이 확정적이라 다시 글을 남깁니다.
루****
(6월 2일 오후 입국예정 이라 // 6월 3일 (안되면 4일) 중에 설치를 원합니다.)
- 저는 SK를 쓰려고 합니다. 4인가족 모두가 휴대폰을 SK를 쓰고있기 때문이구요
-> 해피콜을 국제전화로도 주시는지요 (다음주에 한국 휴대폰 장기정지를 해지할껍니다.)
아니면 카톡으로 하는방법을 알려주세요
-> 현재 CJ+T 결합할인 (아버지댁 CJ인터넷 요금을 제가 내고 있는데 결합해 놓았습니다)이 있는데
이거 제가 대표번호로 된건데 결합 해지해야하나요 아니면 다른식구 이름으로 해야하는지~~
- 인터넷 + TV 결합상품을 쓸겁니다.
- 앞에서 말씀드렸으나 제이름으로 다른주소(부모님댁)에 CJ 인터넷이 있구요
- 이미 3년전에 같은집에서 SK를 쓴 경헙이 있습니다. 춘천시 방송길 ** ***-**** (온의동 롯데캐슬) 아파트 입니다.
일단 가입이 우선이긴 한데 ...해피콜이 통화가 되야 기사님 일정이 잡힐텐데....그러니 이걸 감안해서 ..6월4일 이전 설치방법을 강구해 주시면 좋겠습니다 -
@루아항! 귀국일이 6월 2일이고,
운영진 김가영
원하시는 설치일은 3일 또는 4일이네요.
아마 최대한 빠르게 6월 3일에 설치 받기 원하시겠지용?!
일단 루님과 가족분들 모두 SK휴대폰을 사용하고 계시다면
말씀하신대로 SK인터넷을 택하시는 게 옳습니다.
인터넷과 휴대폰을 결합하며 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~
헌데, 부모님댁에 가족분들 휴대폰이 결합되어 있다면
몇 회선 결합되어 있는지, 결합을 해제하는 게 옳은지 살펴보고 결정해야 해요.
아니면 나눠 결합하는 게 낫다면 이렇게 하시는 방법도 있지요.
문제는..! SK인터넷을 가입하신다면 해피콜 통화를 꼭 해주셔야 한다는 것입니다ㅠ
이는 카톡이나 문자와 같은 다른 인증 방법이 없어요;;
무조건 전화 통화를 해야하는데 국제 전화 통화는 불가하고요..!
다른 방법이 있다면
ⓐ 접수는 카카오톡으로 진행하고
6월 2일 오후에 입국하셨을 때 루님께 전화(해피콜)드리는 방법이 있습니다.
다만 이렇게 하셨을 때 걸리는 게 있다면 설치일이에요.
6월 2일 해피콜 통화 후 -> 스케줄 부서로 이관되고 일정을 잡을 텐데
원하시는 6월 3~4일 모두 스케줄이 가득차있다면 설치는 익주로 넘어갈 것입니다ㅠ
즉, 원하시는 때에 설치 받을 수 없다는 것을 염두에 두셔야 해요.
ⓑ 또 다른 방법은 루님이 아닌 한국에 계신 가족(직계)분 명의로 가입하고
가족분과 통화하여 접수를 진행하는 방법도 있지요!
가족분 명의로 가입하신다면 결합하는 휴대폰 구성원 분들 중 한 분으로 하셔야 합니다.
그리고 차후에 루님 명의로 가입하기 원하신다면
인터넷을 설치(개통) 후 2개월이 지나고 명의 변경을 해주시면 되어요.
개통 직후 바로 명의를 변경하면 가입하고 받으신 사은품을 반납해야 하는 문제가 생깁니당ㅠ
제가 봤을 땐 원하시는 때에 맞춰 설치 받으시려면
그나마 쉬운 길인 ⓑ를 택하시는 것을 추천드립니다.
가족분 명의로 가입하신다면 한국에 계시기 때문에 전화로 쉬이 접수를 진행할 수 있고
해피콜을 받으시고 설치일도 미리 잡을 수 있습니다 :)
물론.. 가족분이 한국에 계시다는 전제겠지요..?!
하여, 요금과 사은품을 정리해 드리기 전
다시 몇 가지 질문을 드리려고 합니다!
추가 질문1) 부모님댁에 결합되어 있는 SK휴대폰은 총 몇 회선인가요?!
그리고 부모님댁 인터넷 약정 만료일도 함께 알려주세요.
추가 질문2) 부모님댁에 결합되어 있는 휴대폰이 2회선 이라면
결합하지 않은 휴대폰 2회선 요금제 명칭을 알려주세요.
나눠 결합하는 경우 2회선만 결합하게 된다면 어떤 요금제인지 따라 할인액이 상이하거든요!
*예시답변: 배우자 T플랜 라지
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
추가 질문3) 위에서 말씀드린 ⓑ방법이 가능하실까요~?!
한국에 SK휴대폰을 사용하고 있는 가족분이 계신지 궁금합니다.
만약 ⓑ 방법을 선택하는 게 가능하다면
명의자로 지정할 가족분 휴대폰은 부모님댁 LG헬로비전(구 CJ) 인터넷에
SK휴대폰이 결합되어 있을까요~?!
추가 질문4) 부모님 댁 LG헬로비전(구 CJ) 인터넷은 루님 명의라면
루님 명의 휴대폰도 결합되어 있으신 거지요~?!
결합되어 있는 명의자 휴대폰을 일시정지 한다면 휴대폰 결합은 유지되지 않는데
부모님 댁 인터넷에 휴대폰이 결합되어 있으신 게 맞을까용~?!
아니면 루님 휴대폰을 일시정지하며 결합여부는 따로 확인하지 않으셨었는지 궁금합니다.
그럼 저는 또 루님 댓글을 기다리고 있겠습니다 :)
계속된 질문이 번거롭게 느껴지실 수 있지만 꼼꼼히 체크하고 방향을 잡아야 합니다.
조금만 더 힘을 내주십시오!!
P.S
말씀해주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
SK는 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있어요^.^ -
결합으로 쓰던게 CJ인터넷TV + SK4회선(모두 장기정지중) 입니다. 글을 읽어보니 아마도 결합이 해제된거 같아요
루****
가족들 요금제는 제꺼만 알아서 자세히 써드릴수가 없네요 총4회선이구요
장기정지를 풀어야 집사람이고 애들이고 요금제를 알수 있을거 같아요
어쨌든 SK로 가입할 생각입니다 톡으로 가입신청하고 6월2일 저녁이나 6월3일 아침에 해피콜 받는걸로 해야할듯합니다. -
@루아..! 가족분들도 함께 해외에 거주하고 계신거지요?!
운영진 김가영
그렇다면 LG헬로비전(구 CJ헬로) 인터넷은
휴대폰 결합이 풀려 있는 게 맞을 거예요.
장기 일시정지를 해두셨으니깐요!
그럼 이번에 가입하는 루님 댁에
SK휴대폰 4회선 모두 결합하고 요금 할인을 받으시면 되겠습니다.
그리고 부모님 댁은 차후에 인터넷 약정이 만료되면
루님댁과 엮어 SK로 가입하며 + 패밀리 할인을 받는 길도 있어요.
패밀리 할인은 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 제도입니다 :)
아래 링크의 내용을 살펴봐 주세요!
[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
그럼 SK인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.
1. 인터넷 요금제는 500메가 추천!
핸드폰 4회선 결합이 가능하다면 인터넷 요금제는
100메가 일반인터넷이 아닌 기가라이트(500메가)로 추천드립니다.
기가라이트(500메가)로 추천드리는 이유는
100메가를 택하시는 것보다 500메가를 택했을 때의 할인액이 더 높기 때문이에요.
요금 할인액을 비교해 보면,
* 온가족플랜 4회선 결합 + 일반인터넷(100메가) 신청시
=> 핸드폰 요금은 각자 4,125원씩 할인받아 총 16,500원 할인되는데
*기가라이트(500메가)를 택하시면
=> 핸드폰 요금에서 각각 5,500원씩 할인돼 총 22,000원 할인을 받게 됩니다.
물론 기가라이트를 택함으로써 5,500원 요금이 올라가지만?!
5,500원 더 할인 받을 수 있으니 굳이 일반인터넷(100메가)를 택할 필요가 없지요.
핸드폰 요금에서 5,500원 할인을 받을 수 있기에
체감액은 일반인터넷을 사용하실 때와 다를 바 없습니다.
하여, 인터넷 요금제는 기가라이트를 택하십시오^.^
2. 온가족플랜
핸드폰 4회선 결합이 가능할 때에는 "온가족플랜"이 딱입니다.
이미 위에서 말씀드렸지요?ㅎㅎ
4회선 결합시,
① 인터넷 요금 11,110원 할인
② 핸드폰 요금에서 각자 5,500원씩 할인 (총 22,000원 할인)
③ TV를 함께 가입하면 "New TV플러스 할인"이 적용됩니다.
이는 명의자 핸드폰 요금 1,100원 + TV요금을 1,100원 할인해 주지요.
3. 현재 진행하고 있는 프로모션
ⓐ 핵심요금제 할인!
기가급 인터넷과 TV를 함께 신청하시면 다양한 프로모션 혜택을 받을 수 있습니다.
기가라이트(500메가) + B tv All요금제 이상 + 공유기를 함께 사용하신다면
인터넷 요금에서 2,200원 + TV요금에서 1,100원 할인을 해줍니다.
B tv All 요금제는 B tv Lite보다 더 비싼 상위 요금제이지만
요금 할인을 받는다면 B tv Lite를 사용하실 때와 동일한 요금이 됩니다.
때문에 B tv All 요금제 가입을 추천드려요!
ⓑ 월정액, 캐쉬 1만점 제공
1) 월정액 5종 1개월 무료 혜택!
CJ월정액, JTBC월정액, 슈퍼키즈클럽, 지상파 다시보기, 오션을 1개월 무료로 사용할 수 있습니다.
이중 원하시는 월정액을 가입하시면 되는데 월정액 가입 후 해지는 "직접" 해주셔야 해요.
1개월 차에 직접해지 하지 않으시면 월요금 청구서에 월정액 요금이 함께 청구되니
꼭! 잊지마시고 직접 해지해 주세요 :)
월정액 가입은 쿠폰 발송일로부터 60일 이내에 해주셔야 합니다.
60일이 지나면 무료 혜택은 사라져요~!
(설치된 IPTV의 쿠폰함 통해 월정액을 이용해 주시면 됩니다.)
2) B캐쉬 1만점 제공
이 포인트는 지급일로부터 1개월 이내에 사용해 주셔야 해요.
B캐쉬는 결제 대상 금액의 30%만 사용할 수 있구요! 이외 금액은 개별 결제입니다.
예를들어, 1만원짜리 영화 컨텐츠를 시청하신다면 3,000원은 캐쉬로,
나머지 7,000원은 개인돈으로 결제해야 합니다.
4. 월요금과 사은품
요금 할인액을 포함하면?!
기가라이트(500메가/공유기 포함) 요금은 34,100원 -> 22,990원이지만
TV를 함께 신청하시면 프로모션 할인이 적용돼 20,790원이 됩니다.
TV는 B tv All + 스마트3 셋탑박스 기준으로 20,900원이지만
New TV 플러스 할인 적용시 1,100원 할인 => 19,800원,
프로모션 할인 1,100원 적용시 => 18,700원으로
월요금은 39,490원이 됩니다.
사은품 혜택은 현재 시점 기준으로 현금 46만원이 지급되며
이와 별개로 설치비 38,500원이 첫 달 요금과 함께 청구되어요.
사은품 혜택은 정책이 시시때때로 바뀌고 있기 때문에
안내드린 혜택과 가입하실 때의 혜택이 상이할 수 있습니다.
5. TV와 함께 설치되는 셋탑박스
셋탑박스는 "애플TV"와 "스마트3" 셋탑박스가 있습니다.
위에서 안내드린 셋탑박스는 "스마트3" 기준이죠.
백메가에서 작성해 둔 애플TV 후기글이 있으니
아래 링크의 내용을 읽어주세요~!
[참고글] SK와 Apple의 기묘한 동침 : 애플TV 셋탑박스 리뷰
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27760
애플TV는 스마트3 셋탑박스보다 요금이 +2,200원 더 비쌉니다.
스마트3 셋탑박스는 4,400원 / 애플TV는 6,600원이죠.
애플TV를 택하신다면 위에서 안내드린 TV요금에 +2,200원 추가됩니다.
혹시나 평소 실시간 방송을 즐겨보신다면
애플TV를 선택하시는 것보다 스마트3 셋탑박스를 이용하시는 편이 낫습니다.
위 글 내용을 보셨다면 알고 계시겠지만 실시간 방송의 채널전환 속도가 느리거든요ㅠ
물론 업데이트 통해 살~짝 개선되었지만요!
또한 리모콘이 숫자키를 지원하지 않는다는 아쉬움이 있습니다.
[참고글2] 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋탑박스 (BFX-AT100)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
위에 띄워둔 링크 내용은 스마트3 셋탑박스 리뷰글입니다ㅎㅎ
스마트3 셋탑박스의 아쉬운 점은 넷플릭스, 디즈니 플러스를 이용할 수 없다는 것이에요.
살펴보시고 마음이 바뀌어 애플TV 셋탑박스로 가입하기 원하신다면
따로 진행하고 있는 프로모션이 있으니 꼭 댓글로 말씀해 주세요.
프로모션을 적용하는 기준으로 다시 정리해 드리겠습니다 :)
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤는데요!
해피콜은 퇴근 후 저녁 시간에 전화드리는 게 불가하기 때문에
6월 2일 18시 30분 이후에 통화가 가능하시다면 6월 3일에 전화드릴 수 밖에 없습니다ㅠ
설치일은 제가 가입 신청을 위해 연락처를 상담원에게 전달할 때 미리 이야기 해둘게요!
원하시는 때인 6월 4일 이전에 설치 받지 못할 수 있다는 것은 염두에 두셔야 합니당ㅠ.ㅠ
스케줄이 이미 가득차 있다면 방문이 불가하니깐요..!
마지막으로 4회선 모두 새로 가입하는 곳에 결합한다면 휴대폰 요금제 확인이 필요없습니다.
요금제 명칭은 확인해 주지 않으셔도 되어요.
우선 접수 진행은 카카오톡 통해 해야하니 루님 연락처를 남겨주시겠어요~?!
연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리되니
개인 정보 노출은 염려마세요! (010-12**-**** <- 이렇게 감춰집니다.)
그리고 한국 시간으로 몇 시쯤 연락드리면 될지 시간도 함께 말씀해 주세요!
때에 맞춰 연락드리겠습니다 :) -
010-63**-**** 입니다 한국시간 오전9~오후2시 까지 가능하구요
루****
사실 100메가+티비 만 하고싶은데요 .집에 노트북밖에 없고 게임도 안해서 속도가 크게 의미가 있을까 싶은데
할인받으면 차이가없다고 500메가추천을 하시니 그럼 그렇게 하고.. 공유기는 서너개나 집에 있으니 필요없습니다.
네 이제..카톡으로 접수 알려주세요 . -
@루아하, 사용하시는 패턴을 봤을 땐 100메가로도 충분하긴 합니다만..!
운영진 김가영
요금 할인액을 살펴봤을 땐 500메가로 택하시고
사은품을 조금 더 챙기시는 편이 낫습니다ㅎㅎ
100메가와 500메가 요금 할인액 차이 뿐만이 아닌 사은품 차이도 있거든요.
100메가는 현금 41만원, 500메가는 현금 46만원으로 5만원 더 챙길 수 있습니다🤩
공유기는 이미 댁에서 쓰시던 공유기가 있다면 임대하지 않으셔도 됩니다만
500메가로 가입하기 때문에 공유기도 기가급 공유기여야 해요!
혹, 가지고 계신 공유기가 100메가급 공유기라면 함께 신청하십시오 :)
공유기를 제외하면
기가라이트(500메가) 요금은 33,000원 -> 21,890원이 되고요~
여기에 프로모션 할인 1,100원이 적용돼 -> 20,790원이 됩니다.
공유기 사용시 인터넷 요금이 1,100원 더 할인되는 것이기에 1,100원 할인만 적용되어요!
TV요금은 이전에 안내드린 것과 동일하게
모든 할인이 적용되면 18,700원입니다.
그럼 월요금은 39,490원으로 공유기가 빠진다고 해서 변경되는 요금은 없어요ㅎㅎ
남겨주신 연락처가 확인되었으니
백메가 전문상담원이 카카오톡 통해 연락드리겠습니다.
설치일과 해피콜 관련해서는 제가 미리 전달해 둘게요🤗
백메가를 믿고 이용해 주셔서 정말 감사합니다💜
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