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LG 유플러스(TV+인터넷) ==> KT 혹은 SK 변경희망

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  • 휘****
댓글 5
  • 조회 2,815

- 사는곳 : 영등포구 대림동


- 현재 사용하는 TV +인터넷 : LG 유플러스 100MB (TV+인터넷, 기본채널) 2년10개월 사용중 (2023년 1월3일 약정종료)


- Wi-Fi 단말기 : IPTime 2년전에 5G 용으로 변경하여 잘쓰고 있음. 


- 현재요금 : 약 31,900원정도 나오며 KB 카드할인받고 있음. 


- 가족핸드폰 구성현황 :  본인 = 회사폰(요금x) / 가족3인 : (아내 및 초등2명 모두 알뜰폰요금제 사용중)


- 현재 통신사 불만사항 : 로딩이 느리고 가끔 화면이 멈추고 사선줄이 그은화면이 5~10초간 이어지다가 정상으로 돌아옴. 


- 질문 1) : KT나 SK로 3년 약정 변경희망하고 LG유플과 같은 구성(100MB, TV+인터넷, 기본채널)으로 희망함. 

  핸드폰 할인이 없을 예정이라 사은품 많거나 TV 가 안정적이면 불만없음. 대칭형희망. 요금은 3만원 초중반희망. 

  백메가의 100mb 상품가입시의 현금(상품권)은 얼마인가요?

 

- 질문 2) : 백메가의 500mb 상품가입시의 현금(상품권)은 얼마인가요? 

  예를들어 100mb 대비 월 요금은 5천원 더 나오지만 3년간 18만원의 상품권을 더 받으면 속도가 더 빠른 상품을 가입하는게 나을까 해서요. 


- 질문 3) : 2023년 1/3일 기존약정 종료면 백메가에서 언제 가입신청을 해야하나요? 

오늘 LG유플러스에 확인하니 오늘기준으로 해약위약금이 194,689원이라고 하네요. 해지방어용으로는 3년재약정 기준으로 16만원 보상해준다고 합니다. 추가 요금할인은 없다고 합니다. (현재 31,900원정도)


- 질문 4) : 할인신용카드는 각 신용카드사에서 미리 발급받으면 되나요 아니면 여기서 가입하면 추가 혜택이 있나요?


감사합니다. 

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 휘얼립님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 기존 약정만료일도 다가오고 있고 TV에 문제가 있어서
    겸사겸사 미리 통신상품 재정비를 준비하고 계신 듯한데요~
    배제해야할 통신사가 있는지, 각각 요금과 혜택이 어떻게 될지
    확인해 보기 위해선 몇 가지 정보가 필요합니다.
    통신사를 선택할 때 은근히 고려해야할 사항이 많기 때문이에요^^;;;


    1. 하여 먼저 여쭙습니다 😊
    혹시 사용 중인 셋탑박스 모델명은 무엇인가요?

    말씀하신 상황으로 미루어보아
    인터넷은 잘 사용 중이시고 TV 시청할 때만 문제있는 듯합니다.
    그렇다면 엄청난 레거시(구세대) 모델을 사용 중일 수도 있어서 확인해 보기 위해 여쭈어요 +_+
    TV와 연결되어 있는 셋탑박스는 보통 기기 하단을 보면 모델명이 딱! 기재되어 있습니다.


    2. 정확한 댁의 주소지는 어디인가요?

    게시판 먼저 쭈욱~ 둘러보시면서 인터넷 망 상황을 확인해 보는 게
    중요하다는 걸 알게 되신 듯한데요 😍
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    안타깝게도 대략적인 주소지로는 인터넷 망 조회가 불가합니다.
    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
    지번 혹은 도로명+건물번호, 동/호수가 포함된 정확한 주소지가 필요하답니다^^;
    정확한 주소지를 알려주시면 배제해야할 통신사가 있는지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.


    3. 다른 곳에서 휘얼립님이나 직계가족 명의로 사용 중인
    SK 또는 KT 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인가요?

    둘 중 사용 중인 인터넷이 있다면
    휘얼립님 댁도 같은 통신사로 가입하여
    "패밀리" 할인을 받을 수도 있습니다 +_+

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요~!
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468

    혹여나 사용 중인 SK인터넷이 있다면
    어느 소속의 인터넷을 사용 중이신지도 확인이 필요해요.
    SK통신사는 SKB와 SKT가 있는데 같은 소속으로 가입하셔야 할인받을 수 있고
    어느 소속이냐에 따라 진행 절차도 달라진답니다^^;
    설치 후, 소속을 변경하거나 이전 상황으로 되돌릴 수 없는지라
    자칫하면 패밀리 할인 적용이 불가할 수도 있어요ㅠ

    어느 회사인지는 사용 중인 인터넷 요금제 명칭으로 쉽게 알 수 있습니다.
    T_기가라이트 ← 요런식으로 T가 들어가 있으면 SKT를,
    B_광랜인터넷 ← 요런식으로 B가 들어가 있으면 SKB를 사용 중임을 알 수 있거든요!
    참고로 임대 기기에 새겨진 로고로는 인터넷 소속을 알 수 없기 때문에
    요것으로 확인하시면 절대 안됩니다 😅


    4. 인터넷을 가벼운 용도로 사용 중이시고
    큰 문제없이 잘 이용하고 계시다면 100메가를 권유드려요~!
    500메가 선택으로 추가되는 사은품이 6만원 정도이기 때문에
    추가로 받을 사은품보다 3년 동안 통장에서 빠져나갈 총 요금이 더 큽니다^^;;


    5. 인터넷+TV 설치를 원하시는 날짜에서 일주일 전쯤 가입하면
    보통 원하시는 날에 설치 가능합니다.

    혹시나 해서 함께 말씀드리면
    인터넷+TV는 약정만료일이 지나도 해지하지 않는 이상 쭉 이용할 수 있고
    약정만료일이 지나면 약정할인이 사라지는 휴대폰과 달리 3년 약정 할인도 계속 적용되어요.
    꼭 약정만료일에 맞춰 타사로 이동할 필요는 없습니다 😍


    6. 아쉽게도 백메가에서는 제휴카드를 취급하지 않아
    제휴카드는 카드사 통해 발급받으시면 되어요 +_+


    아이쿠야ㅎㅎ 답변드리다보니 오히려 제가 질문드리게 되었는데요^^;;;
    상황에 따라 유리한 방안이 달라질 수 있어서
    우선 조금 더 자세한 상황을 살펴보아야 합니다 😆😆

    1) 혹시 사용 중인 셋탑박스 모델명은 무엇인가요?

    2) 정확한 댁의 주소지는 어디인가요?

    3) 다른 곳에서 휘얼립님이나 직계가족 명의로 사용 중인
    SK 또는 KT 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인가요?
    (만약 SK 인터넷이 있다면 SKB와 SKT 중 어느 소속인지도 함께 알려주세용)

    이렇게요~!
    찬찬히 살펴보고 말씀 남겨주시면
    추후 어느 통신사로, 어떻게 이동하는 것이 좋을지,
    요금과 혜택은 어떻게 될지 소상하게 설계드리겠습니다^^

    고럼, 저는 휘얼립님 댓글을 기다리고 있을게요~
  • 회원님의 사진 휘****
    와, 이렇게 친절하고 자세하고 솔직한 업체는 진짜 처음봅니다.
    저도 광고업계에 있어서 비효율적인 CS 나 광고들을 많이 봤는데 백메가는 진짜 다르네요.
    주변에 인터넷 변경하려고 하는 사람들 있으면 꼭 추천하겠습니다.

    답변 드립니다.

    1) 사용중인 셋톱박스 모델명 : 첨부합니다. 두대입니다. (뭐가 뭔지는 모르겠어요)
        어제 유플러스 상담원은 3년 재약정시 새로운 기기로 변경을 해준다고는 합니다.

    2) 주소 : 서울시 영등포구 디지털로**길 **(한신아파트 ***동, *층)

    3) 다른곳에서 사용중인 명의의 인터넷 회선은 없습니다. 제것도 없고 가족명의도 없습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @휘얼립휘얼립님~! 점심 식사는 맛있게 드셨는지요?
    좋게 봐주셔서 감사합니다 +_+

    크흡.. 그나저나 사용 중인 셋탑박스가 레거시 모델이긴 하네요ㅠ
    15년에 출시한 UHD1세대 모델이거든요;;
    현재 시판되고 있는 셋탑박스는 UHD4세대입니다.
    말씀하신 TV 문제는 셋탑박스 기기 노후화가 원인일 가능성이 높아 보여요.


    1. 다음으로 인터넷 망을 짚어보면

    1) KT는 인터넷이 대칭형 방식으로 제공되는데 2가지 망이 공존하고 있습니다.

    ① 안정성이 다소 떨어지는 구형 방식의 VDSL(전화선 기반) 망
    ② VDSL 망에서 KT 기술력으로 안정성을 더욱 끌어올린 기가와이어 망, 이렇게요~!

    안타깝게도 원하시는 망을 택할 순 없고
    댁내 환경에 따라 설치 가능한 망이 달라지는데
    특별한 이슈만 없다면 기가와이어로 제공됩니다ㅎㅎ


    2) SK는 요즘 방식의 대칭형인
    FTTB(광케이블 -> 통신실 -> UTP케이블이 인입되는 방식) 망으로 제공되고 있습니다.


    3) 이렇게 보면 SK 인터넷 망이 더 좋을 것 같지만 꼭 그렇진 않습니다^^;
    FTTB는 구내선로를 통해 인터넷선이 인입되는 방식인데
    이곳이 90년대에 준공된 아파트라 구내선로 노후화 문제가 있을 가능성이 있고
    호오옥시라도 이 문제가 있다면 마찬가지로 인터넷 망이 불안정할 수도 있기 때문이에요.

    LG유플러스 인터넷을 잘 이용하고 계시다면 SK와 KT도 큰 걱정은 없을텐데
    혹시 모르니 설치기사님께서 내방하실 때
    같은 아파트 동 안에서 인터넷 품질 문제 이슈가 있는지 여쭙고나서
    설치 진행 여부를 결정하는 것이 좋습니다 +_+

    현장에 자주 다녀가시는 기사님이 가장 상황을 잘 알고 계시고
    정말 심각한 문제가 있는 경우에는 웬만해선 솔직하게 말씀해 주실 거예요.
    게다가 설치 전에 취소 시 위약금과 설치비 등 문제없이 깔끔하게 취소할 수 있답니다.


    2. 요금 비교

    100메가 인터넷+기본TV 상품 조합으로 가입 시
    SK와 KT 월요금은 37,400원으로 동일합니다.
    안타깝게도 결합할인이나 제휴카드할인 없이는 3만원 초중반대 요금은 불가해유ㅠ

    사은품은 SK가 41만원(전액 현금), KT가 37만원(현금 31만원+상품권 6만원)으로
    SK가 4만원 더 든든하고요~!
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에 출동비(설치비)가 청구되는데
    두 통신사 모두 동일하게 38,500원이 청구됩니다.

    다만 사은품 정책이 하루에도 몇 번씩 변동되고
    프로모션이 예고없이 등장하기 때문에 내년에는 상황이 또 달라질 수 있어요^^;
    가입을 앞두고 계실 때 다시 살펴보는 것이 좋습니다.


    3. 사은품 4만원 차이라면 개인적으론 SK 가입을 권유드리고 싶어요.

    1) 호오옥시나 이용 중 휴대폰 통신사를 메이저로 이동하는 가족이 계시면
    KT로 이동하여 인터넷+휴대폰 결합할인을 받을 수 있습니다.
    (SK는 추후 휴대폰 결합이 불가해요)


    2) KT 품질을 더 기대해 볼 수 있어요 +_+
    매년 타사보다 압도적으로 많은 예산을 쏟아붓고 있는만큼
    모든 기간망 통신사 중 인터넷 망 품질이 가장 안정적인 것으로 유명합니다.
    KT가 문제있다고 할 정도면 타사는 더 심각한 일이 대부분일 정도지요;;


    3) 셋탑박스 만족도도 KT가 더 높습니다.
    셋탑박스 성능이 상향 평준화되어 메이저 통신사끼리 비교하는 것이 큰 의미는 없지만
    KT 만족도가 더욱 높은 편이에요ㅎㅎ
    시간되실 때 아래 리뷰도 찬찬히 참고해 주시겠어용?

     - [참고 리뷰] KT 최초의 안드로이드 셋탑박스, 기가지니A 리뷰
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845

     - [참고 리뷰] 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋탑박스 (BFX-AT100)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184

    요기요~~♡


    요약해 드리면

    1) 말씀하신 TV 문제는 셋탑박스가 원인일 것으로 강하게 추측됩니다.
    2) 추후 이동 시 개인적으로는 KT 쪽에 한 표 드리고 싶어요.

    아마 가족과의 상의도 필요하실텐데
    찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주세요 😍
  • 회원님의 사진 휘****
    차분하고 자세한 설명 진심으로 감사합니다.
    이곳을 통해 가입을 하려고 하며 12월경에 다시 연락드리겠습니다. 곽은정님께 가입해야 인센티브를 받으시는거라면 그때 곽은정님께 가입하겠고 별도의 인센이 없으시면 그냥 아무에게나 가입하겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @휘얼립시간내시어 인사도 남겨주시고 생각해 주셔서 감사합니다 😊😊
    저희 게시판 지기는 따로 인센티브가 없어서 어느 분 통해 가입하셔도 괜찮습니다 +_+b
    믿고 가입 진행해 주시겠다고 하여 감사드려유

    혹시라도 다른 궁금증이 떠오르면 언제든 부담없이 말씀해 주세용
    이곳에 댓글 남기시면 발 빠르게(!?) 달려와 차근차근 설명드리겠습니다 😁
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