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SK 브로드밴드 상담 문의도 가능한가요?

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  • 베리베리
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구 티브로넷  으로알고있습니다...  합병되면서 SK 브로드밴드 된거같은데..  문의가능할까요 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 베리베리님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    티브로드가 SK브로드밴드로 인수합병된 것이 맞습니다 +_+
    다만, 티브로드 상품을 SK브로드밴드 상품으로 사용할 수 있는 건 아니고
    SK브로드밴드 상품과 케이블 상품을 각각 판매하고 있어요.
    하여 SK브로드밴드 공식 홈페이지를 보시면 인터넷과 TV상품도 나뉘어 있고
    부서도 각각 따로 있습니다😁

    백메가에서는 SK브로드밴드 상품은 취급하고 있지만
    케이블 상품은 취급하지 않기 때문에 (즉, 케이블 상품에 대한 정보가 없어요ㅠ)
    혹시라도 케이블 상품과 관련해서 문의가 있다면 케이블 부서로 전화주셔야 해요.
    참고로 케이블 상품 부서의 대표번호는 146600입니다ㅎㅎ


    그나저나 케이블 상품의 매력적인(저렴한) 요금으로 가입을 염두에 두고 계신 거라면
    케이블 상품과 메이저 통신사 상품의 요금 편익을 비교해 보고 결정할 필요가 있어요.
    상황에 따라 오히려 메이저 통신사를 더 저렴하게 이용할 수도 있거든요!
    즉, 메이저 통신사 중에 가장 유리한 방안을 찾고, 케이블 상품과 비교하는 것이 좋아요😍

    1. 유리한 방안을 찾기 위해 먼저 여쭙습니다 +_+
    결합 가능한 베리베리님/직계가족 명의의 휴대폰이 있다면
    각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인가요?

    인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 받을 수 있습니다~!
     - [참고링크글] 인터넷 + 휴대폰 결합은 필수! [ver2.0]:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922

    혹여나 LG유플러스 알뜰폰을 사용하는 분이 계시면
    LG유플러스 인터넷+알뜰폰 결합으로도 요금 할인을 받을 수 있어요ㅎㅎ
    다만, 모든 알뜰폰과 결합 가능한 건 아니고 조건이 있습니다^^;
     - [참고링크글] 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244


    2. 다른 곳에서 베리베리님이나 직계가족 명의로 사용 중인
    메이저 3사 통신사의 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인가요?

    이를 여쭙는 이유는?!
    사용 중인 메이저 통신사의 인터넷이 있다면
    이번에 가입하실 댁도 같은 통신사로 가입하여
    "패밀리" 할인을 받을 수 있기 때문이에요 +_+

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도입니다ㅎㅎ

     - 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468

    만에 하나 사용 중인 SK 인터넷이 있다면 어느 소속인지도 확인이 필요합니다.
    SK통신사는 SKB와 SKT로 나뉘는데 같은 소속으로 가입하셔야 할인받을 수 있고,
    어느 소속이냐에 따라 가입 절차가 달라지기 때문이죠;;
    설치 후, 소속을 변경하거나 이전 상황으로 되돌릴 수 없는지라
    자칫하면 패밀리 할인 적용이 불가할 수도 있어요ㅠ

    어느 회사인지는 사용 중인 인터넷 요금제 명칭으로 쉽게 알 수 있습니다.
    T_기가라이트 ← 요런식으로 T가 들어가 있으면 SKT를,
    B_광랜인터넷 ← 요런식으로 B가 들어가 있으면 SKB를 사용 중임을 알 수 있답니다.
    참고로 임대 기기에 새겨진 로고로는 인터넷 소속을 알 수 없어서 요것으로 확인하시면 안돼유😢


    3. 혹시 현재 사용 중인 인터넷이 있거나
    이용하다 최근에(1년 이내) 해지한 인터넷이 있다면
    "어느 통신사"인지와 해지하셨다면 "해지 시점"은 언제인지도 알려주세용

    해지 후 같은 통신사로 신규가입하려면 유예기간이 필요한데
    이는 통신사마다 차이가 있고, 적어도 3개월의 시간이 흘렀어야 합니다.
    따라서 최근 해지한 인터넷이 있다면 해당 통신사로는 신규가입이 불가해요ㅠ


    4. 가입하실 상품은 무엇인가요?

    혹여나 TV도 시청하실 예정이라면
    인터넷+TV를 동시에 가입하는 것이 이득이에요 +_+
    모든 통신사들이 인터넷+TV 결합상품 가입을 적극적으로 밀고 있어서
    두 상품을 동시에 가입해야 사은품이 든든하게 지급되기 때문입니다.

    추후에 TV를 따로 가입하시면 사은품이 아주 아쉽거나 없고,
    약정기간 관리하기도 번거로워져요^^;
    TV를 설치받는 시점으로부터 (기존 인터넷 약정과 별개로)
    TV 약정, 인터넷+TV 결합약정이 각각 3년으로 시작된답니다;;


    5. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    댁에 설치 가능한 인터넷 통신사가 어디인지와
    "대칭형"과 "비대칭형" 중 어느 방식으로 제공되는지도 확인해 보아야 해요.
    만약 비대칭형 방식으로 제공되면 -> 인터넷 속도와 끊김 등 문제로
    어마어마한 스트레스를 받을 수 있어서 거들떠도 봐선 아니됩니다ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요?

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
    저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
    배제해야할 통신사가 있는지도 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
    (신축 아파트가 아닌 이상 지역케이블 인터넷은 대부분 비대칭형 방식으로 제공된다고 보셔야 해요😢)

    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세용
    그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;
    요약해 드리면,

    1) 티브로드가 SK브로드밴드로 인수합병되었습니다.

    2) 다만, 케이블 상품을 따로 판매하고 있기 때문에
    상품 관련 문의가 있는 거라면 케이블 부서로 문의하셔야 해요ㅠ
    (안타깝게도 백메가에선 SK브로드밴드 상품만 취급하고 있습니다)

    3) 가입을 앞두고 유리한 방안을 찾고자 하신 거라면 아래 상황 먼저 살펴볼 필요가 있어요!

     ① 결합 가능한 베리베리님/직계가족 명의의 휴대폰이 있다면
     각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인가요?

     ② 다른 곳에서 베리베리님이나 직계가족 명의로 사용 중인
     메이저 3사 통신사의 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인가요?
     (SK가 있다면 SKB와 SKT 중 어느 소속인지도 알려주세용)

     ③ 혹시 현재 사용 중인 인터넷이 있거나
     이용하다 최근에(1년 이내) 해지한 인터넷이 있다면
     "어느 통신사"인지와 해지하셨다면 "해지 시점"은 언제인지도 알려주세용

     ④ 가입하실 상품은 무엇인가요?

     ⑤ 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    이렇게요~!
    찬찬히 확인해 보고 말씀 남겨주시면
    메이저 3사 통신사 중에선 어느 통신사가 이득일지 찾아드리겠습니다 +_+
    (요 결과와 케이블 상품의 편익을 계산해 보고 결정하시면 되어요😊)
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