홈페이지에 다양한 정보들을 알기 쉽게 정리해주셔서 잘 이용하고 있습니다.
몇가지 질문 드릴 점은, 최근 이사하면서 기존에 사용하던 인터넷+TV 결합 요금제를 이용할 수 없게 되었습니다.
기존에 이용하던 통신사는 스카이라이프인데, 기사님께서 인터넷 회선이 들어오지 않아 설치가 불가능하다하여, 인터넷을 우선 해지하게 되었는데요. 해당 통신사 상담원님의 말씀으로는 TV는 안테나를 설치하여 이용이 가능하기에 기간내 해지가 불가능하다고 하시네요. 이런 경우가 흔히 있을 것으로 생각되는데, 이런 경우에 원래 결합상품을 이용하고 있더라도, 부분 해지만 가능한 것이 맞습니까?
또 하나 궁금한 것은, 만약 위의 경우 함께 해지가 가능하다면, 알뜰폰+TV+인터넷을 묶어 결합상품을 이용하고자 하는데요,
이는 LG U+ 통신사만 가능한 것으로 알고 있습니다.
현재 사용하는 모바일 요금제는 데이터 15G+ 에 통화 100분 제공 요금제인데, 해당 요금제와 유사하면서, 500mb, TV는 베이직으로
결합 할인을 받으며 이용이 가능한 제도가 있는지 알려주십사 합니다.
끝으로, 현 거주지에 들어오는 망이 대칭 혹은 비대칭형인지 각 통신사별로 궁금합니다.
주소는 경기도 성남시 분당구 미금로***(까치마을) 대우아파트 ***동입니다.
모쪼록 점차 따뜻해지는 날씨에 오늘도 좋은 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다.
