안녕하세요.
이것저것 결합이 되어있어 귀찮음으로 인해 신경을 못쓰다가 휴대폰 교체시기가 되어 한번 정리하려고 하는데
결합이 복잡하게 얽혀있어 상담을 요청드립니다.
현재상황은 다음과같습니다.
결합A
집A 인터넷뭉치면올레 (15년2월에 결합)
인터넷+TV+모바일(본인+가족1) +집전화
결합B
집B 총액결합할인(18년10월 결합)
모바일(가족2)+인터넷+TV
집AB 모두 인터넷 티비 약정은 만료가 되었고
결합A는 오래유지도했고 요금도 거의나오지 않는상태로 해지하기는 꺼려지는 상황입니다.
그래서 결합A의 이용위치를 집B로 이동하고
결합B의 인터넷 + 티비를 재약정 또는 해지후신규 가입하려고합니다.
결합B는 결합을 해지하고 모바일을 결합A로 옮기고 인터넷 티비를 타사로 변경해도 상관은 없습니다.
집A는 부모님 거주중으로 인터넷과 티비 모두 최소한의 서비스로 저렴한 요금이 필요하고
결합A는 집B로 옮기면서 어느정도 합리적인 요금제로 변경하려합니다.
그리고 본인의 휴대폰은 5g요금제로 변경예정이 있는데 인터넷 가입타이밍과 상관이 있는지도 궁금합니다.
내용이 복잡하여 문의할 곳을 찾다가 용기내어 글남기니 상담부탁드립니다.
감사합니다.
전체 댓글15개
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 두 댁에서 사용 중인 상품의 약정기간도 만료되었고,
곧 packwc****님 휴대폰도 교체할 예정이라 겸사겸사 통신상품을 재정비하시려는거죠? +_+
말씀하신 상황으로 미루어보아 두 집의 결합상품을 바꾸기하여
집B에서 -> 인터넷뭉치면올레 할인을 취하고,
집A는 -> KT 유지 메리트가 없다면 타사 이동을 염두에 두고 계신 듯합니다.
우선 안타깝게도 결합상품은 각각 상품에 귀속되어 바꿔치기를 할 수 없어요ㅠ
원하시는 방향으로 이용하고자 하신다면 집A 상품을 -> 집B로 이전설치하고,
집B 상품을 -> 집A로 이전설치하셔야만 합니다.
(단, 각각 이전설치비 38,500원이 있습니다^^;)
그나저나 packwc****님께선 인터넷뭉치면올레로
큰 할인을 적용받고 있다고 생각하시지만
막상 계산해보면 총액결합할인이 유리할 수도 있습니다.
하여 유리한 방안을 찾기 위해 더 자세한 정보부터 살펴볼 필요가 있어요ㅎㅎ
1. 하여 여쭙습니다~!
세 분 각각 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭과
packwc****님께서 변경 예정인 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?
결합할인을 얼마나 받고 계신지,
휴대폰 요금제를 변경하면 할인 변동이 있을지,
있다면 어떻게 달라질지 계산해보기 위해선
정확한 휴대폰 요금제 명칭 확인이 필요합니다^^;
2. 두 댁 각각 사용 중인 인터넷 요금제 / TV요금제(채널) / 셋탑박스 모델명은 무엇인가요?
아마 인터넷 요금제는 100메가, 500메가 중 하나를,
TV요금제는 tv슬림, tv라이트 중 하나를 사용 중이시지 않을까 싶습니다ㅎㅎ
TV 옆에 있는 셋탑박스는 기기 하단을 보시면 CT1101 <- 요런식으로 모델명이 기재되어 있어요.
3. 두 댁 각각 납부 중인 인터넷, TV 월요금은 얼마인지요?
집A 유지의 요금 메리트가 있을지 계산해보기 위해 여쭙습니다 +_+
4. 위 1~3번 대신에 두 댁 각각 인터넷 대표자 성함/생년월일/성별과
packwc****님께서 사용 중인 휴대폰 요금제, 변경 예정인 휴대폰 요금제를 알려주셔도 좋습니다
그러면 어떻게 이용 중이신지와
요금제 변경 시 요금 변동이 있을지 자세하게 살펴드릴 수 있답니다.
5. 집A에서 집전화는 계속 필요한가요?
요즘 집전화를 많이 없애는 추세여서 혹시나 하는 마음에 여쭈어요ㅎㅎ
혹시 사용량이 거의 없거나 꼭 필요한 상품이 아니라면 해지하시기를 권유드리고 싶습니다.
모든 기간망 통신사들이 인터넷+TV 결합상품을 적극적으로 밀고 있어서
인터넷 가입 시 TV 포함 여부에 따라서만 사은품 차이를 크게 두었기에
전화 가입 여부는 사은품에 거~~~의 영향을 주지 않는답니다.
따라서 전화는 꼭 필요한 상품이 아니면 매월 빠져나갈 요금이 너무 아까워요;;
6. 집B에서는 인터넷, TV를 KT만 공고히 유지하실 계획인지요?
상황에 따라 집A에서 KT를 유지하고,
집B에서 타사로 이동하는 것이 유리할 수도 있어서 여쭙습니다.
7. 두 댁 각각의 정확한 주소지는 어디인가요?
두 댁 각각에 설치 가능한 통신사가 어디인지와
가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
어느 방식으로 제공되는지도 확인해보아야 합니다.
비대칭형 방식이면 -> 인터넷과 TV 끊김 등의 문제로
어마어마한 스트레스를 받을거라 절대 거들떠도 봐서는 아니되거든요;;
인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요? ㅎㅎ
- 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
저에게 각각 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
배제해야할 통신사가 있는지도 직접 확인해보고 말씀드릴게요~!
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있는지라
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠어요?
그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.
음.. 통신상품을 재정비하기 전에 은근히 고려해야될 것이 많지요? ^^;
하/지/만/ 이번에 정리하면 당분간 또다시 신경쓰지 않고 쭉 이용할 수 있으니
조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보고 결정하셔야 합니다.
그러니 댓글로 조금 더 자세한 상황을 알려주시겠어요~!?
1) 세 분 각각 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭과
packwc****님께서 변경 예정인 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?
(예시답변: 본인 - 데이터ON 비디오 -> 슈퍼플랜 베이직,
가족1 - LTE 베이직, 가족2 - LTE 안심데이터 38.5)
2) 두 댁 각각 사용 중인 인터넷 요금제 / TV요금제(채널) / 셋탑박스 모델명은 무엇인가요?
(예시답변: 집A - 100메가 / tv슬림 / NA1100
집B - 500메가 / tv라이트 / CT1101)
3) 두 댁 각각 납부 중인 인터넷, TV 월요금은 얼마인지요?
(예시답변: 집A - 18,000원, 집B - 34,500원)
4) 위 1~3번 대신에 두 댁 각각 인터넷 대표자 성함/생년월일/성별과
packwc****님께서 사용 중인 휴대폰 요금제, 변경 예정인 휴대폰 요금제를 알려주셔도 좋습니다
(예시답변: 집A - 신정권/770115/남, 집B - 신정은/820923/여,
본인 - 데이터ON 비디오 -> 슈퍼플랜 베이직)
5) 집A에서 집전화는 계속 필요한가요?
6) 집B에서는 인터넷, TV를 KT만 공고히 유지하실 계획인지요?
아니면 타사로 이동하셔도 괜찮은지요?
7) 두 댁 각각의 정확한 주소지는 어디인가요?
(예시답변: 집A - 서울 마포구 서교동 475-1번지 백메가아파트 101동 201호,
집B - 대구 달서구 두류동 148-4 301호)
요렇게요~! (질문이 조금... 많지요? ^^;;)
찬찬히 살펴보고 말씀 남겨주시면 모든 상황을 고려하여
각각 어떻게 이용하는 것이 유리할지 함께 고민해드리겠습니다 +_+
그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀해주시고요,
저는 packwc****님 댓글을 기다리고 있을게요^0^
앞서 답변드리던 문의가 길어져 답변이 늦었습니다^^;;
저희 모든 게시판은 비슷한 고민을 하는 분과 투명한 상담을 위해
모든 게시글과 댓글 모두 공개로만 두고 있습니다.
하여 아쉽게도 비밀 댓글 기능이 아예 없지요ㅠ
평일 9시~18시 30분 사이에 댓글 남겨주시면 개인 정보를 가려드리고 있어서
일찍이 봐주신다면 댓글로 말씀 남겨주셔도 좋고요 +_+
그래도 부담되신다면 개인 정보에 대해선
저희 대표 이메일 주소인 team.crm@100mb.kr (t부터 r까지가 이메일주소예용)로
닉네임과 함께 정보를 알려주시거나
전화 상담 링크(https://www.100mb.kr/?TRS=@c455767 )를 통해
통화 가능하신 연락처를 남겨주셔도 좋습니다ㅎㅎ
그러면 저희 전화 전문 상담원이 이곳으로 소환되어 모든 내용을 숙지한 후에 연락드릴 거예요.
안타깝게도 저는 게시판 지기라 이곳에서만 만날 수 있고,
전화 상담을 하시면 고려해야할 정보가 많아 마찬가지로 바로 바로 상담이 어려우실 거여서
댓글로 (중요한 정보는 이메일로 +_+) 말씀 남겨주시겠어요~!?
이곳에 이어서 촥촥 설계드리겠습니다 😍
아앗..! 남겨주신 메일을 확인했는데
중요한 정보 하나가 빠졌습니다ㅠ
두 댁 모두 동일 명의로 사용 중이셔서
한 분의 정보를 알려주신 듯한데
생년월일에서 년도만 알려주셔서 정보 조회가 불가해요^^;
하여 생일(월과 일)도 함께 알려주시겠어요~!?
어떻게 이용 중이신지 조금 더 세부적으로 확인해보고,
유리한 방안을 찾아드리겠습니다 +_+b
일단 집A도 KT 유지가 해법입니다.
알려주신 주소지라면 LG유플러스, SK 인터넷도 설치 가능하긴 한데
안타깝게도 모두 비대칭형 방식으로 제공되네유ㅠ
1. 결합할인
배우자의 휴대폰 계획이 어떻게 될지 모르니
휴대폰 3대 결합 기준으로 말씀드리면,
(슈퍼플랜 베이직 / 데이터ON톡 / 데이터ON시니어)
집B에 packwc****님 휴대폰 1대만 결합하여
결합상품을 "프리미엄 싱글결합"으로 변경하시고,
집A에 남은 두 분의 휴대폰을 결합하는 것이 이득입니다~!
1) 현재 결합 기준으로
① 집A 인터넷 요금에서 22,000원
② 집B 인터넷 요금에서 5,500원
=> 매월 총 27,500원의 할인 혜택을 받고 계신데
2) 앞서 말씀드린 방안으로 결합하시면
① 집A 인터넷 요금에서 13,750원
② packwc****님 휴대폰 요금에서 2만원
=> 매월 총 33,750원의 할인 혜택을 받을 수 있답니다 +_+
packwc****님께서 데이터ON 비디오를 사용하는 동안에는
휴대폰 요금에서 2만원이 아닌 17,250원의 할인을 받을 수 있고,
휴대폰 요금제는 언제든 변경하셔도 문제 없습니다ㅎㅎ
2. 백메가에도 KT 재약정(약정 갱신) 정책이 있습니다.
1) 다만, 집A의 TV요금제를 한 단계 높은 것으로 상향하셔야 하는데
이로 인해 월요금이 +1,100원 추가되어요.
"tv슬림" 요금제를 사용 중이신데 요것이 약 3년 전에 가장 기본 요금제였지만
현재는 한 단 계 높은 "tv베이직"이 되었기 때문이에요.
즉, 이 요금제를 사용하셔야만 재약정 혜택을 제공해드릴 수 있답니다ㅠ
2) 집B는 아쉽게도 백메가에서 재약정이 불가해요.
다만, KT 본사 통해 재약정하시면 기존 요금제 유지가 가능하고,
집B의 혜택을 받을 수도 있기에 본사 통한 재약정 혜택을 확인해보시기를 권유드려요~!
3. KT 본사에 전화하실 땐
그냥 "재약정 하고 싶소~" 하고 말씀하기보다 해지신공을 발휘해주세요 +_+
* "해지신공"이란?
해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데
아래 링크글을 참고해보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 겁니당
- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
즉,
"약정기간이 끝난 거 같아 알아보니
LG에서 두 집을 신규가입하면 사은품 46만원씩 총 92만원을 준다 하오.
하여 인터넷 약정이 끝나는대로 인터넷, TV 먼저 바꾸고
차차 가족들 휴대폰도 LG로 이동할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋습니다ㅎㅎ
물론 해지신공이 100% 통하는 건 아니지만
밑져야 본전이니 꼭꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드립니다 +_+
부디 잘 이야기가 되어 좋은 조건을 제시받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다.
요약해드리면,
1) 집A도 KT를 유지하셔야만 합니다ㅠ
2) 다만, 휴대폰 결합 방식을 변경하여 더 든든한 할인 혜택을 적용받으시고,
3) 밑져야 본전이니 "해지신공"도 한 번 발휘해주세요~!
물론 백메가에서 타사로 신규가입하시거나
KT 재약정을 하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ
혹시 다른 궁금증이 떠오르시면 편히 말씀 남겨주시고용
추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
저희 백메가도 살~짝 소개해주시면 정말 정말 감사하겠습니다^^
약정이 이미 만료된 상황인데 집 B는 백메가를 통할수없는 이유가있나요?
AB모두 진행해주시기가 어렵다면 집 A부터 진행한 후에 KT본사에 B진행하면될까요?
집B에서는 "패밀리" 할인을 적용받고 계셔서
백메가 통한 재약정이 불가해요ㅠ
* "패밀리"란?
본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우 ->
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도입니다ㅎㅎ
- [참고링크글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468 )
즉,
1) 패밀리 할인 (5,500원 x 36개월 = 약 20만원)
2) 재약정 혜택 (현금 19만원+상품권 10만원 = 총 29만원) 중에 택하셔야 하는데
본사 통한 재약정으로 9만원 정도 혜택을 받을 수 있지 않을까 싶어서
본사에서 재약정하시는 방향으로 말씀드렸습니다 +_+
(물론 본사 재약정이 100% 제공되는 건 아니어서 정확한 혜택은 KT 본사와 통화해보셔야 해요^^;;;)
자~! 결국,
① 집A는 백메가 통한 재약정이 가능하며,
② 집B는 패밀리 할인을 포기하는 경우 -> 백메가 통한 재약정이 가능합니다.
음.. 통신상품이 알면 알수록 은근 복잡하죠? ^^;;;
찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 다른 궁금증이 떠오르시면
사소한 것이라도 기탄없이 말씀해주세요~
집A는 부모님 모바일결합으로 인터넷유지하는걸로 정리하고
집B를 sk 인터넷+ 티비 +제명의모바일 로 변경한다면 혜택이 좋을까요? kt고수를 말씀드렸는데 폰자체를 이동할 계획이있어 문의드립니다.
제가 할인 요금을 잘못 말씀드렸네요ㅠ
너무 오랜만에 인터넷뭉치면올레 할인 계산을 했더니 실수했습니다. 죄송합니다.
다시 정정해서 말씀드리면 부모님 휴대폰 2대를 집A에 결합하시면
집A의 인터넷 요금에서 13,750원이 아닌 8,250원의 할인 혜택을 받을 수 있습니다^^;;;
두 가지 경우의 수에 맞춰 요금 편익을 계산해드리면,
1. 기존 유지 + 제가 말씀드린 결합 방식으로 변경 시
1) 집A
3년간 사용 요금: 24,750원(월요금) x 36개월 = 891,000원
2) 집B
3년간 사용 요금: {48,400원(월요금) -2만원(packwc****님 휴대폰 할인요금)}
x 36개월 = 1,022,400원
2. 집A는 KT 유지 + 집B는 SK 신규가입 시
1) 집A
3년간 사용 요금: 24,750원(월요금) x 36개월 = 891,000원
2) 집B
집B에서 사용 중인 "tv엔터"는
고가TV요금제 + 유료VOD 이용권 1만원이 합쳐진 요금제인데
SK에 동급 요금제가 없어서
고가TV요금제 + 따로 유료VOD 1만원치 사용하실 거라는 가정 하에
요금 계산을 해드리겠습니다ㅎㅎ
3년간 사용 요금: {58,400원(월요금) -4,400원(packwc****님 휴대폰 할인요금)}
x 36개월 = 1,944,000원
사은품: 45만원(전액 현금)
설치비: 38,500원
이렇게 됩니다~!
쉽게 말씀드려, 기존 그대로 유지하는 편이 51만원 정도 이득인지라
휴대폰 번호이동 메리트가 아~주 큰 것이 아니라면 집B도 KT를 이용하는 것이 훨씬 이득이에요 +_+
KT본사랑 정리가 끝나면 집A가입문의 드리겠습니다. 혹시 가입진행하려면 어디로연락드릴까요
"상담 신청하기"를 통해 연락처를 남겨주시거나
저희 대표번호인 1544-5823 으로 전화주셔도 좋은데요 +_+
전화 전문 상담원이 저희가 나눈 대화를 알 수 없어서
문의하셨던 내용에 대해 또다시 말씀주셔야 하는 번거로움이 있습니다^^;
하여 언제든지 통화 가능하시면
아래 링크 통해 packwc****님 전화번호를 남겨주시겠어요?
저희가 나눈 모든 대화를 숙지하여 연락드리기에
더 편하게 진행하실 수 있답니다ㅎㅎ
- 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c455767
요기요~~♡
혹은 통화하기 편하신 시간대가 있다면
댓글로 시간과 함께 전화번호를 알려주셔도 좋습니다.
참고로 전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에
하이픈(-)을 넣어주시면 자동으로 블라인드 처리가 되니
번호 노출은 전혀 걱정하지 말아주셔용..!
제가 미리 잘 전달해드리겠습니다 😍
(평일은 오후 18시 30분까지 상담 가능해요^0^)
벌써 저희 전화 상담원과 통화하시고, 재약정을 진행하셨지요~!?
(전화번호를 남겨주셔서 연락드렸다는 피드백을 받았습니다^^)
혹시 다른 궁금증이 떠오르시면 부~담없이 말씀 남겨주세요 😆