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인터넷, tv 2대

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  • 뜨라
  • 댓글: 25
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인터넷 신규와 tv 두대

통신사는 상관없고 요금과 혜택 알려주십시요

Lg휴대폰 두대 부모님이 쓰고 계시긴 한데

2년 약정후 바꿀실 예정입니다

전체 댓글25

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    오 안녕하세용~ ^0^~ 뜨라님~

    오랜만에 다시 찾아주셨군요~~

    오늘 백메가로 다시금 귀한 걸음 해주셔서 넘 감사드립니다~♥ 반갑습니다 >_<ㅎㅎ

    백메가 한아름입니다~ ㅎㅎ



    현재 인터넷과 + IPTV 2대로 가입을 고려 중이시군요~!

    오, 그런데 3사 모두 요금과 혜택은 거의 비슷합니다


    100메가 인터넷과 + 중급대 IPTV 2대 기준으로

    월요금은 4만원 후반에서 ~ 5만원 초반대,

    사은품은 40만원 ~ 43만원 정도의 혜택을 받으실 수 있지요 ^^




    따라서 이 외에 것들을 보셔야 하는데요~!

    인터넷을 가입하실 때에는 아래와 같은 세가지 조건을 고려하시는 것이 가장 좋습니다

    1) 현 주소지로 들어오는 각 통신사 인터넷 품질

    2) 결합을 통해 할인 받으실 수 있는 혜택

    3) 기존 통신사에서 어떠한 재약정 혜택을 제시하는지 (사용하시던 서비스가 있다면요 ^^)

    이렇게 말이죠~!



    메이저 통신사라고 하더라도,

    지역에 따라 대칭 / 비대칭 여부가 나누어질 수도 있습니다 ^^;

    [ * 참고 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 ]


    대칭형 인터넷은 품질이 짱짱한 초고속 인터넷이구요~!

    비대칭형 인터넷은 업로드 속도가 현저하게 느린... 무늬만 광랜 망입니다......

    품질이 아주아주 좋지 않기 때문에 사용하시기 많이 답답하실 거에요

    그렇다고 요금을 할인해주지도 않구요... ㅎㅎ (황당하게도ㅠ..)

    따라서 꼭 대칭형 망으로 가입하셔야 되겠지요~?


    참고로 KT는 3사 중에서 가장 안정적인 인터넷을 제공하고 있으며,

    간혹 조회되는 VDSL망 또한 대칭형으로 들어가기 때문에 비교적 안정적인데요~!


    이에 비해 SK와 LG는 지역에 따라 비대칭 망이 종종 들어가곤 합니다 ㅠㅠ

    아무리 결합 혜택을 넉넉하게 받으실 수 있더라도

    비대칭 망으로 들어간다면... 사용하시기 너무 어렵겠지요~? ㄷㄷㄷ




    그리고 만약 품질이 모두 괜찮은 편이라면?

    3사 인터넷 요금과 혜택은 거의 비슷비슷하니,

    '결합'을 통해서 요금할인을 꾀하는 것이 좋습니다  +_+


    보통 사용하시는 휴대폰 통신사로 가입하셔서

    유무선 결합 혜택을 받으시는 것이 좋은데용!

    어떠한 요금제를 사용하시는지 살펴보는 것이 좋습니다

    각 통신사마다 요금제에 따라 혜택이 많이 달라지거든요~ ㅎㅎ


    KT는 결합한 회선의 월정액 총합,

    SK는 결합한 회선의 회선수,

    LG는 결합한 회선의 회선수와 요금제

    이렇게 조건에 따라 혜택이 달라집니다

    즉, SK는 요금제가 낮아도 유리하지만 / 반면에 높은 요금제를 쓰셔도 딱히 혜택이 더 없구요~

    KT는 높은 요금제를 사용하실수록 유리하겠지요~


    조만간 부모님 두분의 LG 휴대폰 약정이 만료된다고 하니,

    어떠한 요금제를 사용하시는지 살펴보고 결정하시는 것이 좋겠습니다 ㅎㅎ






    모두 비교해보고 결정을 해보아야 될텐데요~

    해서, 아래 댓글로 정보를 말씀해주시겠어요~? *^ㅇ^*



    1) 먼저 뜨라님 자택 주소지를 말씀해주시겠어요~?

    각 통신사 망 품질을 체크해보겠습니당 ㅎㅎ

    바로 같은 번지 내에서도 망 품질이 달라질 수도 있으니

    [도로명주소, 도로번호, 건물명, 동호수]와 같이 정확한 주소지를 말씀해주셔야 해요!

    물론 게시판에 남겨주신다면 확인하고 바로 블라인드 처리하고 있으니 염려마세요! ^^



    2) 다음으론 결합 혜택을 알아보겠습니다!

    뜨라님과 가족분들께서 사용 중이신 휴대폰 요금제와 남은 약정 기간을 말씀해주시겠어요~?


    ☆ 본인과 배우자의 - 직계존비속, 형제자매, 며느리 사위 까지 결합이 가능하구요~

    ☆ 이미 다른 인터넷이나 휴대폰끼리 결합되었다면 중복 혜택이 불가능합니다 ☆


    예를 들어,

     * LG LTE 선택형 36 요금제, 무약정

     * SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제, 1년 남음
     
     * KT LTE 데이터 선택 54.8 요금제, 4개월 남음


    이렇게 말이죠~! ^^

    요금제에 따라 혜택이 많이 차이나니 꼭 정확히 말씀해주시길 바랍니다!



    3) 혹시 다른 가족 분들께서 KT SK LG 인터넷을 사용하시나요~~?



    4) 현재 사용하시던 인터넷 서비스가 있었을까요~?

    해지 후 3~9개월 내 재가입이 불가능하답니다 ㅜㅜ


    만약 사용하시던 서비스가 있다면 어떠한 통신사를 사용하셨는지 말씀해주시구요

    아직도 쭉 이용 중이시라면 서비스 명과 월요금도 함께 남겨주세요~! ^ㅡ^


    예를 들어서~~~

    # LG 100메가 인터넷 월 20,900원

    # 메인 베이직 채널과 + UHD2 셋탑 월 16,500원

    # 추가 베이직 채널과 + UHD3 셋탑 월 8,250원

    요렇게 말씀해주시겠습니까! ^^



    현 상황에서 가장 유리한 방법을 찾아볼게요~! ^ㅇ^)/

    뜨라님의 소중한 댓글 부탁드립니다~~~♥
  • 회원님의 사진 뜨라
    주소 : 서울시 관악구 **로**길 *** ***동 ***호
    부모님사용요금제 : LTE 데이터 시니어 33 (LG유플러스)- 2명 계통일 2020년 10월18일(2년약정)
    현재 사용중인터넷 :  위 주소와 틀림. 기가인터넷최대500M (KT 데이터ON 요금제 3대와 결합되어있음)
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @뜨라뜨라님~! ^ㅡ^ 말씀 감사드립니다~~


    오, 두분께서 시니어 요금제를 사용 중이시군요

    만 65세 이상이시지요~?


    그렇다면 LG 가입을 강력하게 추처드립니다!

    일반적인 휴대폰 결합 뿐만 아니라,

    시니어 가족결합 할인을 받으실 수도 있거든요 ^0^




    1. 먼저 유무선 결합 혜택을 알아보겠습니다 ^0^~!

    LG의 유무선 결합은 '참 쉬운 가족결합'이라고 합니다~

    이름과는 달리 조금은 복잡한 결합인데요 ^^;


    ① 우선 인터넷에서는 아래와 같이 고정적으로 할인이 들어갑니다~

     * 100메가에서는 5,500원 할인

     * 500메가에서는 9,900원 할인

     * 1기가에서는 13,200원 할인


    ② 휴대폰에서는 사용하시는 요금제에 따라 조금씩 달라져요!

     * 6.9 요금제 미만 2,200원 할인

     * 6.9 요금제 이상 3,300원 할인

     * 8.8 요금제 이상 4,400원 할인


    따라서..

    현재 부모님 두분께서 사용하시는 휴대폰 요금제로는

    각 2,200원씩 * 2회선 = 총 4,400원의 할인을 받으실 수 있겠지요~ ^^





    2. 그리고 하나 더~!

    앞서 말씀드린대로 시니어 결합할인을 받으실 수 있어요~


    # 만 65세 이상 명의자 분께서

    # LG 휴대폰을 사용하시고

    # 이를 참 쉬운 가족결합으로 묶으시면 됩니다 ^~^


    => 요 세가지 조건을 모두 해당하신다면

    1) 100메가 인터넷에서 월 3,100원의 할인을 받으실 수 있구요~

    2) 만약 UHD2 셋탑으로 가입하신다면 4,400원의 임대료에서 → 반값할인을 받아 2,200원에 사용할 수 있어요!

    (가장 최신 셋탑은 UHD3)


    별도의 결합을 취하셔야 되는 것도 아니니

    무조건 이 혜택을 받으시길 바랍니다 ㅎㅎ




    3. 이어서 요금을 알아보겠습니당 ^ㅡ^ ㅎㅎ

    백메가에서 안내드리는 모든 요금은 [3년] 약정 기준에,

    부가세나 임대료를 모~~~두 포함한 '최종 요금' 입니다 *^^* ~!



    참고로 현재 LG에서 가입하실 수 있는 인터넷은 '스마트 인터넷 요금제' 입니다~!

    AI 스피커 겸 리모컨인 '클로바 클락 +'와 와이파이 공유기를 함께 임대하실 수 있지요~ ^^

    [ https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540 ]




    ① 100메가 인터넷 + TV

    100메가 스마트 인터넷은 월 24,200원이며,

    → 참 쉬운 가족결합 5,500원 할인이 들어가고

    → 시니어 플러스 결합 3,100원 할인이 들어가서

    => 최종 15,600원이 됩니다!


    베이직 TV와 + 최신 UHD3 셋탑은 월 16,500원인데요~

    만약 이를 UHD2로 선택하신다면 월 2,200원 할인이 들어가서 14,300원에 사용하실 수 있어요 ^0^


     * 월요금 : 100메가 스마트 인터넷 15,600원 + 베이직 TV (UHD2셋탑) 14,300원 = 총 29,900원 부과

     * 휴대폰 할인 혜택 : 2회선 총 합해 4,400원 할인

     * 사은품 : 현금 36만원 + 상품권 7만원 = 총 43만원

     * 설치비 : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)




    ② 500메가 인터넷 + TV

    500메가 스마트 인터넷은 월 35,200원이며

    → TV 결합으로 5,500원 할인이 되고

    → 또다시 참쉬운 결합으로 9,900원 할인이 들어가 => 19,800원이 됩니다 *^^*


     * 월요금 : 500메가 인터넷 19,800원 + 베이직 TV (UHD3셋탑) 16,500원 = 총 36,300원 부과

     * 휴대폰 할인 혜택 : 2회선 총 합해 4,400원 할인

     * 사은품 : 현금 39만원 + 상품권 7만원 = 총 46만원

     * 설치비 : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)






    3. IPTV에 대해 살펴보겠습니다~!


    ① 베이직 TV는 185여개의 채널을 시청하실 수 있는 채널 서비스에요!

    베이직 TV 이상부터 다양한 프리미엄 채널들을 시청하실 수 있기 때문에

    LG에서 가장 인기가 좋은 서비스랍니다~ ㅎㅎ

    채널은 아래에서 확인하실 수 있습니다!

     [ * LG 채널 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005 ]



    ② 아시다시피, 셋탑박스는 TV를 시청하실 때 필요한 모뎀 같은 것입니다 ^ㅡ^*

    그리고 현재 UHD 셋탑 중에 '3세대'가 가장 최신 셋탑이랍니다~!

    FHD 셋탑과 비교해서는 물론이고...

    기존의 UHD 1세대나 2세대 셋탑과 비교해서도 훨씬 스펙이 좋아졌어요~ ^^


    타사 셋탑과 비교해서 특이한 점이 있다면

    * '구글 플레이 스토어' 기능이 탑재되어 TV앱을 자유롭게 다운받으실 수 있구요~

    * '유튜브' 영상을 일반 채널처럼 900번대 채널에서 시청하실 수도 있습니다 ^^ (최대 UHD 화질 지원)

    * 그리고 '아이들나라' 라는 유아동 전용 영상 서비스도 시청하실 수 있구요!

    * 다른 통신사 셋탑박스에 비해서 크기가 반 정도로 '콤팩트' 하답니다 ^^

    * 'HDR READY' 기능을 지원하기 때문에 화질과 색감이 좀 더 나아졌어요!


    게다가 작년 말부터 '넷플릭스'와 제휴하여

    셋탑박스를 통해 고화질 영상을 바로 감상하실 수 있게 되었습니다 *^ㅇ^*

    메이저 통신사 중에 유일하게 캐시서버를 운영하고 있기 때문에 빠른 스트리밍 시청도 가능하구요 ~ㅎㅎ


    아래는 LG 셋탑과 넷플릭스 기능 리뷰입니다

    함께 참고해주시면 좋겠습니다~~~!

     [ * 19년 신상, LG유플러스 3세대 셋탑박스 (UHD3) 거들떠 보기
        : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685 ]




    그리고 시니어 플러스 결합을 가입하신다면

    UHD2 셋탑을 반값할인 받으실 수 있는데요~

    (오, 물론 UHD3으로 선택도 가능합니다. 2,200원 요금만 추가하시면 돼요~)


    [ UHD2 셋탑 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10539 ]


    아무래도 UHD3 셋탑에 비해서

    CPU나 메모리가 살짝 아쉽기는 하지만...

    그래도 이정도 스펙이라면 나름 쏠쏠하게 사용하실 수 있을 겁니다 ^~^

    적당한 스펙의 셋탑도 괜찮으시다면

    100메가 인터넷으로 가입하실 때엔 UHD2로 진행하시길 추천드려요!!






    안내드린 내용 모두 살펴봐주시구요 ^0^

    더 궁금하신 사항 있다면 부담없이 말씀해주시길 바랍니다~~~! 뜨라님!!


    P.S.
    참고로 LG 인터넷은 대칭형으로 튼튼하게 들어가고 있습니다 ^^
  • 회원님의 사진 뜨라
    tv가 두대입니다 추가요금이 있지 않나요?
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @뜨라앗! 제가 깜빡하고 IPTV를 1대 기준으로만 말씀드렸군요 ㅜㅜ

    혼란을 드려서 죄송합니다~~!



    지금 후다닥 안내드릴게요~~ +.+



    우선 한가지 유의하실 사항을 말씀 드리겠습니다!

    100메가급 인터넷으로 가입하실 때에는 UHD 셋탑을 딱 1대만 가입하실 수 있습니다

    따라서 추가 셋탑박스는 고급형으로 가입하셔야 하지요 ^~^;

    무료 임대가 가능하기는 하나... FHD급으로 화질이 좋은 편은 아닙니다...


    해서, 화질 좋은 셋탑박스를 둘 다 원하신다면

    500메가로 가입하시길 추천드리고 싶습니다!




    요금을 비교해보겠습니다 ^^



    1. 100메가 + UHD2셋탑 + 추가 FHD 고급형 셋탑

     * 월요금 : 100메가 스마트 인터넷 15,600원 + 베이직 TV (UHD2셋탑) 14,300원 + 추가 베이직 (고급형셋탑) 7,150원= 총 37,050원 부과

     * 휴대폰 할인 혜택 : 2회선 총 합해 4,400원 할인

     * 사은품 : 현금 39만원 + 상품권 7만원 = 총 46만원

     * 설치비 : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 + 추가 TV 13,200원 = 총 51,700원 (첫달에 합산)


    ☆ 메인 셋탑을 UHD3으로 바꾸시면 2,200원이 추가 됩니다




    2. 500메가 + UHD3 셋탑 + 추가 UHD3 셋탑

     * 월요금 : 500메가 인터넷 19,800원 + 베이직 TV (UHD3셋탑) 16,500원 + 추가 베이직 (UHD3 셋탑) 11,550원 = 총 47,850원 부과

     * 휴대폰 할인 혜택 : 2회선 총 합해 4,400원 할인

     * 사은품 : 현금 42만원 + 상품권 7만원 = 총 49만원

     * 설치비 : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 + 추가 TV 13,200원 = 총 51,700원 (첫달에 합산)





    기술적인 문제 때문에 UHD 셋탑을 하나 밖에 설치할 수 없다고 합니다 ㅜㅜ

    부디 양해 부탁드립니다~! ㅠㅠ


    1대는 적당한 화질로 진행하셔도 괜찮으시다면 100메가로 가입하시길 추천드리구요~

    두 IPTV 모두 짱짱한 UHD 화질을 원하신다면 500메가로 가입하시길 바랍니다


  • 회원님의 사진 뜨라
    휴대폰 약정이 22년 10월에 끝나는데
    결합을 풀면 어찌되나요?
    휴대폰 통신사 변경 예정이라면 인터넷과 tv2대만 하는게 나을까요?
    그러면 굳이 lg로 할 필요도 없는거죠?
    질문이 자꾸 늘어나네요 ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @뜨라결합이 풀린다고 하더라도 불이익은 없습니다 ^^

    다만, 할인 전 요금으로 돌아가겠지요~?

    500메가 인터넷에서는 9,900원의 인터넷 요금이 인상되겠습니다 ㅜㅜ

    따라서 웬만해서는 같은 통신사 휴대폰을 유지하시면서 결합 혜택을 받으시길 추천드리고 있어요~!




    혹은 꼭 메이저 통신사 휴대폰을 유지하지 않으셔도 된다면,

    알뜰폰으로 이동하셔서 결합하시는 방법도 있습니다

    얼마전부터 LG가 18개 알뜰폰 통신사와 유무선 결합을 시작하였거든요~ ^ㅡ^

    [ * 참고 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244 ]


    몇가지 조건이 있습니다~~

    위 링크를 보시면 아시겠지만...

    ① 일부 18개 알뜰폰 통신사를 사용햐셔야 하고

    ② 그 중에서도 일부 요금제를 사용하셔야 하며

    ③ 인터넷이나 알뜰폰 둘 중에 하나라도 2020년 9월 1일 이후 개통이어야 하죠


    1번 2번만 유의하신다면, 알뜰폰 1회선만 결합하시더라도 참 쉬운 가족결합 혜택을 받으실 수 있으며

    마찬가지로 100메가 5,500원 / 500메가 9,900원 / 1기가 13,200원 할인이 가능합니다 ^0^


    그러니 내년 10월에 휴대폰 약정이 만료된다면

    # LG 통신사를 계속 유지하시거나

    # 알뜰폰으로 1회선만 결합하셔서 혜택을 유지하시길 추천드리고 싶습니다 ^ㅡ^ ㅎㅎ




  • 회원님의 사진 뜨라
    @한아름네 500메가로 신청하고 싶은데 어떻게 하면되죠?
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @뜨라오홍 ^^ 500메가로 선택하셨군요~!

    그럼 아래 링크로 들어가셔서 연락 받으실 수 있는 연락처를 남겨주시면 됩니다!

    [ https://www.100mb.kr/?TRS=@c435400 ]

    여기로 전화번호를 남겨주신다면 콜 상담원에게 게시판 주소가 함께 전달이 되는데요~

    문의주신 내용을 모두 숙지하고 안내드리기 때문에

    더 빠르고 수월한 절차를 진행하실 수 있습니당 ^ㅇ^*

    궁금하신 사항은 댓글로 남겨주신다면, 제가 휘리릭 날라와서 도와드리겠습니다~~~♥ ^ㅇ^)/ 뜨라님!!
  • 회원님의 사진 뜨라
    @한아름상품권 못받으셨다 하는데 확인해주세요
    가능하시면 신세계상품권으로 부탁드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @뜨라아이쿠 ^ㅡ^;; 뜨라님~!!

    지금 인터넷과 IPTV를 개통하신지 거의 한달여가 지났는데

    아직 부모님께서 상품권을 문자메시지로 받지 못하셨군요...!


    아마도 전송되는 과정 중에서 누락이 된 것 같습니다 ㅠㅠ

    불편을 드려서 정말 죄송합니다...! 꾸벅..!


    지금 후다닥 살펴보고 말씀 드리겠습니다

    잠시만 기다려주시겠어요~? ㅠㅜ~
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    오! 뜨라님~! 기다려주셔서 감사합니다!


    지금 전산을 확인해보니...

    상품권은 4월 30일 17시 11분에 이미 발송된 걸로 확인했습니다!

    문자를 발견하지 못하셨다면... 아무래도 휴대폰에서 스팸처리를 한 것이 아닌게 싶어요~ ㅠㅠ




    만약 LG 휴대폰을 사용 중이시라면...

    기본 부가서비스에 "U+ 스팸차단 서비스" 가 적용되거든요 ^ㅇ^;

    이 어플이 모바일 상품권을 스팸처리 해버리기 때문에 문자가 삭제되어 버린답니다 ㅠㅠ

    이 경우에는, "U+ 스팸차단앱" 이라는 스마트폰 어플을 따로 설치하시면 됩니다


    혹은 LG 휴대폰을 사용하지 않으시더라도

    후후 등의 스팸 차단 어플에서 메시지를 스팸함으로 가로챌 수도 있습니다...!


    다행히 재발송을 도와드릴 수 있으나 혹시 또 스팸함으로 가져가버릴 수도 있으니

    한번 살펴봐주시겠어요~~?




    그리고 현재 홈플러스 상품권으로 등록이 되어 있는데,

    이를 그대로 발송 받으신다면 지금 바로 재발송을 도와드릴 수 있습니다만

    만약 신세계로 변경하신다면 재등록이 이루어져야 되기 때문에 1주일의 시간이 소요된답니다!

    그래도 괜찮으시다면 변경 도와드리겠습니다 ^^ 말씀만 해주세요!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    뜨라님~!

    아마도 일과로 매우 바쁘셔서 아직 제 댓글을 확인 못하신 듯 합니다 ㅜㅜ~ 에고고..


    제가 혹시 몰라 명의자 분의 휴대폰으로도 문자를 넣어놓았구요!

    혹시 오늘 내로 댓글을 남기기 어려우시다면...

    내일, 말씀하신대로 신세계 상품권으로 교체하여 재발송을 넣도록 하겠습니다!

    1주일 정도의 시간이 소요되니 꼭 참고해주세요~ ^ㅡ^


  • 회원님의 사진 뜨라
    @한아름혹시 다른 번호로 넣어주실수 있나요?
    부모님께서 어플 설치가 익숙하지 않아서요
    안되면 그냥 처리해주십요
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @뜨라오! 뜨라님 +_+

    지금 확인해보았는데,

    휴대폰 번호를 바꾸어서 발송해드릴 수 있다고 합니다


    # 뜨라님의 휴대폰 번호로

    # 신세계 상품권으로 바꾸어서 (일주일 소요)

    발송해드려도 괜찮으실까요~? ^ㅡ^


    전에 남겨주셨던 번호가 010-4###-4### 번이었는데 맞으실지요!

    신청한 뒤에는 수정이 어려워서, 이에 대한 답변만 남겨주신다면 바로 접수 넣겠습니다! ^^
  • 회원님의 사진 뜨라
    @한아름네 그렇게 해주십시요
    항상 친절한 답변 감사드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @뜨라헷헷 ^^ 빠른 답변 감사드립니다~~

    그럼 저희 접수팀 직원들이 점심 식사에서 돌아오는대로

    바로 변경 신청 넣도록 하겠습니다!


    물론 그럴 일은 거의 없겠지만..

    혹시나 일주일 후에도 상품권이 코빼기도 보이지 않는다면 ㄷㄷㄷ

    제가 무슨 일을 하더라도(?) 꼭 받으실 수 있도록 조치를 취할 것이고, 도의적인 책임까지 모두 함께 할 것입니다!

    그러니 꼭 말씀해주세요~ ㅠ.ㅠ~~~


    백메가 믿고 가입해주셔서 다시 한번 감사드립니다~ 뜨라님♥

    즐겁고 평안한 하루 보내세용 ^0^
  • 회원님의 사진 뜨라
    저희가 이사 가는데
    설치비 또 내는게 맞는지요? 5만 얼마라 하던데
    이사로 불가함 상황인데 설치비 추가로 받는건 아닌듯해서 문의 드려봅니다
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @뜨라오! 뜨라님~!

    이번에 이사를 앞두시고 계신가요~~!?

    만약 인터넷과 + IPTV 2대를 설치 받으신 것이 맞으시다면,

    앞서 안내드렸던 설치비가 똑같이 부과된답니다 ㅜㅜ

    이사가시는 곳으로 이전설치 하는 비용으로 말이죠!


    [ * 설치비 : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 + 추가 TV 13,200원 = 총 51,700원 (첫달에 합산) ]

    이렇게 부담하시게 되겠네요 ^^;; 에고고...


    기사님의 처우 개선 때문에 설치비 / 이전설치비를 무조건 부과하고 있기 때문에

    감면 받으시기는 조금 어려우실 거에요.. ㅜㅜ

    그래도 한번 LG 본사로 전화하셔서 설치비 지원 혹은 요금 할인을 요청해보시겠어요~?

    밑져야 본전 아니겠습니까!




    헛. 그런데 말입니다

    "이사로 불가함 상황인데" 라고 말씀하셨는데요~

    혹시 이번 이사가시는 곳에 LG 인터넷이 가용되지 않는 것인가요~?

    상황을 자세히 말씀해주시면 좋겠습니다 ㅜㅜ~~
  • 회원님의 사진 뜨라
    상담했던 요금 다시 확인부탁드립니다
    이사 이후 요금이 더 나오는거 같아서요
    얼마가 나오는게 맞는지 알려주시기 바랍니다
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @뜨라오! 뜨라님~!

    이사를 마치신 뒤에 요금이 조금 더 부과되는 듯 하다고 하셨는데요~

    혹시 9월이나 10월에 이전설치를 하신거라면 10월 혹은 11월에 설치비가 요금에 포함되어 부과될 수는 있습니다

    헌데 이사하신지 꽤 시간이 지났다면 아무래도 요금을 살펴보는 것이 좋겠네요...!


    현재 뜨라님의 로그인 내역으로는 최근에 가입하셨던 이력이 확인되지 않는데요~ +_+

    가입하셨을 당시의 정보를 말씀해주시겠어요~~?

    1) 명의자 분의 존함

    2) 핸드폰 뒷번호 네자리

    3) 서울시 관악구 / LG로 가입하신 것이 맞는지

    이렇게 세가지 정보만 남겨주세요!

    제가 후다닥 살펴보고 연락 드리겠습니다~! ^ㅡ^ 넘 염려마시구요~~!
  • 회원님의 사진 뜨라
    이**
    ****
    관악구 - 부천시 내동(이사함) LG맞습니다
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @뜨라뜨라님~!!

    가입하실 당시에 이렇게 진행하셨지요~?


    # LG 스마트인터넷 500메가 29,700원 (기가 와이파이, 스피커 포함)
    # 베이직 TV (UHD3셋탑) 16,500원
    # 추가 베이직 (UHD2 셋탑) 9,350원
    = 총 55,550원

    이렇게 가입하셨을 거에요~



    그리고 개통 후, 여기에 부모님 두분의 핸드폰 2회선을 참 쉬운 가족 결합으로 묶으셨다면,

    # 인터넷에서 9,900원의 할인
    # 핸드폰에서 각각 2,200원

    따라서 인터넷 요금은 월 45,650원에 사용 중이셨겠지요~?



    혹시 이보다 요금을 더 부담하고 계신 건가요~?

    백메가에서 LG 전산을 살펴볼 수가 없어서 현재 얼마의 요금을 부담 중이신지는 알 수 없어서요 ㅜㅜ

    설치비 외에 이보다 요금을 더 부담 중이시라면

    아마도 10월에 핸드폰 약정이 만료되면서 결합이 풀렸거나

    혹은 그 외에 VOD 등의 시청료를 부담 중이신 듯 하여서요!


    9월과 10월달 요금 고지서를 첨부해주신다면 (할인내역이 모두 포함된)

    제가 요금을 살펴보겠습니다~!



  • 회원님의 사진 뜨라
    전에 부모님 결합 해결 감사드립니다
    이사시 설치기사님이 요금제 업그레이드 요금이 더부가되어 유플러스에 문제 제기 하였는데 아직 연락도 없고 해결이 안되었습니다
    해지 하려면 어떻게 해야 하는지 문의 드립니다
    다른 화사로 바꾸고 싶네요
    사은품 받은것도 어떻게 되는지요
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @뜨라헛! 뜨라님~!

    전에 이사하신 뒤에 요금이 더 부과되는 듯 하다고 하셨는데요~

    결국 뜨라님의 오해가 아니었군요! ㅜㅜ


    혹시 설치기사님께서 어떤 식으로 업그레이드를 권유드렸을까요~?

    명의자 분이신 이**님께 동의을 받으신 다음에 서면으로 증거를 남겨두었을까요~? 혹은 녹취가 있거나요?

    만약 그렇지 않았다면 정상적으로 업그레이드가 이루어진 거라 볼 수 없습니다


    지금 그냥 해지하신다면 위약금을 어마어마하게 부담하셔야 합니다 ^^;

    개통하신지 1년도 채 되지 않았기 때문에 받으신 사은품도 모조리 반환되구요...ㄷㄷㄷ


    따라서 해지하시든 계속 유지하시든, LG와 문제를 잘 해결해보셔야 하구요!

    업그레이드 받으셨을 때 당시의 상황을 육하원칙으로 자세히 말씀해주신다면

    해결방법이 없을지 한번 살펴보겠습니다!

    염려마시고 꼭 말씀해주세요~!! ^ㅡ^

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