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KT 500메가 설치했는데 인터넷속도는 100메가도 안됩니다 [5]
진진자라
작성일 : 20.09.22 조회수 : 250

오늘 KT 기가인터넷 500메가로 신청해서 설치받았습니다

기사님이 설치하러 오셨을때 일이 있어서 나가있었는데

일 끝나고 들어와서 인터넷 속도 측정부터하니까 100메가도 안되네요

집에 오시기전에 전화와서 문의했는데 대칭형 으로 들어가냐고 물어보니까 그게뭐냐고 하시더군요...

인터넷에 여러가지 확인했는데 랜카드 메인보드는 기가인터넷 지원을 한다하고

그렇다고 랜선문제인가 봤는데 CAT 8사용중입니다 (구매한지 일주일)

혹시몰라서 USB형 랜카드 하나 주문했는데

이렇게 쓰기에도 애매하고 게임하고싶어서 제주사는데 건물에 기본으로 깔려있는 인터넷 포기하고 돈주고 인터넷 쓸라하는데 미치겠습니다 뭐가 문제일까요 ㅠㅠ

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공유기모델이름:KM12-007H

랜선:CAT8

 

 

댓글 5운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이상희님의 사진
    이상희20.09.2320년 09월 23일, 13시에 작성
    안녕하세요 진진자라님~ 백메가 이상희라고 합니다

    얼마 전에 대칭형 꿀팁에서 사라씨가 인사드렸었지요? +_+
    지나가다 뵌 기억이 납니다 ㅎㅎ

    그나저나 장고 끝에 KT인터넷을 따로 설치하신 걸텐데
    속도가 100메가 수준밖에 나오질 않는군요 ㅠㅠ
    기껏 비용 따로 부담해서 설치한 보람이 없으셨겠습니다.

    물론 지연시간(latency)에선 확실한 차이를 느끼셨겠지만..
    비싼 돈 주고 기가급 설치한 의미가 없어져서 속상하셨을 듯 해요 ㅠㅠ


    말씀하신 것처럼
    - 사용중인 PC는 기가랜비트를 지원하고,
    - 랜선 카테고리 규격도 기가비트를 지원하는데다,
    - 이번에 임대받으신 공유기도 기가급입니다.
    (무려.. WIFI 6 버전의 신상 공유기(?) 를 임대받으셨네요)

    그래서 속도가 안나올 이유가 없는데 참으로 이상해유;;


    물론!
    통신사 원천회선이 비대칭형인 게 아니냐 싶으시겠지만,
    이는 전혀 아닙니다.

    애초에 KT는 대칭형만 제공하는데다,
    이전에 사라씨가 답변주신 내용을 보니 FTTH 방식의 회선이 들어간다고 확인해주셨더라구요!

    거기다 속도측정결과도 업/다운로드속도가 균일하게 나오는 걸 보니
    대칭형으로 설치받으신 게 맞기 때문에 이역시 원인이 아닌 것이지요.



    그렇담..아래 세가지만 확인해주시겠어요~?

    1) 속도측정은 "유선(이더넷)상태로 하신 게 맞으신지 궁금합니다.

    띄워주신 사진을 보니 쓰시는 PC는 노트북이더라고요~!
    그래서 혹여 무선(와이파이)로 측정하진 않으셨나~하는 의구심이 생겼습니다.

    무선속도는 공유기와의 거리, 간섭, 장애물에 따라 속도가 일정치 않기때문에
    정확한 속도를 측정하려면 유선으로 해주셔야 하거든요!


    2) 만약 "유선"으로 연결하신 게 맞다면 PC까지 연결된 랜선 말고,
    모뎀 <-> 공유기 등의 랜선도 Cat5e 이상의 규격을 가지고 있는지 봐주시겠어요?

    즉, 네트워크 연결구성이 모뎀 <-> 공유기 <-> PC 라면
    공유기와 PC가 연결된 랜선만 중요한 게 아니라,
    앞단에 모뎀<-> 공유기가 연결된 랜선도 Cat5e 이상이여야만 해서요 ㅎㅎ


    3) 마지막으로 벤치비라는 사이트를 통해 다시 한 번 조회부탁드립니다~!
    측정하는 사이트의 안정성에 따라서도 천차만별인데
    국내 속도측정툴 중에서는 벤치비가 가장 안정적이고 정확하더라구요!


    이렇게 세가지 확인 후 회신주시면
    무엇이 원인일지 생각해보고 곁에서 도와드리겠습니다 ^-^


    PS. 여담이지만, 통신사 설치기사님이라고 해서
    모두 대칭형 vs 비대칭형의 대한 개념을 알고 계신 것은 아니더라고요~ ^^;

    대신 광케이블 기반이 맞는지 여쭤보시거나,
    업/다운로드가 균일하게 나올지 여쭤보시면 딱 아실 겁니다 ㅎㅎ
    다음 번 설치시에 여쭤보시면 참고가 되실 듯 하여 같이 말씀드립니다!
  • 진진자라님의 사진
    진진자라20.09.2320년 09월 23일, 14시에 작성
    이상희 안녕하세요 항상 답변해주셔서 감사드려요!!
    말씀해주신것들 다 체크해봤는데요

    1) 노트북 공유기 랜선 연결 후 속도 측정했습니다 ㅠㅠ

    2) 공유기 랜선도 cat5e네요 하하;;;

    3) 벤치비 사이트에서 속도 조회해봤습니다

    말씀해주신거 중에 하나라도 틀려라(?)라는 마음으로 확인해봤는데 다 맞네요... 뭐가 잘못일까요.. 혹시 이렇게 된 경우 kt 잘못이게되면 내일 기사님 오시게 되는데 보상 받을 방법이 있을까요 ㅜㅜ
  • 이상희님의 사진
    이상희20.09.2320년 09월 23일, 15시에 작성
    진진자라 음~ 이상하네요 ㅠㅠ
    그럼 마지막으로 하나만 더 테스트해봐주실 수 있을까요~?!

    1) 모뎀을 재부팅하시고
    2) 모뎀과 노트북을 다이렉트로 연결해 속도를 측정해주십시요
    3) 그리고 랜선은 구매한 지 일주일 된 cat8 규격으로 한 번 테스트 부탁드립니다~!

    어쩌면 공유기까지 연결된 랜선에 문제가 생겼을 가능성도 있지 않을까 해서요 ㅎㅎ
    이렇게 해서 속도가 나오는지 봐주시면 좋겠습니다~!

    오! 그리고 이러한 문제의 원인이 통신사 귀책이라는 게 밝혀지면
    당일 요금 면제 정도 보상을 받아보실 수 있긴 합니다

    헌데 그 금액이 크진 않아요ㅠㅠ
    500M 인터넷을 결합없이 단독으로 이용중이라면 33,000원이고
    이를 30일로 나누면 하루요금은 1,100원 정도밖에 되지 않거든요
    그래서 일단 다방면으로 테스트를 해보고 빠르게 해결을 해보시는 게 좋을 듯합니다~!+_+
  • 진진자라님의 사진
    진진자라20.09.2320년 09월 23일, 15시에 작성
    이상희 모뎀 재부팅하고 랜선 교체후에 측정했는데 똑같네요 ㅜㅜ 내일 기사님 오셔야 확인 가능할거같아요 항상 친절하게 답변해주셔서 감사합니다:)
  • 이상희님의 사진
    이상희20.09.2320년 09월 23일, 15시에 작성
    진진자라 오 ㅠ 이런.. 모뎀과 노트북을 직결하셨는데도 별 소용이 없나보군요
    그렇다면 모뎀에 문제가 생겼거나 노트북 랜카드에 문제가 생긴 듯 하온데
    일단 기사님이 와보셔야지 알 수 있겠네유.. 따흑ㅠ

    제가 큰 도움 되어드리지 못했지만 다른 문의사항 생기시면 편히 찾아주세요~!
    앗 그..그리고 다음에 백메가 통해서도 가입을 맡겨주시면 감사드리겠습니다♡ +_+
    모쪼록 빨리 해결되길 바랄게요!
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