질문 : 지금 사용하는 통신사가 좋다. 꼭 갈아타야하나?
답변 : 이건 두가지 경우로 나눠집니다!
사용하시는 통신사를 그대로 유지하는것과,
다른 인터넷으로 갈아타는 편익을 비교하는 되는데요~
이건 언제나 100% 열려있는 백메가 문의게시판에 자초지종을 말씀해주세요!
어느쪽이 더 옳은 길인지, 솔로몬보다 현명하게 설계해드리겠습니다^ㅡ^
[백메가 문의게시판] : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer
질문 : 결합상품을 이용중이라, 조건이 좋은 상태다. 나도 갈아타야하나?
답변 : 기본적으로는로 유지하시는 편이 좋죠^^a
하지만 경우에 따라 달라질 가능성도 있으니
돌다리도 두드려보는 심정으로 백메가 게시판에 글 남겨주세요^ㅡ^
최선의 선택을 하실 수 있도록 상담해드립니다.
안녕하세요 약정 만료 되어가는데 유지하는게 좋을까요?
그리고 전에 백메가에서 알려주신 해지 신공?으로 상품권 받았었는데 이번엔 어떻게 하는게 좋을지도 여쭤봅니다...!
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글14개
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~!
아항! 약정기간 만료일이 다가온 지금
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되신듯 하옵니다ㅎㅎ
이미 백메가 꿀팁글을 확인하신 그대로
재약정 했을 때와 타 통신사로 이동했을 때의 편익을 비교하고 결정하시는 게 좋습니다.
주머니에서 나가는 돈을 아낄 수 있는 쪽으로 하시는게 좋으니깐요^.^
현재 엣쳄님께서 어느 통신사를 쓰고 계신지?
핸드폰을 결합해 두셨는지?
핸드폰 통신사 변경이 가능한지?
아무런 정보를 확인하지 못해 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 비교를 할 수 없는 상황입니다.
하여, 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다 :)
질문1) 현재 쓰고계신 인터넷 통신사는 어디인가요?
그리고 가족분들과 엣챔님께서 쓰시는 핸드폰을 인터넷에 결합해 두셨는지요?
질문2) 가족분들과 엣쳄님께서 쓰시는 핸드폰 통신사와
요금제 명칭과 남아있는 약정기간을 알려주세요.
혹, 핸드폰 중 통신사 변경이 가능한 핸드폰이 있다면 변경가능 여부도 함께 말씀해 주십시오.
*예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터 선택 65.8요금제, 통신사 변경가능, 약정없음
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문3) 통신사를 변경하게 된다면?! 인터넷 망 확인은 필수!
아래 띄워둔 링크의 내용을 읽어주시겠어요?
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
예를들어, LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면?!
LG를 택할 이유가 없지요;;
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요합니다.
댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니
개인정보 노출은 염려마세요~!
여기까지 총 세가지 질문입니다.
질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 정리해 드릴게요!
주소 : 서울특별시 **구 ***** ***, ***호 (**동, *****)
수령인명 : 정**
우편번호 : 0****
아! 핸드폰 요금제와 정보는 본사 고객센터로 전화해
확인하는 방법도 있지만 본사 홈페이지 통해 쉽게 확인할 수 있습니다.
일단 어느 통신사 핸드폰을 쓰고 계신지에 따라 확인하는 경로가 달라서요!
엣쳄님과 가족(직계)분들께서 쓰시는 핸드폰 통신사가 어디인지 말씀해 주시겠어요?!
통신사 확인 후 확인 방법을 알려드리겠습니다~!
혹시나 엣쳄님께서 가입하신 LG인터넷에 맞춰
LG핸드폰을 사용하고 계시다면 아래 순서대로 하시면 됩니다 :)
[홈페이지 조회방법]
① LG 홈페이지로 접속해 로그인 합니다. ( http://www.uplus.co.kr )
혹시나, 가입하신 아이디가 없다면 따로 회원가입을 해주야 해요!
가입자 명의는 - 핸드폰 명의와 일치해야 합니다.
② 로그인 후 -> 내정보관리 클릭 -> 내가입정보 클릭
-> 아래에 있는 "가입정보" 구간에 "요금제" 명칭을 확인할 수 있습니다.
③ 여기서 우측에 있는 회색 버튼 "자세히보기"를 클릭하시면
휴대폰 남은 할부금 / 횟수를 확인할 수 있습니다.
[모바일 앱(어플) 조회]
① 휴대폰 [U+ 고객센터] 앱
② 화면 왼쪽 상단 누르고! (석삼자 같이 생겼습니다(=))
메뉴 중에서 내정보관리 -> 내 가입정보로 들어가면
휴대폰 가입일자(일시정지/해제),
휴대폰 할부 및 약정정보를 확인할 수 있습니다^.^
혹시나 다른 통신사라면 꼭 말씀해 주세요.
확인하는 방법을 다시 알려드리겠습니다.
요금제와 남은 약정기간 확인 후 댓글 남겨주세용!
기다리겠습니다~!
P.S
인터넷 망을 따로 확인해 보니 거주하고 계신곳은
3사 통신사 모두 짱짱한 대칭망(FTTH)이 지원되고 있어요!ㅎㅎ
어디를 택하든 품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠습니다 :)
그리고 제가 상품권에 대해 말씀드리지 않았는데
상품권은 백메가로 보내주시면 현금으로 교환해 드리겠습니다!
[참고글] 상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와~
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
위 글의 내용을 읽어주시겠어요?!
상품권이 도착하고 -> 현금으로 입금되는 계좌는
가입당시 남겨주셨던 계좌로 입금해 드릴텐데
다른 계좌로 받길 원하신다면 상품권과 계좌 메모를 남겨주세요.
메모를 남겨주실 때 가입하셨던 명의자분 존함도 함께 기재해 주십시오^.^
상품권은 도착한 당일 저녁에 입금되며,
입금 시간은 저녁 18시(6시) 이후부터 순차적으로 입금되기 때문에
시간의 여유를 두고 20시(8시)쯤 확인하시면
백메가에서 쏴드린 사은품을 확인하실 수 있을 거예요!ㅎㅎ
<(LTE) 데이터 스페셜 A>
<의무약정 정보>
약정할인 : 약정할인
약정만료일 : 2020.03.21
잔여 기간 : 12개월
<휴대폰 남은 할부금 / 횟수>
남은 할부금이 없습니다.
위의 내용은 제 거고, 가족 분 거는 제가 본인이 아니다보니 지금 당장 조회를 못 해서 오늘중으로 보내드리겠습니다...!
이제 가족분들 핸드폰 정보만 확인하면 되겠네요^.^
확인 후 댓글로 핸드폰 정보를 꼭 알려주세요~!
(또는 메일로 보내주셔도 됩니다!ㅎㅎ)
저희 어머니이시고, 인터넷 결합 되어있고, 인터넷 요금 쪽에서 할인 받고 있대요.
데이터일반요금제 32,800원짜리
25% 선택약정할인이라서 19년 5월 9일까지는 사용해야 한대요.
현재 기준 위약금 48,300원이라고 합니다.
아까 백메가 고객센터에 통화했더니 제 현재 상황에서 LGU+ 인터넷이랑 TV를 유지하되, 3년이 아니라 1년만 연장하라고 하셔서 방금 LGU+ 고객센터에 전화하니 지금 제가 인터넷 요금은 결합 할인으로 무료로 이용중이고 TV만 1만6천원대 요금이 청구되고 있는데, 1년만 연장할 경우, 인터넷 무료 처리는 안 되고 매월 인터넷 요금 2만3천원인가...? 나올거래요.
그리고 이게 예전에 3년 약정한 사람들만 인터넷 무료로 결합 할인 되는 거라 지금은 인터넷 무료는 안 된다더라고요. 저는 기존에 인터넷 무료 적용 받던 고객이라 3년으로 연장 시 인터넷 무료해주고 셋탑 대여료 면제 되서 TV 요금 1만5천원대에, 상품권 23만원 준다고 하는데 어떻게 하는 게 좋을까요...?
퇴근 전 엣쳄님께 인사드리고 갈 수 있어 다행입니다ㅎㅎ
이미 백메가 전문상담원과 통화하셨는데
재약정 기간을 1년만 하시는 방향으로 안내 받으시고 본사와 통화를 마치셨네요!
저도 똑같이 1년 재약정을 말씀드리려고 했는데
LG에서 요금이 상승한다. 3년해야 무료로 쓸 수 있다는 안내를 하고 있으니
1년 재약정은 꿈도 못꾸겠습니다ㅠ.ㅠ
지금 당장 어머님 핸드폰을 이동할 수 있다해도
엣쳄님은 선택약정기간이 약 1년정도 남아있기 때문에
요금을 저렴하게 사용할 수 있는 방향을 생각했을 땐 LG에 머무르시는 게 더 이득입니다.
광기가슬림(0.5기가)을 무료로 사용하고 계시잖아요?!
그리고 본사에서 상품권 23만원을 지급해 준다고 했다면
KT로 이동하는 기준으로 비교했을 땐 신규가입 혜택과 비슷한 수준이기 때문에
오히려 LG인터넷을 재약정하시는 게 이득일 것입니다.
헌데, 3년 재약정하면 셋탑 대여료를 면제해 준다고 한 것은 재약정 혜택이 아닙니다ㅎㅎ;;
LG는 TV셋탑박스를 3년 이상 사용하면 셋탑 요금을 0원으로 면제해 주거든요.
즉, 본사에서 굳이 말하지 않아도 0원으로 적용되는 것이기 때문에 혜택이 아니죠.
자, 본사와 한번 더 밀당해 주시겠어요?!
전화하시어 이렇게 말씀하세요.
"타 통신사로 알아보니 SK는 가입하면 35만원을 준다고 했소.
3년 재약정할까 생각했지만 사은품을 조금 더 챙겨줬으면 합니다.
셋탑박스 임대료 면제는 원래 셋탑박스를 3년 이상 사용하면
0원으로 면제해 주는 건 이미 알고 있었습니다.
재약정 한다고 해서 주는 혜택이 아니잖아요?!
상품권이나 요금할인을 더 챙겨줬으면 좋겠습니다." 라고 말씀하세요.
한번 더 밀당하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
댓글로 말씀해 주시면 괜찮은 조건인지 봐 드리겠습니다^.^
(부디 본사에서 더 후한 혜택을 챙겨줬으면 좋겠네용~!!)
그리고 제 지인이 넷플릭스를 결제했고, 기기 4대까지 등록 가능하니까 저희 둘이 월 7천원대씩 뿜빠이해서 쓰고있는데 백메가 홈피에서 보니 LGU+ 콜라보 요금제도 있더라고요..!
넷플릭스 결합 요금제로 제가 가입하는게 더 저렴한지도 알고 싶습니다...!
넷플릭스 요금제는 가장 비싼 걸로 원합니다!
어필하며 재약정 혜택을 더 챙겨주지 않다니ㅎㅎ;;
더 받지 못해도 23만원 상품권이라면 괜찮은 조건이니 슬퍼하지 마세용!ㅎㅎ
말씀하신대로 LG에서 내놓은 넷플릭스 콜라보 요금제를 가입할 수 있습니다만
비싼 "프리미엄" 요금제와 "넷플릭스"를 엮은 요금제이기 때문에
엣쳄님 댁에서 쓰시는 TV요금제가 저렴한 TV요금제라면
콜라보 요금제를 쓰시는 게 저렴하게 쓰는 길은 아닙니다ㅎㅎ
차라리 TV따로, 넷플릭스 요금 결제 따로 쓰시는 게 더 저렴하죠.
하여, 엣쳄님께 여쭙습니다.
현재 쓰고 계신 TV요금제보다 더 비싼 요금제로 가입하길 원하시는 상황이신지?
아니면 지금 쓰시는 요금제로도 충분히 만족스럽게 잘 사용하고 계신지 궁금합니다.
만약 지금 쓰시는 데 불편하거나, TV채널이 부족한 게 아니라면
그대로 유지하시고, 넷플릭스는 따로 결제하시는 게 더 저렴하거든요!
P.S
현재 TV요금을 매월 얼마씩 납부하고 계신지 함께 알려주세요~!
지금은 TV 요금 1만6천원대로 납부중입니다...!
+ 넷플릭스 UHD 요금제(프리미엄)으로 따로 가입해서 쓰시는 게
약 2,700원 더 저렴합니다.
하여, 굳이 TV요금제를 넷플릭스 콜라보 요금제로 변경하지 마세요ㅎㅎ
그동안 잘 지내셨지요?!ㅎㅎ
헌데 이게 무슨일입니까!
본사에서 쥐어주는 혜택이 며칠 사이에 줄어들었네요.
물론 지상파 월정액 14,300원과 3개월간 약 3,000원씩 할인해 준다면
23만원만큼의 혜택을 받으시는 거지만요~!
음.. 지상파 월정액이 필요없지 않습니까?!
지상파 월정액과 요금할인을 해주지 않고
이전에 안내 받았던 23만원으로 혜택을 쥐어주거나,
6개월간 3,000원 이상의 할인을 받을 수 있게 해달라고 말씀하세요.
(요금 할인을 6개월 정도 받을 수 있다면 2만원정도 할인 받는 겁니다.)
조금 더 쎄게(?) 밀어 붙인다면 타 사에서 40만원을 준다고 했다고
거짓말을 살짝 보태 말씀하시는 건 어떠신지요?ㅎㅎ
본사와 통화하신 후 어떤 안내를 받으셨는지 말씀해 주세요^.^