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  • 미****님의 글

저도 LG인터넷 약정이 끝나갑니다.

회원님의 사진
  • 미****
댓글 10
  • 조회 2,086

지금 현재 LG IPTV와 인터넷 그리고 휴대폰 2대(요금은 둘다 49요금제) 결합해서 사용중입니다.

 

인터넷요금은 (광기가슬림 500M 주택HFC)

TV는 일반형

통장에서 나가는 금액이39,490원입니다.

 

3월 15일 약정이 완료됍니다.

 

집에서는 와이파이를 주로 사용하며 테스크탑 없이 노트북만 이용합니다.

 

TV도 자주 보지는 않는 편입니다.

 

재약정으로 LG로 가는것이 좋을까요? 아니면 변경하는게 좋을 까요?

 

제가 원하는 것은 좀더 저렴한 월 이용료입니다.  

전체 댓글 10개
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세용 미쁘마리님, 백메가 이상희라고 합니다^^
    믿고 문의남겨주셔서 정말 감사드려요~~♡

    아하, 열흘 뒤면 약정이 종료되는군요
    두 분께서 LG휴대폰을 유지하는 전제라면
    인터넷+티비도 LG를 공고히 유지(재약정)해주시는 것이 좋습니다~!

    3사의 통신비는 담함이라도 한 것처럼 대동소이한 지라,
    휴대폰 결합으로 요금할인을 받아볼 수 있는 통신사를 택해주셔야 하기 때문이에요

    두분이 휴대폰을 결합한 덕분에
    매달 1만원가량 할인을 받고 계실텐데요~!
    이말인 즉, 타사로 갈아타면 상대적으로 1만원 비싼 요금을
    납부해주셔야한다는 말과 진배없습니다 ^^;

    타사로 갈아타서 얻는 신규가입 사은품은 22~35만원 수준이니
    설치비 나갈 거랑 인터넷 해지/설치 과정을 생각한다면
    차라리 LG를 유지해주신 편이 더 낫지요


    1. 음.. 그런데 인터넷을 쓰시면서 품질문제는 없으셨나요?!
    HFC 라고 표기된 것을 보면
    동축케이블 기반의 "비대칭형"이 깔려있다는 증거입니다
    [참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    오늘날 인터넷 설치방식은 크게
    - 대칭형 : 광케이블기반의 품질좋은 인터넷
    - 비대칭형 : 동축케이블 기반의 품질나쁜 인터넷인데요~
    이는 다운로드 속도에 비해 업로드 속도가 1/10 수준일 뿐 아니라,
    지연시간(latency)이 길다는 문제가 있습니다
    하여 정상적으로 사용하기 어려운 품질을 제공하는데요..!

    그나마 LG유플러스는 CMTS(케이블모뎀종단설비) 성능이 괜찮아서
    운이 좋은 경우에는 문제없이 쓰시는 경우도 있습니다.

    품질에 대한 별다른 말씀이 없으신 걸 보면
    다행히 미쁘마리님은 품질스트레스를 겪지 않으신 것 같아요!!

    그렇다면 말씀드린대로 휴대폰 통신사에 맞춰
    LG인터넷을 재약정해주시면 됩니다


    2. 하지만 품질문제를 겪고 계시거나,
    두분중 한분이라도 휴대폰 통신사 이동(번호이동)을 생각하신다면
    이야기는 사뭇 달라집니다

    어차피 인터넷+휴대폰 결합상품은 타사에도 마련되있는지라
    휴대폰에 맞춰 인터넷을 가입해주시면 그만인 문제거든요~?

    만약 두분 모두 휴대폰 타사이동이 가능하시다면
    지금 쓰는 요금과 비슷한 수준에서
    신규가입 사은품을 오롯이 맛볼 수 있는 기회가 생기는 격입니다^^

    두분  휴대폰 약정만료가 되었는지 확인해보시고
    타사이동까지 고려해주실 수 있을지 피드백주시면 감사드리겠습니다~!


    3. 만약 LG유플러스를 유지하신다고 해도
    아래 두가지를 꼭 확인해봐주셔야해요~!

    ⓐ 휴대폰 결합상품 명칭

    휴대폰 결합상품은 사라지고, 생기기를 반복해서
    구형/신형 상품으로 나눠볼 수 있는데요~!

    지금 쓰고 계신 결합상품이 무언지에 따라
    신형으로 교체하시는 편이 이득이 될 수 있습니다ㅎㅎ

    한방에요/한방에홈/한방에홈2/가족무한사랑 중에
    사용하고 계실 거라 추측되는데 한번 확인해봐주시겠어요?!
    그러면 첨언해드릴 건 없을지 살펴보고 말씀드리겠습니다^^


    ⓑ 재약정시 조건!

    LG와 재약정을 한다는 건 통신사들 입장에서
    신규가입자를 유치시킬 마케팅 비용을 줄이는 셈이니
    일부를 혜택으로 돌려받으셔야 합니다

    헌데, 재약정 혜택이 일정하게 정해진 게 없다보니
    미쁘마리님 전화를 받은 상담원분 재량껏 제공되기 마련이에요^^;

    본사가 정해준 해지방어 가이드라인이 있을테고,
    상담원들마다 실적이 다를테니 이때문에 혜택의 높고낮음이 결정됩니다


    하여 재약정 혜택을 얻어보실 때는
    타사로 갈아탈 듯 하며 약간의 밀당(?!)을 벌여주시는 게 좋은데요!

    미쁘마리님께서 LG유플러스를 유지하는 게 좋겠다고 판단이 들었을 때
    이에 대한 꿀팁(?!)도 전수해드리겠습니다 ^^




    우선.... 상황을 정확하게 파악하기 위해
    아래 질문에 회신 부탁드릴게요~!!

    질문1) LG인터넷+티비는 품질에는 이상이 없었습니까?!
    혹, 이상증세가 있었다면 정확한 주소지를 댓글로 알려주세요~!
    확실하게 3사의 망품질을 확인해보고 말씀드리겠습니다

    번지수 하나차이로도 조회결과가 극명하게 갈리니 정확하게 부탁드리구요!
    주소지는 개인정보이니 확인하자마자 블라인드해드리겠습니다
    미쁘마리님의 개인정보는 소중하니까요!! 흐흐

    질문2) 두 분 중에휴대폰 통신사 이동(번호이동)을
    염두해주실 수 있는 분이 계신지요?

    질문3) 휴대폰 결합상품 명칭을 알아봐주시겠습니까?
    (한방에요/한방에홈/한방에홈2/가족무한사랑 등)

    이렇게 세가지 질문에 회신주시면 큰 틀을 잡아보고,
    다음 단계로 넘어가서 디테일한 부분을 짚어드리겠습니다+_+
    그럼... 회신 부탁드릴게요~! 미쁘마리님!!
  • 회원님의 사진 미****
    답1) 인터넷 티비에 품질은 이상없었습니다.
    주소는 ***로**길 **-** **층입니다.
    답2) 번호이동은 아직 염두에 두지 않았고 한명더 묶어서 휴대폰2+인터넷+TV+ 휴대폰1(예정)
    답3) 한방에요 같은데 정확히는 잘 모르겠습니다.
  • 회원님의 사진 미****
    답이 늦어서 죄송합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @미쁘마리앗, 죄송하다니요
    잊지않고 답변주신 것만으로도 감사드릴 일입니다


    그나저나 정말 다행이네요 ㅠㅠ
    확인해보니 이곳까지는 역시 HFC망(비대칭형)이 들어가고 있었고
    옆동네 SK도 동일했거든요

    비대칭형은 운이 나쁘면
    웹서핑만해도 끊김문제가 생길 수 있는 인터넷인지라
    품질때문에 스트레스 받는 일이 잦진 않으셨을까 걱정했었습니다;;ㅠ


    그나마 LG유플러스 비대칭형은
    CMTS(케이블모뎀종단설비)  성능이 좋아서 문제없이 쓸 확률이 존재하는데
    미쁘마리님께선 이 낮은 확률의 행운을 거머쥐신 게 아닐까 싶습니다 ^ㅡ^~~☆ (짝짝짝)


    자, 번호이동 계획도 없으시고 품질도 말짱하니
    굳이 타사로 갈아타시기보다 LG와 재약정 해서 사용해보시는 게 좋겠구요!

    현재 한방에yo로 묶여있다면
    두분의 휴대폰요금에서 각각 8,800원씩 할인받고 계실텐데
    신형 결합으로 변경하는 것보다 한방에yo가 유리합니다.

    다만.. 나머지 한 분이
    어떤 요금제를 사용하실 계획인지에 따라 결과가 뒤집힐 수 있으니
    한번 여쭤봐주시고 말씀해주시겠어요?
    계산기 두들겨보고 말씀드리겠습니다 :)
     



    이제 약속드렸던 꿀팁도 말씀드릴게요~
    재약정 혜택은 일정하게 정해진 것 없이
    미쁘마리님의 전화를 받은 상담원분 재량껏 제공됩니다

    본사가 매달 정해주는 해지방어 가이드라인이 있고
    상담원분마다 실적이 다를테니 이때문에 혜택의 많고적음이 갈리게 되거든요 ㅎㅎ

    하여 타사로 갈아탈 듯 말 듯 밀당하며
    재약정 혜택을 극대화시켜보실 수 있는데요!

    일명 "해지신공"이라 불리웁니다^^
    -참고링크 :  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    다소 생소한 개념이라고 해도
    아래 적어드릴 대사처럼 읽어주시면
    그리 어렵지 않게 시도해보실 수 있을 거에용+_+


    "안녕하세요~  약정이 끝나서
    재약정 조건 들어보려고 전화드렸습니다
    어떻게 될런지요?

    (조건을 들어보시고 약간 아쉽다는 듯이)

    아.. 그렇군요
    지금 납부하는 요금이 비싸서 알아보니까
    타사도 요금은 비슷한데 사은품을 넉넉하게 받아볼 수 있다고 하더라구요
    휴대폰도 천천히 결합시키면 된다고 하구요

    그리고 지금 쓰는 건 동축케이블 기반이라 속도문제도 좀 있어서
    이참에 다른 통신사로 갈아타볼까 생각중인데
    더 챙겨주실 순 없나요?

    이래저래 번거롭기도 해서 
    잘 맞춰주시면 속도문제는 좀 감수하더라도 써볼까도 생각중이라서요~~"

    이런 식으로 말씀해봐주시면 좋겠고요!!

    "생각해보고 다시 전화드리겠습니다" 라며 전화를 끊으시고
    듣고오신 조건을 제게 말씀해주시면
    못이기는 척 수락해도 될 정도인지, 다른 분들에 비해 아쉬운 수준인지
    비교해보고 회신드리겠습니다 :)


    그럼..

    1) 나머지 한 분은 어떤 휴대폰 요금제를 사용하실 계획인지
    2) 듣고오신 재약정 혜택은 어떻게 되는지

    이렇게 두가지 회신부탁드리겠습니다 ~ (❁´▽`❁)
    최대한 경제적으로 쓰실 수 있도록 적극 도와드릴게용!☆
  • 회원님의 사진 미****
    세상에 이렇게 친절한 댓글과 상담은 손에 꼽힐 정도네요.... 굳굳~~~
    꼭 회신드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @미쁘마리앗 ㅎㅎㅎ 칭찬해주시니 부끄럽네요 o(*>◡<*)o
    한방에 좋은 조건 득템하실 수 있길 기도하며(?) 회신 기다리고 있겠습니다^^ (꾸벅)
  • 회원님의 사진 미****
    1) 나머지 한 명은 데이터걱정없는 59요금제 사용할거구요
    2) 재약정 혜택은
    첫번째 방법 현금 31만원 지원
    두번째 방법 요금 39,490월에서 32,890으로 할인 후 지원금 21만원 지원
    휴대폰 한대 더 결합시 휴대폰 마다 5,500원 할인 추가로 인터넷 요금 5,500원 할인이랍니다.
    어똑케 할까요... 이대로 재약정 진행 할까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @미쁘마리오! 아주 괜찮은 조건을 제안받고 오셨네요 >_<
    백메가 단골 고객님들의 피드백을 들어본 결과,
    LG는 3년재약정으로 20만원 정도를 받아보곤 하셨는데
    통화한 상담원분께서 미쁘마리님을 꼬옥~ 붙잡고 싶으셨나봅니다 :)

    우선.. 두 방법중에서는 두번째가 훨씬 유리해보이는데요!
    이번에 재약정해두면 3년동안 가는 계약인 만큼(!)
    꼼꼼하게 확인해봐주셨으면 좋겠습니다

    1) 월요금은 지금보다 6,600원 저렴해지는 건데
    이 할인이 "3년 약정기간동안" 쭉 유지되는지?

    (혹시나 단기간만 할인해주는건데
    상담원분 말이 빨라 놓치셨을 확률이 있으므로..꼭 여쭤봐주세요!)

    2) 휴대폰 추가결합시 "59요금제"를 결합해서 쓸 건데
    휴대폰 1대당 5,500원 + 인터넷 5,500원 추가할인이 들어가는 게 확실한지?

    (LG의 고가요금제 기준은 월정액 65,890원부터인데
    할인을 너무 팍팍 해주는 게 쬐끔 요상해서
    서로 알고 있는 기준이 다른 건 아닐까! 하는 노파심이 듭니다;;)

    3) 그렇다면 최종 월요금은 휴대폰 총 3회선 결합시
    월요금 27,390원이 되는 것이 맞는지?
    (32,890원 - 5,500원)

    이렇게 세가지는 꼭 여쭤봐주셨으면 좋겠습니다
    그러면 미쁘마리님과 상담원분이 나눈 대화는 녹취로 증거(?)가 남게되어서
    확실한 키를 하나 가지게 되는 셈이기도 하거든요 ㅎㅎ


    음..그런데 본사에서 현금지원금이 나가는 일이 전무해서요
    아마 상품권을 받아보시는 것일텐데
    요것도 한번 더 확인해보시면 좋을 것 같습니다+_+
  • 회원님의 사진 미****
    네... 최종확인했더니... 현금지원이 아니라 상품권이네요...
    상품권 21만원과 5,500원씩 휴대폰할인 인터넷 할인 조건으로 재약정했습니다.
    인터넷은 27,390원씩 3년이라네요.
    59요금제에서 69요금제로 변경하면 인터넷 11,000원할인과 휴대폰 7,370씩 할인이라고해서
    휴대폰 요금제를 69요금제로 변경할 생각입니다.
    근데 셋탑박스 3세대로 바꾸면 셋탑박스대여료 4,400원이 추가되는데 그럴 가치가 있을까요?
    덕분에 아주 좋은 조건으로 재약정한거 같아서 기분이 좋네요~ 감사합니다. 100메가~ ^^
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @미쁘마리아하! 역시 상품권이 맞았구만유 ㅎㅎ

    본사에서는 신규가입/재약정시에 ALL 상품권으로 지급되는데
    현금이라고 말씀해주셔서...
    혹시 본사인 척하는 요상한 업체(?!)한테 잘못 걸리신 건 아닐까! 하고
    걱정이 급!  몰려왔었습니다 ^^;

    인터넷 업계에 요런 피싱사기는 예~~전부터 많았거든요ㅠ
    -참고사례 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
    (한번쯤 읽어두시면 좋을 만한 사기사례 모음집(?)입니다!)

    말씀해주신 정황상 고런 것(?)은 아닌 듯 하니 다행이네요^ㅡ^헤헤



    와우, 휴대폰 추가결합시 요금할인도 빵빵하고
    휴대폰 요금제 69로 변경했을 때 혜택도 넉넉하니
    월요금은 어디가서 자랑하셔도 될 정도겠어요>ㅅ<!!

    할인액이 들어가는 걸 보면
    기존 한방에yo에서 -> 가족무한사랑이라는
    휴대폰 결합상품으로 변경되셨을 텐데요~

    휴대폰에서 각각 할인되는 금액은
    한 분에게 몰빵해주실 수도 있습니다^^!

    상담시 재약정에만 포커스 되어있었다면
    이에 대한 이야기는 듣지 못하셨을 수도 있겠다는 생각이 들어
    참고하십사 말씀드리니 미쁘마리님께서 원하시는 대로 해주심 되구요!! >.<


    셋탑박스 UHD 3세대는
    1) 평소에 채널전환 속도나 리모콘반응속도가 쪼끔 더 빠르길 원하셨거나
    2) 미쁘마리님과 가족분들이 넷플릭스를 자주 보는데
    티비수상기로 이를 시청하고 싶어하셨다면 4,400원을 투자할 가치는 충분합니다!

    셋탑박스 하드웨어 스펙(성능)에 따라 티비반응속도가 달라지기 때문이고
    UHD 2세대 셋탑박스부터 넷플릭스를 지원하게 되었거든요 ㅎㅎ
    그래서 리모콘에도 넷플릭스 핫키(바로가기 키)가 마련되있습니다+_+

    아주 편리하게 접근가능하고 + 인치수가 큰 티비수상기로
    넷플릭스를 감상할 수 있다는 것 자체가.. 왕창 매력적이지요!

    (사족이지만 저는 넷플릭스를 자주 보기 때문에
    SK약정끝나면 LG로 갈아탈 생각을 하고 있습니다ㅎㅎSK엔 이런 게 없거든요)


    단, "4,400원"은 요금차이가 너무 크기 때문에
    위 1~2번 조건을 모두 충족하지 않는다면
    제 상황이라고 가정했을 때, 조금 많~~이 고민해봤을 것 같습니다;;
    4,400원을 3년약정으로 환산하면 약 16만원정도의 금액이니까요^^;

    UHD 3세대 셋탑박스 리뷰글도 살포시 올려두고 갈테니
    시간나실 때 재미삼아 한번 읽어보시고 결정해주시면 좋을 것 같습니다~~♡
    -리뷰글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685


    이번에 제가 큰 도움 드리지 못했지만
    언제든 통신상품에 대해 궁금하신 점 있으시면 편하게 여쭤봐주시구요~~!
    심심하신 날에 찾아주셔도(?) 격하게 반겨드릴테니 백메가 종종 들러주세용^_^ 헤헤~~
    지인분에게도 살짝 소개해주심 감사드리겠습니다^ㅡ^♡

    평안한 저녁시간 되시길!!!
    그럼 이만.. 뿅!!!
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