• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 1024****님의 글

약정이끝나간다는전화를 받았는데 질문있습니다.

회원님의 사진
  • 1024****
댓글 3
  • 조회 2,373
저는 lg인터넷과 tv를 사용하고있습니다.
오후에 낯선 핸드폰번호로 전화가왔는데
저희집약정이 끝나간다며 교체하라고하더라고요..
Sk로 7개월쓰고 다시 lg로가면
Sk로갈때 상품권포함 35만원
7개월 후 다시 lg로갈때 30만원을준다더군요.
듣다보니 괜찮아보이고 이전에 sk에서 lg로갈때 그 정도 사은품을받은적이있어서 그렇게하자고했는데 조금찝찝해서 검색해보니 아웃바운드 전화는 대부분 불법이고 사기란글을봤네요. ㅜㅜ

그래서 약정확인을해보니 1월말경에 끝나는건맞더라구요.
근데 그쪽에선 바로설치를 받으라고 하던데 그럼 요금1달치정도가 양쪽에서 빠지는거죠?
제일이해가안되는부분이 다시 lg로가라는건데 위약금을 본인들이 해결하고 30 을준다는데 말이안되는거겠죠?
우선 인증번호받는거하고 하긴했는데 설치단계에서 안하겠다고하면 괜찮을까요? 걱정이되네요..ㅜㅜ 계좌도 줬는데..ㅜㅜ



약정이다되서 옮기고싶긴한데..사실 유플러스를 꽤만족하면서
쓰고있긴해서요..

근데 여기 글들을 보니 통신사따라 가는게 맞다고하셔서..

저희는 sk 2회선 사용하고 둘다 꽤나 오래된 가입자라서..
정확히는 모르지만 둘다 10년이상사용했어요.
한명이 밴드퍼펙트요금제사용하고있고..

사실 sk너무실망해서..ㅜㅜ 가고싶지않지만 요금이좋다면..

KT랑 요금 사은품차이가 많을까요?

지금현재 lg는 광랜19?? 와이파이도쓰고있어요.
TV는고급형..쓰고있네요.
집에선 거의 태블릿이나 스마트폰 데스크탑은 아주가끔사용합니다. 제가쓰고있던게..100메가상품인가요?? 휴...

엄청 반성되고 힘든 하루네요..ㅜㅜ
전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    1024p님! 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려요 :)
     
    장문의 글을 남겨주셔서 정독했습니다.
    하나라도 놓치지 않기 위해서요~!

    요즘 아웃바운드 TM전화가 070이나 일반번호가 아닌
    핸드폰 번호로 많이 들어가고 있네요;;
    오전에도 핸드폰 번호로 가입권유 안내 문자를 받으셨다는 분도 계셨거든요.

    1024p님께서 전화드린 업체에서
    SK로 가입하고 7개월 뒤 LG로 이동하는 조건으로
    -> 상품권 포함 35만원을 주고 
    -> 7개월 후 다시 LG로 가입할 때 30만원을 지급해 주겠어!
    라고 안내했는데 이는 99% 피싱전화입니다ㅠ.ㅠ

    자, SK와 LG 모두 가입 후 지급해 드린다는 사은품은
    신규가입 명목으로 드리는 혜택입니다.
    허나, SK인터넷을 가입하고 7개월 차에 LG로 변경하시면
    받으셨던 사은품과 위약금을 내야한다는 문제가 있습니다.

    사은품은 인터넷을 개통한지 1년이 지나지 않으면 반납해야하고 해지 위약금도 발생하죠.
    1024p님께 넘어오는 부담액은 두배로 증가하겠지요?ㄷㄷ;;
    때문에 전화 온 곳에서 안내드린 방식으로 가입하는 것은 절~대 비추입니다.


    아래 참고글을 읽어주시겠어요?!

    [참고글1] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
    다양한 수법의 피싱전화가 성행하고 있습니다ㅠ

    [참고글2]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=301526
    그리고 1024p님과 비슷한 사례의 고객님도 계셨습니다;;


    인증번호를 받으셨다면 접수 진행중으로 확인될 텐데
    아직 설치 받지 않으셨다니 다행입니다!
    설치 전에 취소하면 그만이거든요ㅎㅎ

    그리고 LG인터넷 약정기간은 1월까지 시간이 남아있기에
    지금 급히 SK인터넷을 설치하여 두개 인터넷을 쓰실 필요가 없습니다.
    요금을 이중납부하는 셈이니깐요ㅠ
    하여, 전화 온 곳 통해 가입한 인터넷은 취소하시고
    1월 약정기간이 만료되었을 때 어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아봅시다!ㅎㅎ
    제가 1024p님께 적합한 쪽으로 에스코트 해드릴거예요 :)


    어떤 선택을 하시는게 좋을지를 판단하기 위해서는
    1024p님의 상황 파악이 먼저입니다.
    하여, 아래 질문에 대해 댓글 남겨주시겠어요?!

    질문1) SK핸드폰 2회선의 가입년수가 각각 몇년씩 쌓여 있는지 확인해 주세요.
    그리고 SK에 실망을 했다고 하셨는데 어떤 문제가 있어 실망을 하신걸까요?ㅠ


    질문2) 1024p님 댁 주소를 알려주세요.
    주소 확인이 필요한 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
    어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함입니다.
    비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도의 느림, 끊김 문제로
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것이에요;;

    예를들어, SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면
    SK를 택할 이유가 없습니다. 

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    위 글의 내용을 꼭 읽어주세요~!

    주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수와 아파트(빌라)명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 1024p님 댓글 기다릴게요!

    P.S
    가입하신 SK인터넷은 꼭 취소하세용~ :)
    설치 받지 않으셨다면 문제없이 취소할 수 있습니다.
  • 회원님의 사진 1024****
    답변감사해요. 다행히 설치전화와서 취소됐어요...너무너무 감사합니다.

    질문에답을드리면
    우선 sk 회선하나는 2002년 3월가입으로나오고 나머지하나는 비슷하거나  더 오래되었을것으로보여요..ㅜ 지금 소유자가  회식중이라 집에없어 확인이안되요..ㅎ 똑같다고 가정해서 견적주시면될꺼같아요.

     첫 인터넷과 tv가  sk였어요 꽤오래사용했고  약정끝나고  엘지로바꾸면  sk를해지했는데..
    굉장히 여러번 여러곳에서 전화가와서 너무 지치고
    계속  돈을 올리면서 재약정하자고 하는것도 너무 기분이 별로더라구요.....여기서보니..그게 해지신공이였더군요..ㅎㅎ  지금생각해보니 마지막조건은 꽤나 괜찮았어요 아쉬울정도로...제가  티비정액제도 많이보고 과금영화도 잘보고해서 그랬던거 같기도하고 여기 꿀팁들을 읽어보니  그게 본인들의 절차였던거같고...어째던 이런저런사유로 sk에대한이미지가 안좋았어요...여기 글들을 읽어보면 그렇게 바보처럼 그럴게아니고 쫌 현실적으로 비교해보고 좋은조건을 선택했으면 좋았을껄 하네요...진작에  여길  알았으면좋았을껄....너무아쉽네요..
    아무튼 기능,성능보다는 감정적인이유로 에스케이가고싶지 않다고했지만...여기글을읽어보니 제가 바보였더군요..ㅎㅎㅎ
    근데 엘지 아이들나라정액제쓰고있는데 여기 비교글을 읽어보니 ...또 에스케이 가고싶지않아졌어요ㅎㅎㅎㅎ
    너무 길어졌네요..죄송합니다.ㅜㅜ

    설치주소는
    수원시 장안구 **동 ****** ***동****호
    입니다.


    죄송해요 바쁘신데 긴글 읽으시게해서....
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @1024p****1024p님! 좋은 아침입니다 :)

    해당 업체 통해 가입하신 후 마음이 찝찝(?)하셨을 텐데
    잘 취소되었다니 다행입니다^.^

    말씀하신대로 본사에서 재약정을 권유하는 것은
    1024p님을 SK곁에 두고자 혜택을 안내드리며 붙잡은 것인데
    모든 통신사가 똑같이 해지방어를 하고 있습니다ㅎㅎ

    사용하고 계신 LG도 인터넷을 해지하겠다고 하면
    재약정을 권유하며 사은품 혜택을 안내드릴 거예요^.^

    지금이라도 백메가를 만나게 되었으니
    앞으로 1024p님 댁 인터넷은 백메가에 맡겨주십시오~!ㅎㅎ
    어떻게 하시는게 좋을지 에스코트 해드리겠습니다.


    자, 현재 사용하고 계신 SK핸드폰 2회선 모두
    2002년에 가입하고 한번도 타 통신사로 변경하시거나,
    인터넷과 핸드폰을 결합해 요금할인을 받으신 적이 없는 것이죠?!
    즉, 온가족플랜이나 온가족프리 온가족무료와 같은 결합상품을
    적용한 적이 없으시다면 2회선 총 가입년수는 (똑같이 2002년 가입기준) 30년일 것입니다.

    만약 제가 계산한 30년이 맞다면
    핸드폰 2회선을 가입년수에 따라 요금을 할인해 주는 제도인
    "온가족할인"을 적용하면 핸드폰 기본료에서 50%,
    인터넷 요금에서 50% 할인을 받게 됩니다.
    (단! 데이터 계열의 신형 요금제라면 핸드폰 기본료는 30%만 할인됩니다ㅠ)

    50% 할인이라면 인터넷 요금을 반값에 쓸 수 있기 때문에 적은 금액이 아니옵니다;;
    100메가 일반인터넷 요금을 22,000원 -> 11,000원에 쓸 수 있으니깐요.

    아이들나라 정액제를 쓰고 계시다면
    자녀분들께서 TV를 시청하는 때가 많다는 뜻이 되겠지요?!
    솔직하게 말씀드리면 SK와 LG의 IPTV를 비교하면
    SK가 LG보다 부족한 면이 많지만 (유튜브 앱도 지원하지 않습니다ㅠ)
    저렴한 요금을 생각했을 땐 SK를 추천드리고 싶습니다.


    우선 확실하게 상황을 파악하고 비교하기 위해
    다시 몇가지  질문이 있어요^.^

    1) 핸드폰 가입년수가 확실하게 몇년이 쌓여있는지 확인해 주세요.
    핸드폰을 사용하고 계신중에 통신사를 잠시 변경했었거나,
    인터넷+핸드폰 결합상품을 적용했었가면 이 때에는 가입년수가 산정되지 않습니다ㅠ
    때문에 가입하신 2003년 기준으로 계산하더라도 확실하게 확인하는게 좋습니다.
    시간이 걸려도 상관없으니 천천히 확인하신 후 댓글로 알려주세요 :)


    2) LG본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해 주세요!
    아직 약정기간이 1개월 정도 남아있지만 미리 혜택을 살펴봅시다!

    [참고글] 해지신공이란?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    이미 이 글을 보셨을 수도 있겠지만 혹시나 하는 마음에 링크를 띄워드려요~!ㅎㅎ
    못 보셨다면 꼭 읽어주세요^.^

    자, 본사로 전화하셨을 때 아래 멘트를 던져(?)주시면 됩니다.
    "SK는 가입하면 35만원을 지급해 준다고 했소,
    재약정 하면 사은품이나 요금할인 혜택 없소?" 라고 말씀하시면 됩니다^.^ 
    해지신공을 발휘하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
    댓글로 말씀해 주시면 됩니다.


    3) SK핸드폰 2회선 모두 계속해서 SK를 유지할 예정이신지요~?!


    위 세가지 질문에 대해 꼭 댓글 남겨주세요^.^
    또 기다리겠습니당~ㅎㅎ
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다