엘지 인터넷 티비 집에 잘없어놔서 그냥 지역유선을 볼까 .아님 다시 엘지로 재약정 들어가까 고민중입니다
요새 많게는 70준다 이러면서 문자 전화 계속 오거든요 ㅡ..ㅡ지겹습니다..해지방어도 안먹혀서 실패햇고 지네들달라는돈 성실히 갖다바쳤죠
엘지핸드폰 본인명의2대 59요금제 쓰고있고 한대는 좀잇음 2년약정이 끗나는폰이잇기도한데 통신사나 기기변경은 생각중입니다.
어찌하는기 좋은가싶어 문의드려봅니다
백메가
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전체 댓글11개
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
흐헉... 어디에선가 약정만료일이 다가온다는
소문(!?)들은 아웃바운드TM 업체에서 열심히 연락하고 있군요^^;
그럴듯한 말로 혹할만한 조건을 내세우다보니
이야기를 듣다가 마음이 흔들리실 때도 있을텐데
절~~~대로 넘어가시면 아니됩니다ㅠ
특히 출처를 알 수 없는 광고 전화와 문자는 믿음도 안 가고
피싱수법에 낚일 가능성이 아주 높아요;;
- 피싱전화 관련글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
위 사례들과 비슷비슷한 연락을 많이 받으셨는데요^^;
애초부터 불법으로 정보를 취득한 곳에서
김싸장님에게 이득이 되는 혜택을 줄거라고 믿을 수가 없어요ㅠ
시간+돈+사무실+사업+불법 취득 비용+불법에 대한 리스크(형사법 사항입니다;;)
=> 이 모든 것을 감수하고 혜택드리겠다고 하는 것이 말이 안 되기 때문이지요.
1. 자, 일단 당분간 LG핸드폰 2대는 통신사를 유지할 예정이시지요!?
59라면 비싼 요금제인 "데이터스페셜A (구 데이터59)"로 사용 중이실텐데요..
인터넷을 무료로 이용하는 것과 다를 바없는 할인을 받고 계실거라
지금 상황에선 LG를 그대로 유지하는 것이 이득입니다ㅎㅎ
타사로 이동해서 받을 사은품 혜택보다 쭉 할인받을 요금 편익이 훨씬 좋고
지역케이블 인터넷은 핸드폰 결합없이도 저렴한 요금에 이용할 수 있다는 이점이 있지만
인터넷 망이 대부분 HFC(광동축혼합망), 즉! "비대칭형" 망으로 제공되어
속도와 끊김로 엄청난 스트레스를 받으실거라 개인적으로는.. 정말 비추예요ㅠ
(참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )
2. 이렇게 해서~! LG를 그대로 사용하신다면
약정만료일이 지나고나서 재약정과 함께
조금이라도 혜택받는 것이 좋습니다 +_+
다만, 재약정 권한은 본사에서 독점하고 있어서
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요ㅠ
LG 본사를 통해 진행해주셔야 해요^^;;
본사 고객센터에 전화하실 때에는 그냥(?) 재약정하려고 한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 함께 발휘해보시기를 권유드립니다~!
* 해지신공이란?!
해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
"해지하려고 생각 중이다~" 라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예요♡
- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
조금 더 꿀팁(?)을 드리면 약정만료일이 지난 후에
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~!
그래야 해지 위약금 부담이 없어서
통신사 이동에 자유로운 상황이 되니
상대적으로 더 아쉬울(!?) LG유플러스 고객센터에서
적극적으로 붙잡을 가능성이 높답니다ㅎㅎ
"약정기간이 지났는데 재약정을 할지 말지 너무 고민되어요.
SK에서는 신규가입하면 사은품을 든든히 챙겨주겠다 해서
이참에 핸드폰과 인터넷을 몽땅 SK로 바꿀까 하는데
만약 LG를 계속 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요?
LG인터넷을 잘 쓰고 있어서 웬만하면 계속 사용하고 싶은데
SK로 가입하면 또다시 요금할인도 받을 수 있고
사은품 혜택도 받을 수 있으니 고민이에요."
이런식으로요 +_+
그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해서 착착 설명드릴 것이에요~!
그런데.. 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원분의 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
쉽게 말씀드려서,
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;
즉! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
꽝이 나오면 쪼끔(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡
요금할인을 든든히 받고 계셔서
추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
밑져야 본전이니 꼭꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 잘 얘기가 되어 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다 +_+
답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,
1) 핸드폰 통신사를 유지할 예정이시고
결합할 직계가족분의 타사 핸드폰이 없다면 -> LG 유지가 최고예요~!
2) 다만, 약정만료일이 지나면 재약정과 함께 "해지신공"을 발휘하시어
조금이나마 혜택을 받는 것이 좋습니다ㅎㅎ
물론... 백메가에서 타사로 신규가입하시면 더할 나위 없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요~!
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시겠어요!?
발 빠르게(?) 달려와 촥~촥! 설명드리겠습니당^^
솔직히 집엔잘없어놔서 인터넷끈꼬 티비만 지역유선 해놓을려다,,하도 해지할려니
자꾸 유지만하라그러네요
폰은무제한이라 와이파이쓰지도안코.티비도 지금도잘안보는데 고급해줘봣자 별필요가업고,3년썻으니 모뎀.리모콘 새걸로,바꿔주고 요금낮춰주고 지원좀잇음 좋겟거든요..아무래도 현실성(?)잇는 계획 좀 잡아주세요..폰데이터스페셜에이요금제 본인명의로 2묶여잇어요.
이전에 인사드렸던 은정씨가 아니어서 놀라셨지요~?!
오늘 은정씨가 휴가를 떠나 제가 대신 인사드리게 되었습니다^.^
남겨주셨던 문의글과 은정씨의 답변까지 모두 살펴봤는데
김싸장님의 고민은 LG인터넷을 유지하느냐, 재약정하느냐의
선택길에 서있으신 상황이네요!
우선 인터넷을 두는게 맞는지 필요여부를 따지는게 먼저입니다.
핸드폰 2회선 모두 고가요금제를 쓰고계셔서
데이터가 무제한이다 보니 와이파이를 사용하시는 때가 많지 않지만
따로 노트북이나, 태블릿, 컴퓨터를 가끔 쓰신다면 인터넷이 없는 경우
많이 불편하실 거예요ㅠ
매일쓰지 않으셔도 가끔 쓸 때 인터넷을 왜 해지했지..!!
라는 생각도 하실 수 있지요.
그리고 말씀하신대로 김싸장님께는 인터넷 요금제와 TV요금제를
더 비싼 녀석으로 변경하는 것은 의미가 없습니다.
인터넷과 TV를 사용하시는 빈도가 낮으니깐요ㅠ
우선 김싸장님께 여쭙고 싶습니다.
사용중인 인터넷은 핸드폰 와이파이가 아니어도
다른 용도로 쓰시진 않으신지요~?!
아니면 LG인터넷을 쭉 사용하시면서
태블릿이나 PC, 컴퓨터를 아에 사용하지 않으셨던 걸까요~?!^.^
만약 인터넷을 쓰셨다면 어떤 용도로 쓰셨는지 상세히 말씀해 주세요ㅎㅎ
네.컴이 잇긴헌데 폰이 잇다보니 안쓰고 가구가,된지이미 오래고요..
그저,용도는,와이파이용입니다
신경쓰고 와이파이체크하지않아요.
필요성을 못 느껴서 안쓴다햇는데도.안써도 할인받을려면 그냥둬라고 어찌나 그러던지요ㅋㅋㅋ
그래서 업글 은 됏고,기기나 새거로교환해달라 요구하니 저모든걸업하고 요금더내지만, 출장비가 나오는데,지원금을 좀주니 그게그거다. 이러는데, (그냥기기교환은 안반기고 업글해야만 교환이된다 요런식으로 )
그러니깐 1.한달요금더내고 지원금 좀주겟다
2.요금줄이면 몇천원깍는대신 지원금이 적다
이렇게 결론이 나오다보니 기기교환은포기하고 ..한달내는요금이나
깍고 지원금작게받자로 지금은 반포기 햇어요 .
ㅠㅠ
3년쓰면서 일년해지신공도 안먹혀서 폰결합할인은받앗지만,누구처럼 요금도안깍고 다 냇거든요.그래서 좀 더받고자하는마음도잇긴잇엇는데 여러번. 통화해보니 그냥 한달요금내는거나 깍자 로 정리가되더라구요.지원금을좀받아보앗자 그걸로 요금더내는거다 ..싶어요.
우째 요구하는게 나을까요?
이런무수한 걸 보아온 상담사님의 현명한 방안을 내어주어요 ~~~~~
홀로 방치된지 오래되었군요?ㅎㅎ
일단 와이파이 용도로 쓰신다면 인터넷이 없었을 때의
불편함이 하나씩 등장하기 시작할 거에요^.^
또한, 컴퓨터도 어느날 갑자기 사용하게 된다면 인터넷이 안되는 경우
참으로 난감하실 테고요.
자, 본사에서 제안한 혜택은
1) 사은품 많이 받고 + 요금 할인액을 줄인다,
2) 사은품 혜택을 적게 받고 + 요금 할인을 팍팍 받는다.
이렇게 두가지 선택인데요~
두가지 모두 안내 받으신 후 제게 말씀해 주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 편익을 비교해 드리겠습니다.
그리고 이번에 전화하셨을 때 멘트를 준비해 드릴게요ㅎㅎ
"LG인터넷이랑 TV해지는 아직도 고민하고 있다.
500메가, 고급형 업그레이드 필요없소.
내가 원하는 것은 장비는 똑같은 걸 교체하는 경우 기사님 출동비를 면제해 주는 것과
사은품을 많이 받는 것 보다 요금 할인을 많이 해 줬으면 하는 마음이 큽니다.
요금 할인을 많이 적용하는 쪽으로 하면 혜택이 어떻게 되나요?
반대로 사은품을 많이 받는 경우는 또 조건이 어떤지 궁금합니다.
요금은 모두 부가세 포함해서 말해주세요."라고 말씀하시면 됩니다.
이미 여러번 본사와 통화하셔서 번거롭고 귀찮게 느껴지시겠지만
이번이 마지막이다! 라고 생각 하시고 전화를 걸어 주십시오 :)
통화 후 안내 받으신 혜택을 모두 말씀해 주시면 편익을 비교해 드리겠습니다.
그럼 저는 김싸장님 소식을 기다리고 있겠습니당^.^
요금 할인이 적용되었다는 뜻이네요!
인터넷과 TV 모두 합산한 요금 맞지요~?!ㅎㅎ
공유기 변경은 인터넷 요금제를 100메가 -> 0.5기가로
변경하지 않는 이상 본사에서 별도로 교체해 주지 않습니다ㅎㅎ
21,800원에 + 상품권 20만원이라면 괜찮은 조건이에요 :)
거기다 셋탑박스 교체 출동비도 면제되지 않습니까~
하여, 안내 받으신 혜택을 끝으로 재약정 하시는게 옳아요ㅎㅎ
참, 혹시나 하는 마음에 말씀드립니다만..
재약정 하실 때 한번 더 확인해 주셔야 할게 있습니다.
"21,800원은 재약정 기간내내 적용되는 요금이 맞는지?!"를 확인해 주세요.
가끔.. 3개월~ 6개월 단기간만 할인해 주는 것인데
재약정 기간 내내 적용되는 것처럼 착각하게끔 한 경우가 많았거든요ㅠ
꼭 이를 확인하시고 재약정 해주십시오!
여튼 업글안하고 기기바꾸고상품권20.21890 .3년 이게 최상의 조건일까여.??
더 지원금도 안준다네요ㅠ
무조건 상품권으로만 지급해 드리는게 아쉽게도 지류 상품권을 아에 없애고
모바일 상품권만으로 지급하고 있어요ㅠ
상품권을 변경하시는게 번거로우시겠지만 조금이라도 가까운 마트(또는 백화점)로
선택하고 -> 방문하시어 상품권을 지류로 교환하시거나 현장에서 바로 쓰시면 됩니다.
요금은... 난감하네요ㅎㅎ;; 21,800이 요금이 정확한게 아니었다니...
21,890원이 김싸장님께서 실제로 납부하는 금액인..흐흐;;
상담원 분의 안내 방법이 조금 아쉽네요...(씁쓸..)
본사에서는 더 이상의 할인과 혜택을 쥐어줄 수 없다고 단언했다면
계속해서 밀당해도 추가 지급이 없을 거예요ㅠ
김싸장님께서 투자하는 시간도 너무 아깝구요~!
하여, 요금할인과 사은품 20만원을 받으시고 재약정 하시면 되겠사옵니다ㅎㅎ
추석연휴 잘 보내시고 담에 또 뵈요 ~~
전화기 들고 10분만 있어도 기가 빨리는 그 기분...잘 압니당ㅠ.ㅠ
그래서 더 이상 김싸장님의 소중한 시간과 힘을 쓰지 않으셨으면 했으면
하는 마음이 컸답니다~!ㅎㅎ
안내 받으신 혜택은 적은 혜택이 아니니 슬퍼하지 마세요!^.^
가입에 대한 문의가 아니어도 대환영이니 도움이 필요하시면
언제든지 백메가 문을 두들겨 주세요~!
김싸장님도 다가오는 추석 가족 분들과 행복한 시간 보내시길 바랍니다♡