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인터넷 변경 문의

회원님의 사진
  • 소풍
  • 댓글: 1
  • 조회: 864
전화 1588-5823 전화 아무리 해도 안받네요
사장님은 인터넷 구석구석 다니며 홍보 하는데
사무실은 전화도 겨우 연결되니 일방으로 끊어버리네요
ㆍㆍ 믿기지가 않지만

현재 KT 기가인터넷(가입 2015.4), 이후 일반전화와 결합) 사용중
원래는 3년인데 전화결합이라 2018.9.29 약정기간 만료라는데
위약금이 인터넷 37,000원, 일반전화가 24,000원 이라 합니다

핸드폰이 LG(월34,000원, LTE 34 요금제) 라
인터넷은 LG로 변경 원합니다
현재 케이블TV HCN (월9,000원요금제)사용하고 있어

이번에 LG로 인터넷, TV, 핸드폰, 인터넷전화) 연결할려고
합니다
지금 회사가 각기 달라 요금도 절약할겸해서요

현금사은품 및 월 요금과 약정 알려주세요

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 소풍님! 백메가 이상희라고 합니다

    으헉.. 오해입니다!
    백메가 대표번호는 앞자리가 1544입니다
    번호가 비슷하다보니 헷갈리신 게 아닐까 싶습니다(흡..)

    1544-5823뿐만 아니라,
    1588-5823라는 대표번호도 백메가에서 선점해버렸다면(?)
    소풍님께서 이런 불쾌한 일을 겪지 않으셔도 되었을텐데
    한편으론 죄송한 마음도 듭니다 ㅠ.ㅠ (흑흑)

    그래도 게시판까지 먼 발걸음 해주셨으니
    제가 소풍님 댁의 통신설계를 완벽하고, 객관적으로 해드리겠습니다!

    그리고 통신설계가 끝나고 나면
    가장 믿음직스러운 저희 상담원과의 만남이(?)
    급! 성사될 수 있도록 할테니 우려치 말아주시와요~~!♡


    1. LG로 갈아타는 것이 좋습니다 :-)

    휴대폰 결합없이 1기가 인터넷 + 일반전화 요금을 납부중이시라면
    매달 나가는 돈만 4만원에 육박하니 매우 부담스러울 겁니다 ㅠ.ㅠ

    애초에 1기가급 인터넷이 매우 비싼 요금제일 뿐더러,
    KT는 인터넷 + TV가 함께 있어야 일반전화를 1,100원에 이용하실 수 있고
    인터넷 + 전화만 이용하면 일반전화가 4,400원이나 해서 매우 비싸거든요;;

    가장 기본적인 상품 구성으로
    100메가급 + TV의 월요금은 3.7만원 정도인데
    인터넷과 전화만으로도 이를 능가하는 금액을 납부중이시니...
    휴대폰 결합할인을 얻어볼 수 있고,
    뿔뿔이 흩어져 있는 통신상품들을 한 곳으로 깔맞춤 시켜주시는 게 좋습니다 ^.^

    월요금을 간략히 살펴보자면?!
    가장 기본적인 구성으로 100메가급 + TV(일반형, UHD) + 인터넷전화는 42,240원이지만,
    휴대폰 결합덕에 5,500원이 할인되어 36,740원에 이용하실 수 있게 되고요!
    신규가입 사은품으로 총 35만원의 편익을 안아보실 수 있습니다 :-)


    2. 허나, "위약금"이 변수입니다 ㅠ.ㅠ
    통신상품은 사용한 기간이 오래될 수록 ->
    눈덩이처럼 불어나는 기형적인 구조를 갖고 있습니다.
    - 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

    즉, 약정기간이 거의 임박한 지금 시점이라면
    적어도 20만원 이상의 위약금이 청구되어야 정상인데
    말씀해주신 위약금은 너무 적어서...무언가 요상합니다 ^^;

    버..번거로우시겠지만,
    KT본사 홈페이지를 통해 조회해봐주실 수 있을까요~?

    위약금을 조회하는 방법은 이렇습니다!
    1) http://www.kt.com 접속하신 후 로그인해주시고요!
    2) [마이페이지] -> [가입정보]에 들어가주십시요
    3) 맨 아래에 보이지 않게 [온라인해지접수] 라는 버튼이 있습니다, 이를 클릭해주세요!
    4) 그러면 가입한 "단위상품"별로 위약금이 안내됩니다.
      인터넷을 먼저 조회해주신 다음에
      [다른 상품보기] 버튼을 클릭해서 일반전화의 위약금도 조회해주시면 됩니다!

    그리고 HCN TV의 약정기간도 아직 남아있다면
    요 녀석의 위약금도 만만치않게 나올테니
    TV의 위약금도 조회해보시고 제게 알려주시면 감사드리겠습니다 (__)


    3. 사실 위의 것들은 차치하더라도
    가장 중요한 건 소풍님 댁까지 들어가는 LG인터넷의 "품질"이에요 ㄷㄷ

    유선통신 1인자인 KT는
    오직 품질좋은 인터넷만 제공하니 걱정이 없지만,
    SK, LG는 주소지마다 인터넷 품질이 다르기에 꼭 확인해주셔야 합니다.
    경우에 따라 극심한 품제를 겪으실 수 있거든요~?

    일명 "대칭형 vs 비대칭형"의 개념인데 아래 글을 먼저 읽어봐주십시요!
    - 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    쉽게 말하면,
    우리가 익히 알고 있는 초고속 인터넷은
    광(光)케이블 기반이고 이는 "대칭형"이라 불리구요~

    반대 되는 개념으론 "비대칭형"이 있습니다.
    구형 동축망(HFC)기반이죠..!

    "비대칭형"의 품질은 매우 온전치 못하기에
    반드시 피해야 할 0순위 대상입니다.

    온갖 품질문제(속도저하 ,끊김, 딜레이, 버벅임)를 야기해서
    단순히 웹서핑만 하더라도 문제가 심각하고,
    인터넷 기반의 와이파이, IPTV의 품질도 함께 떨어트리거든요~?
    (무엇을 상상하시든 그 이상(!)을 경험하실 수 있습니다 ㄷㄷㄷ)

    그런고로 반드시 "대칭형" 인터넷을 사용해주셔야만 할 텐데요!
    애석하게도 LG유플러스는 전산 정확도가 떨어져서
    아파트나 오피스텔의 경우 뭉뚱그려 "광랜"이라 표기되는 게 함정(!) 입니다ㅠ.ㅠ
    (주택지역은 100% 확인이 가능한데 참으로 요상하게 되어 있어요;;)

    이 때에는 기사님 내방해보시고,
    대칭형 인터넷이 설치될지 확인해봐주셔야 하지만,
    제가 준공년도만 보면 어느 정도(?) 알 수 있으니 우려치 마시고,
    소풍님 댁의 "정확한 주소지"를 적어 댓글 남겨주시겠어요?!

    댓글 확인하자마자 주소지는 블라인드 처리할 것이니
    개인정보 노출은 걱정하지 말아주십시요 (__)
    (Ex. 대구광역시 달서구 두류동 148-4 3층 백메가아파트 103동 1305호)



    ===================================
    내용을 정리하자면
    LG인터넷으로 갈아타는 것이 가장 비용편익이 좋긴 하지만,
    변수가 2가지 있는 상황이에요 ^^;

    1) KT의 인터넷, 일반전화 & HCN TV의 위약금을
    모두 조회해보시고 제게 알려주시겠어요?!

    LG로 갈아타려고 KT인터넷을 해지했는데
    알고 있던 위약금과 다르게 청구되면 큰 낭패이니
    돌다리도 두드려가며 건너는 심정으로 확인해봐주시길 부탁드리옵니다~! (__)

    2) LG인터넷의 대칭형 여부를 확인키 위해
    소풍님 댁의 "정확한 주소지"를 제게 알려주시겠어요~?
    번지수 하나차이로도 극명하게 갈리니 꼭 정확하게 알려주셔야 합니다!

    이에 회신주시면 다음 단계로 넘어가보도록 하겠습니다!
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다