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글쓴이 아이콘

인터넷 해지 위약금의 진실 [154]
강은하
작성일 : 16.11.21 조회수 : 162,443
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오늘날, 통신사 최대 꼼수 중 하나는 위약금입니다.

다른 말로 사용자들이 가장 당황하는 상황은
"위약금이 발생하는 순간"이죠.

 

핸드폰이나 인터넷 등의 통신상품을 가입할 때는 항상

의무약정 기간이라는 꼬리표가 따라붙는데요~
이 기간을 마저 채우지 못하고 해지할 때 "위약금"을 마주하게 됩니다.

 

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[위약금을 처음 마주하신다면? 절망을 맛보게 될 것입니다  (짤방협조 : 이수빈)]

 

 

혹시 정확한 위약금 논리를 알고 계십니까?

생각보다 간단합니다^ㅡ^

 1   통신상품 가입하시게요~? 

 2   우린 요금이 아~~주 비쌉니다

 3   대신 의무기간 동안 가입을 유지해준다면?

 4   요금할인을 엄~~청나게 해줄께요!

 

 

그리고 만약 3번 의무기간 유지의 약속을 이행하지 않는다면

불이행의 댓가로 돈을 가져가는 것이죠 ㅠ

이 돈이 바로 "해지 위약금"입니다.

 

글로 풀어보았을때는 합리적인 시장논리로 보여집니다만..

몇가지 에러가 있습니다.

 

오늘은 이 위약금의 숨은 진실들에 대해

냉정히 짚어보는 시간을 가지겠습니다^ㅡ^

 

 

 

 

부담이 점점 증가하더라

 

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보편적인 상식으로는

사용기간이 길어질 수록 -> 위약금에 대한 부담도 줄어들어야 합니다.

하지만 오늘날 위약금 제도는 정반대입니다;

사용기간이 길어질수록 -> 위약금도 늘어나지요^ㅡ^;;

 

이 "비상식적인" 위약금 구조 때문에

방송통신위원회와 미래창조과학부에서는 통신사에게 위약금 구조 변경을 종용해왔습니다.

(종용이라고 쓰고 -> 강제집행이라고 ​부르죠;;)
 

 

그 결과... 2016년 4월 부로 아무 소리소문 없이

모든 통신사들의 위약금 체계가 전면 개편되었는데요~

 

좋아졌을까요? 당연히 좋아지긴 했습니다!!

그림으로 알아보도록 하죠.

 

 

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[KT의 인터넷 단품을 기준으로 한 위약금입니다 (모뎀임대료 제외)]

3세대 제도는 2016년 4월 미만 가입자분들에게 적용되는 규칙이고요 (파란선)

4세대 제도는 2016년 4월 이후에 가입하신 경우에 적용됩니다 (주황선)

 

4세대부터는 위약금 부담이 완만해졌지요?

통계적으로는 약 -22% 부담 감소가 이루어졌다 합니다.

 

 

하지만 아쉬운 점이 2가지 있습니다.

 

 1   4세대 제도에서 위약금이 대폭 하락되는 시점은 약 32개월차 이후인데요~

(그 이전에는 완만곡선을 그립니다)

 

어차피 32개월차 이후에 해지를 하는 경우는 거의 없다는 것이지요;;

약정기간이 만료되기까지 몇개월 남지 않은 시점이라 굳이 해지할 이유가 없습니다.

아예 남은 기간동안의 요금을 납부하는 편이 더 저렴하지요;;

 

 

 2   두번째 아쉬운 점은, 위약금 환산에 사용되는

원천요금(약정할인 이전의 요금)이 생각보다 비싸다는 겁니다.

 

위약금의 주된 논리는 "그동안 할인받은 요금을 뱉어내라" 이니..

원천요금 - 납부요금 = 할인받은 요금인 셈입니다.

그런데 통신사의 원천요금 자체가 비싸다는 게 맹점이죠!

 

  

  

원천요금 자체가 터무니 없도다

 

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[가계소비지출에서 통신비가 평균 5% 이상 차지합니다, 현기증이 나죠?]

 

 

오늘날 시판되는 100메가급 인터넷은 3년 약정이 의무이고

약 ​22,000원에 공급되고 있습니다.

반면, 무약정으로 가입하게 되면 -통신사마다 차이가 있지만- 36,300원에 공급되고 있죠.

 

무약정 vs 3년 약정 요금 차액이 매월 14,300원이나 된다는 것입니다.

 

 

한편으로 모뎀 임대료라는 꼼수도 숨어있습니다.

모뎀이라는 건 인터넷이 제공되기 위한 필수 장비인데요~

3년 약정이 아닌 경우에는 모뎀임대료까지 따로 받고 있지요;; (약 4천원 꼴)

 

즉, 2만원대 vs 4만원대라는..

2배 요금차이를 만들어냅니다.

사실상 3년 약정을 억지로 종용하는 셈이지요?

 


물론, 이에 대해 통신사들은 반론합니다.

"북미 등의 선진국보다 훨씬 저렴하며, 속도도 월등히 빠르다" 고 말이죠.

 

이는 빈약한 논리입니다.

"북미 선진국"과 냉정히 비교해보자면,

 1   미국 국토 면적이 대한민국보다 98배나 크고,

 2   인구밀도도 우리나라가 미국보다 15배 높습니다.

  

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[미국 50개주 중, 캘리포니아 1개가 -> 대한민국 총 면적보다 넓습니다;;]

 

 

초고속인터넷이라는 상품은,

광케이블을 직접 땅에 포설해야 하니

미국같은 나라에서는 구축비용(투자비용)이 천문학적으로 늘어납니다.

 
땅덩이가 작을 뿐더러.. 인구 대부분이 수도권에 집중된 대한민국을

미국과 비교하는 것은 말장난에 불과하지요^^;;

 

 

게다가 "한국통신" 출신의 KT를 제외하고는

지방이나 읍/면/리에 ​제대로 된 인터넷망 구축도 되어 있지 않아요, 반론 자격이 없는 셈입니다.

 

즉, 초고속인터넷 망 자체가 수도권과 대도시에만 집중되어 있을 뿐더러..

인터넷이 구축되어 있다 해도 비대칭형 방식의

"​짝퉁 광랜"으로 공급된다는 사실은 지탄 받아야 마땅합니다.

 

- [참고글] : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411

 

 

 

 

더 좋아지기를 바라면 욕심이더냐?  

 

2016년 4월을 기점으로,

위약금 제도가 보기 좋게 개편되었습니다.

하지만 근본적으로 "원천 요금"이 조정된 것은 아니기에 아쉽습니다.

 

통신사들이 비싼 원천요금의 명분을

"다른 국가와의 비교" 에 두는 것도 우스운 일입니다.

 

북미지역처럼 국토면적이 넓고 인구밀도가 적은 국가는

투자비 자체가 국내의 몇십배~ 몇백배 단위가 될테지요.

일방적이고 편파적인 비교가 되지 않기 위해서는,

구체적인 투자 대비 영업이익률, ISP(통신회사) 의 경쟁 양상을 비교해야만 합니다.

 

 

문득, 대한민국 인터넷 보급의 시작점이

"90년대 IMF를 타개하기 위한 국책사업" 이었던 점을 기억해봅니다.

 

통신사들의 혁신과 모험이 오늘날 초고속인터넷을 만든게 아닙니다.

국가단위 투자가 대한민국 인터넷의 원동력이 되었고, 이 투자는 국민의 노력(세금)이었죠.

 

여기서 더 좋아지기를 바라는 것이 정녕 욕심일까요?

긴 글 읽어주셔서 감사합니다^ㅡ^

 
 

댓글 154운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이수빈님의 사진
    이수빈18.02.0518년 02월 05일, 11시에 작성
    Protagonist LG유플러스의 세계는 강력합니다!
    공유기를 무상임대 해주기는 하는데... 아예 "강제임대"거든요~? 호호;;
    그렇다고 대단한 성능의 소유자도 아니거니와.. 디자인도 그닥입니다.

    프로타고니스트님과 같이 자가 공유기를 가지고 계신 분들에게는
    LG 공유기가 애물단지입니다.
    임대 장비이기에 버릴 수는 없고.. (해지할 때 반납 안하면 배상금 나오니까요;;)
    장농 한구석에 먼지 쌓이고 있는 경우가 대부분이지요 ㅠ

    LG에게 부동산 임대료라도 받아야 하는 거 아닐까 싶기도 합니다 호호호 ♡
  • dhle****님의 사진
    dhle****18.02.0818년 02월 08일, 10시에 작성
    질문이있습니다 .
    현재 핸드폰을 KT로 하나 쓰고있고 (물어낼돈없음) . 인터넷과 티비는 LG로 쓰고있습니다 (10개월쯤 됐고 사은품 반환금 8천원?정도씩 포함 총 위약금 28만원이라고 홈피에 뜸) . 그리고 제 명의로 폰을 하나 더 해야 되는 상황 입니다.
    위약금 때문에 LG로 폰을 할까 생각을 잠시 했지만 . 티비.인터넷 품질.(둘다 중간중간 끊김).때문에라도 위약금 물고 갈아타는게 나을까 싶기도 하고 . 어떻게  정리해야 될까요 .
  • 이루다님의 사진
    이루다18.02.0818년 02월 08일, 10시에 작성
    dhle**** 안녕하세요~~!! 백메가 이루다입니다~~^ㅁ^)//

    1)
    아쿠!! LG는 일단 개통한지 만 1년이 안되었으니,
    지금 그냥 해지를 하시게 되면
    처음 신규가입 진행시 영업점(대리점)에서 받으신
    사은품도 반납하셔야 할 것이에요~~ㅠㅠㅠㅠ

    ㄴ 따라서 만약 해지하시더라도,
    개통후 만 1년이 지난 후에 해주시는 게 안전하구요!!

    2)
    그런데 LG인터넷과 IPTV 사용시 끊김이 있다니;;;;
    즉, 심각한 품질장애가 발생하고 있는 상황이구만유~~!!

    통신사들은 당연히 양질의 품질을 제공할 의무가 있고!!
    dhle****님께서도 불편없이 제대로 된 서비스를
    제공받으실 권리가 있사옵니다~~>ㅅ<bbb

    ㄴ 따라서 바로 LG로 장애신고부터 해주세용!!

    만약 LG 기사님이 다녀가신 후에도,
    또한 앞으로 장애신고가 여러 번 반복된 이후에도
    품질이 개선되지 않고 계속 끊김현상이 발생하면~??

    이는 위면해지 (=위약금 없이 해지)받으실 수있는
    충분한 사유가 될 것이거든요~~!!!
    즉, LG는 위면해지가 가능할 수도? 있으니
    일단 본사로 장애신고부터 하시는 것이 정답입니다~~☆

    3)
    그리고, 만약 이번에 인터넷을 갈아타신다면??
    SK나 KT로 신규가입 진행이 가능한 상황인데요~~!!

    혹시 타사로 인터넷을 갈아타신 후에도
    LG처럼 또 품질장애가 발생하면 아니될 일입니다요;;;;

    따라서 우선은 이 두 통신사가 dhle****님 댁에
    좋~~은 품질의 인터넷망 (=대칭형 망)을 제공하는지??
    이를 먼저 알아봐드리는 것이 순서랍니다!!>ㅅ<bbb

    (아래 글도 꼭 읽어봐주시겠어요~~??)

    ㄴ 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) 
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    ㄴ 따라서 저에게는 주소지를 알려주시겠어용?

    그럼 메이저 통신 3사 각각,
    대칭형 망을 제공하는지 여부부터 확인해드린 후에!
    안내를 계속 이어가도록 하겠습니다~~^ㅇ^)//

    ㄴ 주소지 예시
      : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호


    ★ 즉, 정리하자면~~!! ★

    1) LG본사로 바로 장애신고부터 해주시구용!!
      (본사로 장애신고가 누적되어야 추후 유리해집니다)

    2) 저에게는 주소지를 알려주시옵소서~~^ㅂ^bbb
      (남겨주신 주소는 확인후 바로 싹 지워드릴게용~~)
  • dhle****님의 사진
    dhle****18.02.0818년 02월 08일, 11시에 작성
    이루다 빠른 답글 감사해요 .

    부산광역시 부산진구 ***동 ***로**번길 ** ******* ***동 ***호 . 
                                                          (***-*)
  • 이루다님의 사진
    이루다18.02.0818년 02월 08일, 12시에 작성
    dhle**** 오옷!! dhle****님~~!!

    저야말로 댓글 남겨주셔서 감사합니당~~>ㅂ<)//

    아...아니, 그런데..!! (뚜둔)
    지금 말씀하신 주소지를 확인해보니,
    여기는 준공된 지 만 1년도 채 안된 신상 건물이어용!!

    1)
    즉, 메이저 통신 3사의 인터넷이 대칭형으로
    들어가고 있을 확률이 엄청 높구요~~ (99% 이상?!)
    실제로 제가 확인한 결과,
    SK와 KT 둘다 대칭형 망으로 조회되었답니다~~♡

    2)
    그런데 LG는 쪼~~금 상황이 다른데요~~;;;
    LG는 타사와 달리 아파트나 오피스텔 등은,
    전산상으로 정확한 대칭/비대칭 여부 확인이 어려워요!

    전산에 뭉뚱그려서 그냥 광랜이라고만 표기되거든요?
    (대기업... LG 전산의 한계입니다...ㅎㅎㅎ)

    3)
    그런데 일단은 LG가 최대 1G 기가인터넷까지
    모두 가용되는 건물이라는 점을 보아,
    비대칭형 망일 가능성은 매~우 희박해 보입니당~~;;

    즉, 장애신고를 통해 지금 겪으시는 품질문제가
    해결될 가능성도 엄청 높을 것 같아서요~~^ㅂ^a

    (혹 특정시간대에 품질문제가 발생했던 거라면
    그시간대에 사용자가 몰린 까닭일 수도 있거든요)


    ★★
    즉, 앞으로 어떻게 하시는 것이 좋을지는~~??

    일단 LG로 장애신고하시고 기사님 다녀가신 이후
    품질문제 개선 여부를 보고 결정하심이 좋겠어용~~☆

    (기사님 내방시 대칭형 광랜이 맞는지 여부도
    LG기사님께 물어보시면 가장 정확할 것이구요~~ㅎㅎ)

    ★★
    그리고 다행히(?!)
    LG 위약금이 감당이 안될 핵폭탄급은 아니어서
    원하신다면 타사로 갈아타시는 것도 괜찮은데요~~!!

    참고로,
    휴대폰을 SK로 1대, KT로 1대 쓰시게 된다면??
    인터넷은 SK로 이동하시는 게 더 유리하며~~!!

    휴대폰을 KT로 (동일 명의) 2대 쓰시게 된다면??
    이 경우는 KT로 갈아타시는 게 유리할 거예용~~ㅎㅎ

    물론~~!!
    휴대폰을 LG로 (1대 혹은 2대) 옮기시게 된다면??
    그냥 LG인터넷을 쓰시고 + 남은 2년 동안은
    LG폰과의 결합혜택까지 누리시는 것이 정답이겠지용?


    그럼 안내드린 내용을 참고해주시고,
    LG 장애신고의 결과도 나중에 꼭 알려주시겠어용?

    dhle****님의 소식 기다리고 있을게요~~^ㅁ^bbb
  • 푸힛님의 사진
    푸힛18.02.1218년 02월 12일, 09시에 작성
    안녕하세요 저는 지금 LGU+ 인터넷과 iptv를 이용하는 사람입니다 현재 사용한지 16개월정도 되고 ,휴대폰 한대가 연결되어 할인받고 있습니다. 1년 정도 되었으니 해지신공을 하는게 나을까요 아니면 다른 통신사로 가는게 나을까요? 만약 다른 통신사로 가면 kt로 가려고 합니다. 집에 kt를 사용하는 사람이 3명이라 요금할인을 더 받을수 있을것같아서요! 아 그 3명 중에 2명은 가족할인으로 이미 묶여있습니다.
  • 김사라님의 사진
    김사라18.02.1218년 02월 12일, 09시에 작성
    푸힛 안녕하세요~! :) 푸힛님♡ 백메가 김사라 상담원입니다!

    현재 LG 인터넷과 TV를 16개월 째 사용 중이시고,
    1) 해지신공을 하실지
    2) 해지 후 다른 통신사로 이동하실지 고민 중이시군요~! :)

    오.. 그런데 지금 해지하신다면
    대략 30~40만원 (혹은 그 이상) 상당의 위약금을 부담하셔야 된답니다 ㄷㄷㄷ

    게다가 KT 신규가입시 사은품 혜택이 크지 않고,
    이미 가족할인으로 묶여있다면 중복이 되지 않으니
    늘어나는 할인 혜택도 그다지 많지 않을 거에요 ㅠ
    KT 이동이 메리트 없는 것이죠!

    따라서 LG를 약정 만료까지 꼭 유지하시길 추천드리구요~!
    지금 바로 전화하셔서 해지신공 시전하시길 바랍니다 ^▽^
    LG는 다른 통신사에 비해서 해지방어 조건이 괜찮기 때문에
    KT 신규가입하시는 것만큼 넉넉한 혜택을 받으실 수 있을 거에요~ ㅎㅎ

    부디 좋은 조건 받으시길 바라구요!
    궁금하신 점 있다면 언제든 문의주시길 바랍니당 푸힛님~! ^_^bb
  • 뾰로롱님의 사진
    뾰로롱18.04.2018년 04월 20일, 16시에 작성
    sk 인터넷과 티비 약정 4개월남았는데
    혹시 위약금 얼마정도 나올까요???
    하루빨리 lg로 바꾸고 싶어서 근질근질.....
  • 최유진님의 사진
    최유진18.04.2018년 04월 20일, 17시에 작성
    뾰로롱 안녕하세요, 뾰로롱님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    SK와 빠이빠이하시고, LG로 확! 갈아타고자 하시는군요~?! (두둥)

    # 위약금이 궁금하시다면, 먼저 알아보실 수는 있어요~!

    위약금 조회는 아래 순서를 따라서..
    1) SK브로드밴드 https://www.skbroadband.com 로그인해주시고
    2) 마이페이지 -> 가입상품관리 -> 해지 할인 반환금 조회~!
    3) 상품 선택 후 -> [할인 반환금 및 사용요금 조회] 클릭!

    -> 이 순서로 조회해주시면 되고요~!^~^*

    혹시라도 오류메세지가 뜨면 (SK는 좀 잘 떠요;;) 
    [할인 반환금 및 사용요금 조회] 를 두번씩 클릭해주시면 됩니다~!


    # 그러나 SK 상품들 약정 4개월이 남은 시점에서..!

    지금 위약금을 내고 SK를 해지하시는 것은~??
    절대! 네버! 아니될 일이옵니다..!ㅠ
    해지위약금을 내고 해지하시기엔 너~무 아까운 (=손해가 되는) 상황이에요..!

    1) 인터넷과 IPTV의 폭탄급 해지위약금을 내는 것보다,
    2) 차라리 남은 4개월간 통신요금을 마저 납부하시는 편이 경제적이거든요?+_+

    따라서, 이같은 경우라면..?

    -> 지금 LG를 가입하시고, SK를 4개월 후에 해지하셔도 되고!
    -> 4개월 마저 꾹 참으셨다가..! 8월에 LG로 가입하시면 좋고요~! 후후


    # 단! SK 상품들을 지금 타인에게 양도하실 수 있다면~?

    1) SK 해지위약금 부담도 없앨 수 있고,
    2) 지금 바로 LG로 갈아타셔도 통신료가 이중으로 나갈 일도 없어서
    최고로 이상적이라 할 수 있습니다~!

    다만..! 이를 양도받으실 분이 계신지부터 찾아보셔야 하겠지용~!^~^;

    [참고 링크] 인터넷 양도/양수 까페 소개합니다.
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=756



    여기까지.. 제 안내가 도움이 되었는지요~?

    다른 문의사항이 있다면 댓글로 기탄없이 말씀 남겨주세용~(∗❛⌄❛∗)

    (댓글 남겨주시면 저에게 띠링~♬ 알림이 온답니다!)
  • 에어로님의 사진
    에어로18.05.0818년 05월 08일, 13시에 작성
    혼자살게 되면서 엘지유플러스 인터넷을상용하게됐는데요 주택에 혼자 사는데 백메가 속동인터넷을신청햇는데
    초반몇달간 인터넷이자주끊기더군요 그래서 as받앗는데 와서해주는건 모뎀교체한번 공유기교체두번 했습니다
    그리고 sk랑 lg는 망이 안깔려있어 단방향통신인가? 바께안된다더군요 업로드는10메가정도 상당히불편했습니다
    그리고 해지할려고위약금알아보니 딱1년사용했는데 28만원가까이나오더군요 처음에 강입하실때 3년못채우실거
    같으시면 위약금도알아보고 가입하시는게좋을거같습니다 전10만원대로낭올줄알았더니 생각보다 2배로나와서
    머리가아프넹요
  • 곽은정님의 사진
    곽은정18.05.0818년 05월 08일, 14시에 작성
    에어로 왠지 백메가에서 가입해주신 고객님이신 듯 하여
    로그인해주신 정보로 조회해봤는데요..
    다행히 가입자분이 확인되었습니다 +_+bb

    불안불안한 마음과 함께 돌다리도 두들겨보는 심정으로
    댁에 깔려있는 인터넷 망을 확인해보니
    역시나 LG와 SK인터넷 망이 다소 품질이 떨어지는
    "비대칭형" 방식으로 깔려있네요ㅠ

    인터넷 망은 크게 대칭형과 비대칭형 방식으로 나뉘어지는데..
    우리가 앞으로도 평생(!?) 쭉쭉 사용해야만 하고
    이것은 매우 중요한 문제여서 잘 모르고 계셨거나 잊고 지내셨다면
    꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요~~!

     - 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    1. 비대칭형 인터넷은
    Full-duplex 방식의 통신을 하지 않고
    Half-duplex 방식의 통신을 하는데요..
    이것은 둘째치고(?) 간섭 노이즈에 너무 취약해서 품질이 떨어집니다;;

    즉, 끊김과 업로드 속도는 비대칭형 망의 고절적인 문제예요ㅠ


    2. 지금 상황에선 유일하게 "대칭형"으로 깔려있는 KT인터넷만이 해법인데요~!
    그냥 해지하기에는 위약금 문제로 마음 아프실테고
    그렇다고해서 계속 사용하기에는 엄청난 스트레스를 받으실거라
    "위면해지(위약금 면제 해지)"를 꼭꼭 받으셔야 합니다 +_+

    우리가 요금납부의 의무를 가진 것처럼
    통신사에서도 최소한의 품질을 보장해야하는 의무를 지고 있기 때문에
    위약금을 내고 해지할 것이 아니라 ->
    품질복구를 해달라고 강력하게 말씀하셔야 하고요~!
    만약 더이상 어렵다고 한다면 위면해지 처리를
    해달라고 요구하시어 소비자로서의 권리를 찾으셔야 해요ㅎㅎ


    3. 우선 통신사의 약관에서 규정하는
    최저보장속도(SLA)는 50Mbps (6.25MB/s)인데요,
    (100메가급 인터넷 기준입니다)
    이 약관은 "다운로드"만을 기준으로 하고 있을 뿐
    업로드과 핑(지연시간)에 대해서는 전~~혀 언급이 없습니다^^;

    즉, 다운로드 속도가 50Mbps미만이라면
    크게 어렵지 않게 위면해지를 받을 수 있지만
    요것이 아니라면 위면해지 확답받기가 어려울 수도 있어요ㅠ


    하/지/만/ "인터넷 품질과 속도"는 다운로드 뿐만이 아니라
    "다운로드 + 업로드 + 핑" 이렇게 3가지의 하모니로 이루어지기 마련이고
    이 중 하나라도 수치에 문제가 있다면 정상적인 광랜이라고 볼 수 없습니다..!

    통신사들이 업로드와 핑을 약관상에 명시하지 않은 것은
    일종의 방어기재라고 볼 수 있어요. (너무 속 보이죠..? ^^;)

    그렇지만.. 너무 걱정하지 마세요~!
    세상 만사는 "상식적이고 합리적인 선"에서 일이 이루어지기 마련이에요.

    즉! 앞서 말씀드렸듯이
    우리가 상식적으로 이해할 수 없을 정도의
    속도와 품질을 제공하고 이를 계속 복원하지 못한다면
    위약금을 지불해서 해지하는 것이 아니라
    면제처리를 해달라고 강력히 요구하셔야 하고요..!
    위면해지를 확답받지 않고 KT인터넷을 설치받으시면 ->
    LG 망 품질 확인을 할 수 있는 방법이 없는지라 꼭 확답을 먼저 받으셔야 합니다 +_+


    지금 당장은 이용하기 많이 불편하시겠지만
    품질 문제로 불편함을 겪고 있는데..
    위약금을 내고 이동하는 것은 너무 아깝고 억울해요ㅠ
    그러니 먼저 "위면해지" 확답을 받고나서 KT로 이동하시기를 권유드립니다~!


    정리해서 말씀드리면,

    1) 지금 상황에서는 KT만이 해답이에요ㅠ

    2) 또다시 "장애신고"를 하시어 인터넷 문제가 심각하니
      품질 복구를 해달라고 말씀해주시고요~!

    3) 기사님께서 더이상 해결책이 없다고 하시면
      "위면해지" 해달라고 요구하시어 확답을 받으신 후에 ->
      KT로 이동하셔야 합니다 +_+


    확답받기까지 다소 시간이 걸리겠지만..
    잘 얘기가 되어 짧은 시간안에 확답받으시고
    KT로 이동하시어 쾌적하게 인터넷을 이용할 수 있었으면 좋겠습니다ㅠㅠ

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세요~!
    발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다ㅎㅎ
  • 정보람님의 사진
    정보람18.05.3118년 05월 31일, 14시에 작성
    현재 sk 브로드밴드 3년해서 사용해서 약정이 9개월남았습니다. 재약정하면 혜택이 너무 작다고 하셨는데 현재 sk회선 가족중 3명이 사용하고 있고 인터넷 가입 후에 번호이동한것이라서 통신비 할인은 전혀 못받고 있습니다. 이런 경우 재약정해서 sk 요금할인을 받는것이 더 이익일까요?
  • 김가영님의 사진
    김가영18.05.3118년 05월 31일, 14시에 작성
    정보람 오잉?! 결합해 둔 SK핸드폰 3회선 모두 통신사를 변경하셔서
    인터넷에 결합한 핸드폰이 0회선인건지요~?!
    그렇다면 요금할인액은 0원이겠지요ㅠ.ㅠ

    헌데, 약정기간이 9개월 남아있는 시점에
    재약정 하시는 방향으로 생각하신 이유가 궁금합니다.
    약정기간이 많이 남아있어서 벌써 재약정을 염두에 둘 필요가 없거든요.

    지금 해지하시면 위약금은 적은 금액이 아닐 것이기에
    약정만료일까지 버티시는게 정답이옵니다.
    결합해둔 핸드폰이 없지만..요금할인을 받지 못하고 있지만..!
    위약금 때문에 무조건 버티셔야 합니다.

    위약금은 사용하는 기간이 길어질수록 상승하면서
    약정 만료일이 도래할 때쯤 하락곡선을 타는데
    위약금이 팍! 줄어드는 시기는 2~3개월 전입니다.
    약정기간이 조금밖에 남아있지 않은 상황에 해지하시는 분은 드물겠지요~?!ㅎㅎ;;
    아래 참고글을 꼭 읽어주십시옹~!

    [참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

    하여, 보람님 상황에서는 SK인터넷 만료일까지 사용하시다가
    -> 약정이 만료되었을 때 타 통신사로 이동하는 것이 정답이옵니다.
    9개월 뒤 보람님과 가족(직계)분들께서 사용하고 계신
    핸드폰 통신사에 맞춰 인터넷 통신사를 결정하시면 되지요^.^ 

    모든 궁금증은 해소 되었는지요?!
    백메가 도움이 필요하시면 언제든지 백메가 문을 두들겨주세요!
    두 팔 벌려 환영하겠습니다~!ㅎㅎ

    그럼 9개월 뒤 다시 만나뵐 수 있는 그날을 고대하며 물러가겠습니다.
    지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드려용!!
  • 스카님의 사진
    스카18.06.1518년 06월 15일, 16시에 작성
    안녕하세요. 17년 1월말에 skt(이동전화)를 개통하고 7월 21에 skb(인터넷 기가라이트+Btv 프라임)을 3년약정으로 가입하였습니다. 그런데 skb는 전에쓰던 kt랑은 달라서 결합할인 폭이 그리 크진 않더라구요
    아뭏든 제가 최근 이동전화를 번호이동으로 KT로 쓰게 되었습니다. 그러다보니 앞으로 tv랑 인터넷을 어떻게 할까 싶더라구요. 예전에 kt를 썼을때 올레모바일tv를 아이패드로 집에서 다른방에서 tv볼때 공중파는 안되지만 다른 채널들이 잘나와서 그건 꽤 만족하게 썼던 경험이 생각나기도 하구요. 지금 옥수수는 초반에 광고가 너무 많아서 좀 그렇더군요.
    이 시점서 해지를 하는게 나은지 그럴 경우 위약금 부담대비 새로 타사 가입시 사은품과의 trade off 그리고 kt로 갈때 결합할인이 어떨지 궁금합니다.
    미리 감사드립니다.
  • 이상희님의 사진
    이상희18.06.1518년 06월 15일, 17시에 작성
    스카 아핫! 현재는 SK에 결합할 휴대폰이 전무한 상황이라는 말씀이시쥬~?
    KT로 갈아탄다면 휴대폰 결합할인 + 사은품이 위약금을 상쇄해주긴 합니다..!

    1. 허나, 지금은 통신사 갈아탈 "타이밍"이 아니에요!!
    적어도 가입한 지 1년 뒤에 갈아타주셔야 합니다 ^^;

    우리가 신규가입할 때 받는 사은품은
    "최소 1년동안 인터넷을 해지않고 사용하겠소~"의 약조를 한 후 받는 건데요!
    지금 시점에서 SK인터넷을 해지하게 되면
    위약금은 물론이고, 가입당시 받은 사은품을 몽~땅~ 토해주셔야 합니다 ㅠ

    그러니 가입한 지 1년째가 된 이후에
    SK인터넷과 작별해주셔야만 해요..!

    우선 갈아탈 타이밍은 결정되었으니
    위약금을 먼저 조회해봐주시겠어유~?

    1) SK 브로드밴드( https://www.skbroadband.com ) 로그인 후,
    2) 마이페이지 - 가입상품관리 - 가입상품 해지신청 / 취소를 눌러주세용!
    3) 아래에 주황색 버튼으로 되어 있는 '해지신청하기' 클릭해주십시요
    4) 그러면 본인인증 방법으로 공인인증서 or I-PIN 인증이 나와요! (즉, SMS인증은 불가합니다 ㅠ.ㅜ)
    5) 인증 후, 페이지에 인터넷과 + TV가 "세트"라고 명시되어 있다면 =>
    인터넷의 '해지하기'를 눌러주시면 됩니당!
    6) 그러면 인터넷 + TV 위약금이 함께 보입니다 ㅎ.ㅎ


    2. KT휴대폰은 어떤 요금제를 사용하고 계신가요?!
    KT는 여타 통신사들처럼 "몇 대의 휴대폰을 결합하는지"는 안중에도 없고,
    "휴대폰 요금 다 합쳐서 얼마내는지"를 중요시 봅니다 ^^;

    하여 어떤 요금제를 사용하고 계신지에 따라
    부여되는 결합할인액이 3,300원에서 ~ 2만원 중 결정 되고요(간극이 상당하죠?ㄷㄷㄷ)
    월요금도 이에 따라 좌지우지 됩니다!!

    그러니 어떤 휴대폰 요금제를 사용하고 계신지
    확인해보시고 정확한 명칭을 알려주시겠어요~?
    (Ex. 데이터On 비디오, 데이터선택 65.8 등)


    3. 그리고 현재 납부하고 계신
    SK의 월요금도 알려주시겠어요?!

    휴대폰 결합할인이 있는 KT로 갈아탔는데
    막상 SK보다 월요금이 비싸다면 말짱 도루묵이 되어버리니까유 ㅠ.ㅠ


    ====
    즉, 질문은 총 3가지 입니다 ㅎㅎ

    *SK인터넷을 해지하게 될 시, 발생하는 "위약금"을 먼저 조회해봐주시구요오~
    *KT휴대폰 요금제의 명칭을 알려주십시요!
    *그리고 현재 납부중인 SK의 월요금을 알려주시겠어요~?

    위 3가지에 대해 답변주시면,
    KT vs SK 세기의 대결(?) 중 승자를 데려다드리겠사옵니다~ 호호 :-)
  • beauty님의 사진
    beauty18.06.1518년 06월 15일, 19시에 작성
    저는 sk기업용을 1년 6개월 쓰고 있습니다. 해지하려니 위약금으로 150만원을 내라고 합니다 어떻게 해야 할까요?
  • 유동호님의 사진
    유동호18.06.1618년 06월 16일, 09시에 작성
    beauty 아이코 뷰티님^^;
    위약금이 과도하게 산정되었군요 ㅠ
    가정용 인터넷 위약금이 무섭다 한 들 '기업용' 인터넷에 비하면 세발의 피입니다.

    왜냐하면 가정용 인터넷과 달리 트렁크(스위치) 장비 등이 임대되기에
    원천요금 부담이 매우 크거든요?
    또한 VoIP전화(070키폰)까지 함께 청약하셨다면 VoIP 단말기 값으로 지원받은 금액이
    일시불로 청구(환수)되기 때문에 위약금은 천문학적(?)으로 가산되기 마련입니다.

    하여 기업용 인터넷을 중도에 해지하는 것은
    매우 리스크 큰 일입니다 ㅠ

    약정기간이 도래하지 않았음에도 해지하셔야 하는 특별한 이유가 있으신가요?
    계약조건에 따라 다르겠지만, 남은 약정기간동안 요금을 납부하시는 것이
    위약금보다 더 저렴할 수 있을겁니다^^;;
  • beauty님의 사진
    beauty18.06.2118년 06월 21일, 15시에 작성
    유동호 장사를 했는데 페업을 해서 인터넷을 해지하여야 해요 근데 제가 2년전에 똑같은 sk기업용인터넷을 4개월 사용하고 해지했는데 그 떈 24만원 냈거든요 왜 이렇게 많이 나온건가요? 방법이 없나요?
  • 유동호님의 사진
    유동호18.06.2118년 06월 21일, 18시에 작성
    beauty 아.. 그런일이 있으셨군요 ㅠ
    위약금(할인반환금)은 약정계약의 댓가이기에
    도저히 면제받을 방법이 없습니다 ㅠ

    또한 위약금 논리는 본문에 기술된 것처럼
    "약정기간 이전에 해지시에는, 지금껏 할인받은 모든 금액을 환수한다"의 개념이기에
    사용기간이 길어질 수록 위약금도 가산되기 마련이에요.
    하여 4개월 사용하고 해지한 위약금이 더욱 적은 것이 당연합니다^^;

    딱 하나 방법이 있다면, 계약의 양도(양수)를 취하는 것인데요~
    기업용 인터넷의 양도 수요가 많지 않을 거에요.
    (통상 가정용 인터넷은 중고나라를 통해 양도 거래가 빈번하게 이루어진답니다^^)

    하여 네이버 중고나라를 통해 명의이전 받으실 분을
    찾아보는 것도 나쁘지 않은 방법일거에요~!
  • ho w님의 사진
    ho w18.07.1918년 07월 19일, 16시에 작성
    skt 인터넷 티비를 가입하고 4 ~ 6 개월 이용후 다시 kt로 이동할려고합니다.
    (동일주소 재가입 불가로 불가피 하게) 이럴경우 위약금 많이 발생 하게 되나요?
  • 한아름님의 사진
    한아름18.07.1918년 07월 19일, 16시에 작성
    ho w ho w님~! *^^* 문의주셔서 감사합니당♥

    현재 KT 인터넷을 사용 중이시고

    재가입을 위해 SK에 잠시 4~6개월 간 머물다(?) 오실 예정이시군요!


    오.. 결론부터 말씀드리면.. 추천드리지 않습니다 ㅠㅠ

    1) 위약금이 많이 발생할 뿐더러 (15~20만원)

    2) 1년내 해지시 SK 가입으로 받으셨던 사은품 혜택을 모두 반환하셔야 되거든요...

    3) 또한 SK 신규, KT 재가입을 진행하셔야 되니 설치비도 이중으로 들겠구요 ^^;


    KT 재가입으로 받으시는 사은품 혜택보다

    이러한 과정 속에 조금씩 흘러나가는 불이익들이 더 큽니다 ㅠ_ㅠ

    굉장히 번거롭기 때문에 ho w님의 정신건강에도 좋지 않구요.....


    * 꼭 KT를 유지하셔야 된다면 → 재약정으로!

    * 굳이 KT를 유지하지 않으셔도 된다면 → SK나 LG로 아예 넘어가시길 추천드립니다~~! ^^
  • ho w님의 사진
    ho w18.07.1918년 07월 19일, 16시에 작성
    한아름 아 부연설명을 못해드렸네요..
    현재 아버지 명의 KT 인터넷 , 티비 사용중입니다.

    아버지가 따로 살게 되셔서 인터넷 , 티비 주소변경을 할려고 합니다. ( 아버지만 인터넷 , 티비 결합 이용 )
    -> 아버지는 서류상 가족관계가 아니기 때문에 어머니 , 본인이 결합혜택을 받을수 없음

    현재는 제 자취방 인터넷 , 어머니 핸드폰 , 제 핸드폰 이렇게 결합되있는 상태이고 .. ( 기가 인터넷 , KT 단말기 2회선 )
    -> 동생 혼자 SKT 이용중

    주소변경을 하고 어머니 명의로 인터넷 , 티비 가입을 할려고 하니 동일 주소지로 같은통신사 가입이 4개월 유예기간이 있다고 하네요.
    그래서 SKT 가입을 하고 이용하다가 다시 KT로 넘어가려고 하는데
    사은품은 둘째치고 , 위약금이 문제라서..
  • 한아름님의 사진
    한아름18.07.1918년 07월 19일, 16시에 작성
    ho w 오! 정리해보겠습니다! ho w님!


    현재 본가(?)에서 아버님 명의로 KT 인터넷을 사용 중이셨고

    → 아버님께서 따로 거주하시게 되면서, 그곳으로 이 KT 인터넷을 이전설치 하실 예정이신 것이죠?

    → 그리고 본가 주소지에 어머님 명의로 새롭게 KT 인터넷을 가입하실 예정이구요~!



    기존에 사용하시던 아버님 명의의 KT 인터넷을 해지하시지만 않고

    "이전설치 후 계속 유지"하신다면...

    3개월 유예기간이 필요하지 않습니다~!!

    이전설치를 마치신 뒤라면, 바로 같은 주소지에 어머님 명의로 KT 인터넷을 가입하실 수 있어요~~~!!



    혹시 제가 상황을 잘못 이해한 거라면 ㅠㅠ

    넘넘 죄송하지만... 아버님 명의의 기존 KT 인터넷의 행방(?)을 다시 정리 해주시겠어용...?!

    말씀 부탁드립니다!!
  • ho w님의 사진
    ho w18.07.1918년 07월 19일, 16시에 작성
    한아름 → 아버님께서 따로 거주하시게 되면서, 그곳으로 이 KT 인터넷을 이전설치 하실 예정이신 것이죠?
    --> 네 맞습니다. 주소지 변경을 해서 설치하실 예정입니다.
    만약 이렇게 되면 , 동일 통신사 , 동일 주소지 여도 다른 명의자로 가입이 되기 때문에 KT 인터넷  , 티비가 설치 가능한거죠?
  • 한아름님의 사진
    한아름18.07.1918년 07월 19일, 16시에 작성
    ho w 넵넵!! 맞습니다 *^^*


    1) 아버님 명의의 기존 KT 인터넷을 해지하지 않으시고 이전설치하셔야 되며

    2) 이후로 6개월 간은 꼭 유지하셔야 됩니다!


    ===> 그럼 본가에 어머님을 비롯한 다른 가족 분의 명의로

     KT 인터넷을 바로 재가입하실 수 있습니다 *^^*

     유예기간이 전혀 필요치 않아요~!!


    그런데 혹시나 아버님께서 인터넷을 이전설치 하신 뒤 6개월 내에 해지하신다면

    본가에 새로 가입하실 KT 인터넷이 편법 가입으로 분류되어 사은품 환수가 들어갑니다 ㅠ_ㅠ


    아버님께 꼭 정확하게 확답을 받아주시면 좋겠습니다~!!! *^^*

    * 만약 정확히 6개월 이상은 유지하신다면 → 백메가와 같은 대리점으로 가입하시면 되겠구요

    * 불확실 하거나, 해지하신다고 하신다면... → KT 본사로 진행하시면 됩니다

     본사 가입은 약관에서 자유롭거든요 ㅎㅎㅎ

     대신 사은품 혜택은 살짝 아쉽지요 ^ㅡ^;;


    확인해주시겠어용~?! *^^*
  • ho w님의 사진
    ho w18.07.1918년 07월 19일, 16시에 작성
    한아름 도움 많이 되었습니다! 감사합니다 ~
  • 한아름님의 사진
    한아름18.07.1918년 07월 19일, 17시에 작성
    ho w 헷... ho w님~!! *^ㅡ^* 확인해주셔서 감사합니당♥

    도움이 많이 되었다고 말씀하시니 정말 뿌듯하네요 ㅎㅎ


    또 어려운 상황이 발생한다면 또 백메가를 찾아주시겠어요~~?

    백메가 직원 모두모두 머리를 모아, 가장 최선의 방법을 찾아내겠습니다!

    부담없이 말씀해주세요~ 후훗~
  • 흐아로하님의 사진
    흐아로하18.07.2818년 07월 28일, 17시에 작성
    안녕하세요~
    이번에 이사가서 KT로 인터넷 신청하려 하는데요
    가족 두명 KT 회선 사용중이고 요금제는 7만/4만 정도 사용하고 있고 내년 2월부터는 5만/4만으로 변경 예정입니다
    인터넷(500mb)+TV 신청하려고 하는데 괜찮을까요?
    상담 몇군데 받아보니 KT는 정책이 별로라는 얘기도 들어서 걱정되네요ㅠ
  • 최유진님의 사진
    최유진18.07.3018년 07월 30일, 08시에 작성
    흐아로하 안녕하세요, 흐아로하님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 이사하시는 집에 0.5기가급 인터넷과 IPTV를
    새로 설치하려 하시는데요~!

    KT 신규가입시 사은품이 타사에 비해서 낮다고 하더라도~?
    말씀하신 KT휴대폰 2회선을 앞으로 쭈~욱!
    즉, 3년 내내~ 유지하실 수 있다면~? 이 경우는 KT가입이 정답입니당!+_+b

    -> 지금 휴대폰들이면 유무선 결합할인 혜택을 매월 1.1만원씩 적용받으실테니까요~!ㄷㄷ


    1) 다만, KT가입진행이 가능한지~?
    이를 알아보기 위해서는.. 최근까지 사용하시던 인터넷이
    어느 통신사였는지를 꼭 알려주셔야 하고요~!>.<

    2) 이사하시는 곳 인터넷 망 품질이 좋은지..?
    이를 미리 확인해드리기 위해서는, 이사하시는 곳 주소를
    맨 끝까지 정확히 모두 알려주시면 감사하겠습니당!

    (물론 KT라면 거의 걱정이 없으나, 타사로 가입하실 가능성도 있으니까요~!+.+)

    3) 또한 폰결합이 '유지' 가능한지 여부가 매우 중요하므로!
    지금 말씀하신 KT휴대폰 2회선 모~두
    앞으로 오래오래 (가능하면 3년 내~내~) 유지 가능하신지 여부도 알려주세요~!

    4) 그리고 혹시 다른 장소에서 별도로 따로..
    KT 혹은 LG인터넷을 -가족분들 명의를 포함하여-
    이미 이용하고 계시다면..? 이에 대해서도 꼭 말씀해주시겠어요?^~^*


    먼저 위의 네가지 항목을 꼼꼼하게 체크해보아야
    흐아로하님께 가장 유리한 방법을 찾아드릴 수 있어서요~!^~^b

    언제든 댓글로 이에 관해서 회신 남겨주시면, 이어서 또 안내 도와드릴게요~(∗❛⌄❛∗)


    p.s.
    남겨주신 주소지는 제가 확인하고 바로
    삐*** 블라인드 처리 해드릴테니 염려하지 않으셔도 된답니당!
  • 푸링님의 사진
    푸링19.01.2519년 01월 25일, 18시에 작성
    백메가에서 가입하여 사용한지 2년이 다 되어갑니다
    그동안 잘 썼어요 ㅎㅎ
    다름이 아니라 이번에 집계약이 만료되어 다른집으로 이사가게 되었는데
    이사가는 집건물이 KT와 계약되어 다른 통신사들은 설치할 수 없다고 합니다
    대신 제가 계약할 필요없이 한달에 2만원만 내고 인터넷이랑 티비를 쓸 수 있다고 해요
    지금 쓰고 있는건 엘지유플러스를 쓰고 있고요

    위약금을 조회해보니까 40만원이 좀 넘는데 ㅠㅠ
    설치불가로 해지하면 위약금을 물지 않아도 된다는 말을 보았습니다
    저도 엘지유플러스로 전화해서 설치불가땜에 해지해야한다고하면 위약금을 물지 않아도 될까요?
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.01.2519년 01월 25일, 18시에 작성
    푸링 크흡ㅠ 쪼끔 애매한 상황이네요..
    먼저 위약금을 면제받고 해지할 수 있는 "위면해지"는

    ① LG인터넷이 아예 설치 자체가 불가한지
    ② 설치는 가능하나 건물주가 반대하는 상황인지에 따라
    100% vs 면제 적용 여부가 갈리는데요..!
    규정상 전자의 경우에만 100% 위면해지를 적용받을 수 있습니다.
    설치 자체가 불가하면 -> LG에서 아예 서비스 제공을 할 수 없으니
    위약금 면제 해지를 해주는 것이지요ㅎㅎ

    만약 ②번 상황, 즉! 건물주분이 반대하는 것이라면
    통신사에서 안타까운 사연을 감안(?)하여
    위약금에서 50%를 감면해드리고 있어요.


    1. 음.. 아마 푸링님께서는 건물 전체에 일반적으로 이용하는 가정용 상품이 아닌
    멀티룸 계열의 상품으로 쫙 깔아둔 후 -> 따로 인터넷 사용은 불가하다고
    반대하는 상황, 즉 ②번에 해당될 것이에요.
    즉! 100%가 아닌 50%만 감면받을 수 있는 것이지요ㅠ

    다만, "건물주 비동의시 위약금 50% 감면 제도"에 포함될지 확답드리기가 어렵습니다.
    여러 경우와 상황 사례에 따라 해석이 천차만별이 될 수 있는데
    명확한 규정이 정해져있지가 않거든요ㅠㅠ
    하여 LG 본사 고객센터를 통해 50% 감면을 확답받아야만 해요.


    2. 혹시라도 시간적인 여유가 괜찮으시다면
    양도받을 분을 구해보심이 어떨까 싶습니다 +_+

    양도가 100% 될 것이라 확답드리기가 어렵지만 위약금 부담을 줄이기 위해
    단기간만 사용하시려는 분들을 타겟으로 하는 거여서요..
    약 1년 정도 사용하려는 분에게 환영받을 수도 있거든요~!
    양도에 성공한다면 위약금 부담을 많이 줄일 수 있지요ㅎㅎ

    이는 네이버 중고나라 카페에서 가장 활발히 이루어지고 있는데요 +_+
    조금만 둘러보시면 대략적인 흐름(?)이 딱 보이시겠지만
    양도하실 땐 이전설치비를 부담해주시는 센스를 발휘하시면 좋고요..
    약~간 비용을 얹어서 양도하는 것이 관례이니 이 부분도 함께 참고해주세용


    요약해드리면,
    1) 상황에 따라 위약금 50% 감면 vs 100% 내야할 수 있습니다.
    2) 감면받기 위해선 LG 본사 고객센터를 통해 꼭 확답받아주셔야 하고요~!
    3) 시간적인 여유가 괜찮으시면 양도받을 분을 구해보시기를 권유드려요^^;

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주세용
  • 푸링님의 사진
    푸링19.01.2519년 01월 25일, 20시에 작성
    곽은정 설치가능 지역조회를 해보니까 기가인터넷뜨는게 2번이 맞을거 같네요ㅠㅠㅠ
    유플러스로 전화도 해보고
    정 안되면 양도도 알아봐야겠습니다
    도움주셔서 감사해요
  • 푸링님의 사진
    푸링19.01.2519년 01월 25일, 20시에 작성
    곽은정 혹, 해지하거나 양도하면 사은품받은건 돌려드려야하나요?
    인터넷 가입도 처음이었고 해지도 처음이라
    절차가 어떻게 되는지 잘 몰라서요ㅠㅠ
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.01.2819년 01월 28일, 08시에 작성
    푸링 다행히 의무사용기간 1년이 훌쩍 지나서
    해지하거나 양도하셔도 사은품 반납(환수) 문제는 없습니다ㅎㅎ

    그..그런데... 50% 감면받으셔도 위약금이 20만원 이상이라 꽤 부담되실 거예요ㅠ
    하여 양도받을 분이 구해진다면 가장 해피엔딩(?)이고요..!
    양도 실패를 대비하여 감면 확답도 함께 받아두심이 좋아요~♡

    다만, 감면 확답받는 경우 "이 기간 안에 해지해야 감면받을 수 있습니다~" 하고
    안내해주실 거여서 기간도 미리 잘 메모해두셔야 합니다 +_+
  • 푸링님의 사진
    푸링19.01.2819년 01월 28일, 11시에 작성
    곽은정 유플러스 통화했습니다
    상담사분이 추가적인 공사가 필요한데
    어쩌면 공사가 어려울수도 있다고 하셨습니다

    다시 전화주기로 했는데 공사가 어렵다는건 설치 불가일 수 있다는거죠?
    이런 경우면 공사 불가 사유로 100% 면제받을 수 있을까요?
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.01.2819년 01월 28일, 11시에 작성
    푸링 넵넵, 맞습니다~!
    공사가 어렵다는 = 곧, 설치불가하다는 의미이고
    설치불가는 = 서비스 제공불가(LG인터넷을 사용할 수 없음)라는 뜻이니
    100% 면제 받을 수 있어요♡

    다만, 완~전히 면제받거나 일부 감면받고 해지하는 경우엔
    최근에(3개월 이내) 이사가실 댁으로 전입신고했다는 증거인
    전입신고서가 필요하니 이 부분도 함께 기억해주세용~
  • 푸링님의 사진
    푸링19.01.2819년 01월 28일, 12시에 작성
    곽은정 답변 감사드립니다
    공사 불가로 해지될 수 있었으면 좋겠네요ㅠㅠ
    다음에 이사하고 인터넷 또 필요해지면 찾아올께요 정말 정말 감사해요 ^^
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.01.2819년 01월 28일, 12시에 작성
    푸링 이용하시다 혹~시라도 다른 문제가 생기거나
    궁금한 점이 떠오르시면 언제든 편히 들러서 말씀 남겨주세요..!

    알고 있는 지식내에 최대한 쥐어짜기(?!)를 해서
    조금이나마 고민이나 궁금증이 해소되실 수 있도록
    옆에서 함께 고민해드리고 도움이 될 수 있는 내에 최선을 다해 돕겠습니다 +_+
  • bussi****님의 사진
    bussi****19.04.1719년 04월 17일, 19시에 작성
    안녕하세요. 지푸라기라도 잡는 심정으로 혹시몰라 댓글 올려봅니다.
    저희가 이사를 나오면서 인터넷을 그대로 두고 나왔는데 신경을 미처 못써 계속 요금을 내지 못햇고, 독촉장과 해지안내문같은게 계속 이사 나온 집으로 갔었던것 같습니다. 그래서 저희는 해지 안내를 받지 못하고 갑자기 결합해지가 됐다는 문자가 오길래 고객센터에 전화를 해봤더니, 요금을 내지 않아서 해지가 됐다는군요. 그래서 위약금이 얼마냐 물으니 32330원이라 그러길래 그런줄 알고 1도 의심없이 알겠다하고 해지를 진행하였습니다.
    그런데 왠걸 이번달 요금명세서에 위약금이 70만원이 넘게 나온겁니다. 그리고 저희가 고객센터에 문자를 받고 전화를 한 그날 직권해지가 됐다고 그러더군요..

    혹시.. 위약금 감면 받을 수 있는 방법이 없을까요..
    엘지쪽에서는 해지 안내를 보냈다고 하지만 저희는 어쨌든 보자 못했고,  알지 못한채로 해지를 당했고 또 후에 저희가 미납금을 낼테니 인터넷을 유지할 수 없냐 물었을때 그럴 수 없다고 하였습니다. 더군다나 처음 상담사에게 위약금이 32330원이라는 안내도 받았고요..

    참고로 인터넷 가입 월은 2017.10월이고
    2018.9월까지 요금이 나갔습니다. 10월부터 요금이 나가지 않았고, 2019.3월에 해지가 되었습니다.

    도움 부탁드립니다ㅠ
  • 김가영님의 사진
    김가영19.04.1819년 04월 18일, 09시에 작성
    bussi**** bussi님! 안녕하세요?
    백메가의 김가영입니다 :)

    아이코..위약금 때문에 머리 아픈 상황이 벌어졌군요?ㅠ
    우선 bussi님께서 남겨주신 내용을 쭉 읽어봤습니다만
    요금을 납부하지 않은 문제로 직권해지된 상황이네요.

    요금 미납은 3개월 이상 지속되면 정지 상태가 되고
    후에 미납이 지속되면 통신사에서 직권해지 처리를 합니다.

    때문에 본사에서 bussi님께 전화드려 해지 한다는
    안내를 드렸는데 안내 받으셨던 위약금과
    실제로 청구된 위약금이 차이가 크다는 문제가 있네요.

    일단 이 위약금 70만원에 그간 납부하지 않은
    요금이 포함되어 있을 확률이 높습니다.

    말씀해 주신 상황을 봤을 땐
    2017년 10월에 가입하셨고 -> 2018년 9월까지 요금이 나갔다면
    9월까지 인터넷을 쓰셨다는 뜻이겠지요?
    후에 18년 10월부터 -> 19년 3월까지 요금을 납부하지 않았을 테고요.
    혹, 제 추측이 틀렸다면 요금 미납기간이 얼마나 되는지 꼭 말씀해 주세요.

    일단,
    ⓐ 70만원 위약금에 미납 요금이 포함되어 있는지?
    포함된 게 맞다면 얼마나 포함되어 있는지 확인하셔야 합니다.

    ⓑ LG 위약금에는 장비반환금 즉, 셋탑, 공유기, 모뎀과 같은
    장비를 반납하지 않으면 장비반환금이 위약금이 청구됩니다.
    혹, 장비를 챙겨가셨다면 이 장비를 반납하면 위약금이 줄어드니
    장비 반환금을 제외하면 위약금이 얼마인지 한번 더 확인해 주세요.

    ⓒ 70만원 위약금과 전화로 안내 받으셨던 32만원 위약금이
    상이한 이유를 확인하셔야 합니다.
    32만원에서 -> 35만원으로 오른것도 아니고 70만원이라면 차이가 너무 크거든요!
    본사로 전화 하셨을 때 왜 이렇게 차이가 나는지 확인해 주세요.

    위 세가지를 확인하신 후 댓글 남겨주시면
    위약금을 절감할 수 있는 방법이 없는지 살펴봐 드릴게용!!
    bussi님 댓글 기다리겠습니다 :)
  • 워낭소리님의 사진
    워낭소리19.04.2619년 04월 26일, 18시에 작성
    lg인터넷과 tv랑 iot 같이 쓰고 있는데 이가사는 곳이 lg인터넷을 쓸 수 없다 합니다.
    설치가 안되기 때문에 위약금 면제를 받을텐데 제가 쓰는 전체상품 위약금 면제해 주는게 맞나요?
    본사에 아직 전화는 안해봤고 홈페이지에서 설치 조회만 해봤는데
    아님 인터넷 설치가 안되기때매 tv랑 iot는 상관없건지 궁금합니다.
    당근 위약금 다 면제 받으리라 생각하지만 생각하지 못한 게 있을까봐 전문가에게 물어봐요.
    물어볼데가 여간 마땅치 않아서...타사 가입하면 백메가에서 하겠습니다^^
  • 김가영님의 사진
    김가영19.04.2619년 04월 26일, 18시에 작성
    워낭소리 반갑습니다. 워낭소리님 :)
    백메가의 친절상담원 김가영이에요ㅎㅎ

    호옵! 이사가시는 곳에 LG인터넷을 설치할 수 없다는 뜻이지요?!
    그렇다면 사용중인 인터넷 약정기간이 남아있다면
    위약금 면제 해지를 받을 수 있습니다.

    혹시나 사용하고 계신 상품 모두 위면해지를 받지 못하면 어쩌지?!
    하는 마음에 문의글 남겨주셨는데 백메가로 문의주시길 잘 하셨습니다.
    왜냐, 워낭소리님께서 생각하신 것과 살~짝 다르기 때문입니다ㅠ

    사용하고 계신 상품이 인터넷과 TV 그리고 IoT라면
    IoT는 위약금 면제 해지를 받을 수 없어요ㅠ.ㅠ 따흑..
    이유는? 인터넷만 있으면 IoT를 사용할 수 있기 때문입니다.

    LG통해 IoT만 가입할 수 있으며
    타 통신사 인터넷을 쓰셔도 사용하시는데 문제가 없기 때문에
    LG 자사 인터넷을 사용하지 못한다고 하여 위약금 면제 해지
    대상에 해당되지 않는 것입니다ㅠ

    어쩔 수 없지만 IoT는 업어가야(?)하는 녀석이고요~
    인터넷과 TV는 위약금 면제 해지를 받을 수 있으니 슬퍼하지 마십시옹ㅠ
    (부디 IoT 약정기간이 얼마 안남았길 바라옵니다!)


    위약금 면제 해지를 받으시면
    이사가시는 곳에 어느 통신사를 가입해야 할지 고민되실 텐데
    제가 방향을 잡아드릴 것이니 아래 질문에 대해 댓글 남겨주시겠어요~?!
    디테일한 상황을 파악하고 방향을 잡아드리려구용^.^

    질문1) 워낭소리님과 가족(직계)분들께서 쓰시는
    핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
    이를 여쭙는 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합해 요금 할인을 받기 위함입니다.

    *예시답변: 본인 SK핸드폰 밴드 데이터 퍼펙트 요금제
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문2) IoT의 남아있는 약정기간은 얼마나 되나요?!
    그리고 매월 얼마의 요금을 납부하시는지,
    해지시 발생하는 위약금이 얼마인지 알려주세요.

    http://www.uplus.co.kr 접속하셔서
    ② 로그인 하시고
    ③ [내 정보관리] -> [서비스 해지] 메뉴에 들어가주세요
    ④ [예상해지비용] 이라는 버튼이 있을텐데 -> 이를 클릭하시면 위약금을 확인할 수 있지요!


    질문3) 혹시나 가족분들께서 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받을 수 있습니다.


    위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
  • 워낭소리님의 사진
    워낭소리19.04.2719년 04월 27일, 10시에 작성
    김가영 감사합니다. 미리 물어보길 잘했네요.
    iot는 10개월 남았으니 그냥 요금 내고 쓰는게 났겠습니다;
    쓰지도 않는거 혹해서 가입했는데 후회스럽네요..
    질문1) KT핸드폰 데이터선택 65,890원짜리 입니다. 1회선
    질문2) 위약금 크네요...24만원이고 약정은 10개월 남았습니다. 요금은 매달 5500원씩.
    질문3) 가족인터넷은 본가 지역케이블뿐입니다.
  • 김가영님의 사진
    김가영19.04.2719년 04월 27일, 10시에 작성
    워낭소리 워낭소리님! 좋은 아침입니다 :-)

    아이코.. IoT 위약금이 적은 금액이 아니네요..
    24만원이라면 말씀하신대로 남은 약정기간을 채우시는 게
    주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다ㅠ

    자, 핸드폰은 KT로 사용하고 계셨다면
    이번에 가입할 인터넷은 KT가 딱이겠네요ㅎㅎ
    인터넷과 핸드폰을 결합해 요금 할인을 받으시면 되니깐요^.^


    그럼 KT인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.

    KT핸드폰 결합상품 "총액결합할인"은
    이름 그대로 결합하는 요금 총액에 따라 정해집니다.
    사용중인 65.8요금제 결합시 인터넷 요금에서 5,500원,
    핸드폰 요금에서 3,300원 할인을 받지요ㅎㅎ


    요금 할인 포함시 인터넷(100메가) 요금은
    22,000원 -> 16,500원이 됩니다.
    TV는 tv슬림 + 기가지니2 기준으로 15,400원
    => 월요금은 31,900원이 되지요.

    사은품 혜택은 상품권 6만원과 현금 16만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷 설치비 19,800원과
    TV설치비 15,400원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
    요금이 많이 나와도 절~대 놀라지 마세요!ㅎㅎ


    TV셋탑박스는 "기가지니2"기준입니다.
    기가지니2로 안내드린 이유는 UHD셋탑박스와 요금이 동일하며
    UHD셋탑을 택하시면 사은품이 2만원 차감된다는 점..ㅠ
    때문에 기가지니2를 택하지 않을수가 없지요~

    UHD셋탑박스로 요청하신다면 이 셋탑으로 설치할 수 있지만
    위에서 안내드린대로 사은품 혜택이 2만원 줄어듭니다ㅠ

    [참고글] KT 기가지니2에 대한 고찰 (CT1101)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996
    백메가에서 한땀한땀(?) 정성들여 작성한 후기글도 있으니
    아래 띄워둔 링크의 내용을 꼭 읽어주세요^.^


    따로 집에서 쓰실 공유기도 필요하실 거예요.
    보유하고 계신 공유기가 없다면
    별도로 구매하시는게 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다.

    매월 1,100원을 납부하면 x 3년(36개월) 계산시 => 39,600원입니다.
    반대로 따로 구매한다면 => 1만원 후반~2만원이면 끝이죠.

    [참고글] Wifi 공유기 구입 VS 임대
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960
    혹 어떤 제품을 구매해야할지 모르겠소! 라고 하신다면
    백메가에서 따로 추천해둔 공유기가 있으니 위 링크의 내용을 읽어주세요 :)


    정리의 시간!
    1) 워낭소리님 댁에서 쓰실 인터넷은 KT가 딱입니다.
    2) IoT는 만료일까지 사용하시다가 해지하시는 게 저렴하구요! (위약금이 너무커요;;)

    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨지요?!
    백메가 통해 가입하는 방법이 궁금하시다면
    댓글로 통화가능 시간과 연락처를 남겨주세요.
    백메가 전문 상담원 통해 빠르게 전화드리겠습니다 :) 

    P.S
    연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
    자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 염려마세요!
    (010-12**-**** <- 이렇게 감춰집니다ㅎㅎ)
  • 워낭소리님의 사진
    워낭소리19.04.2719년 04월 27일, 11시에 작성
    김가영 상담사님 직접 통화하고 가입했습니다.
    친절한 상담 고맙습니다^^
  • 김가영님의 사진
    김가영19.04.2719년 04월 27일, 12시에 작성
    워낭소리 어머나! 이미 통화하시고 가입까지 하셨다니 빠르시네요ㅎㅎ
    혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요!
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다^.^
    믿고 이용해 주셔서 정말 감사합니다♡
  • night****님의 사진
    night****19.07.0819년 07월 08일, 17시에 작성
    약정이 몇 달 뒤에 끝나서 위약금 확인해보니 40~50만원 정도던데..
    지금까지 할인 받은 금액이 위약금이라서 오래 사용할수록 위약금이 많다는게 사실인가보네요
    이 경우엔 그냥 기다렸다 바꾸는 게 좋은 거죠?
    최근에 업로드할 일이 많아졌는데 비대칭이라 좀 힘들어서 바꾸려고 했거든요
    좋은 방법 없을까요?ㅠㅠ
  • 이상희님의 사진
    이상희19.07.0819년 07월 08일, 17시에 작성
    night**** 앗 ㅠㅠ 꽤나 난처한 상황이시네요
    해지하자니 사은품으로 상쇄되지 않을 수준의 위약금이 기다리고..
    몇달 그대로 버티자니 품질때문에 스트레스가 이만저만이 아니실 것 같습니다;;

    비대칭형의 고질적인 문제로
    업로드 속도가 다운로드에 비해 1/10수준이라는 점인데..
    업로드 활동이 잦은 night님에게 타격이 크겠어유..ㅠ


    방법은 3가지가 있습니다

    1) 해지위약금 물고 새로 가입한다
    => 가장 단순무식한 방법이지만, 리스크가 너무 커서 비추천이구요;;

    2) 대칭형 통신사를 가입하고 약정몇달 남은 인터넷은 방치한다.
    즉, 인터넷요금을 이중납부하자는 겁니다
    이렇게 하는 게 위약금보단 훨씬 싸게 먹히거든요?

    대신 기존 인터넷 약정만료일은 잘 체크해두었다가
    약정만료되자마자 해지해주셔야겠지요

    3) 아니면 "타인에게 양도하는 방법"도 있어요

    군입대, 집계약, 이민, 해외장기출장등의 이유로
    인터넷을 단기간만 필요로 하는 분들이 있고,
    같은 이유로 부득이하게 3년약정을 다 채울 수 없는 분들이 꽤 많거든요?
    때문에 '중고나라'에 가보시면 인터넷 양도/양수시장이 형성되있습니다^^

    참고로 인터넷 양도/양수는 통신사가 중개인 역할을 해주기 때문에
    현실세계(?)에서 만남이 일어나지 않아도 되어유~~

    대신... 몇개월간만 인터넷이 필요한 양수자를 찾는 게 일일 거에요^^;
    밑져야 본전이니 일단 글을 올려보신 다음, 영 안찾아지면 2번방법을 택해보심 좋겠지요?

    그럼.. 한번 글 올려보시고
    이후 소식 들려주시면 정말 감사드리겠습니다!!!
  • night****님의 사진
    night****19.07.0819년 07월 08일, 18시에 작성
    이상희 답변 감사합니다 일러주신대로 한번 중고나라에 글 올려보고
    며칠 소식없으면 2번방법으로 가야겠네요. 그 때 다시 들리겠습니다.
    친절하신 답변 다시 한번 감사드립니다
  • 이상희님의 사진
    이상희19.07.0919년 07월 09일, 11시에 작성
    night**** 넵넵! 부디 니즈에 꼭 맞는 양수인분이 금방 구해졌음 좋겠네요
    좋은 소식 들려오길 기도하고 있겠습니다 ㅎㅎ
  • night****님의 사진
    night****19.07.0919년 07월 09일, 15시에 작성
    안녕하세요 어제 문의드렸었는데
    그냥 양도는 포기하고 이중납부 감안하는 쪽으로 하고 싶습니다
    저희 집에 대칭형 지원하는 곳이 어딘지 알려주실 수 있을까요?
    참고로 지금은 SK 쓰고 있고 서울 **구 **동 ****로 **-** 입니다.
    결합할 건 없어서 그냥 없는 기준으로 봐주시고 인터넷+티비 가입하려고 합니다
    답변 부탁드리겠습니다
  • 이상희님의 사진
    이상희19.07.0919년 07월 09일, 15시에 작성
    night**** 앗! 다시 들려주셨군요!
    아마 몇개월만 쓰는 니즈는 많이 없기도 하고
    양수인을 찾아도 약간의 번거로움을 감수해주셔야 하는 지라
    그냥 이중납부하는 길을 택해주신 게 아닐까 싶습니다 ^^; 흡..

    그래도 그 몇개월간 스트레스를 덜 받을 수 있다면
    비용쯤은 문제가 되지 않으리라 생각될 것 같습니다ㅎㅎ

    가용조회 결과부터 말씀드리면
    여기는 SK, LG 모두 비대칭형으로 들어가고 있었습니다.
    하여 양방향인터넷(대칭형)을 위해선 KT만이 유일한 해법이에요

    어차피 결합할 휴대폰이 없다면
    3사의 월요금과 사은품은 도긴개긴이니..
    "KT는 타사보다 비싼 게 아닌가!" 하는 걱정은 접어두셔도 좋구요!

    KT라면 국내망 품질 뿐만 아니라,
    해외망 품질까지 짱짱하게 보장되니
    품질로 속썩이는 일 없을 겁니다 ^ㅡ^ㅎㅎb


    1. 요금을 정리해드리면
    # 100메가+tv슬림(기가지니2): 월 37,400원
    # 500메가+tv슬림(기가지니2): 월 42,900원입니다.

    웹서핑/와이파이/게임/영상스트리밍만 쓰시면
    기본적인 100메가만해도 속도(ping)차이는 전혀 느끼지 못하실텐데..
    고용량 파일을 자주 업/다운로드하신다면 500메가급이 좋습니다.
    "대역폭"이 상대적으로 5배 크다보니 파일을 내리고 받는 시간이 현저히 줄어들거든요^^

    사은품은 100메가급 -> 총 38만원(현금32+상품권6)이 지급되고
    500메가급 -> 총 43만원(현금37+상품권6)이 지급됩니다.

    설치비는 인터넷요금제와 상관없이
    총 35,200원이 첫달요금에 한번 합산되서 청구됩니다!
    기사님 출동비조로 받아가는 거라 면제가 불가능하거든요 ㅠ.ㅠ



    2. 추천드린 티비상품에 대해서도 설명해드릴게요

    1) 티비요금제
    KT는 tv슬림->tv라이트->tv에센스->tv엔터 순으로
    채널이 많아지면서 비싸지고 있는데요!

    tv슬림만 하더라도 약 230여개의 채널을 제공하니
    요고만 해도 부족하지 않으실 겁니다 ㅎㅎ
    그래서 이를 기준으로 잡아드렸어용 +_+


    2) 셋탑박스
    이는 IPTV를 작동하기 위한 필수하드웨어로 꼭 필요한 장비인데요
    KT는 일반형(2,200원) UHD형(4,400원) 기가지니2(4,400원)
    요렇게 세가지 종류가 있습니다.

    셋탑박스도 컴퓨터와 다를 바 없어서
    스펙(성능)에 따라 반응속도나, 티비만족도가 달라지는데
    일반형은 UHD나 기가지니2에 비해 CPU나 메모리가 1/3수준이라 처참합니다;;
    엄청 느린 채널전환속도떄문에 복장터지실 수 있을거라.. 비추에요ㅠ

    최소 UHD형 이상 데려가주시는 게 좋은데
    요금이 동일하다면 "이왕이면 다홍치마" 아니겠습니까?

    기가지니2는 AI스피커가 포함된 UHD셋탑이라고 보시면 되는데
    요즘 유행하는 인공지능스피커에, 블루투스 스피커까지 겸비된 친구이니..
    이를 데려가지 않을 이유가 없을 것입니다 +_+ ㅎㅎ
    -리뷰글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996
     
    제 의견에 동의해주실 수 있으신가요~?


    -----------------------
    남겨드린 답변을 찬찬히 읽어보시고
    이견있으시면 꼭 제게 말씀해주시구요! +_+

    1) 어떤 인터넷요금제를 택하실지
    2) 추천드린 티비상품에 동의해주실 수 있으신지
    3) 와이파이 공유기 임대가 필요하신지

    요렇게 세가지 의견과 연락처남겨주시면
    가입진행도 빠르게 되도록 도와드리겠습니다 :)

    연락처는 010-22**-**** 형태로 남겨주시면
    자동으로 블라인드 처리되니 번호노출 될 우려는 말아주시옵소서~~
  • night****님의 사진
    night****19.07.1019년 07월 10일, 08시에 작성
    이상희 감사합니다 010-45**-**** 여기로 전화주심됩니다
    인터넷요금제는 500으로 ,티비는 동의하고, 공유기도 임대받겠습니다
    리뷰보니까 wave2 이걸로 오는 거 같던데 맞죠?  ^^

    전화부탁드립니다.
  • 이상희님의 사진
    이상희19.07.1019년 07월 10일, 09시에 작성
    night**** 오! 넵 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다+_+
    곧 저희 상담원분 통해 연락드릴테니 조금만 기다려주시겠어요?
    night님의 상황을 전달드리고, 10~15분내로 연락드릴 수 있도록 하겠습니다^ㅁ^)/
    상황을 전달해두어 두 번 입아플 일은 없을 겁니다 ㅎㅎ
    (참..! 저는 게시판에서만 만나볼 수 있고, 전화상담원분은 따로 계셔요!)

    그럼.. 조금 후에 뵙겠습니다 >.<
    저는 게시판에 항시 상주중이니 또 궁금한 점 생기시면 기탄없이 여쭤봐주세욥!
    믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다 :)
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