• 문의게시판
  • 2365 페이지
  • 북면러님의 글

인터넷+tv 결합신청이요

회원님의 사진
  • 북면러
  • 댓글: 1
  • 조회: 814

부모님 댁에 인터넷 tv 신청을 하려고 하는데요

부모님이 티브로드 방송을 보고 싶다고 하시네요. 

(티브로드가 수원 유선이라고 하시던데... 맞나요??)

저는 티비를 보지 않아서 시스템을 잘 모릅니다.

 

문제는..인터넷과 티비 약정이 6월 20일에 끝나는데....

티비가 두대였으면 좋겠다고 하셔서 작년 3월 신청한 티비가 약정이 3년 남았던거죠!

근데 티비 설치 기사로부터 설치하는 과정에서 약정 등에 관한 안내를 전혀 받지 못했어요.

통신사도 제가 안내를 받았다는 증거가 없어서, 이후 문자를 보냈다는 걸로 문제가 없다고 주장하며 

지금 서로 확인하며 싸움 중에 있습니다... ㅠㅠ

 

여튼 부모님께 인터넷 tv 신청을 하고 티브로드(수원 유선)을 보고 싶으며, 방송갯수는 많았으면 좋겠고

인터넷 속도는 중간 이상은 되었으면 좋겠다.

 

라는 조건을 만족하는 가장 좋은 방법이 무엇일까요? ^^

참고로 아버지는 kt, 어머니는 sk이고 아버지는 장애할인을 받을 수 있습니다.

명의는 아버지 명의로 할거구요.

 

안내를 부탁드립니다. 감사합니다. 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 북면러님~!?
    백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 통신상황을 재정비하기 위해 알아보시다가
    우연히 백메가까지 들러주신 듯 한데요 +_+
    만나뵙게 되어 정말 반갑습니다..!

    말씀주신 내용을 토대로 좋은 선택을 하실 수 있도록
    아래에서 하나씩 차근차근 설명드릴게용^0^


    1. 먼저.. 추가TV는 개통시점으로부터
    3년약정이 따로 적용되는 것이 맞기는 한데요ㅠ
    신청하실 때 아무런 설명을 못 들으신 것이지요~?

    아마 본사 고객센터를 통해 신청하셨을텐데...
    모~~~든 상황에는 녹취기록이 남아있어서
    절대 모른척(?) 넘기지는 못할 것이니
    제대로 고지한 것이 맞는지 확인해달라고 말씀해주세요 +_+

    이미 요렇게 증거를 보여달라고 말씀하신 듯 한데요..
    부디 빠른 시일내에 잘 해결되었으면 좋겠습니다ㅠ


    2. 티브로드는 수원에서 이용할 수 있는 지역케이블 상품이 맞습니다 +_+
    그런데... 혹시 부모님께서 티브로드를 특정하신 이유가 무엇인가요?
    아마 현재 시청 중이신 TV요금제(채널)에는 원하시는 채널이 안 나오고
    예전에 티브로드를 이용했을 때 나왔던 기억이 있어서 그러신 것이 아닐까 싶습니다ㅎㅎ

    만약 메이저 통신사에서도 해당 채널을 볼 수 있다면
    함께 이동하는 것이 이득이에요~!

    지역케이블TV와 메이저 통신사의 IPTV는
    특히 TV화질에서 큰 차이가 있거든요^^;

    지역케이블TV의 경우에는 480P가 기본적이고,
    최대 720P(HD급 화질)까지 지원하지만
    메이저 통신사의 IPTV는 1080i~1080P(FHD급)가 기본적이고,
    최대 2160P(UHD급)까지 지원하기 때문이지요 +_+

    게다가 모든 통신사들이 인터넷+IPTV 세트 판매에
    열(?)을 올리고 있는지라 (너무 속 보이지요? ^^;;;)
    인터넷만 단독으로 가입하시면 사은품이 조금 아쉽게 지급됩니다ㅠ

    따라서! 몽땅 함께 이동하시는 것이 짱짱(!?)이에요ㅎㅎ


    3. 부모님께서 사용 중이신 핸드폰
    각각의 요금제 이름이 무엇인지도 중요합니다 +_+

    인터넷+핸드폰 결합을 통한 요금할인은
    결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지 뿐만 아니라
    어떤 요금제를 사용 중인지에도 천차만별이기 때문이지요^^;

    해서, 어떤 요금제를 사용 중이신지 꼭꼭 확인해주세용~~


    4. 인터넷에 대해 조금 더 말씀드리면
    100메가 -> 0.5기가(500메가) -> 1기가(1000메가)로
    한단계씩 상승할 때마다 속도도 빨라지고 요금도 인상되는데요~!

    단순히 웹서핑 정도만 하시면
    인터넷 속도 차이를 크게 느끼지 못해서
    100메가 인터넷만으로도 충분하지만
    영화 등 대용량 파일을 업/다운로드할 때는 체감 속도 차이가 있어요.

    대역폭을 짱짱하게(?) 차지해야 ->
    그만큼 빠릿빠릿하게 파일을 올리고 다운받을 수 있기 때문이지요.
    500메가급이라고 해서 상시 온전하게 500Mbps 속도를 발휘하지는 못 하지만
    보통 300~400Mbps 정도는 나오더라구요 +_+
    (인터넷 속도는 여러 환경에 따라 달라질 수 있답니다;;)

     -  (╭☞• o• )╭☞ 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710


    위 링크글을 요약해서 말씀드리면,
    0.5기가 인터넷이 가성비가 최고예요~!
    기가급 인터넷 전체 가입자 중 약 80% 이상이
    0.5기가를 사용하고 있다는 것도 좋은 예라 할 수 있지요♡

    즉! 주로 웹서핑 정도로만 사용하신다면 ->
    100메가만으로도 충분하지만
    영화 등의 다운도 종종 즐기신다면 ->
    매달 커피 한잔 안 마시는 셈치고
    0.5기가로 계속 이용 시 굉장히 만족하실 거예요^0^


    5. 핵심: 망 상태를 체크하라★

    댁에 두 통신사의 인터넷이 설치가능한지,
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중
    어떤 방식으로 제공되는지도 먼저 확인해보셔야 합니다~!

    대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV끊김 문제로
    어마어마한 스트레스를 받을 것이어서
    절~~~대 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이것은 매우 중요한 문제이니 꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요~

     - 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않고요^^;
    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다)
    깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있습니다ㅎㅎ

    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시면
    이 부분도 함께 고려해보고 어떤 선택이 좋을지 말씀드릴게요~!
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게용)

    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~!
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    6. 현재 사용 중이신 인터넷 통신사는 어느 곳인가요?

    이를 여쭙는 이유는
    모든 통신사의 규정이 더욱 까다로워져서요..
    해지 후 -> 동일한 통신사로 재가입(신규가입)하려면
    3개월이라는 유예기간이 필요해졌기 때문이에요^^;

    즉! 유예기간없이 바로 같은 통신사로 신규가입하려면,

    ① 주소지 ② 대표명의자 ③ 자동이체 명의자
    이 세가지가 몽땅 달라야 하기 때문에
    같은 통신사로는 신규가입을 할 수 없습니다ㅠ


    앗;; 답변드리다보니 말도 길어지고
    오히려 제 질문이 더 많아졌는데요...
    통신상품이 은~근히 변수가 많아 정확한 상황 확인이 필요해요 +_+
    그러니 아래 다섯가지만 알려주시겠어요~!?

    1) 티브로드를 특정하신 이유가 무엇인가요?
      원하시는 특정채널이 있어서 그러신거라면 어떤 것인지 함께 알려주세용^^

    2) 부모님께서 사용 중이신 핸드폰 각각의 요금제 이름은 무엇인가요?

    3) 인터넷은 주로 어떤 용도로 사용 중이신가요?
      (웹서핑, 와이파이 연결용, 게임, 영화 다운 등등이 있겠죵!? +_+)

    4) 인터넷을 설치하시려는 댁의 주소지는 어디인가요?

    5) 현재 어느 통신사의 인터넷을 사용 중이신가요~?

    요렇게요ㅎㅎ

    그러면 모~~~~든 상황을 고려해보고
    어느 통신사로 어떻게 가입하시는 것이 이득일지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다 +_+

    혹시 또다른 궁금증이 있으시면 함께 알려주시고요~!
    믿고 문의주셔서 정말 감사드립니당~~!
  • 문의게시판
  • 2365 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다