• 문의게시판
  • 2788 페이지
  • 루루루님의 글

유플러스 인터넷 해지 위약금 문의요~

회원님의 사진
  • 루루루
  • 댓글: 5
  • 조회: 6,089

 

 

지금 LG유플러스 인터넷+티비+IOT(정확히 상품명은 모르고, IOT플러그를 받은건 있습니다.)를 사용중이구요

 

2016년 11월중순경 가입해서 11개월 정도 사용중인데

 

1년만 사용하고 SK로 갈아타려고 합니다.

 

대략적으로 1년 사용하고 LG꺼 다 해지하면 위약금이 얼마나 나올까요?

 

 

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 유동호
    루루루님 안녕하세요!
    저는 백메가의 유동호라고 합니다^^

    허걱; 그런데 약정만료 이전에 해지하시려는
    특별한 연유가 있으신가요~?
    (생각보다 위약금 부담이 크기 때문입니다 ㅠ)

    일단 유선통신의 위약금 제도는
    작년 4월 1일 부로 개편이 되었는데요~
    (일명 위약 4세대 제도입니다)
    루루루님께서 가입하신 시점은 위약 4세대 제도가 시행되던 시기입니다.

    그리고 위약 4세대 제도의 논리는
    1) "사용한 기간이 길어질 수록 위약금도 증가" 하는 구조이며
    2) 3세대처럼 "13개월차 / 25개월차"에 위약금이 하락하지 않습니다^^;

    즉, 2년차(13개월)차에 해지한다고 해서
    부담이 경감되는 일이 없다는 거죠!
    - 참고글 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251


    일단 정확한 위약금 조회는 본사 고객센터만이 해답입니다^^;
    왜냐하면 가입당시의 프로모션, 해지 시점(타이밍)
    통신사 내규 변경 등에 따라 매우 편차가 심해지거든요?

    기본적으로 위약 4세대 제도는
    3세대 제도에 비해 상당히 복잡스러운 계산 공식을 자랑합니다;;
    게다가 IoT(사물인터넷) 상품까지 부가 청약이 들어가있기에 더욱 그렇죠^^;


    하여 여쭙고 싶습니다.
    2년차(13개월차)에
    LG유플러스와 작별하고자 하시는 이유가 어찌 되십니까?

    1) 핸드폰 + 인터넷 결합을 염두하셨기 때문인지
    2) 서비스 품질에 불만이 있으셨는지
    3) 신규가입의 보조금(사은품)을 위해서인지 명확치 않거든요~?

    이유를 알면, 좀 더 나은 해법이나 대안이 존재할 지도 모릅니다^^
    (댓글로 이를 알려주시겠습니까)

    질문 남겨주셔서 감사드립니다^^
  • 회원님의 사진 루루루
    @유동호유동호님.
    상세한 답변 감사합니다.. 제가 옛날만 생각하고 있어서 최근에 어떻게 바뀐건지는 몰랐네요..

    인터넷을 바꾸려는 이유는 핸드폰을 바꿔야해서요..
    현재는 가족 2명(저포함) 핸드폰도 LG인데 기변을 하자니 돈도 많이 들어가서, 번호이동으로
    핸드폰을 좀 싸게 바꾸고 인터넷도 같은 통신사로 바꿔서 결합하려고 합니다.

    이때 발생되는 인터넷 위약금은 다른 통신사 인터넷을 가입하면서 받는 사은품으로 커버하려고 했거든요..

    좋은 방법이 있을까요??
  • 회원님의 사진 운영진 유동호
    @루루루헉... SK로 번호이동(MNP)이 예정되어 있으셨군요?
    LG쪽 위약금이 생각보다 거대할 것이에요.

    자, 이 때에는
    1) 번호이동 편익 + 인터넷 신규가입 보조금 + 핸드폰 결합할인 편익
    2) 위약금 기회비용

    위 1) - 2) 를 계산하면 그만입니다.

    통상적으로는 "위약금이 거대"하다 한들
    SK쪽에 핸드폰 + 인터넷 결합할인을 새로 취하는 편익이 더 크기 마련입니다.


    몇가지 허들을 짚어보겠습니다^^

    1. 지피지기면 백전백승입니다.
    LG유플러스 위약금 먼저 조회해봐야겠죠?
    (어차피 11월까지는 1개월 남짓이니, 지금 조회한 값과 5만원 내외 차이일겁니다)

    1) http://www.uplus.co.kr 접속하셔서
    2) 로그인 하시고
    3) [내 정보관리] -> [서비스 해지] 메뉴에 들어가주세요
    4) [예상해지비용] 이라는 버튼이 있을텐데 -> 이를 클릭하시면 위약금 조회가 가능합니다^^
    이를 알려주시겠어요?


    2. 다음 문제는 SK에서 어떤 결합상품을 이용할 지? 결정하는 것입니다.
    1) 번호이동할 핸드폰이 몇대인지?
    2) 각각 요금제를 무엇으로 할 것인지?
    말씀해주시겠습니까?


    3. 마지막 허들은 SK인터넷이 "대칭형"으로 들어와야 한다는 겁니다.
    - 필수참고글 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    만약 루루루님 댁까지 SK가 대칭형 기반 인터넷을 제공하고 있지 않다면,
    상당히 문제가 심각해집니다;;;
    요금할인 편익보다 -> 스트레스라는 기회비용이 더 크거든요 ㅠ

    하여 정확한 설치 주소지 정보를 댓글로 말씀해주시겠어요?
    해당 지역의 설치업무를 관할하는 SK지역설치센터에 확인해보겠습니다 ㅎㅎ
    1) 번지/동/호수까지의 정확한 주소지가 필요해요. 숫자 하나 차이로.. 결과가 사뭇 다릅니다^^;
    2) 게시판이 공개된 공간이다 보니, 남겨주신 주소지는 확인하자마자 블라인드 처리하겠습니다^^

    제가 드린 설명이 잘 이해되십니까~?
    댓글 남겨주시면, 좀 더 디테일한 단계로 넘어가보겠습니다!^^
  • 회원님의 사진 루루루
    @유동호답변 감사합니다..
    말씀하신 내용에 대해 아래와 같이 답변 작성했으니 확인해주시고
    다음 조언? 부탁드립니다~^^


    1. 해지 예상비용은 62만원 정도로 확인되네요..
      이 62만원 안에 모뎀이나 와이파이 기기비용등이 포함되어 있을수도 있다고하는데 맞나요?

    2. 번호이동할 핸드폰은 2대이고 59요금제? 사용하게 될 것 같습니다.'

    3. 주소를 밝히긴 좀 힘들구요^^;;
      정상적인 인터넷이 들어온다고 가정해주시면 될 것 같습니다,..
  • 회원님의 사진 운영진 유동호
    @루루루빠른 회신에 제가 더 감사합니다^^

    1. 일단 예상해지비용은
    장비배상금(장비 반납시 청구되지 아니하는 항목들)이 포함되지 않을 것입니다 ㅠ
    과거에는 위약금에 착시효과를 부여하기 위해 장비배상금을 가산시켜 표기하곤 했으나,
    오늘날에는 거~의 그렇지 않아요^^;


    2. 오늘날 인터넷 통신사 선정은
    "핸드폰"을 따라가는 형태를 취합니다.
    1) 어차피 메이저 통신사들의 통신요금이 대동소이한데 비해
    2) 핸드폰과 인터넷을 결합해서 취할 수 있는 요금할인 폭은 매우 크거든요?

    즉, LG유플러스 핸드폰을 결합하던 시절에는 -> LG가 최선이었지만
    SK 핸드폰 번호이동을 통해 결합할인이 소멸되는 셈이고..
    이를 상쇄하기 위해 -> SK인터넷을 택할 따름입니다!

    만약 100메가급 인터넷 + 가장 구색좋은 기본 TV상품을 선택하신다면,
    SK 월정액 65,890원(이게 59요금제입니다) X 2회선 결합을 통해 ->
    매월 2만원이 살~짝 넘는 할인혜택을 부여받을 수 있어요.

    보수적으로 2만원이라 계산해도 ->
    이를 3년으로 환산하면 ->
    72만원에 해당하는 할인액이 되는 것이고요~
    이는 위약금을 상쇄하고도 남는 수준입니다.

    여기에 사은품이라는 편익까지 지불되니.. 더 할 나위 없겠지요?


    3. 이제, SK의 요금을 정확히 셈해보겠습니다.
    재밌게도 SK의 인터넷 상품은
    5개나 되는 분파(?)를 가지고 있습니다^^;

    그리고 엄밀히 말해 회사도 2개로 쪼개져 있어요.
    (SK텔레콤 주식회사의 인터넷 / SK브로드밴드의 인터넷)

    왜 이리 복잡하게 만들었냐고 누가 여쭤본다면
    "며느리도 몰라~~" 라고 답변드리고 싶습니다 ㅎㅎ


    자! SK의 5개가 되는 결합상품 분파 중,
    나와 속궁합(?)이 맞는 상품을 찾을 때에는

    1) 몇대의 핸드폰을 결합할 지?
    2) 각각의 핸드폰 요금제는 무엇인지?
    3) 핸드폰의 가입년수 누적기간은 얼마인지?
    등의 변수를 짚어봐야 하고요~

    2회선 핸드폰 결합시에는 ->
    5개의 분파중 "온가족플랜"이라는 결합상품을 선택하는 것이
    진리 + 해법 + 정답입니다 ㅎㅎ

    다만, 이 2대 핸드폰의 요금제가 무엇이냐에 따라
    매월 할인되는 금액 차이가 9천원에 육박하게 됩니다;;

    이는 SK의 재미있는 규정 때문인데요~
    2회선 핸드폰 결합시 ->
    특정 요금제(밴드 퍼팩트) 이상이 단 1대라도 포함된 경우라면 ->
    3회선 결합에 준하는 예우(?)를 해주기 때문입니다^^

    그리고 밴드 퍼팩트란, 월정액 65,890원 요금제를 의미하고요~
    이는 과거의 59요금제와 동일하지요^^ (즉, 오늘날에는 59요금제가 없습니다^^;)


    자! 내용을 정리하자면
    1) 온가족플랜을 선택하는 게 자명합니다만
    2) 루루루님께서 염두하시는 59요금제가 -> 정확히 "월정액 65,890원 이상" 이어야 하겠지요?
    3) 이에 따라 발생하는 요금 차이가 9천원에 육박하기 때문입니다^^;
    4) 물론 2회선 핸드폰 중 1대만 이 조건을 충족하면 그만입니다.

    만약 전제가 성립된다면,
    - 인터넷 + TV 1대 요금은 핸드폰 결합에 의해 31,790원이 되고요~

    - 이 때 TV요금제는
      New스마트형 + 셋탑박스는 신형 UHD버전입니다 ㅎㅎ
      [참고글] : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8228
      (무조건 신형 셋탑박스 쓰셔야 합니다, UHD 화질 보기 위함이 아니라.. 스펙과 최적화 때문입니다 ㅠ)
     
    - 자! 이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 15,400원이 할인되죠!
      (대표자는 8,250원 / 구성원은 7,150원씩입니다, 참고로 몰아주기도 가능합니다 ㅎㅎ)

    - (핸드폰 요금제와 상관없이) 사은품은 22만원이 지급되고요~
    재작년부터 가입설치비 제도가 부활한 지라, 맨 첫달 요금에 설치비 명목으로
    35,200원을 각출해가고 있습니다 ㅠ
    마치.. 설치기사님 월급을 -> 고객님 지갑에서 회수하겠다는 의지로 느껴져 좀 불편합니다^^;


    ---

    결국 핸드폰과 인터넷에서 할인받는 요금을 제하면,
    실제 지갑에서 나가는 돈은 16,390원인 셈입니다.
    생각보다 매력적인 할인이죠~?


    4. 허나 말씀드린 것처럼.. SK의 인터넷이 대칭형으로 들어와야만
    스트레스(?)없는 인터넷 생활을 영위할 수 있습니다^^;

    제가 드린 설명이 잘 이해되십니까~?
    그밖에 궁금하신 점 있으시면 사소한 것이라도 기탄없이 여쭤봐주셔요^^

    머리 숙여 감사드립니다!^^
  • 문의게시판
  • 2788 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다