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글쓴이 아이콘

인터넷 해지 위약금의 진실 [31]
강은하
작성일 : 16.11.21 조회수 : 16,572
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오늘날, 통신사 최대 꼼수 중 하나는 위약금입니다.

다른 말로 사용자들이 가장 당황하는 상황은
"위약금이 발생하는 순간"이죠.

 

핸드폰이나 인터넷 등의 통신상품을 가입할 때는 항상

의무약정 기간이라는 꼬리표가 따라붙는데요~
이 기간을 마저 채우지 못하고 해지할 때 "위약금"을 마주하게 됩니다.

 

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[위약금을 처음 마주하신다면? 절망을 맛보게 될 것입니다  (짤방협조 : 이수빈)]

 

 

혹시 정확한 위약금 논리를 알고 계십니까?

생각보다 간단합니다^ㅡ^

 1   통신상품 가입하시게요~? 

 2   우린 요금이 아~~주 비쌉니다

 3   대신 의무기간 동안 가입을 유지해준다면?

 4   요금할인을 엄~~청나게 해줄께요!

 

 

그리고 만약 3번 의무기간 유지의 약속을 이행하지 않는다면

불이행의 댓가로 돈을 가져가는 것이죠 ㅠ

이 돈이 바로 "해지 위약금"입니다.

 

글로 풀어보았을때는 합리적인 시장논리로 보여집니다만..

몇가지 에러가 있습니다.

 

오늘은 이 위약금의 숨은 진실들에 대해

냉정히 짚어보는 시간을 가지겠습니다^ㅡ^

 

 

 

 

부담이 점점 증가하더라

 

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보편적인 상식으로는

사용기간이 길어질 수록 -> 위약금에 대한 부담도 줄어들어야 합니다.

하지만 오늘날 위약금 제도는 정반대입니다;

사용기간이 길어질수록 -> 위약금도 늘어나지요^ㅡ^;;

 

이 "비상식적인" 위약금 구조 때문에

방송통신위원회와 미래창조과학부에서는 통신사에게 위약금 구조 변경을 종용해왔습니다.

(종용이라고 쓰고 -> 강제집행이라고 ​부르죠;;)
 

 

그 결과... 2016년 4월 부로 아무 소리소문 없이

모든 통신사들의 위약금 체계가 전면 개편되었는데요~

 

좋아졌을까요? 당연히 좋아지긴 했습니다!!

그림으로 알아보도록 하죠.

 

 

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[KT의 인터넷 단품을 기준으로 한 위약금입니다 (모뎀임대료 제외)]

3세대 제도는 2016년 4월 미만 가입자분들에게 적용되는 규칙이고요 (파란선)

4세대 제도는 2016년 4월 이후에 가입하신 경우에 적용됩니다 (주황선)

 

4세대부터는 위약금 부담이 완만해졌지요?

통계적으로는 약 -22% 부담 감소가 이루어졌다 합니다.

 

 

하지만 아쉬운 점이 2가지 있습니다.

 

 1   4세대 제도에서 위약금이 대폭 하락되는 시점은 약 32개월차 이후인데요~

(그 이전에는 완만곡선을 그립니다)

 

어차피 32개월차 이후에 해지를 하는 경우는 거의 없다는 것이지요;;

약정기간이 만료되기까지 몇개월 남지 않은 시점이라 굳이 해지할 이유가 없습니다.

아예 남은 기간동안의 요금을 납부하는 편이 더 저렴하지요;;

 

 

 2   두번째 아쉬운 점은, 위약금 환산에 사용되는

원천요금(약정할인 이전의 요금)이 생각보다 비싸다는 겁니다.

 

위약금의 주된 논리는 "그동안 할인받은 요금을 뱉어내라" 이니..

원천요금 - 납부요금 = 할인받은 요금인 셈입니다.

그런데 통신사의 원천요금 자체가 비싸다는 게 맹점이죠!

 

  

  

원천요금 자체가 터무니 없도다

 

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[가계소비지출에서 통신비가 평균 5% 이상 차지합니다, 현기증이 나죠?]

 

 

오늘날 시판되는 100메가급 인터넷은 3년 약정이 의무이고

약 ​22,000원에 공급되고 있습니다.

반면, 무약정으로 가입하게 되면 -통신사마다 차이가 있지만- 36,300원에 공급되고 있죠.

 

무약정 vs 3년 약정 요금 차액이 매월 14,300원이나 된다는 것입니다.

 

 

한편으로 모뎀 임대료라는 꼼수도 숨어있습니다.

모뎀이라는 건 인터넷이 제공되기 위한 필수 장비인데요~

3년 약정이 아닌 경우에는 모뎀임대료까지 따로 받고 있지요;; (약 4천원 꼴)

 

즉, 2만원대 vs 4만원대라는..

2배 요금차이를 만들어냅니다.

사실상 3년 약정을 억지로 종용하는 셈이지요?

 


물론, 이에 대해 통신사들은 반론합니다.

"북미 등의 선진국보다 훨씬 저렴하며, 속도도 월등히 빠르다" 고 말이죠.

 

이는 빈약한 논리입니다.

"북미 선진국"과 냉정히 비교해보자면,

 1   미국 국토 면적이 대한민국보다 98배나 크고,

 2   인구밀도도 우리나라가 미국보다 15배 높습니다.

  

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[미국 50개주 중, 캘리포니아 1개가 -> 대한민국 총 면적보다 넓습니다;;]

 

 

초고속인터넷이라는 상품은,

광케이블을 직접 땅에 포설해야 하니

미국같은 나라에서는 구축비용(투자비용)이 천문학적으로 늘어납니다.

 
땅덩이가 작을 뿐더러.. 인구 대부분이 수도권에 집중된 대한민국을

미국과 비교하는 것은 말장난에 불과하지요^^;;

 

 

게다가 "한국통신" 출신의 KT를 제외하고는

지방이나 읍/면/리에 ​제대로 된 인터넷망 구축도 되어 있지 않아요, 반론 자격이 없는 셈입니다.

 

즉, 초고속인터넷 망 자체가 수도권과 대도시에만 집중되어 있을 뿐더러..

인터넷이 구축되어 있다 해도 비대칭형 방식의

"​짝퉁 광랜"으로 공급된다는 사실은 지탄 받아야 마땅합니다.

 

- [참고글] : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411

 

 

 

 

더 좋아지기를 바라면 욕심이더냐?  

 

2016년 4월을 기점으로,

위약금 제도가 보기 좋게 개편되었습니다.

하지만 근본적으로 "원천 요금"이 조정된 것은 아니기에 아쉽습니다.

 

통신사들이 비싼 원천요금의 명분을

"다른 국가와의 비교" 에 두는 것도 우스운 일입니다.

 

북미지역처럼 국토면적이 넓고 인구밀도가 적은 국가는

투자비 자체가 국내의 몇십배~ 몇백배 단위가 될테지요.

일방적이고 편파적인 비교가 되지 않기 위해서는,

구체적인 투자 대비 영업이익률, ISP(통신회사) 의 경쟁 양상을 비교해야만 합니다.

 

 

문득, 대한민국 인터넷 보급의 시작점이

"90년대 IMF를 타개하기 위한 국책사업" 이었던 점을 기억해봅니다.

 

통신사들의 혁신과 모험이 오늘날 초고속인터넷을 만든게 아닙니다.

국가단위 투자가 대한민국 인터넷의 원동력이 되었고, 이 투자는 국민의 노력(세금)이었죠.

 

여기서 더 좋아지기를 바라는 것이 정녕 욕심일까요?

긴 글 읽어주셔서 감사합니다^ㅡ^

 
 

댓글 31운영정책에 위배되는 덧글은 제재될수 있습니다

  • 백창성님의 사진
    백창성16.11.2116년 11월 21일, 21시에 작성
    좋은글 잘 보았습니다. 백메가에는 이런 좋은글이 있어 가끔 들르는맛이 납니다^^
  • 강은하님의 사진
    강은하16.11.2216년 11월 22일, 09시에 작성
    백창성 백창성님 반가워요^ㅡ^
    이렇게 찾아주시고 좋은글이라 칭해주시니
    열심히 쓴 보람을 느낍니다 헤헤

    인터넷은 한번 가입하게 되면 3년이라는 긴시간을 사용해야 하기에
    위약금을 생각안할 수 없는데요
    4월에 소리소문 없이 변경되었고 아~~~~~~주 조금은 좋게 변경되었네요;;;

    너무나 빠르게 변하는 통신상품들이다 보니
    최대한 발빠르게 알려드리고 꿀팁을 전해드리고자 하는데 ㅠㅠ
    쉽지 않네요^ㅡ^

    그래도 좋게 봐주셔서 너무 감사드리구요
    한번씩 이렇게 들려주세요
    좋은 팁으로 보답하도록 하겠습니다 ㅋㅋㅋ

    오늘 강추위라고 하니 옷 따뜻하게 입고 외출하세요
    그럼 즐거운 하루되세요 감사합니다^ㅡ^
  • 김정미님의 사진
    김정미16.11.2216년 11월 22일, 11시에 작성
    방통위가 지시한게 하나 더 있지용~~^^

    3년짜리 약정 말고... 단기약정 상품도 만들라고 홍홍^^;;

    막상 단기약정을 출시했는데 현실은 시궁창~~ㅠ
  • 강은하님의 사진
    강은하16.11.2216년 11월 22일, 11시에 작성
    김정미 어멋! 김팀장님 살아계셨군요!^ㅡ^;;;
    게시판에 너무 얼굴을 안보여주셔서 요즘 많이 바쁘신가 했어요 ㅠㅠ

    역시 팀장님! 알고 계셨군요
    단기약정 상품 출시는 통신사 꼼수의 절정입니다!!

    무약정 요금에서 50%할인, 25%할인이 들어가는데
    누구를 위해 만든 상품인지.. 휴

    역으로 더 비싼 요금내고 사용하라는 셈이죠 ㅠㅠ

    결국 요금을 꼬아꼬아 놓았을 뿐이고
    모든 인터넷요금은 3년약정 체계로 맞춰진 것입니다

    그러면서 단기약정 요금을 만들었다고 생색을 내고 있다니
    정말 한숨이 절로 나오네요 ㅠㅠ

    김팀장님 바쁘시더라도 자주 게시판 들려주세요 히히
  • 김사라님의 사진
    김사라16.11.2316년 11월 23일, 15시에 작성
    김정미 우왕!! 팀장님이시다 ♡\(´▽ `)ノ♡
    사장님 보다 얼굴을 보기 힘든 우리 팀장님~~~!! 반갑습니다~ㅎㅎㅎ
  • 필리아님의 사진
    필리아16.11.2316년 11월 23일, 15시에 작성
    4세대로 바뀐다는 얘기는 들었는데 아쉬운 부분이 좀 있긴 하네요
    아무리 생각해도 막달에 위약금이 줄어드는건 이점이 하나도 없는;
    막달에 후다닥 인터넷을 해지할리도 만무하고...
    그래도 1년차 이후에 위약금 부담이 그나마 줄어서 다행이라 느껴집니다
  • 김사라님의 사진
    김사라16.11.2316년 11월 23일, 15시에 작성
    필리아 오! 필리아님 ^▽^)/ 안녕하세요!!
    꿀팁 게시판 찾아주셔서 반갑습니다!
    그리고 꼼꼼히 읽어주셔서 너무 감사드립니당 헤헷♡

    정말로 은하씨가 본문에 안내드린 내용처럼
    32개월 이후에 해지하실 경우, 위약금 보다 >> 남은 개월을 유지하시는 비용이 더 저렴합니다 ^.^;
    저 또한 생각해봐도 막달에 더 높은 위약금을 부담하시면서까지 해지하실 이유가
    딱히 생각나지 않네용 ㅠㅠ 후후....

    그래도 말씀하신대로 부담이 줄었습니다!!
    1년차 이후에 위약금이 적게는 몇만원 부터 ~ 많게는 20만원 가량까지 더 줄어들었지용 ^▽^
    타 통신사 이동이 수월해졌습니다!

    가입하신지 1년 이후라면 (실사용기간)
    가입시 받으셨던 사은품을 반환하지 않으셔도 되니
    "신규가입 사은품 혜택이나 요금할인 혜택 vs 기존 통신사 요금과 위약금"을 비교해보셔서
    더 좋은 조건으로 변경을 고려해보셔도 좋을 듯 합니당 :)
  • 윤상혁님의 사진
    윤상혁16.12.0116년 12월 01일, 14시에 작성
    맞습니다

    제가 sk브로드밴드 3년약정중에 만료까지 1달 남겨놓고
    위약금은 한달남았으니 얼마 안되겠지 란 생각에 해지를 문의하니
    25만원을 내라고 하더군요.

    결국 품질저하로 처리하여 위약금없이 해지하였고

    이번에 백메가 통하여 kt 기가인터넷으로 바꿨습니다.

    1달남은 약정을 25만원 내라는데 너무 황당하더라구요
  • 강은하님의 사진
    강은하16.12.0116년 12월 01일, 15시에 작성
    윤상혁 윤상혁님~!
    KT설치 시간대 관련 게시판으로 문의주셔서
    제가 답변을 도와드렸었는데요^ㅡ^

    위약금관련하여 그런일이 있으셨군요 ㅠㅠ
    변경되기전 위약금 구조는 약정이 얼마남지 않을 수록 커지는 형식이 였어요..

    그동안 할인받은 것을 모두 토해내라는 것이죠 ㅠㅠ
    그런데 1달 남은 상태에서 위약금이 25만원이라니 ㄷㄷㄷㄷ
    금액을 들었을때는 당연히 황당하셨을 거예요 ㅠㅠ

    35개월동안 할인 받은 금액을 모두 토해내라는 것이니
    약정이 한달남았어도 위약금 금액이 25만원이 나왔을 것입니다...;;;

    그래도 품질저하로 위약금 없이 해지하셨다니 정말 다행이구요
    다음번에 약정이 1달 남았다면 차라리 해지하지않고 한달 금액을 중복으로 내는 것이 더 이득이죠

    얼마나 SK인터넷 사용하시면서 스트레스를 받으셨으면
    남은 한달로 인해 위약금까지 확인해보셨을지 그마음 충분히 이해됩니다

    KT는 한국통신 시절부터
    초고속 인터넷망을 구축해온 통신사이기에
    대한민국 최대의 망 커버리지와 품질을 두루 갖추고 있어
    가장 인터넷 품질이 우수하다는 평을 받고 있으니
    품질저하로 스트레스 받을 일은 없을 거예요^ㅡ^

    토요일 설치 잘 받으셔서 불편함 없이 이용하시길 바랄께요
    그럼 전 이만 ~~ 히히
  • 윤상혁님의 사진
    윤상혁16.12.0116년 12월 01일, 15시에 작성
    강은하 네 정말 스트레스가 컸습니다.

    오죽하면 한달남은 상태에서 해지를 하려고 알아봤을까요..

    약 2달정도 sk랑 싸웠었거든요
    2달간 인터넷을 도저히 사용을 못할 지경이었어요

    핑을 날려보면 response가 2500 밀리세컨드까지 나올떄가 있고,
    타임아웃도 계속 걸리구요.
    또 이게 사람많은 시간인 평일저녁 + 주말오후~저녁 까지만 이 증상이 발생하고,

    as도 몇차례나 받았는데 2달간 고치지를 못하더라구요.
    간혈적인 증상이라 종종 괜찮아졌나싶어 쓰다보면 계속 인터넷이 끊기고..

    하다하다 게임도 포기하고 유투브를 보는데
    유튜브도 360p 화질마저 끊기더라구요

    제가 2달간 sk 상담센터에 7번정도 as 요청을 했는데..(전화없이 참고 넘긴적도 많구요..)

    결국 돌아오는 답이
    사람 많은 피크시간에는 포트사용율이 높아서 어느정도는 감안하셔야 합니다 라고 하더라구요.

    그래서 제가 "저랑 같은 포트 쓰는 모든 사용자가 저랑 같은 증상이에요? 지금 이 증상을 다른사람들은 참고 쓰고있다는 말씀이세요?"

    하니까 당황해서 그건 아니지만... 하면서 말을 빙빙 돌리더라구요.

    그리고 방문기사가 sk측 품질상태 불량이라는 보고를 올려야 한다고 하는데,
    당연히 기사분이 방문하시는 낮시간에는 위와같은 증상이 보이지 않구요

    사람들이 많이쓰는 저녁시간에나 오셔야 증상이 발생하는데, 기사분들이 저녁시간에 일하시진 않잖아요. 제 as떄문에 그분들 휴식시간 방해하는건 저도 원치 않구요.

    그래서 한참을 싸워 결국 위약금없이 해지하기로 하게 되었습니다.

    다시는 SK 안쓰려구요
  • 윤상혁님의 사진
    윤상혁16.12.0116년 12월 01일, 15시에 작성
    윤상혁 답답했던 맘에 주저리주저리 했네요..

    답글 안달아주셔도 됩니다.
  • 강은하님의 사진
    강은하16.12.0116년 12월 01일, 16시에 작성
    윤상혁 윤상혁님~!
    당연히 짜증나고 답답하셨을거예요 ㅠㅠ
    KT로 변경하시고도 또 똑같은 문제가 발생한다면
    백메가에 꼭 연락주세요

    함께 해결해드릴 것을 약속드립니다
    너무 기분상해 하지마시고 홀가분하게 SK와 빠빠이 하시는 것이 좋을거예요^ㅡ^;
    싹 ~ 잊어버리고시고 불편함 없이 인터넷 사용하시길 저 또한 바라겠습니다~!
  • 촛불과횃불님의 사진
    촛불과횃불16.12.0516년 12월 05일, 16시에 작성
    흠.......저는 4세대에 해당되지 않겠네요...
    지금 헬지쓴지 2년 3개월 지났거든요...
    근데 집이 주택인데 종료일전에 해지하면
    모뎀료가 청구된다고 들었습니다 이게 맞나요...??
    그럼 위약금은 더 많이 나올테고...그대로 쓰는게 좋을까요...?
  • 김가영님의 사진
    김가영16.12.0516년 12월 05일, 16시에 작성
    촛불과횃불 반갑습니다! 촛불과횃불님!^ㅡ^
    백메가의 친절상담원(?) 김가영입니다 :)

    오홍! 4세대에 해당되지 않는다! 라고 말씀하셨다면
    아마 2016년 4월 이전에 가입하셔서 그렇게 말씀하신 것 같네용!ㅎㅎ
    (역시 예상대로 LG인터넷을 사용하신지 2년이 지나신..!)

    주택인 경우 모뎀료가 위약금으로 발생하는 것이 맞습니다ㅠ
    3년 약정으로 가입하셨으니 모뎀료가 면제되지만
    중도 해지시 모뎀료 할인 반환금도 내놓으시게! 라고 외치며(?)
    위약금에 함께 청구되지요ㅠ

    모뎀료 할인반환금(위약금)이 함께 청구되면
    위약금이 상승하는 것은 당연합니다;;
    특히나 사용하신지 2년 3개월 되셨다면 약 9개월 정도 남아있기에
    LG인터넷을 유지하는 것이 정답이에요ㅠ

    이유는 하나입니다.. 위약금이 너무 아깝기 때문이죠!
    (위약금 3세대는 사용기간이 길어질수록 상승곡선을 타거든요..ㄷㄷ;;)
    해서, 굳이 변경하지 않으셔도 된다면 LG인터넷을 유지하시길 바랍니다!!^.^

    물론 백메가를 이용할 수 없다는 아쉬움이 있으나
    9개월 뒤 촛불과횃불님을 만날 수 있으니
    백메가를 잊지마시고 꼭! 들러주세요!ㅎㅎ
    상황에 맞춰 적합한 통신사로 설계해 드리겠습니다!
    그럼 즐거운 저녁시간 보내세요~!
  • 궁금한게..님의 사진
    궁금한게..16.12.0616년 12월 06일, 07시에 작성
    인터넷 1년 5개월 정도 썼는데 위약금이 20만원 넘게 나올 수도 있나요? 반값으로 쓰고있어서 해지할건 아니지만 조회해보니까 그렇다네요..ㅜㅜ
  • 이현아님의 사진
    이현아16.12.0616년 12월 06일, 08시에 작성
    궁금한게.. 오! 문의주셔서 감사합니다~^^

    인터넷 단독으로 상품을 사용하시고 계시고 개통후 약 1년 반정도 경과한 후라면~?

    해지위약금은 충분히 20만원대가 나올 수 있답니다! 에구에구....ㅠㅠ

    게다가 사용하시는 환경에 따라서 모뎀이 포함되어 있는 경우라면 위약금이 좀 더 많이 나오겠지요~

    혹시라도 정확한 금액이 맞는지 의심(?!)스러우시면,

    위약금 내역을 언제든 해당 통신사 본사로 요구하여 조회해보실 수 있으실 거예요~!^^b
  • 블루당근님의 사진
    블루당근16.12.0616년 12월 06일, 16시에 작성
    안녕하세요 뽐뿌를 보다가 우연히 들리게 되었습니다.
    위약금 관련 문의 좀 드리고 싶은데요.
    현재 uplus 100메가 회선 사용중인데.
    일단 저는 15년 1월에 3년을 사용하고 다시 그때부터 3년 재약정을 했습니다.

    해지방어를 한번 해보려고 하는데 가능할까요?
    스크린샷은 지난달 청구서 입니다.

    그리고 한가지 더 문의드릴것이 지금 상황에서 인터넷만 기가급으로 올리고 싶은데
    고객센터를 통해서 그냥 하면되는지 아니면 백메가 사이트를 통해서 하는게 나은지 알고 싶습니다.
    해지방어와 동시에 기가급으로 올리고 싶습니다.
    좋은 방안을 알려주세요.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정16.12.0616년 12월 06일, 16시에 작성
    블루당근 블루당근님~~!
    이렇게 문의 남겨주셔서 감사드려요ㅎㅎ

    엇!? LG상품을 3년 약정으로 가입해서 쭉 이용하시다가 ->
    작년 1월에 다시 3년 재약정을 하신 것이죠~?

    해지신공을 발휘하셔도 100% 혜택이 주어지는 것이 아니라
    상담원의 재량과 본사의 내규에 따라 달라질 수 있습니다ㅎㅎ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요~!

    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 얼마큼 주겠다~고 제시할 것이고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠^^;

    해서, 추가 혜택을 받을 수 있다고 확답드리기는 어렵지만..
    밑져야 본전이니 LG 본사에 말씀해보시기를 권유드려요~!
    (상품 변경에 대한 권한은 본사에만 있답니다ㅠ)


    하/지/만/ 그냥 500메가급으로 변경하고 싶다고 말씀하지는 마시고요~!
    고민 중인 것처럼 밀당(?)하시면 좋아요 +_+

    "SK에서는 신규가입을 하면 사은품을 35만원 준다고 해서
    이참에 핸드폰과 인터넷을 SK로 함께 바꿀까 고민중입니다.

    LG인터넷에 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데
    SK로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민돼요.

    그리고~ 인터넷을 500메가급으로 업그레이드 하고도 싶은데
    이렇게 계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있나요~?"

    하고 말이죠~^^
    그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴 것이에요♡

    부디 성공하시어 조금이나마 상품권 혜택을
    받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+bb


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고요,
    이용 중에 또다른 궁금증이 생기시면 언제든지 백메가에 찾아와주세요~!
    발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다^0^

    P.S LG는 인터넷을 500메가급으로 변경하시면
    다시 100메가급으로 하향할 수 없으니 이 부분도 꼭 기억해주세요^^;
  • 블루당근님의 사진
    블루당근16.12.0616년 12월 06일, 17시에 작성
    곽은정 친절한 답변 감사드립니다.
    그리고 제가 1월중 이사를 준비중에 있는데
    이사전에 하는게 나을까요 아니면 이사후에 하는게 나을까요?
    그리고 이전설치비는 어느정도 나올까요?
    지금 서울 강서구 이고 이사는 위례신도시로 갑니다.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정16.12.0616년 12월 06일, 17시에 작성
    블루당근 블루당근님~~
    추가 댓글까지 남겨주셔서 제가 더 감사드려요 +_+bb

    엇!? 지금 당장(?) 500메가급을 꼭 써야겠다~는 것이 아니라면
    우선은 그대로 이용하시고요~!

    이사가려는 시점에 해지 시 위약금을 확인해보신 후에
    별로 크지 않다면 차라리 해지하시고 ->
    또다시 신규가입을 하는 것이 좋습니다.
    사은품 혜택을 든든히 받을 수 있거든요ㅎㅎ


    또한, 오늘날에는 동일한 상품 가입 기준으로
    3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
    핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받는 것이
    가장 저렴하게 이용할 수 있는 방법이에요~!

    혹~시 핸드폰 결합에 대해 잘 모르고 계셨다면
    이와 관련된 좋은 정보가 있으니 아래 링크를 클하시어
    내용을 찬찬히 참고해봐주시겠어요~?

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷+휴대폰 결합은 필수!!:
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878


    해서, 블루당근님과 가족분들께서 사용 중이신
    핸드폰 통신사와 요금제는 무엇인가요~?

    핸드폰 결합을 통한 요금할인은

    1) 결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지
    2) 사용 중인 요금제가 무엇인지

    이 두가지에 따라 할인요금이 천차만별이어서
    각각의 통신사와 정확한 요금제 이름을 알려주시면
    어떤 선택이 좋을지 착~착! 설계드리겠습니당~♡
  • 블루당근님의 사진
    블루당근16.12.0616년 12월 06일, 17시에 작성
    곽은정 해지위약금을 얼마전에 물어봤는데 되게 크게 부르더라구요 ㅠㅠ

    일단 지금도 유플러스 모바일 3회선 결합해서  사용중입니다.
  • 블루당근님의 사진
    블루당근16.12.0616년 12월 06일, 18시에 작성
    블루당근 모바일 3회선은 전부 35요금제라 할인이 크지는 않더라구요 만약 해지 후 재가입 하게되면 인터넷+티비 조합으로 하게될것 같습니다

    만약 인터넷을 해지하면 유플러스로 재가입이 되나요? 이사가기 때문에 가능해지는건가요?
  • 곽은정님의 사진
    곽은정16.12.0616년 12월 06일, 18시에 작성
    블루당근 오오! 이미 핸드폰 결합에 대해 잘 알고계셔서
    가족분들께서 핸드폰 통신사를
    LG로 통일하셨나 보군요 +_+bb

    그렇다면.. 인터넷도 LG를 이용하는 것이 좋습니다♡


    또한, 모든 통신사의 전산이 강화되어
    해지 3개월 이내에는 동일 통신사로
    재가입(신규가입)이 어려워졌는데요~

    아래 두 가지의 허들을 극복(?)하시면
    LG로 신규가입을 할 수 있어요ㅎㅎ

    1) 기존 댁에서 사용 중인 LG인터넷의 대표명의자가 아닌
      다른 가족구성원분이 대표명의자가 되셔야 해요~!

    2) 기존 댁이 아닌 다른 주소지에 가입하셔야 합니다.

    즉, 이사가실 때 다른 주소지에
    가입하는 것이니 문제 없고요~!

    사용 중이신 LG인터넷의 대표명의자분이 블루당근님이시라면 ->
    다른 가족구성원분의 명의로 가입하셔야 합니다 +_+


    재약정 시 추가 사은품 혜택을 받으셨다면
    1년이 지나지 않았기에 위약금으로 나올 것이고요,

    LG에서는 위약금이 많아 보이려고
    과장된(?) 안내를 하는 경우가 간~혹 있어서요..

    이사가시기 전에 다시 본사에 전화하시어

    "해지하려고 고민 중인데..
    가입할 때 임대받았던 장비를 반납하면
    위약금이 얼마나 되나요?" 하고 여쭤봐주세요~!

    가입 당시 임대받은 장비(셋탑박스, 공유기 등)는
    반납하시면 장비에 대한 위약금이 없거든요ㅎㅎ


    그리고~ 사은품을 하루에도 몇 번씩 변동되고,
    어느 날 갑자기 좋은 프로모션이 깜짝(?) 등장하기도 해서요^^;

    이사가려는 시점에 위약금을 확인해보시고,
    다시 백메가에 찾아오셔서 문의 남겨주시겠어요~?!
    그때 상황에 맞춰 최적의 설계를 드리겠습니다♡

    백메가를 믿고 여러번 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니당ㅎㅎ


    엇!? 이제 곧 저녁식사하실텐데.. 식사 맛있게 하시고요~!
    곧 다시 인연이 되어 만나뵙기를 기원하겠습니다 +_+
  • 블루당근님의 사진
    블루당근16.12.0616년 12월 06일, 19시에 작성
    해지후 제 와이프.명의로 재가입은 가능합니다. 지역도 이사가면 바뀌구요 
    한가지 여쭤볼것이 있는데
    인터넷을 와이프명의로가입하고 휴대폰결합시
    휴대폰은 제명의 및 애들 2명이라 와이프는 kt사용중인데  결합이되나요? 
    그리고 와이프 명의로 인터넷 가입 후 제명의로 명의이전이 가능합니까?
  • 곽은정님의 사진
    곽은정16.12.0716년 12월 07일, 09시에 작성
    블루당근 LG는 핸드폰을 결합해서 요금할인을 받으려면
    해당 통신사의 핸드폰을 사용하는 분이
    대표명의자가 되어야 합니다..!

    즉, 지금 상황에서는 신규가입을 하시려면
    자녀분의 명의로 가입해주셔야 해요^^;;

    미성년자인 자녀분의 명의로 가입을 원하신다면,
    법정대리인을 등록해주셔야 합니다.
    (서류접수를 해야해서 다소 시간이 걸리고 번거로움이 있지만... 가능해요 +_+)

    가족관계를 증명할 수 있는 등본이나 가족관계서가 있으면 가입이 가능하고요,
    법정대리인의 신분증 앞면과 가입자와 함께 등제된 등본(서류)이 첨부되면
    가입신청이 완료된답니다~! ^^

    명의변경은 인터넷을 개통하고 3개월 지난 후에 하셔야
    사은품 반납(환수) 등의 문제가 없으니
    이 부분도 꼭 기억해주세요 +_+
  • 블루당근님의 사진
    블루당근16.12.0716년 12월 07일, 15시에 작성
    곽은정 일단 위약금 확인을 했는데 너무 크네요
    제가 15년 1월에 재약정하고 지금까지 23개월 사용을 했습니다.
    위약금이 50만원이 넘는다고 하네요.(인터넷 전화 티비 결합)
    특히 전화 같은경우는 재약정 할때 단말기를 바꿔줘서 그게 10만원 위약금 청구되고
    40만원 위약금은 인터넷 티비 의 3년약정에 대한 위약금이라고 하네요...
    이럴경우 그냥 1년 더 쓰고 해지하는게 나을까요?
  • 곽은정님의 사진
    곽은정16.12.0716년 12월 07일, 15시에 작성
    블루당근 허걱! 위약금이 너무 크네요;;
    신규가입으로 받을 수 있는 사은품보다
    해지 시의 위약금이 훨씬 커서 우선은
    남은 약정기간을 그대로 유지하는 것이 좋습니다^^;

    이렇게 이용하시다가 약정만료일에 다가올 때
    가족분들의 핸드폰 상황에 따라서
    또다시 인터넷 통신사를 선택하는 것이 좋아요♡

    더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시고요~!
    꼭 가입과 관련된 것이 아니더라도
    이용하시다가 궁금증이 생기시면
    오늘처럼 백메가에 찾아와주세요 +_+
  • 블루당근님의 사진
    블루당근16.12.0716년 12월 07일, 15시에 작성
    곽은정 답변 감사드리구요.
    그런데 제가 재약정할때 들었던 내용들과 상이한 부분들이 있어서
    일단은 재약정 녹취록 확인 해달라고 했습니다.
    인터넷 전화 부분과 할인부분금액에 대한 위약금을 전혀 안내받지 못했거든요.
    혹시 유지하게 되면 내년에 다시 연락 드리겠습니다.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정16.12.0716년 12월 07일, 15시에 작성
    블루당근 모든 상담 내용은 녹취가 되므로 기록이 남아있을테니
    본사 상담원분이 그릇된 안내를 했다면
    절~대 모른 척(?) 할 수 없을 것입니다^^;

    해서, 알고 있는 내용과 다른 부분이 있으면
    어찌된 일인지 확인해달라고 요청하시어
    정확한 상황을 알아보시는 것이 좋습니다 +_+

    언제든지 궁금한 것이 생기시면
    부담없이 백메가에 들려서 말씀해주시고요~!

    블루당근님과 또다시 인연이 되어
    만나뵙기를 기원하겠습니다~♡
  • 페레로로쉐님의 사진
    페레로로쉐16.12.1516년 12월 15일, 15시에 작성
    급 궁금한게 있는데요...!
    나중에 본가(시골) 인터넷도 바꿔드리려고 하는데...
    인터넷 먼저 가입하고 인터넷전화를 한달 뒤에 가입했으면
    해지도 인터넷전화 약정이 끝날때 맞춰서 해야만 되나요?
    아님 인터넷 해지시 같이 해지해도 위약금 없나요?

    인터넷전화를 가입할때 제기억엔 본사에서 별다른 말이 없었거든요~~
  • 이현아님의 사진
    이현아16.12.1516년 12월 15일, 16시에 작성
    페레로로쉐 오! 페레로로쉐님, 꿀팁게시판에서도 뵙게 되어 반갑습니다~^^b

    본가에서는 별도로 또 인터넷과 인터넷전화를 사용중이시며,

    인터넷 설치후 약 1개월 후에 인터넷전화를 가입하셨었다는 말씀이시지요~?


    그렇다면 인터넷전화는 인터넷보다 약정만료일이 1개월 뒤가 되는 것이 맞고요~

    즉, 위약금 없이 모두 해지하시려면 (혹은 전부 타 통신사로 갈아타실 계획이시라면)

    인터넷전화까지 온전히! 완벽히! 약정이 다 만료된 후에 해지하셔야 합니다^^;;

    (타 통신사로 집전화 번호이동도 하시면서 싹 갈아타실 계획이시면,

    기존 상품의 약정이 모두 다 만료된 이후에 --> 타사로 가입진행을 해주시는 것이 순서이고요)


    그리고 참고로, 혹시 도중에 상품들을 "일시정지"하신 적이 있으시다면~?

    그만큼 약정만료일이 뒤로 밀리게 된다는 점도 꼭 기억해주시기를 바랄게요~! 호호^^
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