• 문의게시판
  • 3301 페이지
  • 파란달걀님의 글

인터넷+티비 해지or변경 관련 문의입니다.

회원님의 사진
  • 파란달걀
  • 댓글: 3
  • 조회: 691

안녕하세요~ 지난번에 여기서 안내받아서 계약해서 잘 쓰고 있는 사람입니다~

 

간단하게 질문드립니다.

 

15.9월에 당시 KT 휴대폰 62 요금제이상 1개회선  결합해서,

KT 인터넷 + TV (3년약정) 으로 계약해서 쓰고 있습니다.

 

질문1)

KT 휴대폰 약정기간이 끝나서 곧 바꿔야 할 상황입니다.

지금은 22,700원(VAT포함) 으로 사용하고 있는데,

KT 휴대폰 해지하게 되면, 인터넷+TV 는 원가격인 34,100원(VAT포함)을 다내야 하는거겠죠?

 

질문2) 변경할 경우 유.불리 확인

휴대폰은 SK텔레콤으로 변경하고 싶은 예정이고, 아니면 LG도 가능합니다.

SK로 변경하면 가족 다른회선 1개 더 추가로 할 수도 있는 상황입니다.

 

 

이경우에는 어떻게 하는 것이 최선의 방법이 좋을까요?    

 

 

좋은 의견 미리 감사합니다. 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    안녕하세요? 파란달걀님^-^*
    저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥

    앗, 저희 백메가를 통해 가입해주신 분이시군요+_+
    혹~시 인터넷 사용중에 불편한 점은 없으셨나요?

    만약 사소한 것이라도 불편한 점 있으시면 꼭 말씀해주세용!
    어떤 문제든 앞장서서 해결해 드리도록 하겠습니당!

    오늘은 어떤 문제 때문에 방문해주셨나 하고 찬찬히 살펴보니..
    핸드폰 결합이 이탈될 계획이 생기셔서 방문해주셨군요!
    그렇다면 잘 찾아(?) 오셨습니당ㅎ.ㅎ♥

    속 시원한 답변이 될지는 모르겠지만, 최선을 다해 안내해드릴게요♪

    현재 KT에 핸드폰+인터넷+TV를 결합하여 사용중이시고,
    이 상태에서 핸드폰이 이탈하게 되면
    할인 전 요금(34,100원)으로 원복되는 것이 맞습니다.

    대신 인터넷+TV를 함께 사용중이시기 때문에,
    핸드폰만 이탈할 경우 핸드폰 할인 대한 위약금은 함께 나오지 않지요!

    그런데, 이 상태에서 인터넷+TV까지 해지하게 되면,
    핸드폰 결합으로 할인받은 요금까지 몽땅(?) 위약금으로 청구되기 때문에ㅠ
    위약금이 굉장히 클 것으로 예상됩니다.

    현재 가입하신지 1년이 지났기 때문에 사은품 반환은 없을테지만..
    파란달걀님께서는 2016년 4월 이전에 약정이 체결되었기 때문에
    3세대 위약금을 적용받고 계실겁니당.

    그런데 3세대 위약금은 "할인반환금"의 개념이기 때문에,
    약속을 지키지 못한(약정기간 전 해지)소비자에게는 위약금 폭탄(?)이 떨어지죠.
    (가히 폭탄이라 말할 법도 합니다ㅠ.ㅠ 어마어마하거든요)

    [참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
    => http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

    사은품으로 위약금을 커버할 수 있다면,
    핸드폰을 옮기면서 인터넷+TV도 함께 옮기는 것이 좋겠지만,
    위약금이 너무 많다면 오히려 유지하는 것이 낫습니다.

    SK를 염두해두고 계시는 것 같아 가입해주신 정보로,
    인터넷 망 품질도 조회해 보았는데요.

    일단 SK 또한 짱짱한 대칭형으로 제공되고 있습니다.

    따라서 관건은 "위약금"이 되겠지요.

    번거로우시겠지만,
    본사에 위약금을 확인하셔서 댓글로 말씀해주시겠어요?

    위약금은 개인정보이기 때문에,
    백메가에서 따로 알 수 있는 방법이 없거든요ㅠ_ㅠ

    본사를 통해 확인한 위약금을 말씀해주신다면..
    해지 VS 유지 중에 정답을 짚어드리도록 하겠습니당♥

    제 답변이 잘 이해되셨나요?
    그럼 저는 파란달걀님의 댓글을 기다리고 있겠습니다♪
  • 회원님의 사진 파란달걀
    @이소영답글 감사합니다~
    위약금 알아보니 인터넷에서 22만원, TV에서 12만원해서 합계 34만원 정도 나온다네요.
    인터넷+TV만 쓰면 34,100원이 되고 별다른 추가혜택은 줄만한게 없다고 하고.

    휴대폰(기기변경-번호이동) 혜택이랑, 인터넷,TV 이동 혜택이랑, 위약금 및 요금 을
    다 비교하려고 하니 힘드네요.
    휴대폰 관련해서는 제외하더라도 좋은 검토의견 기다리겠습니다~^^
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @파란달걀앗, 파란달걀님 ! KT와 통화를 완료하셨군요+_+

    오늘 기준으로 위약금이 34만원이라고 하셨는데요.

    남은 약정기간인 20개월만 비교했을 때,
    다른 통신사를 이동하는 것이 약 20만원 정도 이득입니다.

    게다가 거주하고 계신 아파트가 2002년에 지어졌기 때문에,
    LG 또한 대칭형일 가능성이 높아요.

    SK로 이동하셔도 비슷하게 이득이긴 하지만..
    TV품질과 사은품 때문에 LG를 추천드리고 싶은데요^^;
    SK에 덩그러니 남을 1회선이 살짝 마음에 걸립니다ㅠ_ㅠ

    만약 SK에 남을 1회선도 약정동안만 사용하고 번호이동 하실 예정이라면..
    나중에 LG로 이동하셔서 결합할인을 도모해주세요!!


    그럼 LG는 어떤 혜택이 있는지 차근차근 답변해 드리겠습니당♥


    1. LG의 결합상품 안내

    LG는 두가지 결합상품을 제공하고 있어요.
    1) 한방에요
    핸드폰 요금제(월정액 48,400원)기준으로 이상/미만의 구간이 나눠지고,
    구간별로 “핸드폰 요금”에서만 할인해주는 상품입니다.

    2) 한방에홈2
    핸드폰 요금제+회선수에 따라 여러 구간으로 나눠지고,
    구간별로 인터넷요금 / 핸드폰요금에서 각각 나눠서 할인해주는 상품이에요.

    파란달걀님께서는 KT의 62요금제를 사용중이라고 하셨는데요,

    LG로 이동하실 때 "데이터스페셜A"로 변경해주세요.
    기본료가 62요금제보다 조금 더 저렴한데 데이터가 무제한이거든요ㅎ.ㅎ

    데이터스페셜A 로 결합하면 두 상품의 할인요금은 11,000원으로 동일합니다.
    따라서 핸드폰에서만 할인받을 지, 나눠서 할인받을 지 고르시면 그만이지요!


    2. LG의 와이파이 필수임대 안내.

    통신 3사중 유일하게 강제(?)성을 띄는 정책이 존재하는 곳이 바로 LG입니다.
    LG만 유독, 핸드폰+인터넷을 결합하면 공유기를 필수로 임대해야 하거든요;;

    어찌보면 굉장히 불합리하다 생각하실수도 있는데요.
    이게 또 너무 불합리하다고 얘기하기도 애매(?)한 것이..
    TVG+인터넷을 함께하시는 분들께는 임대료가 면제되고 있어요^-^;;

    즉, TVG와 인터넷을 함께하실 파란달걀님께서는
    100메가급 공유기를 무료로 사용하실 수 있습니다.

    만약 100메가급 인터넷을 사용하시다가
    -> 나중에 500메가로 업그레이드 하게되면,
    공유기 또한 기가급에 맞는 공유기가 필요하기 때문에,
    기가급 공유기가 새로 제공될 것인데요.

    마냥 좋은 일이라고 하기는 힘듭니다ㅠ

    새로 제공되는 기가급 공유기가 3년약정으로 제공될 것이거든요ㅠ_ㅠ

    즉, 인터넷과 공유기의 약정기간이 분리되기 때문에,
    만약 인터넷의 약정기간이 종료되어 타 통신사로 이동하려고 보면..
    뒤늦게 추가된 기가급 공유기가 위약금을 발생시켜서 발목을 잡는 상황이 발생해요;;

    그러니 웬만하면 3년약정이 모두 끝난 후.. 재약정을 하게 되신다면,
    그 때 인터넷+공유기를 기가급으로 업그레이드 해주시는 것이 좋겠지요?


    3. LG의 TVG14 프로모션 안내

    LG의 가장 대중적인 상품은 “TVG(UHD)” 입니다.
    그런데 지금은 “TVG14(UHD)”로 가입하실 것을 추천드려요~

    그 이유는, 할인프로모션 때문이에요+_+
    [참고글] TVG14를 2개월간 TVG가격으로!! (feat. 허니허니 프로모션)
    => - http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955

    사실 TVG14에 비싸고 좋은(?) 채널들이 많이 있긴 하지만,
    요금이 조금 비싸다보니, 접근성이 살~짝 떨어지거든요^^;
    그래서 프로모션을 적용하여 2개월간 TVG가격(15,290원)에 TVG14(18,700원)을 제공하고 있습니다.

    TVG14로 신청하셔서 -> 2개월간 열심히(?) 평가해주시다가,
    많은 채널이 필요 없거나, 요금 부담 때문에 “TVG”로 변경해야겠다면
    LG본사(국번없이 101번)로 전화하셔서 변경요청을 해주시면 됩니다.
    (2개월을 거의 채워갈 때쯤, 백메가에서 종료일 안내 메시지를 보내드릴거에요!)

    TVG14의 채널이 궁금하시다면 아래 링크에서 확인해주세요~!

    [링크] LG의 TVG14 채널 안내
    => http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005&TV_PROD_NO=5


    다음은 TV채널과 함께할 셋탑박스에 대해 안내해드릴게요~

    LG의 UHD셋탑박스는 통신 3사중 유일한 “흰색” 입니다.
    (저는 이 부분에 많은 점수를 주고 싶어요! 흰색은 예쁘거든요!)

    특히 LG의 UHD 셋탑박스는 깨알 같은 기능들을 자랑합니다!
    1) USB에 들어있는 동영상 재생이 가능하고,
    2) 리모콘에 쿼티 자판이 달려있어 검색이 편리하며
    3) 리모컨에 이어폰을 연결하면 이어폰으로만 소리가 나와요~
    4) 안드로이드(APP 다운로드)를 자유롭게 이용하실 수 있습니다!)
    5) 화질 또한 UHD급 (풀 HD보다 약 2배)으로 지원되지요!

    사실 TV의 만족도는 리모컨 반응속도와 비례한다고 해도 과언이 아닌데요,
    LG의 UHD 셋탑박스의 CPU는 쿼드코어(두뇌가 무려 네개!)로
    작업능력이 어마어마 하게 빨라졌습니다! 채널 변경 속도가 굉장히 빠른 편이에요~
    백문이 불여일견이니!
    저희 백메가에서 리뷰한 UHD셋탑박스 참고글을 한번 읽어주시겠어요?

    [참고글] LG가 미쳤어요! LG의 신형 셋탑박스 U+TVG UHD 리뷰!
    => http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636

    한마디만 더 추가한다면.. LG는 대한민국 백색가전 업계의 1인자를 차지하고 있습니다.
    (LG는 셋탑박스도 국내에서 자체 제작하고 있어요 +_+bb)


    4. 월요금/사은품 안내

    저는 "한방에홈2"를 적용하여 요금을 안내해드릴게요♥

    인터넷100메가 : 15,400원 (한방에홈2 결합할인 적용)
    TVG(UHD) : 15,290원

    해서 다달이 납부하실 월 요금은 30,690원이구요!

    이와 별개로 핸드폰요금에서 5,500원이 할인될 것이니,
    실제 파란달걀님 지갑에서 나갈 요금은 25,190원이 됩니당!

    첫 달에는 설치비 35,200원이 함께 청구되어요~
    (인터넷 22,000원 + TV 13,200원)

    사은품은 현금 32만원 + 상품권 7만원 해서 총 39만원을 드립니당!
    (신청일에 따라 1~2만원의 변동이 발생할 수 있어요.)


    답변을 총 정리해보면,

    1) KT에서 결합할 핸드폰이 빠져나갈 예정이고, 위약금이 34만원이라면
      다른 통신사로 이동하시는 것이 이득이 맞습니다.

    2) SK와 LG 모두 약 20만원정도 이득이지만,
      LG가 한방에 받을 사은품이 많고, TV품질 또한 좋기 때문에 LG를 추천드려요.

    3) 거주하고 계신 아파트가 2002년에 지어졌기 때문에 LG도 대칭형일 가능성이 큽니다.
      (그래도 혹~시 모르니 설치기사님 방문 시 -> 대칭형인지 확인해주세요)

    4) 파란달걀님께서 LG의 "데이터스페셜A" 요금제를 사용해주신다면,
      두가지 결합상품의 할인요금은 같습니다.
      핸드폰 요금에서만 할인받고 싶다면 => 한방에요
      인터넷+핸드폰에서 각각 할인받고 싶다면 => 한방에홈2 를 선택해주세요.

    5) 와이파이는 무료로 사용하실 수 있습니다.

     
    제 답변이 잘 이해되셨나요?

    SK로 결합하면 혜택자체는 약 20만원 이득으로 비슷하지만,
    사은품이 현금 22만원이라 -> 위약금을 감당하시기에
    살짝 부족하지 않을까 하는 생각이 들었어요^^;
    그리고 TV품질 또한 SK보다 LG가 훨씬 뛰어나니,
    LG가 이득이라는 생각에 LG로 안내를 도와드렸답니다.!

    핸드폰이 LG로 번호이동 되고나서 댓글로 "연락처"를 남겨주신다면,
    백메가의 프로페셔널한(?) 상담원을 연결해드릴게요♥


    혹시라도 더 궁금한 점 있으시면 말씀해주시구요!
    오늘도 즐겁고 행복한 목요일 되시기 바라겠습니당♪
  • 문의게시판
  • 3301 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다