안녕하세요.
LG 인터넷 3년 사용하여 약정이 다되어 새로 계약을 하려고합니다.
기존에 사용하던게 Gtv+인터넷+wifi+집전화
이렇게 사용하고 있었는데 솔직히 사용하는 중에 간혈적으로 인터넷이 안되는 현상이 있어 TV도 안나오고 해서
고객센터에 연락해도 원인을 못찾더라구요.. 그래서 LG는 이제 사용 안하려고 합니다.
SK쪽으로 바꾸려고 하는데
집에 tv가 두대있고 (거실, 안방) 컴퓨터도 두대 있습니다.(떨어져있음)
인터넷은 이전에 기사님이 한회선으로 각각 방에 따로 사용할수 있게 선을 연결해주셔서 잘사용했습니다.
집전화 하고 wifi는 필요 없습니다.(개인적으로 wifi 기기를 구매함)
인터넷 속도는 100M급이면 될것 같구 tv도 기본 채널만 나오면 될것 같습니다.
이런 경우 어떤 상품으로 가입하는게 좋을지요? 그리고 사은품은 어느정도 나오나요?
전체 댓글7개
한아름입니다~ ^^
백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다~♥
기존에 사용하시던 LG 인터넷 약정이 만료되었군요~!
그런데 품질 문제 때문에 LG 재약정은 고려하지 않으시구요~
아마도 인터넷이 종종 끊기는 현상은...
현재 달려라달려님 댁 지역으로 들어가는 LG 인터넷이
비대칭으로 들어가기 때문인 것으로 예상됩니다..!!
업로드와 다운로드 속도가 대칭적인 대칭형 인터넷,
다운로드에 비해서 업로드 속도가 조금 떨어지는 비대칭형 인터넷이 있으며
지역의 인프라에 따라서 들어가는 인터넷이 달라집니다~
상품이나 요금은 동일하나 그 기반이 되는 인터넷 속도가 다른 것이죠~~!
웹서핑이나 IPTV 시청 정도만 진행하신다면 비대칭 인터넷도 문제는 없으나
만약 인터넷 사용량이 많다면 IPTV가 끊기거나 인터넷이 느려지는 현상이
일어날 수도 있습니다 ㅠ
따라서 이 경우에는 기가급 인터넷으로 변경하시거나
인프라가 좋은 통신사로 변경하시는 것이 좋겠지요~! ^^
참고로 평균적으로...
KT > LG > SK 순으로 인터넷 인프라가 좋습니다~
따라서 LG가 좋지 않은 곳이라면 SK 또한 좋지 않을 확률이 높지용 ^^;
물론 그렇지 않은 경우도 있으니 먼저 확인해보는 것이 좋겠습니다~!!
제가 달려라달려님께 몇가지 질문을 드려서 상황을 더 파악하고 싶어요~ ^^
1) 현재 달려라달려님 댁에 각 통신사 상황이 어떤지 알아보기 위해서
현재 설치하실 주소지를 말씀해주세요! ^^
대칭형 여부를 알아보도록 하겠습니다 ^^
참고로 같은 건물이라고 하더라도 층수에 따라서도 가용이 달라질 정도로
지역에 따라 편차가 크기 때문에
정확한 주소지를 말씀해주셔야지만 확인이 가능합니당~
( * 예 : 대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호
이처럼 풀 주소지로 부탁드립니다~! )
2) 인터넷과 휴대폰을 같은 통신사로 결합하신다면
결합으로 인해서 요금 할인을 받으실 수 있습니다~
따라서 현재 달려라달려님과 가족분들께서 사용 중이신 휴대폰의 요금제,
그리고 남은 약정을 말씀해주실 수 있을까요~?
혹시나 조만간 약정이 만료된다면 한 통신사로 모아서 결합혜택을 받으시면 더 이득이니까용 ^^
달려라달려님 - SK LTE 밴드 59요금제, 1년 남음
가족분 - KT LTE 데이터 65.8 요금제, 3개월 남음
이처럼 정확한 요금제로 말씀 부탁드립니당~~ ^^*
댓글 남겨주신다면 제가 가용여부 확인해보고
가장 메리트 있는 방법으로 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다 >_<
댓글 부탁드립니다~♥
휴대폰은 제가 LG 8.0 요금제 쓰고 있고, 동생이 LG 6.3 아버지가 SK 쓰고 있는데 아버지는 약정이 다되어서 LG로 옮길 수도 있을것 같습니다.
LG 로 세명이 묶어서 사용하면 좋을것 같기는 한데.. 기존에 LG의 서비스가 너무 형편 없어서. 어떨지 모르겠습니다.
(앗! 남겨주신 닉네임 순서가 바뀌었넹요 >_< ㅎㅎ)
지금 늦은 점심을 먹고 바로 돌아왔습니당 ^^*
기다려주셔서 감사드립니다~!
오! 휴대폰을 2회선이나 LG로 사용 중이시군요 ^ㅡ^
그리고 추후 아버님께서 휴대폰을 LG로 이동하시길 고려 중이시구요~
3회선 결합이라면 상당히 큰 결합혜택이 가능하겠네요!
음... 현재 주소지로 조회를 해보니 LG 기가급 인터넷이 가능한 것을 보니...
100메가 인터넷으로는 컴퓨터와 TV 2회선의 대역폭을 감당하기 어려워
인터넷과 TV 끊김이 일어났던 것으로 생각됩니다~!
더군다나 LG의 집전화는 인터넷 선을 사용하니 더더욱 부담이 되었던 것이구요~
그렇다면 LG로 유지하시면서,
이번 기회에 기가급 인터넷으로 업그레이드 하시는 편이 낫지 않을까 싶습니다~! ^^
SK로 이동하신다면 아무래도 요금 면에서 파격적인(?) 인상이 예상됩니다!
특히나 TV 2회선이라면.... 100메가 인터넷 + TV 2회선 결합시 최소 45,000원 요금대 정도로 부과될거에요~^^;
지금 부담하시는 요금이 얼마인지 잘 가늠이 되지 않으나
SK로 이동하시는 것보다는 훨씬 더 저렴하게 사용하시지 않을까 싶네요...!
또한 재약정 시에는 더더욱 할인혜택을 받으실 수 있구요~ ^^
그리고 LG 측으로 "품질을 문제 삼아 해지신공을 사용하시면서"
"인터넷 업그레이드 & 요금 할인 & 상품권혜택"을 요청하시는 것이죠 ^ㅡ^~!
LG 본사 101번으로 전화하셔서 이렇게 말씀해주세요!
"현재 LG 약정이 끝났는데요~
믿을 만한 대리점에서 SK이동시 "현금과 상품권 총 40만원을 지원해준다고 합니다
영화상품권이나 다운로드 상품권 같은 이상한게 아니고 올 현금과 상품권이라고 하네요
그리고 지금 가족 중에 두명이 SK통신사 휴대폰을 사용 하고 있어서
결합 계산을 해봤더니 LG보다 더 좋은 조건이어서요~
그런데 아무래도 사용하던 LG를 유지하는게 더 맘이 편하고 좋습니다 ㅠ
혹시나 인터넷을 재약정하면서 더 좋은 혜택을 받을수는 없을까요~?
그리고 인터넷 속도가 느린데 업그레이드 하면 좋겠습니다!"
라고 살짝 심리게임을 하면 됩니다 ^ㅡ^
(꼭 똑같이 말씀하실 필요는 없고 비슷한 분위기로 흘러가시면 되겠습니다 ㅎㅎ)
이렇게 심리게임을 하신다면 조금 더 좋은 조건을 받으실 수 있을거에요 ^^
그럼 LG에서 이러저러한 혜택을 제시할텐데요!
그 혜택이 좋은지 나쁜지.. 가늠이 잘 되지 않으시다면
댓글로 어떠한 혜택을 제시 받으셨는지 말씀 부탁드립니당 ^^~
제가 과연 괜찮은지 꼼꼼히 살펴보도록 하겠습니다!! ^ㅇ^)/
P.S.
앗, 그리고 현재 어떠한 결합으로 휴대폰을 묶으셨는지 알아보실 수 있을까요~? ^^
그리고 받고계시는 혜택두 말이죠~!
혹시나 지금보다 더 나은 결합혜택이 가능할지 확인해보도록 하겠습니다!
품질이 않좋다고 거절한 상태입니다.
그리고 지금은 제 명의로 되어 있는데, 아버지 명의로 할 예정이라서 사실상 신규 가입으로 보시면 됩니다.
그리고 지금 결합은 제가 LG를 쓰고 있어서 저만 결합 되어 있는 상태이구요,
만약에 아버지 명의로 신규로 LG로 가입을 한다면
TV 2대 컴퓨터 2대 이렇게 해야 되는데요 ( 집전화는 없앨꺼예요)
거기에 가족 3명을 결합으로 묶는다면 어떤 요금제로 하면 좋을까요?
정말 아쉽게도.. 같은 통신사로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능합니다 ㅠ
명의를 변경하신다고 하더라도 같은 주소지에서는 불가능하죠!
즉, LG를 계속 사용하시기 위해서는 재약정 밖에 없습니다 ㅠ
혹은 주소지와 (이사) 명의를 모두 변경하셔서 신규가입을 진행하시는 방법이거나요~!
어제 조회를 해보니 SK 또한 그다지 상태가 좋지 않은 망으로 확인되었습니다 ^^;;
또한 아버님께서 LG로 휴대폰을 변경하신다면 휴대폰 결합혜택도 받으시지 못하실테니
요금 면에서는 그다지 메리트 있지 않습니당 ㅠ
따라서 현재 선택하실 수 있는 방법은
* 저렴한 요금으로 사용하시기 위해서는 → LG로 재약정
* 좋은 품질의 인터넷으로 가입하시기 위해선 → KT로 신규가입
이렇게 선택하시는 방법이 가장 좋아보이네요~~~!!
번거롭게 해드려서 죄송합니다만...
주소지를 다시 말씀해주실 수 있을까요~?
KT에서 FTTH 대칭형 인터넷이 가능한지 확인해보도록 하겠습니다!
(물론 대칭형이 불가능하다고 하더라도 LG 보다는 망 품질이 좋습니다~)
어제 SK 조회를 하고 바로 블라인드 처리하였기 때문에 남아있는 주소지 정보가 없네용 ㅠㅠ
번거로우시겠지만 부디 다시 말씀 부탁드립니당..!! 꾸벅!
감사합니다 :)
지금 조회를 해보니 전산상으로는 KT FTTH 대칭형 인터넷이 가능하다고 조회 되네요~
현재 달려라달려님 댁으로 들어오는 각 인터넷 망들의 현황을 알려드릴게요~
* SK : 100메가만 가능 (비대칭형)
* KT : 100메가 ~ 500메가 ~ 1기가까지 가능 (대칭형)
* LG : 100메가 ~ 500메가 (비대칭형으로 예상)
이러합니다 ^ㅡ^
따라서 위에서 말씀드린대로
품질을 원하신다면 KT로 / 저렴한 요금을 원하신다면 LG로 유지하시길 추천드려요!
LG 유지시에는 적어도 500메가급 기가슬림 인터넷으로 업그레이드 해주시구요~ ^^*
그럼 아래에서 제가 KT 신규가입혜택을 안내드리겠습니다~!
<< 1. KT 요금에 대해서 >>
바로 요금안내 도와드리겠습니다 ^ㅡ^
100메가 인터넷 + OTV 10 기준입니다~
* 월요금 : 100메가 올레 인터넷 22,000원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 = 월 37,400원 부과
* 사은품 : 현금 12만원 + 상품권 6만원 = 총 18만원 (11월 23일 기준)
* 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 = 총 37,400원 (첫달에 합산)
참고로 백메가에서 안내드리고 있는 모든 요금은
부가세와 장비임대료를 모두 포함한 최종적으로 통장에서 빠져나가는 요금이랍니다 ^^*
<< 2. KT TV에 대해서 >>
TV 상품은 OTV 10과 UHD 셋톱박스 기준으로 안내드렸습니다 ^^*
① OTV 10
OTV 10은 KT에서 가입하실 수 있는 가장 기본적인 상품이에요~!
이보다 저렴한 상품은 없답니당 ^ㅡ^;;
그래도 타 통신사의 동급대 채널 수에 비하면 정말 많은 채널을 시청하실 수 있어요!
타 통신사는 대략 140 ~ 160개 채널을 제공하는데에 비해서
KT의 OTV 10은 최소 210여개의 채널을 시청하실 수 있거든요 ^ㅡ^
가격 대비 성능으로 따지자면 정말 좋습니다!
TV 채널은 아래에서 확인하실 수 있어용~
[ * 채널확인 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp]
② UHD 셋톱박스
그리고 UHD 셋톱박스로 안내드렸습니다~
백메가에서 기존에 안내드리던 스마트 셋톱박스에 비해서 (현재는 단종됐습니다 ^^; ㅎㅎ)
CPU와 메모리 성능이 3배 이상 좋아졌기 때문에 더 빠른 구동 속도와 다운로드 속도가 가능하구요~!
그리고 FHD 화질을 업스케일링 해주어서 더 선명하고 부드러운 화면을 시청하실 수 있습니다 ^-^
그런데 UHD 셋톱박스는 꼭 HDMI 단자에만 연결이 가능합니다 ^^;
댁에서 사용하시는 TV에 HDMI 단자가 없거나 고장났을 경우 개통이 불가능하죠 ㅠ
이 경우엔 일반 셋톱박스로 가입하셔야 되는데요~
성능은 살짝 떨어지고, HD 화질까지만 지원이 가능하죵 ^^;;
따라서 꼭 HDMI 단자를 확인해주세요...!!!
마침 저희 백메가 직원 수빈씨가 KT UHD 셋톱과 일반 셋톱을 비교한 리뷰를 올렸으니
한번 참고해주시면 좋겠습니다 ^ㅡ^
[ * KT 셋톱박스 비교 리뷰 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953 ]
<< 3. OTV 15 프로모션에 대해서 >>
저희 백메가에서 OTV 15에 대한 프로모션을 진행 중이랍니다~ >_<
OTV 15 (UHD) 로 가입하셔서 최소 6개월 (만 183일) 이상을 유지해주신다면...
추가적인 사은품 등등 다양한 혜택이 가능하답니다~ ^^
① 우선 백메가에서 직접 TV 지원금 3만원을 추가로 드리고 있어요~~~!
OTV 10과 OTV 15의 요금이 월 4,400원 차이가 나는데용 ^^*
6개월 분의 요금을 지원해드리는 것이죠~ (천원 단위는 올림했습니당!)
② 개통 완료후 TV 포인트 2만원을 적립받으셔서 유료 VOD를 시청하실 수 있구요 ^ㅡ^
③ 그리고 장기고객님께만 제공되는 VIP 혜택 존을 함께 시청하실 수 있습니다~ (최신영화를 시청하실 수 있어요!)
④ 또한 유료 서비스인 (월 5,500원) 올레 TV 모바일도 무료로 제공됩니다~!!
6개월 뒤 하향기간을 잊으실까 염려되시는 고객님을 위해서
백메가에서 6개월 되기 며칠전 문자를 보내드린답니다 >_<
하향을 하시더라도 혜택 반환금은 전혀 없으니 염려마세용~
단... 2,3,4번 혜택은 하향과 동시에 중단됩니다~!!
자세한 안내는 아래 게시물을 참고해주세용~
[ * KT의 TV상품은 OTV10 말고 OTV15로 하세요~:
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8184 ]
이렇게 KT 신규가입 혜택을 안내드렸습니당 ^ㅡ^
아마도 지금 사용 중이신 LG 인터넷 요금보다 더 부담스러우리라 예상됩니다... ㅠ
만약 LG를 재약정하실 경우 더더욱 저렴한 요금으로 사용하실 수 있을테니
더욱더 요금 면에서 많은 차이가 나겠지요 ^^;
LG 본사로 전화하셔서 재약정 조건을 문의해주시고,
요금 / 품질 비교하신다음 결정하시길 바랍니다~~~! ^^
앗, 그리고 LG 500메가 인터넷으로 업그레이드 하더라도
속도 면에서 문제가 여전히 발생할 가능성도 있는데요...!
이 때에는 계속해서 LG로 '장애신고'를 접수하셔서 개선을 요청해주세요~
상황이 나아진다면 다행이지만, 혹시나 계속해서 장애가 발생할 경우...
위약금 면제 해지처리 요청을 하시면 됩니다 ^ㅡ^
같은 달 안에 3~5번 가량의 장애신고가 접수되고 개선이 되지 않는다면 위약금 면제를 받으실 수도 있습니다~~~!!
그럼 가족분들과 찬찬히 상의해보시고 결정해주세용~♥
감사합니다 ^ㅡ^ 달려라달려님~~!!