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Kt 재약정 문의

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  • T****
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3년전 백메가를 통해 인터넷+tv kt로 하였습니다.

날짜는 12월17일로 이번에 kt에서 다시 연장하라고 연락이 와서 문의드립니다.

와이프와 저 모두 핸드폰이 kt이고 가족 결합으로 묶여 있습니다.

그래서 연장을 하고 싶은데, 

밑에 방식으로 연락이 오더라구요. 혜택 3 같은 경우 변동이 있다는 점에서 마음에 걸렸습니다. 이왕하는거 백메가를 통해 하고 싶은데 혜택이 어찌 될까요?


안내 드린 혜택 내용 정리하여 문자로 남겨드리오니, 생각해 보시고 연락 부탁드립니다. 


■ 혜택1

→ 약정 만기 사용에 감사드리는 의미로 저희 센터에서 12개월간 인터넷요금에 대해 전액 지원해 드립니다.

※ 신청 후  12개월 통신 요금을 선지급.

( 1년치 인터넷요금264000원+설치비포함 총30만원지급)

■ 혜택2

→ 기존에 사용중이시던 구형 TV 셋탑박스 장비를  최신 셋탑박스로 무상교체 진행해 드립니다.

※ TV 화질 업그레이드 및 채널수 상향.


■ 혜택3

→ 통신비  12개월 지원 종료 후 해당월 정책 기준에 맞춰 현금 보조금 최대로 한번 더 지급해 드립니다.

※ 기간 종료 월별로 지원 금액 상이할 수 있음


■ 혜택4

→ 통신비 지원 기간 이후 기존통신사 재사용시 기존 사용하

던 인터넷 이용 요금에서  받지 못했던 결합 요금할인 혜택을 통해 현 사용 요금보다 더 저렴하게 이용 가능합니다.


상세설명을 원하신다면 언제든 전화나 문자 부탁드립니다😊


담당자 직통번호:010-77**-****

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, TT님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    잊지 않고 또다시 찾아주시고 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 😍

    헛;; 우선 남겨주신 내용은 KT 본사에서 보낸 문자가 아니고
    피싱 업체에서 보낸 문자입니다. 절대 넘어가시면 아니되어요ㅠ
    본사에서는 휴대폰 번호로 연락하지 않아요^^; 게다가...

    1) 12개월간 인터넷 요금 전액 지원이라고 그럴 듯하게 포장했지만
    결국, 타사 신규가입으로 제공해 드릴 사은품이 30만원이라는 의미입니다.
    현재 SK와 LG유플러스 모두 500메가 인터넷+TV 가입으로 제공되는 사은품이 40만원대이니
    30만원이면 많이 제공해 드리는 것도 아니에요;;
    여기에서 더 최악(?)의 상황은 일부 사은품만 제공해 드리고
    남은 사은품은 여러 핑계를 대며 차일피일 미루는 것이지요 ㄷㄷ

    2) 현행 셋탑박스에서 지원하는 화질은 모두 동일합니다.
    기본적으로 통신사에서 전송되는 원천 소스의 화질은
    각 방송사별로 차이가 있지만 대부분 채널이 1080i H.264로 인코팅되어 송출되어요.
    즉 TV 화질 업그레이드는 말장난이라 볼 수 있고
    지금보다 더 많은 채널을 지원하는 TV요금제로 가입한다면 당연히 TV요금도 덩달아 높아집니다;;
    (TV요금제마다 지원하는 TV채널이 정해져 있어요 😅)

    3) 12개월 이후에 다시 KT 신규가입을 진행해 드리면서 사은품을 제공해 드리겠다는 것인데
    이미 TT님께서도 잘 알고 계시겠지만 인터넷, TV와 같은 유선통신상품은 3년 약정이 기본이에요.
    즉 1년 사용한 타사의 인터넷+TV를 해지하셔야 하니 해지 위약금이 발생하고요^^;
    위약금은 가입자에게 청구되니 고스란히 TT님께서 떠안게 되어요.

    또한 혜택4에서 이야기한 "결합 요금할인"이라는 것이 어떤 할인인지도 모호한데요~
    어찌되었든 해당 영업점에서 마음대로 할인을 적용해 드릴 수 없기 때문에
    역시나 당장의 가입 유치를 위해 추후에 저렴하게 이용 가능하다고 과장 안내를 한 것이에요.

    무엇보다 애초에 불법으로 개인정보를 취득한 업체에서 연락왔을텐데
    제 추측이 맞다면 (TT님께서 마케팅 동의를 한 적이 없다면) TT님께 연락한 것 자체가 불법이고
    요러한 업체에서 TT님께 이득되는 혜택을 드릴거라 믿을 수 없습니다 😢😢


    ----------------------------------

    그나저나 두 분의 KT휴대폰 약정기간이 많이 남아있는 상황인거죠?
    그렇다면 TT님의 말씀대로 인터넷+TV도 그대로 유지하면서
    인터넷+휴대폰 결합할인을 쭉 적용받는 것이 이득입니다 +_+


    1. 백메가에도 KT 재약정 정책이 있어요.

    1) 다만 TV요금제는 약 3년 전에 가입하셨던 "슬림"보다
    한 단계 높은 "베이직"으로 상향하셔야 해요.
    현재 KT의 기본 TV요금제가 베이직이어서
    이 요금제로 재약정해야만 혜택이 제공되기 때문입니다.

    월요금은 베이직이 슬림보다 1,100원 더 비싸지만
    재약정으로 사은품 29만원을 받을 수 있어서
    요금제 상향을 안 할 이유가 없어요 +_+

    게다가 재약정이 완료된 시점으로부터 9개월(275일)이 지난 후에
    다시 슬림으로 하향할 수도 있는데요~ (그래야 사은품 환수 문제가 없어유)
    혹시라도 그 전에 슬림 요금제가 사라지면 하향이 불가해요ㅠ


    2) 약 3년 전에 셋탑박스는 "기가지니2"를 선택하신 것으로 확인되는데
    실 사용 기간이 5년 이상되면 자동으로 셋탑박스 임대료(월 4,400원)가 면제됩니다.
    약 2년 후에 월요금 부담이 좀 더 낮아지겠지요~!?


    3) 자세한 휴대폰 결합 상황을 알 수 없어서
    휴대폰 결합없이 이용할 때 기준으로 요금을 정리해 드리면

    500메가 인터넷은 27,500원에 이용할 수 있고요~!
    베이직(기가지니2셋탑박스)은 16,500원에 이용할 수 있으니
    => 월요금은 44,000원이 됩니다.

    9개월 후에 TV요금제를 다시 슬림으로 낮춘다면
    -1,100원 줄어든 42,900원에 이용할 수 있겠쥬? ㅎㅎ

    사은품은 앞서 말씀드린 거처럼
    29만원(현금 23만원+상품권 6만원)이 제공되고,
    혹여나 상품권 사용하실 일이 마땅치 않다면
    상품권 → 현금 교환 서비스를 활용할 수도 있습니다.
    백메가 통한 재약정으로 받으신 상품권을
    수수료없이 현금으로 교환해 드리는 서비스도 시행 중이거든요 😍
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637


    2. KT 본사에서 재약정하는 경우에는
    기존에 사용 중인 TV요금제인 "슬림"으로 재약정하는 것이 가능해요.
    하여 본사 통한 재약정 혜택도 확인해 보시기를 권유드려요 +_+

    다만 KT 본사 고객센터를 통해 재약정 혜택을 확인하고자 하신다면
    그냥(?) "재약정 혜택이 궁금하오~" 하고 이야기하기보다
    해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다 😎😎
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    "약정만료일이 도래하여 알아보니 LG에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하여
    이번에 인터넷, TV 모두 LG로 바꾸고
    차차 가족들 휴대폰도 LG로 이동할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
    하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋아요~!

    하/지/만/ 해지신공이 100% 통하는 건 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다;;
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있어요^^;

    하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋습니다.
    인터넷+휴대폰 결합 덕분에 저렴하게 이용 중이실터라
    해지신공이 잘 통하지 않을 수 있지만 (즉 혜택받기 불리한 상황..ㅠ)
    밑져야 본전이니 한 번 말씀해 보시기를 권유드려요 +_+


    아이쿠야;; 이야기가 좀 길었지요?
    요약해 드리면

    1) 연락온 곳은 절대 KT 본사가 아닙니다.

    2) 두 분 모두 휴대폰 통신사를 쭉 유지하고자 하신다면
    인터넷+TV도 KT를 유지하는 편이 이득이에요.

    3) 백메가 통한 KT 재약정도 가능합니다 😆

    4) 다만 밑져야 본전이니 본사 통한 혜택도 확인해 보시기를 권유드려요.

    찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주시겠어용?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 😍😍
  • 회원님의 사진 T****
    항상 믿고 사용하는 백메가 자세히 설명해주셔서 감사합니다. 백메가에서 재약정 하고 싶네요^^

    결합 유형은 인터넷+TV+핸드폰 총액결합할인 입니다.
    저와 제 와이프 이렇게 되어 있습니다. 재약정 하는 방법 알려주세요.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @TT이번에도 믿고 진행해 주시겠다고 말씀주셔서 감사합니다 +_+
    "총액 결합할인"을 적용받고 계시다면 재약정하셔도
    이 할인 혜택을 그대로 쭈욱~ 적용받을 수 있는데
    너무나 안타깝게도 첨부해 주신 이미지만으로는 정확한 할인 요금을 계산해 드릴 수 없습니다ㅠ
    이 결합할인은 휴대폰 결합 대수 뿐만 아니라
    두 분께서 각각 어떤 휴대폰 요금제를 사용하시는지에 따라서도
    할인 요금이 천차만별이어서 자세한 휴대폰 정보가 필요하거든요 😢😢

    TT님께서 허락해 주신다면 KT 전산을 통해
    두 분께서 사용하시는 휴대폰 요금제를 확인해 보고
    총액 결합할인으로 얼마나 할인 요금이 적용되는지 말씀드려도 괜찮을까요~?
    인터넷 가입자분 정보로 결합된 휴대폰 정보를 살펴볼 수 있답니다.

    또한 재약정도 신규가입과 마찬가지로 녹취가 계약을 갈음하여 통화가 꼭 필요합니다.
    통화 가능하신 시간대를 알려주시면 저희 전화 전문 상담원을 통해 맞춰서 연락드릴게요ㅎㅎ
    (참고로 평일은 오후 18시 30분까지 통화 가능해요)

    고럼, 저는 다시 TT님의 댓글을 기다리고 있겠습니다 😁
  • 회원님의 사진 T****
    저는 핸드폰 5g슬림
    아내는 핸드폰 순 광대역안심무한51(lte)
    입니다.
    전화는 10.20. 목요일 오전 10시에 10시 30분 중에 연락 가능하시나요? 목요일 오전이면 왠만한건 받을 수 있습니다. !!전화번호 앞자리가 어떻게 시작되나요?!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @TT두 휴대폰 요금제 조합이라면
    1) 인터넷 요금에서 5,500원에서
    2) 휴대폰 요금에서는 총 16,610원
    => 매월 총 22,110원의 할인 혜택을 받을 수 있습니다 +_+


    500메가 인터넷은 27,500원에서 -5,500원 할인된 22,000원에 이용할 수 있으며
    베이직(기가지니2셋탑박스)은 16,500원에 이용할 수 있으니 (TV요금 12,100원+셋탑 임대료 4,400원)
    => 월요금은 38,500원이 되겠지요~?
    이와 별개로 휴대폰 요금에서는 총 -16,610원 할인을 받을 수 있어서
    실제 체감 요금은 "21,890원"이 됩니다ㅎㅎ


    연락은 저희 대표번호인 1544-5823 번호로 전화드릴 것이네
    오늘(10월 20일) 오전 10시 ~ 10시 30분에 전화드릴 수 있도록
    저희 전화 전문 상담원 통해 잘 전달드리겠습니다 😆😆

    P.S 이따 놀라시지 않도록 답변 완료 문자 알림도 미리 1통 보내드릴게유
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