안녕하세요
과거에 백메가를 통해 sk의 인터넷 서비스를 가입했습니다.
하지만 skt와 sk브로드밴드에서 모두 저의 가입 정보가 조회되지 않습니다.
가입 정보를 확인하는 방법을 안내 부탁드립니다
인터넷 요금 계좌이체 내역에는 SKTINTERNET으로 찍힙니다
감사합니다
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
skt 가입 확인 문의
댓글
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전체 댓글
7개
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반갑습니다. 해님 :) 백메가의 김가영이에요!
운영진 김가영
어머나..! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
잊지 않고 다시 찾아주셨다니 정말 감사합니다🥰
그동안 잘 지내셨지요?ㅎㅎ
아하..! SK인터넷을 가입하신 후 홈페이지 통해
가입 정보를 확인하려 했는데 인터넷 가입 내역이 조회되지 않는 것이지요~?!
SK텔레콤 통해 가입하셨다면 가입하신 상품을 조회하기 위해서는
상품을 연동해 줘야 확인이 가능합니다.
그래서 조회되지 않았을 거예요.
연동 방법은 생각보다 간단합니다!
1) 명의자 분 아이디로 SK텔레콤 본사 홈페이지에서 로그인 합니다. ( https://www.tworld.co.kr )
2) my T 클릭!
3) 이동된 페이지의 휴대폰 번호 옆 톱니바퀴 모양 클릭
4) 회선관리 바로가기
5) 편집 선택
6) 추가 가능한 회선에서 선택
7) 저장하시면 됩니다.
후에 다시 살펴보시면 가입되어 있는 인터넷 정보를 확인할 수 있을 거예요😎
이와 별개로 추가로 남겨주신 글 한 개가 더 있더라구요!
[추가 문의글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=492297
여기서 이어서 설명드리겠습니다.
19년 8월쯤 백메가 통해 SK인터넷을 가입하셨다면
약정 기간은 지난 8월에 만료된 게 맞습니다🙌
약정이 만료되었으니 통신사를 이동할지,
그대로 유지할지 결정해야 하는데 재약정하신다면 재약정 혜택을,
신규 가입한다면 가입하는 통신사, 요금제에 따라 혜택이 상이합니다.
하여, 해님께서 어떤 선택을 하시는 게 좋을지
현재 상황을 살펴봐야 알맞는 길을 찾아드릴 수 있어서요!
몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다ㅎㅎ
질문1) 해님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭을 말씀해 주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 휴대폰 정보 확인은 필수입니다.
혹시나 알뜰폰을 쓰신다면 사업자명과 요금제 명칭을 함께 알려주세요.
*예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 / 리브모바일 LTE 든든무제한 11GB+
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
단, 이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
해당 휴대폰 정보는 말씀해주지 않으셔도 됩니다.
두 곳 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요.
질문2) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 길이 있습니다.
[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
위 글 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.
질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 말씀해 주세요🙋♀️
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5분만 내주시어 위 글 내용을 함께 읽어주세요.
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
여기까지 총 세 가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시면 될지 가이드 해드릴게요!
해님 소식 기다리겠습니다😆 -
해****
안녕하세요 skt 홈페이지에서 회선관리를 시도해봤지만 '가입하신 회선이 없습니다' 메시지를 확인했습니다.
첨부한 화면 캡쳐 우측 상단의 '가려진 정보 보기'에서 본인 확인을 완료했지만 그래도 제가 가입한 skt internet은 확인되지 않았습니다.
어떻게 하면 제가 가입한 skt internet의 가입 정보를 확인할 수 있을까요 ㅠ
다시 확인 부탁드립니다.
재약정을 할지, 신규 가입을 할지는 제가 가입한 인터넷 서비스 정보를 먼저 확인해야 할 것 같아 나중에 답변드리겠습니다. -
@해해님! 혹시나 하는 마음에 SK인터넷 명의자와 다른 명의자 아이디로 로그인 하신 게 아닐까 싶어 여쭙습니다.
운영진 김가영
과거 문의 글을 살펴보니 SK인터넷을 가입하신 명의자 분 성함이 홍**님이신데요!
홍**님 명의의 아이디로 가입하셨고, 이 아이디로 로그인하여 확인하신 게 맞을까요~?!
SK인터넷 명의자와 다른 분 명의의 아이디라면 확인되지 않습니다!
-
@김가영오.. 맞습니다. 어머니 명의로 가입했었나봅니다. 그래서 확인이 안되는 거였군요 ㅠ
해****
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@해어머님 명의로 가입하신 게 맞다면 어머님 명의의 아이디로 로그인 해주셔야 해요!
운영진 김가영
그래야 가입 내역이 확인됩니다😊
다시 확인해 보신 후 그 때에도 조회 내역이 없다면 말씀해 주세요!! -
@김가영@김가영 님 인터넷 재약정 여부를 결정하기 위한 정보를 전달드립니다
해****
0. 인터넷 가입지 주소
인천시 미추홀구 인주대로 ***번길 **
1. 본가 인터넷
Kt
인터넷 500메가22,000
Tv스카이 슬림 11,000
집전화 1,000
합 34,000
2. 자가 인터넷
skt 인터넷 100Mbps
3. 부모님 핸드폰 요금제
부: skt 스몰 요금제
모: skt 5g 베이직
4. 본인 핸드폰 요금제
1) 아이즈 모바일 skt망 LTE 아이즈팡팡
2) U+유모바일 U+망 LTE유심스페셜 -
@해해님! 홈페이지 통해 가입 내역을 확인하신 거지용~?!ㅎㅎ
운영진 김가영
해님께서 쓰시는 인터넷이 SK인데 아마 약정기간은 이미 만료되었을 거예요.
그리고 부모님께서 SK휴대폰을 쓰시며 SK인터넷 명의자가 어머님이시라면~?!
해님이 아닌 어머님 명의로 가입하신 이유는 휴대폰 2회선을 결합하기 위함이었을 거예요🙌
지금도 SK휴대폰 결합을 유지하고 있으며
어머님과 아버님 휴대폰을 쭉 SK로 유지할 예정이시라면
해님 댁은 굳이 타 통신사로 이동할 필요가 없습니다.
SK인터넷을 재약정하며 + 요금 할인을 받으시는 게 이득이에요.
한편 해님께서 쓰시는 알뜰폰 사업자명과 요금제 명칭을 말씀해 주셨는데요~
아쉽게도 LG인터넷과는 결합이 불가합니다😥
결론은..!
SK휴대폰 2회선을 유지할 예정이시라면
SK인터넷 재약정이 해답입니다.
재약정하는 방향으로 결정하신다면~?!
아쉽게도 백메가 통해서는 재약정이 불가하기에
본사 통해 재약정 할 수 밖에 없어요.
재약정하실 때에는 그냥 하시면 안되고요~
"해지신공"을 발휘하셔야 합니다🙋♀️
[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"SK 인터넷 약정이 만료돼 통신사 이동을 염두에 두고 있습니다.
타 사 가입시 사은품으로 23만원 이상을 준다고 해서 고민중인데
재약정시 사은품이나 요금 할인 혜택이 있을까요?"라고 말씀하세요.
본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 말씀해 주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다~!
이와 별개로 부모님 댁에서 쓰시는 인터넷은 KT인데요~
KT인터넷 약정이 만료되었을까요~?!
약정이 만료된 채 사용하고 계시다면 재정비하시는 게 좋기에 여쭙습니다😁
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