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KT 3년 약정끝

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  • 포****
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안녕하세요.


KT 인터넷이 3년 약정이 끝난다고 연락이 왔네요.


1. 인터넷 베이직

2. 지니TV 슬림 사용중에 있습니다.

3. 저의 휴대폰은 KT 넷플릭스 초이스 베이직 입니다.

4. 어머니와 총액결합 할인을 하고 있구요.


어떻게 하는게 좋을까요?




============= 문자 내용

[Web발신]

[KT안내] 인터넷 서비스 약정만료 예정일정 및 지속할인 안내


김** 고객님, 안녕하세요. KT입니다.


변함 없이 KT를 성원하고 아껴주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.


고객님께서 이용중인 'KT 인터넷'의 계약약정이 만료될 예정입니다.


계약약정이 만료되어도, 계약기간 할인은 지속 유지되며, 계약기간 할인반환금은 부과되지 않습니다. 

(단,약정이 만료되지 않은 계약약정 이외 할인이 있는 경우는, 약정기간이내 계약종료시 할인반환금이 부과될 수 있습니다.) 


고객님의 지속적인 이용을 부탁드립니다. 


■ 서비스명: KT 인터넷 

■ 계약ID : z!66081830***

■ 약정만료 예정일: 2022년 11월 28일

(2022년 10월 30일 기준)


고객님을 위해 항상 최선을 다하는 KT가 되겠습니다. 감사합니다. 


☎ 문의전화: 고객센터 100

=============
전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 포포조조님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오!! 3년 전에 저희 백메가에서 가입하셨지요?
    다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데
    잊지 않고 또다시 찾아주셔서 진심으로 감사합니다 😊

    두 분의 휴대폰 상황과
    타사 인터넷을 잘 설치할 수 있을지가 관건인데
    이를 위해 아래 정보가 꼭 필요해요.
    이에 따라 KT 재약정이 이득일 수도,
    타사 이동이 유리할 수도 있기 때문이지요 +_+


    [포포조조님 정보를 조회해 보아도 괜찮다면?]

    1. 두 분 휴대폰 각각 약정만료일은 언제인가요?

    휴대폰 약정만료일이 얼마 남지 않았다면
    휴대폰 약정기간이 만료된 후, 유심변경(단말기는 유지하되 통신사 변경)하여
    또다시 인터넷+휴대폰 결합할인을 받고
    신규가입 혜택(사은품)을 취하는 것이 이득일 가능성이 큽니다.

    다만 이 결합할인은 결합 가능한 휴대폰 대수 뿐만 아니라
    각각 사용할 휴대폰 요금제 따라서도 천차만별이에요.
    타사로 이동한다면 어느 시점에, 어떤 요금제를 사용하는 것이 좋을지 확인해 볼 필요가 있는데요~
    KT 전산으로 어머니께서 사용하시는 휴대폰 요금제는 확인해 드릴 수 있지만
    휴대폰 약정만료일 확인은 불가합니다 😢


    2. 약 3년 전에 KT 인터넷+TV를 설치받은 이후에 이사가셨다면 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    댁에 타사 인터넷이 설치 가능한지와
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중 어느 방식으로 제공되는지도 살펴보아야 해요.
    대칭형 방식이라면 큰 문제없이 이용할 수 있지만
    비대칭형 방식이면 인터넷과 TV 끊김 등 문제로
    엄청난 스트레스를 받을 수 있어서 절대 거들떠도 봐서는 안됩니다ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    호오오옥시 잘 모르고 계셨거나 잊고 지내셨다면
    3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요?
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    안타깝게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않기 때문에
    혹시라도 이사가셨다면 저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주세요~!
    배제해야할 통신사가 있는지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
    또한 같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠어용?
    그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.

    물론 이사가지 않으셨다면 아직 포포조조님 댁 주소지를 확인할 수 있어서
    주소지는 따로 안 알려주셔도 됩니다 😊



    [포포조조님 정보 조회를 원치 않으신다면?]

    1. 어머니께서 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭과 약정만료일,
    포포조조님 휴대폰 약정만료일 각각 정보를 알려주세요 +_+

    타사 이동을 할만한지,
    어느 시기에 이동하는 것이 좋을지 확인해 보기 위해 여쭙습니다.


    2. 사용 중인 셋탑박스 모델명은 무엇인가요?

    TV와 연결된 기기인 셋탑박스는
    보통 기기 하단을 보시면 모델명이 기재되어 있습니다^^


    3. 납부 중인 인터넷 / TV /셋탑박스 임대료 각각 월요금은 얼마인가요?

    KT 유지 vs 타사 이동 요금 편익 계산을 위해 여쭈어용


    4. 약 3년 전에 KT 인터넷+TV를 설치받은 이후에 이사가셨다면 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    역시나 배제해야할 인터넷 통신사가 있는지 확인해 보기 위해 꼭 필요한 정보입니다.


    아이쿠야.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요 😅
    유리한 방안을 찾기 위해 아래 정보가 꼭 필요합니다.
    하여 찬찬히 살펴보고 말씀해 주시겠어용?

    [포포조조님 정보를 조회해 보아도 괜찮다면?]

    ① 두 분 휴대폰 각각 약정만료일은 언제인가요?
    ② 약 3년 전에 KT 인터넷+TV를 설치받은 이후에 이사가셨다면 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?


    [포포조조님 정보 조회를 원치 않으신다면?]

    ① 어머니께서 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭과 약정만료일,
    포포조조님 휴대폰 약정만료일 각각 정보를 알려주세요 +_+

    ② 사용 중인 셋탑박스 모델명은 무엇인가요?

    ③ 납부 중인 인터넷 / TV /셋탑박스 임대료 각각 월요금은 얼마인가요?

    ④ 약 3년 전에 KT 인터넷+TV를 설치받은 이후에 이사가셨다면 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?


    댓글로 말씀 남겨주시면 모든 상황을 고려하여
    그에 맞춰 최적의 설계를 드릴 것을 약속하겠습니다 😍


    고럼, 저는 포포조조님 댓글을 기다리고 있을게요~
  • 회원님의 사진 포****
    ① 어머니께서 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭과 약정만료일,
    포포조조님 휴대폰 약정만료일 각각 정보를 알려주세요 +_+
    저의 휴대폰 약정 기간 : 2022.05.28 ~ 2023.05.27
    어머니 휴대폰 약정 기간 : 어머나 25% 약정이 없었네요.

    ② 사용 중인 셋탑박스 모델명은 무엇인가요?
    -> 말하는 동그란 애는 아니고, 네모난아이... 유튜브 때문에... 이게 크게 중요할까요?

    ③ 납부 중인 인터넷 / TV /셋탑박스 임대료 각각 월요금은 얼마인가요?
    인터넷:20000원, TV:10000원, 와이파이:1000원, 셋탑임대로 : 4000원


    ④ 약 3년 전에 KT 인터넷+TV를 설치받은 이후에 이사가셨다면 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
    -> 이사 가지 않았음. 경기도 고양시 호국로 ***


    ● 근데, 가능 하면 그냥 KT 계속 사용하고 싶은데요. 바꾸기도 귀찮기도 하고.
    제가 이곳에 문의를 드리는 이유는, 사은품도 있지만, 백메가에도 득이 될것 같아서 입니다.

    확인 부탁 드립니다!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @포포조조화답해 주셔서 감사합니다 +_+

    셋탑박스 모델명을 여쭈운 이유는
    해당 셋탑박스 임대료가 면제되는 시기가 언제일지,
    호오오옥시 셋탑박스 임대료에서 적용받고 있는 프로모션 할인이 있을지 살펴보기 위함이었는데요~
    스피커 기능이 있는 기가지니셋탑박스가 아닌 일반 UHD셋탑박스를 이용 중이시라면
    ① 실 사용 기간이 5년이 지날 경우, 자동으로 기존 셋탑박스 임대료가 면제되고
    ② 셋탑박스 임대료에서 적용되고 있는 프로모션 할인은 없습니다^^;


    1. 백메가에도 KT 재약정 정책이 있습니다.

    1) 다만 TV요금제는 약 3년 전에 가입하셨던 "슬림"보다
    한 단계 높은 "베이직"으로 상향하셔야 해요.
    현재 KT의 기본 TV요금제가 베이직이어서
    이 요금제로 재약정해야만 혜택이 제공되기 때문입니다ㅠ

    월요금은 베이직이 슬림보다 1,100원 더 비싸지만
    재약정으로 사은품 25만원을 받을 수 있어서
    요금제 상향을 안 할 이유가 없어요 +_+

    게다가 재약정이 완료된 시점으로부터 9개월(275일)이 지난 후에
    다시 슬림으로 하향할 수도 있는데요~ (그래야 사은품 환수 문제가 없어유)
    혹시라도 그 전에 슬림 요금제가 사라지면 아쉽게도 요금제 하향이 불가해요ㅠ


    2) 앞서 말씀드린 거처럼 동일 모델의 셋탑박스를 5년 이상 사용하면
    자동으로 셋탑박스 임대료(월 4,400원)가 면제됩니다.
    약 2년 후에는 월요금 부담이 좀 더 낮아지겠지요~!?


    3) 이렇게 해서~! 백메가에서 재약정하시면
    500메가 인터넷+공유기는 동일하게 23,100원에 이용할 수 있고
    베이직(UHD셋탑박스)은 16,500원에 이용할 수 있으니
    => 월요금은 39,600원이 됩니다.
    휴대폰 요금에서 제공되는 할인 혜택 또한 그대로 적용되어요 +_+

    여기에.. 9개월 후, TV요금제를 다시 슬림으로 낮춘다면
    -1,100원 줄어든 38,500원에 이용할 수 있겠쥬? 😍

    사은품은 25만원(현금 19만원+상품권 6만원)이 제공됩니다.


    2. KT 본사에서 재약정하는 경우에는
    사용 중인 TV요금제인 "슬림"으로 재약정하는 것이 가능해요.
    하여 본사 통한 재약정 혜택도 확인해 보시기를 권유드립니다.

    다만 KT 본사 고객센터를 통해 재약정 혜택을 확인하고자 하신다면
    그냥(?) "재약정 혜택이 궁금하오~" 하고 이야기하기보다
    해지신공을 발휘해 보는 것이 좋아요 😎😎
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    "약정만료일이 도래하여 알아보니 LG에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하여
    이번에 인터넷, TV 모두 LG로 바꾸고
    차차 가족들 휴대폰도 LG로 이동할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
    하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋아요~!

    물론 해지신공이 100% 통하는 건 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다;;
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

    따라서 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋습니다.
    인터넷+휴대폰 결합 덕분에 저렴하게 이용 중이실터라
    해지신공이 잘 통하지 않을 수 있지만 (즉 혜택받기 불리한 상황..ㅠ)
    밑져야 본전이니 한 번 말씀해 보시기를 권유드려요 +_+

    이번에도 백메가에서 진행해 주신다면 더할 나위없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷, TV를 사용하는 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다 😊


    3. 1가지 마음에 걸리는 것이 있어요!

    시간되실 때 어머니께서 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭을 확인해 보고 알려주시겠어요?
    이를 또다시 여쭙는 이유는 다른 결합상품으로 변경하는 것이 이득일 수 있기 때문입니다^^;
    현재 총액 결합할인을 적용받고 계시다 말씀해 주셨는데
    어머니께서 어떤 요금제를 사용하시는지에 따라

    1) 기존 결합상품을 유지하는 것이 이득일 수도

    2) 어머니 휴대폰 결합을 해지하고
    다른 결합상품 변경하면서 포포조조님 휴대폰 1대만 결합 가능하는 것이 이득일 수도

    3) 두 분의 휴대폰 결합을 유지하되
    다른 결합상품으로 변경하는 것이 이득일 수도 있답니다 😊

    즉 어머니 휴대폰 요금제가 관건인지라 확인해 보고 말씀 남겨주시면
    가계통신비를 아낄 수 있는 더 좋은 방법이 있을지 고민해 드리겠습니다 +_+


    이번에도 이야기가 좀 길었지요? ^^;;;
    요약해 드리면

    1) 백메가에도 KT 재약정 정책이 있습니다.

    2) 다만 혹시 모르니 KT 본사 통한 재약정 혜택도 확인해 보시기를 권유드려용

    3) 어머니 휴대폰 요금제를 확인해 보고 알려주시면
    가계통신비를 더 절감할 좋은 방법이 있을지 함께 고민해 드리겠습니다.

    찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 부담없이 팍팍 말씀해 주세요~!
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 😍😍
  • 회원님의 사진 포****
    thank you so much for information.
    i will contact. ^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @포포조조포포조조님, 좋은 아침입니다~!
    시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사해유 😆

    결정이 급한 상황은 아니니 찬찬히 고민해 보고 결정해 주시고용 +_+
    오늘도 즐거운 하루 시작하세요~~
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