• 문의게시판
  • 883 페이지
  • 라****님의 글

약정 기간 만료가 도래하여 ^^

회원님의 사진
  • 라****
댓글 7
  • 조회 3,178

티브로드(SK 브로드밴드) TV+인터넷 결합상품 장기 사용자 입니다. 

인터넷(케이블Giga라이트) : 18,700

디지털방송(HD베이직 2019) : 11,000


월 3만원 정도 내고 있고 인터넷은 350M 사용하고 있고 통신사 할인은 아직 안 받고 있습니다.

11월 중순 3년 약정 만료되는데 동 업체에서 연락 와서 아래를 제안 하네요.


1) 기존 제품 그대로 사용 : 월 2,000원 할인 + 15만원 상품권

2) 통신사 결합 가능한 신규 상품 : 인터넷 500M로 Up + 15만원 상품권 + SK통신사결합(인당 전화요금에서 3,000원 할인과 총 요금에서 5,000원 할인)


제시해 주셨습니다. 현재 저희 3가족 모두 SK 통신사 사용하고 있는데,

SK 텔레콤 사용하고 있으니 위 2)번으로 가는게 가장 좋은 거겠죠? KT나 LG는 탈락이겠죠?

그리고 요즘 보통 상품권은 15만원이 일반적인가요? 인터넷 검색 해 보니 보통 현금 40 지급 등 광고가 많아서요...

현 서비스 업체에서 새 약정을 하는것과 백메가에서 새 약정을 하는 것과 차이가 있는지 궁금하고 더 나은 조건이 있으면 추천 부탁드리겠습니다. ^^


정보 추가 합니다.

제 명의(제가 돈 내요)로 부모님 댁도(두 분 통신사 KT) 동사의 아래 서비스 사용 중 입니다. 

최근에 만료 되었고 자연스레 약정 연장이 된 것으로 압니다. 

TV는 2대를 보시는 것으로 알고요.

디지털방송(Btv케이블 베이직실속형) : 6,600원

통합상품(HD베이직 100M(H)) : 18,411원


전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 라무님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다💜

    오호! 조만간 인터넷 약정이 만료되어 본사 고객센터로부터 러브콜을 받아보셨나보군요 ㅎㅎ

    정황상 티브로드 상품 그대로 재약정하는 것과,
    SK로 신규가입하는 방향을 모두 안내받으신 듯 하네요!
    티브로드는 최근 SK에게 인수되어서 BTV케이블 이란 이름으로 다시 태어나게(?)되었거든요 +_+

    그리고.. 본사에서 영업한 거다보니 상대적으로 적은 사은품을 안내받으신 듯 합니다.
    보통 인터넷 가입은 본사보단 백메가같은 영업점의 혜택이 더 큰 편이에요

    비유하자면 우리가 삼성세탁기를 구매할 때 삼성전자 말고, 하이마트나 11번가에서 구매해도
    동일한 품목과 서비스를 제공받을 수 있는 것과 동일한 매커니즘이라 이해하시면 됩니다.
    삼성세탁기도 삼성전자 말고 다른 경로를 통해 구입하는 게 페이백이나, 쿠폰할인 등으로 더 저렴한 것처럼 말이죠! 후후



    1. 여튼! 짐작하신 것처럼
    라무님께선 SK신규가입 혹은 티브로드 재약정 중에 택1하셔야 합니다.

    세 분 모두 SK휴대폰을 쓰고 계시니,
    이와 결합해 할인을 도모할 수 있는 회사가 둘 뿐이기 때문이에요!

    오늘날 통신사들의 인터넷/TV가입조건은 변별력없이 대동소이한데,
    휴대폰 결합을 통해 아낄 수 있는 금액이 크다면 이를 도모할 수 있는 회사를 택하시는 게 유리하거든요!

    또한 휴대폰 결합을 통해 받는 3년간의 할인헤택이,
    타사 신규가입 혜택보다 훨씬 편익이 크기도 합니다😄
    일례로 SK휴대폰 3회선 결합이면 한 달에 최소 16,500원 이상 할인받을 수 있는데
    이게 3년간 누적된다고 생각하면 약 60만원에 달하는 금액이거든요 ㅎㅎ


    2. 두 회사 중에서는~?!
    SK로 신규가입하시는 게 유리합니다.
    백문이 불여일견이니 조건을 정리해드려볼게요!

    1) 티브로드와 재약정하실 경우!
    월요금은 27700원, 상품권은 15만원을 받을 수 있다 안내받으셨는데요!

    2) SK로 이동하시게 되면?!
    500M + BTV스탠다드(스마트3 OR 애플TV 셋탑박스) 구성으로 월요금은 38,500원입니다.
    하지만 휴대폰 1대당 6,000원의 할인(총 18,000원 할인) 이 제공되기에 이것까지 생각해보면
    실질적인 체감요금은 19,800원에 쓰시는 셈이 되어요 ㅎㅎ
    여기에 신규가입 사은품도 현금 47만원을 받으실 수 있으니 훨씬 이로운 것이지요! +_+

    대신 가입설치비로 38,500원이 한 번 청구되긴 하지만
    지급되는 사은품이 크기에 아쉽지 않으실 거랍니다💜


    3. 이어서 SK의 IPTV상품에 대해서도 설명드리겠습니다

    1) 티비요금제

    SK는 BTV이코노미-BTV스탠다드-BTV ALL 순으로 채널이 많아지며 비싸지는데요!
    이 중 대중적으로 많이 가입하시는 상품은 BTV스탠다드입니다.

    이보다 저렴한 BTV이코노미는 정책에 따라 사은품 3만원 차감문제가 생기기도 하고
    스포츠/키즈/애니/영화 부분의 채널들이 많이 빠져있어서
    생각보다 볼 만한 채널들이 많이 없다고 하시더라고요 ㅠ

    아래 채널 표를 띄워드릴테니 한 번 살펴봐주시면 좋겠구요~! >ㅅ<~!!
    :    https://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do


    2) 셋탑박스

    셋탑박스란? 인터넷기반의 IPTV를 작동시키기 위한 필수 장비입니다.
    컴퓨터로 치면 본체와 같은 역할을 한다고 생각하시면 되어요 ㅎㅎ
    그리고 SK에는 아래 3가지 셋탑박스 모델이 존재합니다.

    - 스마트3 (월 4,400원 / 임대 방식)
    - 애플TV (월 6,600원 -> 프로모션 종료시까지 4,400원 / 구매 방식)
    - AI2 (월 6,600원 -> 프로모션 적용시 4,400원 / 임대 방식)

    기본적으로 AI2와 애플TV는 2,200원 더 비싸서 잘 추천드리지 않지만,
    애플TV는 프로모션 덕에 저렴한 비용에 사용할 수 있어서 고려해봄직 합니다.
    덕분에 스마트3과 임대료가 동일해지니 원하시는 기능에 따라 선택하실 수 있습지요 ㅎㅎ

    참고로 이 장비들은 약간씩 가지고 있는 특색이 다릅니다~!

    - 실시간 방송 위주 + 넷플릭스를 제외한 OTT도 설치해서 보고자 하신다면 => 스마트3!
    - 실시간 방송 위주로 보고 + 앱 설치보단 음성명령 스피커가 필요하시다면 => AI2!
    - 실시간 방송보단 넷플릭스, 웨이브, 디즈니플러스 등의 OTT위주 시청이면 => 애플TV!

    스마트3와 AI2는 기능상의 차이가 있을 뿐,
    여타 다른 통신사들 셋탑박스들과 전체적인 틀이 다르지 않아
    위 설명만으로도 대충 느낌이 오실 텐데요!

    애플TV는 우리가 보는 IPTV와 조금 방식이 다릅니다^^;

    일반적인 IPTV는 전원을 키면 KBS 등의 실시간방송을 볼 수 있고,
    이외 TV앱 메뉴등을 통해 유튜브 등에 접근해서 볼 수 있게 되어있잖습니까?

    헌데 애플TV는 어플리케이션 메뉴가 메인이고,
    실시간 방송을 보려면 [Btv 앱]을 별도로 들어가야 하는 형태를 가지고 있습니다.
    그래서 채널 시청위주로 IPTV를 가입하시는 거라면 애플TV는 조금 불편하실 거에요ㅠ
    게다가 채널전환속도도 상대적으로 느리기에 이 부분도 답답하실 테고요..;; @_@

    이 부분들을 참고하셔서 셋탑박스를 선택해주시면 좋겠습니다.
    자세한 것은 아래 글에 리뷰로 설명되있으니 한 번 읽어봐주세요💜

    [리뷰글] SK와 Apple의 기묘한 동침 : 애플TV 셋탑박스 리뷰
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27760

    [리뷰글] 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋탑박스 (BFX-AT100)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184




    4. 자! 여기까지 읽어보시면 얼추 궁금한 점이 풀리셨을 텐데요~!
    한가지 확인하셔야 할 게 있습니다.
    그건 바로 거주지까지 제공되는 SK인터넷 통신품질"이에요
    메이저 통신사라고 해서 모두 좋은 품질의 인터넷만 제공하진 않는지라, 이를 꼭 확인해보셔야 하거든요ㅠ

    일명 대칭형 VS 비대칭형이라는 개념인데
    아래 글을 읽어보시면 쉽게 이해되실 겁니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    쉽게 요약하면
    대칭형은 광(光)케이블 기반의 쾌적한 품질을 자랑하지만
    비대칭형은 동축(HFC)케이블 기반의 악명높은 인터넷입니다.
    속도저하와 끊김등의 문제가 심각해서 정상적인 사용이 어렵게 만들지요..
    비단 유선인터넷 뿐 아니라 인터넷 기반의 와이파이 까지도 악영향을 주는 녀석이에요 ㅠㅠ
    인터넷은 3년 계약 걸고 쓰는 상품인데 이를 쓰게 되시면 잘못 가입했다 라는 생각이 빡! 드실 겁니다;;

    다행히 대칭형 여부는 사전조회가 가능한데요!
    댓글로 설치받으실 두 곳의 정확한 주소를 남겨주시면 조회해서 말씀드리겠습니다.
    주소는 남겨주시는 것 확인하는대로 블라인드 처리할 테니 안심하고 남겨주세요!



    ----

    핵심만 요약하자면
    1) 자택은 백메가 통해 SK로 신규가입하시는 게 유리해보입니다~!
    2) 다만, "대칭형"이 아니면 말짱도루묵이니 설치주소를 말씀해주시길 바랄게용~!

    이렇게 줄여볼 수 있겠군요 ㅎㅎ
    읽어보시고 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주시구용!

    우선 라무님댁부터 정비한 후,
    부모님댁 인터넷도 정비해드리려는데 괘..괜찮으시겠지용?! +_+
    한 번에 두 집을 설명드리면 복잡하실 수 있을 것 같아서 차근차근 단계별로 접근하려 합니다 💜

    여기까지 제 의견에 동의해주신다면..
    자택의 설치주소를 말씀해주시길 바라겠습니다!! :)

    믿고 문의주셔서 감사합니다~~!
  • 회원님의 사진 라****
    우와 알기 쉽게 설명 주셨네요.
    1. 저희 집 : 경기도 수원시 권선구 권선동  **** 현대아파트 ***-***호
    2. 부모님 댁 : 경기도 수원시 팔달구 교동 풍림아이원 ***호
    근데 아침에 현재 비대칭 형 사용 하는 것으로 설명 들은 듯 합니다만,
    재확인 부탁드릴께요.
    아 그리고 수정 사항이 있습니다. 어제 리모컨 수리 하면서 곧 약정 만료 이야기를 들어서 상담원 콜백을 신청한 것인데 또 아침에 11월 중순 약정 만료로 안내를 받았습니다만, 방금 전 정확한 일정 확인을 위해 본사에 전화를 다시 해 보니 2024년 이라고 합니다. 이게 어떻게 된건지 모르겠지만,
    이런 경우 이번달 다시 3년 재약정을 들어가도 위 혜택은 상관 없는 건지요?
    그리고 회사 분들 경험담으로 매년마다 약정 갱신으로 쿠폰 등 받는 다는 사람도 많던데 백메가도 이런 거 취급? 하시나요?

    500M + BTV스탠다드(스마트3 OR 애플TV 셋탑박스) 구성으로 월요금은 38,500원입니다.
    => 이 부분에는 SetTopBox 대여료 포함인가요 아님 4400원 더 내야 하나요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @라무오! 현재 사용하시는 인터넷은 비대칭형이 맞을 겁니다^^;
    티브로드 같은 지역케이블 회선은 저렴한 요금이 강점이긴 하나, 대부분 비대칭형으로 연결되곤 하거든요?
    그래서 써오시는 동안 종종 품질문제가 있으시지 않았을까 걱정이 되긴 합니다만…
    별 다른 말씀이 없으신 걸 보면 이를 체감할 일이 잘 없으셨던 게 아닐까 싶어요
    가끔 운이 좋으면 별 탈없이 쓰시는 분들도 계시긴 했었거든요 ㅎㅎ


    이번에 SK로 변경하시게 되면~?
    거주지까지는 광(光)케이블 기반의 튼튼한 대칭형이 잘 들어가고 있으니
    품질 면에서도 크게 만족도가 오를 것입니다 +_+

    비유하자면 비대칭형과 대칭형의 차이는.. 그냥 커피와 TOP커피의 차이(?)에요 ㅎㅎ
    비대칭형은 고질적으로 업로드 속도가 정상수준의 10% 밖에 나오지 않고,
    지연시간(latency)문제가 있어 핑튐, 버벅임 현상이 종종 생기곤 하는데..
    대칭형은 이런 문제에서 자유롭기 때문이죠! 흐흐

    여튼! 가용조회 결과를 좀 더 정확히 말씀드리면
    - 자택: 3사 통신사 모두 대칭형
    - 부모님댁: 3사 통신사 모두 대칭형이나, SK는 비대칭형도 함께 설치되있는 걸로 보입니다.
    허나 이렇게 망이 같이 보이는 경우는 대개 대칭형으로 설치되니 안심해주셔도 좋습니다.^^



    이전에 안내드린 월요금 38,500원은 셋탑박스 비용까지 모두 포함한 금액입니다.
    부가세나 기타 부대비용까지 모두 포함된 금액이니 거기서 더 추가될 금액은 없어유 +_+

    그런데…! 약정기간이 문제군요?
    약정이 모두 종료된 상태라면 SK로 이동하셔도 위약금이 발생하지 않지만,
    만약 고객센터 안내대로 2024년 종료 예정이라면 큰일입니다..ㅜㅜ
    해지했을 때 위약금을 물어주셔야 할 수 있거든요;; 흑

    하여 이를 알아보시는 게 급해보이는데
    번거로우시겠지만 다시 한 번 티브로드 고객센터로 전화하셔서 정확히 확인 해봐주실 수 있을까요?!

    "오전에 연락받았을 땐 11월 중순 만료 안내받고 재약정 혜택까지 제안받았다.
    그런데 갑자기 24년에 약정이 만료된다고하니 어떤 것이 맞는지 도무지 알 수가 없다.
    나는 재약정을 수락한 적도 없는데 왜 약정만료일이 뒤로 미뤄진 것인가?
    정확하게 확인하시고 알려주시라"

    라는 식으로 말씀해봐주세요!
    그러면 상담원분이 자초지종을 확인하여 안내해주실 것이랍니다


    앗, 참고로… 백메가도 재약정 정책을 가지고 있긴 합니다만,
    이는 KT와 LG유플러스에 한해서만 진행하고 있습니다~!
    티브로드는 아예 취급을 하지 않고 있고, SK 재약정은 본사독점권한이기에
    해드릴 수 없는 것이지용..(따흐흑;;)

    그래도 SK로 신규가입은 도와드릴 수 있으니,
    약정만료 여부만 확인되시는 대로 말씀남겨주시면 감사드리겠습니다~!!! >ㅅ<~!!

  • 회원님의 사진 라****
    네. 확실한 것은 그쪽에서 안내할 때는 위약금 언급은 없었고요.  티브로드, SK브로드밴드 합병 되어 고객이 보기엔 하나의 회사 이지만 아직까지 내부에선 2개의 회사라서 뭔가 혼선이 좀 많은 듯 싶습니다. 통신사 결합 할인도 대답을 안 해 주시더라고요. 여튼 재문의를 해보겠습니다.
    1. 확실한건 24년 약정이 만료되면 백메가 통해서 SK브로드밴드 상품으로 가입하면 위약금이 발생한다 는 것은 fact 죠?
    2. 그리고 현재 아이피타임 공유기로 각 방 컴퓨터에서 와이파이 잡아 인터넷 사용하는데 위 상품으로 가입 시 유료로 회선을 더 추가해야 하거나 하는 문제는 없는 것인지도 궁금합니다.
    질문이 많아 죄송하네요. 상담 감사드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @라무아쿠 ㅠ 넵넵!
    급한 건 아니니 시간 여유 되실 때 천천히 알아보시고 알려주시면 좋겠습니다.

    1. 만약 24년 약정만료가 사실이라면 중도해지시 이에 대한 위약금을 무조건 물어주셔야 합니다.
    헌데 재약정에 대한 동의를 하지 않으셨다면 이 계약이 무효라고 주장하실 수 있어요
    인터넷, TV는 명의자 동의없이 절대 자동으로 재약정(약정갱신)될 수 없거든요?

    물론 약정이 종료되더라도 요금이 인상되지 않다보니
    자동으로 재약정된 건가 싶은 혼란을 주지만 실제 계약이 연장된 것은 아닙니다.
    요금은 동일하지만 언제 해지해도 위약금이 없는 상태로 쭉! 유지 되어요

    즉, 라무님 모르게 재약정이 된 것이라면 그 계약에 대한 동의를 한 적이 있는지 녹취를 요구해주세요!
    모든 통신계약은 녹취로 갈음되고 이를 보관하는 것은 사측에서 담당하고 있답니다.


    2. 넵 맞습니다. 와이파이를 사용한다 해서 회선을 추가한다거나 비용이 더 발생하지 않습니다!
    와이파이는 유선인터넷을 -> 유무선 공유기에 연결해서 -> 이를 통해 유선(이더넷)신호를 무선(와이파이)로 전환하는 것인데,
    이에 대한 비용을 요구하는 통신사는 전무합니다 ㅎㅎ

    물론 집 안에 준비된 와이파이 공유기가 없으시다면 이를 임대하는 비용으로 임대료를 받아가긴 하지만,
    이미 갖고 계신 아이피타임 모델이 있으시다면 이를 쭉 이용하셔도 무방해유! :D
    하여 이 부분에 대해선 안심해주셔도 좋습니다 +_+ 흐흐


    더 궁금한 점은 없으신지요?! :)
    질문은 언제든 대환영이니 편하게 말씀해주시길 바라겠습니다~!
  • 회원님의 사진 라****
    SK브로드밴드 홈피 가서 확인해 보니 제가 사용하는 결합 상품이 11월 19일 만료가 맞네요.(위약금 걱정 no no)
    한 가지만 더 확인 부탁드립니다. 주변에 듣기론 B2B? 요금제인가 뭔가 가입자는 요금제 결합이 안 된다는 말이 있어서
    혹시 전화번호 드리면 확인 가능하실까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @라무오! ㅎㅎ 다행입니다
    지난 번에 통화한 상담원분이 착각하고 잘못 안내해주신 게 아닐까 싶네요. 후후

    그나저나 조금 특수한(?!) 요금제를 사용하고 계신가 보군요
    SK휴대폰 요금제는 웬만하면 결합이 가능한데
    아래와 같이 아주 낯선 이름의 요금제는 결합이 불가능한 문제가 있어요ㅠ

    PPS/HDN 등 선불요금제, 투게더 요금제, 아이니/아이니플러스,
    택시공중전화요금제, 택시폰요금제 A형, TMS 요금제, 언택트 요금제,
    태블릿PC 전용(태블 29/45), PDA 요금제.. 이렇게 말이지요!

    우선 휴대폰 번호로 이를 확인해볼 방법이 있는지 체크해보려는데 잠시만 기다려주세요~! 
    확인이 되면 바로 달려와 말씀드리겠습니다 (--)(__)


    + AM 10: 46 추가답변 +

    확인을 마치고 달려왔습니다~!
    다행히 이는 저희쪽에서 어떤 휴대폰 요금제를 사용중이신지 확인해드릴 수 있다고 하더라구요 ㅎㅎ
    대신 휴대폰 명의자 성함  / 생년월일 / 휴대폰번호 이렇게 세가지를 알려주셔야 하는데요!
    댓글로 남겨주시면 이는 급! 삭제 후 안내해드리겠습니다.
    참고로 휴대폰 번호는 하이픈(-)넣어 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리됩니다 ^^
  • 문의게시판
  • 883 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다